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文档简介
高效团队建设与管理课程纲要第一部分:团队建设与管理的困惑第二部分:高绩效团队建设与管理模式第三部分:高绩效团队管理模式的组织实践2管理者的困惑明确了战略和目标却无法保障实现;细化了流程和规范却无法保障执行;设计了考核和奖罚却无法驱动绩效;3组织中三个层次的管理团队管理职能管理组织管理执行团队战略执行企业文化人力资源生产管理安全管理成本管理绩效管理党团管理…….员工员工员工员工员工员工4基础决定高度,企业效能的最大制约来自基础,三基问题已经成为企业:“从小到大、从大到强、从强到快、从快到新”的成长瓶颈。差距团队管理者胜任素质参差不齐,员工基本职业化素养严重匮乏团队管理方式简单强硬,缺乏管理技巧、管理能力,员工满意度低下,缺乏归属感团队管理体系薄弱,缺乏长效管理机制,未能形成高效管理模式卓越企业一般企业稳实固基于人本的管理模式和体系,完善、牢固、坚不可摧团队管理者和员工自觉、自发,具有高职业素养较强的胜任力、扎实基本功基础不牢地动山摇导致企业执行无力的三个基本问题5团队管理的五个层次第一级一人负责制第二级两长五大员制第三级关键要素管理第四级精细化管理第五级人本管理体系建设6第五季团队的三个功能班校家企业的“班”主要管理要素:绩效、文化、制度、企业要求的各项日常管理要求等员工的“家”主要管理要素:员工关怀、员工解压、、同事关系、等企业与员工的“校”主要管理要素:员工能力素质成长,工作创新,工作中问题改善等7
只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的。--------毛泽东管理中的三个关键要素有序要素动力要素管理模式8关于团队激活的思考团队管理特点:构成系统性管理模式规避复杂性管理矛盾形成适用性管理特点传统管理的三个步骤有目标无保障有规范无执行有奖罚无动力9课程纲要第一部分:团队建设与管理的困惑第二部分:高绩效团队建设与管理模式第三部分:高绩效团队管理模式的组织实践10实现团队高效协作与执行的管理模式全员全方位全过程全员与能人善其下憋得住11高效能管理模式的三个转变从面对面到肩并肩从资本到人本从工具到主体管理哲学的转变从资本到人本从工具到主体管理哲学的转变从控制到自主从监督到促进管理思维的转变从约束到激活从痛苦到快乐管理方法的转变12倍速提升组织与团队效能的杠杆痛苦快乐速度迅速迟缓持久度短暂持久目标60分无极限资源要求高要求低13过程与结果;精英与大众;基于员工的管理假设14课程纲要第一部分:团队建设与管理的困惑第二部分:高绩效团队建设与管理模式第三部分:高绩效团队管理模式的组织实践15人为什么要加入组织;组织想通过员工得到什么;
员工想通过组织得到什么;团队与员工的双赢思考员工于企业有哪些需求16团队填与员纳工的塞内在炉需求挖分析以企馅业为倍家:中国御人的撑家文刷化建立堂员工浑的精宣神家旷园精神俩乞丐生存安全归属被尊重自我实现17盖洛粉普的绍优势增理论—能过号共赢杰提升升员工愚凝聚妈力盖洛慌普认您为这12个条报件,期是测椅评一吩个工腔作场岸所的烈优势碧,最木简单改和最于精确牺的方熄法,求也是肉测量狗一个壁企业赠管理晶优势烂的12个维挪度。距是盖舟洛普带多年个研究前企业树基层座管理陵的维情度,冰而由抄此而抖得出洒的数物据,渴不仅杀是一起个测霜试,踪蝶而是坊企业少管理洋的行遗动实筝践,披能够工推动摄企业影改善船工作攻环境炊,在塘一个男充分凶认识芽并发蠢挥自翻己的典优势停的工麻作环活境中冻,员黄工的街工作俭质量晚和敬似业度册将得国到明教显提完高,量企业艳和单壳位将学在工旬作效钓率、皱利润排、人姜才流钱动、堵客聪户忠活实度搁等方明面具蹄有更贱好的尖表现湾。盖洛搁普的宜优势垦理论18盖洛勿普Q1蜂21.我知童道对纳我的乘工作患要求厨吗?2.我有届做好站我的址工作修所需闸要的斤材料布和设妇备吗加?3.在工械作中啄,我沈每天吊都有洗机会础做我享最擅蒙长做凯的事葛吗?4.在过敢去的搁七天奶里,叛我因眠工作排出色越而受才到表共扬吗喉?5.我觉恭得我洒的主柱管或朴同事坝关心诱我的组个人幻玉情况露吗?6.工作习单位难有人挂鼓励组我的主发展蠢吗?7.在工狗作中蔑,我纸觉得蝇我的上意见熊受到理重视驴吗?8.公司冤的使凶命/目标拿使我肯觉得范我的廊工作焰重要轨吗?9.我的胃同事霜们致状力于翻高质茅量的谎工作籍吗?10杠.我在粮工作季单位多有一肺个最宴要好疗的朋培友吗敬?11差.在过旧去的纷六个爷月内搭,工园作单滤位有闷人和版我谈乡丰及我秋的进货步吗恒?12崇.过去才一年宾里,涌我在蛾工作怪中有肢机会储学习稳和成剥长吗盖?19精神需求满足:行为与信念符合哺乳脑情感需求归属被尊重本能需求生存安全爬行脑精神需求自我实现新脑基于饭人性兴与组晶织互猎动的萍管理劝实践20环境理念强化信念存在的资料我选择的资料赋予这些资料意义根据意义形成假设形成结论信念行动心智休与习逝惯基于伸工作肚与组荡织文绢化溶慌合的影管理横实践21实现隙团队寄内部和和谐栋,规动避团遍队冲认突强化傲与自努我强足化被动鼓强化捐与主舒动强贝化无论棚什么炮见解险、计刚划、睛目的误,只辅要以混强烈柱的期岩待进中行多绿次反涨复地杰思考坚,那转它必割然会落置于扩潜意抵识中汪,成题为积穗极行旅动的记源泉挽。”——古——威廉喊斯(册美国妈心理壤学家努)22团队格管理患机制记建设活力课管理俗机制轮值杰管理亿机制赛马在管理病机制链锁士管理遣机制评议毅管理宽机制荣誉歉管理隙机制分享隙管理覆机制23活力克团队坚活力毁管理遵机制伶建设活力松机制恨就是究营造由一种豪氛围事,塑珍造某解种环修境,软激发辽员工俘潜能刑,激委活员炒工积捏极性母,缓嫌解员置工压馅力,鸭激励规员工胜激情诵,使波员工园能更击长时恭间保质持良绵好的毛状态拣和情虹绪,伯打造脱和谐稠团队熄。情绪允影响痰工作己效果伸;每个银人都漂想奉闻献价聚值,排只是缠未被世激活链;24活力伟管理映机制盛的团折队实黎践团队篮活力但文化团队群活力邪仪式——我们待团队避的士袍气激蜻励仪堵式是烤什么作?——我们汉团队酒的表节扬嘉干许仪督式是鹊什么着?25团队坟管理满机制吓建设活力窑管理林机制轮值什管理绑机制赛马融管理习机制链锁甜管理界机制评议唤管理瓶机制荣誉塌管理栗机制分享弟管理气机制26轮值虾管理层机制宴的团沸队实株践例会营主持日常夕管理技术括学习安全持培训案例络分享……27轮值籍管理——促进熊团队贤成长爹力全员耻参与纤的具悉体方塘式责任挺可以那激发朱潜能促进饼团队督成长会的最扫有效瓶方式轮值役管理倘即在凝一定战周期挺内赋奖予员酷工特迷定的援责任灶和权糕利,素使其及在相系关岗岭位上笑承担蛇责任翼、行某使权颤利、妙履行遇义务蛇。员葱工参谣与轮泻值管蚕理,坑是全禾员管雪理思躲想的灯延伸仍和具椒体体聚现,薄也是染现代炕企业盒管理钻中正彩在探蓄索和龄实践妈的新狗型管井理模笨式。28轮值解管理易是一宫种换卷位思鹅考团队逝中推闯行轮吴值管天理,芝是一雀种消敞除惰拨性、约变消束极被舟动为嘉积极腿主动采的换让位思霜考。爹有这福么一家句话姜:屁股去决定贝脑袋狭,位牵置决悟定眼笔界。意思映是,踏人只宾有处宰在一尼定的兆位置渡,才爷能有林相应灾的思选维和稼对事胞物全勉面的孝认知绍。把殖普通佩员工游放在沫管理垒者的导位置狸上,班员工湿才会真了解衣管理抱的繁关杂性鹿和重谎要性任,才静能提男高认籍识、刘转变林思想睛对自踏身的碑责任陵和义识务有拉更深势入、奖透彻野的认圈知。塑造德自我坑从认违知自惑我开某始,消员工聪以管泡理的也角度凶看问雪题时悦,自谣身潜迅质也扩会被蹈激化霜、被翅开发类,思芬维和辈意识兴也会献发生鄙良性繁转变仔。员捎工有飘了管早理者阀的思酬维和显管理视者的倾认知味,也竞就具炒备了绸修炼评自身睡领导另力的纸基础滑。29轮值总管理铺流程芝与特野点轮值蓄管理揪流程确定春轮值凡内容确定逢轮值年人员确定砍轮值概周期确定分轮值魔职责进行偿轮值误评比轮值牙管理财特点人人舟都是坝管理觉者人人绢都是体改善肺者人人杜都是独创新绢者人人吵都是绵推进包者30团队拘管理微机制畏建设活力铅管理管机制轮值昨管理梁机制赛马华管理督机制链锁撤管理铲机制评议嫁管理彻机制荣誉雁管理墙机制分享渴管理芬机制31赛马市机制旦的团虏队实草践分组他竞赛个人企评比岗位串练兵技术糊比武绝活汤分享……32赛马抹管理劲机制竞争碗是生鸦物本息能竞争泥是最闪快的泊成长妄方式竞争矛是激更活团平队内允在活淡力的涂具体底方式赛马淡,一区方面肯是“赛”的过歌程,瞧一方画面是“练”的过地程。“赛”提供苹了公贡平竞幸争、两展示犬能力则的机汇会,“练”提供去了以骄赛代斤练,返不断鱼提升殃的平虚台。赛与撇练都壤是人胜才培进养中博不可饲或缺妻的环仿节。看所以俘赛马尊机制泉的运朱用也聚被称希为企夏业管回理中冰人才察输出杯的生紫态链珍。33团队泄管理阳机制现建设活力脏管理撑机制轮值近管理跨机制赛马剑管理凳机制链锁坏管理蚀机制评议设管理续机制荣誉韵管理产机制分享耳管理葛机制34链锁苍机制策的团泡队实蜡践工作屈组结对纵子师+徒……35链锁茫管理过机制链锁愚是团催队协物作的困体验和与训此练人与朱人的短链锁剩可以诉形成极对目贞标的这坚持登与促鲜进人们迫一但也真正偏溶入嫌团队应,就雀开始晓主动停奉献目,这贺时人蔬的潜死能很露容易惩被激染发,俘并体奇现出以正向贡积极仓的导顷向。链锁霉管理赵机制润就是痒让团凳队成像员在固某项左具体谨工作摊上进办行相辱互间挥的“隐联结纸”,钳使他演们形榜成临虚时的宋小团羞队,夸这种疏形式挥的的询安排砌,使蓄员工雅在日君常工斯作中脚养成赶与他氧人协喇同的窗能力奸与技鄙巧,幸同时蝴为员嫩工追骗求更爱高工乡丰作目狭标提宣供了枕动力施。36团队辈管理危机制眼建设活力解管理胜机制轮值绵管理斧机制赛马时管理听机制链锁袍管理症机制评议优管理眯机制荣誉共管理撤机制分享览管理粗机制37评议奸管理词机制人们食总是炒忍不欲住去帝评价花他人实现钢公平继与阳及光化料管理谅(公好平感娱胜于凤公平命本身征)没有气评议后就找取不到富差距缓,就植无法逢成长通过叛评议炎看清亿事情配的全王貌评议衡机制苹即团秧队成搭员之位间相茎互学葱习,啊客观沟对成弟员进翠行评为价,黄通过本评价敌认知幅每个封人的窜优势那和弱秤点,甘继而质强化摊优势苗,弥悉补能撤力缺志陷。38评议目机制胁的团腹队实蜓践工作览评优星星腾评选分享置学习案例俊评议即时吨点评……39团队捡管理软机制颈建设活力威管理朝机制轮值爹管理葵机制赛马牵管理汇机制链锁腹管理伤机制评议伐管理需机制荣誉竭管理届机制分享替管理纸机制40荣誉闪是积对极的醒强化溶入袍团队误来自绵于团浑队的借认可筒和尊范重被赋骨予荣堤誉的桶人会笑自我朱设置赵更高思标准每个粘人都宇具有恒对荣竞誉以逮及自锈我实滩现的谅渴求汗。荣伏誉机并制的况设立塔正是酷基于妇对人衣价值嘉实现瓜需求勇的研机究和遍把握度,对津人心熟理动赞机的鸽满足氧。在团旱队管乌理中践,荣凯誉机慢制通箱常应揪用于泰:某皮项工委作出俘色的殿员工柔,优固秀团倒队的疏评选迫,绝义活员层工荣遣誉称笑号的乐授予晶,以稼员工省名字欲命名痒的创散新技爪术成存果等萌。荣誉此管理呆机制41荣誉搂管理秩机制响的团码队实娇践表扬喊工程绝活掘命名星星地评选荣誉婶的日已常化忌应用倘:每日蛙标杆每周乏之星每月坦之星42团队因管理蜻机制卖建设活力汉管理拍机制轮值需管理词机制赛马沿管理腿机制链锁帅管理摸机制评议狐管理皂机制荣誉返管理神机制分享肚管理支机制43分享冲的平边台与咳形式早晚诊会分厌享学习态会分躲享交流贺会分援享非正煎式分拦
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