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文档简介

[浙江]2022年杭州联合银行金融市场部招募考试参考题库含答案详解(图片可根据实际调整大小)第1卷一.单项选择题(共150题)1.()不属于经济结构间接对商业银行的影响。A.国民经济的增长速度B.国民经济的增长质量答案:D本题解析:2.根据购买力平价理论,通货膨胀高的国家货币汇率()。A.升水B.贴水C.升值D.贬值答案:D本题解析:在一国发生通货膨胀的情况下,该国货币所代表的价值量就会减少,其实际购买力也随之下降,于是其对外币比价同样趋于下跌。3.我国债券回购市场上交易的证券主要是()。C.中央银行票据D.可转换债券答案:B本题解析:债券回购是金融机构之间以债券为抵押的短期资金的融通,风险较低,其标的物一般是信用等级高的政府债券。4.一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的,保证期间为主债务履行期届满之日起()。A.三个月B.五个月C.六个月答案:C本题解析:5.银行承兑汇票是由在承兑银行开立存款账户的存款人出票,向开户银行申请并经银行审查同意承兑后,保证在指定日期无条件支付确定的金额给()的票据。A.存款人B.收款人C.持票人D.收款人或持票人答案:D本题解析:银行承兑汇票是由在承兑银行开立存款账户的存款人出票,向开户银行申请并经银行审查同意承兑后,保证在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。6.下列关于权利质押的表述,正确的是()。B.票据的出质属于权利质押C.知识产权中的财产权出质后,出质人不得转让,但可以许可他人使用D.以基金份额、股权出质的,当事人只须移交相应份额,无须书面合同答案:B本题解析:应收账款、基金份额、知识产权中的财产权出质后,不得转让,但经出质人与质权人协商同意的除外。出质人转让应收账款所得的价款,应当向质权人提前清偿债务或者提存。7.我国货币政策的目标是()。B.保持货币币值的稳定,并以此促进经济增长C.防范和化解金融风险D.维护金融稳定,促进经济发展答案:B本题解析:在现阶段,我国的货币政策目标是“保持货币币值稳定,并以此促进经济增长”。币值稳定既包括避免通货膨胀和防止通货紧缩,也包括货币对内币值稳定(国内物价稳定)和对外币值稳定(汇率稳定)。这一政策目标既规定了稳定货币的第一属性,又明确了稳定货币的最终目的(促进经济增长)。8.()是衡量银行资产质量的重要指标。A.资本利润率B.资本充足率C.不良贷款率D.资产负债率答案:C本题解析:9.20世纪90年代初,以客户为中心的()基本形成,并在随后的时间里迅速发展,成为全球银行业组织架构的主流模式。A.总分行型组织架构B.事业部型组织架构C.矩阵型组织架构D.统一法人制组织架构答案:C本题解析:20世纪90年代初,以客户为中心的矩阵型组织架构基本形成,并在随后的时间里迅速发展,成为全球银行业组织架构的主流模式。10.下列渠道中,哪一个不是我国开放式基金的销售渠道?()A.基金公司直销B.保险公司代销C.银行及证券公司代销D.专业销售经纪公司代销答案:B本题解析:11.A.丙目前可以拒绝承担保证责任C.丙应当履行保证责任,代甲还款6万元D.丙应当履行保证责任,与乙共同向甲追款,追款未果给乙还款6万元答案:C本题解析:12.洗钱的常见方式不包括()。A.借用金融机构C.使用空壳公司D.通过中国人民银行洗钱答案:D本题解析:13.货币的价值尺度职能表现为()。A.在商品交换中起到媒介作用B.从流通中退出,被保存收藏或积累起来C.与信用买卖和延期支付相联系D.衡量商品价值量的大小答案:D本题解析:货币的价值尺度指货币衡量和表现一切商品价值量大小的作用。14.中央银行是从()逐渐演变而成的。A.现代商业银行中分离出来B.国家政府职能中分离出来D.国家发起设立而答案:A中央银行是从现代商业银行中分离出来逐渐演变而成的。15.A.信用证诈骗罪B.洗钱罪D.非法吸收公众存款罪答案:C本题解析:金融犯罪,是指行为人违反国家金融管理法规,破坏国家金融管理秩序,使公私财产权利遭受严重损失,根据《刑法》的规定应受惩罚的行为。选项C,“非法经营罪”属于扰乱市场秩序罪,如果经营的是金融相关事项,可能涉嫌金融犯罪。16.下列各项中,不属于资产托管业务中托管人的职责的是()。A.安全保管B.资金清算C.会计核算D.投资增值答案:D本题解析:资产托管中托管人的职责有安全保管、资金清算、会计核算、资产估值、投资监督和信息披露,不负责资产的增值。17.以下行为中,没有触犯《刑法》有关规定的是()。A.某银行未经批准擅自设立分行B.某银行吸收客户资金不入账,直接用于发放贷款C.村镇银行经批准吸收社会公众存款答案:C村镇银行经批准可以吸收社会公众存款;第一项为擅自设立金融机构罪;第二项为吸收客户资金不入账罪;第四项为信用证诈骗罪。18.与所受聘银行及其主要股东不存在任何可能妨碍其进行独立客观判断关系,且不在商业银行担任除董事以外职务的董事是()。A.执行董事B.董事会秘书C.独立董事D.董事长答案:C本题解析:独立董事是指不在银行担任除董事以外的其他职务,并与所受聘银行及其主要股东不存在任何可能妨碍其进行独立、客观判断关系的董事。19.A.第三人是善意的且无过失B.行为人的行为不违法C.行为人与第三人具有相应的民事行为能力D.行为人以他人的名义与他人所为的民事行为答案:D本题解析:无权代理是指行为人不具有代理权,但以他人的名义与第三人进行代理的行为。无权代理的构成要件包括:(1)行为人既没有代理权,也没有令人相信其有代理权的事实或理由。(2)行为人以本人的名义与他人所为的民事行为。(3)行为人的行为不违法。(4)第三人须为善意且无过失。(5)行为人与第三人具有相应的民事行为能力。20.物价稳定是要保持()的大体稳定、避免出现高通货膨胀。B.物价平均水平C.物价总水平D.一段时间的物价水平答案:C本题解析:21.在纸币制度下,影响汇率变动的因素有很多,当我国提高人民币利率水平或本国利率高于外国利率时,会引起()。A.资本流入、对人民币需求增大,使人民币升值,外汇贬值B.资本流入、对人民币需求减少,使人民币贬值,外汇升值C.资本流出、对人民币需求减少,使人民币贬值,外汇升值D.资本流出、对人民币需求增大,使人民币升值,外汇贬值答案:A本题解析:当一国提高利率水平或本国利率高于外国利率时,会引起资本流入,由此对本国货币需求增大,使本币升值,外汇贬值。反之,当一国降低利率或本国利率低于外国利率时,会引起资本从本国流出,由此对外汇需求增大,外汇升值,本币贬值。22.下列属于商业银行可以发放信用贷款的客户是()。A.个人信誉良好的本银行信贷经理的父亲C.个人信誉良好的本银行董事D.个人信誉良好的公司职员答案:D本题解析:23.关于中国人民银行的建议检查监督权,下列说法错误的是()A.国务院银行业监督管理机构应当自收到建议之日起三十日内予以回复B.中国人民银行根据执行货币政策和维护金融稳定的需要,可以建议国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查监督C.A选项的规定是提高效率的一种制度性安排D.对金融机构执行有关反洗钱规定的行为进行监管必须使用建议检查监督权答案:D本题解析:对金融机构执行有关反洗钱规定的行为进行监管的权力是直接检查监督权。24.下列关于国家风险的说法,正确的是()。A.通常在债权人的控制范围之内B.在同一国家范围内不存在国家风险C.个人不会遭受国家风险带来的损失D.国家风险由债权人所在国家的行为引起答案:B本题解析:国家风险是指在与非本国国民进行国际经贸与金融往来中,由于他国(或地区)经济、政治、社会变化及事件而遭受损失的可能性。AD两项,国家风险通常是由债务人所在国家(或地区)的行为引起的,超出了债权人的控制范围;C项,在国际经济金融活动中,不论是政府、银行、企业还是个人,都可能遭受国家风险所带来的损失。25.制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员(),提高中国银行业从业人员整体素质和(),建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守”。A.职业操守,职业纪律B.职业纪律,职业道德D.职业道德,职业操守水平本题解析:制定银行从业人员职业操守的宗旨是:为规范银行从业人员职业行为,提高中国银行从业人员整体素质和职业道德水平,建立健康的银行企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展。26.货币政策的“三大法宝”不包括()。B.存款准备金答案:A本题解析:A选项中的降低个人所得税为财政政策。货币政策“三大法宝”为存款准备金、公开市场业务以及再贴现。故选A。27.首家开办托管业务的是()。A.中国工商银行B.中国农业银行C.中国建设银行D.中国人民银行答案:A本题解析:我国于1997年在封闭式证券投资基金的制度设计中引入托管制度,中国工商银行获得中国人民银行和中国证券监督管理委员会的联合批复,首家开办托管业务。28.A.融通货币资金B.资源配置D.经济调节本题解析:融通货币资金是金融市场最主要、最基本的功能。29.一国领土范围内,本国居民和外国居民在一定时期内所生产的、以市场价格表示的产品和劳务总值是()。A.国内生产总值B.国民收入D.国民生产净值本题解析:国内生产总值(GDP)是衡量经济增长的宏观经济指标,它是指一国(或地区)所有常住居民在一定时期内生产活动的最终成果,即指在一国的领土范围内,本国居民和外国居民在一定时期内所生产的、以市场价格表示的产品和劳务总值。30.()是指银行的债权人或所有者,借助于银行的信息披露和有关的社会中介机构,通过自觉提供监督和实施对银行活动的约束,把管理落后或不稳健的银行逐出市场等手段来迫使银行安全稳健经营的过程。A.银行自我监管B.外部监管C.行业自律D.市场约束本题解析:市场约束也被称为市场纪律,就是指银行的债权人或所有者,借助于银行的信息披露和有关的社会中介机构,如律师事务所、审计事务所和信用评估机构等的帮助,通过自觉提供监督和实施对银行活动的约束,把管理落后或不稳健的银行逐出市场等手段来迫使银行安全稳健经营的过程。31.()是指商业、餐饮、服务企业,为扩大网点、改善服务设施、增加仓储面积等所需资金,在自筹建设资金不足时向银行申请的贷款。A.基本建设贷款B.商业网点贷款C.科技开发贷款D.流动资金贷款答案:B本题解析:商业网点贷款是指商业、餐饮、服务企业,为扩大网点、改善服务设施、增加仓储面积等所需资金,在自筹建设资金不足时向银行申请的贷款。32.根据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》,下列表述中,错误的是()。A.有权机关要求提取现金的,金融机构不予协助B.金融机构协助扣划时,应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户C.有权查询、冻结扣划单位或个人在金融机构存款的机关包括司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位D.办理协助查询业务时,金融机构经办人员应当核实执法人员的工作证件,以及有权机关乡镇级以上机构签发的协助查询存款通知书答案:D《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》第八条规定,办理协助查询业务时,经办人员应当核实执法人员的工作证件,以及有权机关县团级以上(含)机构签发的协助查询存款通知书。33.A.60B.50C.30答案:C本题解析:中国人民银行根据执行货币政策和维护金融稳定的需要,可以建议国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查监督.国务院银行业监督管理机构应当自收到建议之日起30日内予以回复。34.对于持票人来说,票据贴现是()。A.买进票据,在票据到期时可以取得票据所记载的金额B.买进票据,成为票据的权利人C.转让票据,成为票据的权利人D.以出让票据的形式,提前收回垫支的商业成本答案:D本题解析:贴现是以出让票据的形式,提前收回垫支的商业成本。35.()是决定债券价格是按面值发行还是溢价或折价发行的决定因素。A.票面利率B.市场利率C.流通性D.债券面额答案:B本题解析:市场利率是衡量债券票面利率高低的参照系,也是决定债券价格是按面值发行还是溢价或折价发行的决定因素。36.按期权行使的时限分类,买方只能在期权到期日方能行使权利的是()。A.看涨期权B.看跌期权C.欧式期权D.美式期权答案:C本题解析:期权按行使权利的时限分为两类:欧式期权和美式期权。欧式期权是其买方只能在期权到期日方能行使权利;美式期权的买方可以在买入后到期权到期日之间任何时间行使权利。37.银行签发的,承诺在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据是()。A.商业汇票B.银行汇票C.支票D.银行本票答案:D本题解析:银行本票是银行签发的,承诺在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。38.金融犯罪的对象是()。A.货币资金B.各种金融工具C.自然人或法人D.可以是人,也可以是各种金融工具答案:D本题解析:金融犯罪的对象,可以是人,也可以是各种金融工具。就作为金融犯罪对象的人而言,不仅包括自然人,也包括遭受金融诈骗的单位、非法吸收公众存款所涉及的“公众”等。39.在同一国家范围内,经济金融活动中不存在的风险是()。A.信用风险B.操作风险C.国家风险D.法律风险本题解析:40.下列办理银行业务的行为中,符合银行业从业人员职业操守要求的是()。A.直接扣除利息税B.开立匿名账户D.未经批准为客户境外理财答案:A本题解析:银行从业人员职业操守要求银行从业人员不得为客户开立匿名账户,对可疑交易要及时报告,未经批准不得为客户办理境外理财业务。41.关于公司债的描述,不正确的是()。A.公司债投资者大多为机构D.公司债风险一般比国债要高,所以收益率一般低于国债答案:DD对于债券而言,一般来说,风险越高收益率越高。由于公司债的风险显著高于国债,因此其收益率也相对较高。故选D。42.国内跨系统联行往来的资金清算必须通过()来办理。A.中国人民银行B.中国银行业监督管理委员会C.金融资产管理公司D.中国银行业协会答案:A本题解析:跨系统联行往来是指结算业务发生在两家不同的银行之间的清算业务。跨系统往来的资金清算必须通过中国人民银行办理43.收入状况是决定货币需求的主要因素之一,在一般情况下,货币需求量与收入水平()。A.正相关C.无关D.不确定答案:A本题解析:44.专门为金融机构之间资金融通和外汇交易提供服务,并收取佣金的非银行金融机构是()。A.金融资产管理公司B.证券公司C.信托公司D.货币经纪公司答案:D本题解析:货币经纪公司是指经批准在中国境内设立的,通过电子技术或其他手段,专门从事促进金融机构间资金融通和外汇交易等经纪服务,并从中收取佣金的非银行金融机构。45.下列关于商业银行关系人的说法中,错误的是()。A.关系人包括商业银行的董事及其近亲属B.商业银行不得向关系人发放担保贷款C.商业银行不得向关系人发放信用贷款D.关系人不包括商业银行的长期客户答案:B本题解析:商业银行不得向关系人发放信用贷款;向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。其中,关系人是指商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属,及其投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织;优于其他借款人同类贷款的条件,是指在发放贷款额度、担保额度条件等方面违反公平原则给予关系人较一般借款人优越的条件。46.公安机关因查处经济违法犯罪案件,需要向银行查询企业的存款资料时,应当出具()公安局签发的“协助查询存款通知书”。A.省级(含)以上B.市级(含)以上C.县级(含)以上D.镇级(含)以上答案:C本题解析:C公安机关因查处经济违法犯罪案件,需要向银行查询企业的存款资料时,应当出具县级(含)以上公安局签发的“协助查询存款通知书”。故选C。47.A.风险识别B.风险计量C.风险监测D.风险控制本题解析:商业银行的风险管理流程可以概括为风险识别、风险计量、风险监测和风险控制四个主要环节。其中,风险计量是在风险识别的基础上,对风险发生的可能性、后果及严重程度进行充分分析和评估,从而确定风险水平的过程。48.下列关于商业银行发行金融债券应具备的条件,表述错误的是()。A.具有良好的公司治理机制B.核心资本充足率不低于4%C.最近五年连续盈利D.最近三年没有重大违法、违规行为答案:C本题解析:商业银行发行金融债券应具备以下条件:1.具有良好的公司治理机制;2.核心资本充足率不低于4%;3.最近三年连续盈利;4.贷款损失准备计提充足;5.风险监管指标符合监管机构的有关规定;6.最近三年没有重大违法、违规行为;7.中国人民银行要求的其他条件。根据商业银行的申请,中国人民银行可以豁免以上条款所规定的个别条件。49.A.关系人不包括商业银行的长期客户B.商业银行不得向关系人发放信用贷款C.关系人包括商业银行的董事及其近亲属D.商业银行不得向关系人发放担保贷款本题解析:关系人是指商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属。50.背书人甲将一张100万元的汇票分别背书转让给乙和丙各50万元。这种做法的后果是()。A.背书转让给丙50万元无效,转让给乙50万元有效B.背书有效C.背书转让给丙50万元有效,转让给乙50万元无效D.背书无效答案:D本题解析:根据规定,将汇票金额的一部分或者将汇票金额分别转让给2人以上的背书无效。(1)51.A.16.3%B.16%C.10.8%D.8.7%本题解析:故该银行资本充足率为:240/1500×100%=16%52.银行业从业人员应当坚持同业间()竞争原则,在业务宣传、办理业务过程中,不得使用不正当竞争手段。A.互利、互惠、互让B.合法、合规、合理C.公平、公正、公开D.公平、有序答案:D本题解析:银行业从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则,在业务宣传、办理业务过程中,不得使用不正当竞争手段。53.以下那项纠纷可以仲裁()A.公民之间的合同纠纷B.婚姻纠纷C.收养纠纷D.继承纠纷答案:A本题解析:在我国,合同纠纷和财产权益纠纷可以仲裁。54.A.1C.6D.3答案:C票据权利在下列期限内不行使而消灭:①持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年,见票即付的汇票、本票,自出票日起2年;②持票人对支票出票人的权利,自出票日起6个月;③持票人对前手的追索权,自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月;④持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月。55.根据《票据法》的规定,票据被称为无因证券,其含义是指()。A.取得票据无需合法原因,即便是盗窃罪而得的票据,持票人也享有票据权利B.当事人签发、转让、承兑等票据行为须依法定形式进行C.票据一经签发,其票据权利与基础关系相分离,无论基础关系是否存在或者是否有效,对票据权利的效力和行使都不产生影响,票据权利人对原因关系的取得无需说明D.票据权利以票面记载为准,即使票据上记载的文义与记载人的真实意思有出入,也要以该记载为准答案:C本题解析:B项表示票据行为需合法,与无因性无关。D项表示票据是文义证券。56.下列各组宏观经济发展目标所对应的衡量指标中,错误的是()。A.经济增长一国民生产总值B.充分就业一失业率本题解析:。衡量经济增长的指标是国内生产总值(GDP),不是国民生产总值。57.对内代表国家履行国有金融机构出资人的职能,进行国有金融机构改革,实现国有金融资产的保值增值的单位是()。A.中国国际信托投资公司B.华融资产管理公司C.中国投资有限责任公司答案:C。中国国际信托投资公司是新中国第一家信托投资公司,华融资产管理公司是四家金融资产管理公司之一。中国投资有限责任公司于2007年9月29日宣告成立,中央汇金投资有限责任公司作为全资子公司整体并入中投公司,中国投资有限责任公司对外以境外金融组合产品为主开展多元投资,实现外汇资产保值增值;对内则继续代表国家履行国有金融机构出资人的职能,进行国有金融机构改革,实现国有金融资产的保值增值。58.在委托贷款中,商业银行()。A.获手续费收人C.获利益收入D.承担贷款风险答案:A。根据《贷款通则》的定义,委托贷款系指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金,由贷款人(即受托人)根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回的贷款。贷款人(受托人)只收取手续费,不承担贷款风险。59.在行业的市场结构分析中,相对少量的生产者在某种产品的生产中占据很大市场份额的情形是指()。A.完全垄断的行业C.寡头垄断的行业D.垄断竞争的行业寡头垄断的行业是指相对少量的生产者在某种产品的生产中占据很大市场份额的情形。60.我国商业银行的核心一级资本项目包括()。B.注册资本、经济资本、资本公积、一般准备、未分配利润C.实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润、少数股东资本可计入部分D.重估储备、监管资本、盈余公积、一般准备、优先股答案:C本题解析:核心一级资本包括:实收资本或普通股、资本公积可计入部分、盈余公积、一般风险准备、未分配利润、少数股东资本可计入部分。61.中央银行票据的期限一般在()以内。A.一年B.三年C.五年D.十年答案:B本题解析:中央银行票据简称央行票据或央票,是指中国人民银行面向全国银行间债券市场成员发行的、期限一般在三年以内的中短期债券。62.下列关于遗嘱继承与法定继承的表述,正确的是()。B.遗嘱继承优先于法定继承D.遗嘱继承与法定继承不相干答案:B本题解析:遗嘱继承是指被继承人死亡后,按其生前所立遗嘱内容,将其遗产转移给指定的法定继承人的一种继承方式。在遗嘱继承中,生前立有遗嘱的被继承人称为遗嘱人或立遗嘱人,依照遗嘱的指定享有遗嘱继承的人为遗嘱继承人。遗嘱继承的效力优于法定继承。63.A.基本指标法B.标准法C.高级计量法D.统计法答案:D本题解析:64.信用风险控制手段中,()是指银行在对存量信贷资产进行风险收益评估的基础上,收回对超出其风险容忍度的贷款,以达到降低风险总量、优化信贷结构的目的。A.信贷退出C.限额管理D.风险定价本题解析:信贷退出是指银行在对存量信贷资产进行风险收益评估的基础上,收回对超出其风险容忍度的贷款,以达到降低风险总量、优化信贷结构的目的。选项B,信用风险缓释是指银行运用合格的抵质押品、净额结算、保证和信用衍生工具等方式转移或降低信用风险。选项C,限额是指银行根据自身风险偏好、风险承担能力和风险管理策略,对银行承担的风险设定的上限,防止银行过度承担风险。选项D,信用风险是银行面临的一种成本,银行需要通过风险定价加以覆盖,并计提相应的风险准备金,以便在实际遭受损失时进行抵补。65.商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度,重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为,下列不属于必须监控的行为是()。A.客户倾向于选择收益高的理财产品B.客户风险承受能力与理财产品风险不匹配C.客户频繁开立、撤销理财账户答案:A本题解析:商业银行销售理财产品,还应当遵循风险匹配原则,只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品,将合适的产品销售给合适的客户,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。66.()将区域发展的可能性转变为现实性。A.自然条件和自然资源B.人口C.技术D.基础设施答案:C本题解析:自然条件和自然资源提供了区域发展的可能性,而技术将这种可能性转变为现实性,技术革新会带来社会经济的迅速发展。67.发放()时,需严格审查借款人的资产负债状况及预测借款人的现金流量。A.公司贷款C.关联企业贷款D.助学贷款答案:A本题解析:68.关于《反不正当竞争法》的规定,下列说法不正确的是()。A.经营者不得采用财务或其他手段进行贿赂以达到销售或购买产品或服务的目的B.经营者销售或购买商品或服务,可以以明示方式给对方折扣D.经营者销售或购买商品或服务,可以给中间人佣金答案:C本题解析:《反不正当竞争法》明确禁止采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品,并规定在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的,以行贿论处;对方单位或者个人在账外暗中收受回扣的,以受贿论处。经营者销售或者购买商品,可以以明示方式给对方折扣,可以给中间人佣金。经营者给对方折扣、给中间人佣金的,必须如实入账;接受折69.下列不属于中国人民银行职责的是()。A.发行人民币,管理人民币流通B.维护支付、清算系统的正常运行C.监管银行业金融机构D.制定和执行货币政策?答案:C本题解析:《中国人民银行法》第四条规定了中国人民银行的职责:中国人民银行履行下列职责:①发布与履行其职责有关的命令和规章;②依法制定和执行货币政策;③发行人民币,管理人民币流通;④监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场;⑤实施外汇管理,监督管理银行间外汇市场;⑥监督管理黄金市场;⑦持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备;⑧经理国库;⑨维护支付、清算系统的正常运行;⑩指导、部署金融业反洗钱工作,负责反洗钱的资金监测;?负责金融业的统计、调查、分析和预测;?作为国家的中央银行,从事有关的国际金融活动。监管银行业金融机构属于中国银行业监督管理委员会的职责。70.B.10510.35;10612.00C.10484.50;10612.00D.10510.35;10581.40答案:B本题解析:分别计算这两笔存款,如下所示:①第一笔存款:存满一年后,第一年利息=10000×2.52%=252(元)。第一年的利息扣除元以下的部分计入本金在第二年计付利息,利息算至分位,分以下四舍五入。第二年利息=(10000+252)×2.52%≈258.35(元)。因此,第一笔存款共可取回10000+252+258.35=10510.35(元)。②第二笔存款:利息=10000×3.06%×2=612(元)。所以第二笔存款共可取回10000+612=10612.00(元)。71.A.代发工资B.代理财政性收费D.代理财政投资答案:D本题解析:商业银行的代理业务包括:代收代付业务(代发工资、代理财政性收费)、代理银行业务、代理证券业务、代理保险业务、其他代理业务(代销开放式基金)。72.商业银行内部控制应当与管理模式、业务规模、产品复杂程度、风险状况等相适应,并根据情况变化及时进行调整,体现了商业银行内部控制的()。A.审慎性原则B.制衡性原则C.全覆盖原则D.相匹配原则答案:D本题解析:商业银行内部控制原则包括全覆盖原则、制衡性原则、审慎性原则、相匹配原则。而相匹配原则是指商业银行内部控制应当与管理模式、业务规模、产品复杂程度、风险状况等相适应,并根据情况变化及时进行调整。73.单位存款人的主办账户是()。A.基本存款账户B.一般存款账户C.专用存款账户D.临时存款账户答案:A本题解析:基本存款账户是存款人的主办账户,企业、事业单位等可以自主选择一家商业银行的营业场所开立一个办理日常转账结算和现金收付的基本账户,同一存款客户只能在商业银行开立一个基本存款账户。74.按照巴塞尔协议Ⅲ的新规定,以下应计入银行核心一级资本的是()。A.实收资本、资本公积可计入部分、盈余公积、未分配利润、少数股东资本可计入部分B.注册资本、资本公积、盈余公积、未分配利润、少数股权C.一般准备、重估储备、优先股、次级债答案:A本题解析:根据《商业银行资本管理办法》,监管资本中的核心一级资本包括实收资本或普通股、资本公积可计人部分、盈余公积、一般风险准备未分配利润、少数股东资本可计入部分。75.企业集团财务公司是指以()企业集团资金集中管理和()企业集团的资金使用效率为目的,为企业集团成员单位提供财务管理服务的非银行金融机构。A.降低;提高B.加强;提高C.降低;降低D.加强;降低答案:B本题解析:企业集团财务公司是指以加强企业集团资金集中管理和提高企业集团的资金使用效率为目的,为企业集团成员单位提供财务管理服务的非银行金融机构。76.中国银监会对发生信用危机的银行可以实行接管,接管期限最长为()年。A.4B.3D.1答案:C本题解析:《商业银行法》第六十四条规定,商业银行已经或者可能发生信用危机,严重影响存款人的利益时,国务院银行业监督管理机构可以对该银行实行接管。接管期限最长不超过2年。77.根据物权法规定,下列权利中不能设定权利质押的是()。A.专利权C.房屋所有权D.可以转让的股权答案:C本题解析:78.甲于3月10日向乙发出签订合同的要约,乙于3月20日承诺同意,甲、乙双方在3月24日签订合同,合同中约定该合同于4月1日生效。根据《合同法》的规定,该合同的成立时间是()。A.3月10日B.3月20日C.3月24日D.4月1日答案:C本题解析:《合同法》第32条规定,当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合同成立。题干中双方采用书面形式订立合同,签订合同之日为合同成立之日。79.中国反洗钱监测分析中心的职责不包括()。A.要求金融机构及时补正人民币、外币大额交易和可疑交易报告B.按照规定向中国人民银行报告分析结果C.制定金融机构反洗钱规章D.接收并分析人民币、外币大额交易和可疑交易报告答案:C本题解析:中国反洗钱监测分析中心的职责包括:①接收并分析人民币、外币大额交易和可疑交易报告;②建立国家反洗钱数据库,妥善保存金融机构提交的大额交易和可疑交易报告信息;③按照规定向中国人民银行报告分析结果;④要求金融机构及时补正人民币、外币大额交易和可疑交易报告;⑤经中国人民银行批准,与境外有关机构交换信息、资料。国务院监督管理机构参与制定所监督管理的金融机构反洗钱规章。故本题选择C选项。80.某公司发行某种债券,该债券面额为100元,发行价格为97元,这种发行方式属于()。A.折价B.等价C.平价D.溢价答案:A本题解析:溢价是指按高于债券面额的价格发行债券。折价是指按低于债券面额的价格发行。81.按照《中华人民共和国刑法》规定,索取他人财物或非法收受他人财物,必须达到数额较大,才构成犯罪。司法实践中,“数额较大”的标准是指索取或收受()元以上者。C.500D.5000本题解析:按照《刑法》规定,索取他人财物或非法收受他人财物,必须达到数额较大,才构成犯罪。司法实践中,“数额较大”的标准是指索取或收受五千元以上者。82.我国《商业银行资本充足率管理办法》规定,计人附属资本的长期次级债务不得超过核心资本的()。A.100%B.50%C.20%D.10%本题解析:答案为B。我国《商业银行资本充足率管理办法》重新定义了资本范围,规定计入附属资本的长期次级债务不得超过核心资本的50%。83.行为人购买假币后使用的,以()从重处罚。A.购买假币罪B.使用假币罪C.购买、使用假币罪D.持有假币罪答案:A本题解析:行为人购买假币后使用的,以购买假币罪从重处罚。但行为人出售、运输假币后又使用的,以出售、运输假币罪和使用假币罪数罪并罚。84.下列关于第三版巴塞尔资本协议的说法,错误的是()。A.引入了杠杆率监管标准B.界定并区分一级资本和二级资本的功能,强调优先股在一级资本中的主导地位C.增强风险加权资产计量的审慎性D.提高了资本充足率监管标准答案:B本题解析:第三版巴塞尔资本协议界定并区分一级资本和二级资本的功能:一级资本应能够在银行持续经营条件下吸收损失,其中普通股(含留存收益)应在一级资本中占主导地位;二级资本仅在银行破产破产清算条件下承担损失。故选项B说法错误。85.应项目业主的要求,在项目投标人资格预审阶段开出的,用以证明投标人在中标后可在承诺获得一定信贷额度支持的文件属于()。A.授信额度B.资信证明C.贷款承诺D.信贷证明本题解析:信贷证明实质属承诺业务的一个种类。开立信贷证明是应投标人和招标人或项目业主的要求,在项目投标人资格预审阶段开出的用以证明投标人在中标后可在承诺行获得针对该项目的一定额度信贷支持的授信文件。86.()年国务院决定通过合并城市合作社,成立城市合作银行。A.1979B.1994C.1989D.1978答案:B本题解析:1994年国务院决定通过合并城市合作社,成立城市合作银行。故选B。87.保险按照()的不同可以分为财产保险和人寿保险。A.保险对象B.保险责任C.出资人D.经营方式答案:A本题解析:按照保险对象的不同,保险可以分为财产保险和人身保险。88.A.复利计息B.积数计息D.通用计息答案:C本题解析:目前各家银行多使用积数计息法计算活期存款利息,使用逐笔计息法计算整存整取定期存款利息。89.下列国家货币中,使用间接标价法的是()。A.法国B.新加坡C.中国D.英国本题解析:目前,只有少数国家的货币如英国和美国等采用间接标价法。90.抵押财产折价或者拍卖、变卖之后,其价款超过债权数额的部分归()所有。A.债权人B.抵押人C.拍卖机构D.作为税收答案:B本题解析:抵押财产折价或者拍卖、变卖后,其价款超过债权数额的部分归抵押人所有,不足部分由债务人清偿。91.我国负责制定和执行货币政策,防范和化解金融风险,维护金融稳定的机构是()。A.中国银行业监督管理委员会B.中国人民银行C.中国证券监督管理委员会D.国家发展与改革委员会答案:B本题解析:暂无解析92.商业银行操作风险的特点是()。A.人为因素在引发操作风险的因素中占有直接的、重要的地位B.操作风险事件发生频率很高,发生后造成的损失小C.操作风险是银行经营中最重要的风险D.操作风险内容较信用风险、市场风险简单答案:A本题解析:商业银行的操作风险是指在银行运营过程中,由于人员操作失误、系统故障、流程管理不当、外部事件等原因给银行带来损失的风险。操作的主体是人,所以人为因素是操作风险中最直接、最主要的。由于操作风险存在于日常运营之中,所以其发生频率很高,而损失大小要根据具体风险事件而定,只说损失小是不对的。银行经营中最重要的风险不是操作风险,而是信用风险。操作风险可以转化为市场风险、信用风险等其他风险,因此不能说操作风险内容更简单。所以,选项A是商业银行操作风险的特点。93.B.外币币值稳定C.国内物价稳定D.汇率稳定答案:C本题解析:币值稳定分为对内币值稳定和对外币值稳定。对内币值稳定指的是国内物价稳定。对外币值稳定指的是汇率稳定。保持币值稳定是我国货币政策的目标之一。94.下列不属于《中华人民共和国票据法》中所指的票据的是()。A.本票B.发票C.支票D.汇票答案:B本题解析:95.中国反洗钱检测分析中心设在()。A.公安部C.中国银监会D.中国银联本题解析:96.以下关于生息资产说法不正确的是()。A.生息资产是贷款及投资资产、存放央行款项、存放拆放同业款项等指标的总称B.生息资产占比=(生息资产平均余额/资产总额)×100%C.生息资产的金额是衡量银行规模的重要综合性指标之一,也是考查银行盈利性的一个指标D.在大致相同的利率环境下,不同的生息资产结构将导致资产平均收益水平的差异,这对了解银行的资金运用效率有一定参考意义答案:C本题解析:97.第十届全国人大五次会议通过了《中华人民共和国物权法》,该法于()实施。A.2007年3月16日B.2007年10月1日C.2007年11月1日D.2008年1月1日第十届全国人大五次会议通过了《中华人民共和国物权法》,该法于2007年10月1日实施。?98.()监管指标旨在确保商业银行具有充足的合格优质流动性资产,能够在规定的流动性压力情景下,通过变现这些资产满足未来至少30天的流动性需求。B.存贷比D.贷款拨备率答案:A本题解析:流动性覆盖率监管指标旨在确保商业银行具有充足的合格优质流动性资产,能够在规定的流动性压力情景下,通过变现这些资产满足未来至少30天的流动性需求。99.拨付各分支机构营运资金额的总和,不得超过总行资本金总额的()。A.30%B.50%C.60%D.80%本题解析:100.下列有关民事行为能力的表述中,错误的是()。A.18周岁以上的公民,具有完全民事行为能力B.不能完全辨认自己行为的成年人,具有限制民事行为能力D.16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,因为是未成年人,所以只具有限制民事行为能力答案:D本题解析:16周岁以上不满18周岁的自然人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。101.根据《中华人民共和国民法典》的规定,下列不属于无效民事行为的是()。A.恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的行为B.意思表示真实的民事行为C.限制民事行为能力人依法不能独立实施的行为D.一方以欺诈、胁迫手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下所为的行为本题解析:根据《中华人民共和国民法典》第五十八条和《中华人民共和国合同法》第五十二条的规定,无效民事行为包括以下几类:(1)无民事行为能力人独立实施的民事行为。(2)限制民事行为能力人依法不能独立实施的民事行为。(3)受欺诈而为的民事行为。(4)受胁迫而为的民事行为。(5)乘人之危所为的民事行为。(6)恶意串通损害他人利益的民事行为。(7)违反法律的强制性规定或者社会公共利益的民事行为。(8)以合法形式掩盖非法目的的民事行为。102.票据诈骗罪涉及的票据不包括()。A.股票B.本票C.汇票D.支票答案:A本题解析:票据诈骗罪,是指以非法占有为目的,采用虚构事实、隐瞒真相的方法,利用金融票据进行诈骗活动,数额较大的行为。票据诈骗罪侵犯的客体是指狭义的金融票据,即仅指汇票、本票和支票。103.《商业银行法》规定,流动性资产余额与流动性负债余额的比例()。A.不得低于4倍B.不得高于4倍C.不得低于25%D.不得高于25%答案:C本题解析:根据《商业银行法》,商业银行开展贷款业务应当按照中国人民银行规定的贷款利率的上下限,确定贷款利率。商业银行开展贷款业务应当遵守下列资产负债比例管理的规定:(1)资本充足率不得低于百分之八;(2)贷款余额与存款余额的比例不得超过百分之七十五;(3)流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于百分之二十五;(4)对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过百分之十;(5)国务院银行业监督管理机构对资产负债比例管理的其他规定。104.A.出口托收B.进口托收C.光票托收D.跟单托收本题解析:A项我国出口托收只限于滞销商品和新、小商品及要进入竞争激烈市场的商品;B项出口托收购买旧船的贸易通常使用跟单进口代收;C项光票托收是指仅附金融单据,用于非贸易结算或贸易从属费用的收款;D项跟单托收是指附有金融单据和发票等商业单据,用于进出口贸易款项的收付,没有银行信用介入。105.债权人行使撤销权的必要费用,由()承担。A.债权人B.债务人C.担保人D.人民法院答案:B106.A.现金支票B.转账支票C.普通支票D.特殊支票答案:D本题解析:支票是出票人签发的、委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据,分为现金支票、转账支票和普通支票。107.A.安全性B.流动性C.稳定性D.效益性答案:C本题解析:《商业银行法》规定了商业银行“三性四自”经营原则,即商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则,实行自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束。108.下列()是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识。A.产品的特点B.产品的风险C.产品的有效期D.产品的设计过程答案:D本题解析:根据银行业从业人员职业操守的“熟知业务”原则,银行业从业人员应当熟知向客户推荐产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。产品设计过程是银行内部产品开发的流程,不需要向客户详细解释。109.下列不属于商业银行应当披露的公司治理信息的是()。A.外部监事工作情况D.股东大会构成及其基本情况答案:D本题解析:商业银行应披露下列公司治理信息:(1)年度内召开股东大会情况;(2)董事会构成及其工作情况;(3)独立董事工作情况;(4)监事会构成及其工作情况;(5)外部监事工作情况;(6)高级管理层构成及其基本情况;(7)商业银行薪酬制度及当年董事、监事和高级管理人员薪酬;(8)商业银行部门设置和分支机构设置情况;(9)银行对本行公司治理的整体评价;(10)银行业监督管理部门规定的其他信息。110.A.资本充足率B.资产回报率C.拔贷比D.不良贷款率本题解析:111.贷款业务是目前我国商业银行的()。A.交易业务B.负债业务C.资产业务D.中间业务答案:C本题解析:贷款业务是目前我国商业银行的资产业务。112.A.无罪推定B.罪刑法定C.罪责刑相适应D.刑法面前人人平等答案:B本题解析:罪刑法定原则,是指法无明文规定不为罪、法无明文规定不处罚。《中华人民共和国刑法》第三条规定,法律明文规定为犯罪行为的,依照法律定罪处刑;法律没有明文规定为犯罪行为的,不得定罪处刑。113.下列对离职交接手续、入职手续与在岗相关程序的严格程度的说法中,正确的是()。A.离职交接程序最为严格B.三种程序的严格程度相同D.入职程序最为松散本题解析:114.既可以转账也可以提取现金的银行票据是()。A.现金支票D.划线支票本题解析:支票是出票人签发的,委托出票人支票账户所在的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据,可用于单位和个人的各种款项结算。分为现金支票、转账支票、普通支票等。其中,普通支票可以支取现金,也可以转账。【专家点拨】现金支票用于支取现金,它可以由存款人签发用于到银行为本单位提取现金,也可以签发给其他单位和个人用来办理结算或者委托银行代为支付现金给收款人。当客户不用现金支付收款人的款项时,可签发转账支票,自己到开户银行或将转账支票交给收款人到开户银行办理支付款项手续。转账支票只能用于转账,不能用于提取现金。划线支票,是在支票正面划两道平行线的支票。划线支票与一般支票不同。一般支票可委托银行收款入账。而划线支票只能委托银行代收票款入账。使用划线支票的目的是为了在支票遗失,被人冒领时,还可能通过银行代收的线索追回票款。划线支票只能用于转账不能支取现金。115.银行企业实施内部控制的基础是()。A.内部监督B.内部环境C.风险评估D.控制活动答案:B本题解析:内部环境是企业实施内部控制的基础,一般包括治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。116.下列关于教育储蓄存款的说法,正确的是()。A.利率优惠,按同期限档次的零存整取定期储蓄存款利率计息D.分次存入,分次支取答案:B本题解析:117.下列选项中,属于银行可以直接利用的资本是()。A.监管资本B.经济资本C.商品资本D.会计资本银行常用的资本概念主要包括:①账面资本,又称为会计资本,其金额等于资产减去负债后的余额,账面资本反映了银行实际拥有的资本水平,是银行可以直接利用的资本。②监管资本,它涉及两个层次的概念:一是银行实际持有的符合监管规定的合格资本;二是银行按照监管要求应当持有的最低资本量或最低资本要求。③经济资本,它是根据银行资产的风险程度计算出来的虚拟资本,即银行所“需要”的资本,或“应该持有”的资本,而不是银行实实在在拥有的资本。118.兼具债券和期权特性的金融工具是()A.股票C.可转换公司债券D.证券投资基金答案:C可转换债券是在发行公司债券的基础上,附加了一份期权,并允许购买人在规定时间内将其购买的债券转换成指定公司的股票,因此,可转换公司债券兼具债券和期权的特性。119.A.政府信用C.个人信用D.银行信用答案:B本题解析:本题考查商业银行的支付结算业务。托收是指委托人向其账户所在银行提交凭以收取款项的金融票据或/和商业单据,要求托收行通过其联行或代理行向付款人收取款项。托收属于商业信用,托收银行与代收银行对托收的款项能否收到不承担责任。120.A.损失类贷款B.可疑类贷款C.次级类贷款D.关注类贷款答案:DD关注类贷款,是指尽管借款人目前有能力偿还贷款本息,但存在一些可能对偿还产生不利影响因素的贷款;损失类贷款,是在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后,本息仍然无法收回,或只能收回极少部分的贷款;可疑类贷款,是借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也肯定要造成较大损失的贷款;次级类贷款,是借款人的还款能力出现明显问题,完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也可能会造成一定损失的贷款。ABC选项错误。故选D。121.银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”有关规定的是()。A.不了解风险控制框架B.不了解银行业的起源和发展C.不了解安全生产守则D.不了解理财产品的设计原理答案:A本题解析:“熟知业务”原则要求银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。选项A明显违反了“熟知业务”的有关规定。122.下列属于银行各级风险管理委员会责任的是()。A.风险识别B.风险监测C.风险计量D.风险控制答案:D本题解析:银行的风险管理部门承担了风险识别、风险计量、风险监测的重要职责,而各级风险管理委员会承担风险控制、决策的责任。123.下列关于非银行金融机构的说法,错误的是()。A.企业集团财务公司是一种完全属于集团内部的金融机构,它的服务对象仅限于企业集团成员,不允许从集团外吸收存款,为非成员单位提供服务B.汽车金融公司为我国境内的汽车购买者及销售者提供贷款服务C.货币经纪公司的服务对象仅限于境内外金融机构D.基金管理公司是中国银监会监管的非银行金融机构答案:D本题解析:基金管理公司是中国证监会(而不是中国银监会)监管的非银行金融机构。124.下列关于遗嘱的说法,不正确的是()。A.代书遗嘱应当有两个以上见证人在场见证,由其中一人代书,注明年、月、日,并由代书人、其他见证人和遗嘱人签名B.自书遗嘱、代书遗嘱、录音遗嘱和口头遗嘱可以变更公证遗嘱C.遗嘱人既可用声明原遗嘱无效的方式撤销原遗嘱,也可用立新遗嘱的方式撤销原遗嘱D.遗嘱人立有数份遗嘱,内容相抵触的,以最后的遗嘱为准答案:B本题解析:B项,遗嘱人变更自书遗嘱、代书遗嘱、录音遗嘱和口头遗嘱,可以通过另立遗嘱进行。但是,自书遗嘱、代书遗嘱、录音遗嘱和口头遗嘱不得变更公证遗嘱。若要变更公证遗嘱,必须再经过公证程序,否则不发生变更效力。125.捐赠和汇款应列入国际收支中的()。A.贸易收支B.单方面转移C.劳务收支D.资本项目答案:B本题解析:国际收支包括经常项目和资本项目。经常项目主要反映一国的贸易和劳务往来状况,包括贸易收支、劳务收支(如运输、旅游等)和单方面转移(如汇款、捐赠等),是最具综合性的对外贸易的指标。因此本题选择B。126.用公式来表示,商业银行的流动性覆盖率是()。A.流动性覆盖率=流动性资产/未来30天现金净流量×100%B.流动性覆盖率=合格优质流动性资产/未来30天现金净流出量×100%C.流动性覆盖率=流动性资产/商业银行总资产D.流动性覆盖率=合格优质流动性资产/商业银行总资产答案:B本题解析:流动性覆盖率是指确保商业银行在设定的严重流动性压力情景下,能够保持充足的、无变现障碍的优质流动性资产,并通过变现这些资产来满足未来30日的流动性需求。计算公式为:流动性覆盖率=合格优质流动性资产/未来30天现金净流出量×100%。127.下列关于宏观经济发展目标及其衡量指标的说法中,错误的是()。B.国内生产总值(GDP)增长率是反映一定时期经济发展水平变化程度的动态指标C.衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率D.失业率是指年龄在18周岁以上具有劳动能力人口中失业人数所占的百分比答案:D失业率是指劳动力人口中失业人数所占的百分比,劳动力人口是指年龄在16周岁以上具有劳动能力的人的全体。128.A.有必要的财产和经费B.以营利为目的C.有自己的名称和场所答案:B本题解析:《民法典》第37条规定,法人应当具备的条件有:①依法成立;②有必要的财产和经费;③有自己的名称、组织机构和场所;④能够独立承担民事责任。所以,A、C、D三个选项是正确的,不符合题意。以营利为目的不是法人成立的要件,所以选项B符合题意。129.我国金融市场的发展是从1984年()开始的。A.同业拆借市场B.股票市场C.债券市场D.票据市场答案:A本题解析:130.银行业从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是()。A.对客户错误的投诉和建议无须理会B.应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户D.应当耐心听取客户投诉.事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户答案:B本题解析:银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真地处理客户的投诉,并遵循以下原则:(1)坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议;(2)所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户;(3)所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况;(4)在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限。131.“买者自负”的含义是()。A.金融产品提供者需要自我教育C.金融产品购买者承担决策风险D.金融产品购买者是自愿购买的答案:C本题解析:“买者自负”的含义是,产品的购买者要从购买行为中获得利益,也要自己承担决策风险。132.公司增加或减少注册资本,须由公司股东会(或股东大会)作出决议,并由代表()以上表决权的股东通过。A.1/2B.1/4C.2/3D.3/4答案:C本题解析:我国公司资本制度强调公司资本不得任意变更,公司增加或减少注册资本,须由公司股东会(或股东大会)作出决议,并由代表三分之二以上表决权的股东通过。133.下列选项中,多用于急需用款和大额汇款的汇款方式是()。A.电汇B.票汇C.快递D.邮汇答案:A本题解析:电汇多用于急需用款和大额汇款。134.骆驼评级体系要求资本充足率比率达到()。A.4%~7%B.5%~6%C.6.5%~7.5%D.6.5%~7%答案:D本题解析:骆驼评级体系的分析涉及的主要指标和考评标准是:①资本充足率(资本/风险资产),要求这一比率达到6.5%~7%;②有问题放款与基础资本的比率,一般要求该比率低于15%;③管理者的领导能力和员工素质、处理突发问题应变能力和董事会决策能力、内部技术控制系统的完善性和创新服务吸引顾客的能力;④净利润与盈利资产之比在1%以上为第一、二级,若该比率在0~1%之间为第三、四级,若该比率为负数则评为第五级;⑤随时满足存款客户的取款需要和贷款客户的贷款要求的能力。135.某商业银行接受客户拥有的股权作为其借款人担保,该担保方式属于()。A.信用贷款B.保证C.质押D.抵押答案:C本题解析:。质押是指债务人或第三人将其动产或权利凭证移交债券人占有或者将法律法规允许质押的权利依法进行登记,将该动产或权利作为债权的担保,当债务人不履行债务时,债权人有权依法就该动产或权利处分所得的价款优先受偿。股权本质属于一种权利,因而以股权设定的担保属于质押。136.()被形象地称为商人的货币。B.票据答案:B本题解析:票据作为支付工具和结算工具,代替了现金支付和以现金为内容的结算;票据的背书,使票据像货币一样得以流通。因此,票据也被形象地称为商人的货币。137.()是指由国务院授权成立的中国银行业监督管理委员会同意监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。A.银行自我监管C.行业自律D.市场约束答案:B本题解析:银行业外部监管是监管的最高层次,是由国务院授权成立的中国银行业监督管理委员会同意监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。138.支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。不可以用来支取现金的支票是()。A.现金支票B.转账支票D.旅行支票本题解析:转账支票只能用于转账,不能支取现金。139.下列关于商业银行业务的表述,正确的是()。A.商业银行可以投资于非自用不动产C.商业银行可以在没有客户办理业务的时候自行缩短营业时间。D.商业银行办理结算业务不得压单、压票答案:D本题考查商业银行办理业务的相关规定。商业银行为客户办理支付、结算等业务时,主要方式是账户间划拨和转移,从而最大限度的节约现钞使用和降低流通成本,加快结算过程和货币资本的周转,为社会化大生产的顺利进行提供有利条件。140.当事人自民事法律行为发生之日起()年内未行使撤销权的,撤销权消灭。A.1C.3D.5本题解析:当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的,撤销权消灭。141.A.1%B.2%C.2.5%D.3.5%答案:C本题解析:142.下列关于留置权的说法中,错误的是()。A.留置权只能发生在特定的合同关系中B.留置权具有不可分性C.留置财产为可分物的,留置财产的价值应当相当于债务的金额D.只要是法律规定是可以留置的动产,都可以设定留置权答案:D本题解析:《中华人民共和国物权法》规定,法律规定或者当事人约定不得留置的动产,不得留置。故选项D说法错误。143.关于审慎性监督管理谈话制度的作用,表述有误的是()。A.使监管人员及时了解银行业金融机构的经营状况、风险状况,并预测发展趋势,以便继续跟踪监管,提高监管效率B.有助于提高监管机构的权威C.确保监督部门能定期与银行类金融机构董事或高级管理人员举行严肃认真的监管谈话,并及时全面地了解银行业金融机构的经营管理现状答案:D本题解析:144.固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于()。A.50%B.75%C.80%D.90%答案:C本题解析:固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于80%。145.由于存取业务量巨大,存款合同一般采用()。A.存款机构制定的格式合同B.客户制定的格式合同C.口头形式存款机构制订的格式合同D.客户与存款机构协商的格式合同答案:A本题解析:由于存款业务是存款机构经特许而经营的,存取业务量巨大,故存款合同一般采用存款机构制定的格式合同。存款合同应当采用书面形式,而非口头形式。146.《中华人民共和国刑法》规定,已满()的人犯罪,为完全负刑事责任年龄阶段。B.16周岁C.22周岁答案:B本题解析:我国《刑法》规定,已满16周岁的人犯罪,应当负刑事责任,为完全负刑事责任年龄阶段。147.下列规定了存款期限的存款业务有()项。①单位活期存款②单位定期存款③个人通知存款④个人存本取息存款⑤定活两便储蓄存款⑥教育储蓄存款A.1B.2C.3D.5答案:C。规定了存款期限的存款业务有:单位定期存款、个人存本取息存款(定期存款的一种)和教育储蓄存款(属于零存整取定期储蓄存款),共计3种,C项正确。单位活期存款是单位类客户在商业银行开立的结算账户,不规定存期,可随时转账、存取。个人通知存款开户时不约定存期,支取时只要提前一定时间通知银行,在我国现在只提供一天、七天通知储蓄存款两个品种。定活两便储蓄存款开户时不约定存期,一次存入本金,随时可以支取。148.整存整取的起存金额为()。A.5元B.50元C.100元D.存本取息答案:B本题解析:整存整取的起存金额为50元。考点个人存款业务149.A.要式证券B.无因证券C.文义证券D.流通证券答案:A本题解析:150.陈某是一家银行的部门总经理,同时在当地企业家协会兼任顾问,下列对其兼职行为表述正确的是()。A.属于允许范围内的兼职活动,可以把一半以上的时间用于兼职工作C.与银行业务不直接相关,因此可以不披露自己的兼职工作D.违反了有关法律法规和职业操守的规定,必须停止兼职活动本题解析:二.多项选择题(共85题)1.当中央银行买入证券时可以导致()。A.货币供应量增加B.货币供应量下降C.证券价格上涨D.证券价格下跌E.市场利率下降答案:A、C、E

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