心理咨询师3级资料 课件 普通心理学知识点

德瑞姆职业技能培训中心jane.lei@PAGEPAGE18《普通心理学》本章结构心理现象心理过程认知过程感觉注意知觉思维记忆想象情绪过程喜、怒、哀、乐、爱、憎、惧……意志过程确定目的、克服内外部困难、实现目的个性心理个性心理倾向性（心理动力）需要动机兴趣爱好理想价值观人生观世界观个性心理特征（心理特征）能力智慧活动性能力（智力）动作活动性能力（技能）人格气质性格1、心理学成为一门独立的学科1879——冯特——莱比锡——第一个心理学实验室什么是心理学（1）研究人的心理现象的科学（2）具体来说是研究人的行为和心理活动规律的科学心理过程分为哪些部分认知过程（2）情绪过程（3）意志过程个性心理表现在哪些方面（1）个性心理倾向性个性心理倾向性是指人对客观事物的态度以及对活动对象的选择与趋向，是人从事活动的基本动力，主要包括需要、动机、兴趣、爱好、理想、价值观、人生观和世界观等。（2）个性心理特征个性心理特征是指一个人在认知、情绪与意志活动中形成的稳定而经常表现出来的特征，主要包括能力和人格。什么是能力能力是指一个人顺利完成某种活动所必须具备的心理特征，表现了人与人之间存在差异的活动效率及其潜在可能性。什么是人格人格是指区别于他人，并在不同环境中表现出来的一贯的、相对稳定的行为模式的心理特征，主要包括气质和性格。什么是气质气质是指人的心理活动与行为产生的动力特征。什么是性格性格是指人对现实的稳定态度与习惯化的行为方式的心理特征，在人格中具有核心意义。心理学的研究目标（1）陈述心理现象（有哪些）（2）解释心理现象（为什么）（3）预测心理现象；（规律）（4）调节与控制人的心理活动与行为（应用）10、心理学的主要流派（发展历史/各流派如何看待心理学）流派代表人物观点结构主义心理学冯特、铁钦纳心理学应研究人的意识经验，采用内省法、经验构成意识，意识包括感知觉、想象（观念）和情感三种元素状态。（心理的结构是什么）机能主义心理学詹姆斯、杜威心理在人适应环境过程中有哪些作用（心理的功能是什么）行为主义心理学华生、巴普洛甫、斯金纳、班杜拉心理学的研究对象是可观察的外显行为，遵循刺激－反应的公式，环境因素是行为产生与发展的因素。格式塔心理学韦特海默、考夫卡、柯勒把人的心理作为整体来研究。精神分析弗洛伊德、阿德勒、荣格、埃里克森、弗洛姆用潜意识、生本能、死本能和力比多解释人的行为动力；用口腔期、肛门期、性器期、潜伏期、性征期以及恋父、恋母情结来解释人格发展用本我、自我、超我解释人格结构人本主义心理学马斯洛、罗杰斯心理学应以正常人为研究对象。人本性是善良的，并蕴藏着巨大的潜能。认知心理学奈塞尔把人视为一个主动的信息加工系统，探讨人对信息的获得、存储、加工和使用的过程。11、心理学的研究领域理论心理学：普通心理学、发展心理学、人格心理学、社会心理学、变态心理学、实验心理学、心理测量学应用心理学：教育心理学、工业与组织心理学、临床心理学、咨询心理学、犯罪心理学、健康心理学12、心理学的研究方法及其特点（1）观察法，其其特点是在自然情境中对人的心理现象与行为表现进行有系统、有计划的观察记录，保持了被观察着的心理活动的自然流露和客观性，获得的资料比较真实。（2）实验法，其特点是在控制条件下研究自变量和因变量之间的内在关系。（3）测验法，其特点是使用标准化测验工具度量个体间对同一事物反应的差异，或同一个体在不同的时间或情境中的反应差异。测验法常被用来探讨那些难以确定自变量和因变量关系的课题以及复杂的心理社会方面的问题。（4）调查法，其特点是就某一问题要求被调查者自由表达其意见或态度，借助于多个人的反应来分析和推测社会群体的心理趋向。13、神经元又称神经细胞，是神经系统内接收、整合和传递信息的基本单位，是神经系统的基本结构和功能单位。14、神经元的功能接收、整合和传递信息15、神经元之间的联系及类型神经元之间的联系是突触突触类型：轴突与细胞体、轴突与轴突、轴突与树突16、反射、反射弧和反射弧的构成部分（反射弧的工作原理）反射是神经系统最基本的活动方式，是在中枢神经系统参与下，有机体对内外环境刺激所作的规律性反应。反射弧是实现反射活动的神经结构，它是执行反射活动的生理基础。反射弧的构成：17、反射类型（1）无条件反射：遗传的、与生俱来的、不学而能的（2）条件反射：在无条件反射基础上建立的、后天的

条件刺激物例子第一信号系统具体事物及其属性望梅止渴第二信号系统语词谈梅生津

18、神经系统的组成和功能神经系统周围神经系统接受刺激信息躯体神经系统把外部刺激信息传递到中枢神经系统,并把神经冲动输送到运动器官和效应器脑神经脊神经植物神经系统（自主神经系统）控制身体内的不随意运动交感神经激活器官活动、提高唤醒水平为应付紧急事件做准备副交感神经与交感神经相互拮抗，消除机体兴奋，恢复或维持安静状态中枢神经系统分析综合信息脑后脑调节生理机能小脑维持身体平衡延髓（生命中枢）中脑连接前后脑，传递信息脑干的一部分控制视觉形象形成网状结构控制机体觉醒和维持注意前脑大脑高级心理活动脊髓a.脑神经传入传出的中转站b.简单反射的控制中心19、大脑皮层及其功能感觉区包括视觉中枢、听觉中枢、嗅觉中枢、味觉中枢和躯体感觉中枢功能：接受来自各种感觉器官的神经冲动，整合与加工这些冲动所传递的信息。运动区功能：支配、调节身体的姿势、位置及躯体各部位的运动。20、高级神经活动的过程和规律过程：兴奋过程和抑制过程规律：（1）兴奋与抑制过程的扩散与集中；（2）兴奋和抑制的相互诱导21、感觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映22、知觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。知觉在感觉基础上产生，是对感觉信息整合后的反映23、感觉的种类外部感觉：由有机体以外的客观刺激引起、反映外界事物个别属性的感觉。包括有视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉内部感觉：由有机体内部的刺激所引起、反映有机体自身状态的感觉。包括有机体觉、平衡觉、运动觉24、感觉现象（1）适应：同一刺激对同一感受器的持续作用而使感受性发生变化的现象A暗适应：从亮处进入暗处或照明停止时，由看不清到逐渐看清物体轮廓的感受性变化的现象B明适应：从暗处到光亮处或照明由暗转亮时，最初感到耀眼发眩看不清物体，经过几秒后逐渐看清物体的感受性变化现象。（2）对比：同一感受器受不同刺激而使感受性发生变化的现象A同时对比：刺激物同时作用于感受器B继时对比：刺激物先后作用于感受器（3）联觉：一种感觉引起另一种感觉的现象，是感觉相互作用的一种表现25、知觉的种类（1）感受器不同：视知觉、听知觉、触摸觉、味知觉、嗅知觉（2）按知觉对象不同分：空间知觉、时间知觉、运动知觉26、知觉的基本特征（1）选择性：迅速地从背景中选择出知觉对象（2）整体性：根据自己的知识和经验，把直接作用于感觉器官的不同属性、不同部分的刺激信息作为整体反映（3）理解性：根据自己已有的知识与经验，对感知的事物进行加工处理，并用语词加以概括，赋予其确定意义（4）恒常性：由于个体的知识经验的参与，知觉并不因知觉条件、如距离、角度、光亮等的变化而改变，仍保持相对稳定不变的特征。27、知觉恒常性的类型（1）大小恒常性；（2）亮度恒常性（3）形状恒常性（4）颜色恒常性28、知觉基本特征的影响因素知觉选择性客观刺激物本身的特点强度、对比度在相对静止背景上运动着的客观事物多维度变化的事物符合格式塔知觉原则：接近、连续、相似知觉者的主观因素需要、目的、动机、愿望、要求、兴趣、爱好（内在心理倾向）、已有知识经验知觉整体性客观刺激物本身的特点客观事物中的关键性成分知觉者的主观因素知识经验知觉理解性知识经验知觉恒常性知识经验29、观察：有目的、有计划、比较持久的知觉，是知觉的高级形式30、观察力：个体能够迅速、敏锐和正确地发现客观事物的特征、属性以及细节等方面的知觉能力31、观察的品质：（1）目的性（2）客观性（3）精细性（4）敏捷性32、感觉、知觉的区别与联系相同点都是人脑对客观事物的反映，都是客观事物直接作用于感觉器官时在人脑中所产生的对当前事物的反映不同点感觉是对客观事物个别属性的反映是简单的认知活动从生理机制看，感觉是单个分析器的结果知觉是对客观事物的整体反映是高于感觉的认知活动从生理机制看，知觉是多种分析器协同活动对复杂刺激物或刺激物之间关系进行分析的结果联系感觉是知觉的基础，知觉总是在感觉的基础上进行的，是感觉的深入和发展33、记忆：人脑对过去经验的保持和再现。从认知心理学的观点看，记忆是人脑对输入的信息编码、储存、提取的过程。34、记忆的基本过程A识记：识别、获得和记住事物的过程B保持：已识记的信息或知识经验在大脑中保留与巩固的过程C回忆或再认：在不同条件下恢复过去经验的过程35、记忆的分类记忆分类：（1）根据记忆的内容与经验的对象分类记忆的内容备注形象记忆以感知过的事物的形象为内容1、在脑中保持的是客观事物的具体形象2、以表象形式储存语义记忆以语词所概括的事物的关系以及事物本身的意义和性质为内容1、信息组织是抽象的、概括的2、提取信息快速3、不易受各种环境因素干扰4、不需要做明显努力的线索搜寻运动记忆个人以过去经历过的身体运动或动作形象为记忆内容1、运动记忆一旦形成，保持时间往往很长久2、信息保持和提取比较容易，不易遗忘情绪记忆个人以曾经体验过的情绪或情感为内容引起情绪和情感的事件已经过去，但对该事件的体验则保存在记忆中情景记忆以亲身经历的、发生在一定时间和地点的事件或情景为内容1、容易受到各种因素的干扰而影响对信息的加工与存储2、提取比较缓慢，需要通过一定努力对相关线索进行搜寻记忆分类：（2）根据信息加工与存储的内容不同分类记忆存储的内容特点陈述性记忆对事实性信息的记忆具有明显的可以用语言传授的特征程序性记忆对具有先后顺序的活动的记忆1、一旦掌握，很难遗忘2、信息检索会以自动化的方式出现3、不能用语言表述，即不能言传记忆分类：（3）根据记忆时意识参与的程度分类意识的参与程度特点内隐记忆无意识情况下强调信息提取过程中的无意识性外显记忆有意识情况下强调信息提取过程中的有意识性记忆分类：（4）根据信息保持的时间长短这个分类也是记忆系统记忆系统概念特点编码方式瞬时记忆感觉记忆指感觉性刺激作用后仍在脑中继续短暂保持其映象的记忆1、信息依据它所具有的物理特征编码视像记忆声像记忆2、信息以感知顺序被登记，具有鲜明的形象性3、信息保持时间短暂，图象记忆保持约1秒左右，声像记忆超过1秒但不超过4秒4、当被登记的信息受到特别注意，才能转入短时记忆做进一步加工，否则就会很快衰退而消失短时记忆工作记忆指人脑中的信息在1分钟内的加工与编码的记忆1、在无复述情况下，信息一般只能存储5－20秒，不超过1分钟言语编码听觉编码2、容量有限，一般为5－9个项目3、记忆中的信息容易受到干扰短时记忆中的信息通过复述的存储机制进入长时记忆长时记忆指信息经过充分加工，在人脑中长久保持的记忆1、容量无限表象编码语义编码2、信息保持时间长久36、提高记忆的方法（生活经验，学术词语）（1）明确记忆的目的，增强学习的主动性；（2）理解学习材料的意义；（3）对学习材料进行精加工，促进对知识的理解。37、遗忘识记过的内容不能再认与回忆，或者是错误的再认与回忆信息加工的观点认为，遗忘就是信息提取不出来或提取出现错误38、遗忘的分类A暂时性遗忘：已转入长时记忆的内容一时不能被提取，但是在适宜条件下还可恢复。B永久性遗忘：识记过的材料，不经过重新学习不能恢复的现象。39、遗忘的规律：遗忘速度先快后慢，遗忘的量逐渐减少，到了一定时间后，几乎不再遗忘40、遗忘的原因（1）提取失败说：遗忘是因为检索线索困难，不能提取信息或提取出现错误所致。（2）记忆痕迹衰退说：遗忘是因为记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱、衰退以至消失（3）干扰抑制说：遗忘的主要原因是因为在学习和回忆时受到了其他刺激干扰的记过A前摄抑制：先前学习与记忆的材料对后继学习与记忆材料的干扰。B倒摄抑制：后继学习与记忆的材料对先前学习与记忆材料的干扰。（4）压抑（动机）遗忘说：遗忘是由于某种动机的压抑所致41、影响遗忘的因素原因规律备注材料、客观因素角度记忆材料的性质1、对动作和形象材料的记忆，遗忘速度比较慢2、对有意义材料遗忘速度比较慢记忆材料的数量识记材料的数量越多，遗忘越快识记材料的序列位置学习材料中的首尾内容，回忆正确率高于处于材料中间部分的内容近因效应——最后呈现的学习材料容易重现并遗忘较少首因效应——最先呈现的学习材料最容易重现并遗忘较少个体、主观因素角度学习程度学习程度达到150％时，记忆效率最高学习程度：学习过程中识记材料的正确反应率42、复习的作用（1）给信息的再加工提供机会（2）重新考虑与寻找材料之间的关系（3）增加信息加工的深度43、复习方法（1）及时复习（2）合理分配复习的时间与内容（3）分散与集中复习相结合（4）复习方式多样化（5）运用多种感官参与复习（6）尝试回忆与反复识记相结合44、思维人脑对客观事物概括的和间接的反映，它反映事物的本质特征和内在联系45、思维的特征（1）间接性（2）概括性46、思维的过程（1）分析和综合（2）比较与归类（3）抽象与概括（4）系统化与具体化47、思维的基本形式（1）概念——人脑反映客观事物本质特征或本质属性的思维形式，是思维活动的最基本单位。（词）（2）判断——人脑借助于语言对客观事物的特性或客观事物之间的联系进行分析与综合，从而对事物作出肯定或否定的认识。（句子）（3）推理——由具体事物归纳出一般规律或根据已有知识推论出新结论的思维活动，是从已知判断出发推出新判断的思维形式。A演绎推理——从一般原理中推出特殊事例结论的推理。B归纳推理——从具体事例中得出一般结论的推理。48、概念形成的阶段（1）抽象化（2）类化（3）辨别49、思维的分类分类依据名称概念思维发展水平动作思维凭借个体直接的感知活动，以实际动作作为支柱去解决问题的思维形象思维以人脑中的具体想象（表象）为支柱来解决问题的思维抽象逻辑思维以语词为基础，利用概念、判断和推理形式进行的思维探索问题答案的方向聚合思维把问题所提供的信息聚合起来，朝着同一方向思考并得出一个正确答案的思维发散思维从目标出发，沿着各种不同途径去思考，探求多种解决方法的思维思维结果是否经过明确思考以及是否具有清晰的意识直觉思维面临新问题、新事物或新现象时，能够迅速理解并作出判断的思维过程。（敏捷性、直接性、简缩性）分析思维按照严格的逻辑规律，逐步分析与推倒，最终得出合乎逻辑的正确结论的思维解决问题的创造性程度常规思维运用已有的知识经验，按照现成方案和程序，运用惯常方法或模式寻求解决问题的思维创造思维以新异、独创的方式来解决问题的思维50、思维与感觉、知觉的关系不同点相同点联系思维1、反映客观事物共同的、本质的属性与特征和内部联系都是人脑对客观事物的反映1、感知觉是认识活动的低级阶段，是思维的基础和依据；2、思维是认识活动的高级阶段，是感知觉的进一步深化，在人的认识过程中处于核心地位2、思维属于理性认识，是对客观事物必然联系的间接反映感觉知觉1、反映事物的个别属性、整体特征、表面现象以及外部联系2、感觉知觉属于感性认识，是人脑对客观事物外部特征的直接反映51、问题解决问题解决者许寻找操作系列以达到预定目标的心理活动过程。52、问题解决的特点（1）目的性（2）运算序列（3）认知运算53、问题解决的阶段（1）提出问题（2）分析问题（3）提出假设（提出解决方法）（4）检验假设（验证解决方法）54、影响问题解决的因素（1）人的知觉特点（2）定势与功能固着A定势——又称心向，指人的心理活动的准备状态。是个体按照某种比较固定的方式去解决问题的一种心理倾向。B功能固着——指个体在解决问题时只看到某事物通常的功能。（3）已有知识经验（4）动机和情绪状态（5）个性差异55、创造性思维以新颖独特的方法解决问题，并产生首创的、具有社会价值的思维成果的思维活动。56、创造性思维的特征（1）新颖性（2）与创造性活动相联系（3）常有“灵感”出现（4）发散思维和集中思维的有机结合（5）分析思维与直觉思维的统一57创造性思维的过程（1）准备阶段（2）酝酿阶段（3）豁朗阶段（4）验证阶段58、良好的思维品质的特征（1）思维的广阔性和深刻性（2）思维的独立性和批判性（3）思维的逻辑性和严谨性（4）思维的灵活性和敏捷性59、如何培养良好的思维品质（3）加强语言交流训练（2）运用启发互动式进行教学，提高学生学习的积极性和主动性（1）加强科学思维方法论的训练（4）发挥定势的作用，培养学生的发散性思维和创造性思维（5）培养解决实际问题的思考能力60、想象人脑对已有表象进行加工改造而形成新形象的心理过程，是一种以表象为内容的特殊形式的思维活动。想象也是对客观现实的反映。61、想象的种类（1）根据想象活动是否具有目的性和计划性，可以把想象分为无意想象和有意想象；（2）根据有意想象的新颖性、独立性和创造性程度的不同，可以把有意想象分为A再造想象、B创造想象、C幻想想象分为：（1）无意想象（2）有意想象：A再造想象、B创造想象、C幻想62、想象的功能（1）预见功能：对客观现实进行超前的反映（2）补充功能：弥补人类认识活动在时间与空间上的局限和不足（3）代替功能：当某些需要和活动不能满足或完成时，通过想象，从心理上得到某种替代与满足63、注意人的心理活动对一定对象的指向和集中64、注意的特征（1）指向性：有选择的反映对象，而离开其余对象（2）集中性：心理活动停留在被选择的对象上的强度或紧张度65、注意的种类（1）不随意注意：也叫无意注意，指事先没有预定目的，也不需要意志努力的注意（2）随意注意：也叫有意注意，指一种自觉的，有目的的，必要时需要一定意志努力的注意（3）随意后注意：又称有意后注意，指有预定目的，不需要意志努力的注意。随意后注意是注意的高级形式注意的种类是否有预定目的是否需要意志努力不随意注意无不需要随意注意有需要随意后注意有不需要66、影响不随意注意的因素刺激物本身人本身的状态刺激物的强度人的需要和兴趣刺激物的对比情绪情感状态刺激物的运动变化期待的事物刺激物的新异性有机体状态（如：疲劳）67、引起和保持随意注意的因素（1）对活动目的与任务的依从性（2）对兴趣的依从性（3）对活动组织的依从性（4）对个性的依从性68、注意的品质（1）注意广度：指在同一时间内意识能清楚地把握对象数量的多寡的注意特征（2）注意稳定性：注意能较长时间地保持在某种事物或某种活动上的注意特征。注意分散：注意离开当前应当完成的活动任务而被无关事物所吸引，即注意没有完全保持在当前所应该指向和集中的事物上。（3）注意分配：人把自己的注意指向于两种或两种以上的对象或活动上的注意特征。（4）注意的转移：根据新任务的要求，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象上去的注意特征。69、注意的各品质的影响因素注意的品质影响因素或条件注意广度1、知觉对象的特点；2、知觉者的活动任务和知识经验；注意稳定性1、对象本身的特点；3、人的主观状态；2、活动的目的任务注意分配1、活动的熟练程度；2、同时进行的几种活动之间的内在关系注意转移1、原来活动吸引注意的强度；2、新事物的性质与意义；3、事先是否具有转移注意的信号70、注意分散、分配、转移的区别是否是主动的是否是有意识的是否是有目的的产生原因对活动的影响注意的分散被动的无无受无关刺激影响对当前活动有消极影响注意的分配主动的有有由于活动需要同时进行两项或两项以上活动注意的转移主动的有有由于活动需要停止当前活动，进行另一项活动71、注意的功能（1）选择功能：选择有意义的，符合人的需要以及与当前活动相一致的有关刺激，避开与当前活动无关的刺激并抑制对它们的反应。（2）保持功能：将注意对象的映象或内容维持在意识中，得到清晰、准确的反映，直至完成任务，达到预定目的为止。（3）调节监督功能：控制心理活动向着一定的方向或目标进行。72、情绪和情感是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验，是人脑对客观现实的主观反映73、基本情绪（1）快乐（2）愤怒（3）悲哀（4）恐惧74、情绪状态在某种事件或情境影响下，人在一定时间内所产生的情绪（1）心境：较微弱、平静而持续的带有渲染作用的情绪状态（2）激情：强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态（3）应激：个体在生理或心理上受到威胁时出现的非特异性的身心紧张状态，表现出出乎意料之外的紧张状况下所引起的情绪体验75、情绪的功能（1）信息传递功能通过表情传递：面部表情、身段表情、言语表情（2）调节认知活动（情绪对认知活动的影响）叶德斯－多德森定律：人的情绪唤醒水平对不同难度的操作具有不同影响。较高的激动水平对比较简单的任务最适宜；对复杂任务而言，较低激动水平更为适宜。（3）适应环境

76、情绪理论77、表情极其种类表情是指情绪在有机体身上的外显行为。（１）面部表情：指通过整个面部肌肉的变化来表达的各种情绪状态。（２）姿态表情：可分为两种：身体表情和手势表情。（３）语调表情（言语表情）：通过言语中的口气、腔调表达情绪，因而也叫语调表情。78、情绪和情感的关系区别联系产生受情境影响时间表现控制性情绪与个体生理需求满足与否相联系；人与动物共有受情境影响大反应性、活动性、情境性短暂性外显的冲动性、一旦发生强度较大、有时会导致个体无法控制1、情绪是情感形成的基础，情感通过情绪反应得以表达；2、情绪发生的过程往往深含着情感的因素；情感的深度决定情绪表现强度，情感的性质决定情绪表现的形式；3、情绪是情感的外部表现，情感是情绪的本质内容。情感与人的社会性需要相联系；人类所特有的受情境影响小稳定性、深刻性持久性内敛的始终处于个体的意识调节支配下79、情感种类（1）道德感（2）理智感（3）美感（4）热情80、意志自觉地确定目的，根据目的来支配与调节自己的行动，克服困难，实现预定目标的心理过程。意志是人类特有的心理现象。81、意志的特征（1）有明确目的（2）随意运动是基础（3）与克服困难相联系82、意志行动过程（1）采取决定阶段（2）执行决定阶段：A行动方法和策略的选择B克服困难实现所做出的决定。前者是意志行动的开始阶段，它决定意志行动的方向，是意志行动的动因；后者是意志行动的完成阶段，它使内心世界的期望、计划付诸实施，以达到某种目的。83、意志行动过程中的动机冲突对象数喜欢或厌恶结果双趋冲突2喜欢不能兼得双避冲突2厌恶选其一，避其二趋避冲突11/2喜欢、1/2厌恶矛盾状态多重趋避冲突2或2以上喜欢，厌恶多重选择84、意志的品质：个体意志行为特点所构成的稳定的心理特性的总和。（1）自觉性：个体在行动中具有明确的目的，能认识到行动的社会意义，并能够主动调节与支配自己的行动以服从于社会要求的意志品质。（受暗示性、独断性）（2）果断性：个体根据客观环境变化的状况，迅速而合理地采取决定，并实现所作决定的心理品质。（优柔寡断、草率决定）（3）自制性：个体善于根据预定目的或既定要求，自觉地调节与控制自己的心理活动和行为表现的意志品质。（任性、怯懦）（4）坚韧性：在实现预定目的的行动中，坚持不懈并能在行动时保持充沛精力和毅力的意志品质。（动摇性、顽固性）85、意志与认知、情绪、个性的关系认知情绪个性意志意志的产生以认识过程为前提意志也可以调控情绪意志在个性形成和发展中起重要作用没有意志努力，就不会有认识过程情绪可以是意志的动力，也可以是阻力个性倾向制约着意志表现86、意志品质的培养（怎样培养意志）（1）加强目的性教育，注意培养道德情感（2）组织实践活动，以取得意志锻炼的直接经验87、能力：顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征，即能力是直接影响活动效率，使活动得以顺利进行的心理特征。包括实际能力和潜在能力。88、才能能力的结合称为才能。89、天才能力最完备的结合称为天才。90、能力的种类分类依据分类解释按照能力的倾向性不同分类一般能力又称智力，指大多数活动所共同需要的能力，是在各种活动中共同具有的最基本能力。包括观察力、注意力、记忆力、想象力、逻辑推理能力特殊能力又称专门能力，指为完成某项专门活动所必须的能力按照能力的功能不同分类认知能力个体接收、加工、存储和应用信息的能力，是个体得以顺利完成各项活动任务的最重要心理条件（元认知能力：自己监控和认知自己能力的能力）操作能力操作、制作和运用工具解决问题的能力社交能力在社会交往活动中所表现出来的能力按照能力参与活动性质的不同分类模仿能力效仿他人言行举止，引起与之相类似行为活动的能力创造能力在创造性活动中产生出具有社会价值的、独特的、新颖的思想和事物的能力91、智力测量（能力测验）的功用（用途）（1）诊断大脑技能障碍和精神病方面具有重要作用；（2）能力测验在选拔人才、帮助学生正确择业方面具有重要作用；（3）能力测量有助于教师辨别学生的能力特点，正确组织教育、教学过程，因材施教。92、影响智力发展的因素（1）遗传与营养（2）早期经验（3）教育与教学（4）社会实践（5）主观能动性93、能力发展的一般趋势能力的发展是不等速的，一般先快后慢，到了一定年龄时停止增长，然后随着衰老，能力开始下降。幼儿期是智力发展的关键期。

94、能力发展的个别差异能力发展水平超常儿童低偿儿童（1）智力明显低下（2）社会适应不良（3）问题发生早能力类型知觉（1）综合型（2）分析型（3）分析综合型记忆（1）视觉型（2）听觉型（3）运动型（4）混合型言语和思维（1）生动的思维言语型（2）逻辑联系的思维言语型（3）中间型能力表现的早晚早熟大器晚成95、能力与知识、技能的关系区别联系所属范畴概括水平发展水平不同能力与个体顺利完成某种活动相联系的个性心理特征，属于个性心理特征范畴对人的认知活动与行为方式较高水平的概括形成与发展最慢，随年龄增长具有发展、停滞、衰退的过程1、能力发展在知识、技能掌握与运用的过程中完善；2、知识的获得依赖学习、技能的掌握依赖练习，离开学习与练习，能力不会得到发展知识是个性心理活动，尤其是思维活动的结果，是心理活动的对象与内容之一对客观事物或现象的本质属性、联系与关系的抽象概括和体系化获得快，随年龄增长技能个体在知识基础上运用某种活动方式，属于心理活动方式的范畴对动作方式或操作程序的具体概括需要练习过程96、主要的智力理论观点（１）斯皮尔曼的二因素理论提出能力由两种因素组成：一种是一般因素，简称G因素它是人的基本心理潜能，是决定一个人能力高低的主要因素。另一种是特殊能力或特殊因素，简称S因素，它是保证人们完成某些特定的作业或活动所必须的。（２）多因素说和群因素说桑代克提倡多因素说。赛斯顿用因素分析法求得智力由七种因素组成，被称为群因素论。ａ、词的理解力；了解词的意义的能力；ｂ、语词运用能力：讲字正确迅速和统一联想敏捷的能力ｃ、计算能力：正确而迅速地解答数学问题的能力；ｄ、空间知觉能力：运用感知经验正确判断空间方向及各种关系的能力ｅ、记忆能力：对事物强记的能力ｆ、知觉速度：迅速而正确地观察和辨别的能力ｇ、推理能力：根据已知条件进行推断的能力（３）智力多元理论加德纳提出智力多元理论。ａ、言语智力，包括阅读、写文章或小说、以及用于日常绘画的能力。ｂ、逻辑—数学智力，包括数学运算与逻辑思考能力，比如数学证明题及逻辑推理ｃ、空间智力，包括认识环境、辨别方向的能力，比如查阅地图等ｄ、音乐智力，包括对声音的辨别与韵律表达的能力ｅ、运动智力，包括支配肢体完成精密作业的能力ｆ、社交智力，包括与人较晚且能和睦相处的能力ｇ、自知智力，包括认识自己并选择自己生活方向的能力（４）能力层次结构理论心理学家弗农提出了能力的层次结构理论。他以一般因素为基础，设想出因素间的层次结构（５）吉尔福特的智力三维结构理论吉尔福特认为，智力可以区分为三个维度，即内容、操作和产品。由于三个维度和多种形式的存在，人的智力可以在理论上区分为５×５×６＝１５０种。（６）智力三元论斯腾伯格用智力的三元理论来说明更为广泛的智力行为。成分理论：揭示智力活动的内在心理结构；有高级管理成分，操作成分，知识习得成分三个层次。情境理论：阐明智力与环境的关系。经验理论：诠释智力与个人经验的关系。（7）智力的PASS模型PASS是指“计划－注意－同时性加工－继时性加工”模型，包含三层认知系统：注意系统：起激活和唤醒作用，使大脑处于适宜的活动状态。同时性加工和继时性加工系统：智力活动的大部分“实际动作”是在该系统进行。计划系统：在智力活动中确定目标、制定策略，起监控和调节作用。97、比率智商：100*智力年龄(MA)/实际年龄(CA)离差智商：ＩＱ＝１００＋１５Ｚ，即98、人格：构成一个人思想、感情、行为整体的特有模式，它包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。99、人格的特点：（1）独特性（2）稳定性（3）整体性（4）功能性

100、人格理论类型提出者内容特质理论奥尔波特共同特质：同样文化形态下的行为倾向个人特质：对刺激信息反应的个人行为倾向。分为首要特质（又称根源特质。一切活动中）、主要特质（大部分活动中）和次要特质（偶然情况或特定场合）。卡特尔表面特质：外在表现，随环境的变化而变化根源特质：根本特性，必须通过表面特质中介，运用因素分析的测量方法才能发现。（16种根源特质）艾森克人格的基本维度：内向与外向、神经质和精神质自我理论马斯洛需要层次理论：生理、安全、尊重、归属、自我实现罗杰斯无条件关怀和自尊是自我正常发展的两个基本条件。如果条件得以满足，个体就能真正实现自我的潜能，成为自我实现者。精神分析理论弗洛伊德1、人的行为主要受到无意识的本能欲望的驱使；2、精神疾病是本能欲望受压抑的结果；3、控制人类行为的最大动力是性本能冲动；4、人格包含了本我、自我、超我；5、人格分成意识、前意识和无意识三个层次。荣格人格划分为内倾性和外倾性阿德勒追求卓越是人格的核心，是人天生具有的内趋力；缺陷产生自卑，人会努力去补偿以取得优越类型理论霍兰德人格特征与职业特征相匹配。六种类型：现实型、研究型、社会型、企业型、艺术型、常规型斯普兰格六种价值类型：经济型、理论型、审美型、宗教型、权力型、社会型101、影响人格形成和发展的因素（1）生物遗传因素生物遗传因素是人格形成的自然基础，它为人格形成与发展提供了可能性。（2）家庭因素在家庭各方面的因素中，父母的教养态度、家庭氛围和父母的榜样等因素，对儿童人格的形成有着深刻的影响。A、父母的教养态度B、家庭氛围和父母的榜样（3）学校教育学校不仅是传授文化科学知识的场所，也是发展智力，进行政治和思想品德教育的地方，是促使儿童形成和发展良好人格特征最重要的部门。（4）社会文化因素不同的文化背景、社会制度、经济地位以及不同的职业等都会对人的人格特征的形成与发展产生深刻影响。（5）个人主观因素任何环境因素都不能直接决定人格，它必须通过个体已有的心理发展水平和心理活动才能发生作用。个体已有的心理发展水平对人格特征形成的作用，会