彭州营销部经营业务用房加固装修工程监技大纲

第七章监理大纲一、监理工作内容1工程概况本工程“彭州营销部经营业务用房加固、装修工程〞位于彭州市天彭镇。总建筑面积约2100平方米。2监理人义务本合同工程将在工程有关部门的指导和监督下执行，监理人应严格按“守法、公正、科学〞的准那么开展监理工作。3监理范围工程的施工及质量保修全过程监理，包括质量、进度、投资控制，平安、文明施工、信息、合同管理及现场施工协调。配合委托人进行工程结算和审计工作。4监理工作内容4.1施工准备工作阶段4.1.1协助委托人组织对采购招标文件的审查，参与主要设备的招标与评标、合同谈判工作并提出监理意见；4.1.2协助委托人参与采购合同的管理，并对采购方案进度进行监督与控制；4.1.3组织对进场永久工程设备进行的质量检验和到货验收；4.1.4设备、构件工厂监造并催交工程设备；4.2施工阶段4.2.1协助委托人组织对招标文件的审查，参与工程招标和签订工程建设合同；4.2.2全面管理工程建设合同，依据委托人授权就承包人选择的分包人资格及分包工程进行审查；4.2.3催促委托人按工程合同的规定，落实必须提供的施工条件，检查承包人开工准备工作，并在检查与审查合格后签发合同工程开工令；4.2.4组织施工现场测量控制点的交桩工作，审批承包人提交的施工组织设计、施工技术方案、技术质量保证措施、平安文明施工措施、作业规程、工艺试验成果、临建工程设计以及使用的原材料等。签发补充的设计文件、技术标准等，答复承包人提出的建议和意见；4.2.5依据工程建设合同核查施工承包人进场施工设备的数量、种类、规格型号、设备状况是否与投标文件一致，是否能满足施工需要；核查承包人的施工工程部主要管理人员及劳动力进场情况、物资材料、设备进场情况；对施工承包人的组织状况、派驻现场的主要管理人员的资质和管理能力等做出评价。对上述各项中不符合工程建设合同要求、不能满足施工要求者，应及时要求施工承包人采取措施限期解决，并报告委托人；4.2.6工程工期控制工程工期控制主要应从进度方案的编制及各控制性目标确实定、进度工期方案实施的检查监督与协调、进度的统计分析与进度方案的调整等几方面采取的措施进行控制。4.2.6.1协助委托人编制工程总工期方案；4.2.6.2编制监理工程工程的施工控制性进度方案；4.2.6.3依据经审查的工程控制性总进度方案和工程建设合同规定的主要关键工程〔或节点〕的施工控制工期，编制工程工程的控制性总进度方案，并由此确定进度控制关键线路、控制性施工工程及其工期、阶段性控制目标，以及监理工程工程的各合同控制性目标，作为监理工程工程总体的进度控制依据；4.2.6.4依据监理工程工程的施工总进度方案编制各月度、季度、年度施工进度方案，其内容包括准备工程进度、方案施工部位和工程、方案完成工程量及应到达的工程形象、实现进度方案的措施以及相应的施工图纸供给方案、资金的使用方案等内容，并以此作为工程实施的阶段性进度控制的依据；4.2.6.5以监理工程工程控制性总进度方案及阶段性的〔年、季度〕控制性进度方案为根底，在合同规定的期限内对施工承包人提交的实施进度方案〔年、季、月〕进行审核批准；4.2.6.6逐日监督、检查、记录进度方案的实施，及时发出进度措施的指令，催促施工承包人采取措施保证进度方案的实现；4.2.6.7对工程实际进度〔施工部位及工程、完成的工程量及形象面貌〕进行逐日的检查监督，对施工承包人投入的资源进行逐日的检查监督，并做好工程进度的记录和统计工作，并进行经常性和阶段性的工程实际进度与方案进度的比照分析，检查进度偏差的程度和产生的原因，分析预测进度偏差对后续施工工序和工程的影响程度，提出解决措施，并付诸实施；4.2.6.8当工程实施进度与方案进度相比发生较大偏差而有可能影响合同工期目标的实现时，监理机构应提出进度方案的调查意见，并指导施工承包人相应调整实施性进度方案。进度方案的重大调整应书面报委托人批准；4.2.6.9当因各种原因造成工程建设合同工期变动时，监理机构应分清工程建设合同双方责任，及时公正的核定工程建设合同工期，公正合理地处理好施工承包人的工期索赔要求，报委托人批准；4.2.6.10检查催促施工承包人按施工规程标准施工、文明平安施工，防止因出现质量平安事故及环保问题而影响工程施工进度；4.2.6.11定期〔月、周〕向委托人报告工程工程施工进度控制情况，并编制年、季、月、周完成工程量以及工程施工进度统计表；4.2.7施工质量控制施工质量控制应依据工程建设合同文件、设计文件、技术标准与质量检验标准，对施工前准备工作进行检查，对施工工序与资源投入进行监督，以分项工程和工序过程为根底，对根底工程、隐蔽工程、分局部项工程通过巡视、检查、旁站、试验和验收等有效的措施和手段，对工程质量实行全面全过程监督和控制，并进行施工质量的评价，使建安工程优良品良率90%以上，使本工程质量到达优良等级，勇夺“鲁班奖〞。4.2.7.1对监理工程工程的构成进行划分〔分项工程、分部工程、单位工程等〕，并按施工程序明确质量控制工作流程，分析和确定质量控制重点及其应采取的监理措施，制订质量控制的各项实施细那么，规定及其它管理制定；4.2.7.2核实并签发施工必须遵循的设计要求、采用的技术标准、技术规程标准等质量文件；审核签发施工图纸；4.2.7.3审查施工承包人的质量管理体系文件和措施，催促施工承包人质量管理体系的正常运作；4.2.7.4组织向施工承包人移交与工程建设合同有关的测量控制网点；审查承包人提交的测量实施报告，其内容应包括测量人员资质、测量仪器及其它设备配备、测量工作规程、合同工程施测方案、测点保护等；审查施工承包人引伸的测量控制网点测量成果及关键部位施工测量放样放点成果，并进行必要的复测；4.2.7.5审查施工承包人自建的实验室或委托试验的实验室，审查内容主要有资质、设备和仪器的计量认证文件、检验检测设备及其它设备的配备，实验室人员的构成及素质、实验室的工作规程规章制度等；4.2.7.6审查批准施工承包人按工程建设合同规定进行的材料级配和配合比试验、工艺试验及确定各项施工参数试验；审查批准经项试验提出的施工质量控制措施；审查批准有关施工质量的各项试验检测成果，并进行抽样检查试验，抽样频率不低于施工承包人抽样数量的1/15；4.2.7.7审查进场工程材料的质量证明文件及施工承包人按有关规定进行的试验检测结果，监理机构应进行抽样检查试验，抽样频率不低于施工承包人抽样数量的1/15。不符合工程建设合同及国家有关规定的材料及其半成品不得投入施工、且应限期清理出场；4.2.7.8检查施工前的其它各项准备工作是否完备〔如图纸供给、水电供给、道路、场地、施工组织、施工设备以及其它环境影响因素〕，尽力防止可能影响施工质量的问题发生；4.2.7.9对施工质量进行全过程全面的监督管理，在加强现场管理工作的前提下对关键部位、关键施工工序、特殊工序、关键施工时段〔如混凝土浇筑，灌浆工作中的压水试验、浆液制备、施灌、封孔，锚杆插杆和注浆，锚索施工，平安监测仪器的安装及埋设等〕必须实行旁站监理，对发现的可能影响施工质量的问题及时指令承包人采取措施解决，必要时发出停工、返工的指令；4.2.7.10充分运用监理的质量检查鉴证的控制手段，对工程工程及时进行逐层次的逐项的〔按分项工程、局部工程、单位工程等〕施工质量认证和质量评定工作，及时组织进行隐蔽工程、重要部位、重要工序的质量检查验收和签证工作以及分部工程的检查验收工作；4.2.7.11做好监理日志，随时记录施工中有关质量方面的问题，并对发生质量问题的施工现场及时拍照或录相；4.2.7.12组织并主持定期或不定期的质量检查和质量分析会，分析、通报施工质量情况，协调有关单位间的施工活动以消除影响质量的各种外部干扰因素；4.2.7.13代表或协助委托人组织进行中间验收、分部工程验收，监理机构应做好验收前的各项具体准备工作；4.2.7.14审查施工承包人提交的质量事故报告；对质量事故进行调查、提出处理意见，并监督事故的处理；4.2.7.15对工程质量进行经常性的分析，并定期提出工程质量报告和按规定格式编制工程质量统计报表〔年、季、月〕报委托人；4.2.7.16收集整理完整、准确、真实的隐蔽工程验收记录和各项隐蔽影像资料，并对其真实性、合法性负责；4.2.8工程造价控制监理机构应配备专职的造价控制监理工程师，对工程建设合同费用、工程造价进行有效的控制，参与工程工程造价的决策，发表决策意见；4.2.8.1协助委托人编制投资控制目标和分年度投资方案。编制监理工程工程以及各合同工程的投资控制目标，各年度、季度和月份的合理投资方案。审查承包人提交的资金方案；4.2.8.2对工程计量进行审查，实现对工程量总量的控制和阶段性的控制；4.2.8.3初步审核承包人月进度支付申请。在审查工作中，准确核定已完工程形象进度和工程质量，对已完工程的工程量和支付金额发说明确支付意见；审核承包人上报的申请结算工程量及工程费用等并承当核实责任，并签发支付凭证；4.2.8.4为控制和减少索赔事件的发生，监理机构应对工程建设合同的实施进行检查监督和经常性分析，及时发现和预测可能引起索赔的条件及事项，并采取措施尽力防止索赔事件的发生；对工程实施情况做好记录以备索赔要求提出后核查；对工程施工过程中产生的费用索赔进行初步审核，检查索赔申请的合理性、提交索赔资料的完整性，费用计量的准确性，索赔事件发生后应采取有效措施，尽力防止索赔事件的庆大和延伸；受理并公正处理索赔，提出处理意见，组织工程建设合同双方进行协商，做好调解协调工作；4.2.8.5对工程施工过程中产生的设计变更、技术核定、工程量范围调整、经济签证等事项进行初步审核，检查提交申请资料的完整性、合法性、计算的准确性，并提出处理意见，报委托人批准后下达变更指令；4.2.8.6对工程建设合同费用支付与已完工程量、工程形象进行综合分析，编制每月、季、年工程建设合同的工程量和投资统计报表报委托人。按工程进展情况和资金到位的可能情况，进行经常性的工程费用分析，必要时提出投资方案调整、修改和采取相应措施的处理意见上报委托人；4.2.8.7协助委托人作好委托人投保的工程一切险、生产设备和施工设备的保险等出险时的理赔工作；4.2.9施工平安监督监理机构在平安监督管理工作中必须坚持“平安第一、预防为主〞的原那么，通过对施工生产中各种不平安因素的分析和预控制，防止平安事故的发生。4.2.9.1监理机构必须配备有专职平安监督资质的监理工程师进行施工平安监督工作；4.2.9.2检查催促施工承包人建立健全平安管理制度，催促施工承包人认真执行国家及有关部门颁发的平安生产法规、规定和工程建设合同对平安生产的规定；4.2.9.3对施工生产及平安设施进行经常性的检查监督〔定期与不定期〕，对违反平安生产规定的施工及时指令整改；4.2.9.4协助委托人组织检查防洪度汛工作，检查施工承包人的工程防汛措施并监督实施；4.2.9.5检查催促施工承包人按照工程建设合同规定和国家标准规定做好劳动保护、环境保护及水土保持工作，并将情况定期向委托人专题报告；4.2.9.6监督施工单位的平安和工程保护情况，催促施工单位对工程、周围建〔构〕筑物的平安监测与保护；4.2.9.7定期组织平安生产检查活动和平安生产评比表彰活动。做好监理合同内工程建设工程的平安生产协调工作，协助委托人做好各工程建设合同间的平安生产协调工作；4.2.9.8提供事故分析所需的一切资料，参加平安事故的调查分析，审查施工承包人的平安事故报告及平安报表，监督施工承包人对平安事故的处理；4.2.9.9定期〔每月〕向委托人报告平安生产情况，并按规定编制监理工程工程的平安生产统计报表。对重大平安事故的处理必须及时向委托人报告；4.2.10组织协调监理机构应通过沟通、调和与监理工程工程建设直接有关的各方关系，使工程工程建设各方及其建设活动协调一致，以实现工程建设合同预定的目标。4.2.10.1以实现总进度方案和工程建设合同工期为目标，做好各工程建设合同工程间的进度协调；4.2.10.2以监理工程工程的施工总布置为依据，控制协调好各工程施工合同工程的施工布置，控制协调好各施工承包人对施工场地、施工道路的使用；4.2.10.3以工程建设合同为依据，在突出保证关键工程施工的同时，协调好施工用水、用电的供给人配，组织协调好施工材料永久设备的供给，协调好共用大型施工设备的调配安排与使用；4.2.10.4组织与主持定期与不定期的工地协调会议，编写各有关问题的协调处理意见及各种协调会议的纪要；4.2.11文明施工措施与施工期环境保护措施检查和催促承包人严格按施工承包合同和招标文件的有关规定进行文明施工，做好施工区的文明施工管理工作；检查和催促承包人遵守环境保护的法律、法规和规章，并按合同及招标文件的有关规定做好施工区的环境保护工作，防止由于施工造成施工区附近地区的环境污染和破坏；4.2.12工程验收按国家规定催促审查施工单位各阶段提交的竣工资料及全套竣工图纸和资料，签署建设监理意见；按有关要求组织工程各阶段验收、单位工程验收、调试及竣工验收，提交相应的建设监理报告；4.2.13信息管理做好现场监理记录、信息反应与信息编码。按本合同附件要求编制监理周、月、年报，对工程资料及档案按期进行整编和管理，并在工程竣工验收或监理效劳结束后移交委托人〔一式六份，含电子版本二份〕；4.2.14监理机构应配合委托人参加国家有关部门对工程质量平安鉴定工作，并提供相关资料；4.2.15执行委托人有关工程管理的制度，做好其他相关工作；4.3其它监理工作4.3.1受委托人委托和委托人聘请的咨询专家一起工作；4.3.2根据咨询合同规定，向咨询专家提供工程资料与文件；4.3.3接收并分析研究咨询专家建议和备忘录，选择合理的内容，并做出书面报告；4.4保修期阶段4.4.1协助组织和参与检查工程正式运行前的各项准备工作；4.4.2对保修期间发现的工程质量问题，参与调查研究，弄清情况，鉴定工程质量问题的责任，并监督保修工作；二、监理工作目标本着“严格监理、热情效劳、秉公办事、一丝不苟〞的监理宗旨，使本工程的监理到达以下总目标：工程质量、工期、投资和平安满足合同要求。同时，强化工程建设中的合同和信息管理，使本工程建设到达质量优、进度快、投资省、效益高的目的。具体目标如下：1监理总目标1.1质量总目标质量控制是整个监理工作的核心内容，要在工程预定的投资范围内及预期的工期内，通过对承包商的人员、材料、机械设备、施工方法、环境的控制，确保施工全过程按设计和业主的要求，按施工标准、规程进行，使各项指标到达设计及有关标准的规定，保证工程质量合格，实现最正确的质量效果。确保分项工程合格率100%。1.2进度总目标按本工程合同要求，确保全面竣工验收并完成移交，满足业主的工期要求。1.3投资总目标以工程建设总投资作为投资控制总目标，通过具体分解到各标段的合同价为投资控制分目标，严格现场计量及技术经济签证制度，严格控制合同外费用支出，确保业主制订的投资控制总目标得以实现。坚持合同原那么，合理控制投资，加强事前控制，预测不利因素，有效地控制变更与索赔，做好协调工作，协助业主将投资控制在目标范围内。1.4平安文明总目标以施工承包合同签订的平安生产目标为监理目标，确保做到工程施工无平安事故发生。尽可能减少施工现场对周围环境的干扰，使现场平安文明施工到达广安市有关规定要求，力争杜绝投诉，争取获得“广安市平安文明施工示范工地〞称号。2总目标分析2.1质量目标控制分解2.1.1各分部、各分项工程的施工应符合有关标准、设计及合同要求。2.1.2成品、半成品质量符合设计、合同及标准的要求。2.1.3检验批、隐蔽工程质量符合设计、标准的规定。2.1.4涉及结构平安和使用功能的材料、成品、半成品、构件，按规定实行见证抽样检测合格。2.1.5使用功能到达设计要求，观感质量好。2.1.6强化工程质量预控措施，不发生质量事故。2.2进度目标控制分解为确保工程按总工期要求竣工，建立进度分期控制目标〔即里程碑工期〕是必要的，根据本工程特点，在开工前将拟定实施控制进度方案确保工程按总工期完成。2.3投资目标控制分解根据中标后合同价，将清清单按分局部项或各专业工程进行投资分解和组成分析，以此为根底，设立各项投资控制目标制，通过各个目标制的有效控制来确保总投资目标的实现。总的控制原那么是通过系统控制，控制各子目造价不超越控制目标。三、监理工作依据1、国家和地方现行的有关工程建设及建设监理的法律、政策、标准及验收标准；〔一〕地下防水工程质量验收标准〔GB50208-2002〕〔二〕建筑地面工程施工质量验收标准〔GB50209-2002〕〔三〕建筑装饰装修工程质量验收标准〔GB50210-2001〕〔四〕建筑给水排水及采暖工程施工质量验收标准〔GB50242-2002〕〔五〕通风与空调工程质量验收标准〔GB50243-2002〕〔六〕建筑电气工程验收标准〔GB50303-2002〕〔七〕智能建筑工程质量验收标准〔GB50309-2003〕〔八〕建筑工程施工质量验收统一标准〔GB50300-2001〕〔九〕建设工程监理标准〔GB50319-2000〕2、经批准的建设方案、规划、施工许可证及其他有关文件；3、监理招投标文件、监理合同、监理承诺；4、委托人认可的监理规划及监理实施细那么；5、本工程完整的施工图纸及有关设计说明；6、委托人提供的依法签订的与本工程有关的施工合同或协议；7、委托人有关施工管理方法、规定。四、工程监理机构的组织形式工程监理组织机构框图总监理工程师总监理工程师装饰监理工程师给排水监理工程师土建监理工程师装饰监理工程师给排水监理工程师土建监理工程师现场监理员现场监理员五、工程监理机构的人员配备方案1拟派本工程监理人员一览表序号姓名年龄职称专业从事本专业监理工作年限在本工程中拟任职务1黄静平49岁高级工程师房屋建筑工程/市政公用工程14年总监理工程师2周建国33岁工程师房屋建筑工程/公路工程8年土建兼安装监理工程师3高群燕49岁工程师市政、给排水11年给排水监理工程师4艾里39岁工程师水工建筑8年监理员5万国华40岁工程师工民建7年监理员2监理人员工作岗位职责及分工2.1总监理工程师岗位职责及分工工程总监理工程师是本单位派出的全面履行监理合同的全权负责人，行使监理合同授予的权限，并领导工程监理组的工作，对外向业主负责，对内向监理单位负责。其岗位职责是：2.1.1确定工程监理机构人员的分工和岗位职责。2.1.2主持编写工程监理规划、审批工程监理实施细那么，并负责管理工程监理机构的日常工作。2.1.3审查分包单位的资质，并提出审查意见。2.1.4检查和监督监理人员的工作，根据工程工程的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应及时撤换。2.1.5主持监理工作会议，签发工程监理机构的文件和指令。2.1.6审定承包人提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度方案。2.1.7审核签署承包人的申请、支付证书和竣工结算。2.1.8审查和处理工程变更。2.1.9参加和主持工程质量事故的调查。2.1.10调解建设单位与承包人的合同争议、处理索赔、审批工程延期。2.1.11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和工程监理工作总结。2.1.12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包人的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程工程进行质量初步验收，参加工程的最终竣工验收。2.1.13主持整理工程工程的监理资料。2.2各专业监理组长岗位职责及分工2.2.1负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2.2.2在总监理工程师授权的权限内，行使总监理工程师的局部职责和权力。2.3专业监理工程师岗位职责及分工2.3.1负责编制本专业的监理实施细那么。2.3.2负责本专业监理工作的具体实施。2.3.3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。2.3.4审查承包人提交的涉及本专业的方案、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。2.3.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。2.3.6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。2.3.7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。2.3.8负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。2.3.9负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。2.4监理员岗位职责及分工2.4.1在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。2.4.2检查承包人投入工程工程的人力、材料、主要机具及其使用、运行状况，并做好检查记录。2.4.3复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。2.4.4按设计图纸及有关标准，对承包人的施工工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。2.4.5担任旁站监理工作，实施全过程、全方位、全环节的旁站检查，并做好旁站记录，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。2.4.6做好监理日记和有关的监理记录。3监理工程师的工作职责3.1监理工程师在工程质量监理方面的主要职责3.1.1在开工前和施工过程中，检查用于工程的材料、设备，对于不符合合同、图纸及标准要求的，有权拒绝使用。3.1.2签发各分部工程的开工通知单，必要时通知施工单位暂时停止整个工程或任何局部工程的施工。3.1.3提出保证工程质量的措施和手段，对承包人的检验、测试工作进行全面监理；动用监理人员对工程质量进行检验，以科学的数据对工程质量进行监理。3.1.4经常巡视工地，对每道工序、每个部位进行质量检查和现场监督，对重要工序进行跟班检查，对质量符合施工合同规定的局部和全部工程予以签认；对不符合质量要求的工程，有权要求承包人返工或采取其它补救措施，以到达合同规定的技术要求。3.1.5对承包人进场的主要施工机具的数量、规格、性能按合同要求进行监督检查，由于机具的原因影响工程的工期、质量时，监理工程师有权要求更换或停止使用。3.1.6建立各种报表，收集质量控制信息和数据。3.1.7建立专业监理人员的日常汇报制度，每月以表格、图解及简报的形式提出质量控制报告，上报业主。3.2监理工程师在工程进度监理方面的主要职责3.2.1审批承包人在开工前提交的总体施工进度方案、工程用款方案及主要设备、仪器进场方案，以及施工阶段提交的各种详细方案和变更方案，报业主批准后执行。3.2.2审批承包人根据总体施工进度方案编制的年度方案、季度方案及月方案，报业主批准后执行。3.2.3在施工过程中检查和监督方案的实施。当工程未能按方案进行时，应要求承包人调整或修改方案，并通知承包人采取必要的措施加快施工进度，以使实际施工进度符合施工合同的要求。3.2.4定期向业主报告工程进展情况，当施工进度可能导致合同工期严重延误时，有责任提出中止执行施工合同的详细报告，供业主采取措施或做出相应的决定。3.3监理工程师在工程投资监理方面的主要职责3.3.1按施工合同的规定，现场计量核实合同工程量清单规定的任何已完工程的数量和价款。3.3.2按合同规定审查、签发中期支付证书及合同中止后任何款项的支付证书报业主审批终签。对不符合合同文件要求的工程工程和施工活动，有权暂拒支付，直到上述工程和施工活动到达要求。3.3.3按施工合同文件规定，对合同执行期间由于国家或省、市公布的法律、法令、法规等，致使工程费用发生的增减和人工、材料、设备或影响工程费用的其它事项，如因价格的涨落而引起的工程费用的变化，监理工程师在与业主和承包人协商后，计算确定新的合同价格或调整幅度，予以签认。3.4监理工程师在平安控制方面的主要职责3.4.1按照有关施工平安标准、标准的要求对承包人施工组织设计中的平安技术措施进行审查。3.4.2在施工过程中，监理工程师进行有目的的巡查，催促承包人完善平安生产责任制落实和平安技术措施的落实，严格按照平安技术操作规程进行操作，对施工中存在的不平安因素提出书面意见，催促承包人改良。3.4.3对涉及施工平安的支撑体系等重要临时设施的施工方案进行审查，确保符合有关标准、规定的要求，对不符合要求的，提出修改意见催促改正。3.4.4审查承包人特殊机械和特殊工种操作人员的资格证、上岗证及年检合格情况等。3.5监理工程师在合同管理方面的主要职责。3.5.1主持工地会议,并签发会议纪要，有权参加承包人为实施合同内容组织的有关会议，协调工地各承包人(含指定分包人)的有关联席会议。3.5.2按施工合同规定的变更范围，按工程变更程序对工程或其任何部份的形式、质量、数量及任何工程施工程序做出变更的建议，并审核变更工程的单价和总价，经业主同意后下达变更令，对施工合同中规定的较大的变更，须由业主直接下达变更令。3.5.3对承包人提出的竣工期的延长或费用索赔，应就其中申述的理由，查清全部情况，并根据合同规定程序审定延长工期或索赔的款项，经业主批准后发出延期或索赔通知。3.5.4审查承包人的任何分包人的资格和分包工程的类型、数量，按合同规定程序和权限审批。3.5.5监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成、数量与合同所列名单是否相符；对不称职的主要工程技术、管理人员，监理工程师应提出更换要求。3.5.6对承包人的主要施工机具的数量、规格、性能按合同要求进行监督、检查。由于施工机具的原因影响工程的工期、质量的，监理工程师有权提出更换或停止支付。对工程要求采购、安装的设备、鉴定其符合性；对不符合要求的设备，监理工程师有权要求退货或运出场外。3.5.7催促业主及时妥善履行合同规定的各项责任和法定承诺。3.6监理工程师在信息管理方面的职责3.5.1文档工程师负责制订本工程的文档管理方法和监理信息流程。3.6.2监理信息的收集工程建设工程前期的信息收集：收集方案任务书及其有关资料、设计文件及有关资料、招标投标合同文件及其有关资料。施工中的信息收集：业主提供的信息、承包人提供的信息、建设工程监理的记录、工地会议信息。工程竣工阶段的信息收集。3.6.3监理信息的加工整理和储存依据进度控制信息，对施工进度状况的意见和指示。依据质量控制信息，对工程质量情况的意见和指示。依据投资控制信息，对工程结算情况的意见和指示。依据合同管理信息，对索赔的处理意见。信息的储存是将信息保存起来以备将来应用。对有价值的原始资料、数据及经过加工整理的信息，要长期积累以备查阅，信息储存的设备主要有三种：纸、胶卷和计算机存储器。建立各种报表，收集质量控制信息和数据。建立专业监理人员的日常汇报制度，每月以表格、图解及简报的形式提出质量控制报告，上报业主。3.6.4监理信息的检索和传递无论是存入档案库还是存入计算机存储器的信息、资料，为了查找的方便，在入库前都要拟定一套科学的方法和手段，作好编目分类工作。健全的检索系统可以使报表、文件、资料、人事和技术档案既保存完好，又查找方便。否那么会使资料杂乱无章，无法利用。信息的传递是指借助于一定的载体(如纸张、软盘、磁带等)在监理工作的各部门、各单位之间的传递。通过传递，形成各种信息流。畅通的信息流，将利用报表、图表、文字、记录、电讯、各种收发、会议、审批及计算机等传递手段，不断地将监理信息输送到监理工程师手中，成为他们工作的依据。3.6.5监理信息的使用信息管理的目的是为了更好地使用信息，为决策效劳。处理好的信息，要按照需要和要求编印成各类报表和文件，以供监理工作使用。信息的使用效率和使用质量是随着计算机的普及而提高的。存储于计算机数据库中的数据，已成为信息资源，可为各个部门所共享。因此，利用计算机做好信息的加工储存工作，是更好地使用信息的前提。3.6.6充分发挥计算机在监理工作中的作用在工程建设过程中，自始至终、无时无刻都在产生大量的信息，监理工作中产生的信息不但量大，而且信息类型复杂。有关工程投资控制的信息有：工程的估算、概算、预算及结算，标底、合同价、各种定额数据及月度、年度资金需求量等；有关工程进度控制的信息有：工程的总进度目标、各子工程进度目标、各阶段进度目标、已完工程量、子工程完成时间等；有关工程质量控制的信息有：工程质量监理规程、单位工程、分部工程、分项工程的质量验评记录，工程事故处理记录等；有关合同管理方面的信息有：合同的根本信息、合同付款方案、合同执行信息、合同索赔情况和合同完成情况等。建设监理工作中涉及的信息量如此之大，要实现高效、快速的信息管理，使监理工作流程程序化、监理记录标准化、监理报告系统化，传统的手工操作管理方法已无法满足需要，可以利用微机存储量大的特点，集中存储与工程工程有关的各种信息；利用微机运算速度快、计算精度高的特点，及时、准确地加工处理工程所需要的各种数据，形成文字、图表、图像等各种信息，以辅助人们在建设监理过程中，及时发现问题，检查工程的实施情况，以便作出进一步调整或规划的决策。3.7监理工程师在组织协调方面的职责3.7.1建立健全各种会议制度，如定期的工地会议制度，内部协调会等。3.7.2处理好同业主、承包人、设计单位、监督管理单位的关系。发生问题时，既要坚持监理原那么，也要从大局出发，积极主动协商解决。确有困难时再向上级有关部门请示报告。3.7.3不定期召开专题工程会议，协调与本工程有关的相关单位的关系。3.7.4搞好监理办公室组成部门间的协作关系，定期召开协调会，加强监理成员间的团结合作。3.7.5建立有关工作制度以保证工作有章可循。3.7.6对出现交叉作业的工段加强现场协调工作，确保工程顺利进行。4监理员的岗位职责4.1严格执行公司各工程规章制度。4.2在专业监理工程师的指导下开展现场。4.3检查承包单位投入工程工程的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。4.4复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。4.5按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作工序施工质量检查结果进行记录。4.6担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。4.7做好监理日志、旁站监理和其他有关的监理记录。4.8完成工程总监〔或其代表〕安排的其他工作。六．监理工作程序1施工准备阶段监理工作程序施工准备阶段的监理工作可分成三个局部：一是监理班子自身的准备工作；二是协助业主的准备工作；三是对承包商准备工作的监理。本节除将施工准备阶段监理主要工作用总程序框图示出外，另将施工临时用水、用电、用地监理工作程序监理工作程序、图纸会审监理工作程序进行了细分。施工准备阶段监理主要工作总程序框图见图1-1。施工临时用水、用电、用地监理工作程序框图见图1-2。图纸会审监理工作程序框图见图1-3。2施工过程阶段监理工作程序施工过程阶段是工程工程由设计图纸变成产品的实施过程，是业主资金大量投入的一个阶段，也是监理工作中最主要、最重要的一个阶段，工程质量的优劣、工程进度能否满足要求，工程投资能否得到有效控制、工程实施过程中是否出现平安事故、工程实施过程中的合同管理〔如索赔、变更等〕、工程工程的信息管理及工程实施过程中与各有关单位的协调等，均是本阶段监理工程师所需做的工作。本节仅将施工阶段监理工作的主要内容以总程序框图的形式示出，至于这个阶段分解出的质量控制监理工作程序、进度控制监理工作程序、投资控制监理工作程序、平安控制监理工作程序、合同管理监理工作程序、信息管理监理工作程序、组织协调监理工作程序、文明施工监理工作程序等将在其它节讨论。施工过程阶段监理主要工作总程序框图见图2-1。3工程竣工验收及保修阶段监理工作程序工程竣工验收是全面考核工程建设成果，检查设计与施工质量，确认工程使用功能的重要步骤；工程保修阶段的监理工作主要是加强对该时间内工程使用情况的了解观察，及早发现事故的苗头和先兆，采取有效补救措施，弥补工程质量上的先天缺乏，防止酿成后患。竣工验收及保修阶段监理工作程序可分为竣工验收监理工作程序和保修阶段监理工作程序，其程序框图如下。工程竣工验收监理工作程序框图见图3-1。工程保修阶段监理工作程序框图见图3-2。4工程质量控制监理工作程序在工程工程建设中，为了保证工程施工质量，监理工程师应对工程建设对象的施工生产进行全过程、全方面的质量监督、检查与控制，即包括事前的各项施工准备工作质量控制，施工过程中的控制，以及各单项工程及整个工程工程完成后对产品质量的事后控制。针对本工程的施工内容，本节编制了监理工程师在施工阶段一般质量控制程序，各分局部项工程控制程序，以便于监理工程师更好地开展质量控制监理工作。施工阶段质量控制工作程序框图见图4-1。施工阶段质量检查程序框图见图4-2。分项工程质量监理程序框图见图4-3。隐蔽工程、分局部项工程监理签认程序框图见图4-4。成品、半成品构配件及设备质量监理签认程序框图见图4-5。原材料质量控制监理工作程序框图见图4-6。混凝土施工质量控制监理工作程序框图见图4-7。电气工程质量控制监理工作程序框图见图4-8工程质量事故处理监理工作程序框图见图4-95工程进度控制监理工作程序在工程工程建设中，为了保证工程进度的控制，监理工程师应通过方案、组织、协调、检查与调整等手段，调动施工活动中一切积极因素，实现施工过程中各个阶段的进度目标，以确保工程施工全过程的总工期目标的实现。施工进度控制工作程序框图见图5-1。6工程投资控制监理工作程序工程投资控制就是对工程费用的支付实行监督和管理，其核心是工程计量和支付。监理工程师除了处理好合同中工程量清单所列各项费用的计量与支付外，还应作好工程变更、索赔和意外风险等方面费用的控制管理，尽量减少合同外不合理费用支付。投资控制监理工作程序框图见图6-1。工程变更监理工作程序框图见图6-2。工程计量监理工作程序框图见图6-3。中期支付监理工作程序框图见图6-4。竣工结算监理工作程序框图见图6-5。7工程平安控制监理工作程序平安控制监理工作始终坚持平安第一，预防为主的方针，加强施工平安的监督管理，防止和减少平安事故的发生是工程工程管理的根本条件和重要保障。平安控制监理工作程序框图见图7-1。8工程合同管理监理工作程序合同管理主要是指监理工程师依据合同要求所组织的各项管理工作，处理好工程变更、工程延期、费用索赔、审批工程分包等事宜。合同管理监理工作程序框图见图8-1。索赔处理监理工作程序框图见图8-2。工期延期监理工作程序框图见图8-3。9工程信息管理监理工作程序信息管理的主要作用是辅助监理工程师对工程实施进行主动的、动态的、有效的全过程目标控制，即投资控制、进度控制和质量控制等。信息管理的编号系统见图9-1。信息签认监理工作程序框图见图9-2。10工程组织协调监理工作程序加强工程建设的组织协调控制监理工作，使工程建设相关单位之间的组织协调工作有条不紊是保证工程进度控制、工程投资控制、工程质量控制、工程合同管理等工作顺利实施的重要保证。组织协调关系图见图10-1。组织协调控制监理工作程序框图见图10-2。11工程文明施工监理工作程序根据国家和广安市文明施工要求，结本工程的具体特点，要求对本工程文明施工方案进行严格的审查，实施阶段的跟踪与检查，并总结和分析保证文明施工满足目标控制的要求。文明施工控制监理工作程序框图见图11-1。办理建筑、开工、施工许可证办理施工临时用水、用电、临时建筑报批手续办理消防、环保、绿化、电力的报批报建手续监理内部工作对施工单位的监理工作监理单位的自身准备工作监理前的学习与培训,建立岗位责任制编制监理实施细那么制定协调工作程序准备监理及施工用图表编制综合控制进度方案编制投资控制规划与资金投入方案编制质量预控措施和分项监理流程图做必要的调查研究工作组织图纸会审及技术交底施工组织设计的审查施工组织机构的审查审查分包队伍材料及砼配合比审查施工准备阶段的协调工作协助业主做好施工准备工作协助业主做好施工招标投标检查核对施工图纸协助业主办理开工前需要的各类用续检查施工现场及三通一平工作，现场复查施放样、测量原始地面线了解资金到位情况了解大型设备定货情况了解施工保险情况召开工地例会工程开工，进入施工阶段监理1-1施工准备阶段监理工作总程序框图办理建筑、开工、施工许可证办理施工临时用水、用电、临时建筑报批手续办理消防、环保、绿化、电力的报批报建手续监理内部工作对施工单位的监理工作监理单位的自身准备工作监理前的学习与培训,建立岗位责任制编制监理实施细那么制定协调工作程序准备监理及施工用图表编制综合控制进度方案编制投资控制规划与资金投入方案编制质量预控措施和分项监理流程图做必要的调查研究工作组织图纸会审及技术交底施工组织设计的审查施工组织机构的审查审查分包队伍材料及砼配合比审查施工准备阶段的协调工作协助业主做好施工准备工作协助业主做好施工招标投标检查核对施工图纸协助业主办理开工前需要的各类用续检查施工现场及三通一平工作，现场复查施放样、测量原始地面线了解资金到位情况了解大型设备定货情况了解施工保险情况召开工地例会工程开工，进入施工阶段监理1-2施工临时用水、用电、用地监理工程程序框图协助业主编制临时用水、用电、用地需求方案向有关部门提出申请协助业主编制临时用水、用电、用地需求方案向有关部门提出申请协助有关部门踏勘现场制订供给方案委托承包人审查施工方案及预算签订合同监督施工、组织验收、投入使用审查竣工图及结算移交审计1-3图纸会审监理工作程序框图收到图纸按图号清点图纸收到图纸按图号清点图纸记下欠缺图号请业主补齐布置相关单位阅读工程监理部阅图记录和意见工程监理部整理、汇总形成书面审图意见业主转送设计院总监主持图纸会审、设计交底会议工程监理部编写图纸会审纪要会审纪要会签盖章后送各有关单位提供质量监督机构备查质量监督机构监督业主、相关单位阅图记录和意见承包人阅图记录和意见设计院各有关工程接收单位2-1施工阶段监理主要工作总程序框图签署开工报告签署开工报告实施四控两管一协调，催促承包商严格按标准、图纸及工艺标准施工，按规定及要求报验催促承包商技术管理和质量保证体系措施的落实。检查施工现场平安防护措施，提出意见投资控制质量控制进度控制平安控制合同管理信息管理组织协调组织竣工验收签署监理意见分析查明原因实施返修返工协助业主组织竣工验收编写监理总结整理及移交监理档案

3-1竣工验收监理工作程序框图施工单位施工单位工程竣工施工单位提交工程竣工报告工程技术资料〔含竣工图〕质量签证文件工程结算资料现场监理组织初验合格？总监组织全面检查、验收同意验收工程质量等级评定质量监督站质量认证签署工程验收证书工程交验使用、保修交付工程款审核结算书处理工程索赔不合格合格不同意同意

3-2保修阶段监理工作程序框图确定保修阶段的监理人员确定保修阶段的监理人员定期回访、收集有关资料出现问题时，召集业主、设计、施工、质检站人员主持事故处理会，分析原因，分清责任，确定处理方案实施质量缺陷处理方案组织验收及评定监督处理措施的落实编制事故处理报告总监理工程师监理工程师总监理工程师监理工程师承包人监理工程师监理工程师总监理工程师不同意同意

4-1施工阶段质量控制工作程序框图参与图纸会审参加设计交底参与图纸会审参加设计交底审批施工组织设计签认申请表审定分包商签认分包商资质审批表审查承包商技术、质量管理体系及施工人员素质材料预检•检验进场原材料、成品、半成品及各种设备•签认材料报验单参加隐蔽工程验收•检查隐蔽工程质量•签认工程检验认可书或不合格通知签认分局部项工程质量•随时检查各分局部项工程质量•签认签定样板间质量•检查验收标准样板间及重要分项样板•签认检查工程技术资料•定期、不定期检查施工技术资料•签认监理工程师签认必要文件后承包商方可进行下道工序施工4-2施工阶段质量检查程序框图审查开工申请审查开工申请每道工序完工后承包人自检，是否合格填写工序质量检验报告单监理工程师进行质量抽检是否签认自检结果分项工程已完工承包人自检，是否合格填报质量检验报告单编制分项工程完工证书监理工程师汇总抽检资料进行分项工程质量评定审查分项工程完工证书工程管理处审定是否符合要求签认分项工程完工证书承包人返工或整修承包人返工或整修或进一步整理资料不合格合格否是工程管理处审定工程管理处审定是否符合要求不合格合格否是

4-3分项工程质量监理程序框图填写分项工程开工申请报告填写分项工程开工申请报告审核分项工程开工申请报告审核结果试验或测量开工监理旁站检查填报质量验收通知单承包人根据合同条款、标准要求、自检合格并报有关资料•施工组织设计、施工工艺、施工准备•工人、技术人员数量•机械设备、数量、型号•原材料试验资料、砼配合比•试验仪器、设备现场检查监理试验室检验检验结果检查、抽检、评定检查结果填写质量验收单签发中间交工证书返工承包人监理工程师监理工程师承包人现场监理工程师试验监理工程师报监理工程师市质量监督站监理工程师不合格合格不合格合格

4-4隐蔽工程、分局部项工程监理签认程序框图承包人承包人隐蔽/分局部项工程签认完毕分局部项工程质量自评合格质量监理资料齐全填写隐蔽工程记录报监理审核报监理工程师审核报质检站、业主检查隐蔽/分局部项工程是否完成采用检测手段检查质量是否合格审核质量保证资料签发不合格证书报质检站、业主代表签发工程检验认可书 不能进行下道工序施工可以进行下道工序施工否是

4-5成品、半成品构配件及设备质量监理签认程序框图承包人申请建筑材料报验单承包人申请建筑材料报验单监理工程师检查检查原材料/构配件及设备的质量对影响使用功能或观感的原材料等进行质量预控不同意签发不允许使用通知或不允许施工设备进场通知同意签认允许使用通知单•生产厂家的产品合格证•生产厂家的生产设备•工艺及产品的合格率

4-6原材料质量控制监理工作程序框图料源料源承包人自检厂〔场〕质保书提交材料报告单承包人试验监理工程师审核监理试验室抽检材料进入施工现场使用承包人按规定批量自检并填写质检报告单合格继续使用监理按抽检频率和现场发现材料有问题时进行抽检通知禁止使用并自费运出现场监理工程师批准专业监理工程师审批不合格合格

4-8电气工程质量控制监理工作程序框图工程开工申请报告工程开工申请报告承包人审核电缆线路工程开工申请报告监理工程师审核结果开工填写质量验收报验单承包人现场检查专业监理工程师抽检专业监理工程师签认质量验收报验单专业监理工程师交工、验收监理工程师签认按要求需填报内容•资质•施工组织设计•施工技术准备(作业条件、施工方法和工艺、材料、机具、试验仪器设备等)监理工程师审批返工根据设计规荡、标准要求自检合格不合格合格不合格合格

4-9工程质量事故处理监理工作程序框图施工过程中质量事故发生施工过程中质量事故发生承包人向监理办报告承包人暂停施工(执行停工令)监理办现场查办是否为重大特大事故向业主报告承包人提出补救或修复方案业主负责组织联合调查和察勘监理办审查是否批准原因是否查明监理办下达复工令提交总结报告并研究拟定出处理方案承包人复工监理办指示承包人复工(执行复工令)暂停施工(继续执行复工令)是否否是

5-1施工进度控制工作程序框图业主向承包人签业主向承包人签定施工承包合同承包人编制施工总进度方案上报监理工程师审查业主审批内容应附有：1.主要劳动力方案2.主要机械设备进退场方案3.施工准备工作方案4.临时设施、临时占地方案5.现场人工、材料、机械设备数量汇总审查、审批是否通过监理工程师编制整个工程的控制性总进度方案承包人实施承包人编制具体工程工程的年(月)施工进度方案，并按月上报实际工程进展情况1.当月〔年〕方案完成工程量2.当月〔年〕实际完成工程量3.累计方案完成数、实际完成数的统计比拟4.方案提前或迟后的原因分析5.拟采取的对策和措施6.现场人工、材料、机械设备数量汇总监理工程师审查、进度计量支付实际进度与整个工程的控制性总进度方案比拟是否相符指示承包人修改施工进度方案承包人修改施工进度方案监理工程师审查、业主审批、批准继续执行方案直到工程完工否是否是

6-1投资控制监理工作程序框图

6-2工程变更监理工作程序框图承包人承包人设计单位总监理工程师业主报业主发出意向通知•变更原因•工程依据•要求承包人修订合同文件•安排施工•提交估价报告收集资料•图纸•技术洽商记录•研讨会记录•行政文件等费用评估•审核变更工程数量•确定单价及费率协商价格报业主公布工程变更令总监理工程师•变更令•变更说明•变更估价表•附件监理工程师专业监理、设计监理工程师不同意同意不同意同意说明：⑴费用评估后应将评估结果报业主审批；⑵协商价格时监理工程师应客观公正，并由监理工程师推荐最终的价格报业主审批；⑶审核资料时，应重点审查工程量，必要时到现场计量。

6-3工程计量监理工作程序框图承包人承包人承包人提出计量申请或监理工程师提出计量通知监理工程师审核计量资料填写中间计量表汇总计量文件报业主审批•中间计量单•支付申请单•工序交验单及自检资料•监理工程师签发的变更令•中间交工证书不合格合格不合格合格

6-4期中支付监理工作程序框图承包人提出期中支付申请监理工程师审核是否应得款项质量是否满足要求是否符合合同文件计量汇总无误业主审批签发期中支付证书承包人提出期中支付申请监理工程师审核是否应得款项质量是否满足要求是否符合合同文件计量汇总无误业主审批签发期中支付证书不同意同意6-5竣工结算监理工作程序框图承包人提交竣工结算书监理工程师审核承包人提交竣工结算书监理工程师审核竣工图纸是否全部履行合同中的义务结算书的编制依据是否正确计算是否无误业主审查审计部门审定办理结算手续不同意同意

7-1平安控制监理工作程序框图平安控制监理工作程序平安控制监理工作程序招标阶段审查承包人平安资质营业执照平安资质证书平安生产管理机构的设置，平安专业人员的配备平安生产责任制，平安生产规章制度，平安生产操作规程特种作业人员的管理制度主要的施工机械，设备等的技术性能、平安条件建筑平安监督机构对企业的平安业绩改评情况施工准备阶段对各工序制定平安监理细那么调查可能导致意外伤害的其它原因掌握新材料、新技术的工艺和标准审查平安技术措施审查承包人的平安自检系统承包人的平安设施和设备进场前的检查审查有关平安生产的文件审查进入施工现场的各分包人的平安资质和证明文件审查承包人提交的施工方案和施工组织设计中的平安措施施工现场的平安组织体系和平安人员的配备审查新工艺/新技术/新材料/新结构的使用平安技术方案及平安措施审查承包人提交的关于工序交接检查，分局部项工程平安检查报告审查并签署现场平安技术签证文件现场监督与检查，发现不平安因素及时发出整改指令施工阶段没有保险风险自负检查保险情况催促承包商保险保险与保函工程全面管理签署批准单审批申请指定分包申请转让申请分包报告分包转让和指定分包违约处理严重违约一般违约承包商的违约依据合同解决技术、进度、经济问题合同管理程序执行仲裁裁决提供证据、作证友好调解是否申请仲裁作出书面决定收到争议通知进行全面调查取证争端与仲裁业主签署索赔审批书监理签署索赔审批书确定索赔数额按合同规定批准索赔依据等详细资料业主批准受理费用索赔费用索赔业主审定确定延期，签署延期审批书监理工程师按工程规定核准延期详细资料工程延期工程变更依据合同，各专业理工程师办理工程变更，报业主批准监理工程师进行费用评估确定费用颁发工程变更令设计依据变更申请书出设计修改资料监理工程师受理工程变更申请书，征求设计意见，报业主批准8-1合同管理没有保险风险自负检查保险情况催促承包商保险保险与保函工程全面管理签署批准单审批申请指定分包申请转让申请分包报告分包转让和指定分包违约处理严重违约一般违约承包商的违约依据合同解决技术、进度、经济问题合同管理程序执行仲裁裁决提供证据、作证友好调解是否申请仲裁作出书面决定收到争议通知进行全面调查取证争端与仲裁业主签署索赔审批书监理签署索赔审批书确定索赔数额按合同规定批准索赔依据等详细资料业主批准受理费用索赔费用索赔业主审定确定延期，签署延期审批书监理工程师按工程规定核准延期详细资料工程延期工程变更依据合同，各专业理工程师办理工程变更，报业主批准监理工程师进行费用评估确定费用颁发工程变更令设计依据变更申请书出设计修改资料监理工程师受理工程变更申请书，征求设计意见，报业主批准8-2索赔处理监理工作程序框图施工单位提出索赔报告施工单位提出索赔报告总监组织审核专业监理工程师配合费用和工期索赔的理由成立索赔的依据有效、完整？索赔的计算正确？接受索赔的报告并与对方谈判意见一致？仲裁业主起草索赔意见或批复双方达成一致后签署业主索赔生效否是否是否是否是

8-3工程延期监理工作程序承包人提出申请承包人提出申请收集资料，做好记录驻地监理员审核承包人的延期申请监理工程师延期评估专业监理工程师审查延期原因、依据、条款延期的计算方式、证明材料资料真实、齐全、依据是否准确、理由是否充分、计算原那么、方法是否得当填写审查报告总监理工程师报业主审定专业监理工程师确定延期

9-1信息管理的编号系统图工程建设法规性文件工程建设法规性文件工程工程文件质量、进度、投资控制资料工程验收资料工程工程监理文件资料编号系统G-1中央部委(含司局、X-1勘察设计K-1分承包方资K-17工程洽商与Y-1土石方协会文件)文件图纸质审查资料设计变更验收资料G-2地方政府(含局处、X-2设计承包、K-2承包方(含分承包)K-18工程量计量Y-2根底验协会文件)合同协议技术员工资格资料与工程款支收资料G-3设计标准X-3施工安装承K-3设计交底资料付(合同内外)Y-3水泥、沙、石等G-4工程施工及包合同、协议K-4施工机械设备K-19现场文明施材料验收资料验收标准(含分包和投标文件)报审资料工与平安Y-4钢筋验收G-5工程质量评X-4建设监理合同、协议K-5工程开工报告检查资料资料定标准X-5加工订货合同、协议K-6组织设计K-20工、料、机动Y-5排水管线G-6计量器具检(含业主方、总包(技术方案)态月报资料验收资料定规程方、分包方)报审资料K-21监理通知Y-6给水管线验G-7其它法规性X-6工程建设其它文件K-7施工承包方指令、收资料文件(含分承包)K-22监理备忘录Y-7通讯管线验方案K-23业主备忘录收资料K-8施工测量K-24施工承包方Y-8电力、照明放线资料(含分他方)验收资料K-9工程材料质备忘录Y-9竣工验收资料保资料、(砂K-25监理例会、石、砖、水泥)协调会纪要K-10工程材持保资K-26监理规划、料(钢材、木材)监理实施细那么K-11工程材质保资料K-27监理日记(给排水、煤气)K-28监理台帐K-12工程材质保资料K-29监理周报(强弱电)K-30监理月报K-13工程设备质保资料K-31质监站检K-14焊接试验资料查资料K-15混凝土试验资料K-32总工程师巡K-16监理复试资料视记录K-33监理工作总结K-34气象数据K-35照片K-36其它三控资料9-2信息签认监理工作程序框图各方各方文件资料文档工程师签收、登记资料是否完整各专业监理工程师签认填写有关表格总监理工程师签认文档工程师登记台帐、发文、归档各方

10-1组织协调关系图工程建设监理组织〔监理工程师〕工程建设监理组织〔监理工程师〕公安、消防、城建、气象、市政、通讯、环卫、街道设计单位业主质量监督站指定分包人平安监督站总承包商材料设备供给商10-2组织协调控制监理工作程序框图提出协调要求提出协调要求提出协调要求提出协调要求总监及监理班子分析协调事项，调查相关情况，制定协调方案，实施协调提出协调要求提出协调要求监理方催促各方落实协调协调事项解决业主监理方施工单位设计单位11-1文明施工控制监理工作程序框图承建方提出文明施工方案承建方提出文明施工方案审查能否满足要求总监签认，业主同意专业监理工程师实施过程定期检查专业监理工程师合格验收协助业主办理市政、环保、保险等部门的有关手续调整修改方案、措施，加强管理否是不合格合格

七．监理工作控制措施第一节质量控制措施监理工程的工作质量，是保证监理工作质量的前提，是履行监理委托合同，实现建设目标的根底。我公司的效劳承诺是：履行合同承诺，推行科学管理，提供一流监理效劳，共创优质工程。1监理工作的质量要求1.1本工程监理工作质量准那么：树立“精品意识〞，精心管理，质量第一，严格监理，业主满意，确保实现监理目标。1.2监理工程师应本着“严格监理、热情效劳、秉公执行、一丝不苟〞的原那么，运用合理的技能，谨慎而勤勉地工作，忠实而有效地履行监理职责，使本工程建设到达“质量优、进度快、投资省、效益高〞的目标。1.3监理工程师应严格遵守国家及地方法律和行政法规，全面维护业主委托的工程合法权益，不得损害业主利益和社会公众利益；不得泄漏涉及工程的任何机密。2影响监理工作质量的因素及其对策在组建工程监理部以及制订监理工作程序、制度过程中，考虑到监理过程中一切外部或内部的不利因素，均可能影响本工程的监理工作质量，将采取有效措施保证整个监理过程均到达规定的质量要求。2.1监理人员技术素质2.1.1在配置监理人员时，已充分考虑了工作经历、专业配套、人员齐备，各层次监理人员具有相应工作经验和实际能力，特别强调总监理工程师的专业技术水平、经验、协调沟通能力和敬业精神。保证工程监理部能完全胜任其监理任务。2.1.2公司技术、经济专家为本工程提供支持，帮助解决有关重大设计、施工的技术、经济难题,以防止工程监理部对复杂的技术经济问题考虑不周密而发生错误判断或决策时机延误。2.2监理人员品行素质监理效劳给业主提供的应是独立、公正、科学的技术效劳，要求监理人员不得损害业主利益和任何第三方利益。为防范某些承包商的非法和不正当行为可能会对监理人员产生的腐蚀作用，发生个别监理人员损害业主利益，从而严重影响监理工作的质量。公司在监理过程中将会采取一系列监控措施排除这些不利因素对监理工作的影响。2.2.1按对广安市人民检查院的承诺“廉政承诺书〞的要求执行。2.2.2在工程监