论企业核心竞争力

论企业核心竞争力论企业核心竞争力摘要核心竞争力是企业的生命线，是企业运行、发展现实的能量基础。由于我国企业尤其是中小企业国际竞争力低，企业核心竞争力机制尚未形成，导致企业处于落后地位。本文首先提出什么是企业核心竞争力，然后探讨如何正确认识企业核心竞争力，为何中国企业要具备核心竞争力，分析目前中国企业核心竞争力的现状，最后研究如何构建企业核心竞争力。［关键词］:企业，核心竞争力，现状，构建目录摘要前言1(企业核心竞争力概述1(1企业核心竞争力的概念1(2企业核心竞争力的构成1(3企业核心竞争力的作用2(我国企业核心竞争力的现状2.1我国企业国际竞争力低2(2我国企业核心竞争力机制尚未形成2(3我国企业软实力发展落后2(4我国企业盈利能力相对较低3(我国企业核心竞争力的构建3(1构建我国企业核心竞争力的途径(1)培育一支知识结构合理的人才队伍，打造核心员工能力(2)构建核心技术能力(3)整合核心组织能力(4)培养核心营销能力(5)注重核心关系能力的创建3(2企业核心竞争力的创新结语致谢参考文献前言随着经济全球化的深入发展和中国加入WTO,我国企业面临的竞争环境逐渐由地区性的、全国性的过渡到全球性的，但是我国企业在发展过程中所遇到的外部和内部问题，却使其缺乏可持续发展的能力，比较突出的问题是我国企业缺乏核心竞争力。如何提高我国企业的整体素质，增强其可持续发展能力已经成为经济理论和实业界的一个迫切课题。中国企业想在激烈的竞争社会中占得一席之地，就需要不断加强自身建设。打铁还需自身硬，只有不断培养和增强自身的核心竞争力，才能在不断变化的市场环境中求得生存和发展。1(企业核心竞争力概述1(1企业核心竞争力的概念“企业核心竞争力”的理念是1990年美国学者普拉哈拉德和哈默在他们的一篇论文《企业核心能力》中首次提出来的，迄今为止已有18年历史，最近几年引入中国并迅速传播开来。现在核心竞争力已经成为企业研究的热点，新闻媒体报道的焦点，成为企业家普遍接受和共同研究的核心之术与制胜之本。企业核心竞争力是企业在长期发展中形成的，难以被其它企业模仿和替代，使企业在市场竞争中保持竞争优势并取得主动的核心能力。它一般以企业核心技术能力为基础，通过企业战略，生产，营销，信息，人力资源和财务的交互作用而获得，是一种经过整合了和知识和技能。它的本质是一种超越竞争对手的内在能力，是企业独有的，它象是一个企业的“杀手锏”。1(2企业核心竞争力的构成企业核心竞争力是一个由企业诸方面能力结合而成的有机整体，是企业内在素质的外在表现，是企业经营的灵魂。(1)企业的技术创新能力企业的技术创新能力包括企业的研究与开发能力、产品和工艺创新能力。技术创新能力的高低决定了企业将技术资源向技术优势进行转换能力的强弱。技术创新能力具有静态和动态双重特性，静态技术创新能力表现为企业的技术储存水平，是企业技术创新能力的基础;动态技术创新能力则表现为对企业技术存量的应用和操作，涉及技术创新的递增和重组过程。在社会主义市场经济体制条件下，企业既要注重增强静态技术创新能力，更要注重增强动态技术创新能力。因为动态技术创新能力对于企业获得持续竞争优势，保持在市场竞争中的有利地位更为重要。此外，要将技术优势转换为企业的竞争优势，则还需要企业其他能力的辅佐。(2)企业的反应能力企业的反应能力是指企业在恰当的时间内对重要事件、机会和外部威胁作出有意识的反应以获得或保持竞争优势的能力。企业的反应能力取决于企业的市场竞争意识和信息反馈系统。增强企业的反应能力，就是要增强企业的市场竞争意识，建立高效的信息反馈系统，使企业具有敏捷的反应能力。(3)企业的战略决策能力企业的战略决策决定了企业主要资源的配置，从而决定了企业未来的发展方向。其作用主要表现为:?在外部环境相对平稳的时期保持企业核心竞争力发展和企业主要资源积累的一致性。?准确预测外部环境的动态变化，适时进行企业核心竞争力的提升，以适应新的市场竞争环境和技术环境。在社会主义市场经济体制条件下，企业高层管理者在制定战略决策时，更应考虑如何有利于企业核心竞争力的培育、成长和积累。(4)企业的生产制造能力企业核心竞争力的水平需要通过产品来展现，而企业的生产制造能力则是关键，因为它决定了企业是否能取得产品质量竞争优势和成本竞争优势。(5)企业的市场营销能力企业的市场营销能力包括企业对市场营销过程、销售网络及渠道的管理和控制能力，它直接决定了企业能否将技术优势外化为市场竞争优势。(6)企业的组织协调能力它涉及到企业的组织结构、信息传递、企业文化和激励机制等诸因素，它的作用在于通过管理过程的制度化、程式化而将企业的技术知识和生产技巧融人企业的核心竞争力中。企业组织效率的高低决定了企业将技术优势向市场竞争优势转换的效率。1(3企业核心竞争力的作用核心竞争力是企业发展的关键，大凡拥有核心竞争力的企业，在激烈的竞争中都能牢牢掌握主动，立于不败之地，成为国际化发展的大公司、大集团。例如，Sony的小型化、Cannon的光学与图像、可口可乐的神秘口味等等都是本企业的核心竞争力。核心竞争力能使企业在竞争中保持相对优势。任何一个想在未来竞争中取胜的企业，培育自己的核心能力是关键。我国已加入WTO已经近7年了，我国大多数企业要面临来自世界各地的竞争，企业要加快国际化发展，培育核心能力显得更加迫切。2(我国企业核心竞争力的现状近几年来，我国许多企业试图通过组建企业集团、兼并、重组以及多元化经营等方式改变经营状况，但大多收效甚微。目前，我国企业所具有的竞争力，绝大部分依赖于市场的不完善。而市场完善是必然趋势，因此我国很多企业还不具备持久的竞争力。2.1我国企业国际竞争力低根据瑞士洛桑国际管理发展学院(1MD)对46个国家国际竞争力的评价，我国企业管理竞争力排4o位，内在竞争力居于第33位，略好于总体竞争力水平，在其两个内在因素上的竞争力都表现一般，能力竞争力排在第31位，资源竞争力排在第39位，而在环境竞争力排序中，我国列第40位，处于落后的地位，严重制约着企业竞争力发展。市场竞争力我国排在第33位，而在政府影响因素上的竞争力仅处于第42位，反映出政府在营造竞争环境、推动企业竞争力提高方面所做的努力远远不够，导致我国大型工业企业国际竞争力仍处于较低水平。目前，我国缺少有竞争力的大企业，企业规模不经济，总体来说，大企业不强，小企业不活，严重制约着我国企业的发展和竞争力的提高。2(2我国企业核心竞争力机制尚未形成作为由计划经济向市场经济过渡的中国经济，至今还谈不上典型意义上的资本化企业主体生成。在这样的背景下，我国企业的发展战略，多元化与专业化都只能是过渡性的，都只能是根本机制生成中的发展战略形式。我国的企业作为“后发机制”生成发育中的企业，至今境况不容乐观，则已或多或少在机制上步国企后尘的乡企、集企乃至部分私人企业，其真正市场要求的保值增值为主导内涵的资本化体制、规则并未真正形成。除体制方面的原因外，关键在于核心竞争力实力太弱，核心竞争力机制未能真正形成。2(3我国企业软实力发展落后从科技投入、技术力量上看，当今全球经济竞争主要是科技实力的较量。近年来我国企业科技竞争实力得到了有效的提高，位于发展中国家的中等水平，但是与发达国家相比仍然有很大差距，主要原因是科技投入不足。另外，我国企业受过培训的、有高级技术技能的人的比率太低，不适应国际竞争。2(4我国企业盈利能力相对较低对于全球性企业来说，盈利能力是至关重要的。我国企业的现状:一是廉价资源优势。我国的企业使用了大量稀缺资源，如土地、资金、人才，却没有支付足够的成本，如国企的土地是无偿划拨的，银行的贷款可以长期占用，人才的使用更是价廉物美，正是这些廉价甚至免费使用的稀缺资源，使一些企业的产品在市场上显得有竞争力。二是政府垄断和地方政府保护。由于垄断和大量地方保护的存在，使外地、外国的企业不能进来，甚至用劣质产品排斥外来的优质产品。三是劳酬不对等。不少产品的竞争力，大多源于劳动力成本的低廉。3(我国企业核心竞争力的构建3(1构建我国企业核心竞争力的途径面对我国企业核心竞争力存在的问题，我们不得不认真思考和对待我国企业进入国际竞争中所存在的威胁，并研究构建我们企业的核心竞争力。(1)培育一支知识结构合理的人才队伍，打造核心员工能力企业的竞争从根本上讲是人才的竞争，企业核心能力是人的主观能动性得以发挥的结果。相对于竞争者拥有卓越洞察力且忠诚于企业的员工是企业最重要的资产。核心员工能力是企业自学积累的结果，教育与培训是人力资源良性循环的基本保证，建立先进而完善的员工培训系统，是员工核心能力培育的根本。除先进的培训机制外，为使企业的命运不仅仅掌握在个别人手里，还必须倡导并实现人力资本向组织资本的转化，构筑合理有效的知识分享机制。核心员工能力的培育在于更大范围的开发人力知识资本，调动更多人的主动性和创造精神，进而形成一支相当规模、忠诚的，具有多学科知识，多方面实践能力的员工队伍。企业核心竞争力是特定企业个性发展过程中的产物，是始终融合于企业的研究开发、设计、制造、销售、服务等各方面的职能部门，蕴藏于企业整体长期学习和经验积累之中，体现企业有形资源和无形资源的有机结合，是企业的一个学习过程。因而，要形成核心竞争力，就必须把企业培育成一个学习型组织。通过学习，培养创新人才，促进知识的生产、传播、应用，达到企业核心竞争力的巩固和提高。(2)构建核心技术能力核心技术能力是企业核心能力的基础，核心技术能力能为顾客创造巨大价值，这种价值主要来自于企业的自主创新，因此企业要建立良好的技术创新机制。企业的技术创新能力是企业过去技术资本的积累，是企业对技术创新的检测、吸收、变革能力的综合反映。企业应建立一支具有创新精神的团队，通过“技术—产品平台”的中介，扩展企业技术核心能力。(3)整合核心组织能力企业的核心能力根植于企业的组织结构和组织文化当中，核心组织能力能为企业及顾客创造巨大价值，这种价值来源于企业的经营理念。要创造企业独特的企业文化与形象，企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。有了全体员工共同认可的价值观，则价值观无形中就形成了对员工的激励，使之为此而奋斗，从而提高企业整体效率，形成独特的核心竞争力。(4)培养核心营销能力核心营销能力是指企业使产品迅速市场化并使顾客满意的能力，相对于竞争对手，客户忠诚是最有效的竞争利器。创建使顾客满意的售后服务系统和建设有效的营销渠道是核心营销能力的重要因素。(5)注重核心关系能力的创建核心关系能力能为企业和客户创造巨大价值，表现为对交易费用的节省;不同的企业拥有不同的社会资本，其不可模仿性来源于社会资本不同于经济资本的特性。3(2企业核心竞争力的创新现代企业的管理强调创新，对环境提出应变策略。企业不能丧失对机会价值的敏感性，注重创新企业的可持续发展，企业必须不断创新，从创新的角度讲，企业竞争优势的源泉在于核心能力，更在于核心竞争力的创新。因此，企业必须树立动态的核心竞争力观。企业在构建核心竞争力的同时，还要注重面对变化的市场环境，能够创新其原有核心竞争力的能力。动态核心竞争力观强调蕴藏在组织规则中的核心业务流程，它是企业活动得以完成的方式、行为模式和学习机制。通过核心业务流程再造可以整合企业的核心员工能力、核心组织能力、核心技术能力、核心营销能力以及核心关系能力，从而实现核心竞争力的创新。结语企业的核心竞争力对于企业来讲，应予以足够的重视，并需要在实践中不断的探索、总结和完善。企业应深入探讨和关注本企业的核心竞争力，这样才能在未来的竞争中形成自己独特的核心竞争力，去迎接世界性的竞争和挑战。培育核心竞争力对于我国企业保持持续竞争优势，在激烈的市场竞争中发展壮大具有重要的现实意义。限于作者的水平，本论文的论点、论据和论述等方面都难免存在一定的局限性和片面性，我将在今后的学习和实践中，不断深入学习和研究、不断改进和完善，也更加希望我国的企业能培养强大的核心竞争力，在激烈的国内外市场竞争中发展壮大。致谢当论文接近尾声的时候，我很难寻到这几个月来来久久期盼的轻松之感。我依稀地感到了毕业临近脚步，心中充满了对这个我生活了四年的校园的无限留恋和感激。我要感谢四年中所有接触过的老师，是他们的教育和关心使我从一个惜懂少年渐渐长大成熟起来。尤其要感谢我的毕业论文指导老师***。*老师对待学术严谨认真，对待学生关怀备至。在论文写作的几个月中，老师在选题、开题、大纲确定、研究设计、数据收集和论文撰写每个步骤中都给予我大量的指导和支持。他的教导让我明白了脚踏实地的治学态度对于从事研究工作的重要性，更让我领悟到明确的发展方向对于个人发展的指导作用，这些也将影响我今后的人生。最后，我还要感谢我的父母，感谢他们二十多年来的养育之思。参考文献［1］林善浪，吴肇光，核心竞争力与未来中国［M］,北京：中国社会科学出版社，2