《保险营销综合实训》实训课程教学大纲

《保险营销综合实训》教学大纲课程名称：保险营销综合实训课程性质：专业选修课课程编码：071969开课院（部）：金融学院本课程学分：32学时/1学分适用专业：数学与应用数学开课学期：第7学期先修课程：保险学、人身保险、财产保险、保险营销一、课程简述课程性质：《保险营销综合实训课》是在《保险营销》理论课的基础上对学生营销技能的培养的一门实践课程。属于数学与应用数学专业的选修课。课程任务：掌握保险营销课程中的内容课程目标：通过该课程的学习，提升学生的营销与策划的职业技能，实现毕业生“零距离”上岗的人才培养目标，为保险公司培养和输送高素质、高技能的保险营销师资团队。二、实训目的与基本要求1、实训目的：通过课程的实训，让学生灵活掌握保险营销课程中的内容，培养学生的营销实务技能和综合运用能力，做到学以致用，满足保险企业的人才需求。2、基本要求：要求学生以小组为单位完成个实验内容，掌握实训的基本方法，并通过实验锻炼学生的团队写作能力。三、实训方式与注意事项1、实训方式：写实验报告；课堂分组角色扮演模拟训练；实战经验分享2、注意事项：实验报告要按照规范写并制作成课件在课堂进行演示；对于课堂角色扮演模拟训练，事先必须分好组别，指定小组负责人，并有所准备；四、实训教材或主要参考资料1、周灿常伟《保险营销实务技能训练》电子工业出版社2011年2、周灿常伟《保险营销实务》电子工业出版社2012年3、方有恒郭颂平《保险营销学》复旦大学出版社20134、郭颂平赵春梅《保险营销学》高等教育出版社20135、唐志刚刘建东《保险营销学》电子工业出版社2008五、实训项目与内容序号实训项目名称主要仪器设备内容实训学时每组人数实训要求1如何提升保险营销对象—保险消费者的满意度和忠诚度电脑、投影，桌椅角色扮演。假设你是xxx公司的一名寿险营销人员，现在你要向金融学院xxx班级的同学集体推荐xxx保险公司的xxx产品。当你面对全班同学时，请问你该采取什么方法来提高他们的购买兴趣与满意度水平。46-8人必修2如何开展保险营销调研电脑、投影，桌椅对所在学校学生参与大学生社会基本医疗保险的情况进行问卷调查。要求有设计调查问卷/整理分析数据和提交调研报告三个环节。46-8人必修3保险营销环境分析电脑、投影，桌椅假设你是xxx福建省分公司的营销主管，负责xxx产品的开发和市场推广，请分析你的营销环境和竞争对手，并写出环境分析报告。46-8人必修4保险公司竞争策略的制定电脑、投影，桌椅运用所学问知识讨论分析xxx保险公司是如何识别自己的竞争对手的？其竞争反应模式是什么？采取了哪些竞争战略？有什么具体的竞争策略？46-8人必修5如何进行保险目标市场决策电脑、投影，桌椅结合所学知识分析探讨xxx保险公司是怎样选择自己的目标市场及制定目标市场营销战略的？46-8人必修6保险促销策略的运用电脑、投影，桌椅产品说明会的流程46-8人必修7保险客户开发技巧电脑、投影，桌椅学生以小组为单位（6-8人）组织模拟如何与客户接近以及如何促成客户购买。46-8人必修8保险客户沟通的技巧电脑、投影，桌椅角色扮演：学生两人一组为单位，一人扮演业务员，一人扮演客户，练习面谈或电话营销。46-8人必选六、课程考核方式与评分办法或标准1、考核方式：由教师根据每次实