挫折与压力应对

挫折与压力应对第一页，共五十页，编辑于2023年，星期六主要内容一、挫折的类型与反应特点二、挫折的产生与性质三、挫折应对的策略与方式四、压力与健康五、意志力培养与提高挫折承受力的途径方法

第二页，共五十页，编辑于2023年，星期六一、挫折的类型与反应特点（一）什么是挫折挫折就是指人们在某种动机的推动下，在实现目标的活动过程中，遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，使其动机不能实现、需要不能满足时，所产生的紧张状态和情绪反应。举例：在现实生活中，你遇到过哪些挫折？第三页，共五十页，编辑于2023年，星期六A同学说：“自从期中考试考砸后，我就象变了个人，过去，我乐于助人，热情开朗，可现在变的整天闷闷不乐，动不动就发脾气，并且拒绝参加所有的活动，只想把自己锁在屋里……”——学习挫折第四页，共五十页，编辑于2023年，星期六

B同学说：“我是学生会干部，要和老师和同学们广泛交往，可我总是很害怕，一到人多的地方心就扑通扑通的跳，难以开展工作，我真不知道该怎么办才好……”——交往挫折第五页，共五十页，编辑于2023年，星期六（二）大学生常见挫折大学生遇到的挫折常常与自我认识、自我定位、性心理、恋爱等方面有关。大学生在人际交往、个人发展过程中经常遇到挫折。低年级学生，将面临大量适应新的成长环境的问题，在生活习惯、专业学习、人际关系、经济来源等方面经常会遇到各式各样的挫折。高年级学生，越来越关注就业问题，在求职择业过程中也常常会遇到这样或那样的挫折。第六页，共五十页，编辑于2023年，星期六大学生挫折状况调查挫折类型大一大二大三大四学习困难51.764.945.528.6经济拮据33.643.236.438人际关系障碍48.362.227.342.9性格缺陷32.832.418.214.3情感缺乏37.13036.442.9理想与现实冲突44.84663.652第七页，共五十页，编辑于2023年，星期六（三）大学生的挫折反应特点1.情绪性反应

人们在受到挫折时伴随着强烈的紧张、愤怒、焦虑等情绪所做出的反应，可能表现为强烈的内心体验，也可能表现为特定的表情或行为反应。情绪性反应多为消极性反应，主要表现为焦虑、冷漠、退化、幻想、逃避、固执、攻击、自杀等。

第八页，共五十页，编辑于2023年，星期六2.理智性反应人们受到挫折后，采取积极进取的态度，在理智的控制下所做出的反应。通常，人们在遭受挫折后都会出现紧张状态，都会在某种程度上做出某种情绪性反应，其中，有些人始终被情绪所控制不能摆脱，而有些人则能够及时调整，保持冷静，面对现实，审时度势，采取积极的态度和方式对待挫折。第九页，共五十页，编辑于2023年，星期六3.个性的变化一是越挫越勇；二是习得性无助。第十页，共五十页，编辑于2023年，星期六二、挫折的产生与性质（一）挫折的产生

（二）挫折的性质及其转化

（三）挫折阀限和挫折承受力第十一页，共五十页，编辑于2023年，星期六（一）挫折的产生需要动机行为实现目标挫折情境挫折认知克服障碍无法克服无法调整挫折反应调整目标实现新目标第十二页，共五十页，编辑于2023年，星期六（二）挫折的性质及其转化消极性vs积极性挫折的消极性和积极性都是相对的，也是可以转化的。挫折的转化是指当人们遇到挫折时，以积极的态度向挫折学习，将挫折变为动力，以顽强的毅力继续奋斗，或重新调整目标，从而使需要或动机获得新的满足的心理过程和实践过程，即减少挫折的消极因素，积极寻找挫折积极的一面，促使挫折产生的消极因素向积极方面转化。第十三页，共五十页，编辑于2023年，星期六（三）挫折阀限和挫折承受力1.挫折阀限是指引起人们产生挫折感的最小刺激量。2.挫折承受力是指人们在遇到挫折时，能够忍受和排解挫折的程度，也就是人们适应挫折、抵抗和应对挫折的一种能力。包括挫折耐受力和挫折排解力两个方面。

第十四页，共五十页，编辑于2023年，星期六温水青蛙实验

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经过精心的策划与安排后，实验人员将一只青蛙冷不防地丢进煮沸的油锅里，这只反应灵敏的青蛙，在千钧一发的生死关头，用尽全力，跃出那会使它葬身的滚烫油锅，安然逃生。

隔了半个小时，他们使用同样大小的铁锅，这一回在锅里放满五分之四的冷水，然后把那只刚刚死里逃生的青蛙放回到锅里，这只青蛙在水里不时地来回游，

紧接着，实验人员偷偷地在锅底用炭火慢慢加热，青蛙仍悠然地在微温的水中享受“温暖”。等到它开始意识到锅中的水温已经熬受不住，必须奋力跳出才能活命时，一切都已晚了。它欲跃乏力，全身瘫软，呆呆地躺在水里，“卧”以待毙，终于葬身在锅子里面!第十五页，共五十页，编辑于2023年，星期六驴的哲学有一天某个农夫的一头驴子，不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。

最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。

农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊：

当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面！

就这样，驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。很快地，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了！

温馨提示：就如驴子的情况，在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入“枯井”里，会被各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上，而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是：将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！第十六页，共五十页，编辑于2023年，星期六三、挫折应对的策略与方式（一）挫折防卫机制（二）挫折防卫机制的合理运用第十七页，共五十页，编辑于2023年，星期六（一）挫折防卫机制升华补偿认同抵消幽默文饰（合理化）压抑√投射

√反向√幻想√否定√退化√移位第十八页，共五十页，编辑于2023年，星期六（二）挫折防卫机制的合理运用第十九页，共五十页，编辑于2023年，星期六（三）挫折承受力的培养方法1、善于调节自我抱负水平2、正确认识自我和评价自我3、确立合理的自我归因4、增强挫折认知水平5、构建成熟的心理防卫机制6、建立和谐的人际关系第二十页，共五十页，编辑于2023年，星期六名人耐挫赏析在美国纽约州举行的第四届大学生友好运动会上，我国著名体操运动员桑兰不幸摔伤，致使高位截瘫。一个没有做完的手翻转体动作，使她从此改变人生。面对突如其来的灾难，面对从颠峰跌入谷底，桑兰并没有消沉，她以坚强的意志和力量，始终笑对人生。第二十一页，共五十页，编辑于2023年，星期六第二十二页，共五十页，编辑于2023年，星期六第二十三页，共五十页，编辑于2023年，星期六三、压力与健康什么是压力（Stress,应激）？体验什么是适应？应对生存环境发生的变化（一）压力的定义压力是客观事件对个体的刺激。压力是压力源及环境条件变化对主体提出的要求和个体的反应压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。第二十四页，共五十页，编辑于2023年，星期六（二）压力源的种类1、生物性（物理、化学、生物）2、精神性（认知与情绪波动）3、社会环境性（社会生活情境与事件）（1）纯社会性（2）自身状况造成人际适应问题4.文化性应激源（文化性迁移）第二十五页，共五十页，编辑于2023年，星期六（三）压力的内省体验----心理冲突心理冲突的类型----LewinK（1931）、Miller（1944）分类（1）双趋冲突：鱼与熊掌不可兼得（2）双避冲突：前有狼，后有虎（3）趋避冲突：食之无味，弃之可惜（4）双趋避冲突：读研与工作第二十六页，共五十页，编辑于2023年，星期六（四）压力的种类----按压力的强度分

1、单一生活压力（能够应对）--吃一崭，长一智

2、叠加压力同时性叠加压力---四面楚歌继时性叠加压力---祸不单行、屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风

3、破坏性压力（创伤性）--恐怖袭击、海啸、地震“灾难症候群”—惊吓期（失魂落魄）、恢复期（后怕）、康复期心理干预第二十七页，共五十页，编辑于2023年，星期六（五）压力的适应1、Cannon(1920，1932)认为：交感神经系统对内分泌的控制，内分泌系统对代谢的影响，情绪反应对各种生理过程的影响。“应急反应”（搏斗或逃跑）是机体生存的行为保护模式。当机体遇到威胁，“搏斗或逃跑”的保护反应激活交感-肾上腺髓质轴。心跳、呼吸加快，血压增高，瞳孔放大，汗腺迅速分泌等。第二十八页，共五十页，编辑于2023年，星期六2、一般适应症候群第一阶段：警觉阶段（动员期）发现了事件并引起警觉，同时准备战斗机体为了应对外部刺激而唤起体内的防御能力，动员全身，表现交感神经系统、下丘脑—垂体—肾上腺皮质轴的激活，肾上腺分泌增加，应激激素增加，血压、体温升高，心跳、呼吸加快，心脑肺和骨骼肌血流量增加，血糖升高。第二十九页，共五十页，编辑于2023年，星期六第二阶段：搏斗阶段（适应或抵抗期）全力投入对事件的应对，消除压力，适应压力，压抑或退却。表面恢复正常，外在行为平复----被控制状态；个体内在的生理和心理资源被大量消耗；个体变得敏感、脆弱，即便是日常微小困扰，也可引起强烈情绪反应。第三十页，共五十页，编辑于2023年，星期六第三阶段：衰竭阶段（衰竭期）消耗大量生理和心理资源，最后“筋疲力尽”压力源基本消失，或个体适应经过休整和养息康复压力源持续存在，或个体不能适应机体抵抗力下降而转入衰竭阶段。机体的适应能力是有限的，当较高的皮质醇水平对循环、消化、免疫和身体其它系统产生显著效应时，将出现休克、消化性溃疡和对感染抵抗力下降，这些情况一旦不可逆转，将最终造成死亡。第三十一页，共五十页，编辑于2023年，星期六应激源长期持续过强地作用于人体，则可引起持续的、严重的生理活动紊乱，最终发生心身疾病。第三十二页，共五十页，编辑于2023年，星期六举例：综合性应激压力反应心身耗竭：崩溃、职业枯竭症、职业倦怠、疲劳综合征发展分为三阶段：应激性唤起----能量储备的消耗----心理耗竭“过劳死”四类高发人群：教师、警察、心理咨询师、医护人员等助人职业；工作高投入者；高压力群体；自我评价低者。第三十三页，共五十页，编辑于2023年，星期六第三十四页，共五十页，编辑于2023年，星期六五、意志力培养的途径方法（一）什么是意志？（二）什么是意志力？ （三）大学生提高意志力和挫折承受力的途径与方法第三十五页，共五十页，编辑于2023年，星期六（一）什么是意志？意志是指人自觉地确定目的，并根据目的调节支配自身的行动，克服困难，去实现预定目标的心理过程。意志包括两个阶段：一是制定行动计划的阶段，二是执行决策计划阶段。

第三十六页，共五十页，编辑于2023年，星期六（二）什么是意志力？指人们为达到既定目的而自觉努力的程度或坚强的意志品质。意志品质是一个人在生活中形成的比较稳定的意志特征，是个性的重要组成部分。人的意志力不是与生俱来的，而是在社会实践活动中逐渐培养锻炼出来的。第三十七页，共五十页，编辑于2023年，星期六（三）大学生提高意志力的途径与方法1、要确立远大的志向，要有明确的目标2、要有切实可行的计划3、要有迎难而上的精神4、要培养积极、愉快的情绪情感5、要善于控制自己的行动，培养自制力6、锻炼意志应从小事入手7、锻炼意志要坚持不懈，持之以恒8、逐步培养，循序渐进9、自我激励，乘胜前进第三十八页，共五十页，编辑于2023年，星期六巴尔扎克说过：“苦难对于天才来说是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，对于弱者是一个万丈深渊。”第三十九页，共五十页，编辑于2023年，星期六我们都可以成为强者第四十页，共五十页，编辑于2023年，星期六贝多芬从小就显示出音乐才赋，26岁那年，他在维也纳举行的首场钢琴演奏会上崭露头角。然而就在他准备大展鸿图的时候，他日夜耳鸣，听力迅速减退。到31岁时，他的听觉大大减退，一位令他倾心爱慕的姑娘离开了他。失聪和失恋给贝多芬的心灵以摧毁性的打击，坚毅的性格使他在绝望中挺直了腰杆。他在一封信中说：“我要扼住命运的咽喉，它决不能使我屈服。”他挥笔写下了一系列不朽的音乐作品。除了几首先前创作的乐曲之外，他的大部分作品都是在耳聋之后写成的。贝多芬的经历给了你什么启示？第四十一页，共五十页，编辑于2023年，星期六思考：1、贝多芬能改变失聪的现实吗？2、一个失聪的人有没有权利为他的将来努力？3、他的经历给你什么启示？第四十二页，共五十页，编辑于2023年，星期六“挫折诊断书”我最近一次遭受挫折的时间是

。

地点是

。我遭受的挫折是

。分析挫折产生的原因，我发现：

内部原因（主观原因）：我的能力

。我的努力

。外部原因（客观原因）：事情的难度

。运气

。

第四十三页，共五十页，编辑于2023年，星期六“挫折”处方单1、如果因为能力不济造成挫折，就应该降低目标，以免一再碰壁。2、若因为努力不够，就必须加强努力，直至成功。3、“事情难度”是一种外在的稳定因素，它是个人无法改变的，倘若因此受挫，最好尽快转换目标，以防重蹈覆辙。4、如果运气不佳导致失败，那就抖擞精神，下次再来。第四十四页，共五十页，编辑于2023年，星期六应对挫折的积极方法1、调整认知2、增强努力3、改变行为4、调整目标或制定渐进的目标序列5、寻求专业帮助6、发展兴趣7、与他人（尤其是朋友）讨论自己的困境，接受别人的同情与理解8、安慰鼓励自己，并相信自己能度过难关9、宣泄……

第四十五页，共五十页，编辑于2023年，星期六课后小实践：请你应用今天所学到的方法帮助自己及周围的人战胜挫折第四十六页，共五十页，编辑于2023年，星期六测一测:你的耐挫力有多大1、有非常伤心的事时A无法学习B学习照常进行C两者之间2、失败时A破罐破摔B使失败变成成功的契机C两者之间3、碰到了讨厌的对手时A无法应对B应对自如