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经典word整理文档,仅参考,转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!单位:姓名:得分:一、单项选择题(每小题1分,20题20分)1、班组长的职业道德和思想素质要求(A)A、高度的工作责任心和诚实守信B、培训能力、竞争意识2、班组长个人在日常的工作、生活、学习等社会实践中,按照班组职业道德B)A、自我意识B、自我修养、自我锻炼3、班组管理的主体是()A、财B、物、人D、信息E、自然资源4、班组管理的方法是(A)A、绩效管理、行政管理、法律管理、经济管理、人事管理、行政管理、法律管理、经济管理、安全管理、行政管理、法律管理、经济管理5、现场管理的基本目标(B)A、完成认识、产品品质、成本、交货期、达到有效控制6、实施5S的原则(A)A、自我管理的原则、勤俭节约的原则、持之以恒的原则、责任制原则。、自我管理的原则、勤俭节约的原则、持之以恒的原则、自负盈亏原则、自我管理的原则、自力更生的原则、持之以恒的原则、自负盈亏原则D、自我意识的原则、勤俭节约的原则、持之以恒的原则、责任制原则。7、效率和安全始于整理这句话是否正确(A)A、正确、不正确、A与B都不正确8、全面质量管理的基本内容(D)A、内容与手段的全面性、全过程控制、全员性。B、任务与方法的全面性、D、内容与方法的全面性、全控制过程、全员性。9、影响安全生产作业的不利因素分析(B)AB、领导者原因、生产过程的客观原因、工作环境的不安全因素、个人责任、领导者原因、生产过程的客观原因、工作环境的不安全因素、企业责任D、车间主任原因、生产过程的客观原因、工作环境的不安全因素、个人责任10、谈心的技巧(A)A、充分了解对方的情况、以情开路,以理服人、讲究方法、讲究语言。、充分了解对方的情况、以情开路,以才服人、讲究方法、讲究语言。、充分了解对方的情况、以情开路,以理服人、讲究方法、讲究感情。11、做一名有职业道德的班组长,主要应从以下(C)做起A在自我修养中提高B在岗位工作中强化、从实践中学习在自我修养中提高在岗位工作中强化D、从实践中学习在自我修养中提高在岗位工作中强化在本职工作中巩固12、行政管理具有如下哪几样特征(C)A、强制性垂直性具体性B、强制性垂直性无偿性、强制性垂直性具体性无偿性D、强制性垂直性无偿性严肃性13、安全检查的内容不包括(C)A、查有无进行三级教育B、查安全操作规程是否公开张挂或放置、查人员是否全部出勤D、查个人劳动防护用品是否齐备与正确使用14、口头汇报是通过语言表示向上级领导汇报工作,反映情况,提出意见或建议,以下哪点不是汇报者需注意的(B)A、面对上级的口头汇报,语气上要自然大方,谦虚谨慎B、汇报的内容要突出成绩、弱化缺点、对领导在汇报中的插话、体温、结论等,应当认真记录D、汇报时要注意时间的分配,先将重点,难点的问题汇报给领导15、按变革的幅度划分,班组创新管理的实施方法可分为(D)A、渐进式创新突变式创新B、渐进式创新开拓性创新、突变式创新开拓性创新D、渐进式创新突变式创新开拓性创新16、通常指在班组过程中,由工作经验丰富,技术过硬的老师傅,带若干名新A)、经验传授式培训、经验交流式培训、问题针对式培训D17、PDCA循环中的D代表(B)A、计划B、执行、检查D、处理18、班组创新不具备的功能是(D)A、增强班组活力B、提高班组应变能力、促进创造性的工作能力D、树立班组长的绝对权威19、某公司电气班组一名职员,更换一台空调机的电线时,由于粗心大意,把本应接在于200V380V生产事故,这行为属于()原因A、技术失误B、思想觉悟、责任心不强D、人际沟通20、现代管理心理学的实验表明,借助经济措施只能调动员工积极性的(C而()的积极必须靠领导的权威去调动A、40%、60%B、50%、50%C、60%、40%D70%、30%二、多项选择题目1、班组长在企业中的地位体现在(ABC)A、是班组生产经营(工作)中的组织协调和指挥者B、是直接的生产者和技术能手带头人、是员工的技能教练D、是解决各种问题的负责人2、班组长管理概括为三大类(ABC)A、制度管理B、情感管理、制度与情感管理D、集体管理3、班组长管理的基本原则是(ABCDE)A、职工本位原则B、系统性原则、激励原则D、效益原则E、目标管理原则4、现场质量管理的意义可概括为(ABCD)A、培养职工逐步树立质量意识B、使用权职工养成规范操作的良好习惯、最大限度地避免生产事故、保证产品质量,提高工作效率5、生产事故“三不放过”原则是指(BCD)A、安全方案不到位不放过B、事故原因分析不清不放过、事故责任者和群众没有受到教育不放过D、没有防范措施不放过6、生产安全动员会实施方案的条件(ABCD)A、目标确定、方案明确、责任明确D、考核公开7、班组长在班组培训中的作用(ABD)A、引领作用、凝聚作用、启蒙作用D、教练作用8、事实“”的原则(ACDE)A、自我管理B、相辅相承、勤俭节约D、持之以恒E、责任制9、全面质量管理的基本内容包括(BCD)A、工作质量可靠性B、内容与方法的全面性、全过程控制D、全员性E、系统性10、造成生产不安全的原因(ABDE)A、领导者的原因、生产过程的客观原因、生产安排D、工作环境的不安全因素E、个人的责任三、判断题(每小题1分,20题共20分)1对)2对)3、所谓质量第一原则就是将质量贯穿于班组管理的始终。(对)4、5S包括整理、整顿、清扫、清洁、修养。(对)5错)6、生产不仅仅是一个结果,而且是一个过程,包括生产的准备过程和结果。(对)7、发散思维是指在解决问题的过程中,围绕问题点,从多个角度思考解决问对)8、班组长不是第一线的管理者,只是第一线的操。(对)9对)10、“5S”的整顿就是放置方法的标准化。(对)11、班组长的基本职责包括两大方面:1是管理职责2是生产职责(错)12期望的目标采取行动的心理过程。(对)13错)14、换位思考是一个有效达成公识的方法。(对)15错)16错)17对)18错)19错)20错)四、案例分析及能力考察题(每题20分,共40分)1、请结合你的工作实际,利用5W1H法制定一个现场作业计划。答:2、为我当班长没什么意思,多吃苦多受累不说,就说班组管理吧:管严了,得罪人;管松了,会出漏子,领导不满意。再说了,芝麻大的官,没权没钱,

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