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文档简介
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师押题练习模拟B卷附答案
单选题(共50题)1、社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前,这是指劳工问题的()A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】A2、人际关系的不协调属于抑制想象思维的()。A.环境方面的障碍B.外部心理障碍C.内部心理障碍D.内部智能障碍【答案】A3、()的事故属于重大伤亡事故。A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重伤D.10人以上30人以下重伤【答案】B4、在短期工资决定模型中,当()时,不能达成集体谈判的协议。A.工会上限高于雇主坚持点B.工会的坚持点高于雇主的坚持点C.雇主的坚持点高于工会的坚持点D.工会的坚持点高于雇主的下限【答案】B5、()认为员工的知识技能是“投入”,员工的行为是“转化”,员工的满意度和绩效是“产出”。A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论【答案】A6、—般而言,ESO的主要对象是()。A.公司总经理B.中层经理C.科技开发人员D.全体员工【答案】A7、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】B8、在企业集团中运用范围更广的联结方式是()。A.层层控股型B.业务协作型C.资金借贷型D.环形持股型【答案】C9、(2018年5月)()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】C10、(2017年5月)企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务A.组织结构诊断分析B.组织结构再设计C.制度体系健全完善D.组织运行反馈调整【答案】A11、()的企业适合采取扭转型战略。A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业发展衰退,自身实力较强D.所处行业发展衰退,自身实力较弱【答案】B12、下列分析列举型技法中,通过分析缺点确定发明目的的是()。A.希望点列举法B.特性列举法C.成对列举法D.缺点列举法【答案】D13、在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】D14、(2015年11月)EAP计划最初是为了消除()对个人和企业绩效所带来的负面影响。A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱D.酗酒问题【答案】D15、在培训文化发展的(),培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。A.萌芽阶段B.发展阶段C.确立阶段D.成熟阶段【答案】B16、(2017年5月)()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询式模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】C17、运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治胜任特征【答案】C18、(2017年5月)即使走到成功边缘,也因为害怕失败而退缩,这属于()A.权威型思维障碍B.麻木型思维障碍C.自卑型思维障碍D.自我中心型思维障碍【答案】C19、企业集团通过()来实行专业化分工。A.沟通系统B.权力系统C.决策系统D.职能化系统【答案】D20、企业级的绩效考核周期一般为()。A.年度考评B.季度考评C.月度考评D.每日考评【答案】A21、下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是()。A.代表了全新的现代企业管理理念B.是对人力资源战略进行系统化管理的过程C.是现代人力资源管理发展的初级阶段D.对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求【答案】C22、(2016年11月)()不属于职业人格测试。A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】C23、培训与开发系统运行的四大环节不包括()。A.培训需求分析B.培训成本控制C.培训活动组织D.培训效果评估【答案】B24、公司员工迟到早退现象严重,为监督员工按规定时间上下班,在下列措施中,你认为最为有效的办法是()。A.公司各级领导亲自参与监督B.统一使用指纹报到器C.大幅度提高迟到早退者的处罚金额D.对迟到早退者,一经发现立即予以辞退【答案】B25、(2015年11月)采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。A.控制策略B.投资策略C.参与策略D.吸引策略【答案】D26、()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询式模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】C27、逆向转换型技法主要以逆向思维的方式进行创新,在经济管理中常用的主要是()A.缺点列举法B.缺点逆用法C.希望点列举法D.二元坐标法【答案】B28、通常是企业组织变革的推动者。A.高级管理知识型人才B.中级管理知识型人才C.高级技术知识型人才D.中级技术知识型人才【答案】A29、对于人才招募与甄选流程来说,()起着基础性作用。A.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书D.确定合格候选人的各种可能来源【答案】C30、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式【答案】A31、()属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理【答案】D32、(2015年5月)()单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】A33、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()A.早出晚归,加班加点B.自觉自愿,忠诚敬业C.不惧安危,自我勉励D.以勤补拙,笨鸟先飞【答案】B34、在实际业绩达到之前不能确定的薪酬是()。A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.员工保险福利【答案】B35、培训成果转化的()层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种使用场合来提高。A.依样画瓢B.融会贯通C.举一反三D.自我管理【答案】C36、反映了不同时间测量结果的一致性。A.重测信度B.稳定性信度C.评分者信度D.同质性信度【答案】A37、有意想象不包括()。A.因果型想象B.再造型想象C.创造型想象D.幻想型想象【答案】A38、()是衡量测试有效性的指标。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】C39、胜任特征()主要应用于培训。A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】D40、()属于人力资本的无形支出。A.教育费用B.机会成本C.保健支出D.学习导致的厌烦【答案】B41、职业特征属于现实型的是()。A.司机B.推销员C.秘书D.市场研究人员【答案】A42、在胜任特征冰山模型中,()可以决定外显行为,是自然稳定的思想。A.技能B.自我概念C.动机D.社会角色【答案】C43、()具有低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性。A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】B44、战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重()。A.培训和开发B.确定员工的贡献率C.员工的绩效和薪酬评估D.战略结合与实施的管理【答案】D45、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】A46、真正反映人力资本实质的是劳动者的()。A.性格B.能力C.体能D.工作年限【答案】B47、按照()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A.情境B.主体C.内涵D.区分标准【答案】B48、若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C49、职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请A.工会组织B.统筹地区所在医疗机构C.上级单位D.统筹筹地区社会保险行政部门【答案】D50、《劳动争议调解仲裁法》规定,集体劳动争议的劳动者一方在()以上。A.3人B.5人C.10人D.30人【答案】C多选题(共20题)1、下列对群体批次分析法的表述正确的是()。A.对某一批次的员工进行跟踪调查B.对流出者和仍在企业内的员工进行比较分析C.可以从员工感性认识、个人发展期望、工作满意度等方面来进行调查D.需进行定期的访谈调查E.可以委托高等院校的专业人员进行调查【答案】ABCD2、逻辑思维在创新中的局限性体现在()。A.逻辑思维很难发现新的问题B.直接运用逻辑思维不可能创造性地解决问题C.无法应用逻辑思维对创新成果进行推广应用D.逻辑思维的结果虽然符合逻辑,但不一定符合事实E.逻辑思维的起点是已有知识经验,但已有知识本身可能有误【答案】D3、关于以下企业联合体,说法正确的是()。A.辛迪加的参加者仍然保持生产和法律上的独立性,供销业务则由辛迪加本部统一办理B.卡特尔和辛迪加都是以协议(契约)作为企业之间的联结纽带C.组成托拉斯的原各公司的法人地位被取消,以该托拉斯大公司的分公司形式而存在,实质上只有托拉斯一个法人企业D.康采恩含有自上而下控制之意,参加康采恩的企业在法律上是独立的,具有法人资格,但在生产经营的方针政策方面必须服从核心的领导E.真正意义上的现代企业集团是独具日本特色的现代企业集团模式【答案】ABCD4、—般情况下,水平流动包括()之间的流动。A.企业B.部门C.行业D.地区E.职位层级【答案】ABCD5、人力资源管理部门在组织职业生涯管理中的职责是()。A.对员工的日常工作直接进行评估B.根据工作发展设定不同的职业发展通道C.负责整个组织的各类职业人员的开发和管理D.培养能够担任特定职位开发与管理工作的专家E.制定企业战略.并从整体表述组织职业生涯管理的内在功能【答案】BCD6、坚持办事公道,必须做到()。A.坚持真理B.自我牺牲C.舍己为人D.光明磊落【答案】AD7、一般而言,专业技术人员()。A.薪酬水平相对比较稳定B.浮动工资部分的比例较高C.固定工资和员工的能力水平相关D.总体薪酬水平和公司的平均工资保持一致E.相对其他职业,比较适合股权激励的奖励模式【答案】A8、单一产品或服务的发展战略可通过()实现其战略目的。A.把原有的产品或服务向新的市场领域扩展B.提高原有分销渠道的能力C.加大广告投入以吸引新的消费者D.采取价格手段挤占竞争对手的地盘E.填补产品系列或者增加新的品种【答案】ABCD9、(2015年5月)对流出员工的跟踪调查可以由()来完成。A.人力资源部B.员工的直接上级C.员工的同事D.专业的中介机构E.其他部门的管理者【答案】AD10、弹性福利制度()。A.适合各种企业B.要求企业必须制定总成本约束线C.可以更好地满足不同员工群体的需求D.每一种福利组合都必须包括一些非选择项目E.员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合【答案】BCD11、关于战略性人力资源管理,下列说法正确的是()。A.是企业总体战略的下属概念B.是现代人力资源管理发展的必然结果C.是对人力资源战略进行系统化管理的过程D.实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变E.是建立在经验管理和科学管理两种理论基础上【答案】BCD12、()属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。A.目标性B.全局性C.计划性D.长远性E.应变性【答案】ABCD13、()可以提高集体谈判工会方的坚持点。A.劳动力供大于求B.经济处于停滞时期C.其他工会组织的谈判获得重大成功D.工会参与谈判的成员具备高超的谈判技巧E.企业的劳动生产率较高,具备良好的支付能力【答案】CD14、企业在处理重大突发事件时应做到()。A.科学地理解信息并迅速作出反应B.对容易造成矛盾的信息进行适当屏蔽C.尽可能避免让企业对突发事件承担责任D.对要发出的信息进行及时确认,避免信息偏误E.把降低突发事件带来的财务损失作为最重要的处理重点【答案】AD15、(2017年11月)绩效考评管理机构对考评结果的管理主要包括()A.开展绩效反馈面谈B.检验考评结果的信度和效度C.将考评结果和相关信息形成数据库D.将考评结果应用于相关人力资源管理决策E.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式【答案】BC16、在以刺激为基础的模式中,()属于组织结构和气候的压力源因素。A.晋升过快B.工作过于复杂C.决策中缺乏参与D.上级干涉人际交往E.工作过程的时间压力【答案】CD17、岗位胜任特征模型对培训开发的作用在于()。A.将优秀员工的行为作为衡量标准,这使得工作分析更为具体,更有目标性B.有利于员工职业生涯的发展C.改变了传统的培训体系,胜任特征成为培训的主要内容D.改变了知识、技能培训一统天下的格局,引人了潜能、品质和个性特征的培养E.针对岗位要求并结合现有人员的素质情况,为员工量身定做培训计划,帮助员工弥补自身“短板”的不足,有的放矢地突出培训的重点,简化步骤、节省开支,提高培训效率和效果,开发其潜力,为企业创造更多效益【答案】BD18、绩效反馈面谈()。A.面谈的重点在于向员工宣讲考核结果B.通过正面反馈,关注和肯定被考核者的长处C.与被考核者讨论每项工作目标的考评结果D.最好不要让被考核者发表意见,以免影响核对考评结果E.针对考核结果,与被考核者协商未来计划期内的工作目标和发展计划【答案】BC19、关于工伤认定的申请和决定,说法正确的是()。A.用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担B.工伤认定申请人提供材料不完整的,劳动保险行政部门应当一次性书面告知工伤认定申请人需要补正的全部材料C.职工或其近亲属认为是工伤,用人单位不认为是工伤,由职工或其近亲属承担举证责任D.职工或其近亲属认为是工伤,用人单位不认为是工伤,由用人单位承担举证责任E.对依法取得职业病诊断证明书或职业病诊断鉴定书的,社会保险行政部门不再进行调查核实【答案】ABD20、(2015年11月)绩效考评管理机构的职责包括()A.绩效面谈B.绩效评价C.考评模式的选择D.考评者的选择和培训E.绩效信息的收集和分析【答案】CD大题(共10题)一、商河第一机电设备厂是一家成立于l954年的国有企业,现有在职员860人,离退休人员420人,自1995年起,由于产品老化,生产率下降,经营状况逐年下滑,2005年首次出现亏损,为增强市场竞争力,建立产权明晰的现代企业制度,该公司计划采取一系列变革措施来实施改制,包括精简部分在职的成员,对管理人员进行调整,改进薪酬制度,实行经营层和员工持股的股份制改造。问题:(1)该企业在改制过程中处理劳动关系时要注意哪些问题?(2)该企业实行经营层和员工持股时应注意什么?【答案】(1)该企业在改制过程中处理劳动关系时要注意哪些问题?改制方案必须得到职代会通过妥善处理下岗职工对留下的员工要变更劳动合同或订立新的劳动合同对原离退休员工要进行妥善安排主管部门要加强监督并提供人财物支持企业对上述三类人员的合法权益要有效保障(2)该企业实行经营层和员工持股时应注意什么?(1)实行经营层持股要注意:让经营层在考虑公司近期目标的时候,同时考虑公司的长远发展战略和目标;确定具有吸引和激励作用,保证其稳定性,并安心为企业发展做贡献。要按照其承担的岗位职责和做出的贡献确定工资收入,并实行严格的考核和管理办法。要考核其履行经营管理职责和取得业绩情况(2)实行员工持股要注意:应坚持员工持股自愿原则,不能在公司强制推出员工持股计划,应考虑员工的购买能力要积极与员工沟通交流,让员工了解和熟悉员工持股计划,并参与到公司的决策中来二、5、类别:电子邮件来件人:费雯燕职业教育分社社长收件人:周与凡人力资源部部长日期:10月22日周部长:最近社里的机构调整基本到位了,我想和您商议一下关于岗位定级的问题。原来社里的编辑岗位定了四个级别,但定岗的标准都是由审稿字数、编校字数、编校差错率以及编发文章转载率来确定的,虽然很量化,但并不符合编辑的实际工作性质,我们的编辑工作成果还应该以编辑水平高低、在编辑中承担的责任和编辑工作的难度等因素来衡量。现在其他市场化的出版社一般都把编辑岗位分为总编辑、策划编辑、执行编辑、文字编辑、助理编辑等不同级别的岗位,不同岗位的职责的侧重点不一样,难度不一样,责任大小也不一样,这种区分方法也有利于编辑岗位员工的职业生涯发展。我想听听人力资源部的专业建议,您什么时间有空?费雯燕文件五的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】文件五的处理表回复方式:(-iff在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)费社长:您好!您提及的问题涉及编辑的岗位工资定级。以往的岗位工资的薪酬要素只考虑了审稿字数、编校字数、编校差错率以及编发文章的数量等,而现在的市场通用分类是根据编辑承担的责任和编辑工作的难度等因素分为总编辑、策划编辑、执行编辑、文字编辑、核稿编辑等不同职级的岗位。我社现行的岗位级别标准已不能适应新时期编辑岗位的实际,根据我社薪酬分配改革的时间表,我部会在明年1月份进行全社的岗位评价,重新设计编辑岗位的薪酬要素,并制定新的岗位标准,具体的一些细节问题,还需要我们当面沟通。周与凡三、(2017年5月)某保健品公司计划再明年推出系列新产品,需要市场部员工围绕不同的产品组成团队,在全国各地举办产品发布会和推介会。为了提高市场部员工的宣讲能力,人力资源部组织了《公众演讲》课程培训,请培训师讲授了公众演讲的准备工作,如何提升演讲技巧等内容,并请员工参加了模拟训练。根据上述情境,请回答一下问题:(1)为了更好提升员工在工作中的实际表现,公司采取哪些措施来营造培训成果转化的工作环境?(15分)(2)如果将培训效果评估与绩效考评结合起来,可以从哪些维度设计考核指标?请列出维度和具体指标。(6分)【答案】(1)为了更好提升员工在工作中的实际表现,公司采取哪些措施来营造培训成果转化的工作环境?(15分)员工培训后返回工作岗位,需要一个能够促进培训成果转化的环境。但在员工的工作环境中存在着诸多阻碍员工进行培训转化的因素。培训成果缺乏转化的环境造成“培训没有太大实际用处”的观点产生,对培训工作又是一大阻碍。因此,应该在组织中营造有利于培训成果转化的工作环境:(1)发挥人力资源管理部门的督导与推动作用人力资源管理部门的主要职责体现在:第一,让管理者了解下属所参加的培训项目的内容以及它与企业经营目标战略的关系。把管理者应该做的以促进培训转化有的有关事项备忘录发给受训员工。第二,应该鼓励受训员工将他们在工作中遇到的工作难题带到培训课程中,作为实践练习材料或将其列入行动改进计划,同时,建议受训员工与管理者一道去搭建发现和解决各种问题的平台。第三,与管理者交流和分享在培训中收集到的学员反馈信息,以引起管理者足够的重视。并对管理者进行培训,然后赋予他们培训自己下属的职责。第四,建议培训师在课堂中安排课后作业,让受训员工与他们的上级共同完成一份行动改进计划书。(2)提高管理者的支持程度培训工作要开展下去并取得成效,取决于三个层面的态度,即员工对培训的自觉参与、中层管理者对培训的积极推动和高层管理者对培训的高度支持。营造积极、持久的学习氛围必须根据企业实际情况,拟订合理的培训方案,赢得高层领导的支持。(3)增加应用所学技能的机会应用所学技能的机会是指向受训者提供的或由他们主动寻求的应用培训中新学到的知识、技能和行为方式的情况。执行机会受工作环境、受训者学习动机和学习主动性的影响。应用所学技能的机会包括适用范围、活动程度和任务类型。有实践机会的受训者要比没有实践机会的受训者更有可能保持住所获得的能力。(4)建立受训员工联系网络企业可以通过在受训员工之间建立联系网络来增强培训项目成果在工作中的应用并共享成功经验。受训员工还可以讨论如何应用培训内容所需的资源以及如何克服阻碍培训成果应用的不利因素。企业还可利用内部简讯的形式指导受训员工进行培训成果转化,并向受训员工推荐一名以前参加过同类培训项目、有经验的员工作为咨询人员来提供与培训成果转化问题有关的建议和支持。此外,建立学习小组有助于学员之间的相互帮助、相互激励、相互监督。(5)建立一对一的辅导关系管理者对员工的辅导是一种确定培训内容成功转化为技能并在实际工作应用的最重要的方法。一对一的由管理者进行的员工辅导能够为授受培训的员工提供练习机会。通过管理者辅导的受训者一旦在培训结束后返回工作岗位就能实现培训成果的转化。管理者可以针对受训者个人问题、培训项目计划、改进计划执行等方面进行辅导。进行及时的跟踪练习、反馈,对培训成果进行评估,培训才可能达到预期效果。(2)如果将培训效果评估与绩效考评结合起来,可以从哪些维度设计考核指标?请列出维度和具体指标。(6分)(1)从聘请的培训师维度设计考核指标,培训师授课是否生动,授课是否与受训的员工的实际工作需要相结合等;(2)从《公众演讲》的课程维度设计考核指标,《公众演讲》课程重点是否突出了要推出系列新产品,是否突出了演讲技巧等;(3)从培训效果转化比例维度设计考核指标,培训后与同类岗位和同类人员进行比较与技能工资体系挂钩。四、C公司计划对行政部经理这一职位进行内部公开竞聘。请回答以下问题:(1)该职位是否适合进行内部竞聘,为什么?(4分)(2)在正式竞聘之前,人力资源部需要做好哪些工作?(10分)(3)在对申请对象进行筛选时,要考虑哪些选拔标准?(6分)【答案】评分标准(共20分)(1)评分标准(4分)1)行政部经理这一职位适合进行内部竞聘,主要考虑三个重要因素:(1分)2)符合企业需要,符合企业的战略发展、企业未来的组织结构变化及人力资源发展规划。(1分)3)该岗位适合做公开竞聘,一般来说,中高层岗位才适合用来做公开竞聘。(1分)4)符合企业文化习惯和要求,必须考虑拿出来做公开竞聘的岗位、相应的人力资源配套政策是员工可以接受的。(1分)(2)评分标准(10分)在正式竞聘前,人力资源部需要做好下列工作:1)制定竞聘计划。(2分)2)请求审批计划。(2分)3)发布竞聘信息。(2分)4)整理竞聘者资料,进行筛选。(2分)5)发布竞聘动员会议通知,向参赛人发布竞聘资料。(2分)(3)评分标准(6分)五、Y企业是一家生产电子仪器仪表的大型国有企业。由于技术落后.销售渠道不畅,已经连续四年亏损,库存积压严重,人才大量流失,该企业的上级领导单位决定公开招聘企业的总经理,以改变企业目前的现状。经过多方努力,终于在众多应聘者中挑选到一位令人满意的候选人。请回答:(1)为该候选人制定薪酬方案时应注意哪些问题?(2)如果对该候选人实行年薪制,应该设计哪些内容?(3)请你给候选人设计一个具体的年薪制方案。(4)、如果该公司实行经营层和员工持股,应注意什么?【答案】(1)为该候选人制定薪酬方案时应注意哪些问题?①在薪酬政策上,对候选人支付的薪酬取决于企业的规模、人数及福利能力;②薪酬总水平足够高,确保对候选人具有吸引和激励作用,使其安心为企业发展做贡献;③薪酬方案主要考虑长期奖励与短期奖励,并将两者有效结合,让该候选人在考虑公司近期目标的时候,同时考虑公司的长远发展战略和目标;④根据企业整体效益及其变化来确定候选人的年度奖金,因此必须明确用于评价企业效益及其变化的企业财务指标;⑤考虑到公司现实情况,可根据企业发展后劲的增强情况给候选人发放特别奖金。(2)如果对该候选人实行年薪制,应该设计哪些内容?答:年薪制方案设计一般涉及到以下内容:①年薪制实施的范围;②年薪构成与支付形式;③基本薪酬水平、效益收入及其业绩考核指标的确定;④年薪收入的支付与列支渠道;⑤风险抵押金;⑥企业领导班子其他成员的收入水平等。(3)请你给候选人设计一个具体的年薪制方案。六、4、H公司是一家以创新为核心竞争力的信息技术公司,该公司针对研发部门员工设计了一套培训方案。员工进入公司的第一天起,公司就开始记录每一位员工的能力发展情况,每年年底,公司根据每一位员工的能力现状、能力发展的可能性、为公司服务的时间以及岗位级别等情况,为每一位员工提供一份下一年度的培训发展建议。员工培训预算包括三部分:第一部分是根据公司的发展战略分解到各部门,再形成各个岗位的培训需求,通常情况下,这部分培训费用会占到员工培训预算的60%左右;第二部分是上级主管对员工的培训建议,主要是选择第一部分没有涉及却有对员工能力培养至关重要的一些培训项目,约占培训预算的25%;第三部分是员工根据个人兴趣选择参加的培训,约占培训预算的15%。相对而言,该公司对员工的平均培训投入要远高于同行业的其他公司,并且公司规定只要员工申请的培训费用在预算之内,上级都应当积极支持,特殊情况下,甚至可以增加培训预算。请根据上述情境,回答以下问题:(1)对该公司为研发技术人员设计的培训方案进行评价。(14分)(2)如何对员工专业知识方面的培训成果进行评估?请写出具体的评估方法和评估主体。(6分)【答案】(1)【解析】:P170-172具体分辨:(1)公司选择创新为核心竞争力是正确的,这决定了培训方案的方向;(2)培训考察和分析的因素不止是能力,还应该有更多。企业培训开发规划(方案)是以企业内在发展要素为对象制订的规划,它不仅要对员工的外在发展的目标、方针、政策和策略作出明确的定位,还要对员工内在发展的目标、途径、措施、步骤和方法作出精心的设计。员工内在的发展是心理品质、知识、技能、工作经验、岗位适合度等方面的提高。(3)在培训预算中前两部分是正确的,第三部分,要看企业发展的程度,是否足以满足员工个人兴趣的程度。企业员工培训开发规划的设计必须满足企业及员工两方面的需求,兼顾企业资源条件及员工素质基础,并充分考虑企业人才培养的超前性及培训结果的不确定性。判断一个企业培训开发规划的制订的好坏可以从以下几个方面分析:第一、是否充分体现企业员工培训开发的制订原则,即:1.全面掌握各类员工的知识、技能等方面素质的状况,深入进行员工培训与开发的需求调查和分析,提出具体的分析报告。2.结合企业总体发展的战略规划以及企业人力资源战略规划的基本要求,确立企业员工培训开发的总目标和总任务。3.将员工培训开发的总目标、总任务与企业员工队伍的现状相对照,按照轻重缓急,从高中层到基层,对各类生产经营管理、专业技术和技能人员的培训需求进行细分,以明确各类人员的培训目标、培训内容及培训要求。七、4、K公司研发中心下设5个研发部,设有研发总监、部门经理和一般员工三个职位层级。由于各研发部门的工作内容相似性较高,所采用的技术也基本一致,为了更好地激发研发中心员工的工作积极性和创造性,K公司考虑取消部门经理这一职位,全面推行研发项目主持人负责制。研发中心将定期公布《新研发项目的目录》,面向全员公开招标,符合条件的员工均可申请参加竞标,竞标成功并获得研发总监批准后,可作为项目负责人。项目负责人应先参加公司专门组织的项目负责人培训班。培训结束后,项目负责人根据研发中心的相关规定,在中心内部招募项目成员,组成项目研发小组。在项目研发过程中,项目负责人直接接受研发总监领导,并对其负全责,项目组以自主管。根据上述情境,回答以下问题:(1)制订项目负责人的培训开发规划应注意哪些事项?(6分)(2)为了确保培训成果的转化,研发总监在培训前、培训中和培训后应当给予哪些支持?(10分)【答案】第一题:答案:知识点已删除员工培训开发规划是为了实现企业人力资源战略的发展目标,对企业未来一段时期内(至少在3—5年以上)员工的培训与开发工作所做的总体设计与全面安排。而员工培训开发的规划系统是从企业的生产经营总体发展战略的要求出发,在全面客观的培训需求分析基础上,对培训开发的培训者(Who)、培训对象(Whom)、时间(When)、培训地点(Where)、培训方式(How)和培训内容(What)等一系列关键问题预先进行设计的子系统。企业员工培训开发规划的设计必须满足企业及员工两方面的需求,兼顾企业资源条件及员工素质基础,并充分考虑企业人才培养的超前性及培训结果的不确定性。第二题答案:P245研发总监作为管理者,为了确保培训成果的转化,在培训前、培训中和培训后应当给予支持如下表所示:第一,培训开始前(1)了解是什么问题导致不良绩效;(2)向培训者强调组织目标并且为受训者建立培训目标;(3)参与培训需求评估,选择受训者并制订培训成果转化计划;(4)建立支持机制第二,培训过程中(1)观察或参与培训;(2)获得受训者的进展报告;(3)鼓励受训者;(4)如果可能,重新分配受训者的工作量,尽可能避免受训者中断培训;(5)制订培训结束后的行动计划第三,培训结束后(1)和培训者、受训者的同事一起编写受训者的培训报告;(2)维持培训机制、监控培训计划的进展;(3)为受训者提供应用新技能的机会;(4)评估受训者的工作业绩;(5)经常进行正面强化八、9、类别:电子邮件来件人:李莉培训主管收件人:周与凡人力资源部部长日期:10月21日周部长:明年的培训计划基本完成了,培训项目和费用基本和去年一致,具体的计划我附在附件中,请您看完后尽快审批。有什么问题请随时联系我。李莉文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)李莉:你好!培训计划我已看过,培训项目和费用与去年基本一致,但我社明年重点发展社科文学类出版业务,因此在这方面要加强对编辑人员的培训开发,可以适当减少一些通用类培训项目,将费用用在我社急需发展的业务培训上。另我社今年是改制的第一年,着重机构调整,人员到位;明年着力推行全员绩效考核和薪酬体制改革;后年是组织流程完善,全面建设到位。所以真正改革到位,需要经过三年的时间,而在改革的过程中,重要的是我社员工的理念要跟上改革的步伐,所以有必要在培训计划中加入与改革相关的技能及理念的培训。你可以根据我的意见,在培训费用不变的前提下,对培训项目作出调整,并在10月25日上午将调整
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