银行基层管理者面试试题

银行基层管理者面试试题银行面试问题及答案11、选择这份工作的动机或者这个职位最吸引你的是什么这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。回答应使考官确认你具备他要求的素质。同时招聘者可明白面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应征的人，如果是无经验者，能够强调就算职种不一样，也期望有机会发挥之前的经验。求职者可从对工作的研究与个人兴趣的角度，加以发挥。2、你认为自我最大的弱点是什么绝对不要自作聪明的回答我最大的缺点是过于追求完美，有的人以为这样回答会显得自我比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。3、你最喜欢的大学课程是什么为什么说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自我的热诚没有什么坏处。4、你最不喜欢的大学课程是什么为什么我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我明白他们只是例行一下公事，但课堂上*气沉沉，教师和学生都只可是想熬完这个学期。5、你在大学期间最喜欢的教师是谁有人曾答得很好：教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。经过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是*读课本，我想我从他身上得到的最多。6、你能为我们公司带来什么呢假如你能够的话，试着告诉他们你能够减低他们的费用：我已经理解过MicrosoftAccess和Word的培训，立刻就能够上岗工作。(Access培训要花$540，Word要花$445，可为公司省下$1000的培训费用。)7、最能概括你自我的三个词是什么能够根据情景这样说：适应本事强、有职责心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。8、你为什么来应聘这份工作(或为什么你想到那里来工作)我来应聘是因为我相信自我能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，并且我的适应本事使我确信我能把职责带上一个新的台阶应证者为了证明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样貌。9、你认为这份工作最重要的是什么叙述工作特性的同时，也要加上自我的看法，如果是有经验的人，最好说明自我的心态。10、你对我公司有什么认识因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就能够了，或者说出面试当天的印象也能够。如果你事先做过一些调查，那么你能够说几件你明白的事，比如说销售额是多少多少之类。11、你是怎样明白我们招聘这个职位的呢如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。12、除了工资，还有什么福利最吸引你尽可能诚实，如果你做足了功课，你就明白他们会供给什么，回答尽可能和他们供给的相配。如果你觉得自我该得到更多，也能够多要一点。13、你参加过什么业余活动既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。14、你参加过义务活动吗此刻就着手作一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。15、你心目中的英雄是谁最好的答案是你的朋友或家人，尽量避免说及名人或明星。16、你有什么问题吗必须要提问。你必须回答当然。你要经过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说没有(心里想着最终结束了，长长吐了口气)那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次，从最实际的研究出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自我入围有几成期望17、你过去的上级是个什么样的人别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。18、你为什么还没找到适宜的职位呢别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说我上一次面试弄得一塌糊涂……。指出这是你第一次面试。19、你最近看过的电影，或者小说是什么找一些老少咸宜，真情感人的电影。20、你的业余爱好是什么找一些富于团体合作精神的。21、你怎样看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢我从不根据年龄性别划分别人，只要他们是凭借自我本事到达该职务的，那绝对没有问题。22、你此刻能把过去做过的工作做得更好吗事后诸葛亮地说……记得回答前先说这句话。23、我能够跟你的前任上司联系求证一下吗随便你怎样回答，但如果能够的话，最好答应。异常是你有前上司的证明信，没有比当然，我有他的推荐信，你能够打电话给……更好的回答了。24、有过创业吗这个问题能够显示你的冲劲。但如果你的回答是有的话，千万细心，下一个问题可能就是那么为什么你不这样做呢25、把这张桌子或我手中的钢笔推销给我如果应聘销售或者市场之类的职务会碰到这类问题。26、作为被面试者给我打一下分试着列出四个优点和一个十分十分小的缺点。27、告诉我三件关于本公司的事情。这是公司想测试应征者对公司的兴趣及进公司的意愿有多少的问题，如果回答完全不了解，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介资料及征聘人事的广告资料，最好的回答就是因为对该公司的点相当有兴趣所以再来应征。你应当明白十件和公司有关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回答五件。28、你认为这个业界的现状怎样主要是了解求职者对产业现状的理解及展望，针对无经验者则试探其投入意愿与关心程度，没必要陈述独创的见解，只需表达正确的意见。如果是同业的转职者，不但须掌握业界的方向，尚需加入个人见解。如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自我的见解才好。29、在以前的公司都从事什么样的工作回答得要领有三点：担任的工作资料、职务、成绩三项，这个问题能够让公司明白面试者是否贴合所要招募的职位、以前在公司的职务是否重要，来确定应征者的发展性。请具体说明对工作的理解程度及熟悉度。30、请告知工作上成功与失败的地方成功的地方可举出目前为止的实绩，来强调对经历的自信，也能够叙述工作所带来的乐趣;至于失败经验与其说没有，不如将如何克服失败的经验说出来，并说出由失败中所得到的教训。银行面试问题及答案2一、面试对象使用了哪些工商银行的服务?电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。e时代卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。快捷而且灵活。二、作为身边的银行与其他银行有什么区别?服务态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。有的银行为了使客户接受理财就采取赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。员工的精神面貌。营业网点多：从直觉以及实际情况都是如此。建议：当然在做的各位考官都是的专家，我所提出的改进的不一定准确，只是自己的一些观察。因为低端客户比较多，查看工资等比较多，占用了一定的空间及人力资源，对高端客户的服务环境是否能有改善，分区管理。三、接受什么样的岗位，比如柜员可否接受?能够接受，虽然是毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力，创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的，我需要到基础部门去锻炼，积累工作经验，对未来的职业发展会十分有益。我相信是金子总会发光，也许在积累了一定的工作经验后领导会根据我的工作表现及能力以及职业规划会安排我去其他部门工作，提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。四、理想的薪酬要求是多少?现在正处于阶段，说实话工作是很难找的，去优秀的企业工作的难度就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业，如果能来到这样的企业，薪酬不是最重要的，发展前途最重要，因为它的实力，因为它的规范，因为它的行业第一地位，所以我选择工行。如果一定要有个薪酬预期的，3000元是可以接受的。五、个人职业生涯如何考虑?新员工在职业生涯初期，主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗锻炼，之后根据经营发展需要及个人能力特点，校准职业发展目标，确定职业发展方向，最终实现个人职业发展理想。今后的发展方向经营管理、专业管理、对公客户经理、个人客户经理、产品经理等20个职业发展路径。六、为什么选择参加工商银行招聘1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是。在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的适应能力，还具备良好的沟通能力，我报考的是工行的的柜台，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的业务能力。2.我谨慎稳重，做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。七、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。八、你对薪资的要求我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。九、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?回答提示：1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。2)如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。3)还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。银行面试问题及答案31.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做?答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡，(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示?答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.5.你进了银行会怎么做?答:了解银行的'基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意!6.你参加过哪些社会实践?不管以哪种方式提问，面试官总会问到你的社会实践经历。从你的经历中，面试官可以了解你的分析问题,处理问题的能力、理论联系实际的能力以及在实践过程中表现出来的组织能力、协调能力和领导才能等。回答这一问题时，你并不需要把过去所有的社会实践经历都一一列举，而只需要选取一到两个与该应聘职位相关的工作经历，然后在描述中突出你出众