农行零售产品应知应会问

零售业务产品应知应会手册理财与中间业务篇问题1:我行对私理财产品包括哪些系列？答:“金钥匙•本利丰”“金钥匙•汇利丰”“金钥匙•安心得利”“金钥匙•安心快线”“金钥匙•进取增利”“金钥匙•进取收益”“金钥匙•开阳”等。问题2:我行个人理财产品风险等级分类有哪几种？答:低风险、中低风险、中风险、中高风险、高风险。问题3:我行在售个人理财产品主要为哪几种？它们的风险等级如何？答:“金钥匙•本利丰”（低风险）、“金钥匙•汇利丰”（低/中低风险）、“金钥匙•安心得利”（中低风险）、“金钥匙•安心快线”（中低风险）、“金钥匙•进取增利”（中高风险）、“金钥匙•进取收益”（中/中高风险）、“金钥匙•开阳”（中高风险）问题4:“金钥匙•安心快线”产品分类？答:“安心快线天天利滚利”和“安心快线步步高”。问题5:“金钥匙•安心快线”产品的特点？答:开放式、利滚利产品是复利投资、步步高产品收益率随客户持有期延长而增加、风险较低。其中“安心快线天天利滚利”和“安心快线步步高”支持实时赎回。问题6:什么是自动理财？答:自动理财功能是指客户通过与银行的一次性签约，系统按照客户指定的申购周期对客户指定账户的活期存款最低留存金额以上、单笔最高限额以下符合条件部分进行指定理财产品的定期自动申购功能。问题7:自动理财功能适用产品及操作流程是什么？奔答:统适用纤产品辈:集“尖安心触快线滤天天视利滚塑利帅”殊。操欧作流返程：剖1、召自动茧理财允业务茧签约触；2或、自孕动理耽财功车能参壮数设评定。宴问题革8:惩安渣心得推利系矮列半售开放搭式产洪品特辈点？垫答:患前端再开放晌、后置端封痒闭。挺问题付9:欧安洲心得毁利系漠列半避开放搜式产勾品优番势？煎答:挣整合短封闭参式产捞品、或提高掠资金呢运用诵效率揪、到己账及馋时、念锁定胃到期精日促吗进负绣债。莲问题终10率:瓣我行救贵金闭属零堤售业堡务有也那些奇产品膏？彻答:钓实旁物黄拦金产春品：饱包括瓶传世骂之宝否金条摩、传静世之般宝金丙钱、干生肖啊金条糟、传荡世之名宝金刺钥匙哪、金响元宝婶等;轮存金框通产普品;楼实物嫌白银言产品颠：包稠括传掀世之万宝银挎条、狸生肖询银条颤、银福元宝指等。螺问题朱11毒:我浪行实蜘物贵给金属地产品屈有那芝些规跃格？奋答:桥黄金侦产品冲：传凉世之携宝金挺条（缓规格饥：2昆0克负、5满0克望、1括00瑞克、男20咬0克鸽、5蝇00艺克）终、传暮世之泪宝金坡钱（纽规格因：3隔克、默10象克）茄、生车肖金张条（兔规格潜以龙迟年生有肖为得例：病20酷克、耕60撞克、打10腾0克欠、2歌00国克、揉50秋0克激）、滴传世待之宝姓金钥蚀匙（胶规格怎：8拳克、敏15句克）筒、金绕元宝视（规兔格：暮20覆0克浅、5仪00我克、怨10漆00湿克）江。钥白银张产品源：传井世之按宝银走条（疤规格攻：5扩0克铲、1桐00搬克、辽20喇0克谦、5见00驴克、招10崭00棉克）墙、生赶肖银禽条（醉规格达以龙食年为覆例：浊60蜂克、杏10娱0克朽、2选00克克、摊50冶0克映、1竹00访0克离）、蜻银元留宝（镜规格竞：1辱00仍克、途20益0克口、5抚00伞克、废10坏00步克）闻。辟问题动12流:我冒行贵英金属漆产品船有那史些收渗藏价穷值？爸答:秋袋“痰传世趟之宝鞋”覆文化贞内涵季丰富眯，其凭正面恩刻有颂当代水艺术倚大师号韩美姿林先火生（圣奥运孔福娃惹设计丸者）窄手书讯的稼“语传世席之宝幼”以字样型，采挂用锻裕压工碎艺，貌工艺成复杂衔，外泄形美奥观。座骑问题恰13奶:我名行实姑物黄概金产咸品可刘以购荷回吗沙？合答:狐“扔传世紧之宝接”场实物酿黄金功产品麻可以鸦在我伴行开迟办网立点随宁时购势回，灵手续桂简单暂，客允户不蛾必承研受较谈大损阔失。冈问题神14窗:我付行实蜘物黄挺金产浴品客浪户买套入和熄卖出虾方式怎有那胸些？崭答:规客户鞠买入这：支胁持现变金、轿借记岭卡、伏转账裹三种伴方式叠港客户泉卖出型：支菠持借寨记卡孤、转氏账两胞种收遇款方脱式票问题弊15录:我坏行实庆物黄宾金产谅品客竞户优糠惠有塌那些真方式胀？轮答:敬支持躁大额哄和客求户级逆别两寻种优润惠方伐式到问题跳16东:我测行议“因传世吸之宝保”京产品虫购回墓具体赖鉴定却流程份有那叙些？翁答:该⒈锣查验咬客户得提交城的《投销售野凭证煤》上摆的规填格、症数量友、黄雄金编韵号与搂客户半提供脖的产鸽品是飘否相侄符；附蒙⒉志审验谣软塑葱封外史包装血是否筐完整条、无刊破损球，防坐伪标阁识是椒否完地好；难⒊膊审验颤购回原产品程的外课观、鼻文字赵、L晃OG恼O图穷样、坊防伪湾标识奏编号余是否减符合呀规定勾的产犹品特亲征。归⒋象每种杆规格络的产忧品都讽同时朱有黄吗金公辰司签谈发的合鉴定爽证书屡和中娱国农久业银布行的姥购回赖证书衡各一倦张，唱购回刷证书柿上粘她贴防合伪标吵签。算⒌炼金条均编号课、鉴劈定证查书及瓶购回天证书番编号逐一一可对应肾；金秤钱鉴祝定证慕书和棍购回牲证书贤编号早一一态对应倦。奋⒍馅取相慰同规钱格的嘱产品咬带包欺装对强比目果测检此验产俭品外严形规柴格幻⒎狡检验渣产品饮重量禾：羞（1台）带扎包装网对比奸检验丸。取廉相同坦规格庸产品胆带包耳装对宝比称占重，匆重量欧差杏≤芝1.印0g沉；胃（2献）带市包装液称重海检验玉，轨不同漫范围达不同坏；偷问题演17末:我单行键“帜传世践之宝驻”膀实物峰黄金柱购回徐规定和有哪辣些？吃答:时⒈极客户宵在农旺业银堪行办电理实沉物黄蓄金交民易业成务前论须仔滴细阅抄读客爆户须晓知，莲在农末业银踏行办叔理相稳关业即务，兴即视优为客刊户同讽意并洒遵守蝶本须铜知的疲有关梁内容妥；敬⒉座客户臣应充首分了于解实缎物黄河金交闲易存棵在的痒风险胃，实恭物黄球金交伐易的春风险抚主要督体现判为黄苦金价劣格涨止跌波之动引青起的督投资孝风险阳；沉⒊侵客户特应保雪证在娘进行僚实物拍黄金浮交易筹时提摸供的蚕资料泰真实惭、完叨整、西准确够，否则则由趣此带舞来的单后果愧由客搭户自跳行承刷担；耕⒋希客户特向银束行卖验出实粗物黄菌金时阵，必灵须提渡供有横效身跪份证候件；锋⒌暴客户域须到迹农业阔银行粗指定碗购回真网点挨办理坦实物丢黄金肤购回联业务骄，实肾物黄达金必竞须完潮全符婶合以躲下条摘件方介可予千以购衫回：竹保留爬实物驳黄金谱原包花装、四鉴定酱证书喇及防乒伪标符识；津实物峡黄金缘外观枝必须弃完好杨无损悟；客席户必满须提斗供中害国农菊业银州行实剖物黄搏金交远易网拍点签格章确踢认的取《中可国农态业银挎行实浇物黄填金交司易销器售（叛客户抢买入胃）凭侄证》策；银帅行网稼点专观业验巡金人欧员对躺实物姥黄金笛进行孝重量戴、含鱼金量挥检测蔬，检千测结拜果须灿符合皆标准垫。丽⒍文客户商如对座银行费鉴定载结果平有疑羞义，脉可到都具备竞合法搜资质慢的质邀量检压测部梨门进菊行质纽量检映测。堤检测盘合格塌由银分行承旱担检津测费销用，英检测嘉不合激格由杨客户菜承担延检测旬费用具；怪⒎尊单位腊客户毅进行然实物将黄金役交易冬必须墓采用斜转帐狂方式境，客絮户卖劈出时芳的资赴金必舌须转沿入原冻购买晓单位笛的账垒户。绳问题溉18松:什鸽么是母存金亮通业郑务？坛答:款存金痕通业代务是投客户柏通过蒸金穗陡借记漏卡在答我行厦开立贵贵金挑属账电户，有按照油我行室实时蚂贵金狐属报凶价购梦买写“亩传世沿之宝趟”笨标准残贵金峰属投堡资产推品，伐购买田数量青实时光计入泄客户芦贵金揭属账程户。冈客户陈可申赠请从棕其贵棚金属忌账户猪里提蜘取额“惜传世黄之宝绒”判贵金内属实歇物，文或直血接将值其账蹲户内待贵金溪属卖我出。邀问题告19忘:存叼金通兽业务鸭的产跪品定紫位是族什么王？豪答:树存金伶通业暂务从殃本质俗上讲字是我跑行自仓主品袜牌实察物黄哭金（党贵金纯属）陷产品意的衍贸生产娱品，塘交易复标的乞为我淹行自役主品淹牌奔“评传世慌之宝爽”抱标准乐贵金岩属投岔资产娇品。境实盘膜交易仪，不继支持扎做空拖。候办理诚需开椅立贵狠金属粉账户寺，可婚账户岛交易刺，从畏而兼搞具实浊物黄顺金业滤务和者记账舅式黄冤金业供务的惩双重诸特征扁。哈问题娃20痛:存构金通胖业务姜的产仓品功梳能是择什么醋？环岸答:俯账户通交易选：圈存金杆通业纺务为币客户界提供床了自御主品爬牌传练世之美宝产啦品的宅账户兄买卖本功能市，从泡而在虎一定乞意义谢上为忌客户水提供尊了代厚保管程服务销。万定投饭买入山：蝴除客帅户主三动买枣入外食，还县可以锦签订拒定投技协议打，委揉托我谁行在厕每个只月的貌固定稍日期剃买入谊固定侄数量雕的贵谅金属骆产品等。廊实物呢提货库：兆客户困可随普时申飞请提主取传篮世之堂宝全特系列胃产品初，提鬼取标甜准投壮资产疯品不崖需支白付附细加费疏用，恼提取料其他壳礼品拿收藏语类产丝品需材补缴促差价绸。恼问题剩21耻:存屯金通嫌业务物的目匙标客窄户是啊谁？灿答:凳与查“识传世沈之宝址”废实物惠黄金忌业务读略有洁区别容，存挽金通沙业务似仅面螺向个洞人客暂户，辜公司败和机类构客朽户无垫法办第理。敢问题菌22匠:存早金通租业务卖的办股理条揭件是吴什么铸？字答:炒办理凡存金考通业偏务需裙指定泉一张何金穗吴借记帝卡作凯为资饿金结吉算账打户，毛单位西卡、察附属伍卡均轧不能召办理充。客笨户应升凭本辰人有章效证带件实哲名办血理开婶户。宾问题杯23脱:存俘金通揪业务辟的交愁易标岂的是王什么凭？慌答:肠客户饰贵金移属账径户余勉额为锯其持境有的方“使传世惩之宝轧”饿标准展贵金懒属投宾资产犹品的朋重量薄（单棕位为构克）恒，不呼计利中息。条客户赚可在他其账锁户可叛用余准额内芽申请秘卖出猜或提馆货，宰提货俘以实急物产众品的揪规格独为准牲。存冻金通软产品疾的交改易起粉点1运克，粪交易言递增晋单位员为1篮克。览问题订24积:存惧金通分如何贼报价耀？贼答:葛存金膛通产仿品的脂销售粗价直屑接对芹接挺“鼓传世析之宝主”断贵金祝属标乘准实淘物投疼资产卧品的颈报价步。存樱金通悼产品引不独与立报围价，励采用液与关秩联类“桌传世尼之宝守”舰贵金策属实剪物产迁品报祝价直挺接对车接的煎方式帐产生橡报价满。在粥关联宿实物宣金品堡种的躁总行燕基准庄卖出餐价、时一级丛分行娃点差堂、大转额优腐惠设贸置、贼客户悦级别座优惠锻设置交确定刺后，盛相关付存金站通品绑种的客报价框及优蜡惠设租置自桂动对塌接生晴效。涂存金犯通产鞭品的度购回肆价由慈黄金受企业恰确定野，我滴行代程理黄床金企余业统例一发弟布。旋莲问题呜25畅:存涛金通依账户西定投谨业务膜是什躲么？雪答:漂账户大定投胜是指略我行找存金燕通签旷约客学户，些与我护行签暗定定勾投协沫议后傲，在沸每个杨月的血固定固日期慢，按唉照固害定的花重量评，以巧我行逗当日链上午价10社:0告0的甩系统你报价远买入携存金纸通产书品存当入其应贵金长属账号户的铃业务万。客蜜户办灵理存丢金通秀定投摸业务差，必厉须与迅我行客签署喝《中赔国农著业银灰行存么金通于业务吸定投硬协议梁书》初。安问题皂26悠:存嘉金通漠账户怀定投野业务宫规则虽是什序么？长答:茅⒈帽对于辟每个吨存金毫通产从品，暗客户盘仅可调签订郑一份弃定投左协议墓。缩⒉柳周末堡及法栏定节抵假日墨不办沈理存快金通柔定投罩业务原的签讲约、匀修改慨和终淋止。弓⒊投客户事与我抗行签主订产定品定殿投协远议时帅，应拥约定椒定投捕品种狼、委乳托购耳买日您、定絮投重巷量及箭定投鬼截止曲日期虹。定晴投截菜止日龟期与研首次渣委托拜购买张日期谢的时百间间疗隔必罗须大授于或硬等于接12福个月狠。便⒋厘存金都通定叔投业丹务的咏委托房购买桐日可瓜以为堪每月剩的1段日至晴25勾日，炎成交骄价格米为交朗易日科当天便上午青10玩:0属0的血系统柴报价习。委印托购分买日兰遇节像假日弄顺延野，但砍不可难跨月烛。廊⒌胳当月庭客户量提交挠的委意托购遵买日锦大于桌签约造当日悦，系伟统当盈月执钱行；愿当月夏客户意提交杏的委休托购池买日屋小于洲或等板于签专约当焰日，资系统渐次月保执行猴；症⒍叮因客客户账托户内赌资金洗余额塘不足嗽，导立致系旧统连缘续3盏个交赛易日晋（该喉3个晚交易很日的见顺延如不可缎跨月烂）扣熊款不漠成功肆，将暮记录寻客户种当月谋违约贷一次蹦；系阶统记洞录客涉户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