IPTV康养业务能力底座与盈利模式

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V康养业务能力底座与盈利模式第一部分

政策与市场二十大提出的卫生健康发展战略“四是推进健康中国建设。把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。化人口发展战略，建立生育支持政策体系，降低生育、养育、教育成本。实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服子。深化医药卫生体制改革，促进医保、医疗、医药协同发展和治理。促进优质医疗资源扩容和区支均衡布局，坚持预防为主，加强重大慢性病健康管理，提高基层防病治病和健康管理能力。深化人公益性为导向的公立医院改革，规范民营医院发展。发展壮大医疗卫生队伍，把工作重点放在农寸和社区。重视心理健康和精神卫生。促进中医药传承创新发展。创新医防协同、医防融合机制，建全公共卫生体系，提高重大疫情早发现能力，加强重大疫情防控教治体系和应急能力建设，有效制重大传染性疾病传播。深入开展健康中国行动和爱国卫生运动，倡导文明健康生活方式。“二十大提出的医药卫生健康发展战略⚫

医疗保障二十大报告指出，“健全社会保障体系，健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系，扩大社会保险覆盖面”。⚫

应对老龄化二十大报告指出，“实施积极应对人口老龄化国家战略”。⚫

中医药传承创新二十大报告提出，“促进中医药传承创新发展”。IPTV与居家社区养老服务市场➢

第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口有2.6亿人，其中，65岁及以上人口1.9亿人；另据国家卫健委老龄健康司发布的数据显示，截至2021年，我国失能、半失能和失智老人已达4500万。➢

我国养老服务呈现“9073”格局，即绝大多数长者更倾向于居家养老。我国居家社区养老服务市场规模将超过5000亿元。《养老服务发展报告》数据显示，预计2030年，我国养老产业市场规模将达到22.3万亿元。➢

《中国居家养老发展趋势白皮书》面向全国25个省市的66个城市中，退休至100岁的全年龄段老年人，发放并搜集数千份问卷，对于居家照护服务方面，老年人的需求则集中在3个方面：⚫

基础照护服务：包括起居、餐饮、行动、如厕、助浴、清洁、消毒、服药、护理等，涵盖老年生活衣食住行的方方面面。满足老人的基本生活需求，也是调研中需求最高的一类服务。⚫

康复理疗服务：包括健康管理、日常锻炼、康复训练、中医理疗（按摩、拔罐、针灸等）等。这类服务对于有基础疾病的老人来说需求更高。⚫

心理慰藉服务：包括心理疏导、情绪抚慰、家属联动、社交娱乐等。现代老年人对精神生活和生活品质的追求逐渐增长，对该类服务的重视度也有所提升。IPTV与居家社区养老服务--政策密集出台➢

国务院办公厅印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》国发〔2021〕35号，2021年12月30日成文，2022年2月21日发布➢

国家卫生健康委教育部等15部委印发《“十四五”健康老龄化规划》国卫老龄发〔2022〕4号，2022年2月7日➢

国家卫健委等11部门印发《关于进一步推进医养结合发展的指导意见》国卫老龄发〔2022〕25号，2022年7月18日➢

国家发展改革委等部门印发《养老托育服务业纾困扶持若干政策措施》的通知，发改财金〔2022〕1356号，2022年8月29日➢

国务院关于加强和推进老龄工作进展情况的报告，2022年8月30日➢

工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）》工信部联电子函〔2021〕154号，2021年10月20日➢

2022年11月28日，民政部、公安部、市场监管总局、中国银保监会印发了《关于加强养老机构非法集资防范化解工作的意见》，将给养老机构违规风险划分“红橙黄绿”四个等级➢

2022年2月9日，北京市民政局等部门联合印发通知，决定开展“物业服务+养老服务”试点工作。➢

工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委共同制定了《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）》➢

《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕45号）➢

《关于全面加强老年健康服务工作的通知》国卫老龄发〔2021〕45号

中提到：“加强老年人健康教育。在城乡社区加强老年健康知识宣传和教育，利用多种方式和媒体媒介，面向老年人及其照护者广泛传播营养膳食、运动健身、心理健康、伤害预防、疾病预防、合理用药、康复护理、生命教育、消防安全和中医养生保健等科普知识。组织实施老年人健康素养促进项目，有针对性地加强健康教育，提升老年人健康素养。利用老年健康宣传周、敬老月、重阳节、世界阿尔茨海默病日等契机，积极宣传《老年健康核心信息》《预防老年跌倒核心信息》《失能预防核心信息》《阿尔茨海默病预防与干预核心信息》等老年健康科学知识和老年健康服务政策。“➢

民政部养老服务司组织起草了国家标准《居家养老上门服务基本规范（征求意见稿）》IPTV与互联网医疗和健康管理IPTV与互联网医疗和健康管理➢

目前数字医疗平台中占比最多的是互联网医疗，占比达47.9%。其次分别为挂号问诊、健康管理、医药电商、医生助手、医疗知识，占比分别为28.4%、7.8%、4.7%、3.8%、1.1%。➢

根据《2023-2027全球数字医疗产业经济发展蓝皮书》，2022年全球数字医疗市场规模为2110亿美元，2023-2030年将以18.6%的年均复合增长率增至8092亿美元，全球医疗数字化转型已成为大趋势。IPTV与数字疗法➢

根据国际数字疗法联盟的定义，数字疗法（DTx）是向患者交付由高质量软件程序驱动、基于循证医学证据的治疗性干预措施，用以治疗、管理、预防医学问题或疾病。DTx软件可被独立使用，或与其他药物联用，亦可通过软件+人工协同的方式优化患者护理及健康成果。相比传统疗法，DTx通过数字化手段突破了传统治疗的时间和空间限制，向患者提供更具个性化和精准化的诊疗方案。数字疗法举例-脑健康筛查及诊疗➢

中国目前痴呆患者超过1500万，认知障碍患者超过5000万。65岁以上认知障碍患病率达20.8%，80岁以上痴呆患病率达30%，对家庭和社会都是沉重的负担。➢

政府也在制定多种政策积极应对，在“健康中国2030”中就提出，老年痴呆发病率的增速要下降，同时国家卫健委还发布了痴呆防治特色服务工作方案，明确指出筛查率和知晓率要达到80%。➢

痴呆作为神经退行性疾病，是一个逐步发展的过程，具体包括了正常衰老、轻度认知障碍和痴呆，最好的干预阶段是在轻度认知障碍。➢

目前痴呆防控的一个现状是“三低一高”：知晓率低、就诊率低、诊断率低和漏诊率高。现在痴呆患者的诊断主要是集中在三甲医院，确认患者基本上以痴呆的中后期为主。非常适合家庭场景下IPTV终端和中屏等设备来承载！第二部分

专区能力底座IPTV行业对医养业务的常见疑问➢

需要机顶盒访问外网才能实现机顶盒和手机端的视频问诊，会不会影响播控安全？➢

IPTV上的互联网医院是不是要卖药？会不会违反管理规定和带来风险？➢

IPTV医养产品会不会带来用户个人隐私和医疗大数据隐私问题？➢

在线挂号能不能能挣钱？不能挣钱的服务能否持续？➢

在IPTV上提供在线诊疗服务万一出现医疗纠纷用户会不会起诉我们？谁来兜底？➢

有些数字诊疗服务需要用户大屏扫码到手机端，这是不是流量流失？能否可控？➢

有的数字筛查和养老服务单次计费需要好几百甚至上千，目前计费点金额不支持怎么办？➢

医生集团和居家养老上门服务结算都需要准实时结算，在运营商有账期结算模式下无法开展合作➢

IPTV平台是以IPTVID作为业务计费主键，而数字诊疗是以家庭成员的个人身份作为计费主键，不支持怎么办？➢

不通的互联网医院需要不同的视频sdk和内网部署方式，随着业务增多维护工作量也越来越大怎么办？➢

用户咨询的专业问题应该用什么流程来处理？客服谁来做？➢

居家养老服务和医护上门等本地化服务谁来集成和运营？要一家一家的去谈吗？➢

我们合作的互联网医院还需要在本省去备案吗？➢

该怎么去跟卫健委和民政合作？切入点有哪些？具体方案是什么？➢

用户为什么要在电视上订购服务而不是在手机上？大屏端有什么优势？➢

符合总局要求的康养类视频注入播控平台后难以通过计费点增收，还有什么盈利模式？➢

集成医养功能太多epg上显得复杂不便于老人发现和操作怎么办？➢

。。。。。。。对于迫切需要开辟新业务来增收拉新的IPTV行业，市场规模上千亿的医养业务到底距离IPTV还有多远？IPTV康养业务发展的三个阶段阶段功能特征运营商第一阶段健康视频为主，电视挂号等功能没有能力底座，免费，内容少

无用户和收入KPI用户活跃度底，没有独立的医养板块分类第二阶段第三阶段康养视频，在线问诊，健康管理功能，老年大学，养老服务对接，部分是扫码到手机端实现没有能力底座，功能少，服务

无用户和收入KPI，落地内网复杂，适配终端单一，能给计费点很少运营商计费但是收入规模小，用户少，与医疗和养老主管部门合作不紧密，没有线下服务融合，没有独立的医养板块分类。康养视频，在线问诊，健康管理，可穿戴设备，康养商城，深度医养媒资，居家养老上门服务等，保险、金融跨行业合作，各级民政与卫健的政策窗口，

低，运营商计费+新媒体计费，

支持的计费功能增为本地医疗机构搭建健康科普窗口。有能力底座，功能丰富，多终

有用户和收入KPI，端覆盖，医养服务落地成本降

能给的计费点增多，盈利模式从toc到tob，有集约

多医养客服体系，与医疗和养老主管部门合作紧密。线上与线下融合。有独立的医养板块。能力底座为医养业务带来的价值降低医养服务接入成本盈利模式多元化提升用户订购率支持更多业务类型从传统的toc到tob和toG从线上到线下和线上融合通过适配不同终端带来更多体验通过个人健康标签，深度媒资标签，商城sku的康养标签实现精准推荐和订购转化支持需要实时结算的业务支持更复杂的权益类业务支持跨平台交付和结算共享内网能力服务同类业务无需重复部署相同业务可以共享系统实现更多计费方式IPTV康养专区核心构成能力底座视频通信\扩展屏

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健康咨询

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智能推荐\个人健康标签政府背书国家卫健委及协会、老龄委、民政省市卫健委、民政体系、医疗机构扩展屏智能推荐健康档案功能服务中西医自诊\AI中医\

在线问诊\数字疗法健康管理\可穿戴设备\慢病管理\膳食调理终端与渠道IPTV机顶盒

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OT

T电视

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中屏（有屏音箱）内容视频陪伴功能中医诊疗IPTVOTT中屏医养专区三层体系架构一、增值业务分为：1.业务支撑平台引入产品业务2.独立引入的单点医养产品业务（数字诊疗及智慧养老）二、医养营销类产品服务（医药企业专区类）三、Tob和toG定制产品业务（医联体医共体，社区类）产品功能层为了快速落地，降低落地门槛，把有共性需求的业务抽象成业务支撑平台，让合作方无需开发即可快速接入。同时实现业务内部的整合和打通，避免形成业务孤岛，方便运营。业务支撑层医疗和养老业务在大屏端落地受网络、机顶盒既有能力和诸多管控限制，只有从底层构建颗粒度适度的基础能力底座，才能支持诸多新增业务快速、安全、灵活的接入。能

力

底

座

层健康万家三层体系架构扩展屏引擎能力底座示例第三部分

康养业务盈利模式2C视频板块盈利模式(一)该板块的价值和定位1.该板块承载了健康万家专区除了健康中国以外的所有视频内容，除了点播还有轮播频道、智能推荐、视频导流到服务等功能。2.视频内容涵盖了养老、个人健康管理、疾病知识、中医药、心理等十几个大类，上百个二级分类的视频内容，总视频数量超过5万条，每周滚动更新，视频内容从结构上覆盖了80%的疾病种类和医学学科种类。3.通过与心理健康、中医药等不同领域的头部企业和单位合作，建立医疗卫生科普的知名度，建立用户对于专区服务的信心。(二)该板块商业模式：1.视频点播大包2.视频导流到服务3.视频导流到康养商城养老板块盈利模式(一)该板块的价值和意义该板块是在与民政合作的基础上，在IPTV大屏上推行适老化改造和医养结合的首要阵地，该板块的定位是面向居家和社区养老用户，提供数字化医养服务，综合性的养老服务，给老百姓带来信任感，敢消费。该板块着重建设线上+线下融合的方式，通过电视大屏给用户提供所在城市、所在社区的就近养老服务。同时提供居家养老所需要的智能照护终端、家庭适老化改造等服务。(二)该板块的功能构成1.以城市为单位与当地民政共建内容发布专区，作为民政延伸到每个家庭的融媒体渠道之一。2.时间银行四项功能。志愿者群体提供助老服务，3.医护上门到家服务。(三)该板块商业模式：1.14项养老到家服务——围绕虚拟养老院平台接入本地服务商在大屏提供2.医护上门服务——专业医疗机构的服务，伤口清洗、术后换药等3.养老保险和养老金账户等保险、金融机构合作养老驿站功能举例-虚拟养老院IPTV虚拟养老院是核心养老业务支撑平台，包含了供应商管理SaaS平台、用户大屏端功能、运营管理后台、智能派单中心四个子系统，以城市为单位接入本地数十个各类服务商，包含用户订购、服务评价、权益提醒、客服咨询等功能。系统可以对接IPTV、OT

T用户系统、第三方支付系统、可实现智能调度，与民政系统对接，完成服务评价和质量管理闭环。通过新媒体政企部和联合运营商各地分公司接入全省上千家本地服务商，预计每年产生千万级流水和百万级分成收益。健康管理板块盈利模式(一)该板块的价值和意义该板块是针对《健康中国行动2030》中提到的到2030年,全民健康素养水平大幅提升,健康生活方式基本普及,居民主要健康影响因素得到有效控制等要求推出的服务板块。该板块会以家庭电视大屏作为宣传和服务阵地，陆续提供个人健康检测、筛查、干预、提醒、评估等功能，完整覆盖家庭用户的全生命周期的健康管理需求。(二)该板块的功能构成1.长病程用药管理。2.AI中医问诊。3.医养商城服务。4.疾病自我筛查。5.在线健康咨询。6.居民膳食管理。7.运动监测。8.健康评估。(三)该板块商业模式：1.权益包一次性购买。2.按月订购健康管理。（可持续监测形成个人健康档案和给出提醒功能）3.单次付费使用健康管理功能。医养服务功能举例从中医AI问诊导流到——在线中医院问诊——药食同源产品销售三种交互方式：人机交互——人师交互——人医交互健康管理-用药管理功能介绍：1.核心服务是两个，一是为长期复用欧美知名药企的原研药的用户提供用药优惠、用药咨询服务，二是通过信息化系统下称到全国的连锁药店，替这些药企提供用户维护和渠道管理服务。用户能享受到折扣和福利。2.操作介绍：1).入组与优惠。用户通过遥控器在大屏端查看服务能容和选择感兴趣的药品优惠产品，通过扫码方式填写信息并完成支付后，可以通过大屏和手机端收到一个二维码，同时系统给出周边可以使用该优惠的药店，用户在药店完成扫码后可以获得赠与和相关优惠。2).用药过程免费医师咨询。用户在购买和使用该服务后，服药期间可以通过手机扫码通过电话和视频咨询专业医师获得专业用药指导。3.盈利模式：合作企业按订单支付佣金给平台，然后两方分成。4.定价模式：某些药品优惠需要用户手机支付购买优惠券，有些是免费，用户可以按此流程直接领取。实时视频健康咨询平台基于高清视频通信模块的IPTV多屏互动视频健康咨询系统，可以支持任何第三方SP提供各种类型的健康管理咨询、康养服务咨询、用药咨询等。用户端和医生端都支持机顶盒和手机端提供服务。目前可用于用药咨询、老人法律援助、家庭健康咨询等业务。医养服务功能举例-心理健康管理及诊疗我们与中国领先的精神心理医疗和健康的数字化解决方案平台合作。该平台已有超过5万名医生注册，其中超过4万名临床精神心理科医生注册，占该领域专家的90%，每年服务超过100万用户，为超过100家医药企业提供数字化服务，是该领域最大的精神心理健康平台公司。通过40多种专业化量表对心理问题和疾病进行自筛自查，然后通过心理互联网医院形成诊疗闭环。医养服务功能举例-脑健康筛查认知筛查程序可以移植到Android机顶盒、pad和手机上完成，在IPTV上可以实现产品说明、订购、直接使用，日常诊疗可以结合本地合作医院和家庭消费电子设备，线上+线下融合。而且需要定期筛查，检测病程变化。该业务可以ToC也可以ToB，针对工会、老干局等、国企、高校等。医养服务功能举例-智能穿戴设备医帮一医

帮医养服务功能举例-医养商城疾病自查系统基于医疗行业应用知识图谱，构建基于电视大屏的疾病自查系统，用户可以通过多轮的语音交互，进行疾病的自查，系统会给出对应的电子分析报告及该症状对应疾病的可行性，并提供相关病种的疾病百科，包含病因、常用药品、预防、预后及日常护理等多方面的建议与指导基于知识图谱数据分析专业医学逻辑输出大数据内容沉淀•••智能推荐科室•••医疗大数据分析•••病症分析智能症状判断个性化知识科普多维度数据整合疑似病症判断现病史诊断大数据医学分析慢病管理产品

三高是老年用户常见的慢性疾病，针对三高调理需求，基于《国家相关防治指南及行业标准设计》要求，为用户提供高血压调理方案、糖尿病调理方案、减重调理评估方案，并且根据用户的健康信息、生活习惯、疾病等情况，智能为老年用户生成健康监测、养生膳食、养生运动等个性化、精细化的管理方案，更好的服务老年用户群体高血压、糖尿病、减重评估健康监测方案并发症建议饮食方案运动方案互联网医院板块盈利模式(一)该板块的价值和意义该板块是在与各级卫健委的合作和支持下搭建的，依托IPTV终端和宽带网络面向家庭用户提供远程医疗服务的平台，该板块主要践行卫健委发布的关于大力推动互联网医疗、医养结合、分级诊疗等政策要求，提升行业数字化建设水平，会集成本地医疗机构和互联网医疗企业的各项服务，覆盖家庭场景下的各类远程医疗服务需求。(二)该板块的功能构成1.急速问诊2.预约挂号3.视频问诊4.图文问诊5.卫健委专区6.医疗机构介绍7.私人医生(三)该板块商业模式：1.权益包一次性购买。2.单次付费使用健康管理功能。语音视频问诊功能针对老人“线下医院看病难，疾病无人问”的问题，依托讯飞自有核心能力与医疗侧技术、专业医生资源的沉淀，为老年人提供语音问诊、实时视频问诊，帮助老年人在家就能享受医院专业医生所提供的医疗服务语音转写⚫

文字语音互转⚫

自动语音播报实时音视频⚫

语音问诊⚫

视频问诊⚫

语音实时交互⚫

实时视频⚫专业的医生团队微医预约挂号会员在电视大屏根据自身需求在线自助预约，通过挂号医院列表或搜索医院/专家等方式，寻找合适的专家班次，在小程序填写预约信息并完成预约挂号。1、可预约的医院专家的班次号源会实时更新，请关注不同医院的预约规则和放号时间；2、预约挂号产生的挂号费或诊疗费由会员自己承担；3、预约挂号为实名制服务，预约信息和实际就诊患者需保持一致，否则将影响取号就医；4、由于医院或专家原因，预约班次出现停诊，会有平台或医院的短信通知，请及时关注信息调整行程，平台不提供任何形式的赔偿或补偿；5、预约成功后不能按时就诊，请提前取消。⚫

选择地区⚫

选择医生⚫

扫码后小程序填写预约信息

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完成预约⚫选择医院和科室微医视频问诊功能专职医生为会员提供视频问诊服务，根据用户实际情况转诊给医生，医生提供医疗服务包括但不限于：医疗咨询、病情分析、病情指导等专业问诊服务。服务时间：7*12h

9:00-21:00，5分钟内接诊，不限次数⚫

医生接诊进行视频回复⚫

选择就诊人⚫

选择科室⚫医生接诊如个人信息不全不能发起问诊服务，需先完善个人信息3分钟可接诊面对面交流微医急速电话问诊功能为会员提供三甲公立医院医生抢单模式的问诊服务，会员在线填写病情描述，系统按照会员选择的科室通知对应的医生来接诊，接诊之后会员可以自行通过电话的方式和医生进行一对一的沟通。服务时间：

9:00-21:00，3分钟接诊，5分钟医生发起电话⚫

确认个人手机号⚫

医生拨打电话⚫

选择就诊人⚫选择科室微医健康服务图文咨询为会员提供优质医生抢单模式的问诊服务，会员在线填写病情描述，系统按照会员选择的科室通知对应的医生来接诊，接诊之后会员可以通过图文和医生进行一对一的沟通。服务时间：07:00-24:00，3分钟内接诊，其它时段等待时间较长，接诊前可取消，权益次数退还；医生接诊后单次沟通时长24小时，订单有效时长24小时；如您未到线下就诊过，医生将为您提供健康咨询、护理指导、就医推荐等服务，但无法确诊疾病、开具处方⚫

选择就诊人⚫

选择科室⚫

等待医生接诊⚫

医生回复如个人信息不全不能发起问诊服务，医生接单后手机扫码，与医生线上交流需先完善个人信息第三部分

康养业务盈利模式tobtoG政企业务合作内容养老院/民政社区街道物业医院/医共体卫健委/政府智慧养老院系统智慧社区养老系统医院科普宣教系统家庭医生履约系统依托iptv终端开发的养老院信息化系统可以实现对养老院房间、老人、养老服务的智能化管理和调度。依托iptv和中屏设备开发的社区+家庭养老服务信息化系统，实现本地生活、上门服务和、社区街道养老衔接等功能。依托IPTV平台会议直播、点播、轮播系统实现医联体医共体、社区医院、医院对居民的职业培训和患者教育，健康科普功能。依托IPTV终端开发的家庭医生签约、履约、在线问诊等一体化服务，在提供履约能力的同事创建社区分级诊疗盈利模式。银行保险公司学校老干局/工会养老金账户专区商业养老保险服务面向学生的医疗服务老年病筛查及诊疗针对银行等金融机构的为老金融产品开设专区，建立大屏上的tob营销服务专区，线上线下联动。针对保险公司的商业养老产品和服务，建立专区，建立大屏上的tob营销服务专区，线上线下联动。针对学校对学生提供心理筛查、诊疗等服务，与健康万家合作伙伴联手开展个人健康管理tob解决方案针对本地的老干局和企业工会等提供tob的中医体检、最新脑健康筛查、认真功能诊疗服务等产品包，线上线下联合交付。与民政/养老机构合作(一)合作能力及优势依托iptv终端开发的养老院信息化系统可以实现对养老院房间、老人、养老服务的智能化管理和调度。依托新媒体与运营商合作优势，该板块着重建设线上+线下融合的方式，通过电视大屏和智能终端给养老机构提供智慧养老服务。(二)解决方案的功能构成1.依托IPTV机顶盒提供大屏养老服务平台。2.依托运营商的智能硬件，与系统集成交付3.针对养老机构需求提供OA、餐饮、资产、活动等管理信息化系统。(三)该板块商业模式：1.根据项目需求定制方案，结合运营商基础电信业务，交付软硬一体化解决方案，项目一次性开发收费2.本地化运营支撑收费。(四)签约及实施模式由运营商和客户两方签约或者加上新媒体三方签署合作协议。可以由新媒体负责开发交付或者新媒体与运营商技术公司联合开发完成。与房地产/社区/物业合作(一)合作能力及优势依托iptv终端和中屏设备开发的社区养老服务平台可以实现对社区内养老驿站、日间照料站、护理站点的智能化管理和调度，同时通过大屏端的养老驿站专区打通居家养老与社区养老信息化系统。依托新媒体与运营商合作优势，该板块着重建设线上+线下融合的方式，通过IPTV智能终端给社区养老机构和居家养老提供智慧养老服务的同时，与民政部门联手整合本地服务资源，提供上门养老服务。(二)解决方案的功能构成1.依托IPTV机顶盒提供大屏养老服务平台。2.依托运营商的智能硬件，与系统集成交付3.针对本地养老服务商提供SaaS平台，实时支付结算系统等，满足合作需求。4.提供适老化改造等养老服务。(三)该板块商业模式：1.根据项目需求定制方案，结合运营商基础电信业务，交付软硬一体化解决方案，项目一次性开发收费2.本地化运营支撑收费。(四)签约及实施模式由运营商和客户两方签约或者加上新媒体三方签署合作协议。可以由新媒体负责开发交付或者新媒体与运营商技术公司联合开发完成。与医院/医共体/医疗机构合作(一)合作能力及优势向医院、医共体提供医院科普宣教系统和IPTV健康科普宣传专区系统。前者完成医院间、医联体内部基于IPTV机顶盒的职业培训和院内患者教育系统。后者为医院和医生提供IPTV上的健康科普窗口，通过直播、点播方式覆盖省内