彩屏手机市场分析与推广企划书

××彩屏推广企划书一、

产品市场分析XX2021型彩屏追赶的是时尚和品位。现在，不再仅仅是通讯工具，人们总是喜欢将它视为一种与主人身份、喜好、品位相关的标志。率先追捧以品味为时尚的是“金领”一族。“金领”一族主要由经理一族构成，他们不仅拥有“大款”一族的经济实力，更有积极向上的生活态度和高雅的生活品味。因而在选择时，他们最看重的是的品味与格调。紧随其后的是“小资”一族。“小资”一族是介于“金领”与普通白领之间的一个群体，他们的薪水相对较高，工作和生活环境也比较优雅。在生活品味与格调的追求方面，他们要比“金领”更富于热情和想象力。因此，在的选择方面，他们更讲究与自己身份和衣着的和谐。时下，女性“小资”一族所追捧的品味是：的整体格调要雅致，款式以简捷明快为佳，颜色崇尚淡雅，机身喜欢轻盈娇小。此外，功能上还要定位于高档，比如要有最时尚的上网功能等等。总之，目前的流行时尚已不再被一个“酷”字所垄断，以雅致和品味为代表的新的流行时尚，已在市场上初见端倪。可以预见，今后市场将会流行两个新的时尚关键词——“雅致”和“品味”。而彩屏无论从功能上，还是从款式上、从概念上，倡导的都是一种高雅、有品位、超现实的感觉，如果引导得当，应该有一定的市场空间。据调查，最早提出彩屏概念的是日本的厂商。早在2021年，第一款彩屏就已在日本诞生了，她的出现使人们“从黑白世界进入彩色新世界”的梦想成为了可能。就在2021年1月，日本最大的电信运营商NTTDoCoMo推出了第一支正式上市的彩屏D502i，终于实现了人们“彩色的梦”。可惜的是，由于日本本土所采用的网络和中国国内的GSM、CDMA网络技术都不相同，所以基本上所有为日本本土设计的在非日本地区都不可以使用。彩屏在日本甫一出现，立刻受到市场热烈欢迎，仅2021年面向日本本土生产的中，采用彩色液晶显示屏的就达到了48%，数量为2413万台。这意味着仅仅不到1年的时间，彩屏就几乎占据了日本市场的半壁江山，一跃成为日本市场主流产品。之后不久，NTTDoCoMo就对外宣布：“2021年后半年上市的所有的全部支持I-mode模式，同时所有品种全部彩色化。”如今在日本本土，支持256色彩色屏幕、16和弦铃声基本已经是购买的最低要求了。现在世界大环境“3G”的热浪一天高过一天，使得从制造商、经销商到最终使用者对彩屏的需求均出现迅猛增长，很多厂商也把彩屏作为近期主攻市场的一大利器。但由于液晶显示屏成本比较高，彩屏多同时集成很多先进功能——如：GPRS、Bluetooth(蓝牙)但由于各种原因大多数用户不一定会经常使用，还有就是本身的价格、可用功能的实现程度等原因综合在一起，彩屏的市场明显展现出供求不平衡现象，以至于很多厂商都把彩屏定位在时尚、面向未来的机型中。就在不久前，来自瑞典的爱立信(Ericsson)公司发布了它的第一款GSM网络的彩屏——T68，同时日本的三菱(Mitsubishi)公司也发布了它的彩屏——TriumE彩，NOKIA也宣称推出了7210的彩屏版本，但这些都不是第一部彩色液晶显示屏的GSM。真正第一个推出彩屏GSM的是台湾一家较为知名的厂商——英资达(OKWAP)，它在2021年9月推出的OKWAPi108才是真正世界上第一款GSM网络的彩色液晶屏。据称，OKWAPi108功能强大，色彩鲜明，是一部处处充满时尚感觉的娱乐+商用。它的出现无疑给同样使用GSM技术的中国市场造成了很大的冲击，也刺激了立志在中国市场大显身手的摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星等世界巨擘，刺激了早就在国内市场为生存和尊严而拼争的XX、科健、海信等民族厂商，国产彩屏呼之欲出。面对彩屏市场，有业内人士预言：国内彩屏将掀起新一轮“换机”热潮；更有大胆者预言彩屏的出现，将具有和“彩电取代黑白电视机”的同等意义，一个彩屏的新时代即将到来。如今，XX将要推出的2021型除了有256色的彩屏这个卖点外，还有双屏、WAP1.2.1版本“永远在线”等足以吸引换机者目光的新特征，加上XX固有的品牌影响，其总的市场前景应该看好。二、

目标市场分析目前杭州市场上的品种不下百余，经抽样调查，其主要品种按市场占有率依次排列为：摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星、西门子、TCL、飞利浦、科健、阿尔卡特、波导、海尔、索尼、松下、三菱、厦新、东信、NEC、康佳、首信、中兴、高科……。据调查，由于年龄、收入、文化层次、职业、职位、生活方式等指标的不同，人们对的款式、价位、功能的要求相去甚远。以下为部分国产主流的主消费群流量图（样本量小，本数据仅供参考）：一．杭州国产市场主要品牌流量（抽样）

二．不同价位销量百分比

三．目标群聚类分析所有的使用者被分为4个族群（inthe20CMMSCities）目标群聚类分析

根据市场调查的结果，我们判断，彩屏最大的消费群应该是以下两类人群：1．

追求时尚的青年女性、她们的男友和少量青年男性；2．

注重生活品质的高收入、高职位阶层；理由：青年女性是新款最强大的市场推动者。虽然她们的大多数收入还不怎么高，消费能力很有限，可生性敏感、好强、爱追风，加上她们相对没有养家糊口的拖累，经济也能够独立，在化妆、衣着、饰物等方面的投入几乎花尽了她们的收入，剩下的部分除了必要的社交（指由她自己买单的）外，可能连自己都喂不饱了，可她们一旦看见或听说市场上有了能满足她们前三大嗜好的东西，她们中的多数一定会“慷慨解囊”甚至不惜“举债”。新款作为青年女性装扮自己的饰物之一，必定会激发她们高度的购买热情。如果价格偏高一时负担不起，她们的男友（或有购买力的家长）就会“大显身手”，资助她满足心愿。此其一。其次，对那些职位高、收入也高且注重生活品质的人士来说，要处处表现出卓尔不凡、招招领先（时代、潮流）的气度，就必然会关注“身外之物”对自己形象塑造的影响。如果市场上有了彩屏的新潮流，且这种潮流有足够强大的功能、能方便他们从事公（商）务和处理私事，其品牌形象（至少在这个品种、这个时段上）也符合他们的社会地位的话，他们一定会考虑更换。不过，这同时要求XX彩屏在入市之初就必须确立品牌领导地位。三、

USP提炼目前市场上已经上市或宣称即将上市的彩屏不下10种，主要有诺基亚7210、三星SGH-T100（已上市）、三星True-iT100、飞利浦Fisio820、松下GD67（已上市）、爱立信T68（已上市）、摩托罗拉A820（真正的3G）、科健K508等产品，其竞争态势日趋渐浓。从已经上市或即将上市的几款彩屏的主诉求上来看，诸如“精彩生活”、“有声有色”、“五彩缤纷”、“彩色世界”等比较贴切的关键词都已经被占用，XX必须另辟蹊径，以差异化的诉求介入市场。那么，XX2021型的销售说辞应该是怎样的呢？我们认为，XX的这款应该在“潮流”上把文章做足做透！潮流总是在不停的变幻，而2021型为追风者提供的正是一款走在潮流前列、甚至是“超潮流”、“超时代”的产品，是一款“准3G”，是提前让你过一把“3G”瘾的。这样的产品正是为了满足各类希望开风气之先、领时代之潮的人士而精心研制的。我们要让消费者确信：2021型就是超时代潮流的象征，就是时髦的标志，就是高品位生活的标签！同时，XX还是民族的“太阳”——这就是2021型的USP。我们建议采用以下口号：1．

XX七彩阳光

百闻不如一见（主诉求）在通常意义上来说，应该是“听”的；而彩屏和单色相比，其最大的差异在屏幕色彩上，所以我们赋予2021型“可视”的诉求，巧妙借用流传十分广泛的成语（俗语），直接点明本最大的特质，既新奇，又贴切，还十分上口好记。另外，本口号一语双关，点明主题之外，还有诱导消费者到柜台（经销商处）亲自看一看、选一选的心理暗示。2．

阳光本色

我更出色阳光经过三棱镜的折射，呈现在人们眼前的是七色彩虹。我们赋予2021型三棱镜的含义，寓意经过2021型的“折射”，民族的太阳光芒万丈，人们的视野豁然靓丽，生活更加缤纷精彩；更进一步的寓意是，XX2021型带给你的生活会比满目缤纷的色彩更丰富、更出色。此外，本口号还有技压群雄（其他彩屏）、惟我独尊的潜在含义。3．

声色互动

你我心动利用XX明星性感的动态、飞舞的神态，强化她的歌“声”和狐媚的“色”彩，并用“互动”、“心动”来引发联想，激发少年追星族的热情。4．

有声更有色有声是天经地义，有色却是新生事物。XX2021型除了有声，更有缤纷的色彩，更比其它品牌的“彩屏”有“色彩”！四、

命名与价位建议结合2021型的USP，考虑到和市场上已经推出、即将推出的同类产品的差异性，我们建议将2021型命名为“XX七彩阳光系列”。这是因为：“七彩阳光”明确地表述了彩屏的概念，“阳光”能给人以健康向上的感觉，“阳光”既能打动第一目标人群、也不排斥第二目标人群，“阳光（太阳）”有每天都是“新的”的含义，“阳光”的形象也可以逐渐取代XX过去的形象。

关于2021型的价位，我们建议有二：（一）、市场启动之初，在有一定宣传攻势支撑的前提下，可以定位在零售4200元/部的标准上，以先声夺人之势，营造出彩屏领导品牌的市场氛围，短期内获得一定的市场份额和利润回报。但是，必须指出，这样的入市策略必须有大量广告宣传的支持，还要有产品内在质量、功能的支撑，同时还要承担较大的市场风险——一旦销量上不去，庞大的广告投入将无以回报；一旦引发其它同类产品（特别是国外强势品牌）的直接冲撞，XX将不得不倾尽全力死守领导地位，这将造成巨大的资金压力。另外，这种定价策略更适合“第二类”也就是高收入、高职位人士的消费水平，而对“第一类”时尚追求者的购买有一定的阻碍。（二）、以具有贴近性和亲和力的价位——2600元/部（因为我们不知道2021型的产品成本，此价位仅代表一种策略）——入市，同时保证有一定的宣传力度，确保XX2021型“领导彩屏新潮流”的概念能够被绝大多数有购买欲望的消费者知晓。很明显，这个策略完全针是对第一目标人群而制定的，这个价位应该有最广大的市场空间。我们认为，采用这种入市策略，预想利润虽然比高价入市策略的预想利润要低一些，但只要有宣传力度、产品质量和功能的支撑，销量一定会比较乐观，且有可能让2021型先一步到达目标人群的“口袋”，即便其他对手强力反击，却因为市场容量已经被XX切掉了一块（不少目标人群已经“抢”了一只2021型在手中），在领先的情况下，XX完全有实力、也有理由从宣传和价格两个方面对对手进行封杀和挤压。我们主张XX采用第二种、也就是用具有亲和力的价位入市的策略。五、

广告创意

阳光版1.

阳光明媚，小女孩在吹肥皂泡，肥皂泡折射出七彩的光芒。“我把阳光送给你！”2.

七彩的光芒罩住了小男孩。3.

一缕阳光通过男孩手中的三棱镜，折射出七彩的光谱。“我也要把阳光送给你！”4.

七彩的光芒罩住了小女孩。5.

已长大的女孩一身都市时尚打扮，响。6.

特写男孩的短消息：“我要把阳光送给你！”7.

两只XX彩屏依靠在一起，折射出七彩彩虹

——女声：XX彩屏，我要把阳光送给你！”

情侣版1.

一个时尚的都市女孩在等迟到的男朋友。（焦急，气愤）2.

女孩拿起发短消息：“老是迟到，今天我要给你点颜色看看！”3.

男朋友短消息到。4.

特写显示短消息内容：“我也要给点颜色你看看！”5.

女孩更生气。（跺脚）6.

女孩眼睛被蒙住。“别动！我要给你点颜色看看！”7.

女孩从男孩的怀抱中挣脱，看到了男朋友手里的XX彩屏。8.

惊喜：“哇，XX彩屏！”9.

“对，就是要给你点颜色看看！”

——女音：XX彩屏，给你点颜色看看！

六、

媒体投资计划新品上市，贵在造势，XX2021型要想在风起云涌的市场里占得一席之地就必须造好这个势。A、地域策略目的：根据广告目标来做出最合理的资源分配—CDI与BDI（即销售与人口数据）—销售增长率—市场占有率—品牌资产指标（如品牌知名度等）—铺货率—媒体比重占有率（SOV）—全国媒体交叉覆盖情况焦点：品牌的市场企图心如何B、一、

媒体组合目的：找出最有效/经济的媒体组合来把广告讯息传达给目标受众

—目标群的媒体习惯（媒体覆盖率）

—目标群对媒体的喜欢度（媒体组成）

—目标群的生活习惯

—目标群的兴趣

—目标群的心理特征

—目标群的生理特征

—市场及广告因素的考量、总则：市级媒体为主，省级媒体为辅以市级媒体的投放来进行重级市场目标受众的诉求与培养，通过省级媒体的高覆盖率和权威性，进行品牌知名度的宣传和品牌形象的树立，达到对非重级市场目标受众的诉求。市级媒体参考执行期各台具体收视表现及收视人群来选取；省级媒体以影视文化和教育科技两台为主投频道，两台在浙江省各地区具有较好收视表现，投入产出比较为合理。（具体收视表现见附表）C、

考虑因素投放期2021年6月—2021年12月预算500万投放创意素材电视：15、30秒广告报纸：半版、1/4版为主，辅以一定的整版、软文媒介目标目标市场来源为新消费者的培养，地区扩张、既有市场的增长在传播上以产品理解度为主，偏重在高到达率上媒介策略消费者结构：使用者、决定者、购买者、影响者

A、消费者结构分析：在这一品类上既可能四者为一，又可能四者为四主要受众：品类决定者、购买者、使用者次要受众：影响者

品类产品功能风险自我印象风险社会形象风险中中中

为购买风险偏中的品类，消费者产生需求与购买的过程有一定的时间间隔，故而广告诉求目标受众需兼顾四者。D、具体策略：媒体：电视、报纸、杂志、户外都市报、晚报、时尚、专业类杂志综合品类媒体投放策略（附后），建议考虑以户外为辅助媒体，以增加暴露频次与到达率。报纸感性与理性诉求相结合，配合户外发布，以达到上市期的媒体目标。

七、上市提升策略

主题：十年XX，光彩献礼

总体思路：XX2021型，为2021年下半年主推的一款彩屏。XX作为国产中的领导品牌，具有一定的市场基础，但彩屏作为市场中的一个新兴品类，还处于市场导入期，故而XX此次公关活动除了配合上市策略进行造势外，还应考虑到彩屏作为一新兴品类，XX需进行一定的品类市场导入教育责任，从而为劳固树立起XX在彩屏市场中的强者地位作一铺垫。为了保证此次公关活动能顺利实施，建议围绕XX“十年XX，光彩献礼”这一主题，同时出台“四个一”造势工程：1.

造就一种氛围：借XX十周年庆典契机，在XX总部和所有办事处内外悬挂一定数量的彩球、标语、推出2021型，渲染一种“节日献礼”的氛围；2.

提供一流服务：做好从来客（批发商、零售商）接待、开票、发货指引、餐旅安排等各流程全程跟踪服务，让客户在享受XX一流服务的同时，感受XX十年庆推出的2021型；3.

出台一项策略：开展“答谢月”活动，凡在这一月时到XX进货的所有客户，均可领取XX十年庆礼品一份，并享受2021型优惠价活动，同时凭进购2021型的付款单据可领取XX十年庆赠送的相应原促销礼品；4.

听取一句建议：通过填与建议表、恳谈会等方式，听取客户关于XX产品的质量、功能、配置、型号、外型、售后服务等方面的建议，以便厂商共同改进和提升。

目的：1.

配合上市策略，进行借力炒作，为上市造势，烘抬气氛；2.

配合终端，提升产品销量。

运作策略：“推拉结合，又向互动”是此次2021型终端活动的策略主题，以“推”来保证各级经销商“买得到”；以“拉”来保证各终端人员“乐得卖”、消费者“乐得买”。采用“推”、“拉”互动式策略：A、推式策略一）

分销渠道推进1.

目标确保一、二、三各级分销商在产品上市初期即进购一定数量的2021型，让各级分销商和消费有随时习得到。2.

方式出台购物赠送销售和礼品配送政策，对各级分销商诱之以利，让他们在购进2021型弥补彩屏品类的经营空白、满足下线客户购货需求的同时，还能享受到一个好的进货政策。3.

执行1）两次召开“十年XX，光彩献礼”活动时间：1、上市同步；2、上市一个月后；地点：

消费者：各地广场

经销商：三星以上酒店，显示了档次，突出了答谢诚意

邀请对象：浙江省各地市与XX有直接业务往为的分销商。可分区域进行邀请，可规定邀请对象、邀请人数。

DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2021DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2021DATE\@"HH:mm"14:34DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yy.M.d"20.1.6TIME\@"h时m分"2时34分TIME\@"h时m分s秒"2时34分51秒DATE\@"MMM.d,yy"Jan.6,20DATE\@"dMMMMyyyy"6January2021DATE\@"h:mm:ssam/pm"2:34:51PMDATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2021年1月6日星期一DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51

宝贝计划专卖店创业计划书企业名称：__宝贝计划婴儿用品专卖店创业者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________邮政编码：__________________________________________电话：____________________________________________传真：__________________________________________电子邮件：__________________________________________目录一、项目介绍------------------------------------3二、市场分析------------------------------------3三、成本预算------------------------------------3四、盈利状况------------------------------------4五、市场风险预测----------------------------------4六、人员机构配置----------------------------------5七、市场营销策略----------------------------------5宝贝计划婴儿用品专卖店计划书项目介绍：项目名称：宝贝计划婴儿用品专卖店经营范围：以出租和出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品和孕前孕后的孕妇培训为主，兼做婴儿游泳馆和家政服务信息等。项目投资：10—14万元回收成本期限：15个月（预计）样板店地址：桂林市兴安县（具体地址待定）项目概况：先组建宝贝计划婴儿用品总店，在此基础上，创办一个以片为依托的婴儿用品连锁店。企业宗旨：一切为了宝贝计划。二、市场分析：(一)市场需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时，由于孩子的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具，都是孩子永不满足的需求，这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。比如婴幼儿大都需要童车，低档童车价格大约在60—100元，中档童车价格大约在150～300元之间，高档一点的在500元以上，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不仅仅局限于童车童床，还有学步车等等。如果开一间婴幼儿童童车童床出租出售店，可以给消费一般的家庭带来实惠，生意肯定兴隆。2、孕前孕后培训也是一个新兴的行业，据市场调查，在此之前没有任何商家以店的形式对准爸爸和准妈妈进行。因为现在的准妈妈准爸爸无法科学的照顾自己的孩子和孕妇，通过培训后，使其能够正确的操作。(二)目标群体分析：儿童车、童床、婴儿日常用品0～2岁的婴儿。由于出售的儿童车、童床、婴儿日常用品品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。选择在县级以上城市开店，可以说明该城市的人均家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。孕妇的孕前孕后培训主要是针对现在准妈妈准爸爸开设的课程，主要是产前的身体锻炼，饮食合理搭配及科学的锻炼；产后的小孩护理及营养搭配，常见的小孩注意事项等方面知识，让准妈妈准爸爸们科学的呵护自己的小孩。(三)竞争对手的分析：目前兴安县出售出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品为一体的公司或店铺寥寥无几，现在的店一本是单一性的，不是集中为一体的，而且这样做也是一个新兴的行业，我们应该有一种先人为主的优势，特别由总店然后发展成一片区为分店的一家连锁店。三、成本预算(一)样板店的成本预算15000元样板店启动资金大约在7万元左右，具体安排：(1)办理工商、税务登记等费用：200元(2)店铺租金及押金：9000元(3)装修：20000元(4)工资(1个月)：8000元(5)购买产品及维修保养费用：50000元(6)咨询顾问及资料费：5000元(7)公司其他开支：10000元(水费、电费、管理费、卫生费及流动资金得等)总计：12000元左右（估计）注：总预算里面还包括员工的首期上岗培训费用。四、盈利状况(一)、连锁总店业务收入来源：A、出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品。现在很大部分的家庭里面只有一个小孩，不管是男孩还是女孩，都是家长们的掌上明珠，家长们都舍得为自己的子女花钱，针对这一现象，本店采取了出售其婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品，来满足每一个小孩家庭的需求，相对这样出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具来说，这样显得奢侈，但是很多家长为了孩子，还是舍得花钱。B、出租婴幼儿童车、童床。现在很多家庭出生的小孩只有一个，如果购买一个童车或者童床势必会造成浪费，本店将为准妈妈们准备了童车童床的出租，这样相对来说，就要节省一点开支，这也是资源的合理利用。C、孕前孕后的孕妇培训。现在的准妈妈准爸爸对孕前的营养饮食搭配、孕前的护理和孕后的营养饮食搭配、小孩的照顾等各方面的培训，培训费是按每节课多少钱来计算，顾客如果使用会员卡，可享受月底结算和打折优惠的特权。D、婴儿游泳馆。婴儿游泳是国内兴起的一个行业，在国外非常常见。因为婴儿在游泳时，可以对其全身的肌肉关节韧带均得到运动，心理放松，神情喜悦，运动所带来的外周刺激反馈至大脑皮层，对脑神经的发育有着良好的作用。E、家政服务信息。本店与当地的家政信息公司进行合作，为各位需要家政服务的家庭提供家政信息服务，盈利在于与家政公司合作的提成。（二）、连锁店业务收入的次要来源：A、本里本店的会员卡是本店次要收入来源，会员卡有效期为1年，然后经过续费后，方可继续使用，会员卡办理卡费是20元，续费费是10元，本卡将采取实行实名制，实行一卡专用。B、赔偿金收入(因顾客归还玩具时，有些玩具可能会由于关键部位的断裂，重要配件的丢失损坏等原因，按照我们的赔偿比例表，按比例赔偿)。五、市场风险预测：(一)竞争者的出现，是本店主要的市场风险当一个项目被发现巨大市场空间时，必会引来竞争者，为了能让企业在市场中生存和壮大，因此在推出玩具出租加盟样板店时，要实行五个统一的管理模式(即统一形象设计，统一宣传资料，统一会员卡销售，统一营销管理，统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力等办法。(二)玩具、童车、童床是对儿童的伤害最大，是本行业的最大风险所在。为了避免此类风险，可采取以下三种方法：(1)进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系。(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明；(3)明确与被租方的责任关系。(三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明细化与客户的责任关系。（四）、产品售后服务：产品售后服务是关键。本店将对购买和出租童车、童床的用户建立客户信息档案中心（信息档案中心将属于自愿原则，顾客有权不建立）。将定期派遣技术人员为顾客购买的产品进行定期检查或者接到客户的产品故障报告后派遣技术人员进行上门服务维修，保证其产品质量（质量保修解释：凡在本店购买或者出租的童车、童床