高中大语文阅读之做人与处世用诚信打造事业的“超级航母”

学必求其心得，业必贵于专精学必求其心得，业必贵于专精学必求其心得，业必贵于专精用诚信打造事业的“超级航母”2006年10月，49岁的张茵，以270亿身价，问鼎中国首富。而为她创造财富神话的，却是常人眼里毫不起眼的“破烂”行当,真应了那句老话:“三百六十行，行行出状元！"苦难磨砺坚强，性格决定命运张茵原籍山东，在东北长大,家里弟妹众多，八个孩子中她位居老大，是家中的“三把手”.那时候，父亲尚未退役,母亲工作又忙,家中里里外外，全她一个人说了算，照顾弟妹,洗衣做饭，操持家务，张茵俨然成了一家之主。在父母眼中,张茵乖巧懂事,手脚勤快，从不让父母操心。在弟妹眼中,姐姐宽容大量，从不与弟妹斤斤计较，很有威信.每当其他孩子闹矛盾时，他们都会找姐姐评理，在他们心中，姐姐公正无私，不会偏袒任何人.儿时的经历造就了张茵成熟稳重的性格。“文革”期间，父亲下放蹲牛棚，母亲领着一帮孩子，日子过得苦不堪言。那时候，生活艰苦，孩子又多，吃饭都成问题。因此，一有时间，张茵就带着弟妹去挖野菜、拣秋粮。东北的冬天,地冻天寒,为了取暖，张茵不畏严寒，挎着柳筐，去拣散落在路上的煤块.艰难的生活，磨砺了张茵坚韧刚强的性格。张茵说:“那时候,只有年节才能吃上一顿肉，衣服也总是补丁摞补丁，但一家人过得很开心，这种笑对苦难，乐观向上的生活态度，对我的人生和事业都有着深远的影响。”上学期间,张茵要强上进，不管做什么，都不甘人后。学校离家很远,她每天要奔波十几里山路去上学，还要承担繁重的家务，但她从未因此耽误学习。有一年冬天，大雪封山，寒风凛冽，张茵顶风冒雪艰难地行走在陡峭的山路上，天冷路滑，不知摔了多少跟头，可她不畏狂风暴雪,总是按时到达学校。晚上回家，母亲发现她的双腿总是磕得青一块紫一块的,不禁心疼落泪,可她却一副无所谓的样子.每次考试，张茵的各门功课都名列前茅，家里墙上贴满了她获得的各种奖状和证书.1979年，张茵如愿以偿地考上了大学，读的是她喜爱的财会专业.毕业后，家人劝她留在省城发展，张茵却认为，年轻人应当出去闯荡闯荡.于是，她告别了故乡亲人，只身奔赴深圳，在深圳信托公司下属的一家合资企业做起了财务工作。诚信为立业之本，废纸里淘出第一桶金凭借良好的素质和精湛的业务，二十几岁的张茵崭露头角，很快被提升为企业财务部部长,不久，又因业绩突出，被公司委以重任，出任贸易部部长。正当张茵的事业干得风生水起之际，她却出人意料地做出惊人之举--辞职，进军废物资源丰富的香港，开创自己的事业.1985年，张茵怀揣着多年积攒的3万元钱，只身闯荡香港。她用这3万元，在香港一处偏僻的地方建了一个废纸回收站，她的“破烂生意"就这样开张了。废纸回收看似容易,里面说道却不少。刚开始，那些送废纸的不是往废纸上洒水增重，就是在废纸里掺杂碎砖块。张茵心里清楚，却视而不见，仍然对大家和和气气的。那些拾荒者，平常遭尽白眼歧视，见张茵和颜悦色，脸上总挂着微笑,明知吃亏也不说，而且价钱上，也比其他收购站高出许多，将心比心,人们觉得若再对这么善良的女人做手脚，良心上实在过不去。渐渐地，拾荒者们不再往纸里掺假了。时间一长,大家都觉得张茵这个女人性格豪爽直率，办事诚信公道，因此，她的收购站人气越聚越旺，很多“破烂王”无论多远都情愿把收来的废纸卖给她。身居香港，张茵不太会讲粤语,可拾荒者们都愿意跟她唠唠家常，说说心里话。张茵也是平民出身，很能理解这些整日为生活奔波的人们的辛酸，因此，她经常力所能及提供些帮助。盛夏时节，骄阳似火，她会备些凉茶、西瓜、绿豆汤之类，为汗流浃背的拾荒者们防暑降温；她还常准备一些药品，谁要是有个头疼脑热，她会把水和药递给他们；如果谁家有了困难，她知道了也会尽力相助。人心都是肉长的，时间一长，张茵不仅和他们结下了深厚的友情，还赢得了大家的尊重。张茵说：“废纸回收，跟其他生意一样，诚信很重要。”有一次，张茵外出跑业务,将废纸收购站交给副手打理.等她回来，便接到了客户的投诉电话，说她往纸浆里掺水.经过调查，造假终于水落石出.原来，趁自己不在，发财心切的副手，指使工人往纸浆里注了水。张茵气坏了:“你怎么能这么做呢？要是传出去,我们的生意还做不做了！”那个副手说：“别人都这么干,我也是想让大家节省成本，多赚些钱."张茵摇摇头,说道:“贪小便宜吃大亏，你知不知道后果会有多严重？这种有损名誉，有害客户的钱我们不能赚!”为了挽回影响，张茵亲自向客户赔礼道歉，并将货款全额退还，接着又忍痛将那位副手辞退了.张茵在香港创业六年，恰逢香港经济蓬勃发展时期,张茵的废纸生意也水涨船高，财源滚滚，并建立了自己的纸行和打包厂。但张茵并不满足，她觉得香港的废纸资源毕竟有限，如果想扩大规模，成为全球“废纸大王”，必须走出去,拓展更广阔的国际市场,于是，张茵将目光投向世界上废纸资源最丰富的国家——美国.二次创业,跨国生意成就“造纸大王”1990年2月,张茵来到美国.在美国创业之初,困难重重，张茵又不会英语,她就跟懂英语的丈夫，四处奔波，寻找货源，常常忙得连饭都顾不上吃，嘴里叼着汉堡包，一家一家寻找客户,经常吃闭门羹,也曾被轰赶出来。但即使再难，张茵也不曾掉过一滴泪，愣是咬牙挺了过来。提起那段艰难岁月，张茵深有感触地说：“其实，困难就是通向成功的障碍,你战胜一个困难，就是向成功迈进了一步……”张茵为自己制定了奋斗目标，尽快成为美国造纸原料大王。由于有香港行业经验,诚信原则和充足的资本，张茵和丈夫创办的中南控股公司很快运作起来，步入正轨。美国丰富的废纸资源，和中美贸易大幅度攀升，都为张茵的“二次创业”提供了千载难逢的机遇。那时，中美贸易出现一边倒倾向,中国货物大部分出口美国，却很少从美国进口到中国,张茵就来个逆反思维，何不把在美回收的废纸运回中国,这样利润空间会非常大.张茵将中南公司的业务交给丈夫刘名中打理,自己则回到国内。从国内原料市场,张茵看见了造纸的巨大潜力,当时中国高档包装纸行业一片空白，产品几乎全部依靠进口,张茵敢为天下先，决定在这个领域大显身手。她当机立断，先在东莞创建了独资工厂——中南纸业有限公司，专门生产替代进口的包装纸，生意很快红火起来.接着，张茵又在东莞投资1.1亿美元，建设了玖龙纸业，将美国废纸再生为高级牛卡纸.眼光和胆魄,往往是成功的关键.那时候，国内大多数造纸厂，只停留在年产5万吨左右的规模，所用机器也都是国产的，效率较低。张茵瞧准时机，大刀阔斧地投产了20万吨产能，一流造纸设备全部欧洲进口，而且一开始入行，就放眼全球，目标是成为世界第一包装纸商，张茵还为此制订了实施细则。她说：“我们之所以如此定位,就是有别于其他企业，这和年轻人规划人生一样，你有什么样的定位和魄力，你就能干成多大的事！”在市场调研时,张茵又发现由于中美贸易往来频繁，中国向美国出口的集装箱越来越多，但是这些集装箱抵美后,常常空仓返航，如果用这些空船，运输废纸,运费低廉，利润空间会更大。于是,张茵亲自出马，找到中远公司集装箱负责人，表明常年合作愿望.那位负责人正愁空仓返航无钱可赚，双方一拍即合。张茵知道要想长久保持美国最大废纸出口商地位，必须得有稳定货源，也就是与合作方长期建立一种货源网络，这就需要信守承诺,以诚相待。由于受市场价格波动影响,一些投机钻营的废纸商，见风使舵,市场低迷时，干脆金盆洗手,一旦价格上扬，便拼命收购,这样做,表面看来头脑灵光，但实际上，由于供货客户不稳定，永远也无法将生意做大。而张茵往往站在供货商立场考虑问题，力争与合作伙伴做到互惠互利,风险共担，跌价时，照收不误,涨价了，随行就市，一旦双方签订合同，不管市场风云如何变幻，都要信守承诺,坚持到底。为了确保自己在市场震荡中立于不败，张茵采取与供货商一次性签定数年合同的做法,目的就是保证自己有充足稳定的货源。因此，在美国同行中，张茵的信誉有口皆碑，这也是她生意能够做大的重要因素之一。张茵说:“我们生意从小到大，一步步走来，靠的就是诚信、执著和勤奋。”十年时间里，张茵先后在美国成立了七个打包厂和运输企业，生意越做越大,逐步铺开了自己的货源网络。2002年，张茵在美国的中南公司,跃居为美国集装箱出口量最多的公司,接着,又成为全美最大的造纸原料出口商，并蝉联至今。据统计，张茵每年出口的废纸，等重于17艘“航母”。立足珠三角后，张茵又把眼光投向长三角，她在江苏太仓征地几千亩，在2000年前后，这样大规模征地绝无仅有，她说：“超前眼光、大量预备投资和专一性理念，使我们很快成为行业领袖。”目前，中南控股已是全球最大的纸原料出口商,业务遍及美洲、欧洲和亚洲，许多世界500强企业，都是张茵的客户。2006年3月，玖龙纸业世界排名第八、中国第一，成为世界包装纸巨头之一。张茵计划在2007年6月,在珠三角和长三角,拓展出一个年产量高达535万吨的超级“造纸航母”。谈及成功秘诀，张茵说：“诚信待人，坚守良知,这是立业根基，也是做人之本.当然，定位也很重要，起码要知道自己适合做什么，凡事量力而行，如果只能建三星级的饭店，我决不赌气建五星级的。”站在财富金字塔顶尖的张茵，没有傲视群雄、不可一世的盛气凌人，她心态平和,宠辱不惊，淡泊名利。2003年，“胡润百富榜”曾提出将其列入榜单,但处事低调的张茵,立即致函谢绝上榜,表明自己只要做好自己分内的事情，并不需要太多宣传。一位曾跟她有过生意来往的人士介绍,张茵为人谦和，处事低调,说话干脆利落，办事大刀阔斧，是个脚踏实地埋头做事的女强人……在员工们眼里，张茵没有架子，一口爽快的东北口音，让人倍感亲切,每次来厂,碰到员工都会面带微笑打招呼，员工们虽然与她接触不多，但从她身上总能感受到亲和力和自信心。“穷则独善其身，达则兼济天下"。