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文档简介

2023年物业公司领导讲话稿(2篇)

书目

第1篇物业公司领导讲话材料

第2篇物业公司领导活动讲话稿

物业公司领导讲话材料

物业公司领导讲话材料

明德物业泰安中行项目全体管理及服务人员大家下午好:

青岛明德物业自20xx年8月接管泰安校区物业服务管理以来,从最初的保洁开荒到服务团队的组建培训及服务技能的不断提高,这期间在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。

物业公司20xx年度共接待培训班六期,接待人数492人次。特殊是后两期培训班我们接待的比较精彩,收到省行的感谢信,总体来说学员对我们的评价还不错。未出现平安及设施设备运行方面的事故,特殊是后厨从原材料层层把关,严抓食品平安。前厅接待服务工作也比较精彩,客房服务人员在抹尘打扫房间上也渐渐熟识流程进入角色。泰安中行培训中心刚刚起步,20xx年是一个实习阶段,20xx年的培训班的接待任务量很重,管理层人员我们要树立榜样,起到领头羊的作用。下面针对20xx年的培训任务培训中心对物业公司提几点建议:

1、明德物业泰安中行培训中心服务人员的服务形象及素养的提升:作为服务人员要把最好的一面呈现给他人,微笑服务,要做到“内强素养、外树形象”,实行多种形式提高自身素养,加强对自身的要求,提高各自的服务技能,加强细微环节管理,在没有培训班接待时也要有服务意识;

2、加强服务技能培训,餐饮部门也可通过就餐模拟现场的方式进行培训,各部门依据各自的特点进行培训,着重加强对服务礼仪、仪容仪表、文明待客服务方面的培训,提高岗位专业服务技能,提升服务品质,将我们泰安培训中心的服务搞上去;

3、遵守培训中心的规章制度,遵守岗位的劳动纪律:无规则不成方圆,加强对制度的执行落实,提高规范化管理。真抓实干,提出一些规范化的要求,管理层人员以身作则,让团队更具向心力;

4、仔细履行本职岗位工作,各服务区域卫生的清理与保持:服务总重要的三点就是腿勤、手勤、嘴勤,在日常的工作中就要养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具以及清洁用具要固定放置,运用完毕后刚好放回原处,各种物品不随处乱放。部门负责人要常常去所负责的区域进行巡查,包括区域的卫生状况、设备的运行状况、员工的个人形象等驾驭现场第一手资料;

5、工程设施、设备日常检查、修理、养护及监督各维保单位的正常维保,

6、加强责任心,确保平安无事故。工作的好坏,最重要的在于管理者,管理层人员首先要加强责任心,加强团队的向心力和凝合力。每位员工要严格要求自己,工作是吃苦在前享受在后。员工有责任心了,才能能好的听从吩咐,听从指挥。在有了前两点的前提下,确保平安无事故,凹凸压配电室、消防中控、锅炉值班人员各负其责,工作上相互提示,无推托无怨言,值好班,做好记录,负责人要对记录进行不定期的检查;

7、厨房食品平安制作与管理,天气渐渐变暖,要特殊留意食品的平安卫生方面的问题,从食材的购货起先做好层层把关,做好餐具的消毒处理,确保食品平安无事故;

8、培训中心各部门平安管理:加强平安培训,各部门员工严格根据本岗的平安操作规程进行作业,做好工作现场平安爱护。消控室、配电室值班人员,做好值班记录,做好设施、设备的平安管理与运行;

9、应急事务的处理:建立应急事务处理预案,定期组织演练,发生紧急状况启用应急预案组织人员处理。对于突发事务的应急状况,怎样处理、人员的联系进行现场模拟一遍,让员工了解处理突发事务的流程;

10、希望培训中心各部门加强团队合作,统一协调,同心协力,心往一处想,劲往一处使,圆满完成培训班的各项接待服务工作。

感谢大家!

物业公司领导讲话材料

敬重的各位来宾、挚友们:

下午好!

欢迎你们选择我们泰联国际广场,并成为我们敬重的业主和商户,在此,我代表泌阳泰联物业管理有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意!

泰联国际广场总营业面积7万方,泌阳首席时尚商业综合体!泰联国际广场集购物、餐饮、休闲、消遣、商务、公寓、酒店、金融多功能于一体,涵盖吃、喝、玩、乐、购、住、娱“一站式消费体验商业中心。泰联国际广场完全满意泌阳93万人口时尚生活消费需求!24小时不夜繁华商业城——献礼泌阳人民!

因为运营是商铺商业价值的保障,是商户能够做好生意的保障,所以我在此也给大家讲下20xx年我们泰联的发展前景和运营模式!

一、我们依附六大统一运营管理体系:统一业态规划、统一招商管理、统一宣扬推广、统一管理、统一物业服务、统一客户保障!

二、我们拥有多年胜利阅历的专业团队,确保商业综合体快速走上旺盛。为商业繁华保驾护航!

三、我们投入千万巨资,作为专项推广运营费用,在每年的法定节假日,如元旦节、母亲节等,通过各种媒体途径宣扬,利用我们泰联吃喝玩乐购的全部业态做促销活动,拉动泌阳93万人口的消费需求.......制造消费热潮.

四、自留40%的物业资产捆绑,后期我们会不遗余力,通过全方位的招商、营销举措促进我们泰联时尚商业中心走上繁华,实现、铺旺、财旺,多方共赢!

五、三大营销利剑:科学规划、合理布局、黄金业态组合、商业功能互补,并设立500万创业基金,扶商、富商、帮商,培育更多商业传奇!让我们泰联国际广场持续旺场,经商无忧!所以选择我们泰联国际广场,就是选择财宝金矿!

最终为了感谢商户对我们泰联许久以来的支持!我们做出以下成诺:即日起至20xx年2月7日前签订正式租赁合同的商户赐予6个月免租期和2个月装修期,希望各位商家把握好机会,感谢大家!

物业公司领导讲话材料

各位领导、各位同事,大家好:

首先,感谢公司……总对我的信任,给我这样一个机会和大家一起共事,也感谢……在此过程中所做的努力与协调工作。能够与大家一起共事,我很荣幸,希望我们能够共同经验一段难忘而美妙的记忆。

自……年从事……管理工作,从基层员工一步步走向管理岗位,熟识了行业的法律法规,不同业态、不同阶段的业务管理工作。公司领导派我到宜昌项目,协作帮助项目稳步提升现场服务品质,得到业主的认可。

物业管理的本质是服务,通过对物的管理,包括公用设备设施、公共场地等,服务于人,便利人的生产生活。如何能够管理好设施设备场地,我希望大家在工作中,能够常常问自己三个层次的问题,我做错了没有,我做优秀了没有,满意企业的要求了没有。

我希望,在公司领导的亲密关注下,在其他相关部门的全力协作下,项目全体员工的要以业主的需求为动身点,以业主满足为目标,以结果考核为导向,追求结果和过程双满足,做好基础四保服务让业主满足,做好额外增值服务让业主惊喜,稳步提高项目现场物业服务品质。

详细的工作,在以后的工作中,还得多探讨,感谢。

物业公司领导活动讲话稿

敬重的各位领导,各位来宾,鸿宇物业公司的广阔员工大家好!

今日我们齐聚一堂,共同庆祝鸿宇物业公司成立二十周年。回顾二十年我们走过的历程,展望今后更加美妙将来,请我允许我作为鸿宇物业公司一名亲身经验和见证者代表向关切爱惜支持公司发展的各级领导,各位来宾表示最真诚的感谢。

鸿宇物业公司的前身为昌达物业公司,从1996年注册成立至今已整整走过二十个春秋,当时物业公司从无到有,从小到大,他一步一个脚印跋涉而行,二十年来从几名员工发展到现在具有肯定管理规模的优秀团队,人员素养不断提高,实力不断加强,人员结构更加合理,这不仅仅是鸿宇物业取得今日的成果重要的保证,也是物业走向将来的重要支柱,回顾二十年走过的历程我们可以骄傲的说鸿宇物业二十年是努力建设的二十年是春种秋收硕果累累的二十年,是开拓进取不断取得成果的二十年!

回首过去二十年,我们百感交集充溢骄傲,我们醒悟的看到在今后的一个时期物业管理市场更加激烈,管理人才要求专业性更高,各种因素导致物业企业成本不断上升,业主的要求不断提高,管理模式的改革更加迫切,我们深知面临的挑战更多,肩上的担子

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