PMP认证公考每日一练

PMP认证每日一练1、项目经理加入一个团队，开发一项新产品。在根据现有信息评估项目后，项目经理安排与关键相关方召开会议，以评估项目的可行性。召开会议之前，项目经理应该做什么?A.重新进行市场分析。B.重新评估商业论证。C.查阅经验教训。D.执行风险分析。

2、项目经理正在领导一个项目，扩建一个小镇上的制造工厂。在上次市议会会议期间，当地居民对该项目表示担忧。项目经理将当地居民添加到相关方参与计划中，项目经理接下来应该做什么?A.在下次市议会会议期间召开互动问答会议。B.使用电视和广播点让他们了解项目及其担忧的问题。C.向当地的报纸提交一份文件，解释该扩建及其对社区的好处。D.在市议会厅外安装一个滚动屏幕以提供项目进度更新。1、答案B答案解析题目关键词为“可行性”。题目描述召开会议的目的是评估项目可行性，在会议之前应该对商业论证进行重新评估，因为商业论证是文档化的可行性报告，需要定期审核。选项a是b的一部分，不够全面;选项c不如b重要，且对本题不如b具有针对性。选项d是风险领域，定位知识领域错误。2、答案B答案解析题目关键词为“表示担忧”。项目经理为了管理相关方期望，正确做法是让相关方参与到项目中，了解项目、解除担忧，b最全面。a错在下次会议再解决，不够积极;c和d都错在只介绍项目的好处或进展，并没有解决相关方担忧的问题。1、地震已导致项目里程碑的截止日期推迟。项目团队现在面临着在不降低质量的情况下将影响降至最低的压力。若要确保维持质量，项目经理应该做什么?A.减少质量控制点，以更快完成项目。B.通过制定新的质量管理计划来适应这种情况。C.确保团队遵循质量管理计划，同时快速跟进该项目。D.专注于高质量完成高优先级工作包，以确保按时交付。2、项目经理加入了一个旨在提升组织市场领导地位的重大项目。在与发起人协商之后，项目经理制定了项目管理计划。项目经理下一步应该做什么?A.请求获得项目管理计划批准B.与主题专家(sme)分享该计划以进行核实。C.在项目管理信息系统(pmis)中公布该计划。D.让项目相关方参与，以更新该计划。

1、答案C答案解析题目关键词为“将影响降至最低”、“维持质量”。题目要求在保证质量的前提下压缩周期，因此选c，两方面都能保证。a错在减少控制点，这样将会影响质量。b错在没必要重新制定质量管理计划。d错在确保质量要针对所有可交付成果，不只是高优先级工作包。2、答案A答案解析题目关键词为“制定了项目管理计划”。项目管理计划完成制定后，下一步应该让关键相关方批准计划。b描述的是专家判断，这是制定项目管理计划的工具，是制定过程中的工作。c错在应该先批准再发布。d描述的也是制定过程中的工作，相关方一起参与制定项目管理计划。1、一家公司成功完成了其首个内部项目开发经验。大部分项目团队成员现在将回到以前的职位。在结束项目之前，项目经理应该如何提高未来项目的绩效?A.请求技能评估。B.创建项目管理办公室(pmo)。C.要求将项目团队永久地分配给未来的内部项目。D.创建组织知识库。2、项目经理正在管理一家公司的第一个数字化转型项目。在审查项目章程后，项目经理认为范围定义过于宽松。项目经理下一步应该做什么?A.与相关方进行头脑风暴，以更准确地定义范围。B.与项目发起人讨论范围。C.访谈相关方，以识别高层级需求。D.创建具有详细工作分解结构(wbs)的项目计划。

1、答案D答案解析关键词提高未来项目绩效，故涉及组织过程资产，创建组织知识库。2、答案A答案解析题目关键词为“范围定义过于宽松”。发现范围宽松不便于管理，下一步应更准确地定义范围，a中的头脑风暴可理解为收集需求的工具，目的也是为了更准确地定义范围，准确全面。b错在不能只与发起人讨论范围;c错在高层级需求已经包含在项目章程中，而题目需要更准确地定义范围;d是a的后续工作，题目问的是下一步工作，因此d不正确。1、项目经理希望将项目目标传达给团队，获得他们的承诺，并说明每个相关方的角色与职责。若要完成这些工作。项目经理应该做什么?A.制定基本规则，并告知团队，让团队了解期望。B.要求团队查阅项目管理计划，以了解项目。C.开展团队建设活动。D.召开团队开工大会。2、在结束采购并提供合同已完成的正式书面通知后，项目经理接下来应该做什么?A.启动采购审计。B.编写最终项目报告。C.更新经验教训登记册。D.通知相关方。1、答案D答案解析题目描述的情景正是开工大会的工作和目的，开工大会(kick-offmeeting)是为了传达项目目标，获得团队承诺，宣告规划阶段结束，即将进入执行阶段。a、b、c都是管理团队的一部分工作，但不能满足题目情景的要求。2、答案C答案解析题目关键词为“结束采购”。结束采购是“控制采购”过程的输出，在结束采购后，应更新经验教训。a是控制采购过程的工具，应该在采购结束之前进行。b是整个项目收尾时的工作，而不是采购结束的工作;d的描述太宽泛，不如c好。1、在创建组织业务计划的项目期间，项目经理促成与高级管理层一起召开优势、劣势、机会与威胁(swot)分析研讨会。项目经理正在实施的是哪一个过程?A.规划风险管理B.识别风险C.实施定性风险分析D.制定风险响应计划2、项目经理正在管理一个进度紧张的项目。团队成员位于全国各地，非常繁忙，对关注经验教训登记册并不感兴趣。若要确保准备、管理并跟踪经验教训，项目经理应该做什么?A.要求每个团队成员在有时间时更新经验教训登记册。B.分配一名资源用问题日志来准备和更新经验教训登记册。C.安排定期电话会议，以收集信息并更新经验教训登记册。D.组织项目结束会议，以便团队成员可以报告问题并应用最佳实践。1、答案B答案解析题目关键词为“swot分析”。swot分析作为工具只在识别风险过程出现，另外pmbok的688页显示swot分析在规划相关方参与过程中也适用，但其他过程均没有这个工具。因此选b。2、答案C答案解析题目关键词为“准备、管理并跟踪经验教训”。经验教训应由全体团队成员随时提供信息并进行更新，c的表述正确，适用于进度紧张且工作繁忙的项目团队。a错在不能只在团队成员有时间时才更新。b错在不能只让一个人负责经验教训更新，且只用问题日志更新不全面。d错在不能等到项目结束时才更新经验教训。1、在完成项目章程时，项目经理发现相关方对某些要素的意见不一致。项目经理应该做什么?A.将预计结果与商业论证相关联，以获得相关方的一致同意。B.与相关方合作解决冲突并最终确定项目章程。C.参考项目治理框架，加强项目承诺。D.与项目团队合作，以解决问题并继续进行项目规划活动。2、在项目执行阶段，项目经理了解到一些相关方认为已批准的变更是不必要的，所以他们对接受这些变更犹豫不决，这些变更对项目的成本和进度基准影响很小。项目经理应该做什么?A.与这些相关方开会，打消他们的顾虑。B.执行这些变更，因为它们的影响微不足道。C.将该问题升级上报给高级管理层。D.要求变更控制委员会(ccb)重新审查批准的变更。1、答案B答案解析题目关键词为“相关方意见不一致”。相关方意见不一致，即存在冲突，应采用合作的方式解决冲突达成一致，b描述准确。a中的商业论证是项目章程的输入，但相关方的不一致意见不一定跟商业论证有关。c和d均不能解决问题，应与相关方进行沟通解决。2、答案A答案解析题目关键词为“相关方认为……不必要”。相关方对已批准的变更存在不同意见，应积极解决问题，与相关方沟通消除疑虑，a正确。b相当于视而不见，错误。c升级上报，不够积极主动。d错在不能因为相关方的疑虑而重新审查变更。1、在启动为一家大公司创建服务的过渡项目时，项目经理发现存在多个具有相互竞争需求的业务领域。若要获得相关方的共识，项目经理应该做什么?A.确保项目发起人承诺负责项目章程。B.协商每个业务领域最有资质的资源。C.与相关方开会，以获得必要的信息。D.进行业务领域评估，以了解独特需求。2、一个大型项目的工作分解结构(wbs)显示，2级项目计划几乎没有提供有关活动，依赖关系以及所需资源的信息。若要评估项目持续时间，项目经理应该做什么?A.分析资源分解结构(rbs)。B.制定资源日历。C.制定wbs字典。D.执行自下而上估算。1、答案C答案解析题目关键词为“多个相互竞争需求”。相关方需求存在矛盾，应获得足够的信息，与相关方协商达成一致，c正确。a本身描述有问题，且依靠发起人解决问题不够积极主动;b描述的知识领域不正确;d选项不解决需求不一致问题。2、答案C答案解析题目关键词为“wbs”、“缺少相关信息”。题目描述在wbs中没有活动、所需资源等信息，wbs词典是详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件，符合题意。a和b都是资源相关选项，不符合题意。d是估算时间工具，但现在信息不足，应先提供信息。1、团队成员必须按照进度基准来完成一个复杂项目的可交付成果。但是，由于一些团队成员被其他职能经理分配给其他任务，导致项目落后。若要将项目拉回正轨，项目经理应该做什么?A.遵循并执行资源管理计划。B.与职能经理协商，就资源分配达成共识。C.告知团队成员，他们只能被分配到一个项目上工作。D.提醒团队成员，将功能性任务视为第二优先事项。2、项目经理将一个大型项目划分为三个区域，并为每个区域分配一个区域协调员。远程站点的一个协调员报告说，由于难以找到技术熟练的资源，他们产生了高额成本。项目经理应该做什么?A.分析增加的成本对总体预算的影响。B.执行挣值分析(eva)。C.进行成本效益分析。D.估算外包远程站点任务的成本。1、答案B答案解析题目关键词为“其他职能经理分配任务”。题目描述的情景是团队成员被分配了其他任务，导致项目落后。出现这种情况应与职能经理进行协商，达成一致。a不能改变现状，不解决问题。c和d的做法本身不正确，团队成员的工作安排应通过与职能经理协商实现。2、答案A答案解析题目关键词为“产生高额成本”。大型项目的一部分出现了高额成本，应分析增加成本对总体预算的影响，再采取相应行动，a符合题意。b通常跟绩效有关，且属于a的一部分。c与收益和备选方案有关，不符合题意。d错在找不到资源不见得要外包，且应该在a之后进行。1、在与关键相关方进行项目讨论期间，一些相关方表达了他们对项目潜在收益的不同意见。项目经理应该如何引导会议?A.咨询变更控制委员会(ccb)。B.与相关方一起审查需求文档。C.更新风险登记册。D.与相关方一起评估商业论证。2、一个长期项目已经错过几个里程碑了。高级管理层与项目经理开会讨论以解决该问题，但会议引发了争论。这导致高级管理层在未经项目经理同意的情况下，聘请顾问重新制定进度计划的基准。这描述的是哪一种冲突解决技术?A.撤退/回避B.合作/解决问题C.强迫/指导D.妥协/调解1、答案D答案解析题目关键词为“潜在收益”。相关方对项目收益意见不一致，需要用商业论证的内容作为依据，引导大家达成一致意见。a、b和c都是其他领域的内容，不适用题目场景。2、答案C答案解析题目关键词为“未经项目经理同意”。题目描述的情景是高级管理层和项目经理出现冲突，高级管理层利用权力强行执行其观点，这体现的是“强迫/指导”解决技术。1、项目团队正在估算一个新项目的成本，希望利用之前项目的成本估算。若要获得最准确和可靠的估算，团队应审查哪一份文件?A.项目范围说明书B.项目收尾报告C.项目章程D.商业论证2、在项目的初始阶段，通过了一项新法规。这项法规有可能会影响到项目的进度和预算。开始规划阶段之前，项目经理应该做什么?A.更新风险应对计划。B.请求变更进度计划和预算。C.执行定性风险分析。D.将该风险包含在项目章程中。1、答案B答案解析题目关键词为“之前项目”。要参考之前项目进行成本估算，最准确可靠的依据是之前项目的最终绩效情况，这些内容记录在项目收尾报告中。a、c、d均没有成本执行情况的信息。2、答案D答案解析题目关键词为“可能影响”。一个事件可能影响项目进度和预算，这个事件即是一个风险，在规划阶段之前，应作为高层级风险记录在项目章程中。a和c是在规划阶段进行的工作。b错在风险未发生时不必走变更。1.以下哪一项不是项目的相关特征?()A.驱动变更B.创造商业价值C.有确定的起止时间D.可持续性2.关于商业论证，以下哪项是正确的，除了?()A.只在项目启动时做B.文档化的经济可行性分析报告C.其有效性需在后续过程中不断审核D.是项目管理商业文件的重要内容3.项目管理知识体系指南(PMBOK○R指南)作为一部公认的项目管理标准，规定了项目管理的方法、过程和做法，从而()。A.成为可共享和反复使用的规则，实现项目管理中的最佳秩序B.成为具有强制性的项目管理规范C.可以不加修改地用于任何行业的项目管理D.成为对项目管理知识体系的完整描述4.以下哪一项不是PMI道德与专业行为规范中提倡的价值观?()A.责任B.原则C.公正D.诚实5.以下哪一项不是项目的独特性的表现?()A.独特的产品B.独特的服务C.独特的成果D.无重复的元素

参考答案及解析1.正确答案：D。项目是临时的，项目的产出通常是持久的。考点：项目的主要特点：临时性、独特性、变更驱动、创造价值、渐进明细。2.正确答案：A。考点：商业论证，见29页。3.正确答案：A。标准具有以下几个特点：(1)通过共识建立的，(2)由权威机构发布的，(3)提供可共享和反复使用的规则，(4)实现一定环境中的最佳秩序。B.PMBOK○R指南是指导性的，并不是强制性的。C.PMBOK○R指南所概述的是通用的项目管理知识，需要结合各行业项目的特点加以运用。D.PMBOK○R指南只是项目管理知识体系的一部分，即：大多数时候适用于大多数项目的，被普遍公认为良好做法的那一部分。考点：PMBOK○R指南的总体概念，“标准”的概念。4.正确答案：B。考点：责任、尊重、公正、诚实是PMI推崇的四种价值观。5.正确答案：D。考点：项目的独特性。项目中可能存在重复的元素，但不改变项目独特性的本质。6.以下哪一项是项目的临时性的表现?()A.项目的持续时间短B.项目的产出是临时的C.项目的起止时间要明确D.项目必须按时完成7.以下哪个不属于项目创造的商业价值?()A.货币资产B.项目文件C.股东权益D.品牌认知8.下列关于子项目的说法都是正确的，除了()。A.子项目的划分便于把部分工作发包给外部企业B.项目生命周期中的一个阶段可以被作为一个子项目C.子项目也可以进一步划分阶段D.划分子项目，有利于减少管理工作量，降低管理成本9.项目是()。A.在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动B.一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动C.以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业D.为提供某项独特的结果而进行的临时性努力10.以下哪一个说法是正确的?()A.既然与以前项目的可交付成果比较，本项目的可交付成果中存在某些重复的元素，所以本项目从本质上讲不再是独特的B.项目只能生产出有形的项目产品C.项目大多是为了创造持久性的结果D.持续时间长达10年的工作，不应该当项目来做

参考答案及解析6.正确答案：C。考点：项目的临时性。7.正确答案：B。考点：项目创造的商业价值包括有形和无形收益。AC是有形收益，D是无形收益8.A.需要外包出去的工作，通常可作为一个子项目。B.项目生命周期中的一个阶段，可以被看做子项目。C.子项目可以根据项目需要继续划分阶段。正确答案：D。尽管对工作的分解有利于提高管理效果，但会造成管理工作量的增加。考点：子项目的划分。9.A.未体现项目的本质，尽管这个说法并不错。B.未体现项目的本质，而且项目并不以产生收益为主要目的。C.项目不是持续性，而是临时性事业。运营才是以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业。正确答案：D。符合PMBOK○R指南中的项目定义。考点：项目的定义。注意“项目”与“运营”的区别。10.A.尽管各项目之间可能存在重复的元素，但这种重复元素不会改变项目工作本质上的独特性。B.项目不仅生产有形的产品，也生产无形的服务能力或无形的成果。C.正确答案。项目是临时的，但项目所形成的最终可交付成果往往具有持续性的生命力。D.项目的临时性并不意味着持续的时间短，临时性与项目持续时间长短毫无关系。考点：项目的定义，对项目的临时性和独特性的理解11.以下哪个关于开发生命周期的说法是正确的?()A.就是项目生命周期的另一种说法B.是项目生命周期内与产品开发相关的一个或多个阶段C.通常包括预测型和适应型以及螺旋型D.就是产品生命周期12.项目集是()。A.持续较长时间(如一年以上)的一系列相关任务的组合B.一组相互关联且被协调管理的项目C.建设费用超过一亿美元的大项目D.用于归集各项目的名词，以便每个项目都隶属于某个项目集13.以下关于项目的说法都是正确的，除了()。A.项目经常作为实现组织战略计划的一种手段B.项目可以在组织中的所有层次上进行C.那些在组织日常运营范围内无法有效开展的活动可以用项目化的方式运作D.独特性，临时性就是项目的全部特点14.项目管理办公室()。A.其经理通常直接向组织的CEO汇报工作B.开发项目管理的政策、程序和模板C.调配与管理各项目所需的全部资源D.协调管理一系列相互关联的项目15.以下关于项目管理的说法，正确的是()。A.对项目范围、成本和进度的整合B.在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来达到项目要求C.把各种知识、技能、工具和技术应用于组织活动来提高经营绩效D.在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来满足并超过项目干系人对项目的要求与期望

参考答案及解析11.正确答案：B。考点：开发生命周期。注意区分开发生命周期，项目生命周期和产品生命周期。通常产品生命周期包括若干项目生命周期以及产品运维，直至产品退出市场的全过程。开发生命周期是项目生命周期内与产品开发相关的若干阶段组成的。12.A.没有体现项目集的本质。B.正确答案。体现了项目集的本质。C.项目集侧重项目之间的关联且能被协调管理，与费用多少无关。D.一个项目可能属于某个项目集，也可能不属于任何一个项目集。考点与答题技巧：项目集的定义。13.A.这是出自PMBOK○R指南第8页的一句话。B.这是出自PMBOK○R指南第4页的一句话。C.在日常运营范围内通常无法有效开展跨部门、跨专业的工作，这些工作就应该当项目来做。D.正确答案。独特性和临时性是项目区别于运营的特点，但不是项目的全部特点。项目还必须有明确的目标和渐进明细的特点。考点与答题技巧：项目的概念，项目与运营的区别。14.A.项目管理办公室经理是否可以直接向CEO汇报工作，取决于其所在组织的组织形式。强矩阵和项目式组织下的项目管理办公室经理，有权直接向CEO汇报。B.正确答案。符合PMBOK○R指南中PMO的主要职能举例。C.PMO管理其所辖全部项目的共享资源。D.PMO支持或管理的项目不一定彼此关联。考点与答题技巧：项目管理办公室。15.A.不完整的说法，例如，未涉及项目质量。B.正确答案。符合PMBOK○R指南中项目管理的定义。C.未体现项目管理的本质，项目管理的目的是实现项目要求。运营管理才是“应用于组织活动来提高经营绩效”。D.项目管理需要考虑并满足项目干系人对项目的要求，但反对“镀金”。“超过要求与期望”，有镀金之嫌。“项目的要求”是指具体的、可测量的、文档化的“项目干系人的要求与期望”。考点与答题技巧：项目管理的定义16.每个组织都为实现某些目标而从事某些项目与运营工作。下列关于项目与运营的说法，不正确的是()。A.项目和运营都受制于有限的资源B.运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的、独特的C.项目与运营都需要被规划、执行和控制D.运营是项目生命周期收尾阶段的重要工作之一17.项目集管理通过以下哪个具体管理措施来关注项目间的依赖关系?()A.审查项目并确定项目之间的资源分配优先顺序B.特别关注各项目所共享的资源C.处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理D.及时剔除不合理的项目，并补充新项目18.以下关于PMBOK○R指南的描述都是正确的，除了()。A.它提供了一套项目管理的通用术语B.人们普遍认为，使用PMBOK○R指南中的知识，能提高各种项目成功的可能性C.它提供了一整套的项目管理方法论D.它不包括新近出现、有待验证的项目管理技术19.以下哪个关于项目集的说法是正确的?()A.只要你愿意，可以把任何项目放在一个项目集中B.各项目因为共享资源而被放在一个项目集中C.只有存在必然的内在联系的项目才能被放到一个项目集中D.既然项目是临时的，项目集就必然是临时的20.在范围、时间、成本和质量等相互制约的因素中，通常()。A.范围是最重要的B.质量是最重要的C.由管理层决定哪个更重要D.由项目经理决定哪个更重要

参考答案及解析16.A.正确表述了项目与运营的共同点之一。B.正确表述了项目与运营的主要不同点。C.正确表述了项目与运营的共同点之一。D.正确答案。运营是在项目结束以后对项目所形成的产品、服务或成果的使用。考点与答题技巧：项目与运营的联系和区别。17.A.这是项目组合管理的工作。B.关注各项目所共享的资源，这是项目管理办公室的工作。C.正确答案。符合PMBOK○R指南中项目集管理的具体措施举例。D.这是项目组合管理的事情。考点与答题技巧：项目集管理、项目组合管理、项目管理办公室。18.A.PMBOK○R指南提供了项目管理业界的基本的通用术语。B.PMBOK○R指南概括在大多数时候适用于大多数项目的被人们普遍公认为良好做法的项目管理知识。良好做法，即：人们普遍认为采用这些做法，项目成功的可能性会大大提高。C.正确答案。PMBOK○R指南只是一份指南，而不是完整的项目管理方法论。D.PMBOK○R指南中不包括新近出现的、尚不成熟的项目管理技术。尚不成熟的技术，人们对其是什么、应如何应用以及应用的效果，尚有很不同的看法。考点与答题技巧：PMBOK○R指南的基本内容。注意题目中的“除了”。19.A.项目集中的项目一定有内在联系。B.如果各项目之间的关系仅仅是共享资源，那应该被当做项目组合而不是项目集来管理。C.正确答案。项目集中的项目必然有内在联系。D.项目集不一定有明确的结束时间。考点与答题技巧：项目集。先把A、B排除掉，再考虑我们并不强调项目集的临时性，从而排除D。项目集强调的是项目之间的内在联系，故选C。20.A.笼统地说，项目目标各维度之间是没有优先顺序的。B.笼统地说，项目目标各维度之间是没有优先顺序的。C.正确答案。在具体项目上，项目目标之间的优先顺序是由管理层而非项目经理决定的。D.解释同C。考点与答题技巧：项目目标各维度的优先顺序。21.以下哪一项是项目的一个实例?()A.管理一个公司B.批量生产一种新近开发出来的家用电冰箱C.为公司运营提供信息技术支持D.实施一套新的业务流程或程序22.为了确保项目得到执行组织最大程度的支持，项目经理应该()。A.编制良好的沟通计划B.把项目需求与执行组织的战略联系在一起C.把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起D.在项目计划中规定将如何进行团队建设23.项目容易受到风险的影响，这是因为()。A.墨菲定律“如果某件事情可能出错，它就会出错”B.每一个项目都是独特的C.项目的资源不足D.高级管理层的态度易变24.项目组合管理的主要目标是()。A.正确地完成某个项目B.正确地完成一系列相互关联的项目C.选择一系列正确的且不一定相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序D.选择一系列正确的且相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序25.以下哪个不是项目的可交付成果?()A.项目管理团队所编制的项目管理计划B.批量生产的汽车零配件C.学校新开发的课程D.研究课题所发现的知识

参考答案及解析21.A.管理一个公司是运营，不是项目。B.批量生产同一种新产品属于运营，开发新产品才是项目。C.为公司运营提供信息技术支持是持续性活动。D.正确答案。其实是指开发、安装或试用一套新的业务流程或程序。考点与答题技巧：项目的定义。注意：PMBOK○R指南中的“实施一套新的业务流程或程序”，用词不够准确，易使人误解。不过，采用排除法，还是很容易选择D。22.A.尽管这个说法并不错，但不如B。B.正确答案。直接服务于执行组织的战略目标的项目，肯定能获得执行组织的大力支持。C.尽管这个说法并不错，但不够实质性。D.与题干的关联度很小。考点与答题技巧：项目与战略计划。23.A.与题干关系不大。墨菲定律提醒项目管理者要面对风险，积极主动开展项目风险管理。B.正确答案。由于项目的独特性，项目就具有风险性(不确定性)。C.不全面。资源不足仅仅是导致负面风险的原因之一。D.不全面。高级管理层的态度易变仅仅是导致风险的原因之一。考点与答题技巧：项目的独特性与风险性。注意：答案的外延必须与题干的外延相匹配。24.A.未能体现项目组合管理的内容和目标，项目组合管理是为实现特定的战略业务目标，对一个或多个项目组合进行的集中管理。B.项目组合中的项目或项目集不一定相互关联。项目集中的项目则必然相互关联。C.正确答案。项目组合管理关注：项目之间的优先顺序以及由此而形成的资源分配的优先顺序。D.同B。考点与答题技巧：项目组合管理的定义，项目组合与项目集的区别。25.A.广义上讲，项目管理中所产生的各种计划和文件，也是可交付成果。B.正确答案。不是项目所产生出来的结果。C.学校新开发的课程是课程开发项目所产生的独特的可交付成果。D.研究所发现的知识是研究项目所产生的独特的可交付成果。考点与答题技巧：项目创造独特的可交付成果。26.以下说法都正确，除了()。A.项目经理是被执行组织分派来保证项目目标实现的项目负责人B.如果设立了项目管理办公室，那么项目经理的直接上级就是项目管理办公室的经理C.在矩阵式组织中，项目经理通常向职能经理汇报工作D.项目经理、职能经理和运营经理是现代组织中通常需要的三种重要角色27.按照PMBOK指南第六版的说法，以下都是项目阶段的常见属性，除了?()A.持续时间B.资源需求C.准入准出标准D.沟通方法28.以下关于项目管理的说法都是正确的，除了()。A.任何不确定性事件，即使不影响项目目标中的任何一个因素，都是项目风险B.项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理C.项目管理是以实现项目目标为宗旨的，项目的成功最终是以项目目标的完成为标志的D.只要在预算内按时提交满足要求的产品就是好质量的项目29.项目管理办公室(PMO)是()。A.组织中对所辖各项目进行集中协调管理的一个临时性部门B.组织中对所辖各项目进行集中协调管理的一个永久性部门C.组织中对相互关联的各项目进行集中协调管理的一个职能部门D.组织中对相互关联的各项目进行集中协调管理的一个项目部门30.项目阶段关口处，要将项目绩效与相关业务文件比较，根据比较结果做出项目决策，以便?()A.重复改阶段B.结束项目C.进入下个阶段D.以上均有可能

参考答案及解析26.A.项目经理是为项目执行组织实现项目目标的个人。B.如果设立了项目管理办公室，通常来说，项目经理的直接上级就是项目管理办公室的经理。C.正确答案。矩阵式组织又分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵。只有在弱矩阵中，项目经理才肯定需要向职能经理汇报工作，因为职能经理的地位高于项目经理。D.现代组织中，项目经理、职能经理和运营经理是三种重要角色。考点与答题技巧：项目经理、职能经理、运营经理、项目管理办公室。27.正确答案：D。考点：项目阶段的属性，见20页。28.A.正确答案。风险是一旦发生会对项目目标产生积极或消极影响的不确定性事件。通常用三重制约表示项目目标，因此风险是一旦发生会对三重制约的至少一个方面产生影响的不确定性事件。对目标没有影响的不确定性事件，就不是风险。B.符合PMBOK○R指南关于项目管理的阐述。C.符合PMBOK○R指南关于项目管理的阐述。D.符合PMBOK○R指南关于项目管理的定义。考点与答题技巧：对项目管理的理解。29.A.项目管理办公室是一个对所辖项目进行集中协调管理的永久性办公室，不是针对某个或某些项目而设立的、临时的项目办公室。B.正确答案。符合PMBOK○R指南中项目管理办公室的定义。C.除了被集中管理之外，项目管理办公室所支持或管理的项目不一定彼此关联。D.项目管理办公室所支持或管理的项目不一定彼此关联，项目管理办公室是职能部门而非项目部门。考点与答题技巧：项目管理办公室。30.正确答案：D。考点：阶段关口，见21页31.某项目经理在管理项目的过程中，发现自己的项目管理知识和经验有所欠缺，他应该向谁求助?()。A.项目发起人B.高级管理层C.项目管理办公室D.其他项目经理32.项目管理过程的说法哪一项是正确的?()A.就是项目阶段的另一种说法B.可包含启动、规划、执行、监控和收尾五大过程组C.每个项目都不一样D.相互之间通常是顺序或交叠关系33.PMBOK指南第六版提出了哪些类型的过程，除了?()A.仅开展一次或仅在项目预定义点开展的过程B.根据需要定期开展的过程C.贯穿项目始终执行的过程D.为实现产品或技术手段执行的过程34.项目管理的5大过程组是()。A.概念、规划、执行、检查、收尾B.启动、规划、执行、监控、收尾C.规划、开发、执行、收尾、交付D.启动、执行、监督、评价、收尾35.以下哪一项是来自执行过程的输出?()A.工作绩效数据B.工作绩效信息C.工作绩效报告D.工作绩效计划

参考答案及解析31.A.项目发起人是项目资金的提供者。B.高级管理层通常不是项目管理方面的专家。C.正确答案。项目管理办公室的作用之一，就是给项目经理提供培训、辅导和指导。D.其他项目经理也许能帮助本项目经理，但这不是他们的义务。考点与答题技巧：项目干系人在项目上的主要角色。32.正确答案：B。考点：项目管理过程组，注意区分过程和阶段。项目管理过程组在不同项目上是相似的，项目生命周期对于不同类型的项目是有很大区别的。33.正确答案：D。考点：项目管理过程的分类。D选项是产品导向过程，不是项目管理过程。34.正确答案：B。考点：项目管理过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾。注意区分过程与阶段。35.正确答案：A。考点：工作绩效数据，工作绩效信息，工作绩效报告的区别，见26-27页。36.效益管理计划可包含以下内容?()A.目标效益和战略一致性B.效益责任人和测量指标C.假设与风险D.以上所有内容37.每个组织都要为实现目标而开展工作。组织的工作可分为项目和运营两大类。项目与运营会在产品生命周期的以下时间相互交叉，除了()。A.在项目执行阶段B.在项目收尾阶段C.在产品更新改造时D.在提高运营水平时38.以下哪个是项目管理办公室(PMO)的重要特性?()A.用特定的资源去实现具体项目的目标B.编制项目管理的规章制度C.对在项目与职能部门兼职的人员进行管理D.通过项目实施为所在公司赢得合理的利润39.关于项目成功的标准，主要相关方和项目经理要考虑以下问题，除了?()A.怎样才是项目成功B.如何评估项目成功C.哪些因素会影响项目成功D.项目如果失败后果如何40.项目集是()。A.一群共享资源的项目B.投资在1亿美元以上的大型项目C.任意10个项目的集合D.一组被协调管理的且相互关联的项目

参考答案及解析36.正确答案：D。考点：效益管理计划，见33页。37.A.正确答案。在项目的执行阶段，就是做项目，不与运营发生直接关系。B.在项目的收尾阶段，需要把项目产品移交给运营。C.在产品更新改造时，需要从运营中开始项目。D.可以通过项目来提高运营水平。考点与答题技巧：项目与运营的关系。两者相互支持，相互交叉。38.A.这是项目经理应该关注的。B.正确答案。PMO负责制定组织的项目管理规章制度。C.PMO对所辖各项目共享的人力资源进行管理。D.项目是成本中心，而不是利润中心。项目管理关注用多少成本完成项目，不关注项目可以带来的利润。考点与答题技巧：项目管理办公室的职责。39.正确答案：D。考点：项目成功的考量。40.正确答案：D。项目集中的项目一定有内在联系。考点：项目集的概念。1、在为一家公司开发软件时，供应商收到几个新的客户请求，这些请求都包含在系统中，软件按时交付，但因为高级管理人员认为软件不符合要求而拒收该软件。若要避免这个问题，供应商的项目经理应该事先做什么?A.审查需求跟踪矩阵B.请求高级管理层参与客户高级管理层一起讨论求C.执行实施整体变更控制过程，并更新项目文件和基准D.核实项目范围2、项目经理加入位于另一个大陆的项目，虽然该项目落后于进度计划，但项目经理注意到团队成员每周五都早于正常计划时间下班。项目经理应该做什么?A.开始记录团队成员的上下班时间B.向所有团队成员发送有关该问题的备忘录C.了解团队成员的文化差异D.在下一次项目会议期间训斥惹麻烦的团队成员3、在制定项目章程时，关键相关方要求项目经理将时间表减少一半，项目经理告知相关方，根据专家判断信息，项目时间表是正确的，相关方表示，除非修改进度计划，否则将继续不批准项目。项目经理应该做什么?A.要求对时间表进行相应调整B.与项目发起人沟通该情况C.将该变更通知所有相关方D.将该变更提交给指导委员会这还是在制定项目章程阶段，权限在发起人这里，这时项目经理还没有权限进行进度调整。4、在监督一家公司的办公室搬迁项目时，项目经理得知采购经理不满意，因为他们没有收到会议邀请以及项目相关沟通。项目经理应该做什么?A.修订采购管理计划B.与采购经理开会，以提交状态报告C.审查相关方参与计划D.查阅相关方登记册，以确保包含该采购经理5、项目经理加入一个新项目，该项目涉及目标相互冲突的多个相关方，发起人告知项目经理一些相关方比其他相关方更有话语权，项目经理希望确保在根据项目范围对其进行核实之前收集所有相关方的目标和需求。项目经理应该做什么?A.与各相关方进行单独访谈B.召开相关方研讨会C.使用专家判断D.安排工作跟随活动

1.答案：C。客户提出了新的需求，就是变更请求，应该按变更的流程进行变更。2.答案：C。遇到问题都应先了解、分析情况之后再做决定。3.答案：B。这还是在制定项目章程阶段，权限在发起人这里，这时项目经理还没有权限进行进度调整。4.答案：D。这种情况说明了遗漏了相关方，首先应该把他加进来，然后再分析、管理他的需求。5.答案：A。既然他们有相互出台，就不适合在坐在一起开会了。1、两个执行经理(executivemanager)对项目进度理解不一致,你应该:A.通过邮件发送燃尽图的备份给他们B.在企业的dashboard上张贴项目状态图C.让两个执行经理编写详细的进度报告D.与两个经理单独沟通,分别了解进度2、《项目管理知识体系指南》(《指南》)作为一部公认的项目管理标准,规定了在大多数时间适用于大多数项目的知识和做法。这些知识和做法()A.可供各种项目裁剪使用B.是具有强制性的项目管理规范C.可以不加修改地用于任何行业的任何项目D.是对项目管理知识体系的完整描述3、《指南》是关于以下哪个的标准?()A.单个项目的管理B.项目集管理C.项目组合管理D.项目管理工作者的专业行为规范4、以下哪个是项目的特点?()A.必须为组织实现利润B.通常会产出相同的产品C.推动组织从当前状态转变到将来状态D.项目是需要持续开展的重复性工作5、通用项目生命周期包括以下哪些阶段?()A.开始项目、组织与准备、执行项目工作、结束项目B.开始项目、规划项目、执行项目、监控项目、结束项目C.开始项目、执行项目、监控项目、结束项目D.开始项目、组织与准备、执行项目工作、关闭采购合同

1、参考答案:B解析:答案:B。题干提到两个执行经理对于进度理解不一致,说明信息传递有问题,可能没有实现透明化,所以需要用信息发射源的方式让信息透明化,B是以看板的方式呈现项目的进展。2、参考答案:A解析:答案A项目经理和项目管理团队应该根据项目的具体需要,对《指南》中的知识和做法进行裁剪,即:具体情况具体分析。B.《指南》是指导性的,并不是强制性的。C.《指南》所概述的是通用的项目管理知识,需要结合各行业项目的特点加以运用D.《指南》只是项目管理知识体系的一部分,即:大多数时候适用于大多数项目的,被公认为良好做法的那一部分。考点与页码:《指南》的总体概念,“裁剪”的含义。《指南》第2页,《解读》第2页。3、参考答案:A解析:答案A《指南》描述了可用于管理单个项目的标准。B.关于项目集管理,PMI另有《项目集管理标准》C.关于项目组合管理,PMI另有《项目组合管理标准》D.关于项目管理工作者的专业行为规范,PMI有《道德与专业行为规范》考点与页码:《指南》的对象。《指南》第3页。4、参考答案:C解析:答案CA.项目虽然需要创造商业价值,但不一定直接创造利润。B.项目要创造独特的产品、服务或成果。C.正确答案。项目应该推动组织变革,即从当前状态转变到将来状态。D.项目是必须按时开始、按时结束的临时性工作,而非持续开展的重复性工作。考点与页码:项目的概念,项目的特点。《指南》第~7页,《解读》第9~13页5、参考答案:A解析:答案A.通用项目生命周期包括开始项目、组织与准备、执行项目工作、结束项目四个阶段。B.监控项目不属于通用项目生命周期的阶段。C.缺少组织与准备阶段,且监控项目不属于通用项目生命周期的阶段。D.关闭采购合同不属于通用项目生命周期的阶段。考点与页码:通用项目生命周期。《指南》第18~20页。1、以下哪一项最能体现项目的特征?()A.需要制定进度计划B.需要整合范围、进度和成本C.有确定的期限D.需要由专门的团队来实施2、在生命周期的早期阶段就可以确定项目的范围、时间和成本,适合采用以下哪种模式的开发生命周期?()A.预测型生命周期B.迭代型生命周期C.增量型生命周期D.适应型生命周期3、以下哪项是启动项目的最可能的理由?()A.接到客户对标准化产品的大订单B.需要不停地生产出相同的产品C.现有生产线达不到新环保法律的要求D.在标准化的生产线上开展生产4、项目管理是()A.将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以超出项目的要求B.将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求C.将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以平衡项目的要求D.将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以优化项目的要求5、以下哪项是对项目管理过程组和项目生命周期之间的关系的正确描述?()A.每个项目管理过程组都可以在项目生命周期的任一阶段开展B.各项目管理过程组与项目生命周期的各阶段是一对一的对应关系C.启动过程组只能在“开始项目”阶段开展D.收尾过程组只能在“结束项目”阶段开展1、参考答案:C解析:答案CA.未体现项目的特征,尽管这个说法并不错。B.未体现项目的特征,尽管这个说法并不错。C.正确答案。体现项目的临时性。D.未体现项目的特征,尽管这个说法并不错。考点与页码:项目的四大特点:临时性、独特性、变革驱动性和创造商业价值。《指南》第4~7页,《解读》第9~13页。2、参考答案:A解析:答案A正确答案。在生命周期的早期阶段就可以确定项目的范围、时间和成本,适合使用预测型生命周期。B.迭代型生命周期,项目范围通常在项目生命周期早期制定,但时间及成本估算将随着项目团队对产品理解的不断深入而定期修改。C.增量型生命周期,在预定的时间区间内,渐进增加一系列重复的循环活动来开发产品。D.适应型生命周期,适用于项目生命周期早期范围不确定的情况。考点与页码:预测型生命周期。《指南》第19页,《解读》第39~41页。3、参考答案:C解析:答案CA.大量生产标准化产品,无须启动项目,只需开展运营。B.不停地生产相同的产品,属于运营,而非项目。C.正确答案。只有启动生产线改造项目,才能达到新环保法律的要求。D.在标准化的生产线上生产,属于运营,而非项目。考点与页码:启动项目的背景和理由。《指南》第7~9页。4、参考答案:B解析:答案BA.超出项目的要求,不是项目管理关注的内容。B.正确答案。项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。C.平衡项目的要求,不如满足项目的要求贴切。D.优化项目的要求,不如满足项目的要求贴切。考点与页码:项目管理的定义。《指南》第10页,《解读》第20页。查看统计信息5、参考答案:A解析:答案A正确答案。《指南》图1-5的上半部分清楚地展示了这一点。B.项目管理过程组与项目生命周期阶段之间并非严格的一一对应关系。C.在项目生命周期的任一阶段都可以根据需要开展启动过程组。D.在项目生命周期的任一阶段都可以根据需要开展收尾过程组。考点与页码:项目管理过程组与项目生命周期的关系。项目管理过程组不等同于项目阶段。《指南》第18页图1-51、关于项目组合、项目集和项目,以下哪个说法是正确的?A.项目集管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集B.项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目C.项目组合管理的重点在于开展“正确”的项目集和项目D.以上都正确2、以下哪项是项目的一个实例?()A.管理一个公司B.批量生产一种新近开发出来的家用电冰箱C.为公司运营提供信息技术支持D.改进现有的业务流程或程序3、以下哪个说法是错误的?()A.在项目开始时,项目资源被转移到运营中;而随着项目趋于结束,运营资源被转移到项目中B.项目和运营都服务于既定的组织战略C.项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉D.在每个交叉点,可交付成果及知识在项目与运营之间转移,以完成工作交接4、在组织战略发生变化之后,以下哪项也要发生变化?()A.项目范围B.项目集范围C.项目组合范围D.子项目范围5、关于项目阶段的说法,以下哪项是正确的?()A.阶段审查是项目阶段的一个关键组成部分B.项目阶段是项目管理过程组的另一个名称C.多阶段管理项目的方式会使项目管理工作陷于混乱D.各种项目的项目阶段划分通常是一样的6、每个组织都要为实现目标而开展工作。组织的工作可分为项目和运营两大类。项目与运营会在产品生命周期的以下时间相互交叉,除了()。A.在项目执行阶段B.在项目收尾阶段C.在产品更新改造时D.在提高运营水平时1、参考答案:D解析:答案D。A.项目集管理旨在采取正确的方式完成一系列相互关联的项目,以获得更大利益。B.项目管理旨在采取正确的方式完成单个项目,实现项目目标。C.项目组合管理要选择最有利于实现战略目标的项目集合项目(即正确的项目)去做。D.正确答案。包含了A、B、C选项的内容。考点与页码:项目组合管理、项目集管理和项目管理。《指南》第12页,《解读》第13~15页2、参考答案:D解析:答案D。A.管理一个公司是运营,不是项目。B.批量生产同一种新产品属于运营,开发新产品才是项目。C.为公司运营提供信息技术支持是持续性活动。D.正确答案。改进现有的业务流程或程序,是流程再造项目。考点与页码:项目的定义,项目与运营的区别。《指南》第4、16页,《解读》第8~9页。3、参考答案:A解析:答案A正确答案。说反了,应该是在项目开始时,运营资源被转移到项目中;而随着项目趋于结束,项目资源被转移到运营中。B.战略的实习需要运营,也需要项目,二者相辅相成。C.当运营需要在更高水平进行时,就需要把相关工作构建成项目。项目完成后,就会实现更高的运营水平。D.除此之外,还包括相关资源的转移。考点与页码:项目与运营辨析。《指南》第16页,《解读》第8~9页。4、参考答案:C解析:答案C。A.项目范围不是与组织战略直接相关的,尽管不无联系。B.项目集范围不是与组织战略直接相关的,尽管不无联系。C.正确答案。项目组合的范围也组织战略直接相关。D.子项目范围不是与组织战略直接相关的,尽管不无联系。考点也页码:组织战略与项目组合。注意:A\B\D三个选项并不是绝对错误的;相比较而言,项目组合范围最直接地受组织战略变化的影响。《指南》第13页,《解读》第13~14页5、参考答案:A解析:答案A正确答案。阶段审查又称为阶段关口,在项目阶段结束时进行。B.项目阶段不同于项目管理过程组。C.多阶段管理有利于管控项目。D.项目阶段划分需要考虑具体项目的具体需要。考点与页码:项目阶段及其与项目管理过程组的关系。《指南》第21~23页6、参考答案:A解析:答案A正确答案。在项目执行阶段,就是做项目,不与运营发生直接关系。B.在项目收尾阶段,需要把项目产品移交给运营。C.在产品更新改造时,需要从运营中开始项目。D.可以通过项目来提高运营水平。考点与页码:项目与运营的关系。两者相互支持,相互交叉。《指南》第16页,《解读》第8~9页1、在管理一个项目时,需要平衡哪些相互竞争的制约因素?()A.质量和范围B.资源和风险C.进度和预算D.以上都是2、什么是混合型项目生命周期?()A.预测型生命周期和适应型生命周期的组合B.迭代型生命周期和增量型生命周期的组合C.产品生命周期和项目管理过程组的组合D.项目生命周期和产品生命周期的组合3、为了获得更大的效益,而对一系列相互配套的项目进行协调管理,这属于哪一种管理?()A.项目组合管理B.多项目管理C.项目集管理D.项目管理办公室应该开展的管理4、下列哪项不能成为项目结束的理由?()A.项目目标按计划达成B.项目不能达到目标C.某个关键相关方不支持项目D.项目需求不复存在5、某企业对生产线的日常维护工作通常被看作是()。A.项目B.项目集C.项目组合D.运营1、参考答案:D解析:答案DA.项目存在三重制约,而A、B、C三项构成了项目的新三重制约。这些都是必须考虑和平衡的要素。B.解释同A.。C.解释同A。D.正确答案。解释同A考点与页码:项目新三重制约。注意:广义的新三重制约又两个说法。一个是范围、时间、成本、质量、资源、风险;另一个是范围、时间、成本、质量、相关方需求、风险。《指南》第542页,《解读》第17~18页2、参考答案:A解析:答案A正确答案。这是对混合型项目生命周期的正确描述。B.迭代型和增量型生命周期的组合是适应型生命周期。C.杜撰出来的说法。D.杜撰出来的说法。考点与页码:对项目生命周期的理解。《指南》第19页,《解读》第39~41页3、参考答案:C解析:答案C。A.项目组合管理是为实现战略目标而选择一系列正确的项目来做。B.多项目管理,不是《指南》中的专业术语。C.正确答案。项目集管理旨在实现分别管理每一个项目所不能实现的效益。D.项目管理办公室管理的项目不一定直接互相管理。考点也页码:项目集管理。选项B和D并非绝对错误,只是不如C那么准确。《指南》第13~14页,《解读》第14页4、参考答案:C解析:答案CA.项目目标达成,项目正常结束。B.项目无法达成目标,只能提前结束项目。及时发现并尽早结束此类项目,也是一种成功。C.正确答案。某个关键相关方不支持项目,不一定就要终止项目。项目经理可以对其进行有效引导和管理。D.项目需求不复存在,项目提前结束。及时发现并尽早结束此类项目,也是一种成功。考点与页码:项目结束的原因。《指南》第5页,《解读》第10页5、参考答案:D解析:答案DA.生产线的维护工作是持续不断的,同时要保持生产线的稳定性,故不具备项目的临时性和独特性。B.项目集强调项目之间的联系,实现分别管理单个项目所不能实现的效益。C.项目组合强调服务于组织战略,对项目进行优先级排序,实现组织资源价值最大化。D.正确答案。生产线维护追求持续性和稳定性,更适合被当做运营来做。考点与页码:项目、项目集、项目组合和运营的区别与联系。《指南》第11~16页,《解读》第8~9页1、以下哪个说法是正确的?()A.项目商业论证文件通常由项目经理负责制定和维护B.项目经理通常无须参与项目的商业论证C.项目效益管理计划通常在项目正式启动之后再制订D.项目经理需要确保项目管理方法符合项目商业文件的意图2、为了确保项目得到执行组织最大程度的支持,项目经理应该()A.编制良好的沟通计划B.把项目需求与执行组织的战略联系在一起C.把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起D.在项目计划中规定将如何进行团队建设3、项目集是()。A.一群共享资源的项目B.投资在1亿美元以上的大型项目C.任意10个项目的集合D.一组被协调管理且相互关联的项目4、项目是()。A.在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动B.一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动C.以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业D.为提供某项独特的结果而进行的临时性努力5、关于项目管理过程在一个特定项目上的开展次数,以下哪个说法是正确的?()A.每个过程都只在预定义时点开展B.每个过程都需要在整个项目期间持续开展C.每个过程都需要在整个项目期间定期开展D.不同过程的开展频率往往是不同的1、参考答案:D解析:答案DA.发起人组织商业论证的制定和维护,项目经理参与。B.项目经理以提建议的方式参与商业论证的编制。C.项目效益管理计划应该在项目启动之前的前期准备阶段制订。D.正确答案。项目经理应该确保项目管理方法有利于实习商业文件的意图。考点与页码:项目商业论证、项目效益管理计划。《解读》第29~30页2、参考答案:B解析:答案BA.尽管这个说法并不长,但不如B更准确。B.正确答案。直接服务于执行组织战略目标的项目,肯定能获得执行组织的大力支持。C.尽管这个说法并不错,但不如B更准确。D.与题干的关联度很小。考点与页码:项目与战略计划。《指南》第7~9页,《解读》第5~6页。3、参考答案:D解析:答案DA.共享资源是项目组合中项目的特点。B.这些大型项目也许可被看作项目集。但这个选项不如D概括更精炼。C.如果这10个项目之间没有之间关联,那就不能形成项目集。D.正确答案。项目集中的项目一定有内在联系。考点与页码:项目集的概念《指南》第14页。《解读》第6页4、参考答案:D解析:答案D。A.未体现项目的本质,尽管这个说法并不错。B.未体现项目的本质,而且项目并不以产生收益为主要目的。C.项目不是持续性而是临时性的事业。运营才是以不断满足客户或市场需求为目的的持续事业。D.正确答案。符合《指南》中的项目定义。考点与页码:项目的定义。注意“项目”与“运营”的区别。《指南》第4页,《解读》第7页。5、参考答案:D解析:答案DA.某些过程而非每个过程只在预定义时点开展。B.某些过程而非每个过程需要在整个项目期间持续开展。C.某些过程而非每个过程需要在整个项目期间定期开展。D.正确答案。各项目管理过程在一个项目上的开展频率往往是不同的。考点与页码:《指南》规定了三类开展频率不同的项目管理过程。《指南》第22页。1、以下哪个关于项目组合的说法是正确的?()A.只要你愿意,可以把任何项目放在一个项目组合中B.任何一个项目都必须至少隶属于一个项目组合C.各项目因服务于同一个战略目标而被放入同一个项目组合D.既然项目是临时的,项目组合就必然是临时的2、以下哪个关于开发生命周期的说法是正确的?()A.开发生命周期等同于项目生命周期B.在一个项目生命周期中可以有多个开发生命周期C.开发生命周期等同于产品生命周期D.开发生命周期通常长于项目生命周3、如果项目之间的联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源,则这些项目应该()A.由项目管理办公室统一管理B.被作为项目组合来协调管理C.被作为项目集来协调管理D.被归入项目作战室统一管理4、以下哪种方法能使组织资源得到最大利用以支持组织战略的实现?()A.PM0统一管理B.项目组合管理C.项目集管理D.项目管理5、以下关于项目管理过程的哪个说法是正确的?()A.运用工具与技术把输入转化成输出B.由特定的人把输入转化成输出C.在特定的时间把输入转化成输出D.按特定的顺序把输入转化成输出1、参考答案:C解析:答案CA.这个说法太主观、太随意,完全忽视了项目组合管理的科学性。B.极少数项目可以不隶属于任一项目组合,如调整战略目标的项目。C.正确答案。同一项目组合中的所有项目都服务于同一个战略目标。D.项目组合通常没有规定的结束时间,因为需要随战略目标的冬天调整而不断补充或剔除所属项目。考点与页码:项目组合的概念,项目组合与项目集、项目的区别。《指南》第11~13页,《解读》第6~8页。2、参考答案:B解析:答案BA.开发生命周期只是项目生命周期的重要组成部分。B.正确答案。在一个项目生命周期中可以有一个或多个开发生命周期。C.产品生命周期通常比开发生命周期长得多。D.解释同A。考点与页码:项目生命周期、开发生命周期、产品生命周期。《指南》第19页,《解读》第49页。3、参考答案:B解析:答案BA.该答案有一定的道理,但不如B那么贴合题干。项目管理办公室的功能因组织而异。B.正确答案。项目之间没有内在联系,只适合作项目组合进行管理。C.项目之间没有内在联系,通常不可能用项目集管理来获取额外利益。D.作战室是项目内的集中办公场所,用于团队建设,不是管理多个项目的机构。考点与页码:项目组合和项目集的区别。《指南》第14~15页,《解读》第6页表1-14、参考答案:B解析:答案BA.缺乏针对性。PMO为项目工作提供支持,有三种不同类型的PMO。B.正确答案。项目组合强调服务于组织战略,对项目进行优先级排序,实现组织资源价值最大化。C.项目集也尺幅组织战略,但不是直接的,而是通过项目组合。D.项目也通过项目组合来支持组织战略的实现。考点与页码:项目组合管理的关注重点。《指南》第15页,《解读》第13~14页。5、参考答案:A解析:答案A正确答案。每一个过程都由输入、工具与技术、输出构成。B.《指南》中没有强调某个过程应该由谁来开展。C.这个说法不是绝对错误的,但不如A那么准确。D.这个说法不是绝对错误的,但不如A那么准确。考点与页码:项目管理过程的构成和作用。《指南》第22页1、项目管理的五大过程组是()A.开始、组织、准备、执行、结束B.前期准备、规划、执行、监控、收尾C.启动、规划、执行、监控、收尾D.商业论证、启动、规划、执行、收尾2、以下哪项是一边执行项目工作一边收集起来的原始资料?()A.工作绩效信息B.工作绩效数据C.工作绩效报告D.经验教训登记册3、以下哪项不是项目的可交付成果?()A.项目管理团队所编制的项目管理计划B.批量生产的汽车零配件C.学校新开发的课程D.研究课题所发现的新知识4、项目集管理是通过以下哪个具体管理措施来关注项目间的依赖关系的?()A.审查项目并确定项目之间的资源分配优先顺序B.特别关注各项目所共享的资源C.处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理D.及时剔除不合理的项目,并补充新项目5、为了使项目符合组织的战略业务目标,而对项目组合、项目集和项目进行系统化管理,你将考虑应用()A.项目管理B.项目集管理C.项目组合管理D.组织级项目管理1、参考答案:C解析:答案CA.这些是通用项目生命周期的内容。B.前期准备不是项目管理五大过程组的内容。C.正确答案。项目管理五大过程组:启动、规划、执行、监控、收尾。D.商业论证不是项目管理五大过程组的内容。考点与页码项目管理五大过程组的构成。《指南》第23页,《解说》第4~5页2、参考答案:B息不是原始资料,而是经过加工整理的资料。B.正确答案。工作绩效数据是随同项目工作执行而收集的原始资料。C.工作绩效报告是基于项目计划和工作绩效信息二编制的报告,不是原始资料。D.经验教训登记册记录的是经验教训总结,而不是原始资料。考点与页码:工作绩效书籍、工作绩效信息、工作绩效报告、经验教训登记册。》《指南》第26页,《解读》第61~62页。3、参考答案:B解析:答案BA.广义上讲,项目管理中所产生的工作计划和文件也是可交付成果。B.正确答案。批量生产的汽车零配件不是项目所产生出来的结果,而是运用得到的产品。C.学校新开发的课程是课程开发项目所产生的独特的可交付成果。D.研究课题所发现的新知识是研究项目所产生的独特的可交付成果。考点也页码:项目创造的独特的可交付公成果。《指南》第4页,《解读》第11页4、参考答案:C解析:答案CA.这是项目组合管理的工作。B.关注各项目所共享的资源,这是项目管理办公室的工作。C.正确答案。符合《指南》中项目集管理的具体措施举例。D.这是项目组合管理的工作。考点与页码:项目集管理、项目组合管理、项目管理办公室《指南》第14~15页,《解读》第13~14页5、参考答案:D解析:答案DA.项目管理旨在采取正确的方式完成单个项目,实现项目目标。B.项目集管理旨在采取正确的方式完成一系列相互关联的项目,获得更大效益。C.项目组合管理要选择最有利于实现战略目标的项目集和项目(即正确的项目)去做。D.正确答案。为了使项目符合组织的战略业务目标,对项目组合、项目集和项目进行系统化管理,可考虑应用组织级项目管理。考点与页码:组织级项目管理。《指南》第17页,《解读》第15~16页1、不同组织对项目经理的要求不一样,为了项目的成功,项目经理可能需要()A.参与项目前期的评估和分析B.组织专家对项目开展商业论证C.在项目章程发布前不参与项目活动D.负责跟进项目后的商业价值实现2、以下哪项是对项目经理的最佳描述?()A.精通技术,亲自解决技术难题B.与高级管理层沟通,取得他们的支持C.组织项目团队和其他相关方来完成项目工作D.确保项目达到既定的质量要求3、运营经理是()A.项目经理的代名词B.职能经理的代名词C.负责组织中的人力资源管理的经理D.负责组织中的核心业务运营的经理4、你作为项目经理,负责航空发射基地的一个土木建设项目,相关方对质量的要求非常苛刻,也规定了严格的现场管理和保密制度。要确保完成这项任务,你应该()A.挑战现状B.更加注重创新C.严格按制度管理D.注重与相关方的关系5、杰克作为项目经理,带领大家按照计划实现了项标。但团队成员却对他颇有微词,不愿意再次跟他合作下一个项目。这说明杰克()A.作为管理者是失败的B.作为领导者是失败的C.既没有当好管理者也没有当好领导者D.没有管理好项目的负面相关方

答案解析1、参考答案:A解析:答案A正确答案。项目经理可能需要参与前期的准备工作,但通常不是主要负责人。B.项目经理不负责组织商业论证的编写,可能会被要求参与其中C.在项目章程正式发布之前,项目经理通常需要根据发起人的授权,操办项目立项手续。D.项目经理可能被要求介入项目后的效益管理工作,但不是负责。考点与页码:项目经理的职责。《指南》对项目经理的职责做了扩展,项目经理可能被要求介入项目前和项目后的相关工作。《指南》第51、73页。2、参考答案:C解析:答案CA.项目经理需要了解技术,但不必是技术方面的专家。B.说法不错,但不如C全面。C.正确答案。项目经理是组织大家做事的人要协调项目团队成员和其他相关方来完成项目工作。D.说法不错,但是太片面。考点与页码:项目经理的角色和职责。《指南第52~53页,《解读》第47页。3、参考答案:D解析:答案DA.运营经理与项目经理不同。B.运营经理与职能经理不同,前者负责核心业务,后者负责行政(后勤)业务。C.人力资源经理是职能经理的一种,而不属于运营经理。D.正确答案。运营经理负责组织的核心业务,即负责直接生产用于销售的产品或服务的业务。考点与页码:项目经理,运营经理,职能经理。《指南》第52页。4、参考答案:C解析:答案CA.这是领导者采用的方法,这种项目不需要鼓励大家挑战现状。B.这是领导者采用的方法,创新在这种传统的预测型项目中用得比较少。C.正确答案。在这种项目上,项目经理更应该是管理者而非领导者,按制度办事是管理手段之一。D.这是领导者采用的方法,这种要求苛刻的项目仅靠关系不行。考点与页码:领导与管理。《指南》第64页,《解读》第45~46页。5、参考答案:B解析:答案BA.杰克能带领团队完成项目目标,作为管理者是合格的。B.正确答案。虽然完成了项目目标,但是没有处理好与团队的关系,大家不愿意再次与他一起做项目,作为领导者他是失败的。C.杰克是合格的管理者,但不是优秀的领导者。D.与题干无关。考点与页码:领导与管理。《指南》第64页,《解读》第45~46页。1、项目经理应该如何处理与项目所在组织的关系?()A.要求所在组织采用项目型组织结构B.与项目发起人合作处理会影响项目的政治和战略问题C.时刻关注行业的最新发展趋势D.防止组织中的其他项目经理干扰本项目2、PMI人才三角指出了项目经理需要具备的三个关键技能,其中不包括()A.项目管理专业技能B.领导力C.战略和商务管理D.影响力3、在一个需要高度创新的科研项目上,项目经理应该主要使用哪种领导风格?()A.放任型B.服务型C.交易型D.交互型4、项目经理在选择领导风格时需要考虑以下因素,除了()A.项目经理自身的价值观B.团队成员的价值观C.项目团队的组织结构D.项目规模的大小5、大家都愿意跟随某个项目经理做项目,因为他赏罚分明,团队成员按时实现每个里程碑都有奖金,突出贡献者还有额外奖励。这位项目经理主要采用了哪种领导风格()A.变革型B.服务型C.交易型D.魅力型

答案解析1、参考答案:B解析:答案BA.项目经理不应也无权这样要求。B.正确答案。符合《指南》中的描述。C.这是处理与所在行业的关系。D.这不是积极主动的做法。考点与页码:项目经理的影响力范围,处理项目与组织的关系。《指南》第54~55页。2、参考答案:D解析:答案DA.PMI人才三角中的关键技能包括:项目管理专业技能、领导力、战略和商务管理。项目经理应该掌握并能够应用项目管理知识和技术。B.项目经理要具备强大的领导力,能够指导和激励团队成员去达成项目目标。C.项目经理要掌握一定的战略和商务管理知识去取得高级管理层和职能部门的支持。D.正确答案。影响力是项目经理需要具备的技能,但不是PMI人才三角中提到的关键技能。考点与页码:PMI的人才三角。影响力是包含在领导力之中的。《指南》第56页,