面试评估表及评分标准及面试评估表及评估标准

PAGE2 第4页校园招聘面试评估表姓名：性别：毕业院校：专业：职位：考察要素考察题目得分54321求职动机你为何选择来我公司工作？你对我公司了解有多少？你对我公司提供的工作有什么希望和要求？你为什么要应聘这个职位？你认为你有哪些有利条件？还有哪些不利条件？怎么克服不利条件？你在生活中追求什么？大四下学期个人有什么打算？如果在工作中，由于工作需要，领导（主管）把别人不愿做又瞧不起的工作交给你做，这时你怎么办？请结合这次求职，谈谈你在选择工作时考虑哪些因素？如何看待物质待遇和工作条件？你要求的工作条件和待遇大致是什么？如果相差很大，你怎么办？对你来说，赚钱和一份令人满意的工作，那一个更重要？谈谈你的职位规划，你打算如何实现它。学习能力请和我讲讲你大学最感兴趣的一门功课？告诉我你感兴趣的原因？你是怎样去充实这部分知识的呢？你现在还对这门功课感兴趣吗？谈一谈此学科最新的发展成果？你能跟我谈谈在实验或课题设计中遇到过的困难吗？告诉我你是怎样解决的？如果公司给你一个全新的课题由你一个人全权负责，公司根本没有人懂得这一部分的业务，你会怎样处理？请告诉我你的学习成绩在班里或年级的排名情况？你认为你的成绩与努力程度呈正比吗？学习成绩对你意味着什么？有些同学学习很努力，但成绩却不尽如人意，你怎么看？你认为你自身有哪些方面觉得不满意？怎样改进？您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？谈谈您目前想去学习或弥补的知识。在什么情况下你接受新知识快些，在什么情况下接受新知识慢些？抗压能力经过这次面试，我们认为你不适合我公司职位，决定不录用你，你自己认为有那些原因？你的一位下属犯了错误，却恶人先告状，你的直接领导认为是你不对，要求你当众向该员工道歉并罚款200元，你会怎样应对？我觉得你太乖、太听话了，恐怕不合适这个职位。要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。你记得你哪一门功课学得最差吗？为什么你会学得如此差？认为在成长中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候？你是否得到过低于自己预期的成绩？如果有过，你是怎样处理的？假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？言谈举止个人情况复查学习成绩查验由各高校教务处出具的成绩表（原件）计算机资格认证英语证书，口语水平无领导小组面试官意见：建议结果□重点推荐□一般推荐□储备□放弃□其它理由：面试官签名：日期：结构化面试官意见：建议结果□重点推荐□一般推荐□储备□放弃□其它理由：面试官签名：日期：专业面试意见：笔试成绩：建议结果□重点推荐□一般推荐□储备□放弃□其它面试官签名：日期：终试意见：建议结果□同意录取□储备□放弃□其它人力资源负责人：日期：能力评价标准定级表工作动机匹配性具体解释个体内在的心理需求转化为特定的目的即动机，构成外部行为的心理指向。动机能够解释个体具体的行为，也可以预测个体将来的行为状态。面试者可以从中了解提供的岗位或工作条件是否满足应聘者的要求和期望。评价标准个人求职的意向模糊，对个人发展没有考虑；1分个人求职的意向清楚，对个人发展有一定的考虑，个人期望同京信情况一定程度上相符；2分个人求职的意向清楚，对个人发展有全面的考虑，对京信基本了解，个人期望同京信的情况基本符合；3分个人求职的意向清楚，对个人发展有全面切合实际的考虑，对京信较为了解，个人期望同京信情况较为符合；4分个人求职的意向强烈，对个人发展有全面切合实际的考虑，对京信有深入的了解，个人期望同京信情况完全符合。5分人际关系适应能力具体解释任何工作的达成在很大程度上取决于人与人之间关系的协调。该项能力评价的要点在于求职者是否乐于、善于与人交往，参加社交活动的频率和社交范围、人际关系处理艺术如何，有无人缘，对新环境、新工作的适应性能力。评价标准以自我为中心，在沟通协调过程中扮演被动角色；1分理解组织成员之间的各种关系，积极主动的表达个人意见；2分耐心地倾听组织成员的意见，并从他人立场上去考虑问题，理解对方的意见，体会他人的感受；3分了解沟通对象的个性特征，并有针对性地通过各种方式将组织中各种信息进行有效地传递；4分充分把握人际关系原则性和灵活性结合的尺度，在双赢的情况下达成目标。5分。分析判断能力具体解释确定情况和问题，并把它分解成各个小的组成部分，对问题进行逐步推进式的分析。演绎性思维是运用系统分析的方法来整合问题的各个组成部分，并将其特征和各个侧面进行系统比较，在理性分析的基础上判断事情的轻重缓急，确定问题在出现或发生时间上的先后次序，以及因果关系或假设关系。评价标准分解、罗列问题：把问题分解成一系列简单的任务和事件，未考虑其相对重要性。罗列所有项目，但没有指明特定顺序或轻重缓急；2分理解基本关系：将问题分解为简单关联的若干部分，认识到简单直接的因果关系（单因单果）。进行是非分明的选择（支持或反对，接受或拒绝等），识别事情正反两方面的因果关系；3分理解多重关系：将问题或事物分解成相互关联的若干部分，建立多重因果关系：识别造成某种问题或现象的若干可能的原因，认识到某项行动或决定的多个可能的后果，并识别事件间的复杂因果链（如A导致B，B导致C，C才导致D）；4分制定复杂计划或进行综合分析：运用若干种演义思维的方法把复杂的问题分解成各个部分进行分析判断，明确各部分之间的因果关系。能将问题问题从表象到核心进行逐层分解。进行复杂的计划或分析，运用多种分析技能对多种解决方案进行判断和选择，并权衡其相对价值。5分相对于第三级对事物进行简单线形分解的能力，第四级要求能够识别由复杂因果关系导致的若干个可能的方案，该层次的演绎性思维能力相对较罕见。能力评价标准定级表团队合作能力具体解释任何为执行某项任务或实施某种运行程序而组成的群体都可称之为团队。该项能力评价的要点在于是否愿意与人合作，成为团队中的一分子，同大家一起工作而不是乐于独立工作，视他人为竞争对手。需要特别注意的是被面试者必须作为团队成员而不是领导者时，该项评价才是有意义的。评价标准合作：能合群，支持群体的决定并做好自己份内的事，同团队中的其他人保持良好的沟通，及时告知其他成员最新的信息并分享有价值的信息；1分对团队及其他成员抱有积极的心态：对团队及其他成员的能力和贡献持积极和尊重的态度，不论直接面对还是有第三者在场，均能用积极的口吻评价团队成员；2分虚心求教：真心尊重别人的意见和专业知识，愿意向别人学习并能真诚地征求他人的意见和建议；3分鼓励同伴：公开赞扬做出成绩的团队成员，让团队其他成员有自信并体会到自己在团队中的重要性；4分增强团队凝聚力：不受个人好恶影响，采取多种行动保持良好的工作关系并增强团队凝聚力，通过鼓励或双赢的解决方法化解团队中的冲突。5分应变能力具体解释应变能力即头脑的机敏程度。根据应聘者是否能对面试者所提问题作出迅速、简洁、准确的回答来判断应聘者在将来的工作中能否迅速正确地理解上级指令和意图，敢于面对挑战和不确定的情境，适应新环境的变化，对工作场合中的冲突能否妥善解决，对突发事件、紧急情况能否镇静处理。评价标准反应迟钝，言语表达一般，回答问题较差；1分反应速度一般，言语表达尚可，能够回答问题；2分反应速度较快，能够对问题作出一般性的分析、回答；3分反应速度迅速，能够对问题作出迅速、简洁、准确的回答；4分反应速度迅速，能够对问题作出迅速、简洁、准确的回答，能够妥善解决突发事件并镇静处理。5分进取心学习能力具体解释进取心是使个体具有目标指向性和适度活力的内部能源，认真而持久的工作是个体事业成功的前提，而具有进取特质的个体也就具有了职业成功的心理基石。当今社会是个学习的社会，惟有不断学习才能使个人素质得到提升，适应竞争激烈的环境。评价标准个人进取心的较差，对个人发展没有考虑，没有读过任何书籍；1分个人进取心的良好，对个人发展有一定的考虑，能够阅读一些书籍；2分个人进取心的良好，对个人发展有全面的考虑，能够阅读一些书籍；3分个人进取心的较强，对个人发展有全面切合实际的考虑，广泛阅读各类书籍，所读书籍与职业生涯发展方向基本相匹配；4分个人进取心的强烈，对个人发展有全面切合实际的考虑，广泛阅读各类书籍，所读书籍与职业生涯发展方向完全相匹配，能够参加一些课余辅导班。5分能力评价标准定级表举止仪表自信心具体解释心理学认为，一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征表现出来。研究表明，在人际互动的过程中，举止仪表在很大程度上决定了互动的成功与否。可以从体格外貌、穿着打扮、举止行为、礼节风度、精神面貌、文化修养、自信心考察，对自信的判断主要依靠身体语言，而并非回答的内容，主要依据是：目光（求职者目光是否敢于正视面试者，目光是否平视、坦然）、姿势（是否有小动作或不自然的举动，坐立不安或胆怯、拘谨）、语言（表达是否声音低、弱、颤抖、语调平淡、情绪化、表达不流利）。评价标准个人外貌形体较差，穿着修饰凌乱不得体；1分个人外貌形体一般，穿着修饰整齐不得体；2分个人外貌形体一般，穿着修饰整齐得体，走路敲门坐椅符合礼节；3分个人外貌形体良好，穿着修饰整体得体，走路敲门坐椅符合礼节，口语文雅礼貌，对主试讲话真诚关注；4分个人外貌形体优秀，穿着修饰整齐得体，走路敲门坐椅符合礼节，口语文雅礼貌，对主试讲话真诚关注，恰当运用。5分言语理解表达能力具体解释清楚深入地理解他人要表达内容的实质，全面清晰地表达个人的意见是进行沟通的前提和基础，该项能力作为基本素质来进行考察。评价标准理解他人意思，口齿清晰、流畅；1分言语表达前后连续一贯，主题语言简洁明了；2分表达内容有条理，逻辑层次表达清楚；3分用词准确恰当、有分寸；4分运用各种修辞手法形象地生动说明情况，具有说服力。5分面试评估表应聘者姓名：_______________________应聘职能/岗位：______________________1、尽职敬业及适应力_____优异_____优_____良______中______差______未考核意见及提醒下一轮面试官或人力资源部注意的事项（如个人期望，某方面拿不准的评估、地域灵活性等方面）部门负责人意见（如有非部门负责人担当面试官，可由面试官填写意见，但需两人同时签名确认）：_____________________________________面试官签名/日期面试评估决定：□通过，进入下一轮；□不通过。人力资源部意见：_____________________________________面试官签名/日期面试评估决定：□通过，进入下一轮；□不通过。推荐的职能、岗位、级别及地区：总经理意见：_____________________________________面试官签名/日期2、思考及解决问题能力_____优异_____优_____良______中______差3、协作领导能力_____优异_____优_____良______中______差______未考核4、职位所需专业经验及水平（用人部门考核）_____优异_____优_____良______中______差5、学习创新能力_____优异_____优_____良______中______差______未考核6、沟通影响能力_____优异_____优_____良______中______差7、职能素质（工程：工程师精神；研发设计：导演能力、研究精神；销售管理：结果导向、突破常规、激情及抗压能力；策划推广：市场敏锐度、导演能力；造价采购：忠诚自律、严密性/怀疑性；行政：效率/条理性）_____优异_____优_____良______中______差______未考核评估标准优异优良中差1、尽职敬业/适应力有明确的事业心，目标坚定并坚持不懈善于自我否定、突破和更新能带动周边人员运用高标准主动引导组织层面的变革高度投入，充满热情有强烈的上进心并向事业心转化能主动发现并自主设立利于组织发展的目标并采取行动勇于承担挑战自身局限的职责在变革中起到骨干作用有高度的责任心且有主动性，对工作质量、效率坚持高标准能够承担额外的职责，能稳定保持对工作的热情有自知之明，有明确、合理的职业发展方向，且能平衡好公司利益与个人利益不断给自己设定更高标准，积极要求进步具备责任心能达到基本质量标准及岗位期望值需他人帮助来维护工作热情注重个人的发展，有基本的上进心，但经常不能平衡好个人发展与集体、公司发展的关系缺乏工作热情，得过且过缺乏基本的责任心，时常导致缺位及责任事故极少主动承担额外职责既不关心公司发展，也不关心个人发展2、思考及解决问题能从全局高度分析解决多个相互交错的复杂问题善于寻找和整合内外资源能够在价值观指导下工作能够在高度不确定性及模糊性的环境中轻松工作能运用建立在知识、实践基础上的直觉进行重大判断能够管理复杂的组织变革能在原则指导下工作，举一反三在达成工作主要目标的基础上创造附加价值能独立地、系统地解决问题善于抓住根本原因有处理复杂问题的成功实例擅于平衡运用数据、经验、直觉能够处理不断变化的问题能够在不确定性及模糊中工作善于复杂问题简单化始终把握工作目的：结果导向且客户导向能多角度看待同一个问题，有独立的系统分析能力能在复杂的信息中抓住要点善于运用组织内资源解决问题能同时处理多个重点工作能够自主设定系统的工作计划能够在方向指导下工作，且能理解和接受工作、期望中的不确定性及模糊性能够在计划和规范指导下工作，解决常规问题能够跟进落实，注重关键细节在无指导下容易丧失结果导向及客户导向有逻辑思维能力，但需他人帮助才能进行系统分析判断能寻求他人帮助解决问题无法接受模糊性及不确定性想不清楚，缺乏逻辑需要他人帮助进行逻辑判断及解决常规问题没有详细、具体的指令就会出错不会主动寻求他人帮助不能主动跟进落实3、协作及领导能够培养他人的事业心及使命感能够创造并利用差异能够产生其他领导者能做出痛苦而正确的决定能够主导团队的氛围，统一团队的价值观能够利用差异，用好不同的人能有效授权能够创造团结、高效的工作氛围有高质量的团队管理经验能处理员工低绩效接受差异，能主动与不同人建立双赢关系能与棘手的人协作有发展他人的实际行动和能力在团队中总能贡献有价值的意见及行为善于主动补位以及敦促上下游能够承认、尊重差异，但在关系处理中处于被动能与一般人顺畅合作，但难以与棘手的人协作能接受甚至寻求他人意见反馈难于与其他人合作消极避免冲突或经常被人利用在协作中找不准自己的角色4、学习创新善于创造学习创新的氛围能够在学习和总结中形成实质性、规律性认识能指导他人进行创新能系统性保持创新结果勇于突破旧的规制，建立新规则有过成功创新的事例善于主动淘汰过时的观念、方法、技能能将知识迅速转换成新方法能比较熟练顺畅地进行创新要素的组合主动寻找多种学习资源能够学以致用主动改进工作方法、流程在工作中是有心人，不断捕捉自己和别人哪怕稍纵即逝的火花能够及时主动总结经验教训有主动淘汰过时的观念技能的意识有学习方向，注重不断学习能应用他人行之有效的方法在指导下可以进行小的改进能够按照要求进行总结反思被动学习没有明确学习方向不能提出新主意5、沟通影响善于宣传鼓动，争取支持能够迅速建立信任形成自己的独特影响风格和人格影响力能够处理棘手的影响对象能够敏锐地感知他人的需求能简单易懂地讲解复杂问题能在压力条件下进行沟通影响能够通过沟通影响激发行动能够在目标执行中及时有效地与相关人员保持必要的沟通能根据对象调整个人沟通方式能够调动他人的沟通兴趣能与沟通技能不足的人沟通有主动影响的意识能够清楚表达及接收信息能够抓住沟通要点如对方沟通技能也不足，难以达成沟通效果当需要时，能够被动进行关键的沟通表达不清晰、无条理我行我素，很少与人沟通经常跑题对别人的意见和需求不敏感6、客户导向将客户变为伙伴能够引导客户的需要能够分析挖掘客户潜在需要能够理性分析客户需要能够管理客户期望能主动、系统挖掘客户的需要主动去满足客户的需要，甚至改变自己的行为方式或工作重点能够准确定义内外客户尊重客户需要，能够倾听客户的需要不知道谁是客户不关心客户需求职能素质在所在职能内是出类拔萃的（90分位以上）优于职能内大多数员工（70分位以上）与职能内大多数员工相类似不如职能内大多数员工（30分位以下）在职能人员中落后的（10分位以下）专业能力是所从事专业领域的高手或专家能教授和发展他人在所从事专业领域的知识和技能能用所从事专业领域的知识和技能独立而有效地工作具有所从事专业领域的基础知识和基本技能尚不具有所从事专业领域的基础知识和基本技能文化适应度在某些价值观或原则领域，是公司文化的典型体现者，捍卫者直至发展者个人行为与公司倡导的文化和价值观没有明显的分歧；个人在公司文化环境里能有一定的归属感。理解、认同公司倡导的文化和价值观，但在持续体现上有较大差距或在个别价值观或原则上有比较明显分歧与公司倡导的文化格格不入，不能完全理解公司的文化和价值观正面行为与负面行为尽职敬业正面行为负面行为对自己的岗位职责表现出高度的热情和投入没有自知之明也不主动提高自我认知勇于承担有挑战性的工作职责为不承担责任寻找种种借口对承诺的事情积极、及时落实，不能按时实现时及早沟通在涉及利益冲突的情况下，公私不分明即使时间紧迫或有其他压力，也坚持保证工作的质量不计成本、不讲发展阶段、不顾大局的精益求精为了达到更高质量的结果，愿意付出额外的努力说一套做一套，言行不一致对简单重复性的工作及小事每次都坚持做好画地为牢，不愿承担新的职责敢于提出有建设性但不一定受欢迎的意见对批评和建议采取防御或推诿的态度以积极的态度接受批评和建议并采取行动只把自己喜欢做的、习惯做的工作做好主动做好自己岗位职责与上下游的衔接迎合领导的意见想法，明知行不通还表示支持或不表达意见主动梳理本职岗位的工作流程及作业指导书随意承诺但又不去兑现承诺建立与团队目标相一致的个人绩效目标因急于求成而忽略了很多细节对自己的岗位职责有清晰的理解和认知只关注对上级的承诺而忘记了对客户的承诺不断给自己设定更高的工作质量标准看不到激情和活力，每天总是打不起精神通过各种途径寻求他人反馈以不断了解自己的优点和不足在自我认知的基础上不断明确自己的职业发展方向在预见或遇到风险时主动向相关人员汇报及咨询在公司内外主动维护公司的声誉和品牌在工作中不断探究提高工作效率的工作方式方法对工作中涉及的客户信息和敏感的经营信息严格保密在遇到困难时，不轻易放弃，表现出勇气和毅力思考解决问题关键的正面行为负面行为始终把握工作任务的出发点、目的及约束条件只提问题或者现象，不去挖掘原因及制定解决办法对模糊的工作任务，主动探究、明确工作目标并及时沟通唯数据论根据工作任务的最终时限要求，缜密计划实施步骤处理解决问题时听取一面之词，依靠单一的信息来源，疏于扩大信息源注重分清事情的主次优先顺序，在执行过程中抓住关键点在获得必要的信息前急于做出结论寻找和调动组织内外各种有形和无形的资源以解决问题分析问题时过于粗略紧密跟进计划的实施和落实，及时汇报及修正偏差分析问题时过于关注非关键细节对讨论决定后的事情不折不扣地执行先入为主，带着主观结论去收集信息，喜欢主观臆断和下结论只要明确了任务目标，总是能想方设法完成违反基本规范和规程的执行为了保证结果的实现，敢于并能够采用超出常规和经验的方法只会照章办事，说一做一，不问原由，不讲目的在工作过程中不断优化和简化工作流程、方法当执行的边界模糊时，就无所适从在确定信息收集范围时考虑信息收集的途径、方法及可执行性总是过分夸大自己执行过程中的困难收集信息，将当事人对事件的感觉与事实、数据本身区分开来断章取义，拿鸡毛当令箭预见实施过程中的困难，制定应对方案消除各种障碍忽略创造附带价值的机会成本注重在日常工作中不断进行资源的维护和积累工作时片面追求时间、成本、质量中的某方面考虑时效性，果断做出该作的决定，及时解决问题任务完不成找出种种客观理由在执行工作任务过程中，善于发现和捕捉新的机会由于解决问题顺序不合理等原因，造成直到最后大量赶工敢于质疑，并对有疑问的问题不断多方求证做事虎头蛇尾，不能善始善终注重获取一手信息，充分意识到二手信息传递的衰减即使有更好的方法，或遇到新的情况，仍然固执地坚持已见和以往一贯的做法在必要时将自己的逻辑分析过程及工具向他人清楚地讲解只考虑完成当期目标，给以后的工作留下隐患在无法得到有效信息时根据经验、常识做出判断盲目依赖过往经验敢于坚持经过自己客观求证的观点团队协作关键的正面行为负面行为理解、尊重他人的不同，并因此采取不同的协作方式有意见会上不提，会后不尊重团队决定，我行我素注重与协作伙伴就共同目标达成一致拒绝分享、提供有利于目标实现的关键资源、信息在团队协作中主动、迅速界定自己的角色遇到问题时不是去寻找解决方案而是先推卸责任在一个工作流程中，主动伸手与上下游对接在解决冲突中以牺牲公司原则和员工个人利益来换取他人的合作在协作中，注重与他人达成双赢背后说三道四，或传播未经证实的小道消息主动与关联人员建立并保持