“统一阿萨姆奶茶”校园推广策划书(神马队)Zj

/“统一阿萨姆奶茶”校园推广策划书——神马队目录前言问卷调查ＳWOＴ分析大学生消费群分析市场环境产品的营销策略结束语附件一、前言１992年1月13日,统一企业集团在中国大陆投资设立的第一个工厂﹣新疆统一企业食品有限公司正式成立.本着“取之于大陆，用之于大陆"的原则，通过开发更多更健康的产品、提供就业机会、引进现金的企业管理经验、积极纳税、热心扶持本土协力厂商等相关环节,公司力图为大陆的经济建设和民众的健康作出更多的贡献。当前,统一企业已成为大陆食品业界投资最大的几个外资企业之一。统一企业自从创业以来，即遵循企业创始人吴修齐先生所秉持之“三好一公道”（质量好、信用好、服务好、价钱公道）的经营理念，以多角经营、宏观眼光、重视人才等方针，兢兢业业地塑造出“诚实苦干、创新求进"的立业精神。统一阿萨姆奶茶，精选来自喜马拉雅山麓的正宗印度阿萨姆红茶,经百年传统工夫的揉捻技术和ＣTC特殊工艺，具有馥郁茶香。同时严选来自新西兰的优质牛奶，创造出层次丰富、顺滑香醇的奶茶滋味。统一阿萨姆奶茶就像是一个欢乐的传递者，总能在年轻人之间自然而然地营造欢乐的氛围，只要和香醇奶茶伙伴在一起，不管做什么，都会有快乐的感受，而且这种快乐会蔓延开去，感染更多的人,让更多的人感受到快乐。学生一族,在成长的青春岁月中渴望轻松快乐。快乐其实很简单，只要和伙伴们在一起，心灵就会自由放飞，无论一起逛街，一起发呆，周围萦绕的都是快乐的分子.统一阿萨姆奶茶,就像身旁的好伙伴,能让你暂时抛却一切烦恼，使心情溢满阳光和色彩.但是随着经济的逐步回暖，市场竞争不断加剧，不同品牌的同种产品日益增多，如何才能使“统一阿萨姆奶茶”在竞争中立于不败之地，就成为我们此次活动的出发点与立足点。我们小队主要通过调查问卷、分析、规划、营销策划等部分进行分析，解决“统一阿萨姆奶茶”在校园推广中遇到的问题,提高“统一阿萨姆奶茶”的知名度和销售业绩。二、问卷调查(一）调查方法为了全面获得对“统一阿萨姆奶茶"的了解情况，我们进行了一次关于“统一阿萨姆奶茶”的问卷调查.调查采用网上调查和抽样调查两种调查方式：网上调查填写问卷28份，问卷有效率100%；抽样问卷调查共回收7０份，问卷有效率100%，两部分问卷共计98份。抽样问卷由我们团队成员前往南师大中北学院几大主要系科发放,其中有经管系、工管系、人文系、外语系、工学系,每个系各１4份。通过此次问卷调查，我们获得了在校大学生对“统一阿萨姆奶茶”的第一手反馈资料.（二）调查问卷样本及分析(见附件）三、SWOT分析（一）定义swot分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。其中，s代表strengｔｈ（优势)，w代表weａkｎeｓｓ(弱势），o代表ｏppoｒtunｉty（机会)，t代表threａt(威胁）,其中，s、ｗ是内部因素，o、ｔ是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。这种分析方法可以帮助企业清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对企业的成功有非常重要的意义SWＯＴ分析表优势与劣势潜在优势潜在劣势强大的产品线研发能力与领导水平强良好的营销技巧仙林房价依然居高不下知名度并不高品牌间竞争激烈机会与威胁潜在机会潜在威胁核心业务拓展开发新的细分市场寻找快速增长的市场国内外市场竞争加剧仙林地区进入设置堡垒市场机会对企业营销管理富有其引力的领域大小吸引力大小吸引力实现的可能性大小？？微不足道环境威胁对发展趋势所形成的挑战周密预案大小严重性大小严重性实现的可能性大小细节管理周密预案定期扫描预案？完善管理日常管理（二）分析1。优势(1）“统一”奶茶作为全国的知名企业,引领着消费者的消费趋势，开发符合消费者与客户需求的商品和服务,深受广大消费者的喜爱，在中国以及国际的市场上有着领先地位。(２）奶茶的价格适中，口感润滑,有着强大的学生和白领阶层等消费群体。(3)有良好的营销技巧和完善的消费渠道。（4)精美的外包装,迎合着时尚潮流，能够吸引年轻人的目光.（５）携带方便，饮用方便。劣势“统一”企业的自身产品较多，奶茶的知名度不高，市场份额较低。奶茶系列产品较为单一，满足不了不同口味消费者的喜好和需求.没有强大的广告效应，宣传力度不够强大，消费群体局限.在冬季,袋装和杯装奶茶能够冲泡热饮，而瓶装奶茶则不能满足大多数消费者在冬季对奶茶热饮的需求。机遇市场饱和度不高,有机会引领市场,成为领导者。人们的消费正在趋向于健康化,打造健康奶茶的第一品牌。（3）瓶装奶茶的竞争者相对较少,整个奶茶市场才刚刚呈现出扩大的趋势.（4)生活水平提升，消费者休闲的时间增加,需要更多奶茶一类的休闲饮品来满足休闲生活。（５）奶茶在渠道分销、终端陈列、网络营销等方面还有许多空间可以挖掘。威胁（1）类似的产品竞争越来越多，产品层次多样,参差不齐。（2)口感和品质日趋同质化,缺少差异化的产品和革命性的产品。（3)产品创新停滞不前,未能跟上时代发展潮流。(三）SWＯＴ最佳组合1．组合一：ＳO——开拓（1)利用统一的国际知名品牌优势，做好“阿萨姆奶茶”的推广工作。（2）利用大学城优势，由点至面,在学生中不断推广“阿萨姆奶茶”。（3）利用校园代理优势，在服务和质量上做保证，来吸引大量学生的关注，从而在校园宣传推广“阿萨姆奶茶"就变得更便捷.2．组合二:WO——抗争(1)宣传应用效果,扩大“阿萨姆奶茶”的市场影响，尤其在大学城中影响。（2）利用大众暂时对“阿萨姆奶茶"不熟悉的情况，认真策划,学习成功的例子典范，更容易后来居上。（３）以吸引学生为主，对“阿萨姆奶茶”网站的管理和品牌建设全面跟进。３．组合三：ST-—争取（1)准确“阿萨姆奶茶"的市场定位，重点市场营销策略,建立自身的竞争优势和稳定盈利模式。（2)充分做好学生的宣传介绍工作,比如我们可以让“勤工俭学"的学生对其进行宣传，这样，既可以打响“阿萨姆奶茶”的知名度,同时也帮助了那些学生。（３)利用统一的品质和扎实的管理，建立“阿萨姆奶茶"的网站品牌，以应对当下和未来的品牌竞争4.组合四：ＷT—-保守（１）充分考虑到大学城地价并非我们大学生代理所能承受,为了规避风险,“阿萨姆奶茶”应该按部就班，循序渐进,先做好我们的网站品牌，再来规划“阿萨姆奶茶”的大学城实体经营。(２）吸取同类竞争对手经营的独特之处,同时还应建立风险应对机制。四、大学生消费群分析务实型消费讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念.据了解，在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使我们每月可支配的钱是固定的，大约在800-１５00元之间，家境较好的一般也不超过20０0元,而这笔钱主要是用来支付伙食和日常生活用品开销。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”，大家会尽量搜索那些价廉物美的商品,在同类商品面前大家一般倾向买价格相对较低的产品。从众型消费在大学中难免会存在着一些由从众心理引发的消费。大学生的我们,热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,喜欢追从.这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。这也从侧面体现出大学生盲目从众的消费特征！当听到商家的广告宣传和别人介绍,没有进行一番分析,没有判断自己是否需要购买这种商品，在大众的影响下盲目的购买。攀比型消费大学生消费在满足自己需要的同时,也存在严重的攀比性，同学之间存在着一些比吃比穿著！甚至在恋爱面前相互攀比花钱多少！求异型消费大学生正处在表观自我和体现个性青春时期,大家的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,一般都不屑一顾.品牌型消费在大学校园中名牌对大学生的吸引力很大,通常大学生在购买东西时,非常看重品牌。没有牌子的东西一般不会去关注。在大学生的心目中，品牌既是一种质量的保证，也是一种品味的象征。他们有着非常强的品牌意识，在他们看来，有品牌才会有质量。他们认为一个品牌的建设需要很长时间。他们认为“一个品牌能生存下来,就表示市场肯定，有相对可信度,同时建立一个品牌,产品质量是保证。另外，良好优质的售后服务也是非常关键的。”同时大学生有很高的品牌忠诚度,一旦尝试了某个品牌，觉得很好用,一直都会使用这个品牌。而且,大部分大学生是上了大学之后，从开始关注一些品牌，对一些品牌的忠诚度也是在之后才慢慢形成的。冲动型消费由于人生阅历并不丰富,大学生对事物的分析判断能力还没有完全成熟,我们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定,因此在处理事情时,往往容易感情用事,甚至产生冲动行为。我们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买,在选择商品时，感情因素占了主导地位,往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。五、市场环境目前奶茶饮品正逐渐成为当代大学校园中屡见不鲜的产品,但很多瓶装奶茶不能满足喜欢热饮同学的需要。与此同时,对于市面上的大部分奶茶，大家仅仅是以一个消费者的身份购买，很少能参与到奶茶包装的设计、奶茶形象代言人的选拔、奶茶标语的创造等活动，而这些活动恰恰是同学们所渴望参与的。除此之外，市面很多饮品供货商所提供的服务不是很完善。六、产品的营销策略根据前面所做的一系列分析，我们总结出关于“统一阿萨姆奶茶”的以下几点营销策略：让顾客参与拉近距离1.征集与“阿萨姆奶茶"相关的小故事听一首歌不仅仅是因为喜欢这种旋律,更是喜欢回忆当初听歌时的情景.利用互联网带来的便捷，可以在网上开辟一隅来征集“和统一阿萨姆奶茶有关的故事”。“统一阿萨姆奶茶”有着古老而又美丽的传说,神秘而又美好，我们可以以此为背景,在生活中塑造出与“阿萨姆奶茶”相关的小故事，以奶茶为链接点，来推动故事的发展，再以配上动人的音乐，以DV获文字的形式呈现给大家,以情动人,让人们在品尝“阿萨姆”时,可以联想到那段经典的视频、文字,从而使产品文化深入人心,达到良好的宣传效果。同样,通过征集“和统一阿萨姆奶茶有关的故事”可以收藏大家快乐的记忆，随着岁月逝去，大家也许不再年轻但看看这些当年写下的文字仍旧会有一种年轻的感觉,仍旧会感受到那种来自“统一阿萨姆奶茶”的温暖，与无形中提高了产品的影响力。2.征集“统一阿萨姆奶茶”的产品（单瓶及整箱）包装设计精美的外包装往往受到广大青年朋友的喜爱,有特色、有文化的外包装更是能够吸引顾客的眼球.征集一些具有浪漫而又温馨气息的包装,来营造视觉冲击效果.根据征集到的包装可以以季节的不同来更换具有各自特色的外包装或者提供不同的外包装来满足不同喜好的消费者，以此来打造出系列性的“阿萨姆奶茶”,在满足广大顾客心理需求的同时呈现出经典而又完美的产品。3.征集“统一阿萨姆奶茶"的广告语利用互联网的普及性,建立征集广告语的平台，征集针对不同系列产品的相应广告语，让消费者参与其中；或者以短信的形式征集相关能够响应广大顾客心理需求的广告语.与此同时,对所有提供被采用的广告语的顾客提供一些相应的奖励，以此来激发顾客的积极性与参与度,达到更好宣传的效果。4。公开选拔形象大使企业可以为“统一阿萨姆奶茶”举办一次形象大使选拔活动,选拔的对象主要放在大学生中,这样既能选拔需要的人才又能在大学生中提高影响力与关注度、提高产品文化品位与文化档次,使其成为产品形象独特的金字招牌.以此来增强产品发展后劲，打造品牌，树立形象。（二)以优质服务来温暖顾客很多大学生群体不喜欢专门为买一样东西而跑到外面,企业可以抓住这种心理，配合学校“勤工俭学”工作的的开展来采取“送温暖上门”的形式来满足顾客的需要.不仅如此，企业还可以为零售商提供自动售货机，使其能够提供适宜的温度，以满足不同消费者的需求。（三）主动联系争取更多的客户大学是一个充满活力的地方,各种各样的活动、讲座都是大学校园常有的事,我们可以主动联系、充分把握机会,为活动力所能及提供一些便利，使我们的奶茶打进活动中，成为活动、讲座的独家奶茶供应商。（四)校园促销可以适当在校园采取免费试饮、打折促销、游戏互动等方式来吸引同学们的注意力，久而久之让大家对我们的“阿萨姆奶茶”形成习惯，一提到奶茶，就让大家从潜意识里想到“阿萨姆”。（五）传统宣传传统之所以成为传统,必然有其可取之处。企业可以通过张贴海报、散发传单、贴背胶等传统形式来进行宣传。但在利用传统的同时我们也应对其进行创新，如在张贴海报时要选择大家经常关注的地方，海报内容要新颖独特能够形成一种视觉冲击,并且要及时更新；在分发传单时,要严禁低效率不计宣传后果的派送，我们可以在食堂门口，给准备去食堂吃饭的学生派送;或者在上午、下午上课前在教室门口给学生们派送;也可以晚上逐一到学生宿舍派送，在这过程中一定要注意态度，要注意礼貌和形象。在贴背胶时可以选择“公益语＋统一阿萨姆奶茶的loｇo”的标语形式,如在开水房、水龙头等与用水相关地点,可以贴上“请节约用水”的背胶；在教室、图书馆、实验室、机房等教学地点,可以贴上“请保持安静"的背胶；在学校垃圾桶等地点,可以贴上“请爱护环境”的背胶；在宿舍门等地点，可以贴上“休息时间请勿打扰"的背胶等,当然这些背胶的帖放一定要在征得允许的情况下适度粘贴，不能违章粘贴造成清理困难等一系列不必要的麻烦。与此同时,企业可以通过参与赞助一些校园活动,如赞助此次“统一阿萨姆奶茶”校园推广活动等来提高“统一阿萨姆奶茶”在大学校园的知名度与影响力。不仅如此，我们还可以利用网络的力量,在网络让售卖奶茶.七、结束语“经营统一，大家一起来”,同心协力、完美合作,秉“诚实”为处事信条，“苦干"为工作精神，不断地在产品、经营上“创新求进”，以求提供消费者最体贴完善的产品与服务质量,为达到“满足消费者”的最高目标而努力,赢得所有消费大众的信赖和尊敬,作为企业永续经营发展的基石。通过这次的“统一阿萨姆奶茶”校园推广大赛，我们相信“统一”的明天、“统一阿萨姆奶茶”的明天一定会更加光明!八、附件（一）调查问卷样本及分析(以网络调查为例）统一“阿萨姆奶茶”校园市场第一次调查

统一公司精选生长在喜马拉雅山南麓阿萨姆邦的红茶融合正宗意大利奶源调，再经过秘制的加工，一瓶香润迷人的阿萨姆奶茶就诞生啦！ﻫ

为了提高统一“阿萨姆奶茶"的质量，维护消费者的权益。特编此问卷进行统一阿萨姆奶茶奶茶市场销售状况以及可能存在的影响销售的因素的调查。对于您的作答，我们将表示衷心的感谢！谢谢合作!第1题您的性别：[单选题］选项小计比例男14５0%女1450%第2题您是什么职业[单选题］选项小计比例学生28１００%社会人士00％无业游民00％第3题您喜欢喝奶茶吗?［单选题]选项小计比例喜欢16５7.１%一般１0３5.７％不喜欢２７.1％第4题请问在过去的1个月内，您最常喝奶茶是哪一个品牌的呢？［单选题]选项小计比例统一奶茶621.4％立顿奶茶7２5％麒麟午后の奶茶系列０0％优乐美奶茶2７.1％香飘飘奶茶５１７.９%避风塘0０％其他8２８．6%第5题您平时喝奶茶的频率?［单选题]选项小计比例几乎每天1３.6%每周3-４次4１４。3%每周1—２次1139。3％每月3—4次3１0.7％每月1-2次00%偶尔喝６2１.4%几乎很少310．7％第6题您最经常在哪些地方购买奶茶？［单选题]选项小计比例卖场00％超市1３46．４%便利店13．6％校园小卖部414．3％奶茶专卖店9３2．1％其他13．6%第7题您对新上市的奶茶产品上市的态度是［单选题］选项小计比例马上购买27。1%可能会尝试2１75％不感兴趣310。7%看他人评价再做决定27.１％第８题您知道统一“阿萨姆奶茶”吗？［单选题］选项小计比例知道1657.１％不知道124２。9％第9题您从何种渠道了解统一“阿萨姆奶茶"？[单选题]选项小计比例电视２7．1%报纸、杂志00％超市货架82８．6％朋友介绍１242．9％其它621。4％第10题您品尝过统一“阿萨姆奶茶"吗？［单选题]选项小计比例是134６.4％否1553。6%第11题您觉得统一“阿萨姆奶茶”味道相比于其他奶茶味道［单选题]选项小计比例统一“阿萨姆奶茶”好喝7２5％其它的好喝13。6％二者一样414.3％不知道1６57.1%第１２