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文档简介
酒店文员职位英文简历个人信息姓名:XXX性别:女年龄:XX手机:XXXXXX邮箱:XXXX@XXX.com所在地:XXXX教育背景本科2016–2020XXX学院,本科,专业:XXXX主要课程:XXXX、XXXX、XXXX、XXXX毕业论文:XXXX中学2013–2016XXX中学主要课程:数学、语文、英语、物理、化学、生物、历史、地理实习经历酒店文员实习2019–2020XXX酒店协助前台接待客人,负责登记、入住、退房等工作;规范化客房管理,保持客房干净整洁,随时准备服务;管理前台资料和档案,协助解答客人疑问,解决一切与客人相关的问题;参与组织酒店的各种活动,为客人提供优质的服务体验;管理酒店的各种宣传材料和网站信息,并负责更新和发布。证书XXX证书XXX证书技能熟悉酒店前台接待流程和办理方式;熟悉酒店客房管理,了解常见客房问题的处理方法;熟悉常用办公软件,如Word、Excel、PPT和邮件等;拥有较强的沟通能力,能够与客人、同事和领导快速高效地沟通;具备一定的英语读写能力,能够与外国客人交流。兴趣爱好游泳、健身、旅行以上为我的个人简历,感谢您抽出时间查看。
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