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ICS03.080.01CCSICS03.080.01CCSA12内蒙古自治区地方标准DB15/T3028—2023居家社区养老娱乐休闲服务规范Specificationofentertainmentandcultureserviceforhomebasedcommunityelderlycareservice2023-05-112023-05-112023-06-11内蒙古自治区市场监督管理局发布目 次前言 II1范引文件 1语定义 1本求 1务目质要求 1务价改进 2附录A（料）休娱乐务划 3附录B（料）休娱乐务录 4附录C（料）设设备查修务录 5前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由内蒙古自治区民政厅提出并归口。本文件主要起草人：辛晓锋、常俊芳、李圩、张铎、郝玮。居家社区养老娱乐休闲服务规范范围本文件适用于居家社区养老服务机构。（DB15/T3018居家社区养老服务机构基本要求DB15/T3019居家社区养老服务人员基本要求DB15/T3020居家社区养老服务质量日常监测评价规范3术语和定义3术语和定义本文件没有需要界定的术语和定义。4基本要求环境及设施设备要求应符合DB15/T3018的规定。人员要求DB15/T3019管理要求5服务项目与质量要求服务形式室内服务和室外服务；个案活动、小组活动和集体活动。确定服务内容-制定服务计划-分阶段实施-效果评价。告知-评估-工作准备-讲解、实施活动-记录-效果评价。应建立活动台账，见附录B。员。质量要求服务完成率100%，老年人满意率≥95%。6服务评价与改进服务质量的评价工作按照DB15/T3019执行。附录A（）休闲娱乐服务计划表见表A.1。表A.1休闲娱乐服务计划表序号年度计划月度计划周计划每天计划责任人备注附录B（）休闲娱乐服务记录表见表B.1。表B.1休闲娱乐服务记录表序号服务时间活动内容参与人员实施效果评价负责人备注附录C（资料性）设施设备检查维修服务记录设施设备检查维修服务记录表见表

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