2023年度军队文职社会公开招考《档案专业》备考真题汇编

2023年度军队文职社会公开招考《档案专业》备考真题汇编学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象

2.MRPII是指（）。

A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.客户关系管理

3.下面顶级域名中表示政府机构的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

4.在Word的编辑状态，执行编辑菜单中“复制”命令后（）。

A.被选择的内容被复制到插入点处

B.被选择的内容被复制到剪贴板

C.插入点所在的段落内容被复制到剪贴板

D.光标所在的段落内容被复制到剪贴板

5.数据规范化是下列哪个阶段的任务？（）

A.收集和分析用户需求B.建立E-R模型C.数据库模式设计D.数据库物理设计

6.十六进制数（AB）16变换为等值的二进制数是（）。

A.10101011B.11011011C.11000111D.11101011

7.计算机的内存储器比外存储器（）。

A.速度快B.存储量大C.便宜D.以上说法都不对

8.一个大型信息系统必须有一个总体规划.这主要是因为（）。

A.需要勾画出系统框架以便控制费用

B.指导和协调各子系统之间的矛盾和冲突

C.可以尽快见到效益

D.保证每一个子系统独立开发

9.在文件系统中，文件的不同物理结构有不同的优缺点。在下列文件的物理结构，不具有直接读写文件任意一个记录的能力的是（）。

A.顺序结构B.链接结构C.索引结构D.Hash结构

10.配置高速缓冲存储器(Cache)是为了解决()。

A.内存与辅助存储器之间速度不匹配问题

B.CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题

C.CPU与内存储器之间速度不匹配问题

D.主机与外设之间速度不匹配问题

11.我国行政管理活动中必须保持的主导价值观是（）。

A.全心全意为人民服务B.管理精细化C.权力操作规范化D.效率优先

12.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性B.不确定性C.高风险性D.时效性

13.假设以S和X分别表示进栈和出栈操作，则对输入序列a，b，c，d，e进行一系列栈操作SSXSXSSXXX之后，得到的输出序列为（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

14.最理想的控制标准是（）。

A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准

15.下列说法中，不正确的是()。

A.概念模型与数据模型无关，比模式更抽象

B.视图也是一种数据库安全性控制的方法

C.安全性可防范非法用户和非法操作，完整性可防范不合语义的数据

D.SQL语言不是完备的关系数据语言

16.有效制约和监督权力的关键是（）。

A.限制政府权力，规范政府行为B.发扬民主，健全法制C.规范政府权力运作，打造阳光政府D.建立健全制约和监督机制

17.信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方式是（）。

A.自行开发B.委托开发C.合作开发D.购买软件

18.数据字典是对数据定义信息的集合，它所定义的对象都包含于（）。

A.数据流图B.软件结构C.程序框图D.方框图

19.帧中继（FrameRelay）交换是以帧为单位进行交换，它是在（）上进行的。

A.物理层B.数据链路层C.网络层D.运输层

20.“骏马能历险，犁田不如牛：坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启示我们在用人方面要坚持（）。

A.德才兼备原则B.适才适用原则C.法治管理原则D.任人唯贤原则

21.按沟通的信息流向划分，可以将行政沟通分为（）。

A.正式沟通和非正式沟通B.单向沟通和双向沟通C.下行沟通、上行沟通和平行沟通D.口头沟通、书面沟通和网上沟通

22.在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档（）。

A.被保存在原文件夹下B.可以保存在已有的其他文件夹下C.可以保存在新建文件夹下D.保存后文档被关闭

23.项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，下面（）不属于项目控制所涉及的方面。

A.进度控制B.资源保证C.系统设计D.统计费用

24.法约尔一般管理理论的主要贡献为（）。

A.提出了科学管理理论B.研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架C.提出了行为科学理论D.提出了权变理论

25.下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（）。

A.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神

B.柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核

D.有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制

26.行政控制是贯彻依法行政的重要体现，行政控制过程中最为关键的环节是（）。

A.确定控制标准B.衡量成效C.财务控制D.纠正偏差

27.我国行政系统的一般监督不包括（）。

A.上级对下级的监督B.司法监督C.下级对上级的监督D.职能监督

28.制订科学的、切实可行的计划是控制的（）。

A.必要条件B.前提条件C.基本功能D.特点

29.以存储程序原理为基础的冯·诺依曼结构的计算机，一般都由五大功能部件组成，它们是（）。

A.运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

B.运算器、累加器、寄存器、外部设备和主机

C.加法器、控制器、总线、寄存器和外部设备

D.运算器、存储器、控制器、总线和外部设备

30.档案的根本属性是（）

A.原始记录属性B.信息属性C.文化属性D.价值属性

31.在组织绩效管理中，核心环节是()。

A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈

32.行政执行的手段不包括（）。

A.法律手段B.强制手段C.经济手段D.行政手段

33.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（）影响。

A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度

34.用户要在程序一级获得系统帮助，必须通过（）。

A.进程调度B.作业调度C.键盘命令D.系统调用

35.影响信息系统需求不确定性的因素是多样的，归纳起来可能因素主要有（）。

A.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、开发人员的素质等

B.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、项目的特征、开发人员的素质等

C.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等

D.信息系统的复杂性、用户的特征、项目的特征、开发人员的素质等

36.技术型信息管理业务人才的知识结构中，（）应是最重要的知识。

A.科学文化知识B.信息管理知识C.计算机技术D.其他某一学科的专业知识

37.管理的最终目的是（）。

A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标

38.“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。

A.近因效应B.定型效应C.光环效应D.投射效应

39.引入多道程序设计技术的目的是（）。

A.增强系统的用户友好性B.提高系统实时性C.充分利用处理器资源D.扩充内存容量

40.故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是（）。

A.星形B.环形C.总线D.树型

41.用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为()。

A.用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为()。B.网状模型C.层次模型D.关系模型E.面向对象模型

42.为了实现功能目标，组织必须对活动过程进行规划和决策，以高效有序地完成目标任务；组织也必须对其内部的各种要素进行协调，以化解矛盾，减少内耗；组织也要对整个活动过程进行控制，以防止和纠正偏差等，这些都体现了组织的（）。

A.凝聚功能B.整合功能C.管理功能D.服务功能

43.下列说法正确的是（）。

A.社会问题是政策问题的一部分

B.社会问题转变为政策问题必须经过公众议程

C.社会问题必须经过一定程序才能成为政策问题

D.公众议程对政府议程没有任何影响

44.认证中心（CA）的核心功能是（）。

A.信息加密B.发放和管理数字证书C.网上交易D.制定和实施信息安全标准

45.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

二、多选题(15题)46.电子政务特殊的安全需求主要表现在哪几方面？（）

A.内外网间安全的数据交换B.网络域的控制C.标准可信时间源的获取D.信息传递过程中的加密E.操作系统的安全性考虑

47.Word安装完毕第一次启动时，屏幕上的缺省工具栏是（）。

A.格式B.常用C.绘图D.表格和边框E.符号

48.可以用来形成档案的记录手段有（）。

A.文字B.图形C.声音D.视频

49.对于电子邮件，现在广泛采用的协议标准有（）。

A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP

50.根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是：

A.职业认同B.职业保障C.工作的挑战性D.工作条件

51.对备选方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

52.上下级关系的数量增加就能（）。

A.增加管理宽度B.增加管理层次C.减少管理宽度D.减少管理层次

53.古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。

A.结构与功能B.原则与职能C.管理科学和行为科学D.心理学和社会学

54.从波特和劳勒的激励模式中可以看到（）。

A.激励不是一种简单的因果关系

B.领导者应仔细评价一个人的报酬结构

C.把努力一成绩一报酬一满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去

D.要注意内在和外在报酬

55.下列（）属于文献信息资源。

A.期刊B.网上信息C.空白磁带D.光盘版图书

56.把关系看作二维表，则下列说法错误的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各个分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交换

D.表中不允许出现相同的行或相同的列

E.行和列的属性设定后不能更改

57.强烈的管理愿望来源于（）。

A.对环境的细致分析B.对管理工作性质的透彻理解C.对自己能力的充分自信D.对某种地位的追求

58.下面关于行为科学理论的说法正确的是（）。

A.引起了管理对象重心的变化

B.可比较容易地运用于管理中的具体问题

C.引起了管理方法的转变

D.提出了以人为中心研究管理问题

59.事业单位的机构和名称应体现其（）的特点。

A.技术性B.服务性C.公益性D.知识密集型

60.公共管理的基本特点包括（）。

A.以公共组织为依托B.公共权力的运用过程C.以公共利益的实现为目标D.具有独占性

三、判断题(12题)61.归档是将办理完毕的文件经系统整理移交档案室积存的过程。（）

A.正确B.错误

62.员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从中选出适宜人员予以录用的过程。（）

A.正确B.错误

63.公司人力资源管理部门是协调企业最高管理层做好人力资源管理职能的参谋，及协助与服务各部门主管履行人力资源管理工作的专家。（）

A.正确B.错误

64.加拿大档案学者特里·库克就是“新来源观”的倡导者。（）

A.正确B.错误

65.管理理论产生的萌芽阶段是指自人类有集体劳动开始到18世纪。（）

A.正确B.错误

66.根据科技档案分类的同一规则的要求，在一个单位内，所有科技档案应按照同一标准进行分类。（）

A.正确B.错误

67.档案工作技术现代化，是实现档案工作现代化的关键。（）

A.正确B.错误

68.内部提升的优点是可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫。（）

A.正确B.错误

69.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。（）

A.正确B.错误

70.在计划工作中，计划决策的关键是确定目标。（）

A.正确B.错误

71.企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。（）

A.正确B.错误

72.在行政管理中，只顾眼前效益，无视长远效益，即便一时效益很好，也不能算有效益。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.C所谓的企业文化，或称组织文化指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。选项A，所谓的企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。选项B，企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。选项D.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。因此，由定义可知，选项C为正确答案。

2.B

3.C域名中用于表示科研机构的ac；用于工商金融企业的com；用于教育机构的edu；用于政府部门的gov；用于互联网络信息中心和运行中心的net；用于非盈利组织的org。

4.B“复制”是将选定的内容复制到剪贴板中。

5.C数据库模式设计的主要任务是将构造的E-R模型转化为关系模型，并对其进行规范化和优化。

6.A（A）16=（10）10=（1010）2；（B）16=10

7.A内存储器访问速度快，但是价格较贵，存储容量比外存储器小。

8.B各子系统除了完成相对独立的功能外，相互之间还需要协调工作，总体规划的目的是使信息系统的各组成部分之间，能够相互协调。子系统之间的协调必须有来自高层的总体规划，总体规划是站在总体的高度，识别并规划出支持各项管理的数据、数据产生的地点、使用的部门，负责协调相互之间的关系.以克服手工管理方式中的弊病。

9.B链接文件是指一个文件的信息存放在若干不连续的物理块中，各块之间通过指针连接，前一个物理块指向下一个物理块。链接结构里面存放的是指针，不是文件的具体信息。

10.CCPU、内存储器和辅助存储器这三者，运行速度CPU最快，内存次之，辅助存储器相对最慢。另外，CPU只能从内存中读取内容，而不能直接从辅助存储器中读取内容。CPU从内存中读取内容，存在着速度不匹配的问题，为了解决这一问题，在CPU与内存之间放置高速缓冲存储器（Cache），它是由TTL器件组成，读取时间快。

11.A全心全意为人民服务是我党的宗旨。在行政管理活动中必须保持全心全意为人民服务的主导价值观.故本题答案选A。

12.D当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。

13.Aa，b进栈（SS）b出栈（X），输出“b”，c进栈（S），c出栈（X），输出“c”，d，e进栈（SS），e，d，a出栈（XXX），输出“e，d，a”，所以结果为b，c，e，d，a。

14.D控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。定量控制标准是指能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较，是控制标准的主要表现形式。定量控制标准主要分为：（1）实物标准，是指以实物量为计量单位的标准。（2）财务标准，也称为价值标准，是指以货币量为计量单位的标准。（3）时间标准，是指以时间为计量单位的标准。本题正确答案为D。

15.D所谓完备的关系数据语言是指能够实现关系代数的五种基本操作的关系数据语言。用SQL语言也能够实现关系代数的五种基本操作，因此，是完备的关系数据语言。

16.D有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制，即一靠民主，二靠法制，从根本上防止权力的滥用。故本题答案选D。

17.C信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方式是合作开发。

18.A数据字典是关于数据的信息的集合，也就是对数据流图中包含的所有元素的定义的集合。

19.B帧中继在数据链路层进行交换的。

20.B“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才.物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。

21.C按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通三种。

22.A在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作，该文档会被保存在原文件夹下，如果要将文档保存在其他文件夹下，则应进行“另存为”操作。

23.C项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，项目控制所涉及的因素一般包括以下几个方面：（1）资源保证。资源一般包括人力、资金和物资。要保证计划进度的完成，首先必须保证资源的按时提供。（2）进度控制。必须定期检查信息系统开发中各项任务的实际执行情况，并制定各种具体的办法和措施以保证计划的执行或调整。（3）计划调整。在计划执行过程中，由于某种原因，当某项任务不能完成时，应及时采取措施，对计划和进度进行必要的调整，从而保证整体计划的按时完成。（4）审核批准。按照计划和进度已完成的项目必须有必要的审核和实施批准的手续。（5）费用统计。

24.B法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一般管理理论的研究。法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都基本遵循他的理论构架。本题正确答案为B。

25.C柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。

26.D行政控制的过程大体上可分为确定控制标准、衡量成效、纠正偏差三个相互衔接的步骤。纠正偏差是行政控制过程中最为关键的环节。故本题答案D.

27.B内部行政监督分为两种，一种是一般监督，即基于行政管理权限和行政隶属关系进行的监督。另一种是专门监督，是行政系统内部的专门监督机关对国家行政机关及其工作人员执行法律、政策和命令等情况以及违法违纪行为所进行的监督，具体包括行政监察和审计监督等。司法监督属于行政系统的外部监督。故本题答案选B。

28.B控制的前提条件主要包括：（1）制定科学的、切实可行的计划；（2）建立专门履行控制职能的组织机构；（3）建立畅通的信息沟通渠道。所以选B。

29.A计算机硬件结构也称为冯·诺依曼结构，计算机的硬件是由电子器件和机电元件装置组成的，包括控制器、运算器、存储器、输入和输出设备五大部件，是计算机系统中的物理实体部分。根据其外观特征及功能的不同，可划分为主机、外部设备两大部分。

30.A

31.C绩效评估是绩效管理的核心环节。故本题答案选C。

32.B行政执行的手段包括：行政手段、法律手段、经济手段、教育手段。故本题答案选B、

33.D个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

34.D操作系统提供的用户在程序一级获得系统帮助的途径是系统调用。

35.C信息系统需求的不确定性因素主要有信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等。

36.C

37.B管理是指一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动，目的就是为了实现预定的目标。

38.C近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。

39.C引入多道程序设计技术的目的是充分利用处理器的资源。

40.A

41.C层次模型用树型（层次）结构表示实体类型以及实体间的联系；网状模型是用网状结构来表示；关系模型用表格形式结构来表示；面向对象模型用类及继承来表示。

42.C为了实现功能目标，组织必须对活动过程进行规划和决策，以高效有序地完成目标任务；组织也必须对其内部的各种要素进行协调，以化解矛盾，减少内耗；组织也要对整个活动过程进行控制，以防止和纠正偏差。这些都体现了组织的管理功能。所以选C。

43.C

44.B认证中心CA（CertificateAuthority）的核心功能是发放和管理数字证书。

45.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

46.ABCDE电子政务特殊的安全需求主要表现在以下几方面：内外网间安全的数据交换；网络域的控制；标准可信时间源的获取；信息传递过程中的加密；操作系统安全性的考虑；数据备份与容灾。

47.ABWord安装完毕第一次启动时，屏幕上的缺省工具栏是格式工具栏和常用工具栏。

48.ABCD

49.ACE广泛采用的电子邮件的协议标准有：SMTP（SimpleMailTransferProtocol）简单邮件传输协议.POP3（PostOfficeProtocolVersion3）邮局协议第3版，IMAP（IntemetMessageAccessProtocol）lnternet消息访问协议。

50.AC激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。

51.BCD对备选方案的要求是互相排斥、具有典型性和代表性。

52.BC上下级关系的数量增加，则管理