心理咨询师基础知识详细笔记整理

第第10页基础心理学知识复习概要第一节绪论第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容一、心理学概述心理学研究：①动物的心理现象；②儿童的心理现象；③正常成人的心理现象。心理学是研究心理现象发生、发展及活动规律的科学。基础心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科基础心理学总结的心理活动规律是：①心理活动最普遍、最一般的规律；②对心理学各分支的研究都具有指导的意义。二、基础心理学的内容基础心理学的内容可以分为四个方面：（一）（二）需要和动机（三）情绪、情感和意志（四）气质和性格认知，包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。一般把心理现象分为：①心理过程和人格；②知、情、意和个性。心理现象可分为心理过程和人格。基础心理学的心理过①认知内容程基础心理学的心理过①认知内容程个体的③需要和动机心理特征气质和性格（人格）第二单元人的心理的本质…一、心理是脑的机能动物心理的发展经历了3个阶段。动物心理的发展经历了感觉、知觉和思维萌芽三个阶段。人的心理是：①脑的机能；②客观现实的反映。人的心理是脑的机能得到了：①心理发生和发展过程的科学事实的证明；②生理科学研究资料的证明；③临床事实的证明；④人们生活经验的证明。二、心理是客观现实的反映客观现实是心理的源泉和内容；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产物。心理反映的特点有能动性和主观性能动的反映。心理反映的形式可以是：①事物的形象；②概念；③体验；④活动。由于人的心理和行为之间的关系使得我们可以究他的心理。心理和人的行为之间的关系表现为：①心理支配人的行为；②心理通心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学。下列说第三单元心理学发展简史法是不正确的：①心理学是自然科学；②心理学是社会科学；③心理学既不是自然科学也不是社会科学。第三单元心理学发展简史一、科学心理学的建立1879志着科学心理学的诞生。艾宾浩斯古希腊的希波克拉底把人分为四种类型：胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质。罗马盖伦提出气质这个概念；世纪中叶，心理学成为实证科学，成为一门独立的学科。德国韦伯，1840德国费希纳1860科学心理学的创始人是冯特。冯特用内省法研究感觉、知觉、注意、联想等心理现象，提出了统觉学说和情感三维说，还主张用民族心理学的方法研究高级心理现象。二、学派的纷争（一）构造心理学：冯特和铁钦纳是构造心理学派的创始人。①采用内省实验的方法，②只问意识经验由什么元素构成。（二）研究刺激和反应之间的关系点。华生：主张心理学要抛开意识，径直去研究行为；查明刺激和反应之间的规律性关系；根据刺激推知反应，根据反应推知刺激；通过控制环境去塑造人的心理和行为。（三）格式塔心理学：主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学（四）一种不起作用的副现象；强调心理的适应功能。（五）精神分析学派：弗洛伊德①心理包含两个部分：意识及无意识；②人的心理结构：本我、自我、超我，三者发展平衡就是健全的人格，否则会导致精神疾病的发生三、当代心理学研究的主要取向（一）人本主义心理学—罗杰斯、马斯洛人本主义心理学被称为心理学的第三势力。人本主义心理学的主要特点是：①人有自我实现的需要；②应重视人自身的价值；③要充分发挥人的潜能。（二）认知心理学60心理学研究的新方向。认知心理学的主要特点是：①从信息的输入、编码、转换、储存和提取的过程来研究人的认知活动；②把人看做信息加工系统，从信息加工的观点研究人的认识活动。（三）生理心理学心理活动的生理基础和脑的机制是生理心理学研究的对象。第四单元研究心理现象的原则和方法第四单元研究心理现象的原则和方法一、研究心理学的原则（3原则）研究心理学必须坚持的原则有客观性原则、辩证发展原则和理论联系实际的原则。（一）（二）（三）心理学的研究除了必须坚持客观性原则、辩证发展原则外，还必须坚持理论联系实际的原则二、心理学的研究方法（4方法）心理学研究常用的研究方法有：①观察法；②调查法；③个案法；④实验法。心理学研究除了运用一般观察法、调查法和实验法外，还要运用个案法（一）（二）（三）（四）实验法自变量：由实验者选择用来引起被试者心理或行为变化的条件（刺激变量）因变量：由自变量引起的被试者心理和行为的变化。第二节心理活动的生理基础…第二节心理活动的生理基础…第三节第一单元神经系统的构造及功能…神经系统由①中枢神经系统②外周神经系统（又叫周围神经系统）一、神经元及其功能神经元是神经系统的基本结构单位；神经元是由组成的。神经元具有接受刺激、传递信息和整合信息的功能。（传入神经元（经元）和③中间神经元（在感觉和运动神经元之间起联络作用的联络神经元）三种（。神经元可分为感觉神经元、运动神经元和中间神经元等几种。反射是有机体在神经系统参及下，对内外环境刺激作出的规律性回答。实现反射活动的神经结构叫反射弧，由感受器、传入神经、神经中枢、传出神经和效应器五个部分组成二、外周神经系统及其功能外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神经机构，由1231统（不包括脑、脊髓，包括脑和脊髓的是中枢神经系统。外周神经系统可分为躯体神经系统和自主神经系统。（一）12对脑神经和31对脊神经—解剖上看（二）躯体神经系统和自主神经系统—功能上划分自主神经系统：①又叫植物神经系统；②一般不受意识的支配；③包括交感神经和副交感神经；④及情绪反应有密切的关系。自主神经又叫植物神经。唤醒有机体，调动其能量功能的神经是交感神经。三、中枢神经系统及其功能神经系统是由中枢神经系统和外周神经系统构成的。中枢神经系统是由脊髓和大脑组成的。大脑是由端脑构成的。（一）脊髓（二）脑干脑干包括：①延脑；②桥脑；③中脑（不包括丘脑。脑干包括桥脑和中脑。脑干网状结构是调节睡眠及觉醒的神经结构。保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。（三）间脑由丘脑、上丘脑、下丘脑和底丘脑4部分构成。丘脑是大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢；上丘脑参及嗅觉和使运动能够正常进行。丘脑是皮层下较高级的感觉中枢。皮层下较高级的感觉中枢位于丘脑。下丘脑是调节自主神经系统活动的中枢。皮层下调节自主神经系统活动的中枢位于下丘脑。（四）小脑：功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动。四、大脑皮层的结构及功能部分。大脑皮层各部分的功能组成部功能位置分大脑皮层各部分的功能组成部功能位置分额叶以躯体运动功中央前回是躯体运动中枢（动）能为主顶叶以躯体感觉功中央后回是躯体感觉中枢（感）能为主枕叶以视觉功能为视觉中枢位于枕叶的枕极（视）颞叶主以听觉功能为听觉中枢位于颞上回和颞中回（听）主大脑皮层感觉中枢包括视觉中枢、听觉中枢和躯体感觉中枢。中央后回是躯体感觉中枢大脑皮层躯体运动中枢位于中央前回前回是大脑皮层躯体运动中枢。五、大脑两半球功能的不对称性对一般人来说，大脑两半球的功能左右是不对称的。大脑两半球解剖结构对称，但功能不对称。左半球言语功能占优势一般人来说，言语功能占优势的半球在左半球。1860年布洛卡发现右利手的人左半球言语功能占优势，并发现了运动性言语中枢。用“割裂脑”实验证明了，对右利手的人来说左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维占优势的神经生理学家是罗杰·斯佩里。第二单元内分泌系统及心理第三节感觉和知觉第一单元感觉概述…罗杰·左半球言语功能占优势；右半球空间知觉占优势。第二单元内分泌系统及心理第三节感觉和知觉第一单元感觉概述…一、感觉的定义：感觉是指人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。②它是人脑对客观事物个别属性的反映。二、感觉的种类按照刺激的来源可把感觉分为外部感觉和内部感觉。第二单元感受性及感觉阈限第二单元感受性及感觉阈限一、感受性及感觉阈限的定义感受性激强度叫感觉阈限。感受性及感觉阈限之间的关系是反比关系。某种感觉器官感觉最敏锐的那种刺激，就是这种感觉器官的适宜刺激。二、感受性及感觉阈限的种类感觉阈限可分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限；感受性也可分为绝对感受性和差别感受性。刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫：①差别感觉阈限；②差别阈限；③最小可觉差；④j.n.d。三、韦伯定律和费希纳定律韦伯定律：①说的是差别阈限及原来刺激强度的比例是一个常数；②ΔI/I＝（★习题65第三单元感觉现象费希纳定律可以表示为Ｓ＝ＫlgＲ。也只适用于中等的刺激强度。第三单元感觉现象一、感觉适应在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫感觉适应。例如，入芝兰之室久而不闻其香；从亮处到暗处，开始看不到东西，要过一段时间才能看到。对光适应是在强光作用下视觉感觉阈限迅速提高的过程。感受性降低对暗适应是在暗环境中视觉感受性不断提高的过程。对暗适应需要30～40分钟能够完成。镜就可以。二、感觉后象外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后象。属于感觉后像的现象如：①电灯灭了，眼睛里还会看到亮着的灯泡的形状；②声音停止后，耳朵里还有这个声音的余音在萦绕。红灯灭后眼睛里出现了蓝绿色的后象，这叫负后像。三、感觉对比属于感觉对比现象的例子如：①吃完苦药后再吃糖觉得糖更甜；②一样亮的灰分别放在白背景和黑背景上看起来明度不一样了；③绿叶陪衬下的红花看起来更红了。两种感觉同时发生所形成的对比叫同时对比；两种感觉先后发生所形成的对比叫相继对比。各种感觉道出现的对比叫做视觉对比（包括明度对比和色调对比的红花看起来更红了，这是：①同时对比现象；②彩色对比。四、联觉一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫联觉。属于联觉现象的例子有：①红色看起来觉得温暖；②听着节奏鲜明的音乐觉得灯光也和音乐节奏一样在闪动。第四单元各种感觉…第四单元各种感觉…一、视觉（一）视觉的适宜刺激视觉的适宜刺激是：①380～780380～780之间的电磁波。（二）视觉器官视网膜视细胞层上的视觉神经细胞是锥体细胞和杆体细胞。位于中央窝上的视觉神经细胞是锥体细胞。椎体细胞：①在强光下起作用；②明视觉器官；③分辨物体的细节和颜色；④明视觉；⑤位于中央窝及附近。杆体细胞：①集中在视网膜边缘及附近；②对弱光敏感③分辨物体的明暗和轮廓；④暗视觉（三）颜色视觉1.颜色的特性颜色指彩色。彩色有色调、明度和饱和度的特性；灰：①是非彩色；②没有色调；③只有明度颜色混合两种颜色混合后，失去色调变成了灰，这两种颜色就是互补色。牛顿色环上，直径两端的颜色就是互补色。按照色觉异常的程度可把色觉异常分和全色盲。色觉异常的遗传途径大多数是由外祖父通过母亲传给外孙的。二、听觉（一）听觉的适宜刺激和听觉的感受性16Hz～20000Hz范围内的空气振动，也叫声波。人1000Hz～4000Hz觉适宜刺激的范围内的有：①5000；②10000老年人听觉感受性降低的特点是首先丧失对高频声音的听觉。（二）听觉器官科蒂氏器官是听觉的感受器。听觉的感受器是内耳的科蒂氏器官。（三）听觉的特性声音有音调、响度和音色三种性质。音调由声波的频率决定，频率越高音调越高；响度由声波的振幅决定，振幅越大声音越响；音色由声波的波形决定。声波的波形决定了声音的音色。三、嗅觉嗅觉是最古老的感觉鼻腔上部黏膜上的嗅细胞是嗅觉的感受器。嗅觉适宜刺激：是能挥发、有气味的物质。四、味觉味觉的感受器是味蕾。因为味觉的感受器味蕾位于舌面和上颚等处，所以它的适宜刺激必须是：①能溶于液体的；②有味道的。能溶于液体的物质是味觉适宜刺激的主要特点。基本的味觉有（没有“辣味蕾分布在：①舌面；②上颚等处。五、皮肤感觉皮肤感觉实际上包括。皮肤（习题298（包括“机体觉。生理零度是指皮肤表面的温度以适应六、平衡觉又叫静觉，平衡觉的感受器是内耳的前庭器官。内耳的前庭器官是平衡觉的感受器。包括耳石和三个半规管七、运动觉运动觉又叫动觉八、内脏感觉内脏感觉又叫机体觉。内脏感觉包括和性等感觉。当各种内脏器官的工作处于正常状态时，引不起内脏感觉。九、痛觉痛觉感受器分布在全身所有的组织中。内脏痛不同于皮肤痛表现在：①内脏痛的性质不清；②内脏痛的定位不准；③内脏痛具有放射的性质。引不起内脏感觉。刺激下列说法不科学：①痛觉反映一个人意志力强弱；②痛觉比较容易适应；③痛觉反映了一个人的灵敏程度。个体在痛觉感受性上的差异和如下因素有关系：①一个人对疼痛的认识和态度；②一个人的性格特点；③一个人的意志力。痛觉的生物学意义在于它对机体具有保护性的作用。第五单元知觉概述第五单元知觉概述一、知觉的定义知觉是指直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。二、知觉的基本特性知觉的基本特性有整体性、选择性、恒常性、理解性。（一）整体性知觉的整体性（。对象-背景是知觉组织的最基本的原则4相似性原则、④接近性原则（二）选择性两可图形（三）恒常性不变的知觉特性叫知觉的恒常性色、明度、形状都具有恒常性。（四）理解性第六单元知觉的种类在知觉外界物体时，用过去的经验对其加以解释，并用词把它揭示出来的特性叫知觉的理解性。第六单元知觉的种类知觉包括空间知觉、时间知觉、运动知觉和错觉。一、空间知觉空间知觉包括大小知觉、形状知觉、距离知觉和方位知觉。对距离的判断可以根据以下条件：1．肌肉运动线索：①眼睛的调节作用；②双眼视轴辐合①对象的重合；②线条的透视作用（铁轨透视作用④明暗、阴影⑤运动视差双眼线索距离知觉产生的单眼线索有：①对象的重叠；②线条或空气的透视作用；③明暗、阴影或运动视差；距离知觉产生的双眼线索有：双眼视差。深度知觉产生的主要线索是双眼视差。双眼视差主要的线索。立体摄影和立体电影二、时间知觉对物质现象的延续性和顺序性的反映叫时间知觉。人对时间的估计可以根据：①日出日落的交替；②一年四季的变化；③生理活动的周期性变化；④心理活动的周期性变化。机体生理节律所引起的人的行为节律性的变化叫生物钟。生物钟可以：①调节人的行为；②给人估计时间提供依据。在估计的准确度上，听觉最高，视觉最低，触觉居中。三、运动知觉对物体在空间中的位移所产生的知觉叫运动知觉。似动现象是指物体在空间中并没有位移却被知觉为运动的现象。似动现象又叫动景现象、￠现象。感变化。四、错觉错觉是指在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉。错觉的性质包括：①是对客现事物的歪曲知觉；②只要具备产生错觉的条件，错觉就一定会发生；③错觉所产生的歪曲带有固定的倾向；④只要具备了错觉产生的条件，错觉是必然会发生的，主观无法克服。错觉的分类（：①线段长短、②线段方向、③面积大小、④不同感觉道相互作用。⑤形重错觉第四节记忆第一单元记忆及记忆过程（习题311第四节记忆第一单元记忆及记忆过程一、记忆的定义记忆是指：①信息输入到大脑，在大脑中储存，并从大脑中提取的过程；②过去的经验在头脑中的反映。记忆是指过去的经验在头脑中的反映。过去的经验：①对事物的感知；②对问题的思考；③情绪体验；④动作操作二、记忆的种类记忆按其内容可分为形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆、动作记忆五种。对语词概括的各种有组织的知识的记忆叫语义记忆。按是否意识到分为（受意识控制的记忆（无意识的记忆）按能否加以陈述分为陈述性记忆、程序性记忆程序性记忆需要多次识记才能获得，在利用时不需要意识的参及，包括知识记忆、认知记忆、运动技能的记忆。三、记忆过程四个基本环节。个基本环节是识记、保持、回忆和再认。四、遗忘及遗忘规律遗忘是指：①对识记过的材料不能回忆的现象；②对识记过的材料不能再认的现象；③发生了错误的回忆或再认。对识记过的材料既不能回忆也不能再认的现象叫遗忘。第二单元表象对记忆和遗忘进行实验研究的创始人是艾宾浩斯。遗忘的进程是先快后慢。第二单元表象一、表象的定义表象是：①过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程；②头脑中表象脑中再现的过程。二、表象的特征和作用表象具有4种特征：①直观形象性、②片断不稳定性、③可操作性和④概括性。表象的形象在头脑中可以放大、缩小、翻转的特性叫表象的可操作性。表象可以为想象提供素材是因为表象具有可操作性。第三单元三个记忆系统（思维过渡的桥梁；③为想象提供素材。第三单元三个记忆系统一、什么是三个记忆系统记忆分作三个系统：①瞬时记忆；②短时记忆；③长时记忆。三个记忆系统的划分标准：①信息的编码、储存、提取方式；②信息储存时间长短。统的标准。二、三个记忆系统的特点及相互联系（一）瞬时记忆（又叫感觉记忆、感觉登记）瞬时记忆保存的时间一般在1秒钟以内。瞬时记忆保持信息的形式：①刺激物的形象；②感觉后象。瞬时记忆转入短时记忆的条件是：①对识记的材料加以注意；②意识到瞬时记忆的信息。瞬时记忆的特点：①具有鲜明的形象性；②容量很大但保留时间很短；③对识记的材料加以注意或意识到瞬时记忆的信息，就转入短时记忆。（二）短时记忆（★习题3187±2忆的容量是７±２。短时记忆的信息是可以被意识到的。语言文字的材料在短时记忆中多是听觉的编码。短时记忆转入长时记忆的条件是：①机械重复；②精细复述。经过复述转入长时记忆（三）长时记忆长时记忆的容量是无限的。长时记忆遗忘的主要原因是：①自然衰退；②前摄抑制；③倒摄抑制（②③合称为干扰。长时记忆遗忘的主要原因是自然衰退或干扰长时记忆的编码有语义编码和形象编码。干扰会造成长时记忆的遗忘，干扰可分为前摄抑制和倒摄抑制两种。先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰作用叫前摄抑制。记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果发生的影响叫应。三个记忆系统的特点及相互联系三个保持容量编码方特点三个记忆系统的特点及相互联系三个保持容量编码方特点转入下一系统可遗系统时间式条件否忘意原识因瞬时＜1＞9项鲜明的鲜明的形象性,容量，加×自记忆钟目形象大时间短强意识然短时＜1分７±语音、容量有限,多为听觉,，精√衰记忆钟２形象可被意识细复述退容量无限，语义/形象和长时＞1分无限语义、编码，不有意回忆不×干记忆钟形象被意识扰第五节思维、言语及想象第五节思维、言语及想象第一单元思维概述一、思维的定义和特征（一）思维的定义思维是指人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认识。主要特是事物之间的内在联系。（二）思维的特征1、思维的间接性表现在：①能以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有直接作用于感觉器官的事物加以认识；②即从已知推断出未知的间接反映。③对根本不能直接感知到的事物，借助媒介进行反映；④对尚未发生的事件作出预见。2、思维的概括性借助于概念认识还没有认识的事物；③使人的认识具有超脱现实的性质二、思维的智力操作过程第二单元思维的种类思维的智力操作过程的基本形式有分析及综合、抽象及概括。综合、抽象及概括是（，不包括“归纳及。第二单元思维的种类一、动作思维、形象思维和抽象思维根据思维的形态所划分的思维的种类包括：①动作思维；②形象思维；（不包含“创造性思维抽象思维是根据思维的形态划分的。二、辐合思维和发散思维按照探索问题答案方面的不同分为辐合思维和发散思维。按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维叫辐合思维。又叫求同思维。沿着不同的方向探索问题答案的思维叫发散思维。又叫求异思维。三、再造性思维和创造性思维第三单元概念掌握及问题解决的思维过程…第三单元概念掌握及问题解决的思维过程…一、概念的掌握概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以词来标示和记载的。概念所包含的事物的本质属性称为概念的内涵。概念所包含的个体叫概念的外延。概念的内涵和外延之间的关系是：①概念的内涵越浅其外延越广；②系。概念的内涵和外延之间的关系是：①概念的内涵越深其外延越窄；②概念所包含的属性越多外延越窄。个体借助于语言从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程叫：①概念的形成；②概念的掌握。二、自然概念和人工概念人工概念：①是人为制造出来供实验用的材料；②是对自然概念的模拟；③因为是模拟的自然概念，所以及实际生活中使用的概念有很大的距离。三、问题解决及对问题解决的研究（一）问题解决的定义在问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程叫问题解决。问题空间就是：①对问题解决情景的认识；②对所要解决的问题的初始状态和目标状态的认识；③对如何从初始状态过渡到目标状态的认识。（二）影响问题解决的因素1．迁移的作用迁移摩托车是正迁移。原型启发的作用从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径和方法叫原型启发。对解决问题具有启发作用的事物叫原型。原型启发的例子：①瓦特看到水开时蒸汽把壶盖顶起来，受到启发发明了蒸汽机；②牛顿看到苹果掉到地上发现了万有引力定律；③阿基米德洗澡时觉得身体受到水的浮力发现了浮力定律；④鲁班被带齿的丝毛草划破了皮肤而发明了锯子。定势的作用从事某种活动前的心理准备状态叫定势。第四单元语言及言语13B13地多给他几分。第四单元语言及言语一、语言及言语人们运用语言交流思想，进行交际的过程叫言语。言语的特点包括：①言语是人们运用语言交流思想，进行交际的过程；②言语是一种心理现象；③言语活动离不开语言。语言的特点包括：①语言是社会现象，是语言学研究的对象；②语言是人们进行思维和交际的工具；③语言也离不开言语二、言语活动的形式言语活动的形式有外部言语和内部言语。用来进行交际的言语叫外部言语。外部言语的形式包括：①口头言语；②书面言语。口头言语又分为对话言语和独白言语。内部言语。动进行的不出声的言语叫内部言语。特点：①发音器官活动的隐蔽性；②言语的缩减性；③速度快三、言语活动的中枢机制参及言语活动的皮质部位包括：①言语运动中枢；②言语听觉中枢；③视觉性言语中枢；④书写性言语中枢。（一）言语运动中枢：布洛卡中枢受到损伤将会发生表达性失语症。（二）言语听觉中枢：威尔尼克中枢又叫听觉性言语中枢。（三）义发生了困难。（四）书写性言语中枢言语活动的中枢机制中枢言语活动的中枢机制中枢别名影响功损伤后症状能运动性言语布洛卡中说表达性失语症中枢枢听觉性言语威尔尼克听接受性失语症中枢中枢视觉性言语读失读症中枢书写性中枢写失写症第五单元想像…一、想象的定义表象是记忆过程，想象是思维过程。二、想象的种类：想象可以分为无意想象和有意想象。（一）想象（如梦和幻觉。（二）象。有意想象包括：①理想；②空想（幻想幻想是指和一个人的愿望相联系并指向未来的想象。第六节意识及注意…第一单元意识概述…第六节意识及注意…第一单元意识概述…一、意识意识是指在觉醒状态下的觉知。冯特用自我观察的内省方法研究意识。意识包括：①对外界事物的觉知；②对自身内部状态的觉知。二、无意识无意识指个体没有觉察到的心理活动和心理过程。无意识包括无意识的行为和对刺激的无意识。三、几种不同的意识状态（一）睡眠根据脑电波的变化，可以将睡眠分为4个阶段。在睡眠状态下脑电波主要是频率较低、波幅较高的Δ波。24变化模式。24的变化模式。在快速眼动睡眠阶段里：①Δ波消失；②出现类似于清醒状态下的高频低幅的脑电波；③眼球开始上下左右快速移动；④梦境开始出现。阶段脑电波特征持续时间1频率和波幅都较低身体放松，呼吸变慢，容易惊醒10分钟2偶尔短暂爆发频率高波幅大/睡眠锭个体很难被叫醒20分钟3现Δ波40分钟4大多数脑电波呈现Δ波肌肉进一步放松，各项指标功能变慢，深度睡眠20分钟之Δ波消失/类似清醒时的高眼球开始上下左右快速移动，梦境5～10后频低幅开始出现分睡眠的特征有：①第一个阶段很容易被外界刺激惊醒；②第二个阶段很难被叫醒；③第三、第四个阶段脑电波从出现Δ波到大多数是Δ波；④在第四个睡眠阶段之后会出现一个快速眼动的睡眠阶段。（二）梦梦境在快速眼动睡眠阶段开始出现。梦是—种正常的生理和心理现象。梦的特点包括：①梦境的不连续性；②梦境的不协调性；③认知的不确定性。第二单元注意概述第二单元注意概述一、注意的定义注意是指心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意是一种心理状态。注意不是一种心理过程。注意的集中性（①是指心理活动能全神贯注地聚焦在所选择的对象上；②表现在心理活动的紧张度和强度上。二、注意的种类注意可分为无意注意、有意注意、有意后注意。（一）注意，又叫不随意注意。（二）有意注意：有预定目的，需要付出一定意志努力才能维持的注意，又叫随意注意。两种名称的注意种类注意的特征另一种名称两种名称的注意种类注意的特征另一种名称种类无意注不随意注意意就能维持的注意有意注随意注意意维持的注意有意后有意注意转化为无意注意时的注意随意后注意注意第三单元注意的特征…第三单元注意的特征…一、注意广度在同一时间内意识能清楚地把握对象的数量叫注意的广度又叫注意的范围。简单任务下为７±２，5—9个二、注意稳定性在注意稳定的条件下，感受性发生周期性增强和减弱的现象叫注意的动摇。注意的起伏又叫注意的动摇。注意离开了心理活动所要指向的对象而被无关的对象吸引去的现象叫注意的分散。注意离开了心理活动所要指向的对象而被无关的对象吸引去的现象叫：①注意的分散；②分心。三、注意转移按照任务的要求，注意从一个对象转移到另一个对象上去的现象叫注意的转移。注意的转移不同于注意的分散，注意转移是根据任务的要求，注意的当前的任务，后者是有目的地离开了当前的任务。四、注意分配在同一时间内把注意指向不同对象，同时从事着几种不同活动，这是意的分配。能够分配注意的条件是：①所从事的活动中必须有一些活动是非常熟第七节需要及动机…第一单元需要及动机概述第七节需要及动机…第一单元需要及动机概述一、需要（一）需要的定义需要是对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。需要：①是对有机体内部不平衡状态的反映；②表现为有机体对内外环境条件的欲求。（二）需要的种类1自然需要生理需要或生物需要社会需要是反映社会要求而产生的需要。社会需要包括求知、成就和的需要。又叫获得性需要2．物质需要和精神需要就满足需要的对象而言，可把需要分为物质需要和精神需要。物质需要精神需要的需要。二、动机（一）动机的定义动机是指激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。（二）动机的产生可以激发动机的因素有：①需要；②内驱力；③情绪；④诱因。由生理需要引起的，推动个体进入恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力。是生理性的动机。能够引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条件叫诱因。（三）动机和行为之间的关系动机和行为的关系表现为：①不同行为可以由不同的动机引起；②不④同一行为可以由相同的动机引起。动机和行为的关系表现为同一行为可以由不同的动机引起。（四）动机的种类1按照需要产生的根源，可把动机划分为生理性动机和社会性动机。社会性动机交往动机；②成就动机；③权力动机；④兴趣和爱好。兴趣人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向叫兴趣。兴趣的品质包括兴趣的：①倾向性；②广阔性即范围；③持久性即兴趣的稳定程度；④效能爱好当兴趣不是指向对某种对象的认识，而是指向某种活动时便成了爱好。爱好是：①指向从事某种活动的兴趣；②和积极情感相联系的；③推动人努力学习和积极工作的有效动力。有意识动机和无意识动机按照是否能意识到自己活动的动机，可把动机区分为有意识动机和无意识动机。所谓定势是指人的一种心理活动的预先准备状态。定势往往是一种无意识动机。内在动机和外在动机第二单元需要层次理论体的内在；④内在动机的作用一定要大于外在动机的作用。第二单元需要层次理论一、需要的层次马斯洛的需要层次理论把需要分为生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。——由低到高的五层次需要自我实现的需要是指人希望最大限度发挥自己的潜能，不断完善自己，实现自己理想的需要。在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要叫自我实现的需要。马斯洛认为，自我实现境界是少数人能够达到的。生理需要是维持个体生存和发展的需要，是最优先的。安全需要是人对安全、秩序、稳定以及免除恐惧和焦虑的需要。二、需要层次之间的关系缺失性需要缺失性需要早期出现的需要；②低层次、力量强的需要；③关系到个体生存的需要。生长需要足有益于健康、长寿和精力旺盛。第八节情绪、情感和意志…第一单元情绪、情感概述第八节情绪、情感和意志…第一单元情绪、情感概述一、情绪、情感的定义情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物及主体需要之间关系的反映。情绪和情感：①是人脑对客观外界事物及主体需要之间关系的反映；②是主体以一种主观感受的形式进行反映的；③有其外部表现形式即表情；④会引起一定的生理变化。情绪变化的外部表现模式叫表情。表情是指情绪变化的外部表现模式。表情包括面部表情、身段表情和言语表情。表情的产生既有先天的，又有后天学习模仿的成分。关于表情，有一些是全人类都共同的，有一些是不同文化背景下的人有差异的。言语表情表现在：①说话的音调；②说话的速度；③说话的节奏。二、情绪、情感的区别和联系情绪和情感的区别表现在：①情绪是感情反映的过程；情感代表的是感情的内容；②情绪适用于动物和人；情感只适用于人；③情感比情绪具有更大的稳定性、深刻性和持久性；情绪具有情景性和易变性。情绪和情感的联系的方面；②情绪代表的是感情反映的过程；情感代表的是感情的内容；③情感通过情绪来表现。三、情绪、情感的功能情绪和情感具有的功能：①适应；②动机；③组织；④信号。（一）适应功能（二）动机功能（三）和情感则可破坏和瓦解活动，说明情绪和情感具有组织功能。（四）信号功能：传递信息、沟通思想的功能；信号功能通过表情实现；第二单元情绪理论…第二单元情绪理论…一、詹姆斯—兰格的情绪外周理论詹姆斯一兰格情绪外周理论认为情绪是对身体变化的知觉。二、坎农—巴德的情绪丘脑理论坎农—巴德的情绪丘脑理论认为：身体变化和情绪体验是同时发生的三、沙赫特的情绪认知理论沙赫特的情绪理论：①叫情绪的认知理论；②认为情绪是外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果；③认为认知在情绪产生中起决定作用。四、汤姆金斯和伊扎德的情绪动机——分化理论①直接把情绪看做是动机；②情绪是人格系统的核心动力；③情绪分化使得情绪具有了多种多样的适应功能。第三单元情绪、请感变化的维度及两极性…第三单元情绪、请感变化的维度及两极性…一、情绪、情感的两极性情绪和情感的两极性表现在：①情绪和情感的动力性；②情绪和情感的强度；③情绪和情感的紧张度；④情绪和情感的激动度。有爱就有恨；有喜悦就有悲伤；有紧张就有轻松，说明情绪和情感具有两极对立的特性。二、情绪情感变化的维度情绪/情感变化的维度和两极性情绪/情感变两极性化维度动力性增情绪/情感变化的维度和两极性情绪/情感变两极性化维度动力性增减力力强度强弱紧张度紧轻张松激动度激平动静第四单元情绪、情感的种类第四单元情绪、情感的种类一、基本情绪和复合情绪情绪的基本表现形式有快乐、愤怒、悲哀和恐惧（。近代研究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本表现形式。基本情绪是人和动物共有的，不学而会的。复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。如由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来的复合情绪可叫做敌意；由恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合起来的复合情绪可叫做焦虑等等。二、心境、激情和应激按情绪发生的速度、强度和持续时间对情绪的划分叫情绪状态。按情绪状态可把情绪分为心境、激情、应激。（一）心境是通常叫做心情。（二）有明显的生理反应和行为表现。（三）态，被称为应激。强烈持久的应激会损害人的工作效能；造成对许多疾病或障碍的易感状态。三、道德感、美感和理智感情感可分为道德感、理智感和美感。道德感、理智感和美感是对情感的分类。人的高级情感包括：道德感、理智感和美感、宗教情感和母爱第五单元意志…第五单元意志…一、意志的定义意志是指有意识地确立目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。意志行动的特点是：①一种有目的的行动；②一种受意识调节和支配的行动；③通过克服困难和挫折表现出来的。二、意志行动的基本阶段意志行为的基本阶段分为准备阶段和执行阶段。（一）准备阶段意志行为准备阶段的主要任务是在思想上确立行动目的，选择行动的方案。意志行为的准备阶段往往会遇到动机的冲突。动机冲突的形式主要有4种：①双趋势冲突；②双避式冲突；③趋避式冲突；④双重趋避式。有多个目标，每个目标对自己都有利也都有弊，权衡利弊拿不定主意时的矛盾心情是双重趋避式冲突。（二）执行决定阶段三、意志品质意志的品质有：①自觉性；②果断性；③坚韧性；④自制性。（。意志的自制性和意志的果断性品质相反的品质是：优柔寡断、鲁莽草率。和意志的坚韧性品质相反的品质是：虎头蛇尾、执拗和意志的自制性品质相反的品质是：怯懦和任性。第九节能力和人格…第九节能力和人格…第一单元能力第一单元能力一、能力概述（一）能力的定义能力和完成某种活动相联系的个性心理特征；②顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。（二）智力智力是人的认知能力，是从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件。智力：①是人的认知能力；②是从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件；③包括观察力、记忆力、理解力和思维力等；④智力的支柱和核心是思维力。（三）能力及知识、技能的关系能力和知识、技能的关系表现为：①能力是掌握知识和技能的前提；②能力决定了掌握知识和技能的方向、速度和巩固的程度；③能力决定了掌握知识和技能所能达到的水平；④在掌握知识和技能的过程中也会促进的前提按照能力发展的程度，可把能力分为能力、才能和天才。（三）能力的分类特殊能力。按能力及先天禀赋和社会文化因素的关系，分为液体能力和晶体能力能力分为认知能力、操作能力和社会交往能力。能力的分类及分类方法分类的原则能力分类能力的构造一般能力和特殊能力能力及先天禀赋和社会文液体能力和晶体能力能力的分类及分类方法分类的原则能力分类能力的构造一般能力和特殊能力能力及先天禀赋和社会文液体能力和晶体能力化的关系能力涉及的领域社会交往能力能力创造的程度创造能力二、能力结构的理论（一）斯皮尔曼的二因素论；一般因素G，特殊因素S（二）（三）三、能力发展的个体差异能力发展的个体差异主要表现在能力发展水平、类型和发展早晚上。（一）能力发展水平的差异智商高于140的儿童叫超常儿童；智商低于70的儿童，叫弱智儿童。（二）能力类型的差异能力类型的差异是指在感知能力、想象力以及音乐、美术、体育运动等特殊能力方面上的差异。（三）能力发展早晚的差异四、影响能力发展的因素（一）遗传的因素（素质和天赋）素质包括一个人生来具有的：①感觉器官和运动器官、②神经系统的构造和机能的特点。（二）环境和教育的因素包括①儿童正常发育的物质条件；②儿童的家庭；③儿童所在的学校和④他所处的社会环境。（三）研究遗传因素和环境因素影响的方法高尔顿利用“同卵双生”来研究遗传对能力发展的影响（四）遗传因素和环境因素的相互关系第二单元人格正确的说法：①遗传决定了能力发展可能的范围和限度，而环境决定了在遗传决定的范围内能力发展的具体程度；②遗传潜势好的人，环境对他的能力的发展所能起到的作用比较大；遗传潜势差的人，环境对他的能力的发展所能起到的作用比较小。第二单元人格一、人格的定义人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间和地点，它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特的心理品质。人格是通过心理过程表现出来的。二、人格的特性人格具有的特性：①独特性和整体性；②稳定性和功能性；③自然性和社会性。（一）独特性：①没有哪两个人的人格是完全相同的，②生活在同一社会群体中的人，也会有一些相同的人格。（二）整体性：人格中的各种心理特征彼此交织，相互影响，使人具有独特的精神风貌，说明人格具有整体性。（三）稳定性：①对人的行为的影响是一贯的，②是不受时间和地点限制的，就是人格的稳定性。③“江ft的发育成熟，人格特点也会发生或多或少的变化。（四）功能性：外界环境的刺激只有通过人格的中介才起作用，说明人格具有功能性。同样面对挫折性格坚强的不会灰心；怯懦的人一蹶不振。（五）自然性和社会性的统一一个人的人格必然会反映出他生活的社会文化的特点和他受的教育的影响，是人格的社会制约性；人格的形成必然要以神经系统的成熟为基础。三、人格的结构构成人格的主要成分包括人格的倾向性和人格的心理特征。人格的倾向性和人格的心理特征是构成人格的主要成分。前者是指人格的动力，后者是第三单元气质…指个体之间的差异。人格的倾向包括需要和动机，是人格的动力。人格的心理特征包括人的能力、气质和性格。第三单元气质…一、气质概述（一）气质的定义气质是指心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面的动力性质的心理特征。气质是心理活动表现在动力性质方面的心理特征，所谓动力特征是指心理活动的强度、速度、稳定性和灵活性。气质相当于平时说的脾气、秉性或性情二、气质类型学说希波克拉底把人划分为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质四种类型，实际上这就是最早的气质分类和气质类型学说。气质类型的学说有：①体液说；②体型说；③血型说；④激素说。三、巴甫洛夫高级神经活动类型学说（一）高级神经活动过程的基本特性巴甫洛夫创立了高级神经活动反射学说。兴奋和抑制神经活动的基本过程包括：①兴奋；②抑制。（二）无条件反射和条件反射无条件反射水，瞳孔在强光作用下收缩（，反射。吃酸梅流口水是无条件反射。条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的反射。例如一朝被蛇咬，十年怕井绳，谈虎色变，望梅止渴属于条件反射。美国桑代克和斯金纳：操作性条件反射或叫工具条件反射。（三）高级神经活动类型学说巴甫洛夫认为，高级神经活动类型是由的不同组合构成的。型和抑制型等类型。神经活动过程的特性、高级神经活动类型及气质类型的关系高级神经活动的基本过程是兴奋和抑制；又有强度、平衡度、灵活性三个基本特征神经活动过程的特性、高级神经活动类型及气质类型的关系神经过程的基本特性高级神经活气质强平衡灵活度 性 性动类型类型强不平衡兴奋型胆汁质强 平 灵衡 活活泼型多血质强 平 不灵安静型黏液衡衡活质弱抑制型抑郁质四、气质的特性（是神经过程灵活性的外在表现（神经过程平衡性的表现（和情绪的兴奋性有关）气质特性的感受性和耐受性一般表现为：①感受性强耐受性弱；②感受性弱耐受性强。五、气质类型的外在表现1．胆汁质多血质强、平衡、灵活。黏液质强、平衡、不灵活。抑郁质抑制型抑制型兴奋型弱不平衡，强抑郁质胆汁质黏液质多血质强强安静型活泼型三、如何看待气质类型气质类型：①不决定一个人成就的大小；②不决定一个人智力的高低；③会影响对环境的适应和健康（会影响工作效率和性格特征形成的难易。（一）气质的稳定性及可塑性“江ft易改秉性难移”说的是一个人的气质在一生中是比较稳定的。（二）气质类型没有好坏之分（三）气质类型不决定一个人成就的高低，但能影响工作效率（四）气质类型影响性格特征形成的难易（五）气质类型影响对环境的适应和健康第四单元性格第四单元性格一、性格的定义特征叫性格。一个人对人、物或思想观念的反应倾向性叫态度。构成态度的基本因素是：①认知；②情感；③行为倾向性（）性格：①容易受社会历史文化的影响；②直接反映了一个人的道德风貌；③更多体现了人格的社会属性；④是个体间人格差异的核心。气质更多的体现了人格的生物属性，性格更多的体现了人格的社会属性。二、性格的结构性格的各种特征：①并不是一成不变的机械组合；②在不同的场合下会显露出它们的不同侧面。（一）性格的静态结构态度特征、意志特征、情绪特征和理智特征是性格的组成部分。1．性格的态度特征性格的态度特征主要指的是一个人如何对待社会、集体、他人以及自己。一个人如何处理社会各方面的关系的性格特征叫性格的态度特征。性格的态度特征主要指的是：①一个人对社会、对集体、对他人以及对待自己的态度；②一个人如何处理社会各方面的关系。在性格的各种特征中能够起到决定其他性格特征作用的是性格的态度特征。2．性格的意志特征面：意志的自觉性、坚韧性、和自制性上来考察。3．性格的情绪特征一个人的情绪对他的活动影响，以及他对自己情绪的控制能力4．性格的理智特征存性；②想象中的现实性；③思维活动的准确性（二）性格的动态结构第五单元人格理论…性格的态度特征是性格的核心，决定了性格的其他特征。性格的各种特征不是一成不变的机械组合，在不同的场合下会显露出一个人性格的不同侧面。第五单元人格理论…一、人格结构的动力理论——佛洛伊德的人格结构理论弗洛伊德把人格结构分为本我、自我、超我等层次。弗洛伊德人格结构中的本我：①指的是人的原始的无意识本能，特别是性本能组成的能量系统；②寻求直接的满足，遵循快乐原则。二、人格结构的类型理论——荣格的内-外向人格类型理论荣格把人格分为内向型和外向型等类型。荣格把兴趣和关注指向于内部的人格类型叫内向型。五因素模型（一）奥尔波特的特质论奥尔波特把人格特质分为共同特质和个人特质。特质是构成人格的基本元素。奥尔波特把人格个人特质分为首要特质、中心特质和次要特质等层次。（二）卡特尔的人格特质理论卡特尔把人格特质分为共同特质和个别特质。16互相独立的人格根源特质。（三）艾森克的人格结构维度理论艾森克的人格理论属于人格的特质理论。艾森克认为人格的维度包括内外倾、神经质和精神质。（四）人格五因素模型社会心理学知识复习概要第一节第一节概述…对社会心理学的诞生和发展做出过关键的贡献，成为孕育社会心理学（习题214（生物学。▲1908年和分别出版了社会心理学专（习题2150506-2-631908年（习题1。第一单元研究对象和范围…第一单元研究对象和范围…一、社会心理学的定义（一）侧重于心理学的定义F.H（习题2。▲G.W.奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的影响（社会心理学倾向于心理学的0412-3-63，他人的影响包括（习题216：①现实的影响；②想象（0406-3-84（二）侧重于社会学的定义社会互动生活的心理学为基础（★习题3。认为社会心理学“由社会和个体的相互关系来界定的社会学（0506-3-63。▲社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。二、社会行为及社会心理（一）社会行为社会行为是人对社会因素（习题5（习题217策行为等等。勒温关于行为的著名公式是：Ｂ＝f（Ｐ，Ｅ。其中，Ｅ的含义是个体所处的情境（题40308-3-66，0406-3-85，0412-3-64。他所处的情境（★习题6）（二）社会心理社会心理是社会刺激并对社会行为具有引导作用的心理活动（习题7。三、社会心理学的研究范围4：面和社会层面。▲社会心理学的研究范围和内容研究层面研究内容习题个体层面个体社会化、自我意识、态度、社会知觉、社会动机、社会学习等▲社会心理学的研究范围和内容研究层面研究内容习题个体层面个体社会化、自我意识、态度、社会知觉、社会动机、社会学习等8人际层面个体之间的相互作用：人际沟通、人际关系等群体层面群体凝聚力、群体心理氛围、个体及群体的相互作用、社会影响等第二单元社会心理学简史社会第二单元社会心理学简史社会层风俗、时尚、阶层、阶级、民族心理特征、国民9面性等▲及实证分析等三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。社会心理学的形成期是经验描述阶段。一、哲学思辨阶段19（题12。历史上最早的社会心理学研究，是围绕人性（习题13二、经验描述阶段19世纪中叶20（习题14。经验描述阶段的特点是在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析1920（习题218③英国的本能心理学；④奥地利的精神分析学；⑤达尔文的进化论。三、实证分析阶段20世纪20年代（习题16。性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究（习题17。社会心理学中使用实证方法的两位先驱是：①特里普力特（N.Triplett；②莫德（W.Moede。▲社会心理学发展的三个阶段习题发展阶时段社会心理学10，11段的阶段哲学思古希腊～▲社会心理学发展的三个阶段习题发展阶时段社会心理学10，11段的阶段哲学思古希腊～19世纪启蒙期12，13辨中叶经验描19世纪中叶～20形成期述世纪初实证分2020年代～确立期析220[专栏2-3]勒温及奥尔波特（P96）[专栏2-3]勒温及奥尔波特（P96）第三单元社会心理学的研究方法勒温（★习题28F.H.奥尔波特。第三单元社会心理学的研究方法一、社会心理学研究应遵循的主要原则（习题221②系统性原则；③伦理原则。（一）价值中立原则进行积极的干预和引导（二）系统性原则（三）伦理原则社会心理学研究的伦理原则是指段控制情境或被试者，因而要特别注意因欺瞒及恫吓所产生的后果，尽力避免对被试者的身心健康造成伤害（习题19。社会心理学研究中，研究者应遵循的主要伦理守则有（习题222：①在制定研究计划时，研究者应评估其道德可接受性；②在具体研究中，研究者必须采取保护被试者的措施；③对被试者提供的资料应加以保密，如公开发表，须经被试者同意；④不得和被试者建立研究工作以外的其他关系。⑤研究前，研究者应向被试者说明研究计划的主要部分，并征得被试求得理解。⑥被试者有退出研究的自由。P二、▲社会心理学研究的主要方法（一）观察法：观察法分自然观察和参及观察自然观察参及观察时，由于身临其境，观察者可能获得较多的“内部”信息；③采用参及观察法时，应尽量减少观察者及被观察者之间相互作用造成的负面影响；而“参及观察的主要目的在于观察者的自我体验”是不正确的。（二）调查法：调查法分访谈法和问卷法1．访谈法⑴特点22，0511-2-40（0412-3-166②直接访谈及间接访谈。⑵分类面对面的访谈，后者是访谈（习题21为访谈法（习题20。⑶访谈过程及技巧正确的说法是（题23。接近被访谈者，使访谈顺利进行，应该注意（习题224干净整洁，称呼恰如其分；②自我介绍简洁明了，不卑不亢；③发出邀请时应热情，语气应该肯定和正面；④以适当方式消除被访者的紧张、戒备心理，有时应主动出示身份证等文件。应对拒绝的技巧（习题226搞清拒绝的原因。访谈中提问的技巧有（习题225情境氛围；②严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问；③访谈时应及被访者保持交流，认真听、记，并适当给予被访者鼓励，但要避免诱导；④对被访者应有耐心，如有遗漏，应请对方补充回答。2．问卷法（习题2270511-3-129②收效快。（习题228包含（0506-2-157：①题目；②问题及答案；③指导语。▲问卷设计的主要原则包含：①目的性原则；②全面性原则；③非歧义性原则；④非暗示性原则；⑤适度规模原则。问卷设计的基本原则不包括（习题25“全或无原则”（0406-3-86。（三）档案法按照一定目的搜集大量（过去及现在的）档案法（★习题26。档案法的优点是（习题229跨文化的比较研究；③适用于时间跨度较长的趋势研究。▲33▲33分类原则及方内容习题法价值中立避免自身价值取向和个18，221原则人好恶影响研究的三个系统性原动态/整体/有序/反馈等原则则原则伦理原则6条19，222观察法观察法自然观察/参及观察24，223调查法访谈法/▲问卷法20～23，研究的三个224～228方法档案法按目的搜集大量资料进26，27，229行分析研究三、如何看待社会心理学的研究结果第四单元社会心理学的主要理论流派社会心理学研究结论不存在所谓的“生态学效度”问题（★习题30（果的“生态学效度”一直受到质疑。第四单元社会心理学的主要理论流派（习题230②提高人的生活质量。一、社会学习论▲社会学习论试图通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化。社会学习论吸收了行为的主要理论假设，认为先前的学习对现在的行为有决定作用。（一）简史：班杜拉（习题31。（二）学习的机制在社会学习论看来，学习的机制主要有（习题231化；③模仿（。（三）观察学习▲观察学习所包含的过程有（★习题32。（四）社会学习论的不足二、社会交换论205060家霍曼斯（习题33。▲霍曼斯（1961）社会交换论的基本观点体现在几个相互联系的普遍性命题上，这些命题包括有（习题232夺一满足命题；④侵犯一赞同命题；⑤刺激命题。（0506-3-65换行为本身变成得及失的权衡。社会交换关系是建立在利益冲突（习题34立在互惠基础上的人们自愿的活动。“个体或群体重复获得相同奖赏的次数越多，则该奖赏对个体的价值（★习题350511-2-43三、符号互动论符号互动论的代表人物有（★习题233：①詹姆斯；②米德。（一）符号互动论的基本假设（0412-3-158：①个体对事物采取的行而不是存在于事物自身中；③个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。符号互动论的基本假设不包括事物的意义在于得及失的权衡结果，也不包括强化和模仿他人。（二）主要观点四、精神分析论（一）▲弗洛伊德精神分析论的主要概念和观点集体潜意识（37（是由荣格提出来的。“力必多”快乐原则及现实原则生本能及死本能人格结构：弗洛伊德的人格结构层次包括（习题234：①本我；②自我；③超我（。（二）荣格的分析心理学完整的人格（★习题38。“集体潜意识”理论是由荣格（习题39。（三）新精神分析论的主要观点霍妮的“文化因素论素（习题40。第二节社会化及自我…第一单元社会化…人际关系源泉（习题41。第二节社会化及自我…第一单元社会化…一、社会化的概念早在公元前328年，古希腊哲学家亚里士多德就指出：人在本质上是（习题42。▲社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。是个体同他人交往，接受社会影响，学习掌握社会角色和行为规范，形成适应社会环境的人格、社会心理、行为方式和生活技能的过程。▲关于社会化，正确的说法是：①社会化是个体由自然人成长、发展为社会人生（0312-3-66；④成人期的社会化是继续社会化。（习题236②及其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程（不包括再社会化再社会化是由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程。关于再社会化，正确的说法是对早期社会化及继续社会化过程中没有（习题45再社会化的机制（习题44。二、社会化的基本内容▲社会化的基本内容包括：①教导社会成员掌握生活及生产的基本知确定人生理想；④培养社会角色。三、社会化的基本条件社会化的基本条件有（习题237人类的遗传素质提供了社会化的可能性。四、个体社会化的载体社会化的载体包括（习题238观念不是社会化的载体（习题46。五、▲社会化的分类（一）语言社会化个体的全部社会化是以语言社会化（习题47。（二）性别角色社会化（习题48（在生物学方面的差异。（三）道德社会化道德社会化包括（习题239为；④道德判断。（四）政治社会化爱国意识的发展有三个连续的阶段：国家形象阶段、抽象国家观念阶段、国家组织系统阶段。▲社会化的内容、条件、载体和分类国家意识阶段（★习题49▲社会化的内容、条件、载体和分类项目内容习题社会化4容项内教导成员掌握生活生产知识技能；遵守社会规范；树立生活目标；培养社会角色社会化2本条件个基人类有较长的生活依附期；人类的遗传素质提供了社会化的可能性237社会化4体个载家庭；学校；大众传播媒介；参照群体46，238社会化4类项分语言社会化；性别角色社会化；道德社会化；政治社会化47 ～49,239第二单元社会角色及其理论……第二单元社会角色及其理论……一、社会角色的概念▲社会角色是个体及其社会地位（习题50，0511-3-49。二、▲社会角色的分类（一）先赋角色和成就角色按角色获得的方式可将角色分为（习题241色。（二）规定型角色和开放型角色（三）功利型角色和表现型角色：功利型（习题51。（四）自觉角色和不自觉角色教师的角色用于（习题240角色。三、角色扮演（0506-3-66）角色扮演过程的要素包含（习题242（0312-3-74；（0406-3-87色成就”0506-2-158）四、角色失调▲常见的角色失调有四种形式：角色冲突、角色不清、角色中断及角色失败。作为教师，既需要权威者的角色，又需要和学生作朋友的角色，这两（习题53位是领导、管理者的角色，而在家中又是听从、顺从父母的孝顺儿子的角色，他觉得自己转换困难，那么他面临的是角色间冲突（★习题54。（习题52。▲▲角色的分类类型、扮演要素和失调形式434要素形式角色和成就角角色冲突色角色不清开放角色中断角色期待型角色角色失败角色领悟表现角色实践型角色不自觉角色（3中性词4贬义词——郭勇）第三单元自我、身份及自尊…第三单元自我、身份及自尊…一、自我（一）自我的概念▲关于自我，正确的说法是：①自我是心理学的古老课题；②亦称自态、心理状态、人际关系及社会角色的认知（不含自我评价。由他人的判断所反映的自我概念，是镜我（习题55。（二）自我的结构自我的结构包括（习题244我；④理想自我；⑤反思自我。这是自我主要的五个层面。（三）自我概念的功能▲自我概念的功能主要有：①保持个体内在的一致性；②解释经验；③决定期待。（四）自我概念的形成及发展▲三个阶段，即从生理自我到社会自我，最后到心理自我（★习题56，0406-3-88，0308-3-69。生理自我→社会自我—→心理自我▲自我的结构、自我概念的功能和发展阶段心理自我发展阶段大致从青春期到成年（0506-3-67▲自我的结构、自我概念的功能和发展阶段5-3-3内容习题自我结构个层面5①物质自我；②心理自我；③社会自我；④理想自我；⑤反思自我。244自我概念个功能3①保持个体内在的一致性；②解释经验；③决定期待。245概念发展个阶段3①生理自我—→②社会自我—→③心理自我56（五）自我概念的测量二、身份（一）身份的定义关于身份，正确的说法是（★习题246：①身份是由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同；②身份是由角色构成的；③社会地位所决定的身份是地位身份，是相对稳定的，是身份的主体；④处境地位所决定的身份是处境身份，是易变的。（二）身份的特点5契约性。身份的特点不包括（习题57三、自尊要的满足会导致自信（。（一）自尊的概念自尊是个体对其社会角色（习题970406-3-89。自尊需要包括两方面：①对成就、优势及自信等的欲望；②对名誉、地位支配、赞赏的欲望。▲詹姆斯（1890）自尊＝成功／抱负（★习题58，0506-2-65（★习题249的成功对个体的意义（不取决于“自信。（二）一些影响自尊的因素影响自尊的因素，包括（习题250，0506-2-159关系；②行为表现的反馈；③选择参及和扬长避短；④根据相似性原理正确进行社会比较。（三）自尊的测量（罗森伯格的自尊量表）第三节社会知觉及归因…第三节社会知觉及归因…第一单元社会知觉…一、基本概念知觉是人脑对客观事物的整体反映。作用于个体的信息有两类，一类是自然信息，一类是社会信息。由各种自然信息形成的知觉是物知觉各种社会信息形成的知觉是社会知觉。▲（（包括对“环境”的知觉。社会知觉是个体对他人、群体以及对自己的知觉（习题60。属于社会知觉的范围的有（习题252：①行为原因；②人际知觉；③自我知觉。知觉（习题61。二、影响社会知觉的主观因素影响社会知觉的主观因素包括（习题253机；④经验。（一）认知者的经验人脑中已有的知识经验的网络称为图式（★习题62，0308-3-730312-3-72。自我图式个体会在此基础上加工有关自己的信息（习题63。2（习题254：①第PAGE第64页引导；②解释。（习题255（0506-3-68（受图式的影响，个体记住的，往往是对他有意义的或者是以前知道的东西（习题64。（二）认知者的动机及兴趣（三）认知者的情绪第二单元印象形成及印象管理…第二单元印象形成及印象管理…一、印象及印象形成的概念▲印象是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。初次印象，也称第一印象，是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。印象形成人或事进行归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向的过程（习题65。二、▲印象形成的效应（一）首因效应及近因效应由于信息出现的顺序不同而影响印象形成的现象包括（习题6首因效应；②近因效应。在印象形成过程中，最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为首因效应。首因效应（习题67第一印象（习题69近因效应是指在印象形成的过程中，最新获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大的现象。（习题257②亲密的人。信息顺序（习题70。（二）光环效应去评价认知对象的其他品质，这是光环效应（习题71，0511-2-49。光环效应是一种以偏概全生（习题72。（三）刻板印象象（习题73。社会适应（习题74在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有消极（习题5会使人对某些群体的成员产生（习题258三、印象形成中的信息整合模式一致性和情感一致性的原则，形成总体印象（习题76。▲印象形成中的信息整合模式包括：①加法模式；②平均模式；③加权平均模式；④中心品质模式。（一）加法模式加法模式是指人们形成总体印象时参考的是各种品质的评价分值的总第第100页和（★习题77。（二）平均模式在形成总体印象时，将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值的高低来形成对他人的好或不好的总体印象，被称为印象形成中的平均模式（★习题78。（三）加权平均模式加权平均模式指形成对他人的总体印象时，不是根据简单的平均结果，而是根据重要性确定出各种特征的权重（★习题79。（四）中心品质模式中心品质模式（★习题80。的特征来形成总体印象（习题259。四、印象管理（一）印象管理的概念（亦称印象整饰的印象，即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的期待（★习题81。（二）印象管理的作用印象管理是个体适应社会生活的一种方式。现实生活中，个体要为他角色期待（82，0511-3-48。（三）常用的印象管理策略印象管理是一种社交技巧不断地观察、评价自己，所以个体往往不断调整自己的言辞、表情和行为等，以期给对方留下一个良好的印象（习题83。常用的印象管理策略包括（习题261，0506-2-161：①隐藏自己及▲印象形成效应、整合模式及管理策略得可信。这种做法被称为自我抬高（习题84，0511-3-40。▲印象形成效应、整合模式及管理策略4-4-4内容习题印象形成4首因效应，近因效应，光环效应，刻板印象65～75，效应256～258印象整合模式4加法模式，平均模式，加权平均模式，中心品质模式260印象管理策略4/待管理；投人所好81～84，261第三单元归因…第三单元归因…一、归因的概念▲归因（习题85。二、▲行为原因的分类（一）内因及外因行为内因是指存在于个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、因；将行为原因归于外部条件，称为外归因或情境归因。而兼有两者的影响。这种归因叫做综合归因（习题87，0511-3-42。（二）稳定性原因及易变性原因在行为的内因及外因中，一部分是可变的，另一部分是稳定的。如内因中人的情绪是易变性因素在行为的内因及外因中均有稳定性原因及易变性原因。稳定性原因包括：①人格特征；②能力；③工作性质。（三）可控性原因及不可控性原因因素的归因，使人们更可能对行为做出变化的预测（习题89。对不可控因素的归因，使人们较可能对未来的行为做出较准确的预测（习题90。美国心理学家罗特关于个体归因倾向的理论是控制点（0308-3-70控制源（★习题92，0511-2-48。控制点在个体的内部，称为内控者；控制点在个体的外部，称为外控者。某些人认为个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量的作用造成的，相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己的状况，认为个人的努力无济于事。这种人被称为外控者。内控者相信自己能发挥作用，面对可能的失败也不怀疑未来可能会有所改善，面对困难情境，能付出更大努力，加大工作投入 （习题94，0511-3-39内控者的态度及行为方式是符合社会期待的（习题95。四、▲归因原则根据社会心理学家的研究，个体归因时遵循的主要原则有：①不变性原则；②折扣原则；③协变原则。（一）不变性原则海德是归因思想的创始人，他认为人们归因时，首先使用不变性原则（★习题96。（二）折扣原则凯利其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就会打折扣（★习题97。（三）协变原则种效应发生的各种条件的规律性（★习题98。根据凯利的三维理论，个体在归因时需要的信息具有（习题265：①特异性；②共同性；③一致性。个体在归因时，需要共同性信息（0506-2-67。根据凯利的三维理论，如果能做出内部原因的归因。五、影响归因的因素影响归因的因素包括（习题263：①社会视角；②自我价值保护；③观察位置；④时间因素。（一）社会视角行动者（当事人）和观察者（局外人）对行动者行为原因的看法有差社会视角（★习题100。（二）自我价值保护值保护倾向（★习题101。失败时外归因，减少自己对失败的责任是一种自我防卫策略（习题102。动机性归因偏差（习题103。失眠者往往认为失眠是自己内部的原因造成的，比如自己神经衰弱、归因解（习题104。（三）观察位置（四）时间因素随着时间的流逝，归因会越来越具有情境性。人们会将过去很久的事▲行为原因分类、归因的原则和影响归因的因素3-3-4内容习题行为原因3内因▲行为原因分类、归因的原则和影响归因的因素3-3-4内容习题行为原因3内因/外因；稳定性/易变性原因；可控86～90，264分类性/不可控性原因3不变性原则；折扣原则；协变原则96～99，262，265影响归因4社会视角；自我价值保护；观察位置；100～104，因素时间因素263，266第四节社会动机及社会情绪…第四节社会动机及社会情绪…第一单元社会动机概述一、社会动机的概念▲称为动机（习题106。社会动机（习题105，0511-3-47二、动机过程▲动机过程（习题116。三、社会动机的功能社会动机的功能包括（习题267持功能；④调节功能。四、动机强度及活动效率的关系▲一般说来，动机强度及活动效率之间的关系大致呈倒Ｕ型曲线关系。根据研究，每种活动都存在最佳的动机水平，这种最佳动机水平随活第二单元主要的社会动机…降（★习题108。第二单元主要的社会动机…一、亲和动机（）▲称为亲和动机（习题109。亲和动机是人际吸引的最低级（习题114。（一（习题1100312-3-750506-2-68。（二）亲和的作用（P128。注：教材中描述亲和的4亲合的作用包括（习题（P128。注：教材中描述亲和的4（三）影响亲和的因素影响亲和的因素主要有（习题269出生顺序（及“智力”无关。情境因素情绪因素亲和及人的情绪状态有密切关系，因此（习题270越会增强亲和倾向；②焦虑越强烈，越会减少（不是增强）亲和倾向。习题111。焦虑是非现实危险引起的情绪体验，高焦虑者亲和倾向较低（112。出生顺序子、长女恐惧时的合群倾向要比他们的弟妹们高（习题113。二、成就动机▲机叫成就动机（习题117。（一）成就动机的重要性（二）抱负水平称为抱负水平（★习题118，0506-2-74。关于一个人的抱负水平，正确的说法是（★习题271水平取决于其成就动机强弱；②以往成败经验影响抱负水平；③个体的抱负水平及实际成就是有差异的。（三）影响成就动机的因素影响成就动机的因素主要包括（★习题273风险及成败的主观概率；③个体施展才干的机会。（四）培养儿童成就动机应注意的问题培养儿童成就动机应注意的问题，主要有（习题272式；②强调成就、追求成就的社会氛围。正相关关系（习题115。三、权力动机权力动机（习题119。引起权力动机的因素大致包括（习题274无能的恐惧。四、侵犯行为（一）侵犯的构成▲侵犯行为简称侵犯，也称攻击行为，是个体有意伤害他人的行动。侵犯的构成包括如下因素（习题275：①伤害行为；②侵犯动机；（0406-3-93。（二）▲侵犯的原因1．本能论的解释侵犯的本能论的代表人物有（习题2772．挫折-侵犯学说挫折（习题120。挫折一侵犯学说的要点包括（★习题276度呈正相关关系；②抑制侵犯的力量及该侵犯可能受到的预期惩罚强度呈线性关系；③如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小；如果预期惩罚一定，则挫折强度越大，侵犯越可能发生。挫折一侵犯理论认为，侵犯强度同目标受阻强度之间是正相关的关系（习题121。3．社会学习论的观点（三）侵犯的影响因素▲侵犯的影响因素包括：①情绪唤起水平；②道德发展水平；③自我控制能力；④社会角色及群体；⑤大众传媒的影响。心理学家认为，在一般情况下，去个性化状态会使个体的侵犯性增加（★习题122五、利他行为▲利他行为是个体有益于他人、公众和社会，不期待回报的行为。（一）利他行为的性质（二）利他的原因（习题278：①交互性规范；②社会责任规范。（三）▲利他行为的影响因素1．外部因素利他行为中有一现象称为“旁观者效应为有负面影响（习题123，0511-2-42。有益于他人，需要或接受报酬的行为属于助人行为（习题124（于“利他行为。越少（习题125。▲利他者的心理特