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文档简介

电脑维修保养服务合同书在此，当事人一方为需求电脑维修保养服务的客户，另一方为提供电脑维修保养服务的服务商，经协商一致，达成以下合同：一、服务内容服务商将向客户提供电脑维修、保养服务，具体包括但不限于以下内容：检测客户电脑硬件、软件及安全状态；解决电脑硬件、软件及安全方面的故障；对电脑进行日常维护和保养；向客户提供一些常见问题的解决方案；根据客户需求提供相关建议和技术支持。二、服务标准服务时间：服务商在受理客户电脑维修保养申请后，将在48小时内安排相应技术人员进行上门服务，如果没有安排上门服务，则服务商将通过可行的方式为客户提供线上技术支持。服务保障：为了保证客户的合法权益，服务商将为客户提供不低于3个月的质保期，保证维修效果，并对因维修导致的故障逐步负责。服务价格：服务商的服务价格为区别于其他同行业具有竞争力的价格，除非经由客户同意，否则不会在服务期间提高服务价格。服务质量：服务商将对所提供的服务进行质量控制，确保成果能够达到客户的期望水平，并通过客户反馈进一步改善服务效果。三、服务协议服务申请：客户在需要服务时应当直接向服务商发起申请，并通过合法手段将客户的身份证件、联系电话、详细地址和电脑型号等有关资料提供给服务商。服务费用：客户在接受服务商提供的服务时需要支付服务费用，费用由服务商收取并开具正式的服务费用发票。服务事故：因电脑设备自身故障或非人为因素而导致的维修故障和客户自行或其他服务商改动导致的故障，服务商将不承担责任。服务保密：服务商将在服务期间保护客户的隐私和机密，并在服务结束后删除存储在服务商设备里的有关客户的数据信息，只保留出错排查和应急备份等操作管理必备之数据。服务违约：服务商出现违约行为，则需要承担相应的违约责任，不影响相关软硬件产品的质保。合同变更：服务商必须在事前告知客户任何合同条款更改、变更、终止或作废，且在获得客户签字认可后执行。法律责任：双方服务合同中存在争议的，应依据中华人民共和国法律进行处理。四、服务责任服务商必须信守承诺，履行提供电脑维修、保养服务的职责，确保电脑能正常运行。服务商需要妥善保管客户的电脑硬件设备，并遵守客户非公开的隐私原则。服务商需要遵守国家有关计算机安全管理规定，防范黑客攻击电脑，涉及过去性恶意软件的去除，服务商需承担相应的环境责任，若无法承担责任，服务商需要先行上报客户。服务商需权威机构证书和技术知识，提供全方位、高技术性、高效性、高素质的技术服务，为客户提供更方便、安全的电脑维修、保养服务。五、合同期限合同自双方签字之日起生效，合同期限从客户电脑维修保养服务开始之日起到具体服务结束之日止。六、合同解除双方协商一致，达成解除合同的意见，按照协商情况处理相关事宜；因某一方违反合同规定，被另一方通报后逾三个工作日，仍未能改正或认罚，则不再进行相应服务工作，且背负法律责任。七、补充条款双方未尽事宜，由双方另行协商；借用或复制本合同书，须征得当

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