快递公司半年工作总结

快递企业六个月工作总结（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提醒：该文档是本店铺精心编制而成，希望大家下载后，能够帮助大家处理实际问题。文档下载后可定制修改，请依照实际需要进行调整和使用，谢谢!而且，本店铺为大家提供各种类型经典范文，如工作总结、工作计划、述职汇报、条据书信、协议协议、演讲致辞、心得体会、导游词、教学资料、其余范文等等，想了解不一样范文格式和写法，敬请关注!Downloadtips:Thisdocumentiscarefullycompiledbythiseditor.Ihopethatafteryoudownloadit,itcanhelpyousolvepracticalproblems.Thedocumentcanbecustomizedandmodifiedafterdownloading,pleaseadjustanduseitaccordingtoactualneeds,thankyou!Inaddition,thisshopprovidesyouwithvarioustypesofclassicsampleessays,suchasworksummary,workplan,debriefingreport,articleletter,contractagreement,speech,experience,tourguide,teachingmaterials,othersampleessays,etc.IwanttoknowPleasepayattentiontothedifferentformatandwritingstylesofsampleessays!快递企业六个月工作总结一段时间工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾这段时间工作，在取得成绩同时，我们也找到了工作中不足和问题，让我们对过去工作做个梳理，再写一份工作总结。在写之前，能够先参考范文，下面是本店铺为大家搜集范文仅供参考，欢迎大家

快递企业六个月工作总结1

辞旧迎新，__年又到了年底岁尾，__年对__快递来讲注定是不平凡一年，回顾今年工作，__分拨在企业领导正确指导下，分拨全体员工勤奋努力下，弟兄单位网点企业主动配合下，很好完成了年初指定各项指标，尤其是完成了双十一最高峰5万票转运任务。辖区内网点稳步发展，业务量蒸蒸日上。为__快递在吉林地域发展起到了保驾护航关键作用。

今年主要进行工作布署：一、.__分拨整体乔迁。搬入当代化工业园区，经过库房改造、设备安装等一系列举措，可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达成5万票，快件量增加之迅猛，完全在领导人预料之中。二、人员贮备及培训，伴随货量稳步快速增加，人员贮备及培训很关键，经过失分件专题整改，遗失件分析，破损件处理方法，细节决定成败，装车看面单把好出库最终一关，安全验视等一系列专题会议，使得操作质量稳步提升，尤其是9月份包仓政策，使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。详细日常工作安排

组织全员学习，尤其是扫描员分地域专题培训，明确职责，熟练默写。装车员、分拣员看清面单，仔细分拣、尤其注意分辨__与__下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分，白城洮南区分、通化、梅河口区分，注意林甸与桦甸区分，四平伊通、公主岭与四平区分，辽源与江源区分。延吉与延寿、敦化区分。农安合隆镇与农安区分。

省内分拣专员对天天错分件及时登记，找准责任人及时张贴在每日看板。

上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目标地。

北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包，预防错发、错装。

拉车专员天天装车注意清场，预防快件拉下。

倒袋专员必须把编织袋翻过来，预防小件遗落在袋子里面，注意好编织袋二次利用，注意节约。

值班人员注意卫生及设备码放，问题件交接。

质控专员注意对比、把枪数据及时上传，问题件及时公布。

报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。

三、__年总计完成操作量，见下表

__年总体完成工作量x票，与去年相比翻了x倍，人员较去年同期增加一倍，人均效能大大增加，简单举例__年7月份操作量x票，__年同比增加x%，7月份较6月份日均环比增加x%。自__年5月份开始以来，业务量连续走高，完成了一个又一个高峰，尤其是下六个月快递旺季降临，以及总部9月份执行包仓政策，使得吉林省出港业务量大幅增加，7月份以后吉林省进出港业务量见下表

其中12月份数据截至12.28号，可见9月份较8月份环比增加x%。x地域进出港百分比靠近x:x，这个百分比数据超出同行，同行百分比在5:1左右。

四、省内支线班车运行及二十四小时快件运作，省内地级市已经全部开通班车运行，经过合理规划时间，二十四小时快件运作要求，已经能够实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今创造至，到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪，今创造至。市县级以下敦化、德惠、榆树、九台、伊通能够做到今创造至。

五、白山地域网点更换，新网点不论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大提升。为__快递在白山地域发展，市场拥有率提升起了关键作用。

六、优化路由，支线班车抵达时间优化，干线班车时间管控，使得省内网点支线班车，赶上沈阳分拨5：00沈盘维淮干线班车，实现到山东地域今发后至，苏北地域今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。

七、分拨形象及操作质量整改，依照总部企划部要求对分拨vi形象进行更新，是场地焕然一新，企业快件操作细则，操作管理要求，建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训，让大家本着求真务实态度，标准高效完成工作任务。总部要求指令，我坚定不移落实好执行，把工作落到实处，逐步分析问题出现原因，对员工做好培训、引导，严要求、高标准，专员专事，做好上下站交接，统计好班车运行数据，做好提发货信息跟踪，做好日常工作反馈及突发事件处理，对车内废旧面单跟踪整理，极大处理了因为面单脱落而造成无头件，提升了快件中转时效，使仲裁罚款越来越低。

八、快递高峰双十一，完成了__快递总量__万单中转任务，吉林省__分拨最高中转__万票，深入优化路由，开通了京哈班车，大大提升了快件时效及降低了重复劳动，对双十一、双十二高峰，路由调整功不可没。

九、因圆通中毒事件前车之鉴，加大了快件安全检验力度，要求网点企业必须加盖安全验视章，专门进行安全教育培训，落实总部及邮政各项工作任务。

十、进行了宣导学习规范建包操作，严抓干线班车装载率，我们到北京车辆保障100%装载率，吨位都在7吨-8吨左右。

__年工作计划，假如今年对__来讲是培训、整改、练兵，明年就是执行、标准、打仗，按部就班，应对一个又一个高峰。为完成提前进入第一集团军任务指标，我们责无旁贷。详细工作安排

一、继续严格管控干支线班车时效，确保快件路由顺畅，监督、引导辖区内网点健康有序发展。

二、继续严抓分拨操作质量及形象建设，做好员工贮备及培训工作，教育大家尽职、尽责、尽心、尽力，对快件负责，不论出现再大困难，绝不延误快件中转。

三、对辖区内网点及时开会培训，传达总部指令，及处理运作过程中出现问题，确保帮助每个网点健康发展。

四、__分拨依照航空货量计划开通航空口岸运作，为网点业务量快速增加，实现航空陆运两条腿走路提供保障。

五、依照货量情况有总部调度中心路由规划中心帮助开通淮安-潍坊-__干线班车。深入打通吉林地域至山东华东路由，实现__快递更加快、愈加好发展。

六、库房内宿舍迁移计划。因今年双十一5万票快件库房已经出现操作预警，为保障明年旺季哪能够提供愈加好中转场地，请工程部帮助规划__分拨宿舍迁移规划。

七、合理提议及调整吉林省内二三线城市路由，深入扩大二十四小时派送区域，总部帮助合理调整沈阳、大连、哈尔滨(包含黑龙江地域内支线班车铺设调整)深入提升东北区域整体实力，为__年__快递跨越式发展，打下坚实基础。

我们做为__一份子，远在边疆，深知自己担负责任和使命，自己一言一行都代表着总部形象，自己一举一动都关乎总部及各方面利益平衡，一直坚持总部给出指导方针打造强势服务性总部，执行过程中做到灵活利用，在牵扯总部利益决不让步前提下尽最大努力为网点服务，相信天道酬勤、人道酬诚，相信付出就有收获，相信我们在以奚董为首英明决议团体率领下，__年注定愈加辉煌。蓝图已绘，战鼓已响，我们定会坚持标准，不停学习，争取在中转体系打败同行，提升服务质量，减轻遗失、破损、延误数据，做到尽心尽责图总部发展，全心全意为网点服务。让我们以饱满工作激情，迎接__到来，坚信__铁军定不负重托，勇往直前，迎来愈加辉煌灿烂明天。

快递企业六个月工作总结2

繁忙一年又快过去了，回望20XX年，真是感叹万千，有得有失。感激企业给我一个成长平台，让我在工作中不停学习，不停慢慢提升本身素质。也感激尊敬领导以及亲爱同事们对我支持与厚爱，有你们帮助才能使我在工作中得心应手，才能令我在企业发展上有一定台阶。以下是由第一范文网本店铺J.L为您整理推荐《快递20XX年度个人工作总结》正文，欢迎参考阅读。

一.存在问题

1.订单颜色看错，递减错，size看错，订单颜色做错检验工作没做好。

2.与车间及其余部门配合、协调不够好，造成交期没法赶出。

3.色卡追踪没到位。

二.经过这段时间努力，使我个人耐心、细心程度及对工作合理安排得到了锻炼。

1.把握生产进度。为了完成事先预排生产计划，生产管理者必须不停地确认生产实际进度。起码要天天一次将生产实绩与计划作比较，方便及时发觉差距并树立有效补救方法

2.按计划出货，如因某原因没方法按交期出货，及时跟客户沟通好，以免造成扣货款。

经过一年来工作，我也清醒看清自己还存在许多不足，主要是：了解还不够多，因为能力有限，对一些事情处理还不太妥当，工作方法上还有待改进，这些不足，我将在今后工作中努力加以改进提升，争取把自己工作做到最好。

三.明年工作打算

尽职尽责抓重点。严格按照发文标准，提升发文质量;做到文件及时收发、传阅、

明确印鉴管理程序，完善使用登记，无审批用印现象发生;完善各项规章制度，禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制有纪律，各项工作都有章，有据。

1.认认真真，做好本职员作。

坚持完成领导交办各项任务，尽可能做到让领导，客户满意。帮助经理做好办公室日常工作，如打文件，打印，复印。认真完成档案整理工作，对各类文件及时搜集，归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅。

2.严于律已，自觉恪守各项制度

做事要慎重认真;向领导汇报全方面;日常工作要统计并及时上报待人处事要有礼貌;

待同事要坦诚宽容;严厉办公纪律，不做与工作内容无关事情。

四.努力做好新职能工作，对领导按排工作，不折不扣完成。

1.订单下来一式四份(交期)，每个部门一份，包装明细要准确

2.色卡，交期向客户确认追踪到位。

3.与车间及其余部门配合、协调好。

4.按制订进度计划及相关要求出货。

5.与客户确认相关出货资料后，整理好单据。

6.协调好生产部门，按客户不一样包装要求，按排出货。

7.将出货资料整理至25号交财务。

快递企业六个月工作总结3

与他人沟通在平时学习和工作中起很主要作用，尤其在一些特定工作中，沟通是不可少。在刚才接触一样事物时，经过与他人充分沟通，说明自己不解，详细内容请看下文快递话务员个人年度工作总结。

作为客服人员，最常做事情就是经过电话与他人进行沟通，有时是将他人给自己说信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息过程中，关键处说不清楚时就会影响工作，造成效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么，报上企业名，自己名能够省略。

(一)处变不惊，淡定，事有轻重缓急

处变不惊应对力，拥有承受打击能力情绪自我掌控及调整能力是一个优异客服不可少品质。有些客户认为花了钱买服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉企业运作原理，能对各种问题进行分析处理，不推脱，不推诿，不耽搁。客服工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提升办公效率。

(二)学习无处不在，在实战中发觉本身存在能力缺点，有意识地自学

在工作过程中，我也发觉本身存在能力缺失。在他人眼里，大学生是极难得，处事能力要比他人强，其实不见得，处事能力是起源于基于实打实经验。在课堂里所学知识不一定在工作岗位上都能用上，而且在工作岗位上所需要技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长员工所收获东西有可能不一样，在岗位上有意识地自学，增加本身知识贮备这一过程是最宝贵。

在此次实习中，我经常听说各种各种地名，省内省外都有，有地级市，县级市，或是本县各个城镇，因为我长久不在老家，对县内各个城镇地理位置不熟悉，当他人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲时候，多看看地图，看后才发觉自己对故乡是有多么不了解。

快递企业六个月工作总结4

自20__年春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，经过一段时间对工作了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。伴随企业改革和同事们帮助逐步成长，在风雨里艰辛中也体会到了本职员作愉快。每一次领导激励，以及同事们关心就是最大愉快，在以往工作中有很多不足：

一：服从。认认真真完成领导交给每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备，此项我还有所不足之处，有待改过、进步。需要从一个封发人员向一个好速递业务员转变，把每一天工作任务看成自己进步阶石，领导安排就是冲锋号，第一时间做好班次跟进。我服从了也愈加知道服从意义和主要性。在入职3年时间里不停在变开工作环境地点，有时候真很不了解但还是坚定不渝完成本职员作。我知道领导这么安排必定有领导理由，在未来工作中也会愈加服从调动。

二：工作中不足。

1、个人涵养、基本素质需要深入提升。

2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。

3、和同事之间沟通还不够融洽，需要深入改进。

4、工作细心方面还有待深入提升，充分认识“处处留心皆学问”道理。

5、工作主观能动性还需要深入提升。

三：团体。三个臭皮匠胜过一个诸葛亮，在现任班组长率领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起处理有任务一起执行良好气氛，我在这个团体里是个兵一样也是个骄傲兵。企业也不停提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到快速提升，对业务有了很大程度了解。在这个大团体里我也是自豪兵，深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣发展。

四：业务。

要善于总结，要善于在成功提升业务水平实践中积累经验;善于在失败中吸收教训，努力使之转化为自己业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平提升效率，更加快了解基本业务。

五：时间观念。

在很多情况下轻易出现迟到现象，即使大部分情况下，是因为家庭事务纷扰。但本人非常了解，企业管理完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活平衡点。

快递企业六个月工作总结5

繁忙一年又快过去了，回望__年，真是感叹万千，有得有失。感激企业给我一个成长平台，让我在工作中不停学习，不停慢慢提升本身素质。也感激尊敬领导以及亲爱同事们对我支持与厚爱，有你们帮助才能使我在工作中得心应手，才能令我在企业发展上有一定台阶。以下是__本店铺为您整理《__年度快递工作总结》，欢迎阅读。下面我将这一年来详细工作情况汇总

一.存在问题

订单颜色看错，递减错，size看错，订单颜色做错检验工作没做好。

2.与车间及其余部门配合、协调不够好，造成交期没法赶出。

3.色卡追踪没到位。

二.经过这段时间努力，使我个人耐心、细心程度及对工作合理安排得到了锻炼。

把握生产进度。为了完成事先预排生产计划，生产管理者必须不停地确认生产实际进度。起码要天天一次将生产实绩