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文档简介

注册会计师之注会公司战略与风险管理模拟考试B卷带答案

单选题(共50题)1、甲公司是一家特种钢材生产企业,其产品主要用于大型采矿机械、采油设备的生产。为了增强对钢铁市场需求变化的敏感性,甲公司并购了海城矿山机械公司。由于双方文化具有较大差异,并购后新战略的实施在一开始就没有被接受,最终没有达到预期的目标。根据战略失效理论,甲公司没达到预期目标属于()。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A2、甲公司是M国一家家电生产经营企业,准备到发展中国家A国投资电冰箱生产业务,并进行了认真的调查分析。通过调查分析发现,一些国际品牌以良好的性价比在A国市场占有很大的市场份额,挤压本土企业品牌的生存空间。该分析属于钻石模型4要素的()。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争【答案】D3、华悦公司是一家集服装生产销售为一体的企业。近年来国内移动互联网技术发展迅速,催生出了新的商业模式和消费习惯。华悦公司开始通过微信、微博和网络购物平台等互联网工具扩大销售,并通过大数据来发现客户的购买习惯和穿着偏好,提升服装质量。从宏观环境因素角度分析,这属于()。A.政治法律环境B.社会文化环境C.技术环境D.经济环境【答案】C4、国家出台“每对夫妻可生育两个子女”的政策后,少儿智能学习机制造商龙华公司预测其产品的市场需求将明显增长,于是制定并实施了新的发展战略,扩大投资,提高生产能力,同时采用新智能技术实现产品升级。龙华公司外部环境分析所采用的主要方法是()。A.五种竞争力分析B.成功关键因素C.PEST分析D.产业生命周期分析【答案】C5、在乔布斯时代,乔布斯认为“消费者并不知道自己需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们就会发现,这是我要的东西”,在这一观点下,乔布斯团队通过观念、技术方面的创新,每次推出苹果产品时都会引发消费者的购买使用。该案例表明的研发动力来源属于()。A.技术推动B.需求拉动C.跨职能合作D.委托科研机构研发【答案】A6、甲公司的主营业务是碳酸饮料,近年该公司将业务扩张到养生茶、矿泉水、冲食食品等多个系列去迎合不同年龄以及饮食习惯的消费者,为整个公司带来了更高的收入。甲公司采取的战略属于()。A.纵向一体化战略B.横向一体化战略C.相关多元化战略D.非相关多元化战略【答案】C7、C公司是我国一家汽车制造企业,旗下车型包括轿车、皮卡等,既出口也内销。现在C公司对其海外出口的发展状况进行分析。在下列表述中,不符合该公司SWOT分析要求的是()。A.东道国对进口整车的政策和关税限制日趋严格,公司具有稳固的国际营销网络,应采用ST战略B.东道国对进口整车的政策和关税限制日趋严格,公司市场份额较小,应采用WT战略C.东道国国民经济持续增长,公司具备国际领先水平的技术以及良好的客户关系,应采用ST战略D.东道国国民经济持续增长,公司具有稳固的国际营销网络,应采用SO战略【答案】C8、(2017年真题)环美公司原以家电产品的生产和销售为主业,近年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业。依据波士顿矩阵分析法,下列各项环美公司对其业务所做的定位的描述中,错误的是()。A.新能源行业发展潜力巨大、前景广阔,公司在该领域竞争优势不足。公司应当对新能源业务进行重点投资,以提高市场占有率B.房地产业进入“寒冬”期,公司的房地产业务始终没有获利。公司应当果断地从该业务中撤出C.生物制药行业近年来发展迅猛,公司收购的一家生物制药企业由弱到强,竞争优势日益显现。公司应当在短期内优先供给其所需资源,支持该业务继续发展D.家电业务的多数产品进入成熟期,公司在家电行业竞争优势显著。公司应当对该业务加大投资力度,以维持公司在行业中的优势地位【答案】D9、悦园公司是一家生产月饼的公司。中秋节的前一周,公司开始加班生产大量的月饼,以备中秋节销售。上述材料表明悦园公司采用的产能计划类型属于()。A.领先策略B.滞后策略C.库存生产式生产D.订单生产式生产【答案】A10、甲公司是一家小型制造企业,受规模限制,该企业一直采用低成本的战略,通过招聘娴熟的工人,加强培训,以提高生产效率,该公司的产品在市场上一直很有竞争力。但近年来,甲公司发现市场上竞争对手同类产品价格越来越低,尤其是某些大型企业,通过引进先进的技术与生产设备,批量生产,这样相对甲公司主要靠人工操作而言,生产成本更具优势,从以上信息表明,甲公司采用成本领先战略的风险是()。A.目标市场狭小导致难以盈利B.技术的变化使得原来的成本优势消失C.竞争对手模仿D.市场需求发生变化【答案】B11、(2020年真题)灵川公司是一家汽车制造商,原先只从一家公司购买其所需的轴承,后来改为分别从3家公司少批量购买。下列各项中,属于灵川公司增加轴承供应商的目的的是()。A.容易设计出有效的质量保证计划B.与轴承供应商建立更稳定的关系C.产生规模经济D.利用供应商之间的竞争对供应商压价【答案】D12、北京某房地产公司,主营业务是中高档房地产开发。2013年该公司为了实现多元化发展,决定进入新能源汽车领域。该公司用SWOT分析法对公司内部环境的优势和劣势,外部环境的机会和威胁进行了系统评价。下列选项中属于该公司外部环境中的机会的是()。A.该公司具有良好的声誉B.国家大力扶持新能源产业C.新能源产业中存在着众多的实力强劲的竞争对手D.缺乏自主知识产权【答案】B13、佐诺是一家专注美容的公司,旗下有多家大型连锁美容院,主要为顾客提供按摩美容美体服务。公司本部十分注重对员工的沟通技巧和人际关系技巧的培养。根据上述信息,佐诺美容的生产运营战略所涉及的主要因素是()。A.批量B.种类C.需求变动D.可见性【答案】D14、在本土企业的战略选择中,如果企业面临的全球化压力不大,而其自身的优势资源又可以被移植到海外,那么企业就可以将本土市场的成功经验推广到若干国外的市场。此时,我们称采取这种战略的企业为()。A.防御者B.扩张者C.躲闪者D.抗衡者【答案】B15、近年来智能手机行业迅猛增长,前景向好。格力自2014年开始便谋划入局手机市场,但受技术条件的制约和相关经验的不足,导致格力推出的手机外观老土、配置较低,市场关注度不高。根据SWOT分析。格力应采取的战略是()。A.增长型战略B.多元化战略C.防御型战略D.扭转型战略【答案】D16、甲公司是国内首屈一指的车用A产品生产销售企业。为了进一步保护品牌和企业声誉,不断拓展市场份额,提升净利水平,公司持续检查HSE和ISO9001体系的建设,力求非计划停工降至最低,确保符合环保要求和质量标准,并作为社会责任报告的重要部分,提升自身品牌的信誉。甲公司采取的风险管理策略是()。A.风险控制B.风险补偿C.风险转换D.风险对冲【答案】A17、甲公司是一家学生运动服制造商,虽然其规模不大,但一直在学生市场占据一定的市场份额,甲公司能够采用这种竞争战略的实施条件不包括()。A.学生市场的容量大B.学生市场的需求特殊,与成人市场需求不一样C.有企业在学生市场证明过曾经取得成功D.甲公司能力有限【答案】C18、甲公司是我国华北地区一家乳制品生产企业,2018年甲公司将经营业务范围拓展至华东地区。根据发展战略的类型判断,下列各项中不属于甲公司采用该种战略的适用情况的是()。A.可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道B.企业拥有扩大经营所需的资金和人力资源C.企业产品具有较高的市场信誉度和顾客满意度D.企业存在过剩的生产能力【答案】C19、甲公司是一家大型商场。开业以来,公司积累了丰富的销售数据。公司战略部门每年都会对这些数据进行收集整理,据此推算出未来年度企业的销售风险。根据上述信息,甲公司采用的风险管理方法是()。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C20、兴龙制药是一家较早成立于我国东北地区的大型制药企业集团,主要从事抗生素原料药及制剂的生产和销售,属于医药行业中的化学药品制造业。由于我国化学药品制造公司创新能力不够,生产的药品以低级化学原料药为主,品种雷同而且药性上相差无几,从而很容易被其他公司生产的药品所替代。从产业五种竞争力角度分析,兴龙制药所处化学药品制造业面临的竞争压力是()。A.产业内现有企业的竞争B.购买者讨价还价C.供应者讨价还价D.替代品的替代威胁【答案】D21、(2018年真题)大型采掘设备制造商长河公司在某发达国家建立了一个生产和销售基地。面对当地陌生而复杂的法律环境,该公司的法律事务部门较之在国内拥有了更大的权力,它来源于()。A.对资源的控制与交换的权力B.个人的素质和影响C.利益相关者集中或联合的程度D.在管理层次中的地位【答案】B22、甲公司是一家新创立的教育培训企业,在设立部门时分别设置了财务、运营、教学、技术等部门,这属于组织结构中的()。A.横向分工B.纵向分工C.整合D.拆分【答案】A23、(2014年真题)下列各项中,不属于分析企业战略风险应收集的信息是()。A.主要客户、供应商及竞争对手的有关情况B.市场对企业产品或服务的需求C.科技进步、技术创新的有关内容D.企业组织效能和管理现状【答案】D24、甲公司是一家集研发、生产和销售为一体的医药集团公司。为了配合公司增加产品种类的战略扩张需要,甲公司以合并吸收的方式收购乙公司100%股权,取得了乙公司A、B、C三个药品的所有权。其后不久,甲公司发现乙公司不是药品生产企业,并不拥有三种药品的生产技术所有权。甲公司在并购中失败的原因是()。A.决策不当B.支付过高的并购费用C.并购后不能很好地进行企业整合D.跨国并购面临政治风险【答案】A25、随着房地产行业的快速发展,一些企业都关注房地产开发,甲公司没有进军房地产开发,而是进入家居装饰行业,开发出很多新颖独特的产品或服务,营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是()。A.审视他择产业B.跨越战略群组C.重新界定产业的买方群体D.放眼互补性产品或服务【答案】D26、H集团是一家进行国际化经营的企业,其总部设在中国,而海外经营单位均实行本地化管理,以满足当地消费者的特定需要。根据以上信息判断,该集团采用的国际化经营战略类型是()。A.国际战略B.多国本土化战略C.全球化战略D.跨国战略【答案】B27、甲公司出现客户财务数据泄密事件。甲公司经过调查,发现是技术人员在对信息系统进行维护时安全措施不到位导致信息安全漏洞被黑客攻击所致。根据《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》,甲公司所面临的风险是()。A.信息系统缺乏或规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致企业经营管理效率低下B.系统开发不符合内部控制要求,授权管理不当,可能导致无法利用信息技术实施有效控制C.系统运行维护和安全措施不到位,可能导致信息泄露或毁损,系统无法正常运行D.业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势【答案】C28、凯悦是一家以送餐为主的餐饮连锁企业,该企业的营业点主要集中在商业区聚集点,并且已经有稳定的客户,随着企业的不断发展,公司管理层继续坚持原来的战略,只做送餐业务,不开门店接收店内顾客。但是会在日常业务中根据顾客的反馈,将送餐送饮料变为送餐送水果。根据资料判断该餐饮企业处于战略变革发展阶段的()。A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶段D.全面阶段【答案】A29、下列说法错误的是()。A.内部控制是一个实现目标的程序及方法,而其本身并非目标B.内部控制要由企业中各级人员实施与配合C.内部控制提供的是绝对保证D.《企业内部控制基本规范》在内部控制标准体系中起统领作用【答案】C30、甲公司是一家上市公司,主营业务为缝纫机。某年收购利多矿业100%的股权。由于甲公司未从事过矿产资源的开采、生产和销售,在矿山经营管理和技术方面缺少经验。为防范可能发生的风险,甲公司决定提取税前风险准备金。根据以上信息可以判断,甲公司的这一做法属于()。A.损失融资B.风险资本C.应急资本D.套期保值【答案】B31、在我国颁布的内部控制基本规范中,被称为企业实施内部控制的基础,是其他内部因素根基的要素是()。A.信息与沟通B.内部监督C.内部环境D.控制活动【答案】C32、雅莱公司主营化妆品的研发、生产与销售。该公司董事会下设风险管理委员会。下列各项中,属于雅莱公司风险管理委员会职责范围的是()。A.审议公司及各个部门的风险管理策略和重大风险管理解决方案B.组织协调公司全面风险管理日常工作C.研究提出公司全面风险管理工作报告D.研究提出化妆品研发、生产、销售等业务部门和各个职能部门的重大决策风险评估报告【答案】A33、G公司作为一家家电制造企业,负担着高额的家电连锁通道费用。为此,G公司计划向家电零售业务发展,并减轻对零售连锁的依赖。G公司采用的公司战略类型是()。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.市场开发战略D.多元化战略【答案】A34、经过多年的发展,中浩公司成为一家从事冶金、机械制造、化工、保险、外贸等多种业务的大型企业。从企业发展阶段与组织结构的关系看,该公司的组织结构类型应为()A.从职能结构到事业部结构B.从事业部结构到战略业务单位结构C.从事业部结构到矩阵结构D.从简单结构到职能结构【答案】B35、(2021年真题)斯威公司是一家休闲服装生产企业。近期该公司与其他具有不同资源与优势的企业建立了以信息网络为基础的企业联盟体,通过网络来联系设计创意、制作人员和资产设备,共同开拓市场,共享枝术与消息,费用分担。从组织结构角度看,上述企业联盟体()。A.具有灵活性较差的局限性B.是组织扁平化在企业之间的形式C.是传统组织结构与新型组织结构的结合D.是以资金流管理为核心的组织形式【答案】B36、近年来,随着我国人民生活质量的提高,人们对健康较为关注,越来越多的上班族开始青睐营养健康便捷的早餐。我国某知名餐饮集团,针对上班族推出了一款“健康早点”套餐,因其便于携带、营养美味而受到众多上班族的青睐。本案例中,餐饮集团外部分析所采用的主要方法是()。A.产品生命周期分析B.PEST分析C.成功关键因素D.钻石模型【答案】B37、美国某复印机公司选择出租复印机而不是销售它们,使流动资金的需求大大增加从而形成主要障碍来防止其他公司对复印机产业的进入,这体现的是()。A.规模经济B.现有企业对关键资源的控制C.现有企业的市场优势D.行为性障碍【答案】B38、昌茂企业欲在北美、东南亚等地建立分支机构,开辟新的销售区域。因此需要对本企业组织结构进行调整:由总部负责整体的管理决策与协调;各分支机构负责所在区域的所有活动、所有客户等,以应对不同地区外部环境的变化。昌茂企业调整后所采用的组织结构类型是()。A.区域事业部制组织结构B.产品事业部制组织结构C.客户细分事业部制组织结构D.职能制组织结构【答案】A39、博远公司是一家上市公司,其在董事会下设有风险管理委员会。下列各项中,属于风险管理委员会职责的是()。A.督导企业风险管理文化的培育B.负责组织建立风险管理信息系统C.批准重大决策的风险评估报告D.提交全面风险管理年度报告【答案】D40、K珠宝企业在对消费者进行市场调研的时候,针对顾客的收入进行了市场细分,分析不同收入的人群能接受的价格水平。K珠宝公司进行市场细分的依据是()。A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.行为细分【答案】C41、乙企业是国内一家贸易公司,三个月后要偿还一笔美元应付账款,但是预计美元相对于人民币将持续走高,为了应对这种风险,乙企业与银行签订了远期合同对这笔交易进行套期保值,乙企业采用的风险管理工具是()。A.风险规避B.风险控制C.风险对冲D.风险转换【答案】C42、C集团是S市的一家由铅笔企业发展起来的公司,目前公司占地面积260亩,是一家整合创意价值与制造优势,专注于文具事业的综合文具集团。公司的具体业务分为学生文具、办公文具、礼品文具三大业务部。三大业务部分管不同的事业部,其中礼品文具业务部下设中端包装礼品文具、奢侈包装产品、时尚包装产品三大事业部。下列属于C集团采用的组织结构类型优点的是()。A.有利于培养职能专家B.便于企业的持续成长C.能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较D.降低了企业总部的控制跨度【答案】D43、甲企业是A国一家生产制造公司,主营业务为汽车零配件的生产和销售。2006年,A国通货膨胀率持续走高,导致甲企业的采购成本急剧上升,利润空间被压缩。从宏观环境因素角度分析,甲企业面临的外部环境是()。A.政治和法律环境B.经济环境C.社会和文化环境D.技术环境【答案】B44、Q公司是一家国际知名化妆品公司,收购国内某企业建立合资企业。双方谈判中,由于中方坚持保留自有品牌。Q公司最后同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌。根据以上信息可以判断,Q公司的这种行为模式属于()。A.对抗B.折中C.协作D.和解【答案】D45、(2017年真题)P公司是一家生产经营日化用品的跨国公司,其母公司设立在U国,在其他国家设立了20余个子公司。在该公司的经营过程中,母公司将产品的研发技术和新产品提供给各个子公司,子公司也会把在当地畅销的产品提供给母公司和其他子公司。P公司国际化经营的战略类型属于()。A.跨国战略B.全球化战略C.多国本土化战略D.国际战略【答案】A46、乙公司是一家软饮料企业,产品与竞争对手产品质量差异较小,面对的竞争压力极大。下列各项中属于乙公司最重要的资源是()。A.商誉B.品牌C.技术D.企业文化【答案】A47、3D打印技术被称为“十大新兴产业之一”。该行业中的企业进行正确的战略选择对企业的发展至关重要。下列关于新兴产业的战略选择,说法不正确的是()。A.塑造产业结构B.正确对待产业发展的外在性C.原材料的供应、分销渠道的建立对产业的发展至关重要时,早期进入是适当的D.产业中的学习曲线很重要,经验很难模仿,不会因持续的技术更新换代而过时的时候,适合晚期进入【答案】D48、1997年,第一代扫地机器人诞生于瑞典S家电制造商。许多企业预感到强烈的市场需求,不断投身到扫地机器人的研发中。经过二十年的发展,扫地机器人的市场呈现爆发式增长。迄今为止,市场上已经推出了第五代扫地机器人。以上材料体现了S公司的研发定位是()。A.成为向市场推出新技术产品的企业B.成为成功产品的创新模仿者C.成为成功产品的低成本生产者D.成为新产品的研发先驱者【答案】A49、甲会计师事务所的信息系统出现客户财务数据泄密事件。甲公司经过调查,发现是技术人员在对信息系统进行维护时操作不当导致信息安全漏洞被黑客攻击所致。在上述案例中,甲会计师事务所面临的风险是()。A.运营风险B.市场风险C.战略风险D.技术风险【答案】A50、为了更好的加强风险管理,做好企业经营风险发生时的应对工作,兴达公司召开了一次重大公司会议,讨论在风险来临时如何配备资源以减少损失。下列关于风险管理资源配备的表述中说法不正确的是()。A.由于全面风险管理覆盖面广,更为复杂,因此要求资源的使用要具有专业性、单一性B.企业可以使用内部和外部的资源C.许多资源可以从外部获得,如信息、知识、技术等D.企业应当统筹兼顾,将资源用于管理需要优先管理的重大风险【答案】A多选题(共20题)1、当前,在国内上市公司中,终极股东对中小股东“隧道挖掘问题”有多种表现形式,其中包括()。A.过高的在职消费B.产品购销的关联交易C.以对大股东有利的形式转移定价D.扩股发行稀释其他股东权益【答案】BCD2、为共同推进国内某市5G生态产业集群的发展,鹏宵电信公司与东序软件公司达成战略合作协议,前者作为基础网络和电信服务供应商,提供基础通信、流量入口、运营平台建设保障,后者作为技术供应商,负责该市智慧园区、工业互联网、5G+光网“双千兆”标杆园区、云计算应用等领域的场景落地。下列各项中,属于上述两个公司结成的战略联盟的特点的有()。A.双方具有较好的信任感和责任感B.双方在经营上具有较强的灵活性和自主权C.联盟内成员之间的沟通不充分D.组织效率较高【答案】BC3、特步在经历了三年的战略变革后喜迎2019财年的利润大幅增长,并且宣布将推进海外扩张。当特步进行战略变革时,各种组织要素变化很多,这时该企业有可能()。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.根据文化进行管理D.重新制定战略【答案】AD4、A公司是一家大型制造企业,该公司在制订战略选择方案时,根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,形成了不同的方法。下列各项中,属于上述战略形成的方法的有()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.自中间向两端分散【答案】ABC5、恒力公司在年初制定业绩评价体系时,要求各部门制定各自的关键业绩指标,甲部门的关键业绩指标是:利用能力和质量标准,乙部门的关键指标是报告时限和信息准确度,则甲乙部门最有可能属于()。A.物流部门B.市场营销部门C.生产部门D.信息管理部门【答案】CD6、下列属于产品差别定价法的有()。A.演唱会内场的价格高于看台的价格B.飞机票价在节假日时会翻倍C.航空公司的定价随着需求程度的变化而变化D.乘坐地铁时老年人享受打折优惠【答案】ABCD7、甲公司在其五年发展战略中确立了以下目标:(1)降低产品成本,使现有产品单位成本在三年内降至同行业90%的水平;(2)为客户提供差异化服务,提高客户的品牌忠诚度;(3)细分现有市场并发掘潜在客户,力争在三年内使市场占有率提升5%;(4)根据市场调研结果,研发新的产品。以上目标所涉及的职能战略有()。A.成本领先战略B.差异化战略C.研究与开发战略D.营销战略【答案】CD8、W公司是一家外贸型企业,2015年初开始在这家2000人规模、年产值数亿元的企业内实施一项新的考核制度,期望改变企业整体工作面貌。一年的时间过去了,新的考核制度并没有顺利实施,反而引起公司内部员工的不少抱怨和怀疑。此种情况表明,W公司管理层在推行企业战略变革时应注意()。A.变革的节奏B.变革的管理方式C.变革的范围D.变革的动力【答案】ABC9、(2017年真题)星云公司制造手机所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司为了防范和应对采购过程中可能出现的风险,与奇象公司签订了严格而规范的合同,其中一项规定是:如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按时供货并给星云公司带来损失,只要损失额超过一定数量,那么超过的部分由奇象公司予以赔偿。在上述案例中,星云公司采取的风险管理工具有()。A.风险规避B.风险转移C.风险补偿D.风险承担【答案】BD10、甲公司是一家房地产中介公司。近年来公司的效益急剧下降,市场竞争力下降,员工离职率增加。公司王总知道这是公司组织结构存在问题,于是他找来人力资源部经理李华,要求其在近期完成对公司组织结构的诊断、优化与再设计工作,并将出具的整改方案直接向领导汇报。李华在考虑公司纵向分工结构组织内部的管理问题时需要考虑的因素有()。A.集权与分权B.中层管理人员人数C.信息传递D.协调与激励【答案】ABCD11、A公司是一家生产企业,该公司根据自身的组织性质与存在理由,提出适合本公司的企业使命。下列选项中,不适合作为该公司使命的有()。A.在3年内将销售收入提高15%B.未来一年内不断提高产品质量C.普及文明,引领时尚,为中国精神文明建设作出应有的贡献D.努力提高各项财务指标,争取进入中国500强企业【答案】ABD12、随着环保理念的推广,作为新兴产业的电动车开始普及。日本电产公司开启研发电动车动力系统项目并计划并购电机技术领域的专业公司,项目目前处于研发初期,技术不成熟,生产成本高,已经可以小规模生产配件,预计实现量产后成本可以迅速下降,但目前暂未形成系统的生产方法。同时电产公司聘请专业管理团队加入,对新业务的具体战略包括产品定位,营销等方面进行摸索尝试。下列选项中,能够表明日本电产公司进入电动车行业的内部结构环境特点有()。A.技术的不确定性B.成本的迅速变化C.原材料供给不足D.战略的不确定性【答案】ABD13、甲公司为了提升公司的内部控制开发了一套信息系统,在开发过程中必然要考虑信息系统在实施内部控制过程中面临的风险,下列属于利用信息系统实施内部控制需关注的主要风险有()。A.系统开发不符合内部控制要求,授权管理不当,可能导致无法利用信息技术实施有效控制B.内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整,可能影响生产经营有序运行C.内部信息传递中泄露商业秘密,可能削弱企业核心竞争力D.系统运行维护和安全措施不到位,可能导致信息泄露或毁损,系统无法正常运行【答案】AD14、甲公司是国内一家印刷机制造企业,主要产品是胶印机。为了开发“印后设备”(即折页装订、模切、包装等设备),该公司进行了SWOT分析。在以下表述中,符合该公司SWOT分析要求的有()。A.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道,但在短期内印后设备研发能力不足,甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作,此战略为WT战略B.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道,国家政策鼓励优势企业进行产品和技术开发进入市场需求旺盛的印后设备领域,甲公司决定借政策东风,迅速进入印后设备领域,此战略为SO战略C.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足,国外印后设备制造商竞争对手实力强大,因此,甲公司决定与一家国外印后设备制造商进行战略合作,此战略为ST战略D.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足,面对国内对印后设备日益强劲的市场需求,甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作,此战略为WO战略【答案】BD15、西部矿业集团对长沙有色冶金设计研究院有限公司编制的《西部矿业集团有限公司尾矿库安全论证报告》和《西部矿业股份有限公司尾矿库安全论证报告》进行评审。评审会上专家们畅所欲言,自由充分地表达了自己对风险控制的意见和建议;另外,西部矿业集团还利用电子邮件征求产业内其他专家的意见。直到每个专家都不改变自己的意见为止。西部矿业集团所采取的风险管理技术与方法包括()。A.情景分析法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.马尔科夫分析法【答案】BC16、(2020年真题)滦河公司是一家大型能源集团,拥有分别从事煤矿开采、炼焦、发电等业务的多家子公司。面对煤炭产能过剩销售困难的局面,该公司管理层提出放弃煤矿开采业务,但此举将使大量煤炭采掘设备废弃,下岗工人生活和重新安置费用短期内难以解决,炼焦、发电等业务原料来源的稳定性将受到影响,因此遭到各个子公司员工的质疑、不满甚至反对。滦河公司的煤矿开采业务面临的退出障碍有()。A.感情障碍B.退出成本C.内部战略联系D.固定资产的专用性程度【答案】ABCD17、乙公司是一家多元化企业,在对企业的某项业务进行预测时,发现该业务主要财务指标如下:销售增长率8%,可持续增长率10%,投资资本回报率6%,资本成本8%。则企业针对该业务可以选择的战略对策有()。A.提高投资资本回报率B.降低资本成本C.出售业务单位D.增加股利支付【答案】ABC18、庆兴公司是一家专为大型制造企业提供橡胶轮胎的生产企业,产品主要销往全球六十多个国家。庆兴公司会针对不同的用户提供标准不同的轮胎,比如飞机制造商所需的轮胎就会比轿车制造商所需的轮胎安全标准要高出许多。同时,该公司会结合购买力、购买频率、购买方式等指标将用户划分为大型、中型和小型,并对这些不同规模的用户提供不同的营销策略。依据产业市场细分的变量,庆兴公司采用的有()。A.用户的行业类别B.用户的地理位置C.购买行为因素D.用户规模【答案】ACD19、甲公司是一家房地产中介公司。近年来公司的效益急剧下降,市场竞争力下降,员工离职率增加。公司王总知道这是公司组织结构存在问题,于是他找来人力资源部经理李华,要求其在近期完成对公司组织结构的诊断、优化与再设计工作,并将出具的整改方案直接向领导汇报。李华在考虑公司纵向分工结构组织内部的管理问题时需要考虑的因素有()。A.集权与分权B.中层管理人员人数C.信息传递D.协调与激励【答案】ABCD20、2020年年初一场流行性传染病突然来袭,各种防疫物资供不应求,口罩更是“一罩难求”。为此,WL汽车生产制造公司秉承其一贯的“人民需要什么,WL就生产什么”理念,仅用三天时间,建成14条生产线,口罩日产量将达170万只,将占全国总量的17%。从公司使命角度看,WL汽车生产制造公司上述举措涉及()。A.公司目的B.公司目标C.公司宗旨D.经营哲学【答案】CD大题(共10题)一、资料一2010年4月,由6名工程师、2名设计师组成的联合团队创建的科通科技公司正式成立。公司成立之初,公司CEO刘毅与股东们就有一个想法:要做一款设计好、品质高、价格便宜的智能手机。2010年的手机市场,还是国际品牌的天下,功能机仍是主体,智能手机的价格至少在3000~4000元。虽然也有一些国产品牌手机,但大多数是低质低价的山寨机。为了开发物美价廉的智能手机,科通公司首先运用互联网工具,让用户参与到手机硬件的设计、研发之中,通过用户的反馈意见,了解市场的最新需求。而此前其他公司的研发模式都是封闭的,动辄一两年,开发者以为做到了最好,但其实未必是用户喜欢的,而且一两年时间过去,市场很可能已经变化。其次,坚持做顶级配置,真材实料,高性能,高体验,强调超用户预期的最强性价比。第三,以品牌和口碑积累粉丝,靠口口相传,节省大量广告费用。第四,开创了官网直销预订购买的发售方式,不必通过中间商,产品可以直接送到消费者手上,省去了实体店铺的各种费用和中间的渠道费用。2011年8月16日,科通公司发布了第一款“为发烧而生”的科通手机。这款号称顶级配置的手机定价只有1999元,几乎是同配置手机价格的一半。科通手机2012年实现销售量719万部。2014年二季度,科通手机占据国内智能手机市场的第一名,科通公司在全球也成为第三大手机厂商。短短5年时间,科通公司的估值增长180倍,高达460亿美元。科通成为国内乃至全球成长最迅猛的企业,一度是全球估值最高的初创企业。刘毅总结科通公司成功的秘诀是“用互联网思维做消费电子,这是科通在过去5年取得成绩的理论基础”。在刘毅看来,“互联网思维”体现在两个关键点上:一是用户体验,利用互联网接近用户,了解他们的感受和需求;二是效率,利用互联网技术提高企业的运行效率,使优质的产品以高性价比的形式出现,做到“感动人心、价格厚道”。科通的成功模式成为各行各业观摩学习的范本,大量企业开始对标科通,声称要用科通模式颠覆自己所在行业。“做XX行业的科通”,成为众多企业的口号。资料二然而,在2015年,迅猛增长的科通遇到了前所未有的危机。一方面,销量越来越大就意味着要与数百个零部件供应商建立良好高效的合作协同关系,不能有丝毫闪失。而科通的供货不足、发货缓慢被指为“饥饿营销”,开始颇受质疑。另一方面,竞争对手越来越多、越来越强大。H公司推出的互联网手机品牌R手机成为科通手机强劲的对手,O公司和V公司也借助强大的线下渠道开始崛起。芯片供应商G公司的一脚急刹车成为导火线。在经历了5年的超高速增长后,2015年下半年,科通公司放缓了飞速前进的脚步。由于市场日趋饱和,整个智能手机行业的增速下滑,虽然科通手机2015年7000万部的销量依然是国内出货量最高的手机,但刘毅在年初喊出的8000万部销量的目标没能实现。科通手机销量下滑的趋势并没有止住。2016年,科通手机首次跌出全球出货量前五;在国内市场,科通手机也从第一跌到了第五,季度出货量跌幅一度超过40%,全年出货量暴跌36%。而这一年,以线下渠道为主的O公司和V公司成为手机行业的新星,其手机出货量不仅增幅超过100%,而且双双超过科通公司进入全球前五、国内前三。因为增速放缓,一直被顶礼膜拜的科通模式在这一年开始遭遇前所未有的质疑。科通公司似乎自己也乱了节奏,在渠道、品牌和产品等方面都出现了不少问题。科通公司认识到过于迅猛的发展背后还有很多基础没有夯实,亟待主动减速、积极补课。2016年,科通公司内部开始进行架构和模式多维调整。(1)刘毅亲自负责科通手机供应链管理。前供应链负责人转任首席科学家,负责手机前沿技术研究。这意味着科通公司从组织架构上加大对供应链的管理力度。【答案】(1)公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所从事的经营业务范围。科通公司初创时期的业务定位是做手机业务,“要做一款设计好、品质高价格便宜的智能手机”;而历经8年的发展,到2018年科通公司上市之前,公司的业务定位,“涵盖众多消费电子产品、软硬件和内容全覆盖的互联网企业”。(2)依据“战略钟”理论,科通智能手机与生态链产品所采用的竞争战略类型是混合战略,即在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势。亦即差异化与成本领先兼顾的战略。“坚持做顶级配置,真材实料,高性能,高体验,强调超用户预期的最强性价比”“这款号称顶级配置手机定价只有1999元,几乎是同配置手机价格的一半”“感动人心、价格厚道”“由于科通品牌给人们高性价比的印象已经根深蒂固,因此不少人认为科通生态链企业的产品无法赢利。但实际上,科通生态链企业已经有多家实现盈利”。科通智能手机与生态链产品能够实现混合战略主要依靠互联网信息技术。首先,企业可以借助信息技术推出区别于竞争对手的新产品、新服务,从而获取竞争优势。“科通公司首先运用互联网工具,让用户参与到手机硬件的设计、研发之中,通过用户的反馈意见,了解市场的最新需求。而此前其他公司的研发模式都是封闭的,动辄一两年,开发者以为做到了最好,但其实未必是用户喜欢的,而且一两年时间过去,市场很可能已经变化”“在刘毅看来,‘互联网思维’体现在两个关键点上:一是用户体验,利用互联网接近用户,了解他们的感受和需求……做到‘感动人心、价格厚道’”。其二,信息技术在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本,甚至达到行业中最低的运营成本。“开创了官网直销预订购买的发售方式,不必通过中间商,产品可以直接送到消费者手上,省去了实体店铺的各种费用和中间的渠道费用”“在刘毅看来,‘互联网思维’体现在两个关键点上……二是效率,利用互联网技术提高企业的运行效率,使优质的产品以高性价比的形式出现,做到‘感动人心、价格厚道’”。(3)“科通的成功模式成为各行各业观摩学习的范本”,依据核心能力评价理论,向科通公司学习的企业进行基准分析的类型是过程或活动基准,即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面。“大量企业开始对标科通,声称要用科通模式颠覆自己所在行业。‘做XX行业的科通’,成为众多企业的口号”,说明不是同一行业企业,当然也不存在直接竞争关系。(4)科通公司在2015年面临的市场风险主要表现在两个方面:①能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险。“销量越来越大就意味着要与数百个零部件供应商建立良好高效的合作协同关系,不能有丝毫闪失。而科通的供货不足、发货缓慢被指为‘饥饿营销’,开始颇受质疑”“芯片供应商G公司的一脚急刹车成为导火线”。②潜在进入者、竞争者、与替代品的竞争带来的风险。“竞争对手越来越多、越来越强大。H公司推出的互联网手机品牌R手机成为科通手机强劲的对手,O公司和V公司也借助强大的线下渠道开始崛起”“以线下渠道为主的O公司和V公司成为手机行业的新星,其手机出货量不仅增幅超过100%,而且双双超过科通公司进入全球前五、国内前三”。(5)科通公司2016年所采用的收缩战略(撤退战略)的主要方式:①紧缩与集中战略中的机制变革,主要做法是调整管理层领导班子。“刘毅亲自负责科通手机供应链管理。前供应链负责人转任首席科学家,负责手机前沿技术研究。这意味着科通公司从组织架构上加大对供应链的管理力度”。②转向战略中的调整营销策略,在价格、广告、渠道等环节推出新的举措。“开启‘新零售’战略……通过线上线下互动融合的运营方式,将电商的经验和优势发挥到实体零售中。让消费者既能享用线下看得见摸得着的良好体验,又能获取电商一样的低价格”“早年一直坚持口碑营销从未请过代言人的科通公司在2016年开始改变策略,先后邀请几位明星作为代言人,赢得不少新老客户”。(6)科通生态链所采用的发展战略的类型属于相关多元化(同心多元化)。“科通生态链的投资主要围绕以下5大方向:①手机周边,如手机的耳机、移动电源、蓝牙音箱;②智能可穿戴设备,如科通手环、智能手表;③传统白电的智能化,如净水器、净化器;④极客酷玩类产品,如平衡车、3D打印机;⑤生活方式类,如科通插线板”“围绕手机业务构建起手机配件、智能、生活消费产品三层产品矩阵”。科通公司采用这一战略的优点:二、(2017年)智勤公司成立于2010年,是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研,发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小,消费者更多地关注产品价格,价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础上,智勤公司对消费者的年龄进行了细分,将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间。这个阶段的年轻人相对经济独立,普遍处于事业的发展期,并且个性张扬,勇于尝试,对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。为了适应目标顾客对价格敏感的特点,智勤手机以其“高性价比”走入大众视线。为了降低智勤手机的成本和价格,智勤公司采取了以下措施:(1)开创了官网直销预订购买的发售方式,减少了昂贵的渠道成本,使智勤手机生产出来之后,不必通过中间商就可以到达消费者手中。(2)在营销推广方面,智勤公司没有使用传统的广告营销手段,而是根据消费者的不同类型,分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广,在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式,有效降低了推广费用。(3)采用低价预订式抢购模式。这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零,大大减少了生产运营成本。(4)智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定价的2/3以上。为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量,智勤公司为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等。(5)将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率,大大减少了智勤成立之初的资金压力。(6)实现规模经济。2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。要求:(1)从市场情况和资源能力两个方面,简要分析智勤手机实施成本领先战略的条件;(2)从确定目标市场和设计营销组合两个方面,简要分析智勤手机的营销策略。【答案】(1)成本领先战略的实施条件:市场情况:①市场中存在大量的价格敏感用户。“消费者更多地关注产品价格”。②产品难以实现差异化。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。③购买者不太关注品牌。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。④价格竞争是市场竞争的主要手段。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”。资源和能力:①实现规模经济。“2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。②降低各种要素成本。“减少了昂贵的渠道成本”。③提高生产率。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率”。④改进产品工艺设计。“为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等”。⑤选择适宜的交易组织形式。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率,大大减小了智勤成立之初的资金压力”。⑥重点集聚。“将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间”。(2)从确定目标市场角度分析,智勤公司按照人口细分,把目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间;目标市场的选择是集中市场营销。三、新石集团股份有限公司(简称新石集团或新石),创立于1990年,是集商业、文化、地产、金融四大版块的企业集团。其中,新石商业在北京、上海、成都、昆明等城市已经开业了189座新石广场,持有的物业面积共计3300万平方米。2012年5月21日,新石商业与院线集团DK签署并购协议,两者的院线业务合并。据悉,新石的此次并购交易总金额23亿美元,包括购买100%股权和承担债务两部分。2015年9月6日上午,新石与美信电器发布重大战略合作,两者业务有相同之处,合作之后,在新石与美信尚未覆盖的区域,新石和美信可以共同提供服务,并发掘双方共同的合作空间。除此之外,双方将在零售业态和商管层面进行深度合作。这次合作间接的让线下线上的商业竞争格局迎来了重大调整。2019年8月,卡卡网约车宣布,与新石酒店及度假村达成战略合作,实现资源共享,优势互补。用户可在新石酒店微信公众号内使用卡卡叫车。新石酒店旗下的礼宾部也将利用卡卡的技术资源,增加一键代叫服务;卡卡网约车则可以在度假村内开设卡卡车站。2019年10月,新石集团召开新闻发布会,正式宣布全资收购瑞士盈方体育传媒集团,据悉此次收购的资金超过10亿欧元。要求:(1)简要分析新石商业实施的一体化战略类型。要求:(2)简要分析新石集团发展战略实现的途径。要求:(3)分析新石集团实施战略联盟的动因。【答案】(1)横向一体化。横向一体化是指企业向产业价值链相同方向扩张的战略。“新石商业与院线集团DK签署并购协议,两者的院线业务合并”。(2)①并购。“2012年5月21日,新石集团与院线集团DK签署并购协议”;“2019年10月,新石集团召开新闻发布会,正式宣布全资收购瑞士盈方体育传媒集团”。②战略联盟。“2015年9月6日上午,新石与美信电器将发布重大战略合作”;“2019年8月,卡卡网约车宣布,与新石酒店及度假村达成战略合作”。(3)①开拓新的市场。“2015年9月6日上午,新石与美信电器发布重大战略合作,两者业务有相同之处,合作之后,在新石与美信尚未覆盖的区域,新石和美信可以共同提供服务……商业竞争格局迎来了重大调整”。②避免或减少竞争。“2015年9月6日上午,新石与美信电器发布重大战略合作,两者业务有相同之处,合作之后,在新石与美信尚未覆盖的区域,新石和美信可以共同提供服务,并发掘双方共同的合作空间。③实现资源互补。“2019年8月,卡卡网约车宣布,与新石酒店及度假村达成战略合作,实现资源共享,优势互补……开设卡卡车站。”。四、资料一北京S化妆品有限公司成立于1985年,适应了不同时期、不同层次的消费需求,已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种,产品定位在低端消费者,在二三级以及农村市场拥有良好口碑,知名度和美誉度都相当不错。终端资源相当丰富,它在全国拥有350个商场专柜和3000多个超市专柜。2003年,S公司在润肤品行业中市场份额为17.79%,远高于其他竞争对手。但到了2005年,S公司在整个中国化妆品700亿元的市场份额中仅占到1%。同时还欠有1亿多元的负债。资料二Q公司是一家美国医疗卫生保健品及消费者护理产品公司,成立于1886年。目前Q公司在全球57个国家建立了230多家分公司,拥有约11万6千余名员工,产品销售于175个国家和地区。主要产品定位中高端,渠道网络也集中在大中城市。公司为了继续扩大在中国市场的规模,决定并购S公司,更迅速、更有效地开拓中小城市及农村市场。但是在并购的过程中,由于是跨国并购,需要国家相关部门的审核批准,Q公司还是受到了一定的阻挠,经过与当地政府的长期协商,最终2012年,Q公司凭23亿资金购买了S公司100%的股份,获得了S公司的所有权,拥有了对于S公司品牌及其他资源的绝对支配权,也就从根本上避免了各种可能的问题纠纷。但是如何整合S公司的公司文化,如何调整自己的品牌营销体系,是Q公司面临的更为棘手的难题。收购后,Q公司承诺将发展S公司品牌,作为深受中国消费者欢迎的品牌,S公司的品牌将被保留,原有的产品线暂时也不会发生变化;同时,将借助Q公司在市场营销、研发和产品创新领域的经验,进一步发展S公司品牌。资料三甲公司是Q公司旗下的一家全资子公司,成立于1996年,从1999年到2004年每年的年销售额达4200万元左右。2005年以后该企业的业绩逐渐下滑,亏损严重,2007年破产倒闭。该公司倒闭的原因一方面是市场形势不好,市场同类产品的价格下降,原材料价格上涨等客观的变化。另一方面是其内部管理混乱,缺乏一个良好的内部控制制度。其中,产品的成本、费用核算的不准确,浪费的现象严重,存货的采购、验收入库、领用、保管不规范。该公司基本上没有内部控制。就存货的采购和管理就存在如下的问题:董事长常年在国外,材料的采购是由董事长个人掌握,材料到达入库后,仓库的保管员按实际收到的材料的数量和品种入库,实际的采购数量和品种保管员无法掌握,也没有合同等相关的资料。财务的入账不及时,会计自己估价入账,发票几个月以后,甚至有的长达一年以上才回来,发票的数量和实际入库的数量不一致,也不进行核对,造成材料的成本不准确,忽高忽低。期末仓库的保管员自己盘点,盘点的结果与财务核对不一致的,不去查找原因,也不进行处理,使盘点流于形式。材料的领用没有建立规范的领用制度,车间在生产中随用随领,没有计划,多领不办理退库的手续。生产中的残次料随处可见,随用随拿,浪费现象严重。要求:(1)根据资料一,分析S公司采用的公司战略类型,并简述采用该战略的优点及风险。(2)根据资料一,分析S公司采用的业务单位战略类型,并简述采用该战略的优点以及可能面临的风险。【答案】(1)S公司采用的是多元化战略中的相关多元化战略。S公司已经形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种,都属于相关的产品,所以该公司采用的是相关多元化战略。(2分)采用多元化战略具有如下优点:①分散风险。②能更容易地从资本市场中获得融资。③在企业无法增长的情况下找到新的增长点。④利用未被充分利用的资源。⑤运用盈余资金。⑥获得资金或其他财务利益。⑦运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场,而在另一个产业或市场中要取得成功,企业形象和声誉是至关重要的。(2分)多元化战略的风险:①来自原有经营产业的风险。②市场整体风险。③产业进入风险。④产业退出风险。⑤内部经营整合风险。(2分)(2)S公司采用的是集中化战略。公司产品定位在低端消费者,集中于二三级以及农村市场低端市场,采用的是集中化战略。(1分)优点:成本领先和差异化战略抵御产业五种竞争力的优势都能在集中化战略中体现出来。此外,对于一些力量还不足以与实力雄厚的大公司抗衡的中小企业来说,集中化战略的实施可以增强它们相对的竞争优势。即使是对于大企业来说,采用集中化战略避免与竞争对手正面冲突,使企业处于一个竞争的缓冲地带。(3分)风险:①狭小的目标市场导致的风险。②购买者群体之间需求差异变小。③竞争对手的进入与竞争。(2分)(3)并购的动机包括:①避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险。②获得协同效应。③克服负外部性,减少竞争,增强对市场的控制力。(1分)S公司产品定位在低端消费者,在二三级以及农村市场拥有良好口碑,知名度和美誉度都相当不错。终端资源相当丰富,它在全国拥有350个商场专柜和3000多个超市专柜。Q公司为了继续扩大在中国市场的规模,决定并购S公司,更迅速、更有效地开拓中小城市及农村市场。所以,Q公司并购S公司的动机是避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险。(3分)收购后,将借助Q公司在市场营销、研发和产品创新领域的经验,进一步发展S公司品牌。所以,Q公司并购S公司的动机也包括获得协同效应。(2分)(4)Q公司是美国公司,S公司是中国公司,由于是跨国并购,需要国家相关部门的审核批准,Q公司还是受到了一定的阻挠。所以,Q公司面临政治风险。如何整合S公司的公司文化,如何调整自己的品牌营销体系,是Q公司面临的更为棘手的难题。企业并购活动引发了文化风险,并购后在运营中也会面临运营风险。(7分)五、(2016年)C国北方机床集团于1993年组建,主导产品是两大类金属切削机床。销售市场覆盖全国30多个省、市、自治区,并出口M国、G国等80多个国家和地区。G国S公司是一个具有140多年历史的世界知名机床制造商,其重大型机床加工制造技术始终处于世界最高水平。但S公司内部管理存在诸多问题,其过高的技术研发成本造成资金链断裂。2004年年初,S公司宣布破产。2004年10月,北方机床集团收购了S公司全部有形资产和无形资产,北方机床集团在对S公司进行整合中颇费思量,首先,采取“以诚信取信于G国员工”的基本策略,承诺不解雇一个S公司员工,S公司的总经理继续留任;其次,北方机床集团与S公司总经理多次沟通,谋求双方扬长避短、优势互补,使“混合文化形态”成为S公司未来的个性化优势,以避免跨国并购可能出现的文化整合风险;最后,在运营整合方面,仍由S公司主要负责开发、设计及制造重要机械和零部件,组装则在C国完成,力求实现S公司雄厚的技术开发能力和C国劳动力成本优势的最佳组合。整合后第二年,S公司实现2000多万欧元的销售收入,生产经营状况已恢复到S公司历史最高水平。然而,2008~2009年,受世界金融危机的影响,加上S公司内部原有的管理问题尚未彻底解决,公司陷入亏损的困境。北方机床集团不得不开始更换S公司的管理团队,逐渐增强北方机床集团在S公司的主导地位。2010年,S公司经营情况有所好转,实现3500万欧元的销售收入,但仍处于亏损状态。2012年,由于受到国内下游需求方——汽车、铁路等固定资产投资放缓的影响,北方机床集团销售收入同比上年下降8%。尽管如此,北方机床集团仍然表示将继续投资S公司项目,因为S公司承载着北方机床集团孜孜以求的核心技术和迈入国际高端市场的梦想,而且由于并购后在技术整合上存在缺陷,北方机床集团尚未掌握S公司的全部核心技术。集团计划到2015年对S公司投入近1亿欧元,同时招聘新的研发人员。要求:(1)依据联合国贸易和发展会议(UNCTAD)2006年《世界投资报告》提出的影响发展中国家跨国公司对外投资决策的四大动机,简要分析北方机床集团跨国并购G国S公司的主要动机;(2)简要分析北方机床集团并购G国S公司所面对的主要风险。【答案】(1)发展中国家跨国公司对外投资的四大动机包括寻求市场、寻求效率、寻求资源和寻求现成资产。①寻求现成资产。“北方机床集团收购了S公司全部有形资产和无形资产”。②寻求市场。“北方机床集团仍然表示将继续投资S公司项目,因为S公司承载着北方机床集团孜孜以求的核心技术和迈入国际高端市场的梦想”。(2)北方机床集团并购G国S公司所面对的主要风险:①决策不当。a.可能高估并购对象所在产业的吸引力。“受世界金融危机的影响……S公司经营情况有所好转,实现3500万欧元的销售收入,但仍处于亏损状态”。b.可能高估自己对被并购企业的管理能力。“北方机床集团在对S公司进行整合中颇费思量……加上S公司内部原有的管理问题尚未彻底解决,公司陷入亏损的困境”。②并购后不能很好地进行企业整合。北方机床集团为减少新的协同问题,“在对S公司进行整合中颇费思量,首先,采取‘以诚信取信于G国员工’的基本策略,承诺不解雇一个S公司员工,S公司的总经理继续留任;其次,北方机床集团与S公司总经理多次沟通,谋求双方扬长避短、优势互补,使‘混合文化形态’成为S公司未来的个性化优势,以避免跨国并购可能出现的文化整合风险;最后,在运营整合方面,仍由S公司主要负责开发、设计及制造重要机械和零部件,组装则在C国完成,力求实现S公司雄厚的技术开发能力和C国劳动力成本优势的最佳组合”“然而……S公司内部原有的管理问题尚未彻底解决,公司陷入亏损的困境。北方机床集团不得不开始更换S公司的管理团队,逐渐增强北方机床集团在S公司的主导地位”。六、资料一海蓝公司是一家以数据和技术驱动的新零售平台,希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,用科技和人情味带给人们“鲜美生活”,2013年在深交所上市。目前国家已经出台了《农产品冷链物流发展规划》,网络安全的管理和电子商务市场的法制化建设,使得生鲜电子商务的竞争环境更加稳定,技术交流更加方便。此外,随着人们收入水平的逐渐提高,可支配消费收入持续增加,人们越来越注重生活品质和健康,势必要在生鲜产品的质量上投入更多关注,电子商务消费习惯目前在中国广大中青年消费者心中已经根深蒂固,海蓝公司有机会获取更多的目标客户。近年来,生鲜产业的养殖成本在不断的提高,人工成本、原材料成本、场地租金等成本较前几年有了大幅度的上涨。养殖成本的增加,迅速传导到生鲜产品的销售价格上,生鲜产品销售价格面临较大的价格上涨压力。目前生鲜行业随着几大巨头的进入,加速了经营环境的恶化,价格战此起彼伏。在生鲜产品品质保障方面,海蓝公司拥有良好的口碑。在人才储备方面,海蓝公司拥有一支高质量团队。海蓝公司还拥有完善的销售网络体系,在全国建有近5万个销售网点,消费者可以便捷的在网点采购生鲜产品。虽然海蓝公司有完善的销售网络体系,但海蓝公司在满足消费者对生鲜产品更高质量要求方面依然存在不足;另外,在市场细分和目标市场定位方面,海蓝公司存在较为严重的与竞争对手趋同的情况,加之海蓝公司目前的自营业务模式过重,重资产拖累情况比较严重。资料二在2015年,海蓝公司实行低成本、线上线下结合等创新模式运营。海蓝公司凭借自身硬实力打破了原有的供销模式,帮助农业上游重构生鲜供应链,让“新零售”业态返璞归真。海蓝公司一方面凭借着已经建立完善的物流体系,大大降低了生鲜产品在物流领域的运输成本;另一方面,通过引进最新智能化设备,海蓝公司进一步优化了前场后仓、履带传输、自动补货的模式,使得配送成本大幅下降。正是因为这些颠覆性创新,海蓝公司才能在不设最低消费限制,且全部免费送货上门的模式下,很快达到盈亏平衡,成为行业里的领头羊。部分企业计划进入生鲜行业,但是由于一时无法建立其完善的物流体系和仓储配送系统,实现不了低成本运营,难以盈利,不得不放弃进入生鲜产业的计划。在终端销售领域,由于在运输、仓储环节降低了相应的成本,使得海蓝公司整体的产品成本较低,在面对消费者时,其调控商品价格的能力进一步增强。海蓝公司在2018年计划进行差异化运营。在现在这个时代,消费者的需求是企业关注的重点,传统的以产品为中心的观念已不再适用,消费者对产品有更多的选择权,并且消费者的需求是多样化、个性化的。而且基于现代科技的快速发展,大数据、云计算、物联网等技术为企业的发展提供了更多的可能性。企业可以实现数字化运营,提高零售的销售效率和商店的运营效率;借助大量的用户数据,可以了解到消费者的喜好、消费习惯、消费行为并形成用户画像,对消费者的需求进行预测,进行个性化推荐。据此海蓝公司计划针对三类中高端消费人群推出特色服务。【答案】七、近年来,乡村旅游因其特有的自然资源、风俗民情和历史脉络而对游客产生了越来越强的吸引力。然而刚刚起步的乡村旅游大多充斥着廉价的兜售、毫无地方特色的“农家乐”的旅游揽客,忽视了其特有的文化内涵;对少数成功案例盲目效仿,对周边村落缺乏统一有效的协调和对比借鉴,出现了定位趋同、重复建设的现象。Y地区的“人物山水”完全不同于传统旅游项目,它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来;置身于秀丽山水之中的舞台,让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果,给观众带来了特殊的感受。因为将歌舞与风景结合在一起,所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱。“人物山水”在运营上也有独到之处。剧组聘请了几百名演员,他们几乎都是当地的农户,没有经过系统的训练,以前也是从未登台演出过。对于以体现当地民情民风为主的“人物山水”来说,启用这些乡村百姓,让观众更直接地体现到“人物山水”是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入,使得剧组成本降低,还给当地人民带来经济利益,为当地旅游带来巨大的品牌效应。除此之外,大量游客因为观赏“人物山水”而在Y地区出入和停留,使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点,让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象。要求:1.依据红海战略和蓝海战略的关键性差异,简要分析“人物山水”怎样体现了蓝海战略的特征;2.依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),简要分析“人物山水”如何在竞争激烈的文化旅游领域,开创了新的生存与发展空间。【答案】(1)①规避竞争,拓展非竞争性市场空间。“刚刚起步的乡村旅游出现了定位趋同、重复建设的现象”“‘人物山水’完全不同于传统的旅游项目,……在运营上也有其独到之处”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’,用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出,而且更是当地旅游的经典品牌”。②创造并攫取新需求。“让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果,给观众带来了特殊的感受”“大量游客因为观赏‘人物山水’而在Y地区出入和停留,使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点,让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象”。③打破价值与成本互替定律,同时追求差异化和低成本,把企业行为整合为一个体系。“启用这些乡村百姓,让观众更直观地体验到‘人物山水’是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入,使得剧组成本降低,还给当地人民带来实在的经济利益,为当地旅游带来了巨大的品牌效应”。(2)①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体。“将歌舞与风景结合在一起,所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出,而是当地旅游的经典品牌”。②放眼互补性产品或服务。“将歌舞与风景结合在一起”“它已经不单单是一场文艺演出,而且更是当地旅游的经典品牌”。③重设客户功能性或情感性诉求。“它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来,置身于秀丽山水之中的舞台,让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果、给观众带来了特殊的感受”。④跨越时间参与塑造外部潮流。“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’,用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不单单是一场文艺演出,而是当地旅游的经典品牌”。八、汇业公司是一家电器公司,汇业的VCD一度是中国家电行业最成功的产品之一。公司的主要创始人凭着他个人的才能在短期内实现了企业的高速发展。同时,公司实行的广告策略使其知名度在短短两年内家喻户晓。但是,由于公司缺乏战略控制意识,凭直觉经营企业的做法让汇业公司最终走向失败。当时的VCD行业已经进入微利时代,汇业公司凭借VCD产品积累了一定的资本和相当高的品牌知名度,为了寻找新的利润增长点,汇业公司采用了相关多元化战略,短时间内连续创办了五个子公司,涉足电讯、音像、电视剧、功放音响、电话机等产业。但这项新战略并未被全体员工理解和接受,内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易,部门之间的沟通比较难,基层员工之间的沟通更没有效率。汇业公司的相关多元化战略在行业的选择、多元化的力度和进入的时机上明显安排不当,导致经营战线过长,产品缺乏竞争力。唯一成功的无绳电话在发展初期就被母公司接二连三地抽走资金,使其电讯公司过早夭折,其他几个子公司由于资金方面的先天不足等原因也未能发展起来。汇业公司的战略失误,导致其在激烈的市场竞争中节节败退。直到危机爆发时,最高层的职业经理人仍然不清楚自己公司的财务状况,也没有办法采取相应的措施。最终汇业公司从辉煌走向没落,退出了历史舞台。要求:(1)简要分析汇业公司战略失效的原因;(2)简要分析汇业公司战略失效的类型【答案】(1)①企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望。“这项新战略并未被全体员工理解和接受,内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易,部门之间的沟通比较难,基层员工之间的沟通更没有效率”。②战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。“这项新战略并未被全体员工理解和接受,内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易,部门之间的沟通比较难,基层员工之间的沟通更没有效率”。③战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口。“唯一成功的无绳电话也在发展初期就被母公司接二连三地抽走资金,使其电讯公司过早夭折,其他几个子公司由于资金方面的先天不足等原因也未能发展起来”。④用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。“直到危机爆发时,最高层的职业经理人仍然不清楚自己公司的财务状况,也没有办法采取相应的措施”。⑤公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误。“汇业公司的相关多元化战略在行业的选择、多元化的力度和进入的时机上明显安排不当,导致经营战线过长,产品缺乏竞争力。唯一成功的无绳电话在发展初期就被母公司接二连三地抽走资金,使其电讯公司过早夭折,其他几个子公司由于资金方面的先天不足等原因也未能发展起来”。(2)早期失效。在战略实施初期,一方面,由于新战略还没有被全体员工理解和接受;另一方面,战略实施者对新的环境、工作还不适应,就有可能导致较高的早期失效率。“当时的VCD行业已经进入微利时代,汇业公司凭借VCD产品积累了一定的资本和相当高的品牌知名度,为了寻找新的利润增长点,汇业公司采用了相关多元化战略,短时间内连续创办了五个子公司,涉足电讯、音像、电视剧、功放音响、电话机等产业。但这项新战略并未被全体员工理解和接受,内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易,部门之间的沟通比较难,基层员工之间的沟通更没有效率”。九、2003年,从国内名牌大学毕业的李轩开始以“眼镜肉店”老板的身份在X市农贸市场卖猪肉,成为备受关注的“最有文化的猪肉佬”。多年的教育背景让李轩把卖猪肉这个生意做到了很高的水准,他从来不卖注水肉,品质不好的肉坚决不进货,也从不缺斤少两,慢慢地积攒了诚信经营的口碑,一天能卖出十几头猪。2008年,李轩与同是经营猪肉生意的本校校友张生相识。张生于2007年在G市创办猪肉连锁店,同样因为“国内名牌大学”和“猪肉”的名号,引起众人关注。李轩和张生开始联手打造“特号土猪”的猪肉品牌。他们自己养猪,自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种;猪场采用半开放式的大空间,让猪自由活动;猪场里设有音响,专门给猪听音乐。他们认为,猪和人一样,只有心情愉悦,才会长得又肥又壮,肉质也会更加鲜美。“特号土猪”公司日益发展壮大。从2010年5月开始,李轩和张生凭着自己多年经营猪肉的经验,开办了培训职业屠夫的“屠夫学校”,培养目标是“通晓整个产业流程的高素质创新性人才”。“特号土猪”公司每年都会招聘应届大学生,

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