安徽省巢湖市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

安徽省巢湖市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列各项中，不属于设计问卷应考虑的原则的是()。

A.问卷要有可信度与效度

B.考虑研究目的或研究类型

C.以调查者视角为主，重点考虑设计者的教育水平、专业方向

D.考虑问卷调查的可能障碍因素

2.小组的（）阶段形成良好小组状态，小组可以依靠自己的动力发展运作。组员们更联合、更客观、更合作，以至能提出更现实的建议、或计划，并实施大型的方案、项目。A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期E.小组结束期

3.以下不属于社会工作研究对象的是()。A.低保政策B.下岗失业的青年人C.在校大学生D.家庭暴力

4.（）是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。A.尊重B.个别化C.接纳D.保密

5.《工伤保险条例》规定，劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起（）内作出劳动能力鉴定结论。A.15日B.30日C.45日D.60日

6.某电台主持人来社工机构求助，诉说他面对的种种压力，社工回应说：看来你的压力都和工作有关啊——。此时，社工采用的会谈技术是()。

A.同理B.倾听C.鼓励D.摘要

7.当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予的督导类型是（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.管理性督导E.劝说性督导

8.妇女有权通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务的权利。关于其实现形式，以下描述中错误的是（）。

A.重视培养、选拔女干部担任领导成员

B.女性心思细腻，因此社会团体任用干部时，应该坚持女士优先的原则

C.全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中，应该有适当数量的妇女代表

D.应该提高妇女代表在全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中的比例

9.我国法律规定年满（）周岁的即为成年人。A.15B.16C.17D.18E.19

10.某福利院的社会工作者小廖发现院内一位失智老人的女儿伪造老人签名，擅自篡改遗嘱。下列做法中，正确的是（）

A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小廖要为此事保密

B.根据服务对象自决的原则，如果老人不求助，小廖就不能采取行动

C.这是老人的家事，小廖不必干预

D.小廖应向福利院相关部门报告此事

11.关于社会救助，下列描述中错误的是（）。

A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利

B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助

C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

12.“不批判”原则是指（）。

A.社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判

B.社会工作者对服务对象的言行听之任之

C.社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬

D.社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观

E.社会工作者在对服务对象时保持沉默

13.社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重资源和权力分配时公平，这体现了社区工作（）的特点。A.富有批判和反思精神B.分析问题的视角更加趋于结构取向C.介入问题的层面更为宏观D.具有政治生

14.关于社区照顾模式和地区发展模式的共同点，下列说法正确的是（）。A.强调任务目标的实施过程

B.重视发掘社区内部资源

C.强调社区照顾的责任与服务对象的感受

D.强调与服务对象之间的相处关系

15.儿童的心理成长与其所处的环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的()。

A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依恋性

16.王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分凌乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说，“活着真受罪。”保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是()。

A.身体虐待B.情感虐待C.他人疏于照顾D.自我忽视

17.最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有()。

A.正功能B.负功能C.显功能D.潜功能

18.社会工作与()都是对社会上处于困难境地的人提供的帮助。

A.工会、妇联等社会群体B.民政部门C.社会保障D.社会福利

19.李兰在校学习成绩很好，很受老师重视，在父母眼中是好孩子。但是，最近老师发现她经常无故旷课或寻找各种理由请假，父母和老师都很着急，于是向学校社会工作者求助。在与李兰的交流中得知，她想买一部电脑，但是不敢向父母说，便自己到某店去做兼职，不去上课的时间她都是在店里卖东西，她央求不要将此事告知老师和家长。此时，社会工作者遇到的难题是（）。

A.保密问题B.个人利益与社会责任C.自决原则和知情同意D.价值介入与客观性的矛盾

20.社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要知识和技巧的会谈技巧是（）。A.对焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

21.社会生态系统强调社会工作是使个人能够适应（）的要求。A.单位B.他人C.环境D.家庭

22.某小区65岁以上老人占居民总数的30％，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约占25％。为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务不包括（）。A.心理健康服务B.游戏治疗服务C.医疗保健服务D.老人社交小组活动

23.张明迪是霞光里家园的社区工作者，他在社区工作的启动阶段，通过社区服务和活动，了解和发现了居民中有影响力和号召力的带头人，通过一对一的训练。将他们培养成为各个社区小组的带领者。张明迪运用的介入策略是（）。

A.提供服务B.开展互助合作C.推动成立居民小组D.发掘资源和进行社区教育

24.社工在介入期的主要任务就是()。

A.制定行动计划B.实施行动计划C.修改行动计划D.评估行动计划

25.关于社会政策与社会工作的关系，下列说法正确的是（）

A.现代社会政策和专业社会工作都起源于18世纪中期

B.在发展的初期阶段，社会政策和社会工作有着相同的目标和相同的运行方式

C.社会工作最初发源于民间行动

D.社会工作与社会政策在发展的初期阶段执行一套相同的制度

26.根据社会支持理论的观点，（）是个人生命过程的组成部分。A.个人所在机构B.个人所在社区C.个人所在家庭D.社会支持网络

27.一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但她丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天上午要进行一次非常重要的面谈。她应该怎么办？是履行母亲职责，照顾女儿，还是履行工作责任，去见服对象？社会工作者面对的这种社会工作伦理难题属于（）。A.保密问题B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益和社会责任E.自决原则和知情原则

28.为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要是满足矫正对象()的需要。A.基本生活保障B.教育权益保障C.就业培训D.再社会化

29.问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型。以下属于状态类型的提问是（）。A.“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么？”

B.“过去的一个月你与丈夫一起吃了几顿饭？”

C.“你们有孩子吗？”

D.“你认为你们的夫妻关系好吗？”

30.下面不属于社会服务机构的主要资金来源的是()。A.政府资助B.商业交易C.向公众集资D.基金会的慈善捐款

二、多选题(20题)31.某街道办事处针对社区空巢老人与高龄老人多的现状。向社会工作者征集社会服务方案来解决这一问题。社会工作者老高组织了由居民小组长、社会工作者、老人代表共同组成的评估小组。大家决定采用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其应依据的筛选标准有（）。

A.问题界定B.方案效果C.方案效率D.公平正当E.评估设计

32.吮吸和爬行等行为属于()。

A.本能行为B.习俗行为C.社会行为D.遗传行为E.心理行为

33.李大爷退休之后，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现听力下降后，更不愿意出门。根据社会心理学理论，李大爷面对的主要挑战包括()。

A.无用感B.人际关系退化C.自我整合D.生活意义下降E.认知能力下降

34.下列各项中，属于社会工作文化层面的目标的有()。

A.解决社会问题B.促进社会公正C.弘扬人道主义D.促进社会团结E.激发潜能

35.在社会工作行政过程中，策划工作可以分为（）几大类。A.发展性B.管制性C.评估性D.指导性E.分配性

36.危机介入模式的特点可以说是围绕着危机展开，其特点主要有（）。A.迅速了解服务对象的主要问题

B.快速作出危险性判断

C.有效稳定服务对象的情绪

D.积极协助服务对象解决当前问题

E.注重服务对象行为评估

37.工作者在服务计划实施中所扮演的角色是（）。A.策划者B.联系人C.教育者D.倡导者E.宣传者

38.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作价值观C.社会工作者D.社会工作目标E.助人活动

39.心理学家发现，构成人际吸引的因素有()。A.空间的接近B.相似性C.互补性D.性格E.能力

40.关于使用定量研究方法开展研究，下列做法正确的是（）。A.完成合理的研究设计

B.发现研究问题的变化过程

C.进行科学的随机抽样

D.探讨多个变量之间的关系

E.注重变量的操作和测量

41.国际社会关于社会工作价值观的主要内容包括（）。A.服务与社会公正B.个人的尊严和价值C.人类关系的重要性D.诚心和能力E.效率与效益

42.社会工作行政在增进社会福利方而发挥着重要功能，主要表现为（）。A.将社会政策变为社会服务行动

B.总结社会政策的执行经验，提出修订建议

C.合理运用资源，促进有效服务

D.有助于社会福利公平分配，实现公平竞争原则

E.直接提供社会服务活动

43.更年期的主要表现有（）。

A.性格改变B.烦躁易怒C.消沉抑郁D.情绪波动E.多病

44.定量研究中，资料整理工作的过程主要包括（）

A.把资料进行分类B.收集与问题相关的资料C.给答案编上数字代号D.将完成编码的问卷资料输入电脑E.对资料进行分析

45.下列属于社会工作者扮演的间接服务角色的是()。A.管理者B.支持者C.服务提供者D.研究者E.政策影响人

46.下列属于社区内的资源的是（）。A.公共设施B.社区幼儿园C.金融机构D.教育机构E.社区特色文化

47.小组工作的功能体现在以下（）方面。

A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感

B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境

C.创造相互帮助、共同成长的学习机会

D.打造增能的社会支持网络

E.增强组员的成就感

48.社会工作研究者的角色包括（）。

A.调查数据来源B.资料的搜集者C.政策制定者D.数据的分析者E.结果的应用者

49.下列关于社会工作研究的说法，正确的有()。

A.社会工作研究的问题涉及失业、贫困等社会生活中那些不尽如人意的现象

B.问题和需要视角在社会工作研究中较受关注

C.不但关注治疗，也关注预防和发展

D.困难群众及其议题为主要研究对象

E.参与制定和修改社会政策是社会工作研究的主要目的

50.小组工作结束阶段小组评估的方式主要有（）。A.社会工作者自评B.社会工作者所在机构的评估C.组员自评D.社区人员评估E.督导的评估

三、案例分析题(2题)51.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。问题：１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

52.张先生，66岁，独居，患肛瘘。可独立生活，病发时，卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女，都在国外工作，很少回来探望他。曾经想找个伴，担心影响与子女的感情。年龄升高，记忆力下降，经常忘记关煤气，差点引起火灾。最近病情加重，生活无法自理。社区医院束手无策；大医院因老人年龄较大且心脏不太好，不能动手术。张先生常常感到孤立无援，焦虑不安。问题：１.在上述案例中，张先生主要面临的困境有哪些？２.针对张先生目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

参考答案

1.CC项，问卷的设计应以回答者视角为主，关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答。

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2.D

3.C社会工作研究的对象主要是弱势群体或弱势问题。以人群论，贫穷者、老人、病人、失业者、流动人口等可以是社会工作的研究对象；以问题或需要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以是社会工作的研究对象；以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以是社会工作的研究对象。因此，选项ABD都属于社会工作研究的对象，选项C不属于研究对象。

4.C接纳意味着社会工作者对所有的服务对象都应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥，或拒绝提供服务。接纳是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。每个人都有权获得社会工作者提供的服务。

5.D

6.D

7.B

8.B此题暂无解析

9.D

10.D服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。显然，本题中失智老人并不知情，也没有能力进行选择和决策。因此小廖需向福利院相关部门报告此事。

11.D社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业方法更好地向他们提供服务。

【命题点拨】本题考查的是社会救助的内容，注意理解社会救助在社会工作中的基础性作用。

12.D

13.C社区工作的特点。社区工作介入问题的层面更为宏观。社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，以协助问题的处理和解决，因此社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重资源和权力分配时公正。

14.B地区发展模式的主要特点有：①较多关注社区共同性问题；②注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；③过程目标的地位和重要性超过任务目标；④特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。由此可知，二者都强调要重视建立社区自主能力和社区责任，即二者的共同点是重视发掘社区内部资源。

15.C儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境，即可塑性。因此，对这些环境中的要素进行调整，将在一定程度上影响儿童的心理成长。

【命题点拨】本题考查的是儿童的特点。在这里需要注意的是儿童的特点及在此基础上发展出来的社会工作的特点。

16.C老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了照顾老人，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。本题中对王婆婆的描述符合以上症状。

【命题点拨】本题考查的是老年人的特殊问题，考生需要弄清楚老年人各种特殊问题的定义。

17.A社会工作所发挥的作用被称为功能，从某一现象所起的作用的基本性质来分，可以被分为正功能和负功能。正功能是指系统的某一部分、某一现象所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。反之，即为负功能。当甲对乙发生了积极影响时，就可以说甲对乙具有正功能。最低生活保障制度有助于改善贫困群体的生活状况，因此具有正功能。

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18.C

19.A社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则有时并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象，处理的不同问题，可能因为涉及的不同人际关系和权利关系，在如何处理个人信息和如何透露信息等环节有时候会遇到难以决断的局面，需要作审慎的思考和判断，以避免出现伦理错误和失误。

20.D

21.C社会工作者的任务在于发现环境中的不利因素，调整人与环境的关系。更重要的是，系统理论取向的社会工作将人与环境纳入一个系统。这样，社会工作的干预就是对整体系统的干预。例如从家庭层面人手来解决个人所面对的问题。

22.B老年人社会服务或老年人社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。不但老年人的物质生活，而且老年人的精\r\n神生活都成为社会不得不予以关注的问题。在这方面，贫困老人的救助及福利、独居老人的家庭服务、老人的医疗保健服务、离退休老人对社会生活适应、老人的心理健康、老人丧偶后的生活适应等都是重要的社会工作领域。另外，老人发展服务、老人社会参与也是老人服务的重要内容。

23.D

24.B

25.C社会政策与社会工作的关系首先表现为它们在历史发展过程中的相互交融。这有以下三层含义。

①现代社会政策和专业社会工作都起源于19世纪末20世纪初（A错误），都是对工业化社会中出现的各种社会问题所作出的反应，其起源具有相同的背景。

②在发展的初期阶段，尽管社会政策和社会工作按照不同的方式运行，但却有着相似的目标（B错误）。社会政策以国家干预的方式解决社会问题，满足人民群众的需要，而社会工作则以民间行动的方式去达到同样的目的。

③虽然社会工作最初发源于民间行动（C正确），但随着各国社会政策的发展，社会工作与社会政策渐行渐近。尤其是20世纪中叶以后，社会工作与社会政策逐渐成为一个过程和一套制度的两个不同方面（D错误）。社会工作在制定、实施以及推动社会政策发展方面发挥了重要的作用，而社会政策也为社会工作提供了活动的空间和发展的条件。

26.D社会支持理论认为，每个人都拥有自己一定的社会支持网络，能够为其提供各种帮助和支持，因此它是个人生命过程的组成部分。

27.D

28.D本题考查的知识点是矫正对象的需要。矫正对象的需要包括：基本生存条件的保障需要；教育、就业权益的保障需要；再社会化的服务需要。其中，再社会化的需要就是社会工作者通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。故本题正确答案为D。

29.C问题是问卷的核心所在：有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法，如“你对ＸＹ社工师事务所提供的服务满意吗”；行为代表实际行动状况，如“过去一星期你上过网吧几次”；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。\u3000

30.C社会服务机构的主要资金来源有三大类：政府资助、民间捐助和商业交易。其中民间捐助主要是指来自个人、企业、基金会的慈善捐助。故选C。

31.BCD“可行性方案模型”有六个筛选标准：(1)效率；(2)效果；(3)可行性；(4)重要性；(5)公平；(6)附加结果。故选BCD。

32.AD按照人类行为的起源，可以把人类行为分为本能行为和习得行为。本能行为来自遗传，是人类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等。

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33.ABE

34.CD社会工作文化层面的目标包括：①弘扬人道主义；②促进社会团结。AB两项是社会层面的目标；E项是服务对象层面的目标。

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35.BDE

36.BCD

37.BCD

38.ABCE社会工作是做人的工作，或者说是同服务对象一起工作。社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。其基本要素包括：服务对象(也称受助者、案主或工作对象)、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。

39.ABCDE

40.ACDE选项B是定性研究的理论观点。

41.ABCD

42.ABC社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方而发挥着重要功能，这主要表现为以下方面：①将社会政策变为社会服务行动；②合理运用资源，促进有效服务；③总结社会政策的执行经验，提出修订建议。

43.ABCD更年期导致情绪波动、性格易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。故选ABCD。

44.CD定量研究中，资料整理工作有固定的程式：一是给答案编上数字代号；二是将完成编码的问卷资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查。

45.ADE社会工作者的角色包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的拓展角色。社会工作者扮演的基本角色是服务提供者、支持者、倡导者，除了提供这些基本服务角色之外，还要为提供这种服务做一些支持性工作，为缓解和减少社会问题、更有效．地应对社会问题进行工作，即间接服务角色，包括管理者、资源争取者、政策影响人、研究者。

46.ABCD社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者可以从以下几个方面了解社区资源：①它们所在的位置和日常运作，以及对社区居民生活的影响；②资源被利用的情况；③社区居民的参与状况。

47.ABCD小组工作的功能包括：①塑造小组成员的平等意识和共同归属感；②提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境；③创造相互帮助、共同成长的学习机会；④打造增能的社会支持网络。

48.BDE

49.ABCDE项，社会工作研究目的在于促进实务、提升理论和推进福利。社会工作研究并不止于完成类似于其他社会研究的阶段性任务，还应该积极推进社会工作实务，从而对服务对象及其整体幸福有所帮助。

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50.ACE小组评估贯穿于小组工作的整个过程。结束阶段需要对小组工作做一个整体的评估。评估的方式主要包括社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导者的评估。

51.１.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。从本案例描述的内容分析来看，该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下：（１）个人因素案例中反映的人群，学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦，缺少正确的择业观。如案例中描述的，有些人学历低、没技术，缺少找工作的有利条件；有些人认为外出工作，路远、待遇低，还不如呆在家。个人对就业和自食其力与享受低保的认知存在偏差，这是“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延的个人因素。（２）社会因素社会结构和社会制度的不合理也可能造成了贫困。本题中提到某地区经济社会发展相对滞后，造成了地区整体经济水平不高的局面，也导致了个人的贫困。同时，有人反映周边虽有一些工作岗位，但不理想。这也说明该地区为居民提供的岗位减少，间接造成居民的贫困。（３）文化因素题中提到最近社会工作者发现“等、靠