护士培训总结8篇

护士培训总结8篇护士培训总结篇1

大家好，我是新生儿的专业护士，我很荣幸去医院新生儿科学习了6个月，那时我想我肯定要仔细学习他们的先进护理技术，才不枉此行，在这六个月时间里，我深切地感受到除了学习护理技术外，先进的医院管理模式，周到的职业安全防护及护理观念等诸多，都是值得我们学习的地方。总结了以下几个方面。

一、人性化管理：首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队，病房的护理队伍都设有护士长、专科护士及临床护士，大家在完本钱职工作的同时又互相协作，确爱护理的质量。病房助理，负责外出患儿检查及外出勤杂工作，卫生员，负责病房卫生〔要求到达一尘不染的效果〕，通过人事周密设置，各人按职责行事，一切尽在医护人员的呵护之中，病房过道贴着医疗安全图片，指导员工在工作中如何爱护自己，从而防止发生意外，接触血液，体液时均戴手套，当心处理针及利器，做到勤洗手，避开交叉感染。通过学习期间，我了解盛京医院对员工也进行了人员素养培育，由护士长依据护士状况提供相应的学习机会，组织各种类型学习班，以提高员工的素养，对于护理人员的临床稽核，护士长说了一句最经典的话是“当护士出了差错时，不是大的问题，而是制度的问题，他们会依据这件事做修改，完善制度，而不是去惩处护士，只有这样，出了差错才会准时上报，而不是隐瞒，才能有利于提高护理质量，削减差错事故的发生〞医院的工作紧急而繁重，院方为了减轻员工的工作压力，如会在病房里安装音乐播放器，心理辅导等等。

二、先进的设备及技术水平科学有效的器械设备，以病床为中心，床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置，各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随便移动，使用起来得心应手。除此之外，新生儿病房还有资深的护理队伍，他们把握着先进的护理水平，如PICC，动脉留置、十二指肠插管喂养等，他们胜利救治了很多超低出生体重儿，重症监护病人占20%～30%，1500g以下极低体重儿成活率及危重症抢救胜利率为90%以上。

三、优质的服务在新生儿病房中，护理人员给患儿做处置时，都要先和患儿沟通及安抚。例如：宝宝，阿姨要给你采血，不要动，不要哭，轻轻的马上就可以了，这样既削减了对新生儿心理上的损害，同时也加深了我们之间的感情。在早产儿出院前，会为家长开办早产儿护理学习班，由特地护士为家长做解释指导工作，让家属把握早产儿洗澡，喂养，等等相关日常护理，直至家长明白为止，才会放心的将早产儿交给父母。通过标准得体的服务方式，向患儿家属表示关怀与怜悯，表达医院的服务水准，将服务规范自然地融入到服务意识中，应用于医护实践中，病房为出院病人设置了热线咨询电话，24小时负责提供各类咨询服务，使患者与医院保持热线联系，随时获得医疗服务的专业指导。

总之，通过医院的学习，使我从技术和思想上有了明显的提高，对开展PICC、十二脂肠插管喂养、动脉留置针穿刺等方面有了充分的信念。此外，为了削减患儿苦痛，通过一次动脉穿刺完善了各种血液检查，削减穿刺次数，也提高了胜利率，弥补了我院的空白。做为新生儿护士，不仅技术高超，更要有先进的护理理念，来提高人员素养，不仅要有责任心，也要有爱心，良心，做好每项工作，严格遵守无菌操作及消毒隔离制度，避开交叉感染，提高护理质量。做每个孩子的爱护天使。

我想假如每个人都能把工作当做生活一样享受，那么工作的动力、热情、真诚等等都有了，工作的效率就显而易见，自身的价值也会得到充分的表达，同时也会为股东创造更大的财宝，最终我要感谢院领导给了我这个珍贵学习机会，使我有了诸多的体验和感受，它将渗透进我的思想，使我更有信念带着我院的新生儿科室迈向一个新的台阶，我将不断的汲取新的思想及技术，永久前进，向着最高峰攀岩……

护士培训总结篇2

随着社会的进步和科学技术的进展，人们对健康的需求日益增长，护理专业的职能也有了很大的拓展，使得护理工作进入了一个加速专业化进展的阶段，对护理的要求也提高到了专科化的高度。20xx年2月29日，我很荣幸的参与了由成都妇女儿童中心医院举办的第七期母婴专科护士培训班。培训由成都妇女儿童中心医院医院的医疗、护理专家们给我们辛勤教育。课堂上他们毫不保存，讲课生动具体，我们很轻松地把握了产科常见病、多发病以及各种危重症、并发症的治疗与护理。时至今日，2月29日-3月18日为期3周的理论学习已圆满结束。这期间的理论学问灌输，丰富了我的理论学问，使我受益匪浅。转变了我对产科工作的认识。作为一名母婴专科护士，不但要把握产科护理基本学问，还要把握好产房的相关学问及新生儿的护理学问。

专科护士是指在某一特别或者特地的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士，中文通常翻译为临床护理专家，以区分于不同专科工作的一般护士。此次母婴专科护士培训为期3个月，其中包括理论教学3周，临床实践10周〔病房8周；产房2周〕。现将培训学习状况汇报如下：

一、理论学习〔3周〕：

理论学习共42个题目共累计87.5学时.课程包括专科护士培训要求、护理管理方面、专科理论学问、专科操作技能、孕妇学校、孕产期心理护理、孕期养分与体重管理、母乳喂养咨询技巧等丰富的理论学问。通过老师们精彩生动的授课使我对产科专科护士有了进一步的了解，认识到作为母婴专科护士，需要把握全方面的学问。现将授课体会总结如下：

〔一〕母婴咨询：

通过沈静老师和代明月老师理论的讲解及课堂上分组模拟母婴咨询场景。让我知道了作为一名母婴咨询师，不仅要把握丰富的专科理论学问，还要把握心理咨询技巧，才能有效地帮助妈妈们解决母乳喂养的问题。在母婴门诊咨询这方面，自己在心理咨询方面还有所欠缺。回院后不仅自己要学习心理咨询方面的学问，还要做好科室护理人员心理咨询技巧的培训。计划在下半年选派科室已经取得母婴专科护士证的护士到成都妇女儿童医院学习母婴咨询师。

〔二〕护理管理：

谢惠琼老师讲解并描述了产儿科护理质量管理基本方法及常用工具，让我了解到PDCA方法在护理质量管理中的运用；王玉琼老师讲解并描述了品管圈在护理持续中的应用以及评判性思维。使我认识到品管圈在护理质量管理中的运用以及评判性思维在护理中的应用，特殊是王玉琼老师在讲课中提及到的科学思维培训班，假如有机会参与就更好了。王鑫老师讲解并描述了关于临床带教的培训方法与技巧，让我认识到在护理人员分层级多元化的培训的重要性；沈静老师讲解并描述了如何做好基层护士长，让我懂得了作为一名护士长所要具备

的素养及能力，包括领导力的五个维度。老师们讲授过程中运用生动的例子和提问的方式以及参加互动的模式让课程内容变得贴近临床，贴近实际，从而更好地提高了学员们听课的主动性。

〔三〕产科基础学问：

魏素梅老师讲解并描述了妊娠期生理及母体的改变以及肩难产的处理方法，让我进一步的加深了骨盆的结构及妊娠期母体的生理改变；张轶岚老师讲解并描述了分娩期妇女的护理，使我把握了分娩的机制，也让我对产房的工作有了更深的认识；还有其他老师讲解并描述的内容包括妊娠期出血的护理、妊娠期并发症的护理等等，老师们运用平常生活中的实例让我更生动的了解到产科护理的基础学问的内涵及意义。

〔四〕操作技术的培训：

新生儿的窒息复苏、胎心监护、产后康复训练、产科常用仪器设备的使用方法及留意事项、新生儿智护、沐浴、抚触等，让我见识到不少新技术新项目。

〔五〕其他方面：

包括孕产期心理护理、孕期养分及体重的管理、PPT的制作方法及技巧、论文的撰写、孕妇学校的课程设计与管理、产科预防院内感染的措施等让我受益匪浅。通过这次培训，使我增添了自信。产科专科护士需要把握孕前、产前、产后等一系列护理技能及保健学问。通过这一个月的理论学问学习，我的护理技术、法律意识、科研能力等得到很大提高。我对产科常见病、多发病以及各种危重症、并发症的治疗及健康教育等专科学问有了系统认识，扩展了学问面，提高了专业能力。让我知道原来我可以做得更好。

二、临床实践：

〔一〕特三病区〔8周〕：

1、充分表达专业特点：严格交接班。晨会交班后，护士长带着全体护理人员查看病员，并指出该患者的护理要点，让责任组长重点留意该患者的护理要点，责任组长再向本组的责任护士进行分工，在工作中大家既有分工又有合作，让护理工作有条不紊地进行。每一班都会仔认真细的将孕产妇及新生儿的各种状况交代清晰，每一项治疗护理工作严格的根据流程来执行，分工明确。查对制度贯穿在各种治疗护理中，查对时实行让患者参加其中，用询问患者姓名＋住院号的方式，并再次邀请患者查看是否无误才进行操作，这样有效地避开了差错事故的发生。我从中感受到护理专业的规范性和严谨的工作看法，无论任何时候都应当严格护理操作规程来工作，坚守好自己的职业操守。

2、各种护理记录规范：各类护理记录单主要是用表格形式来记录，让病情观看记录简明扼要。新生儿和患者家属交接记录单从入院到出院有两次交接，每次同宝宝父母交接时责任护士会认真的从头到脚与家属再次核对宝宝的信息及外观有无畸形，皮肤有无红疹等，确保了护理安全。

3、团队合作精神强：责任制整体护理模式把科室床位分成4个组，每两组由一个责任组长负责，每组负责肯定数目的病人〔依据床位数而定〕，大家在平常工作中既有分工又有合作，为孕产妇及新生儿做好各种治疗、护理、宣教，主动做好各种护理的同时与病人交谈，亲密维护好护患关系，深得患者及家属的好评，5月10日特三病区全体护理人员获得锦旗一面。

4、健康教育有特色：每天下午都会有一名责任护士到新生儿沐浴室向家属们演示如何护理宝宝以及讲解产妇的护理留意事项。让家属们懂得回家后如何做好产妇及宝宝的护理。

5、手卫生执行到位：护士长每天查房的时候每查完一名患者都会用免洗洗手液消毒双手；责任护士在做每项操作后都会用免洗洗手液消毒双手，这样有效地避开医院交叉感染。

6、护理教学管理有亮点：业务学习、护理查房、应急演练的题目会用一面小黑板公示出来，然后根据计划进行。让我觉得为之一亮的是特三的应急演练。各种应急演练一般一季度一次，本季度演练的题目是婴儿被盗及消防演练。各种应急演练可以锻炼大家在遇到类似状况时如何有条不紊地处理，特殊是让低年资护理人员学到许多应急学问，有效地保障了护理安全。

护士培训总结篇3

时间过得很快，一切都还来不及思索，一切都还来不及回顾，转瞬间，三个月的岗前培训就过去了。在这短短的三个月里，感觉自己成长了许多，收获了许多。经过为期三个月的护士培训，感受到护理部的专心良苦，10个操作逐一为我们示范，护长轮番为我们上课，这是多么仔细和细致的教学，让我们获益匪浅。护士培训就是开胃菜，让我们以最正确的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量，为我们尽快适应新环境，完成角色的转变，提高临床实习质量打下务实基础。

从医院护理管理的概况、护理的核心制度、护士职业危害和防护、护理文书的书写到四项急救措施，老师们无不细心地为我们讲解每个学问点，让我们心领神会，明白到里面的关键之处，上一堂堂深刻的课。以前还没学过的护理核心制度，原来就是许多护理规范的总结，十项之多的制度分析起来真的不简洁，都是从我们日常护理中表达出来的，不行或缺，需要我们专心对待。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心、有爱心、耐烦、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，更好地服务于患者。

离开学校已经实习了一年时间，如今再次接触书本上的东西，仿佛有种怀念的感觉，别有一番味道。感谢老师们让我们再次有机会去重温书本上的东西，学习到本院的护理精髓之处，更快地融入医院这个大家庭里面。这次培训的课程让我们的执业素养有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素养，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，应当给与病人亲人般的关心，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信念。

坚持做到：

1、把握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问;时刻为病人着想，对病人看法和气;怜悯关怀和爱护病人;摆正自身位置。虽然护理工是一个特别平凡的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不行或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新学问，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有仔细工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素养

护士培训总结篇4

两个月的学习结束了，说长不算长;说短，对于宝宝才10个月的我觉得真的也不算短，首先要感谢医院护理部以及科室给了我出去学习的机会，通过两个月的学习，我顺利通过了培训基地全部的考核项目，获得了四川省肿瘤医院转科护士培训班结业证以及静脉治疗专科证书。

专科护士的培训，不仅让我收获了丰富的专科理论学问，在实践技能方面也有很大的提升，开拓了我们对高等级医院护理工作模式的视野，使我对专科护士的工作有了全新的认识。

在此期间，我认识了全国近三十家医院的护理精英和培训基地优秀的带教老师，她们都来自临床护理一线，对护理工作有很深的造诣。培训中，大家借助这个平台，进行广泛的沟通和探讨，共享胜利的阅历和学习心得，商量平常工作中的困惑，在相互学习的同时互相沟通各医院在护理专业及管理模式上的优势;也深深体会到了自己的缺乏。

通过此次学习，让我明白：护士进行输液也不仅仅是执行医嘱，我们应当不仅仅护理技术的提供者，我们还必需是协助医疗诊断的合、提供健康咨询的教育者、提供心理支持的帮助者。作为静脉治疗的专科护士，首先要喜爱护理专业，有全面的护理理论学问，高度的工作责任心，并且具备肯定的专业实践能力。最好是在全科方面有肯定素养，才能保证静脉输液护理质量，保证病人得到最好的护理。这也是我们护理人员共同追求的目标。

培训结束以后，我的大脑里充斥着太多的信息和刺激，我要做的就是从一点一滴做起，从最基础做好，渐渐转变我们的理念，转变我们的行为，去做正确的事，最大化爱护我们的患者，同时也是爱护我们自己。

护士培训总结篇5

在短短一周的全院新员工培训后，紧接着便是两周的护理培训的开始。在短暂的两周时间，我们学习了如何加强法律意识.杜绝护理纠纷、护士应有的权利和应当执行那些义务、护理的准则、护士职业规划、护患沟通技巧、优质护理服务内涵、中西医护理技术操作、护理服务规范、护士礼仪等。

护士这一职业是神圣的，但也是一份高风险的工作，所以陈副主任给我们讲了如何“加强法律意识杜绝护理纠纷〞，在日常护理操作中我们都应当细心杜绝护理差错，要做好充分的沟通、解释，勿积小疾而为大患。

大外科韦护士长给我们上了一节护士职业规划课，或许许多人认为护士就是普一般通的一份工作，还能怎么样去规划。其实不然，不管是任何工作想干得好、干得杰出都需要好好地去规划，应当树立“为自己打工〞的理念。人生是需要规划的。职业的进展是从本职工作开始的，认清自己、自己想要的是什么、能做什么、什么可以支持自己、最终要成为什么?

全主任告知我们沟通在护理工作中的重要性，如何做到有效沟通?我们新人最薄弱的地方便是沟通，主任说了，要做到有效与病人沟通我们应当提高自身素养，调整好心态，乐于奉献，学会倾听病人的诉说，要赞美病人，鼓舞病人，主动与病人沟通，留意措词。做到“三学〞：学学问、学服务、学做人。主任还教我们要会读书，读好书、用好书;紧密结合临床实际，有重点、有计划，‘心’有疑，带着遇到的问题看书，会做笔记，把专业用得上的、工作需要的、别人的教训都摘录下来，写在自己的读书笔记本上;要学以致用。谭院长说过：“从学校毕业了，就是社会大学的开始。学习才真正的开始。〞所以我们要“活到老，学到老〞。

形体姿态是礼仪的重要内容。姿态美是一种极富魅力和感染力的美，它能使人在动静中呈现气质、修养、品行、和内在美。对护士而言，良好的体态可以增加患者对护士的信任感，唤起患者的美感使患者更好地协作治疗和护理，促进患者的早日康复。我们秀丽的杨老师给我们上了一堂礼仪课，她的每一个动作都透露出优美，富有感染力。

庞老师为我们示教了静脉输液、吸痰、吸氧、简易呼吸器的使用、中药熏洗、烫疗、水针法、拔罐、艾灸等11项中西医护理操作技术。

这次培训为我们能够快速成长为一名有修养，有素养，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。

护士培训总结篇6

此次培训班有来自全省二级以上医院护理部主任64人，护士长108人。授课老师有卫生部医政司护理管理处郭燕红处长、《中华护理杂志》主编刘苏君、安医大一附院院长朱启星、蚌埠医学院一附院院长陈余清以及国内知名护理专家及省内部分医院管理专家、护理专家，同时支配有丰富临床阅历的护士进步行临床实践教学。

此次培训实行阶段性、递进式的理论与实践相结合的培训模式。首先是第一阶段的专业及岗位相关学问培训20天。系统地学习现代管理理论、理论和社会学、心理学、教育学、循证医学以及护理科研、医学统计等相关学问与方法，课程结束后即进行理论考试。大家都称此为魔鬼式培训;紧接着便进入紧急的第二阶段的岗位实践4周。岗位实践内容："以病人为中心"的整体护理及管理、优质护理服务(临床护理示范工程)、护士长岗位职能、病房科学管理、护士人力资源合理使用、风险防范、和谐团队建设等，完成前两个阶段任务后进入学用结合讲评及考核阶段。

通过近两个月系统理论学习和规范化岗位培训并经严格的理论考试和综合考评后本人顺利取得了由省卫生厅颁发的岗位培训证书和省护理学会颁发的成果合格证明。由于本人努力学习，成果优异，有幸成为16位优秀学员之一，并获得省护理学会颁发的优秀证书。

通过培训班20天的系统理论学习及1个月的规范化临床岗位实践，我了解了许多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论学问;培育了科学的制定工作计划以及创新思维的能力;提升了观看、分析、界定问题的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力;把握了对科室人、财、物科学的管理特殊是对科室人力资源的管理，如合理弹性排班、分层次使用护士、护士主动性、创造性的培育等，使自己增长了见识，拓宽了眼界，为以后的工作奠定了良好的基础。

通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者肯定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养，较强的事业心和责任感，要不断的增添创新精神和创新意识，提高心理承受能力和心情掌握力，学会应用现代管理学理论学问和方法解决护理管理工作中的实际问题，而我们护士长作为基层管理者是科室的带头人、领头雁，虽然职位并不显赫，担负的重任不同一般，护士长要从单纯的阅历型走向科学的多元化管理之路，就必需不断学习、不断探究、不断总结阅历、不断开阔视野、不断更新学问、不断更新观念，这样才能提高护士长的管理水平和领导艺术，提高护士长的素养修养，在自己平凡而艰辛的护理岗位上充分表达护士长的核心竞争力和人格魅力。

通过此次学习，我们肯定要学以致用，要借鉴上级医院科学的管理模式、先进的护理技能和以人为本的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关心的医院文化气氛，立足病人切身利益，为广大患者提供超期望值的服务。这里我想引用一位老师说的话："一个人的价值决定一个人的看法，一个人的看法决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的成败"。在护理服务体系中，我们首先要理念培植：运用海尔精神———用户永久是对的，一切落后最根本的缘由就是理念的落后，其次是营造理性环境：质疑看法，创新思维，超越思维，改良意识，领先意识，富集效应9月23日----25日，在院领导的细心支配下，人事科组织、部署中层干部管理培训会，我作为年轻的护士长有幸参与了此次培训学习。

此次培训会选在远离医院的太白山下举行。刚一下车，映入眼帘的是蓝蓝的天、绿绿的山、清亮的河水，优雅的环境、清爽的空气立刻洗去了我旅途的疲乏。脱离紧急的工作环境，使得每一位参会人员的身心都得到彻底放松，能全身心的投入到学习中来，从而到达培训的目的。由此可见院领导对此次培训会的专心良苦，从中也不难看出院领导对中层干部的理解和关怀、爱护。

此次培训会的内容十分的丰富，让我收获颇丰。开幕式上鱼书记讲到：“蓝云的事迹和我院XX年民主评议医疗机构方案评比的具体内容，其中包括：依法执业，医德医风建设，收费状况，医疗服务，不良风气的处理等〞。蓝云的事迹让我深深感觉到，作为一名医务工那种崇高的职业情操和无私的奉献精神，他将鞭策我在今后的工作中更加的努力，视病人如亲人，尽最大可能为患者服务，给他们无微不至的关心。有了民主评议，对医院、对科室都是一项新的挑战，就要求从我做起，从如今做起。作为科室的管理者要有紧迫感。

院长的讲话更是丰富多彩，涉及到各个方面，包括：工作、学习、生活等等。院长的讲话使我深深的体会到：(1)、医疗职业是神圣的，但也是高风险的。常言道“常在河边走，哪有不湿鞋〞，就要求我们医生、护士在治病救人过程中要有严谨的思维，合理的治疗方案。作为科室的管理者肯定要把好最终关，有肯定的应变能力，一旦出事要有正确的应对措施。(2)、注重专业的精益求精。医疗技术的不断革新，迫使我们不断的学习，不断的提高自己，引进先进技术，开展新业务。学习使人进步，傲慢使人落后。取得临时成就算不上什么，作为科室管理者要有远见意识。(3)、先做人后做事。

做为医务人员我们不能一味的只追求个人利益而失去做人的准则，开大处方，用本不该用的高回扣药品和器材，作为管理者我肯定用作人的基本原则要求个人和带动本科室人员严格履行医德规范，自觉做到依据病人实际需要选用合理的`药品和器材，用我们优质的服务质量来转变社会对我们医务人员的偏见。(4)、处理好人际关系。医院是个小社会，在工作中要擅长团结同事，不要斤斤计较，要有宽阔的胸怀，接纳不同的意见。敬重师长，分清师就是师，兄则是兄，不行今日称师，明日道兄。要擅长运用沟通技巧，处理好上下级关系、平级关系，用我的真诚赢得各部门、各级人员对手术室工作的大力支持。

交大一附院财务部赵平副部长从医疗经济核算与薪酬安排方面给我们上了一堂精彩的科学核算学问培训，使我认识到：医疗机构除了运用高超的医疗技术治病救人，还要在众多的竞争中求得进展，那么效益则是最好、最有效的衡量标准，在合理收费的约束下，如何创收是每一位科室领导者值得深思的问题。目前，我院每天手术量在30台左右，如何拓展服务项目需要我们仔细思索。作为手术室副护士长，应当随时捕捉各临床科室专业拓展前沿信息，主动学习手术协作的最新技能和方法，在为病人优质服务的同时到达经济目标的再提高。

护士培训总结篇7

还记得初参与工作时，内心没有多大热情，因为考卫校是妈妈的决定!如今不知不知觉已过了五年多，本来大脑中对护理一片空白，如今却有了很多抹不去的记忆。之前经常为工作中的小事，因为不理解而心情兴奋或是郁闷，甚至不想再继续!经常听说护理工作是高尚而受人敬重的，可是为什么患者总会对我有不满?!我们的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物钟紊乱，穿梭于病房之间两腿酸软，还得时时当心、事事查对，做到万无一失。但是随着时间的推移，我了解了也明白了很多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的缺乏，并不是他们无理的要求!假如连患者的需要我都没有了解到、没有准时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!

如今的我已经不是以前的那个浮躁的我，而是一个稳重乐观、主动向上的我!这些都是过去的这些日子里那些曾给予我批判和指导的患者长辈们的功劳!是他们转变了我，是他们让我变得成熟，是他们让我知道如何去更好地做一名护士。

在护理工作中我们应当是“做〞和“说〞同时进行的，甚至有些时候“说〞要比“做〞来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士陈护士在这方面有着很深的“功力〞，让人不得不服。经过这么多年的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最秀丽的语言。一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰，一个信任的口吻足以让人刻骨铭心，永难遗忘。对孩子，信任是母亲眼里的慈爱;对老人，信任是肩上的那付担子，正如老人担不动时，儿女们接过来又悄悄地放在自己的肩上。花几分钟时间和患者和家属沟通，就如母亲将手放在患儿的额头上，就如儿女搀扶着年老多