2023年度军队文职考试《档案专业》典型题题库（含答案）

2023年度军队文职考试《档案专业》典型题题库（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合，这是（）的特点。

A.设计学派B.计划学派C.定位学派D.企业家学派

2.以下属于绩效评价方法中的绝对评价法的是（）。

A.排序法B.配对比较法C.等级择一法D.强制分配法

3.IEEE802.5标准是指（）。

A.以太网B.令牌总线网C.令牌环网D.FDDI网

4.在Windows中，下列关于添加硬件的叙述，正确的是（）。

A.添加任何硬件均应打开“控制面板”

B.添加即插即用硬件必须打开“控制面板”

C.添加非即插即用硬件应使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不应使用“控制面板”

5.在管理学经济方法中，关于奖金的设立说法有误的是（）。

A.奖金的名目和条件应能表达组织领导者对职工行为的期望

B.奖金的数量不宜过小，以提高奖励的效价

C.奖金应能对职工的行动方向和努力目标具有引导作用

D.奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当相同

6.在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档（）。

A.被保存在原文件夹下B.可以保存在已有的其他文件夹下C.可以保存在新建文件夹下D.保存后文档被关闭

7.在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是()。

A.被授权者B.代理职务C.助理或秘书D.参谋人员

8.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）

A.高任务、低关系B.高任务、高关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系

9.下列选项中不属于影响战略评价基本因素的是（）。

A.战略评价者的价值观与行为偏好B.战略评价者所采取的工具与方法C.战略评价的地域性限制D.战略评价的时效性限制

10.档案对现实的实践活动所具有的有用性，构成了档案又一基本价值——（）。

A.现实使用价值B.凭证价值C.第一价值D.第二价值

11.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。

A.配对比较法B.人物比较法C.交替排序法D.直接排序法

12.为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施中不属于创新社会管理的是：()

A.组织社区志愿者开展邻里互动活动

B.提高临床一线医护人员的待遇水平

C.通过微博向群众提供政务服务资讯

D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

13.有效制约和监督权力的关键是（）。

A.限制政府权力，规范政府行为B.发扬民主，健全法制C.规范政府权力运作，打造阳光政府D.建立健全制约和监督机制

14.技术型信息管理业务人才的知识结构中，（）应是最重要的知识。

A.科学文化知识B.信息管理知识C.计算机技术D.其他某一学科的专业知识

15.在Word的编辑状态，执行编辑命令“粘贴”后（）。

A.将文档中被选择的内容复制到当前插入点处

B.将文档中被选择的内容移到剪贴板

C.将剪贴板中的内容移到当前插入点处

D.将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处

16.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

17.在Word中，如果要使文档内容横向打印，在“页面设置”中应选择的标签是（）。

A.纸张大小B.纸张来源C.版面D.页边距

18.法约尔一般管理理论的主要贡献为（）。

A.提出了科学管理理论B.研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架C.提出了行为科学理论D.提出了权变理论

19.管理效率的（）特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。

A.集约化B.综合化C.多重化D.评价

20.通常所说的CPU芯片包括（）。

A.控制器、运算器和寄存器组B.控制器、运算器和内存储器C.内存储器和运算器D.控制器和内存储器

21.下面有关HAVING子句描述错误的是()。

A.HAVING子句必须与GROUPBY子句同时使用，不能单独使用

B.使用HAVING子句的同时不能使用WHERE子句

C.使用HAVING子句的同时可以使用WHERE子句

D.使用HAVING子句的作用是限定分组的条件

22.帧中继（FrameRelay）交换是以帧为单位进行交换，它是在（）上进行的。

A.物理层B.数据链路层C.网络层D.运输层

23.BSP方法对面谈结果要做四件事，下列哪件事要求用结构化格式完成？（）

A.回顾面谈B.写出总结C.问题分析表D.修正图表

24.Windows操作系统（）。

A.只能运行一个应用程序B.最多同时运行两个应用程序C.最少同时运行两个应用程序D.可以同时运行多个应用程序

25.在孔茨划分的几种主要的管理学理论丛林中，（）主张通过分析案例来研究管理学问题。

A.管理过程学派B.经验学派C.系统管理学派D.管理科学学派

26.系统对WWW网页存储的默认格式是（）。

A.PPTB.HTMLC.XMLD.DOC

27.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“人的组织”。（）

A.正确B.错误

28.消息是信息的外表，信息是消息的（）。

A.载体B.依据C.属性D.内涵

29.良好的控制来源于()的正确选择。

A.关键控制点B.关键业务C.关键事件D.控制方法

30.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象

31.我国行政系统的一般监督不包括（）。

A.上级对下级的监督B.司法监督C.下级对上级的监督D.职能监督

32.下列进程中，哪一个不是进程的特性？（）

A.异步性B.并发性C.静态性D.交互性

33.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性B.不确定性C.高风险性D.时效性

34.管理的主体是()。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者

35.Windows系统需要访问Internet，必须安装（）协议。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

36.下面顶级域名中表示政府机构的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

37.下述属于扁平式组织缺点的是（）。

A.信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制D.不利于发挥下级积极性

38.能提高士气的沟通方式是（）。

A.Y式B.轮式C.圆周式D.全通道式

39.MRPII是指（）。

A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.客户关系管理

40.在文件系统中，文件的不同物理结构有不同的优缺点。在下列文件的物理结构，不具有直接读写文件任意一个记录的能力的是（）。

A.顺序结构B.链接结构C.索引结构D.Hash结构

41.以存储程序原理为基础的冯·诺依曼结构的计算机，一般都由五大功能部件组成，它们是（）。

A.运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

B.运算器、累加器、寄存器、外部设备和主机

C.加法器、控制器、总线、寄存器和外部设备

D.运算器、存储器、控制器、总线和外部设备

42.（）是选择管理方式的根本标准。

A.产权制度B.管理效率C.管理环境D.管理者

43.10Base-5型LAN的运行速度和支持的粗缆最大长度是（）。

A.10Mbps，100mB.10Mbps，200mC.10Mbps，500mD.16Mbps，500m

44.有关企业模型，正确的描述是（）

A.现行系统的优化B.仅由业务人员建立C.与现行系统完全一致D.反映全部经营活动

45.最理想的控制标准是（）。

A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准

二、多选题(15题)46.根据《档案法实施办法》第九条规定，档案室的具体职责有：贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策，建立健全本单位的档案工作规章制度：（）。

A.指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作

B.统一管理本单位的档案，并按照规定向有关档案馆移交档案

C.监督、指导所属机构的档案工作

D.参与编修史、志的工作

47.SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术，它由机会、（）、优势等部分构成。

A.威胁B.风险C.缺陷D.劣势

48.对于辅助存储器，()的提法是正确的。

A.不是一种永久性的存储设备

B.能永久地保存信息

C.可被中央处理器直接访问

D.是CPU与内存之间的缓冲存储器

E.是文件的主要存储介质

49.Novell网络支持的传输协议有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX协议

B.Apple公司的Appletalk协议

C.TCP/IP协议

D.OSI协议

E.IrDA协议

50.根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是：

A.职业认同B.职业保障C.工作的挑战性D.工作条件

51.以人为中心的变革是通过改变员工的（）等所进行的组织变革。

A.思维B.态度C.能力D.期望

52.决策过程模型的阶段可以分为（）。

A.情报活动B.设计活动C.调查活动D.选择活动E.实施活动

53.在Excel中可以进行隐藏操作，使其从视图中消失的元素有（）。

A.单元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

54.改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理体制改革B.人事制度的改革C.工资制度改革D.事业法人制度的建立

55.目前我国社会组织包括（）。

A.国有企业B.基金会C.民办非企业单位D.社会团体

56.对于电子邮件，现在广泛采用的协议标准有（）。

A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP

57.档案库房内外温度相同时，通风降湿的原则是（）

A.库内绝对湿度小于库外B.库外相对湿度大于库内C.库外绝对湿度小于库内D.库外相对湿度小于库内

58.我国档案事业管理体制具体包括（）等内容。

A.集中统一管理B.“统一领导、分级管理”C.专业和科技档案工作“条块结合”D.局馆合一管理

59.电子政务特殊的安全需求主要表现在哪几方面？（）

A.内外网间安全的数据交换B.网络域的控制C.标准可信时间源的获取D.信息传递过程中的加密E.操作系统的安全性考虑

60.巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

三、判断题(12题)61.内部提升的优点是可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫。（）

A.正确B.错误

62.加拿大档案学者特里·库克就是“新来源观”的倡导者。（）

A.正确B.错误

63.领导者只注重工作的进程，强调工作效率，以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣，这属于以人为中心的领导方式。（）

A.正确B.错误

64.工业企业产品、科研课题、基建等项目形成的文件材料在其项目鉴定、竣工后或财务决算后三个月内归档。（）

A.正确B.错误

65.在计划工作中，计划决策的关键是确定目标。（）

A.正确B.错误

66.所有的档案的开放期都是30年。（）

A.正确B.错误

67.泰勒被称为科学管理之父。（）

A.正确B.错误

68.英国档案学家希拉里·詹金逊认为，销毁文件不是档案人员的正常业务，档案人员无须干预如何去除文件。（）

A.正确B.错误

69.档案价值是物质与精神的综合价值。（）

A.正确B.错误

70.在行政管理中，只顾眼前效益，无视长远效益，即便一时效益很好，也不能算有效益。（）

A.正确B.错误

71.一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。（）

A.正确B.错误

72.采购是图书馆获取文献信息的主要方法。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.A设计学派产生于20世纪50年代中期，其特点是强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合。

2.C绝对评价法是按统一的标准尺度衡量任职于相同职务的员工，主要方法是量表法。量表法是根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度进行评价的一类评价方法。常用的量表法主要有等级择一法、行为锚定量表法、综合尺度量表法、行为对照表法、行为观察量表法等。

3.CIEEE802.5标准是指令牌环网。

4.C在Windows中添加非即插即用的硬件应使用“控制面板”。

5.D奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当不同，从而体现差异性。正确答案为D。

6.A在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作，该文档会被保存在原文件夹下，如果要将文档保存在其他文件夹下，则应进行“另存为”操作。

7.D参谋职权是某项职位或某部门的参谋所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标，协助直线人员有效工作，参谋人员不承担责任。故本题答案选D。

8.A在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差。

9.C影响战略详价的基本因素主要有以下四种：战略评价者的价值观与行为偏好；战略评价者所采取的工具与方法；战略评价者掌握的信息与资料；战略评价的时效性限制。

10.A

11.B人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。

12.B社会管理创新，是指在现有社会管理条件下，运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。2007年，党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。A、C、D项中都有“公众参与”，但B选项只涉及特定群体，故本题答案选B。

13.D有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制，即一靠民主，二靠法制，从根本上防止权力的滥用。故本题答案选D。

14.C

15.D“粘贴”是将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处。

16.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

17.D设置文档内容横向打印，应选择“页面设置”中的“页边距”标签。

18.B法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一般管理理论的研究。法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都基本遵循他的理论构架。本题正确答案为B。

19.B管理效率综合化特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。为了提高管理效率，必须把各种效率关系综合起来加以考虑。效率责任、效率关系的综合化最终要体现在管理的效能上.即管理者从事管理活动及其相应管理劳动的行为水平和能力、工作状态和效果上，包括用人效能、办事效能、组织效能、决策效能、支配时间的效能等方面，这种管理效能的综合化已成为提高管理效率的根本。所以选B。

20.ACPU芯片是微机硬件系统的核心，又称微处理器芯片，其中包括控制器、运算器和寄存器组。注意：CPU不仅包括控制器和运算器，而且包括寄存器组。寄存器组是CPU内部的一些存储单元，例如，存储程序运行状态的状态寄存器，存储正在运行指令的指令寄存器，存储将要执行的下一条指令地址的程序计数器，存储参与运算的数据及运算结果的累加器、寄存器等。所以正确答案是A。

21.BHAVINC子句的作用是限定分组的条件，HAVING子句是用在GROUPBY之后附加筛选条件的，必须在GROUPBY之后用，不能单独使用；使用HAVING子句的同时可以使用WHERE，来进一步限定查询条件。

22.B帧中继在数据链路层进行交换的。

23.BBSP方法对面谈结果要做的四件事分别是：回顾面谈，使全体研究人员及时获悉所得到的结果；写出总结，并应用结构化的格式，将打印结果送往被访者审阅；分析问题，利用问题分析表对问题进行分析；修正图表、，在面谈过程中对问题深入了解后，可能需要对已有图表做出修正。

24.DWindows操作系统是一个多任务操作系统，可以同时运行多个应用程序。

25.B经验学派认为应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，通过研究各种成功和失败的管理案例，就可以了解怎样管理。

26.B网页的默认存储格式是HTML。

27.B题干最后一句话应改为“这就构成了非正式组织”。

28.D消息与信息的关系：消息只是信息的外表，信息是消息的内涵。

29.A良好的控制来源于关键控制点的正确选择。故本题答案选A。

30.C所谓的企业文化，或称组织文化指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。选项A，所谓的企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。选项B，企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。选项D.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。因此，由定义可知，选项C为正确答案。

31.B内部行政监督分为两种，一种是一般监督，即基于行政管理权限和行政隶属关系进行的监督。另一种是专门监督，是行政系统内部的专门监督机关对国家行政机关及其工作人员执行法律、政策和命令等情况以及违法违纪行为所进行的监督，具体包括行政监察和审计监督等。司法监督属于行政系统的外部监督。故本题答案选B。

32.C进程的特性是动态性，并发性，独立性，异步性，交互性。

33.D当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。

34.D管理主体是指掌握企业管理权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的有关组织和人员。既然管理是让别人和自己一道去实现既定的目标，管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理一个组织；管理者的第二个责任是管理管理者；管理者的第三个责任是管理工作和工人。故D项为正确选项。

35.DTCP/IP协议是Internet最基本的协议、是国际互联网络的基础。

36.C域名中用于表示科研机构的ac；用于工商金融企业的com；用于教育机构的edu；用于政府部门的gov；用于互联网络信息中心和运行中心的net；用于非盈利组织的org。

37.C扁平式组织是指管理幅度较宽、管理层次较少的组织结构形态。其上层人员的管理幅度大，难以对下级进行深入具体的指导和监督。所以答案选C。

38.C圆周式沟通（环式沟通）是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系.基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，使大家都感到满意。

39.B

40.B链接文件是指一个文件的信息存放在若干不连续的物理块中，各块之间通过指针连接，前一个物理块指向下一个物理块。链接结构里面存放的是指针，不是文件的具体信息。

41.A计算机硬件结构也称为冯·诺依曼结构，计算机的硬件是由电子器件和机电元件装置组成的，包括控制器、运算器、存储器、输入和输出设备五大部件，是计算机系统中的物理实体部分。根据其外观特征及功能的不同，可划分为主机、外部设备两大部分。

42.B不同的管理方式、管理手段具有不同的绩效结果，同一种管理方式在不同的社会历史条件下所产生的管理效率也不尽相同，管理效率是选择管理方式的根本标准。所以选B。

43.C10Base-5中10表示数据速率10Mbps，Base是指基带传输，500m是最大传输距离。

44.A企业模型是在对现行系统的分析基础上建立的，经过优化，即必要的符合新的技术手段和管理科学化要求的、新的系统模型。企业模型并不是与现行系统完全一致。

45.D控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。定量控制标准是指能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较，是控制标准的主要表现形式。定量控制标准主要分为：（1）实物标准，是指以实物量为计量单位的标准。（2）财务标准，也称为价值标准，是指以货币量为计量单位的标准。（3）时间标准，是指以时间为计量单位的标准。本题正确答案为D。

46.ABC

47.ADSWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术。SWOT分析是优势（Strengths）、劣势（Weakness）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）分析法的简称。故选AD。

48.BE助存储器是一种永久性的存储设备，不可被中央处理器直接访问，所以选项A、C是错误的.CPU与内存之间的缓冲存储器一般是以高速缓存承担的，所以选项D是错误的。因此，正确的叙述是B、E。

49.ABCNovell是由Novell公司开发的NovellNETWARE网络操作系统。Novell网络支持的传输协议有SPX/IPX协议、AppleTalk协议、TCP/IP协议。

50.AC激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。