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文档简介

专卖店员工规章制度一、概述为了保证专卖店的正常运营，并为员工提供一个良好的工作环境，制定并实行以下规章制度。二、员工基本要求员工需有良好的仪表和形象，不得穿拖鞋、拖鞋等不适宜工作的服装。员工需有基本的中文听、说、读、写能力，可以流畅进行日常工作交流。员工需有严谨认真的工作态度，做好本职工作，不得私自离岗。员工需出示有效身份证明和体检证明，确保身体健康适合工作。员工需保护公司的利益，在工作期间不得私自与客户沟通，不得出售假货等一切违法违规行为。员工需定期参加公司培训，提高业务水平。员工需遵守公司传达的其他规章制度。三、岗前培训新员工入职后，需要经过相关的岗前培训，包括以下内容：公司文化和基本情况介绍。店内产品知识的培训，包括品牌介绍、产品分类、特点、使用方法分析等。店内运营流程的培训，包括售前服务、售中服务、售后服务、退换货等流程的安排和介绍。了解销售技巧和逻辑，并理解客户需求，提高销售业绩。四、工作时间和休息时间员工需要严格遵守公司规定的工作时间，不得迟到或早退。工作时间：周一至周日，上午9:00-下午5:30。每天享有1小时左右的休息时间，员工可以根据需要选择是否利用休息时间。五、考勤管理严格执行公司的考勤制度，每天上下班需刷员工卡，并通过电脑系统进行考勤管理。不得随意请假或旷工，需提前请假，并由店长或领导批准后方可离开。无故缺勤，将扣除相应工资，并提醒员工改正。六、员工福利公司为在职员工投保了基本的商业保险，为员工的健康和生活提供保障。员工享有国家法定节假日休假，节假日工资按照国家规定执行。公司会不定期安排团建活动，丰富员工业余生活。七、员工行为规范员工在店内必须遵守公序良俗，文明礼貌待客。不得在工作期间私自用手机、玩游戏等行为，严禁带家属和宠物进入店内。在店内禁止吸烟、喝酒，保持店内空气流通。八、违规行为责任与处罚如有员工违反上述规章制度，会视情节轻重做出相应的处罚。违反规定的，可以由店长或领导给予口头警告或口头批评。情节严重的，可以由店长或领导决定降低或取消相应奖金或晋升资格，

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