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文档简介
2023年店员规章制度篇
书目
最新-服装店员工规章制度
妥当保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。假如盘点存货发觉货品被盗,根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。这里是一篇服装店员工规章制度。
一、服装店店员规章制度
1.工作时间保持开心精神,和气待人。
2.不允许在店内抽烟与喝酒。
3.保持店面卫生整齐,保持每天打扫卫生,整理货品。每日下班前需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4.收银结算收款时留意分辨假{和谐}钱,如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥当保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。假如盘点存货发觉货品被盗,根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理,陈设货品需细心搭配和摆放。
7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8.任何因主观缘由引起的货品退换均不予接受,须要向客人说明清晰:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”
9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10.上班时间尽量不要异性挚友探访,特殊是不要逗留在店铺内,影响工作心情及客人选购商品。
二服装店薪酬奖罚制度
1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪*****%销售额提成。
2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3.薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红
1)基本工资在半年内定为****元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的*%
3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得***元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主敏捷发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例
660000'720000(月均销售额5.5万'6万)1‰
720000'780000(月均销售额6万'6.5万)1.5‰
780000'840000(月均销售额6.5万'7万)2‰
840000以上(月均销售额7万以上)3‰
4.每月工资结算区间为每月*号到下月*号,工资分两次发放,每月**号发放基本工资,*号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的**月至下年的**月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放全部的指标分红奖金。
三、服装店工作日及假期支配
1.店员每月可以享受*天带薪假期,要提前支配假期日并告知店主。
2.无特别状况不得提前休下月假期。若当月假期休完后的确需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。
3.当月假期休完后若还请*天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过*天,将扣除当月提成。
4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获得年末指标分红奖金的机会。
本文由应届毕业生网最新服装店员工规章制度
妥当保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。
假如盘点存货发觉货品被盗,根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
这里是一篇服装店员工规章制度。
一、服装店店员规章制度1.工作时间保持开心精神,和气待人。
2.不允许在店内抽烟与喝酒。
3.保持店面卫生整齐,保持每天打扫卫生,整理货品。
每日下班前需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4.收银结算收款时留意分辨假{和谐}钱,如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥当保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。
假如盘点存货发觉货品被盗,根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理,陈设货品需细心搭配和摆放。
7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8.任何因主观缘由引起的货品退换均不予接受,须要向客人说明清晰:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。
”9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10.上班时间尽量不要异性挚友探访,特殊是不要逗留在店铺内,影响工作心情及客人选购商品。
二服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪__________%销售额提成。
2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3.薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红
1)基本工资在半年内定为________元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的__%3.)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。
其中过了试用期可获得______元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主敏捷发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例660000'720230(月均销售额
5.5万'6万)1‰720230'780000(月均销售额6万'
6.5万)
1.5‰780000'840000(月均销售额
6.5万'7万)2‰840000以上(月均销售额7万以上)3‰4.每月工资结算区间为每月__号到下月__号,工资分两次发放,每月____号发放基本工资,__号发放除基本工资外的其他工资。
指标分红的年销售总额的计算区间为当年的____月至下年的____月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。
店员若是中途辞职,将不予发放全部的指标分红奖金。
三、服装店工作日及假期支配1.店员每月可以享受__天带薪假期,要提前支配假期日并告知店主。
2.无特别状况不得提前休下月假期。
若当月假期休完后的确需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。
3.当月假期休完后若还请__天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。
所请事假超过__天,将扣除当月提成。
4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。
一年内累计事假超过15天,将失去获得年末指标分红奖金的机会。
手机店员工规章制度范本最新
为了创建一支以店面利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户特制定本管理规章制度。
一、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。
二、听从安排听从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到30分钟扣50元,30分钟之后扣当日工资;早退人员扣50元,旷工一天扣除三天工资,旷工三日当自动离职处理。
四、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必需做到整齐清爽;不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。上班时间不得穿拖鞋,不行在店面内抽烟。不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。
五、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
六、员工服务看法:
1、热忱接待每位客户,微笑是每个销售人员的基本表情,面对客户应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业,不准不理不睬。
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍。
3、成交后对产品要实行跟单制度,回访客户。
七、员工奖罚规定:
1、全勤嘉奖100元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必需出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资。
2、每三个月进行评比优秀员工,嘉奖200元;客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元。
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次。
5、必需听从安排、听从管理,违者扣罚30/次;私下运用本公司电脑者扣罚50/次。
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实,将扣除当月工资的60%。
八、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定。
2、甲乙双方签订劳务合同书,合同期最少为一年。
3、合同期间必需遵守本公司规章制度。
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩。
九、辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职,离职将发放全部工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如接着续约者将当次嘉奖100元,并在原有底薪上加30%工资。
2、未满合同期如需离职者必需提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金。
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除。
十、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月。
2、拒客5次/月。
3、泄露本公司机密3次/月。
4、偷盗本公司财物者。
十一、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
十二、员工管理
1、工作时间:08:30—21:00,09:30—22:00。
2、包食宿:中饭(11:30),晚饭(17:30)。
3、薪金标准:底薪+提成。
4、录用期工资为月基本工资+补助。
十三、员工岗位职责
1、维持店内良好的销售业绩。
2、严格限制店内的损耗。
3、维持店内整齐生动的陈设。
4、合理限制人事成本,保持员工工作的高效率。
5、维持商场良好的顾客服务。
6、加强防火、防盗、防工伤、平安保卫的工作。
7、审核店内预算和店内支出。
十四、其他
本规章制度自下发之日起适用于店面全部员工。
水果店员工行为规章制度
一、每天早上提前二十五分钟正常开门营业。
二、开门时,必需经理或主管、当值日人员至少二人以上在场方可开门。
二、(衣服整齐、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子),(违反规定给以经济惩罚10元),必需提前做好营业时的打算,到岗位后应仔细、快速的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐,干净卫生和货架的丰满,(违反规定给以经济惩罚5―50元)。
三、上班时间必需站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架,(违反规定给以经济惩罚10元),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆闲聊、嘻笑打闹、看书看报,(违反规定给以经济惩罚5―50元)。
四、文明用语、热忱为顾客服务,不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人,(违反规定给以经济惩罚5―50元)。
如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店,热忱告之对方稍等,马上通知主管,若主管不在,可电话联系,不允许不报告主管或经理擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情。
(违反规定给以经济惩罚50元/次)。
五、严禁私自倒班,若确须要倒班者应提前给经理或主管说明缘由,以便刚好支配、调整.请事假者,应提前一天递交假条,主管批准后,方可休假。
请假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),旷工(50元/天)。
六、各街区员工要刚好在各管辖区内巡察,刚好拉架并为顾客导购,同时应提防盗窃行为,保证商品平安。
七、凡遇供货商来货(或进货),必需先核查售价、进价再订价,方可标价,再上架,如若不按规定标价谁标错价由谁补齐标错差价。
过期商品及被损商品要刚好下架,如不刚好下架而给超市造成损失者,由区域负责理货员担当一切责任。
八、服装、鞋柜组销售严禁。
内部营业员收顾客钱单独到收银台为顾客交钱。
必需带实物商品帮助顾客到收银台交款。
(营业员违反规定给以10元/次经济惩罚,收银员违反规定给以1元/次经济惩罚,严峻不按规定,按当次收顾客实际钱数惩罚)
九、上班时间员工不得购物,早班员工须在下班时间购物,晚班员工必需在下班前五分钟购物,若未吃(用)完者,必需与当日下班时间带离超市。
带离超市必需让主管查看实物和电脑小票才可下班离开超市,(违反规定给以经济惩罚10元/次)。
十、上班期间,不得干与工作无关事情.不准携带手机,携带手机必需关机(违反规定给以经济惩罚5-50元;
如:接、打手机处以50元/次;
私会亲挚友处以5元/次;
等等)。
十一、每天上班前10分钟要签到,迟到五分钟惩罚5元,迟到半小时扣除当天工资并参与当日工作,如不参与工作者视为旷工计算(50元/天)。
十二、全体员工偷、吃、用行为一经发觉,给以此商品十倍经济惩罚,情节严峻者,追究其法律责任.上班期间卖错商品价钱,谁出错由谁补齐卖错差价,少收卖出商品钱数,谁出错由谁补齐少收钱数,可按店内规定最低价补齐。
十三、损坏任何设施(打价枪、条码称、等等)、任何商品照价赔偿。
十四、各早班营业员每天上班必需各自负责区域货架地面及门外玻璃、门外地面清扫一遍,各营业员下班后必需把各自负责区域商品整理整齐,门内外清扫干净并进行卫生签到才可签到下班,(违反规定给以经济惩罚10元/次)
十五、在工作方面全体员工必需无条件听从主管的一切支配管理;
在纪律方面严格遵守规章制度(初次进行提示,严峻指责警告,展教不改报之经理签单惩罚)。
日化店员工规章制度
为了创建一支以店面利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户,商店严格规章制度,望各位员工自觉遵守。
一、值日生需提前到岗,7:50前卫生打扫完毕,卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃,柜台由个人负责,保持清洁光明。
二、听从安排、听从管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。
三、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神做好本职工作。
四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到30分钟扣50元,30分钟后扣100元,当天将来者按旷工处理,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。
五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。
六、员工服务看法:
(1)热忱接待每位顾客(您好!金立手机专卖店);微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。
(2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。
七、员工奖罚规定:
(1)全勤奖力60元,迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假10分钟罚5元,请假一天扣除当日工资,未经批准根据旷工处理,周六日不得请假。
八、卫生区域不清洁扣罚5元一次,卫生未整理干净者扣罚5元一次。
九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元一次,工作时间不得玩微信、qq等违者罚10元。
十、辞职条件
(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放全部工资,合同期满后如接着续约者当次嘉奖100元。
(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。
公司宗旨:敏锐视察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完备经营为理念,以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
a药店员工管理规章制度
药店员工管理规章制度是为了为加强药店管理,树立药店良好形象提高员工素养,加强员工管理,营造良好的营业氛围,以下内容由我为大家整理药店员工管理规章制度,希望能帮助到您!
一、药店实行两种工作制
夏天全天:上午8:00至下午6点;
半天班:早上7点30至中午1点,下午1点至晚上9点。
冬天全天:上午8:00至下午5点半;
半天班:早上7点30至中午1点,下午1点至晚上7点半。
不迟到早退,不无辜缺班,不擅自脱离岗位,有事提前向大堂经理请假,仅限1天,2天以上向副总经理请假。
每月累计迟到或早退三次,扣发一日基本工资,未经批准缺勤、离岗或上下班时间迟到或早退30分钟以上按旷工处理。
二、树立“质量第一,顾客至上”的营业观念,严格遵守执行道德行为规范,为顾客供应热忱优质的服务。
三、员工上班时应统一着装,穿戴整齐大方、不浓妆艳抹、不留长指甲、不披头散发;工作服要干净整齐。
四、店内应每天早晚各做一次卫生,并要做到随脏随打扫,陈设药品的柜架要保持整齐光明,应按分类将药品摆放整齐,所陈设商品应无积尘,严禁在营业场所乱放杂物,乱吃零食,不得擅离岗位,闲闲聊、喧哗嬉闹、打瞌睡、看小说、带耳机听音乐等有损店员形象且与工作无关的举动,发觉一次,罚款10元。
五、有顾客时,无论手头做任何工作应马上停止,首先接待顾客。销售药品时要看法仔细,思想集中,站立服务、面带微笑、语气平和,并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和留意事项。合理搭配销售,不得错配销售药品,要做到百问不厌,百拿不烦,出示药品应动作轻缓,药品接触柜面不得有滑动不能抛扔,闲时要干脆递到顾客手中,无论任何理由都不得与顾客争吵。
六、员工每天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库状况肯定要与对班交代清晰,假如发觉问题应当刚好反映刚好解决。
七、收银时要站立微笑服务,做到唱收唱付,不出差错,下账时要仔细细致,做到刚好精确无误,顾客离开时要有送声!比如:慢走、您走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中,不能放在柜台上。
八、按时参与开会,学习培训,并要刚好做好学习笔记,针剂组每天上班时应做好早晚两次温湿度记录,各组做好处方药销售记录,近效期药品(半年内)应刚好催销,不能过期,否则过期的药品要按进价的80%从提成中扣除。
九、员工必需每天检查自己管理货架上的药品存放状况,做到随时整理货架,随时补充货源,对已销售完的商品刚好填写缺货申请并上报大堂经理,假如发觉当班员工有货不刚好补充或顾客须要的药品明明有库存却说没有的状况,视情节予当事人处以100元罚款。情节严峻者作开除处理,药品上柜肯定要做到先进先出,如发觉远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者,追究柜台实物负责人的经济损失。
十、员工有责任做好缺货登记,收款时要唱收唱找,钱货两清,日清日结,并与销货记录核对。
十一、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改,必需通过药店经理核实批准后,才可撤销或更改。
十二、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数,有安排,有步骤的促销,尽可能避开和削减损失,如可推销的效期药品不刚好进行促销,造成损失由营业员担当。
十三、如发觉员工与顾客发生口角,无论什么缘由,吵架的一律罚款500元;员工在店堂内吵架,现场各罚款100元,如不听从管理者予以开除。
十四、如遇到顾客退换货,要仔细对待,核实状况后交经理签字刚好解决(无论哪个班销售的,小票核实认可后必需刚好解决),不得相互推脱,否则每人罚款20元;
十五、营业刷卡用电脑除正常收款刷卡,任何人不得乱动并做他用,不得修改、添加删除任何文件,更不许外人动电脑插光盘、u盘听歌、看电影、玩嬉戏等,电脑出现故障或停电应马上关闭电源停用,做好手工记录,并告知负责人,不得擅自处理。
十六、员工之间要搞好团结,主动协作。全部员工应互敬互爱,相互帮助,相互勉励,共同进步,和谐相处,不损人利己,不讥讽挖苦,不取笑他人,不以工作之外论长道短。
十七、保守店内机密,不得向外人透漏炫耀当天或当月销售额,不得向外人透漏商品进货价以及文件资料电脑资料等其他信息,上班时间不得会见亲友,确有事时间不得过长。
十八、做好积分,赠品的发放及上、下帐登记,做到记录账物相符,做到电脑售价与药品盒售价相符,不符的刚好做好调整。做好会员资料信息齐全录入等工作,做好缺货登记。
十九、加强员工自身素养修养,不断学习新学问,努力提高业务水平实力;新员工应拜老员工为师,尽最大努力快速娴熟、驾驭业务。应对药店全部品种及新品、高毛利品种做到心中有数;尽量做到进店顾客不空手出店;努力提高营业额及自己的经济收入。
二十、禁止销售店内以外的产品、店里员工私自上药,一经发觉马上开除。
二十一、对于表现优秀的员工我们在月评后按考核状况赐予50-100元的嘉奖。
以上规章制度望全体员工自觉遵守,对屡教不改者或严峻违反制度者予以辞退处理。
专卖店员工规章制度-范文
为了创建一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;
二工作期间保持微笑,不行因私人心情影响工作,
三上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必需做到整齐干净;员工需画淡妆,精力充足!
四上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象
五、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!;
六、听从安排听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或振动
八、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
九、员工服务看法:
1、热忱接待每位客户,做好主动、主动、热诚、微笑的服务;
2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;
十、员工奖罚规定:
1、全勤嘉奖每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必需出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行优秀员工嘉奖,嘉奖200元;(条件:必需全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次嘉奖,一次扣罚30元;
3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信闲聊,手机应调为静音或振动,违者扣罚5元/次;
4、必需听从安排、听从管理,违者扣罚30/次;私下运用本公司电脑者扣罚50/次;
5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、需交身份证复印证
3、工作期间必需遵守本公司规章制度;
十二、辞职条件:
1、员工辞职必需提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准后方可离职,离职只发放工资,
2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月;
2、拒客或与客户发生争吵3次/月;
3、泄露本公司机密1次/月;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
公司宗旨:敏锐视察和自我创新,以时尚品质、潮流为产品风格,以信誉、创新、完备经营为理念,以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
药店员工规章制度范例
大大小小的药店,药店的员工是做好药品出售,服务客人的重要人员,对于药店员工都要制定哪些员工管理规章制度呢以下供应一份药店员工规章制度的范本,仅供参考。
1、保证其职责的顺当进行。
2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品管理法实施条例》制订本制度。
3、内容:
3.1仔细执行《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等的规定,按药品性能或剂型分类陈设,做到药品与非药品分开,人用药与兽用药分开,内服药与外用药分开,一般药品与特别药品分开。
3.2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和留意事项,不得夸大宣扬,严禁又红又专销伪劣药品,主动推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品,确保售出药品的质量。
3.3问病售药,防止事故发生。
3.4对特别管理药品必需按规定的方法销售。
3.5陈设药品的存放,按药品的性能留意避光、防潮,发觉有质量问题和用户有反映的药品要停止销售,并马上报告质量管理部门复验。
3.6拆零销售药品,出售时必需运用药匙将其装入卫生药袋,规格、用法、用量等内容。
3.7对陈设药品进行养护检查,并做好养护记录。
3.8定期或不定期询问客户对药品,质量及服务工作质量的看法,以改进自己的工作,确保药品的质量和提高服务工作质量,如发觉重大问题要刚好上报。
四星级酒店员工规章制度
一、严于职守
1、宗旨:“来宾至上,服务第一”。本酒楼必需通过严格的管理、高效的工作、一流的服务为来宾供应便利、舒适的生活享受。
2、全部员工必需酷爱集体、关切企业、严守职责、热忱待客、文明服务、酷爱本职工作、讲究职业道德,为本酒楼建立良好的声誉。
二、上下班及请假规定
1、员工上下班必需按规定打记时卡,如因病、事假或其他缘由未能打卡的,应马上向上级报告,以备核查;任何人不得代他人或托付他人打卡。
2、员工上下班必需走员工通道,所携带物品必需交给保安员检查。
3、员工每月有3天带薪假期,节假日假期规定如下:清明1天,端五1天,元旦1天,中秋1天,劳动节1天,共6天。
4、员工请假必需履行请假手续;病假每请1天扣1天工资,事假每请1天扣2天工资,旷工1天扣3天工资,连续旷工3天者为自动离职。
员工入职,必需填《员工入职表》,辞职必需提前一个月写辞职书,并退还公司全部物品,部门主管签名确认方可办理辞职手续。
三、惩罚条例
1、准时上班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,仔细完成好本岗位工作。(违者扣1元/分钟)
2、工作时不打私人电话,不会客,不玩手机,不看报刊杂志,不赌博,不抽烟喝酒(应酬客人除外),不嚼口香糖或其它零食,不发出有碍于公司安静的声响、喧哗等噪声。(违者扣10元/次)
3、不得对同事、上司或客人表现出不礼貌或在酒楼内粗言秽语,不得和客人争论,不得蓄意羞辱、诽谤他人或无中生有招惹事生端,不得向客人索取物品或小费等。(违者扣1天带薪假期/次)
4、工作中不得顶撞上司或不听从上司支配、调配,不得违反服务指标和工作纪律。(违反者扣1天带薪假期/次)
5、不得运用客用洗手间,不得食用客人专用饭,不得私自到包厢或以外的地方休息或看电视。(违反者扣1天带薪假期/次)
6、谢绝客人一切不合理要求,若是不听警告一意孤行,后果自负,本酒楼概不负责。(违反者扣1天带薪假期/次)
7、爱惜财物,不得损坏公司任何东西,不得运用酒楼物品作私人用途,假如损坏照价赔偿,严峻者将追究法律责任。(违者扣1天带薪假期/次)
8、每位员工必需保持仪容仪表的整齐,女服务员必需化淡妆,不得留长指甲,不涂指甲油。厨房工作人员不得留长发和胡子,长指甲,上班时间应戴工作帽。(违者扣1天带薪假期/次)
9、入住公司宿舍必需《遵守员工宿舍制度》,任何员工不得带非本
酒楼员工逗留或住宿,如有特别状况,需向会长或上司请示,否则宿舍一切损失由该人员负责。(违者另扣1天带薪假期/次)
10、上班时间,不得办理与工作无关的事情,每位员工都有维护公司的声誉和利益的义务。(违者扣1天带薪假期/次)
四、即时解雇条款
1、偷窃、行骗、不忠、不信。
2、有意损坏公司或客人物品。
3、羞辱或攻击上司、同事、客人挑拨任何打斗行为。
4、参加社会上非法集会、宣扬及帮助卖淫等违法行为。
5、激励或谋划任何方式罢工行为。
6、无充分的理由拒绝执行本岗位职责,玩忽职守的。
7、严峻违反本公司制度、严峻失职或假公济私对本公司利益造成干脆经济损失的。
以上条款如有违反,造成的损失公司可以从当事人工资中扣除;情节严峻的,公司可以扣发当事人工资或单方面终止劳务合同。
酒店员工休假规章制度
酒店为完善请、休、销假制度,统一审批手续,特制定本制度:
1、员工请假和休假,必需履行当事人书面报批的手续,特别状况,可事先口头请假或来电电话请假,或托付人请假,经批准后休假,但必需在休假后马上补办请假手续;2、下列日期为假日,但因须要可制定正常上班,需以加班计算
(1)元旦、春节、国庆节、中秋节、端午;
(2)假日若逢星期日,其隔日不予补假;3、员工请假分下列几种:
(1)病假:因病假治疗养息 或住院治疗者,应出具县级以上医院证明并申请病假,每年积计15天为限;
(2)婚嫁:员工结婚可请婚嫁3天,晚婚假加3天(含假期路途);
子女结婚可请假2天(含假期路途);
兄弟姐妹结婚可请假1天;
(3)产假:员工生育可请假75天,小产7天,晚婚晚育加15天配偶生育可请假1天
(4)丧假:父母配偶丧亡可请假3天;
祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母丧亡可请假3天;
其他直系亲属丧亡可请假一天;
4、假期薪金
(1)病假:丧家三天超时扣薪金;
(2)婚假:婚假三天超时不计薪金,产假按工资标准计发50%薪金;
5、请假及核准权限
(1)休假一天以内,所在部门经理签署看法后,报总经理批准,交办公室备案;
(2)部门经理请假,一天以内报总经理批准;
(3)产假、婚假、丧假由部门经理签署看法,报办公室核准;
全年事假、病假、小产假不得超过15天,旷工一天扣发二天工资,旷工三天以上予以辞退;
(4)轮休完后由所在部门负责人合理支配
6、酒店员工因执行职务发生的危急导致伤病不能工作者,按医疗期规定以公假论,公假期间发基本工资;
7、凡未按规定请假和未办妥书面请假手续的,均不得先行离职,除确因临时发生意外等不行抗力的事情外,皆以旷工论处;
8、请假理由不充分或阻碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或延期请假;
9、请假者和核准者,必需将休假者离职期间的相关工作和经办事务妥当支配和处理,并于请假单内注明;
10、员工因病住院,必需到县级以上的医院治疗并出具住院证明报酒店批准,病休需出具所治疗医院的病假证明和病历本,否则作旷工处理;
11、休假完后刚好到所在部门机办公室销假,如接着休假,应按上述规定重新办理休假批准手续,经批准后再行休假;
12、酒店员工依本制度所请假如发觉有弄虚作假者,除以旷工论处外,可依情节轻重予以惩处直至辞退。
13、受到批准的请假均不计工资,扣发全勤奖。
专卖店员工规章制度范本最新
为了创建一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
第一、工作要求
一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工。
二、工作期间保持微笑,不行因私人心情影响工作。
三、上班后第一时间打扫档口卫生,整理着装,必需做到整齐干净;员工需画淡妆,精力充足。
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。
五、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级,有建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复。
六、听从安排听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。
七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或振动。
八、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
其次、员工服务看法
一、热忱接待每位客户,做好主动、主动、热诚、微笑的服务。
二、新入职员工应尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户。
三、顾客进门时,应说“欢迎光临”,顾客离开时,应说“欢迎下次再来”。
第三、员工奖罚规定
一、全勤嘉奖每月_______元,迟到、早退、每分钟扣罚_______元;旷工一天扣罚_______元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必需出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资。
二、每三个月进行优秀员工嘉奖,嘉奖_______元;(条件:必需全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次嘉奖,一次扣罚_______元。
三、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚_______元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信闲聊,手机应调为静音或振动,违者扣罚_______元/次。
四、必需听从安排、听从管理,违者扣罚_______/次;私下运用本公司电脑者扣罚_______/次。
五、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%。
第四、入职条件
一、填写员工入职表,按入职须知执行规定。
二、需交身份证复印证、工资卡一张、2寸白底彩照两张、健康证明一份。
三、工作期间必需遵守本公司规章制度。
第五、辞职条件
一、正式员工辞职,必需提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准后方可离职。
二、试用期辞职的,要提前3天申请。
三、辞退员工只发工资,无其他福利,辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月。
2、拒客或与客户发生争吵3次/月。
3、泄露本公司机密1次/月。
4、偷盗本公司财物者。
四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
某快餐店员工规章制度
一。十要
二。十不要
(一)在公司内口角、叫嚣、吵闹不听制止者。
1.要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;
2.要整齐,
3.要礼貌,
(三)在工作时间内偷闲、瞌睡、精神萎靡者。
(四)在工作时间内擅离职守,或集众谈天、嘻笑者。
员工有下列情形之一者,经调查属实赐予解雇:
1.借端聚众罢工、怠工煽动工潮者。
2.有意损坏公物经查明属实者。
3.工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
4.违背吩咐情节重大者。
5.窃取公物者。
6.见灾不救,酿成大祸者。
7.有舞弊情形经查明属实者。
8.在店内殴人成伤,情节重大者。
9.威逼店长及在职员工者。
10.工作时间内睡觉者。
11.在店内赌博者。
12.破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。
13.利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。
14.捏名诬控同事者。
15.疏于检查或管理不善,致公物失窃者。
三.福利.培训及请假
1.员工工资均按月支付,工资等给标准依国家规定办理。
2.新进员工工资,由店长及所担当的工作拟订,送由总经理核定。
3.新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的现支工资
4.员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。
5.员工加工,按每小时计给工资。
6.为增进员工技能及学问水准,视实际须要,在不阻碍工作原则下,举办各种教化培训课程,员工不得无故拒绝参与。
7.员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
8.员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。
9.员工退休,依劳动法的规定办理。
10.员工出差,填写员工出差签派单,呈经店长核准后,交总经理。因故延长出差时间时,请示店长补准。
11.员工于星期例假日、临时规定之假日,均予给假休息,工资照给。
员工接着工作满肯定期间者依下列规定赐予特殊休假:
1年以上未满三年者7日。
3年以上未满五年者10日。
5年以上未满十年者14日。
10年以上者每年加给1日,其总数不得超过30日。
12.员工请假依下列规定处理之:
(一)因有重要事故必需亲自处理者得请事假,每年最多不得超过14日,假期内不给工资。
(二)因疾病必需治疗者得检具公立医院或指定的医院证明请给病假,每年不得超过30日,住院者,不得超过一年。逾限一年后尚未痊愈无法复工者,规定予以解雇。
(三)因结婚者得请给婚假3日,假期内工资照给。
(四)承重孙的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得请给丧假3日,子女得丧假
3日。假期内工资照给。
(五)女性员工分娩者得给娩假四星期,流产并经公产医院或医务室证明怀孕三个月以上者给假二星期。
(六)全月不请假者,赐予相当一日工资的奖工一日。
13.员工请假均应填具请假单,呈经店长核准后方得离工,否则以旷工论,店长应将员工请假单即日送交总经理核办。
14.请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到而于事后补假者,均应提出的确证明,须经店长核准。
15.公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必需养息 者,申报店长赐予公伤假。
16.请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。
17.请假期内所遗工作由干脆店长指定代理人,员工离开前应将工
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