2023年小额贷公司总结(3篇)

2023年小额贷公司总结(3篇)

书目

第1篇小额贷款公司工作总结

第2篇小额贷款公司个人工作总结

第3篇小额贷款股份公司xxxx年度工作总结范文

小额贷款公司工作总结

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的阅历。下面，我为大家共享小额贷款公司工作总结，希望对大家有所帮助!

公司自*年*月*日公司正式对外营业以来，在各位股东的领导和关怀下，在公司全体员工共同努力下，公司各项业务逐步步入正轨，现将20xx年度基本经营状况、业务发展状况等汇报如下：

一、经营管理状况

(一)严格执行国家政策，确保各项指标达到省金融办的要求。截止20xx年*月*日，公司严格根据服务“三农”的原则，贷款的投向主要用于支持农夫、农业和农村经济发展，同一借款人最高限额限制在100万元以内;账面利率限制在基准利率09.—4倍之间;无跨区域发放贷款的状况出现，无汲取或变相汲取公众存款的状况出现。

(二)主动营销，扩大市场份额，加快业务发展步伐。20xx年以来，通过主动的营销，公司在信贷业务发展中取得了肯定的突破，抢占了肯定量的市场份额，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了对信用良好，还贷实力强的客户营销及维护力度，在行业内取得了肯定的知名度，为今后的业务发展打下了基础。

(三)以效益为核心,完善工作效率，提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时，注意和加强了信贷人员业务实力的学习和培育，逐步提高了工作人员工作质量和效率，建立了完整的客户信息档案，强化服务手段，改善服务效率。

二、业务经营指标状况

截止20xx年末累计发生业务*笔，累计发放贷款*万元，累计实现业务收入*万元。上缴各项税费*万元。截至年末贷款余额*万元，到期贷款和利息收回率均为*%，信贷资金实现了良性循环，取得较好的经营效益。

三、贷款担保比例：

1、信用贷款*笔，累计金额*万元，占比*%;

2、抵押贷款*笔，累计金额*万元，占比*%;

四、存在的问题。

1、公司从正式运行以来，客户的培育取得了肯定的成效，但具有丰富管理阅历的技术人员、独挡一面的人才较少，相比其他同业对手，客户经理队伍的专业技能仍旧有不小的差距或信贷风险防范意识不高，专业技能还有待进一步提升。

2、公司融资难、融资实力有限。除股东资本金外，公司不能从金融机构或社会公众获得资金，无法满意中小企业、“三农”对资金的需求，制约了公司的发展。

3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理，无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别，对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用，增大了公司的经营风险。

4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来，着重搭建了以业务发展为重心的经营方针，但在实际的运行当中，很多内部管理问题渐渐显露，主要体现在信贷资产质量，贷后管理及人才培育机制等几个方面。

五、工作规划

针对今年经营管理中存在的问题，公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作：

(一)实施人才战略，缓解和消退公司发展的“瓶颈”。

1、招贤纳才，网罗公司发展专业人才。依据企业发展战略，适时调整用人政策，聘请专业人才，充溢公司的技术力气，满意我公司长期人才需求。

2、立足岗位，加强培育。在做好引进人才的同时，依据我公司目前发呈现状，注意企业现有人才培育，调配和有效利用现有人才资源，挖掘现有人才的聪慧才智，扩展其才能，提升其进一步为企业发挥智力的主动性。激励立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有肯定实践阅历、有培育前途的，创建条件进行特地的理论培训，进一步拓宽学问面，尽早培育为企业自己的高级专业人才。

3、建立人才激励机制，使人能尽其才。在人才的运用上，逐步建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人奖惩机制。激励员工发挥、创建，让员工参加到企业管理中去，充分发挥员工的聪慧才智，调动主动性，实行自我管理;放开渠道，激励员工为公司的发展献计献策，按贡献大小赐予不同的嘉奖。使每个员工产生一种归属感和成就感，充分发挥才能，做到公司与员工在利益上的双赢。

4、激励学习，不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善，逐步建立嘉奖制度，激励员工主动学习，考取适合公司发展的各种执业资格，为赢得市场做好人才储备。

(二)统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。

1、接着提高宣扬力度，树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人，在其产权明晰，手续齐全的前提下，集中信贷资金，为其供应各类信贷服务。

2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好，资产状况良好的基础上，依据客户行业、性质及资产的实际状况，对客户授信额度进行合理的调整，优化审批环节，提高工作效率及服务质量。

3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力，加大宣扬力度，主动主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占据份额。

(三)建章立制，实行公司规范化管理。

1、落实制度，强化问责机制，全方位化解信贷风险，加大贷款三查力度，明确清收责任，严禁向高风险企业和个人投放贷款，杜绝重放轻收的思想观念，加大贷后检查力度，刚好发觉贷款风险扩大趋势，杜绝新增不良贷款。严格考核，将贷款资产质量与信贷人员绩效收入干脆挂钩。

2、加强制度执行管理和员工管理，加强对制度执行状况的检查和督办。

3、强化贷款投放和风险管理。因地制宜，确定支持产业和投放重点。深化探讨各信贷项目中的风险点，有效防范风险。

4、提高服务质量，把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控，有针对性的提出解决方法，为信贷工作供应参考。

5、强化信贷业务培训。以客户经理为首，带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析，使信贷人员在实际工作中不断充溢自己的业务学问水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素养的培训，不断强化合规经营和尽职意识，分析典型案例，学习同行业先进阅历，找出差距，订正不足。定期对信贷人员进行专业培训，提高信贷人员分析问题和解决问题的实力。

(四)认清形势，及早谋划，进一步增加资金实力。

由于国家政策调控的影响，预料明年内信贷资金市场将面临更大压力，对信贷运营势必带来影响。因此，需细心组织，在确保运营资金能够在合法合规的前提下，拓展融资渠道，充分相识同业强劲的发展势头和市场竞争异样激烈的严峻形势，细致分析资金市场走势，及早谋划，制定符合市场导向的信贷工作指引，及早打算信贷工作方案和安排，树立“任务有压力，完成有信念”正确工作理念，确保信贷工作稳步、健康、有序开展。

(五)调整信贷结构，全面限制风险

1、细致探讨国家宏观调控政策，主动营销具有实体经济平稳健康运行与自身可持续发展的优质客户。保持信贷总额的合理增长与均衡投放，注意通过提高贷款周转速度和运作质量来满意客户融资需求。加快非信贷融资产品的创新发展，主动为实体经济发展供应多渠道融资支持。

2、主动推动经营结构战略性调整，加快发展方式转变。主动适应经济金融形势改变，以加快发展方式转变为主线，对信贷项目担保方式深化探讨，逐步提高抵质押担保比例，持续提升业务的竞争发展实力和盈利水平，不断增加发展的全面性、协调性和持续性。

最终，在20xx年的工作中，要充分利用我公司具有的优势，既要看到公司发展中有利的一面，同时还要有清楚的危机感，以及高度的使命感、责任感一如既往的为客户和社会供应满足的产品和服务，将产值做大，将公司做强，创建新的业绩，展示新的风采。

小额贷款公司个人工作总结

岁月如梭，犹如白驹过隙，我特地为大家整理了小额贷款公司个人工作总结范文，仅供参考!

一：小额贷款公司个人工作总结

自3年7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来，在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力帮助下，在公司领导、公司各位股东的正确领导下，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，共同努力取得了令人较为满足的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。

回顾和总结3年的工作，现将3年有关工作总结汇报如下：

一、取得的成果：

1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础，是公司持续发展、稳定发展、许久发展的保障，是公司的软实力，它确保我公司业务的许久有序发展。在公司成立初期，我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。进公司的初期，我仔细学习了公司的各项规章制度，懂得了应当干什么，明确了工作分工，为我在公司的循章办事奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序的进行。

2、半年来，经过公司上下一心，一样努力，我公司业务经营取得了令人相对满足的经营业绩—业务发展平稳，经营效益实现稳定。3年7月至3年12月，华商小额贷款有限责任公司累计发生业务40笔，累计发放贷款3081万元，累计利息收入94.9917万元，已收利息47.0017万元，应收未收利息47.9900万元。到期贷款收回率90%以上，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。在此过程中，我主动协作公司做好贷款相关工作，遇到办理房产抵押贷款的客户，陪伴客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。

3、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范，对每笔贷款，我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作，亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实状况，工资状况，有无负债等，尽量多了解客户信息，作好调查后回公司将客户信息照实汇报给上级领导，以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料，在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。

二、存在的不足及改进措施：

1、部分贷款客户在还本付息上严峻逾期。自开业以来，大部分客户保证了每月20号以前交清利息，到期还本付息，但是同时也出现个别客户严峻逾期，例如，贷款客户康英贷款壹拾万元，自次月起没有刚好交利息，我公司联系客户时发觉客户预留的联系方式始终联系不到本人及其家人，此后多次联系未果，公司也进行了家访，针对此类类似贷款客户，我们需进一步加强风险防范，做好贷前调查，摸清客户的真实负债及偿还实力；贷中审查；贷后监查，做好对贷款客户的跟踪。对在库的客户，也要加强管理，筛选出信用度良好的客户，以便后期二次贷款的操作。

2、业务模式相对单一，可运营的资金仅限于注册资本及贷款利息收入，一旦资金都贷出去，公司的业务基本就属于停滞状态，担保贷款发展不成熟，信用贷款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需主动开拓嘉酒市场，发展担保贷款。

3、贷款资金量过于集中。我公司年末统计贷款资金大部分集中在大客户群体上，大客户资金运用量大，周转资金量也大，公司资金有限，集中在大客户群体上放贷的话，就没方法开展小额分散业务，我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。

4、我们与同行沟通较少，小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置，我们应与同行建立长期的友好合作关系，互通信息，合理利用好资金。

对于3年存在的问题，将予以高度的重视改进并改正，好的方面接着发扬。我们将以饱满的热忱迎接4年的到来，据此作出4年年度的工作安排：

1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整齐。

2、做好对贷款客户的前期调查，照实了解客户信息并做以反馈、同时做好对贷款客户的跟踪服务等后期工作。

3、尽力完成上级领导下发的任务，并做好一些领导支配的其他临时性工作。

4、3年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的4年正向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热忱和昂扬的斗志，为实现公司4年度目标任务而努力奋斗。

二：小额贷款公司个人工作总结

我公司是经四川省人民政府金融办20xx年x月x日批准筹建，20xx年x月x日正式开业。开业以来，公司严格根据有关规定主动开展业务，在市、县人民政府金融办、人民银行的关切和指导下，在公司领导的正确领导下，在公司各位股东的鼎力支持下，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，同心同德，开拓创新，取得了较好的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。回顾和总结公司成立以来的工作，主要有以下几个方面：

一、业务发展平稳，经营效益实现稳定。开业以来，经过公司上下一样的努力，业务经营取得了令人相对满足的经营业绩。截止年末累计发生业务xxx笔，累计发放贷款xxx万元，累计实现业务收入xxx万元。上缴各项税费x万元，各项成本费用支出x万元，年末实现净利润x万元。截至年末贷款余额xxxx万元，到期贷款和利息收回率均为100%，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。

二、建章立制，确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、许久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务水平相对较低的不利局面，始终坚持“两条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作，在公司成立初期，我们就组织制定了《贷款管理方法》、《财务管理方法》、《平安保卫制度》、《印章运用管理规定》及《贷款审批委员会工作细则》等规章制度。这些制度方法的实施，为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础，从而保障了各相工作规范有序进行。

三、以抓培训为基础，全面提高从业人员素养。公司成立后，我们面对新公司、新人员，缺流程、缺阅历的客观状况，组织全体人员发挥主观能动性，加高校习培训力度，并邀请专业人员进行信贷、管理、消防平安等相关学问讲座，以尽可能短的时间适应工作须要。一是抓好职业道德培训，引导相关人员端正看法，明确定位，找准方向，尽快进入工作状态；二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中；三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业学问及从业阅历，有的放矢的开展了信贷学问、财务学问、法律学问的业务培训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作须要。

四、努力开拓市场，用足用好经营资金。开业来，公司从领导到员工同心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为志向和相对稳定的客户，为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金安排支配的同时，对即将到期的贷款也按月度实施调度，进行安排支配，保证此部分资金占用上的连接，尽可能降低资金闲臵。同时为扩大经营资产规模，争取经营效益的最大化，公司主动向商业银行融资洽谈，为公司经营的连续性铺平道路。

五、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择，这也是保证贷款资金平安的首要条件，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的平安供应其次还款来源保障。同时，我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理，确保全部手续合法、齐全、有效。基于以上方法的严格执行和落实，公司自开业以来办理的全部业务均未产生不良，也没有发生拖欠利息的现象，保证了经营资金良好循环。

回顾过去，公司的各项工作取得的成果有目共睹：业务经营方面，市场得到拓展，效益实现稳定；内部管理和制度建设逐步走向规范，在经营风险限制上得以明显提高；客户服务越来越细致周到，在做到风险限制和双赢的基础上，为客户供应了快捷、便利、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践，各项工作不断向好，但存在诸多问题亦不行忽视，主要表现在：从业人员业务总体素养有待进一步提高；当前存量贷款结构不尽合理，须要逐步调整；贷后管理相对滞后，风险预警防范有待加强等。

二0一一年主要工作思路

一、接着抓好培训工作，全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训，公司从业人员业务素养有了很大提高，初步适应了业务经营的须要，但距要求还有肯定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上相识不够，层次不深，处理方式不得当，简单产生纰漏等，这就要求我们必需进一步加大培训力度，并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动，提高业务人员独立办理业务的操作水平；二是加强职工的职业道德教化，帮助其树立爱岗敬业的人生价值观，有一个端正的工作看法和主动向上的精神风貌。

二、努力开拓市场，主动调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益，前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制，使我们的客户群相对集中，散小客户占比很低。根据对小额贷款公司客户结构的要求，我们的贷款客户结构还不够合理，这须要进一步开拓市场，尽可能地将公司的客户结构达到肯定要求。

三、加强风险管理，主动挖掘资金潜力，实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务平安运营和效益实现的保障，要进一步建立和完善贷后管理制度，确保贷款“放得出，收得回”，保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一，可用资金额度受限的实际状况，在用足用活自有资金的前提下，进一步向银行寻求融资支持，对贷款利息收入部分也要充分利用，使公司经营资金规模最大化，确保经营效益的稳定实现。

四、合理限制费用支出，降低经营成本。在保证业务正常经营和员工待遇的前提下，尽可能降低和限制各项费用支出，对非必要支出部分更是要严格管理，教化职工严格遵行公司的财务管理规定，杜绝堵塞各项跑冒滴漏，以提高股本回报的最大化。

20xx年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的1年正向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热忱和昂扬的斗志，为实现公司1年度目标任务而努力奋斗。

小额贷款股份公司xxxx年度工作总结范文

我公司于xxxx年8月起先筹备，在区、街道两级政府的关切帮助下，在区发改局领导的干脆指导下，经过全体股东的共同努力，xxxx年3月21日拿到省政府金融办正式批文，xxxx年3月25日隆重实行开业典礼，对外正式营业，xxxx年3月27日起先发放第一笔贷款。在短短的9个多月时间里，我公司全体干部员工根据董事会的工作精神和工作要求，刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成了各项工作任务，取得良好的经营业绩，为公司今后健康持续发展，奠定了深厚扎实的基础。现将xxxx年度工作状况总结如下：

一、xxxx年主要经营成果

我公司全体干部员工团结一样、同心协力，根据董事会的工作精神和工作要求，刻苦勤奋、尽心尽职工作，自xxxx年3月27日起先发放第一笔贷款以来，经营业绩一季比一季好，取得了良好的经营业绩。截止xxxx年12月底，在经营状况方面：

累计发放贷款xx笔，金额xxxx万元，累计收回xx笔，金额xxxx万元，年末余额xxxx万元，笔均余额xxxx万元，平均利率xx%，资产质量状况总体良好。在财务状况方面：实现总收入xxxx万元，经营利润xxxx万元，净利润xxxx万元，年化资本回报率xx%。在资产结构方面：（金额结构、客户结构、期限结构、对象结构、担保结构等）（这方面内容你们自己填写）公司成立头年取得的良好经营业绩，使公司在金融行业竞争激烈的形势下站稳了脚跟，树立了自身良好形象，赢得了一大批客户，具备肯定的市场竞争力，为公司今后健康持续发展，打下了基础，开拓了道路。

二、xxxx年度主要工作回顾

(一)仔细细致筹备，力争公司尽早开业

我公司于xxxx年8月起先筹备，进入xxxx年，加快各项筹备工作，主动与省政府金融办等政府部门沟通联系，力争尽快拿到批文，办理好营业手续，争取尽早开业，开展经营业务。与此同时，加快团队招募、场地装修、流程设计、制度建设、系统上线等业务打算工作，确保拿到正式牌照后，即刻投入到经营业务上，为公司创建经济效益。在公司筹备工作中，我公司全体干部员工不怕辛苦，不怕疲惫，发扬坚韧拼搏、连续作战的精神，放弃节假日休息，自愿加班加点，夜以继日、辛勤工作，做好每一项工作，办好每一件事务，使得公司在xxxx年3月25日顺当开业。

(二)明确企业定位，打造贷款信用品牌

我公司是xxxx年度杭州市所批复的主城区唯一一家贷款公司，注册资金2亿元人民币，为了顺当发展业务，创建良好经营效益，经过反复调查、充分酝酿、细心设计，明确了企业定位，为公司今后发展奠定基础。一是在业务区域上，追求实际，不好高骛远，立足拱墅、服务拱墅；立足小微、服务“三型”，为拱墅经济社会建设贡献力气。二是在服务理念上，做到“高效，务实，规范，稳健”，竭诚为中小企业，个体工商户，城镇居民以及农户供应优质的金融服务，努力打造小额贷款行业的信用品牌。高效就是竭诚为客户供应最优质最快捷的服务，简化贷款手续，想客户之所想，急客户之所急，承诺在规定的工作日内办理完业务（一般1-3个工作日）；务实就是具有踏实的工作作风，切实为每个客户着想，把客户的满足作为工作的追求目标。规范就是依法合规经营贷款业务，严格把控每一笔贷款业务，实实在在让客户贷的放心。稳健就是坚持合理的贷款利率，以稳健的经营机制，优良的服务看法来赢得客户的口碑。

(三)广泛宣扬营销，扩大公司对外影响

我公司深刻懂得：作为一家新成立的小贷公司，不为人所知，没有社会基础，没有客户群体，基本是一张白纸，要开展经营业务，必需多渠道宣扬，全方位营销，扩大公司对外影响，使我公司在拱墅区家喻户晓，人人皆知，让客户找上门来办理业务。为此，我公司主动投入人力物力，紧锣密鼓广泛开展宣扬，全面进行营销。一是通过短信平台，向各大企业联盟和协会广泛发布试营业信息，宣扬公司优势和特色，吸引客户前来体验；对前来的客户热忱接待，具体介绍状况，回答各种询问，给客户留下深刻的印象，使客户须要贷款时，能来我公司办理。二是进市场、进楼宇，发送宣扬折页，现场解答客户询问。公司先后派出员工走访杭州电子市场、大兜路、成功河美食街、通讯市场、北部软件园、高校生创业园、华源文创园、康华大厦、三里洋钢贸市场等小微企业和个体工商业主集聚区，广泛进行融资询问、宣扬和需求调查，让小微企业和个体工商业主熟识我公司，了解我公司贷款产品，驾驭贷款条件和办理过程，为今后小微企业和个体工商业主来我公司办理贷款业务夯实基础。三是建立公司网站，具体介绍公司，宣扬公司品牌，接受网上询问，努力扩大公司的社会影响，让大家知道有一个利尔达小额贷款股份有限公司，能够便捷办理小额贷款业务。在广泛宣扬营销，扩大公司对外影响的同时，我公司建立业务拓展激励机制，拟定业务举荐嘉奖方法，调动广阔干部员工发展业务的主动性，广泛利用社会资源拓展业务。

(四)加强制度建设，创新设计贷款产品

我公司先后完成贷前调查、贷中审查、贷后管理等业务操作制度和责任追究、档案管理、内部管理等经营管理制度15项，切实做到以制度管人管事，确保各项工作制度化和规范化，为公司健康、持续发展供应制度保障。我公司明确经营方式，做到敏捷组合、注意实效。一是担保上，除传统的抵质押、保证外，针对不同客户主体的资产摆布和经营实际，实行有针对性的、综合的担保方式，不拘形式，重在实效。如：股权质押、应收房租质押、摊位经营权质押、待结工程款质押等等。二是在利率上，做到依法合规，坚持不盲目追求高收益，不变相突破利率上限，实现互利共赢，培育长期合作客户群。三是在结构上，无论在产业、行业上，还是详细客户上，坚决不垒大户，坚持分散经营，确保行业风险的有效规避和化解。我公司创新设计六个贷款产品，分别为个人抵押贷款、分期贷款、股权质押贷款、过桥贷款、小微企业流淌资金贷款和专业市场摊位运用权质押贷款。这些贷款产品的推出，为公司快速开展经营业务，满意广阔客户须要，奠定了坚实的基础。

(五)加强学习培训，提高员工业务素养

我公司充分意识到：业务能否发展，取得良好成效，关键在于员工的业务素养。我公司加强学习培训，组织员工利用业余时间学习业务学问和监管制度，提高员工业务拓展实力和风险识别实力；组织业务骨干赴余杭区志向小额贷款公司学习取经，做到“他山之石，为我所用”，促进我公司经营业务发展；坚持每周一上午例会制度，回顾一周工作，总结业务进展和工作得失，布置新一周工作，落实工作责任，促进工作发展，提高工作效率和工作质量。与此同时，加强内部管理，完善考核机制，对各岗位人员，严格根据岗位责任制进行考核，客户经理主要依据其业务数量和资产质量以及业务素养、娴熟程度和客户评价进行考核，审查岗、会计岗及其他岗位主要依据工作是否刚好完成，过程是否流畅、协调、快捷进行考核。通过考核，增加干部员工的工作责任心和工作紧迫感，促进工作效率和工作质量的提高。

(六)主动探究创新，强化优化服务功能

为强化优化服务功能，促进经营业务发展，我公司主动探究创新，一是与杭城主要信用担保机构和信用保险机构洽谈对接，努力探求业务合作和产品创新。二是主动与区科技局、区金融办、区人社局联系，主动探究科技型、初创型企业融资服务方案。三是通过引进信用担保机构和信用保险机构，主动开拓业务合作空间和范围，四是对创新型企业，主动尝试学问产权质押和科技扶持补助资金质押等方式。五是建设公司良好企业文化，正确处理业务发展与风险限制的关系，坚持有所为有所不为，严格制度执行和流程管控，注意道德风险防范，在确保平安运行的基础上追求效益的稳步提升，正确处理服务客户和遵章守纪的关系，竭力维护和提升公司外部形象。

三、存在主要问题和面临困难

xxxx年，我公司刻苦勤奋、兢兢业业工作，虽然取得了良好成果，但还是存在肯定的不足问题，一是公司市场竞争力不够高，相关制度还有待完善。二是整体队伍素养，包括驾驭国家金融法律法规、工作业务技能、服务实力和水平、防范金融风险等方面还不能适应形势发展的须要，特殊是客户经理工作实力和服务水平须要进一步提升。三是贷款结构还不合理，100万（含100万）以下贷款占比还不够高，存在肯定潜在的金融风险。四是关注不良操作行为，发觉不良贷款苗头，刚好化解金融风险，确保公司资金平安运行等方面工作有待加强。这些存在的不足问题，须要引起高度重视，在今后的工作中切实实行有效措施加以改进和提高。

四、xxxx年工作目标和措施

(一)主动拓展业务，做大做强企业

对我们小贷公司而言，只有主动拓展业务，做大做强企业，促进经营业务发展，取得良好经营效益，才能站稳脚跟，得到健康、持续发展。我公司xxxx年要把主动拓展业务，做大做强企业，放在工作中的重中之重，力争取得突破，取得比xxxx年更好的经营业绩。一是在主动维护现有客户和业务的基础上，接着抓好优质客户拓展、储备工作，要接着走进各大产业园区，筛选客户，做出样板，扩大影响，扩大业务范围，促进业务增长。二是仔细学习和领悟日前省银监局、省工商局、省学问产权局、省版权局以浙银监（xxxx年）74号联合发文转发的《关于商业银行学问产权质押贷款业务的指导看法》精神，对创新型企业主动尝试学问产权质押和科技扶持补助资金质押等方式，借助利尔达产业链的科技优势，主动为拱墅区科技型企业寻求多渠道、全方位的融资途径，加强与电子、科技行业企业的联系与合作，打造科技特色小贷公司形象，促进学问产权质押贷款业务的发展。三是依据拱墅区中小企业，个体工商户，城镇居民以及农户金融需求的实际，进一步创新产品，能够对接市场，扩大业务触角，促进经营业务发展。四是加强与国开行、中国银行等商业银行的沟通和联系，充分做好各项打算工作，争取尽早申报银行融资材料，尽早获得银行融资，为经营业务发展奠定资金基础。通过这四方面工作，做大做强企业，增加公司的市场竞争力，促进经营业务发展，创建良好经济效益。

(二)加强业务培训，提升员工综合素养

我公司要加强对员工的学习、培训和教化，使每个员工努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己，加强政治理论与业务学问学习，全面提高