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文档简介
第一页,共六十页,编辑于2023年,星期三课程目标如何做一个好的演讲如何组织一个演讲分辨紧张的信号并缓解紧张展示有效的语言/非语言沟通技巧运用视觉辅助材料有信心、有能力的演讲成为合格的销售代表第二页,共六十页,编辑于2023年,星期三我们将收获……建立认识建立自信获取经验传递信息第三页,共六十页,编辑于2023年,星期三专业的演讲第四页,共六十页,编辑于2023年,星期三FOCUS(关注)FineTuning(不断的调整)—修改幻灯片Outcomes(注重目标)—演讲目的Chunking(层次分明)—思路清晰UnlimitedPointsofView(运用不同的观点)—旁征博引SuccessAssurance(成功的信心)—自信就成功了一半第五页,共六十页,编辑于2023年,星期三有效地传递产品信息;增加与客户之间的相识度宣传企业形象;解决客户使用产品的疑虑。增加与客户沟通的平台增进客户感情医药代表的演讲目的第六页,共六十页,编辑于2023年,星期三演讲第一次演讲第二次演讲第三次演讲“说说我自己”“一次难忘的经历”“专业的演讲”2-3分钟5-7分钟10-12分钟第七页,共六十页,编辑于2023年,星期三辅导的职责—听众的职责观察和聆听给予反馈发展支持第八页,共六十页,编辑于2023年,星期三说说我自己姓名我来自何处我到此的原因我的家庭背景我的工作我的爱好我对未来的期望……第九页,共六十页,编辑于2023年,星期三学习过程有意识无能力无意识无能力有意识有能力无意识有能力有意识无意识无能力有能力第十页,共六十页,编辑于2023年,星期三成功的周期1.学习3.建立自信2.演练4.自我尊重感觉很好有一定风险学习第十一页,共六十页,编辑于2023年,星期三演讲周期1.准备3.吸引注意力2.介绍4.达成目标如何知道是否达成目标?如何保持清醒?在开始前必须做什么?如何有一个好的开场白?第十二页,共六十页,编辑于2023年,星期三演讲周期1.准备3.吸引注意力2.介绍4.达成目标在每一个阶段你做什么?你说什么?你如何做/如何说?第十三页,共六十页,编辑于2023年,星期三演讲准备第十四页,共六十页,编辑于2023年,星期三新闻报道模式新闻大纲具体内容总结第十五页,共六十页,编辑于2023年,星期三PPP模式Pay-Off收获Purpose目标Process过程听众目的为什么?大纲我们如何达成目的?听众可以获得什么?他们为什么花时间?第十六页,共六十页,编辑于2023年,星期三沟通基础模式我我的观点听众他们的观点行动为什么要这么做?利益2-方面主题第十七页,共六十页,编辑于2023年,星期三你想要说服谁?在设计一次演讲时,心里不知道演讲对象是谁,就好像写情书时不知道发给谁一样。
——肯·汉默,AT&T公司从来就没有愚蠢的听众。如果他们不理解你,那是因为你不会沟通。
——哈韦·高乐伯,美洲快运我不分析我的听众,我分析听众中的每一个人。
——勒维尔·贝伦,麦肯锡公司你说什么没有用,起作用的是听众所听到的。
——内德·奥巴赫,波士顿塞第克斯第十八页,共六十页,编辑于2023年,星期三听众资料分析年龄层性别学员人数文化程度工作经验专业知识职务职称听众特质第十九页,共六十页,编辑于2023年,星期三理解紧张第二十页,共六十页,编辑于2023年,星期三相遇在电梯第二十一页,共六十页,编辑于2023年,星期三紧张的反应呼吸急促肾上腺素分泌增多心跳加快血压升高血液供应减少肌肉绷紧感觉敏锐第二十二页,共六十页,编辑于2023年,星期三认知=90%解决认识=90%解决要不要改变?关注影响紧张源呼吸训练放松伸展动作紧张反应第二十三页,共六十页,编辑于2023年,星期三演讲周期1.准备3.吸引注意力2.介绍4.达成目标如何知道是否达成目标?如何保持清醒?在开始前必须做什么?如何有一个好的开场白?第二十四页,共六十页,编辑于2023年,星期三开场白的内容自我介绍,获得听众的认可建立关系,拉近与听众的距离说明目的,吸引听众的注意力创新突破,引起听众的兴趣其他:感谢、特别说明……引入今天需要介绍的主题!第二十五页,共六十页,编辑于2023年,星期三Mehrabian比例(梅拉宾法则)第二十六页,共六十页,编辑于2023年,星期三你只有唯一的一次机会建立你的第一印象第二十七页,共六十页,编辑于2023年,星期三外在要求--CCC模式Colors颜色Class品位Comfort舒适第二十八页,共六十页,编辑于2023年,星期三其他的肢体语言第二十九页,共六十页,编辑于2023年,星期三难忘的经历观察内容——HowYouLook 演讲者看上去如何WhatYouSay 演讲者说了什么HowYouSayIt 演讲者是怎么说的第三十页,共六十页,编辑于2023年,星期三演讲周期1.准备3.吸引注意力2.介绍4.达成目标如何知道是否达成目标?如何保持清醒?在开始前必须做什么?如何有一个好的开场白?第三十一页,共六十页,编辑于2023年,星期三开场白内容演讲成交龙头猪肚子凤尾演讲安排第三十二页,共六十页,编辑于2023年,星期三首要的和最近的第三十三页,共六十页,编辑于2023年,星期三VAK模式(学习的三种模式)听觉型视觉性动觉型第三十四页,共六十页,编辑于2023年,星期三MOZART因素音乐的使用——听觉型动手操作——触觉型我听到但是我忘了;我看到我记住了;我做过,我理解了。第三十五页,共六十页,编辑于2023年,星期三设计视觉工具
BIGBOLDBrilliant!第三十六页,共六十页,编辑于2023年,星期三这是12号字,你看得见吗?这是14号字,你看得见吗?这是16号字,你看得见吗?这是18号字,你看得见吗?这是20号字,你看得见吗?这是24号字,你看得见吗?这是28号字,你看得见吗?这是32号字,你看得见吗?这是36号字,你看得见吗?这是40号字,你看得见吗?这是44号字,你看得见吗?多大字体看的见第三十七页,共六十页,编辑于2023年,星期三设计视觉工具应用蓝色和黑色不超过7行善用图表生动有趣一次一个主要信息第三十八页,共六十页,编辑于2023年,星期三应用视觉工具从听众角度观看直接跳转到制定幻灯片F1键的妙用让幻灯片充满整个屏幕你是最有效的视觉工具应用其他支持第三十九页,共六十页,编辑于2023年,星期三语言的沟通嗯那个就是说……音量/语速/停顿/语调言语/措辞口头语第四十页,共六十页,编辑于2023年,星期三语言的表达音量让你的声音传至房间的后排清晰不要吞字;留心语法错误语速使用语速来调动听众;语调变换声调和声频;口头语第四十一页,共六十页,编辑于2023年,星期三绕口令练习四是四,十是十,十四是十四,四十是四十,谁能说准四十、十四、四十四,谁来试一试,谁说十四是四十,就打谁十四,谁说四十是细席,就打谁四十。高高山上一条藤,藤条头上挂铜铃。风吹藤动铜铃动,风停藤停铜铃停。第四十二页,共六十页,编辑于2023年,星期三重要的不是你说什么……而是你怎么说!是别人偷了而且我知道是谁偷了我发誓!我偷的是另外一笔我只撬了柜子……“我没有偷那笔钱”第四十三页,共六十页,编辑于2023年,星期三活跃气氛;重点突出;引出下文;提醒听众。要求:自然,适当,找好托,别冷场。动觉型的怎么办?互动第四十四页,共六十页,编辑于2023年,星期三承上启下式(那么,接下来);因果关系式(正是因为…所以…);总结式(最后,综上所述)要求:顺畅,自然幻灯片的衔接第四十五页,共六十页,编辑于2023年,星期三病人——患者女人——女性试验——研究、文献人数——样本量商品名——通用名出处、结论、入组标准、专业术语第四十六页,共六十页,编辑于2023年,星期三临床研究讲述要点和步骤:第47页CONTEXT背景:临床研究的题目研究者姓名研究刊登的刊物和日期临床研究的目的CIAINFORM内容:病人数目及入选标准研究设计研究的结果研究结果评价ASSOCIATE获益:临床研究的主要收获可以联系到产品的利益如何使用研究结果处理可能的异议第四十七页,共六十页,编辑于2023年,星期三CATIEI期研究显示:
利培酮引起的代谢风险显著低于奥氮平和喹硫平LiebermanJA,etal.新英格兰医学杂志.2005;353(12):1209-23第四十八页,共六十页,编辑于2023年,星期三第四十九页,共六十页,编辑于2023年,星期三特性利益转换(FAB)不同抗精神病药与H1受体亲和力及增进食欲的作用SangwonF.Kim,AlexS.Huang,AdeleM.Snowman,CoryTeuscher,andSolomonH.Snyder.Antipsychoticdrug-inducedweightgainmediatedbyhistamineH1receptor-linkedactivationofhypothalamicAMP-kinase.PNASFebruary27,2007vol.104no.93456-3459.药物IC50,nM增进食欲效应氯氮平9++++奥氮平13+++奎硫平40++利培酮80+/-齐拉西酮150-氟哌啶醇2000+-体重改变(kg/10周)H1受体亲和力(KinM)氯氮平
1.2奥氮平
2.0奎硫平
11.0利培酮
15.0阿立哌唑
29.7齐拉西酮
43.0氟哌啶醇
1800.0Spearman0.72;P<0.01不同抗精神病药与H1受体亲和力及增加体重的作用第五十页,共六十页,编辑于2023年,星期三演讲周期1.准备3.吸引注意力2.介绍4.达成目标如何知道是否达成目标?如何保持清醒?在开始前必须做什么?如何有一个好的开场白?第五十一页,共六十页,编辑于2023年,星期三有力的结束语以√结尾故事结束让听众意犹未尽强化正面信息重温主体和要点知道接下来要做什么……第五十二页,共六十页,编辑于2023年,星期三成交SMART原则:具体到某一类型的患者第五十三页,共六十页,编辑于2023年,星期三第三次演讲HowYouLookWhatYouSayHowYouSayIt 预备位置姿态和走动视觉工具结构介绍引发兴趣有力的结束语清晰度、语调、热情第五十四页,共六十页,编辑于2023年,星期三演讲结束后……评估自我评估他人评估计划下一次演讲第五十五页,共六十页,编辑于2023年,星期三评估什么?自我评估我做得怎样?哪些做得好?下次要怎样改进?他人评估
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