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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考前冲刺考试卷B卷含答案
单选题(共57题)1、()方式和其他方式相比,具有最为严谨的程序性的特点。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.劳动争议诉讼【答案】D2、“组织与员工绩效目标的确定是否合理有效?绩效面谈活动是否积极有效?上下级考评过程是否公正公平有效?”这是总体评价法的()。A.总体的功能分析B.总体的结果分析C.总体的方法分析D.总体的信息分析【答案】B3、讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的()阶段的工作。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】C4、下列属于非货币收益的是()。A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.表彰和嘉奖【答案】D5、在制定国际劳动公约的过程中,将公约草案提交大会投票表决,表决结果赞成票达到()以上,新的国际劳工公约即宣告通过。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5【答案】B6、行为事件访谈法的实施中,()。A.一般只采取面谈的方法B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】C7、企业处于创业期,适宜采取()薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】C8、当事人的相互协商、和解是()的主要方式。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.社会救济与公力救济相结合【答案】A9、(2018年5月)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。A.3B.6C.12D.24【答案】C10、韦伯的社会分层理论中,()是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。A.职业声望B.社会地位C.社会声誉D.社会标准【答案】D11、(2017年5月)选拔晋升候选人的方法不包括()A.综合加权法B.配对比较法C.评价中心法D.升等考试法【答案】A12、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用()的方式。A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】D13、如果没有异常就会得满分的方法是()。A.减分考评法B.说明法C.区间赋分法D.百分率法【答案】A14、(2016年11月)()不属于职业人格测试。A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】C15、在()的情况下,企业雇用员工的成本会降低。A.劳动力需求大于供给B.劳动者充分获得招聘信息C.劳动法律体系日渐完善D.经济发展减缓、失业率增加【答案】C16、(2016年11月)除了人员测评外,沙盘游戏最适用于()A.岗位评估B.薪酬调查C.管理培训D.绩效考评【答案】C17、下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是()。A.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】A18、绩效棱镜设计中表述正确的是()。A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求B.利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程D.能力是运作战略的能力【答案】A19、公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售,从人力资源流动的角度看符合()。A.行业间流动B.垂直流动C.企业间流动D.水平流动【答案】D20、(2017年11月)在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】D21、ISO10015关注的焦点是()A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】A22、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的()。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】A23、根据经营责任书利润指标及企业实际经营业绩核定经营者风险收入的效益年薪模式是()。A.G模式B.S模式C.Y模式D.WH模式【答案】D24、头脑风暴会议通常限定的时间是()。A.10分钟到20分钟B.30分钟到1小时C.1小时到2小时D.1小时到3小时【答案】B25、(2016年11月)()人力资本战略的实施过程是自下而上的。A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】B26、心理测试的标准化不包括()的标准化。A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象【答案】D27、()不属于向上晋升的发展路径。A.双重职业路径B.网状职业生涯路径C.横向职业路径D.传统职业生涯路径【答案】C28、下列说法中,正确地反映了道德与法律差别的是()。A.在管理效力上,道德比法律的作用效果差B.在适用范围上,道德比法律的适用范围小C.在调节时效上,道德比法律具有自觉性和事前性的特点D.在社会地位上,道德比法律地位低、权威弱【答案】C29、重大伤亡事故要上报()。A.企业负责人B.市级政府主管部门C.省级政府主管部门D.国务院主管部门【答案】D30、在解决问题的过程中,()由四面八方指向问题的中心。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维【答案】B31、受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近,对()培训成果的转化越有利。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】A32、采取“四位一体”类型划分系数方法确定经营者基本年薪的是()模式。A.SB.YC.GD.WX【答案】B33、心理测试是通过一系列手段,将人的某些特征(),以测量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。A.虚拟化B.概念化C.数量化D.抽象化【答案】C34、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。A.员工满意度调查B.工作满意度调查C.工作诊断调查D.满意度诊断调查【答案】C35、关于基于胜任素质的背景审查,说法不正确的是()。A.作为一种甄选手段,背景审查最重要的是使用者本身的认真态度和实际行动B.背景审查是基于胜任素质的甄选流程的专利C.背景审查的目的是通过审核和调查,以确定在行为面试等甄选过程中全面掌握有关候选人岗位胜任素质等核心信息的可信度和有效性D.在进行背景审查时,要遵循的基本原则是尽可能多地收集与候选人相关的各种信息,以便为甄选决策提供依据【答案】B36、企业社会责任国际标准规定,任何情况下员工每周加班时间不能超过()。A.10小时B.12小时C.18小时D.20小时【答案】B37、生产经营单位风险种类多,可能发生多种事故类型,应编制()A.专项应急预案B.综合应急预案C.现场处置方案D.部门应急预案【答案】B38、《劳动合同法》重在保护()的合法权益。A.企业B.工会C.劳动者D.行业协会【答案】C39、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的诊断。A.绩效管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面全过程【答案】D40、下列不属于有效的员工培训体系三个层面的是()。A.文化层B.制度层C.资源层D.运营层【答案】A41、企业集团人力资本管理是以()为重点。A.成员企业内部的人力资本管理B.母子公司之间的人力资本管理C.集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理D.集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理【答案】B42、职工在()以上的企业,其工会组织可以设专职工会主席。A.100人B.200人C.300人D.400人【答案】B43、()人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。A.指令型B.变革型C.合作型D.增长型【答案】D44、(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。A.二次等比B.四次等比C.依次递减D.递减加价【答案】D45、培训成果转化的四个层面中,()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】A46、(2017年11月)股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。A.低于现值B.高于现值C.等于现值D.接近现值【答案】B47、劳动功能障碍分为()伤残等级。A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】D48、属于保健因子的有()A.成就感B.认同感C.归属感D.挑战性的工作机会【答案】C49、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】D50、和员工主动离职率成相关关系的是()。A.工作满意度B.在企业内部的发展期望C.员工的晋升率D.在企业外部的发展期望【答案】A51、绩效管理系统的运作方式是()A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解【答案】D52、(2017年11月)()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。A.员工满意度B.客户满意度C.员工培训次数D.信息系统反应时间【答案】B53、采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。A.控制策略B.投资策略C.参与策略D.吸引策略【答案】D54、(2015年5月)在常见的几种总部组织结构类型中,(??)总部的集权程度最高A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型【答案】D55、(2016年11月)年薪制的特点不包括()。A.支付周期较长B.适用于素质较高C.收入存在一定风险D.把经营者和员工区分开来【答案】D56、关于合作,不正确的说法是()。A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段C.合作是打造优秀团队的有效途径D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要【答案】D57、—般情况下,采取家庭式管理的企业()。A.交易收益高,关联收益高B.交易收益低,关联收益低C.交易收益高,关联收益低D.交易收益低,关联收益高【答案】D多选题(共14题)1、受训者在培训过程中应该做的工作是()。A.自我管理自己的学习任务B.对培训者和管理者反馈意见,并提出建设性的改进建议C.为培训成果的转化制定实际行动方案D.制定培训结束后的行动计划E.与团队分享培训心得【答案】ABC2、()可以提高集体谈判工会方的坚持点。A.劳动力供大于求B.经济处于停滞时期C.其他公会组织的谈判获得重大成功D.公会参与谈判的成员具备高超的谈判技巧E.企业的劳动生产率较高,有良好的支付能力【答案】CD3、职业生涯指导顾问的任务包括()。A.制定组织职业生涯战略B.协助组织做好员工的晋升工作C.为员工提供职业生涯发展咨询D.通过分配不同的工作任务使员工发展自己的能力E.协助不同级别的管理人员做好组织职业生涯管理工作【答案】BC4、绩效考评主体选择的一般原则包括()A.绩效考评主体的职位要比被考评者高B.绩效考评主体的选择要有助于实现一定的管理目的C.绩效考评主体应对所评价岗位的工作内容有一定了解D.绩效考评主体必须是和公司签有正式劳动合同的员工E.绩效考评主体所考评的内容必须基于他可以掌握的情况【答案】BC5、采用成本领先战略的企业,其薪酬体系的特点有()A.以市场为导向B.研究竞争对手劳动成本C.提高可变工资比重D.激励技术革新E.注重协调控制【答案】BC6、沙盘推演法的主要特点包括()。A.场景能激发被试者兴趣B.被试者之间可以实现互动C.考察内容范围十分广泛D.能考察被试者的综合能力E.被试者能力发挥受书面表达能力限制【答案】ABD7、构建企业基于岗位胜任特征模型的人才招聘体系,必须具有的基本条件是()。A.组织专家根据企业核心人才发展规划,构建关键岗位胜任特征模型B.组织专家根据企业人力资源发展规划,构建关键岗位胜任特征模型C.组织专家对面试官进行培训D.以岗位胜任特征模型为基础建立健全工作岗位说明书等人力资源管理基础文件E.组织专家对面试小组进行协调和整合【答案】AD8、通常企业人员招聘过程中,()是由人力资源部门独立承担的。A.简历筛选B.预备性面试C.职业心理测试D.结构化面试E.评价中心测试【答案】AB9、关于产品的认识,正确的看法是()A.产品如人品B.产品反映着一个企业的文化品位C.产品中既包含着技术和技能,也包含着职业道德要素D.产品中凝结着超过市场价值以外的价值【答案】ABCD10、希望点列举法搜集希望点的常用方法有()。A.用户调查法B.会议法C.对照比较法D.书面搜集法E.访问谈话法【答案】BD11、采用内部晋升制的重要作用体现在()A.降低雇佣成本B.避免人才流失C.激发员工的积极性D.提升组织的创新E.保持企业工作的连续性和稳定性【答案】BC12、(2016年5月)胜任特征冰山模型中的自我概念包括()。A.表现欲B.自我评估C.自我教育D.自我认识E.自身特质【答案】BCD13、下列说法中属于内部导向战略范畴的有()。A.Y公司调整了新的广告策略B.X公司成功地获得银行的贷款C.C公司对新晋升的经理进行技能开发D.M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势E.S公司实施了新的项目管理制度,大大削减了项目运作成本【答案】AC14、人本管理机制具体包括()。A.目标机制B.压力机制C.约束机制D.保障机制E.选择机制【答案】BCD大题(共3题)一、张某是某汽车生产公司专业技术部门的一名老员工,由于缺乏管理能力,多年来一直没有获得职位上的晋升。公司规定,基本薪酬只与职位等级相挂钩,因此张某的基本薪酬也一直没有变化。最近张某提出基本薪酬增加50%的要求,如果公司不能满足,他就辞职。请根据该案例回答以下问题:(1)专业技术人员薪资制度设计应遵循哪些原则?(10分)(2)如果张某选择离职,可能会给公司带来哪些成本?(10分)【答案】(1)【答案】专业技术人员薪资制度设计应遵循的原则有:①人力资本投资补偿与回报原则;(2分)②高产出高报酬的原则;(2分)③反映科技人才稀缺性的原则;(2分)④竞争力优先的原则;(2分)⑤尊重知识、尊重人才的原则。(2分)(2)【答案】如果张某选择离职,可能会给公司带来的成本有两方面:即人力资本的投入和产出。人力资本投资是多方面的:第一,有形支出,又称为直接支出、实际支出,主要投资形式包括教育支出、保健支出、劳动力国内流动(移居)支出或用于移民入境支出(为了寻找工作)以及收集劳动力价格等收入的信息等,其中最主要的投资形式是教育支出。第二,无形支出,又称为机会成本,它是指因为投资期间不可能工作,至少不能从事全日制工作而放弃的收入。第三,心理损失,又称为精神成本、心理成本,它是指诸如学习艰苦、令人厌烦;寻找职业令人乏味、劳神;迁移需要远离朋友等。人力资本支出一般包括:人力资本收益分配,如员工薪资、福利、股票、期权等;人力资本常规管理费用,如办公费用、差旅费、会议费、项目费用、人员重置成本等;企业集团人力资本投资,如培训费等。人员费用过去一直被视为企业的一种支出,所以一般将其看做间接成本,企业总是千方百计想通过降低人员费用来增加企业收益。而在将员工看做是人力资本的今天,人员费用是一种直接成本。在环境迅速变化、竞争不断加剧的条件下,企业集团的竞争力主要取决于研究与开发新产品、市场营销和销售以及有效地协调各种关系等方面,这些人力资本费用必须与生产成本、销售成本一样被看做是直接成本。(10分)二、D公司是专业从事智能卡产品及相关设备的国内最大的智能卡供应商之一,业务范围涉及移动通信类、身份证识别、社会保障、金融、交通各个智能卡应用领域,客户遍及近60个国家和地区,公司拥有一批多年来专注于智能卡技术研究的专业研发人才,这确保了其在智能卡技术上遥遥领先于同行业其他公司。D公司所处行业中,优秀的研发人员数量不多,整个行业都处于需求大于供给的状况,而公司在招聘专业研发人员时所制定的能力标准远远高于同行业其他公司,招聘的人数多于实际需求,薪酬水平也远远高于竞争对手。请根据上述案例,回答下列问题:(1)D公司采用的是什么竞争策略?
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