2023年网吧工作岗位职责3篇VIP

2023年网吧工作岗位职责3篇

书目

第1篇网吧网管岗位工作职责

第2篇网吧收银员岗位工作职责

第3篇网吧服务员岗位工作职责

网吧网管岗位工作职责

网管人员是局域网的管理者和维护者,保证局域网络的平安和运行畅通是网管及系统维护人员的基本职责。详细请看以下网吧网管工作职责信息,欢迎阅读。

网络管理员对网络基础设施的管理主要包括:确保网络通信传输畅通;驾驭局域网主干设备的配置状况及配置参数变更状况,备份各个设备的配置文件;对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;驾驭用户端设备接入网络的状况,以便发觉问题可快速定位;实行技术措施,对网络内常常出现用户须要变更位置和部门的状况进行管理;驾驭与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发觉问题后与有关机构刚好联系;实时监控整个局域网的运转和网络通信流量状况;制订、发布网络基础设施运用管理方法并监督执行状况。

网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应当能够娴熟的利用系统供应的各种管理工具软件,实时监督系统的运转状况,刚好发觉故障征兆并进行处理。在网络运行过程中,网络管理员应随时驾驭网络系统配置状况及配置参数变更状况,对配置参数进行备份。网络管理员还应当做到随着系统环境改变、业务发展须要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。最终,网络管理员还应当为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾打算。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台,一旦发生致命故障,这个网络服务将陷入瘫痪状态。

对于一般用户,计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的。网络管理员日常系统维护的另一个重要职责,就是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不行能恒久不出现故障,关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响限制在最小范围内。对于要求不行中断的关键型网络应用系统,网络管理员除了在软件手段上要驾驭、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还须要建立和配置系统的热备份。对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用系统服务,必要时网络管理员还应当实行负载分担的技术措施。

除了通过软件维护进行系统管理外,网络管理员还须要干脆为网络用户服务。用户服务与管理在网络管理员的日常工作量中占有很大一部分份额,其内容包括:用户的开户与撤消管理,用户组的设置与管理,用户运用系统服务和资源的权限管理和配额管理,用户计费管理,以及包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。建设计算机网络的目的是为用户供应服务,网络管理员必需坚持以人为本、服务至上的原则。

不设防的网络好比在开门揖盗,网络管理员在供应网络服务的同时必需特殊注意网络的平安与保密管理。平安与保密是一个问题的两个方面,平安主要指防止外部对网络的攻击和入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄露。依据所维护管理的计算机网络的平安保密要求级别的不同,网络管理员的任务也不同。对于一般级别的网络,网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够刚好发觉和阻挡网络黑客的攻击,可以再配置入侵检测软件系统对关键服务供应平安爱护。对于平安保密级别要求高的网络,网络管理员除了应当实行上述措施外,还应当配备网络平安漏洞扫描系统,对关键的网络服务器实行容灾的技术手段。更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络肯定隔离;对安置涉密网络计算机和网络主干设备房间的要实行平安措施,限制管理人员的进出;对涉密网络用户的工作状况要进行全面的监控管理。

在计算机网络中最珍贵的是什么不是设备,不是计算机软件,而是数据和信息。任何设备都有损坏的可能,任何软件都有过时的时候,设备损坏可以重新购置,软件可以更新,信息和数据一旦丢失,损失将无法弥补。因此网络管理员还有一个重要职责,就是实行一切可能的技术手段和管理措施,爱护网络中的信息平安。对于实时工作级别要求不高的系统和数据,最低限度网络管理员也应当进行定期手工操作备份;对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息,网络管理员应当建立存储备份系统,进行集中式的备份管理;最终,将将备份数据随时保存在平安地点更是特别重要。

网络机房是安置网络系统关键设备的要地,是网络管理员日常工作的场地。依据网络规模的不同,网络机房的功能困难程度也不同。一个正规的网络机房通常分为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护修理区、软件开发区和空调电源设备区。对于网络机房的日常管理,网络管理员的任务是:掌管机房数据通信电缆布线状况,在增减设备时确保布线合理,管理维护便利;掌管机房设备供电线路支配,在增减设备时留意负载的合理配置;管理网络机房的温度、湿度和通风状况,供应适合的工作环境;确保网络机房内各种设备的正常运转;确保网络机房符合防火平安要求,火警监测系统工作正常,灭火措施有效;实行措施,在外部供电意外中断和复原时,实现在无人值守状况下保证网络设备平安运行。另外,保持机房整齐有序,按时记录网络机房运行日志,制订网络机房管理制度并监督执行,也是网络管理员的日常基本职责。

网络配置面面观

在计算机网络建设的过程中,完成了网络基础设施的硬件安装,网络仅仅是在硬件上连通。没有软件环境的支持它仍旧不能对一般用户供应任何服务。因此,网络管理员须要首先对网络进行一系列配置操作。网络配置实际可以分为两大类型:网络系统配置和网络应用配置。前者是搭建网络的系统环境,后者是为用户供应应用环境。

网络系统配置是指网络设备硬件连网参数配置和网络软件配置。网络管理员在进行网络系统配置时,所涉及的配置内容主要包括网络主干设备通信参数配置、广域网通信路由配置、局域网操作系统配置、客户系统配置、网络平安配置和网络管理配置。

网络主干设备通信参数配置是将网络中全部设备在软件上连通的第一步。网络主干设备在硬件安装完成后,网络管理员须要利用硬件设备上的限制台端口,接入一台计算机,通过计算机终端软件运用其内置的管理软件系统,对其通信参数进行配置。

网络主干设备配置的困难程度与网络的规模以及设备类型有关。简洁的单用途设备可能已经内置配备好连网通信参数,可以干脆连接运用。而一个由多台交换机组成的分层管理的计算机网络,假如支持多种网络通信协议和管理限制协议,配置就可能非常困难。网络管理员不但须要分别熟识这些设备的内置管理系统,驾驭配置操作,还应当驾驭如何对配置好的系统参数进行备份保存,以便当因为人为缘由或设备缘由破坏了原来的配置参数时,能够快速进行系统复原。

当所建立的计算机网络须要与外部计算机网络连接时,不论所连接的网络是专用数据通信网络或者公共数据通信网络,网络管理员都须要进行广域网通信配置。依据与外部网络连接的方式和所运用的设备,配置操作各种各样。假如是通过专用硬件路由器对外连接,通常须要运用路由器内置的管理系统进行参数配置,操作方式类似对网络交换机的配置。假如是通过一般计算机或服务器上的软件路由建立的对外连接,则须要对该计算机软件系统进行参数配置。

一个机构内部建立的计算机网络通常采纳的是局域网技术。因此,在网络主干通信设备配置完成后,网络管理员还须要安装选定的局域网操作系统并进行配置操作。局域网操作系统通常安装在一台服务器上。局域网操作系统配置的内容主要包括服务器本身连网参数配置、网络运用环境配置、网络管理环境配置、网络系统管理员和操作员配置、一般网络用户和用户组的建立及其网络资源运用权限配置、高层网络通信协议配置、网络系统资源与系统服务配置等。

在完成了局域网系统平台的配置之后,网络管理员的下一个任务是为用户配置客户端系统和网络连接。客户端操作系统的选择原则,一是要依据用户工作须要和用户计算机硬件配置水平,二是要依据网络操作系统平台对客户端系统的支持实力。网络连接配置的主要内容为客户端网络适配器驱动程序的配置、网络通信协议的配置和网络连接参数的配置。

当整个网络配置完成,经过测试可以正常工作后,就可以依据网络规划与设计要求进行网络平安配置了。网络平安配置以管理限制局域网与外部网络的通信连接为主,同时兼顾监察管理局域网内部的用户行为。网络平安配置首先是系统防火墙的配置,它可能是一台特地的设备,可能由配置了防火墙功能的路由器兼任,也可能是由安装在一台计算机上的防火墙软件构成。无论何种形式,都须要进行参数配置操作。另外,防火墙是一种跨接两个网络的设备。在进行软件参数配置以前,首先要确保它的硬件系统工作正常。

网络系统配置中还有一个特别重要的内容,就是网络管理配置。假如局域网与互联网连接,为了使得我们的网络能够成为互联网的一个组成部分,就须要通过互联网接入机构为它申请互联网域名和ip地址,并且建立、配置用于互联网的dns域名服务器。另外,为了便于网络管理员能够实时监督整个网络系统的运行状况和排查网络故障,甚至远程管理、限制和操作网络中的通信设备,很多具有肯定规模的网络还配备了特地的网络管理软件。它又须要安装在指定的计算机上,经过配置后才能够运用。

在完成了网络系统配置后,网络管理员建立的用户就可以运用自己的用户名称和所得到的用户入网登录密码进入网络。当用户入网以后能够得到哪些服务,可以运用那些网络共享资源,还须要网络管理员进一步供应。这就是网络资源共享及应用配置。

通过网络共享资源是建设网络的主要目的之一,资源共享可分为硬件资源和信息资源共享两类,其中信息资源共享主要是通过网络应用系统实现的。而硬件设备的网络共享可以提高其利用率,极大的节约公用设备的投资费用。在考虑设备共享方案时,网络管理员须要考虑共享设备的种类与布局,并依据不同设备的用途以及单位管理规定来配置相关用户及用户组的运用权限与范围。

网络应用系统可以分为两类。一类是通用网络应用系统,另一类是专用网络应用系统配置。

通用网络应用系统是指通常全部网络用户都要用到的网络服务,如电子邮件服务、网络信息阅读服务、网站信息发布服务、网络文件传输服务、远程计算机系统登录服务等。

假如网络管理员要向用户供应自己管理的电子邮件服务,就必需选购相应的邮件服务器软件,将特定的计算机或服务器配置成为邮件服务器。管理员必需驾驭邮件服务器的配置、运行和管理技术,管理好邮件服务器的用户和服务。

假如网络管理员要向用户供应基于互联网的网络信息阅读服务(web信息阅读服务),则必需为用户配置访问互联网的方式。假如网络的运用管理机构出于平安或管理上的缘由,不允许网内用户干脆访问互联网,就须要建立访问网关。访问网关可以对用户访问互联网进行限制、管理和计费,可以在用户与互联网不干脆连接状况下,对用户供应透亮的互联网信息代理访问服务。因此,供应这类互联网信息访问服务须要网络管理员选购特地的软件安装在网络内特地的计算机上,并且经过参数配置后才能实现。

假如须要建立自己管理的网站信息发布服务,网络管理员就须要在网络中建立网站服务器,在服务器上安装、配置运行基于web的互联网信息发布系统软件。

至于网络文件传输服务和远程计算机系统登录服务等常见的网络信息服务,假如不须要建立自己供应服务的服务器,网络操作系统的缺省配置经常就可以满意用户的须要。

以上列举的仅仅是常见通用网络应用系统。通用的网络应用系统通常都有商品化软件,或作为网络操作系统的组成部分,一般都要经过配置才能够供应服务。

专用的网络应用系统是指运用机构为某一特别应用目的,特地开发的用于特定业务的软件系统。这类系统通常安装在网络中的特地服务器上。网络管理员的责任是帮助应用系统的管理员完成各种网络参数配置,使得这些系统能够顺当的通过网络供应服务。

作为一个合格的网络管理员,你须要有宽敞的技术背景学问,须要娴熟驾驭各种系统和设备的配置和操作,须要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的运用说明书。

网络管理员的日常工作虽然很繁杂,但是我认为其工作的主要任务有七项,这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络平安保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域,每个领域的管理又有各自特定的任务。

网吧服务员岗位工作职责

微笑服务,敬语服务,做到客到有请声,客问有应声,客走有送声,迎客走在前,送客走在后。

1、时刻了解空机的位置及编号,熟识了解本网吧的机器配置便于介绍,嬉戏软件的安装状况。

2、做好网吧的形象宣扬工作,擅长向客人介绍网吧特色。如机器配置,编号,网吧上机制度和留意事项。

3、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整齐,落实上一班未能或不能刚好完成的工作,核实报表,双方签字。

4、工作时坚持站立服务,微笑服务,敬语服务。可视实际状况适当休息,但每次轮岗休息不得超过15分钟。

5、看到客人进来,主动和客人热忱地打招呼,询问上机意向,并妥当支配须要上机的客人。

6、帮助收银员做好上网登记和办理睬员卡,客人结帐时疏导秩序,人多时安抚客人心情,避开跑单和客人不耐烦等。

7、口袋里随时备好纸笔等用具,帮助前台登记客人的身份证,以及客人的要求、建议等。

8、随时保持显示器、鼠标、耳机、键盘、以及桌椅一条线。在任何时候顾客结账下机后,要马上将烟缸清理干净;桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净、归位;按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏,螺丝是否松动。提示顾客不要遗失随身物品,并刚好做好相关记录。

9、在不影响其他工作的前提下,每隔15分钟清理客人桌上杂物,清理时要先说“对不起,打搅一下,请问***还用吗请问还须要什么饮料食品吗”

当客人有示意,或在寻望时,要主动过去询问,以便赐予帮助。客人在上机时,适时的询问是否须要饮料、外买等商品的服务,依据客人要求给以满意。

10、预先了解客人的须要,避开倾听客人的闲聊,在不影响服务的状况下才能适当的与客人闲聊,联络感情。

11、与客人建立良好的关系,熟识老客户习惯,喜好,不断听取客人对网吧的工作看法,刚好总结汇报

12、客人正常上机后尽量避开与客人谈话及长时间站在客人身后。

13、网吧客满时,应对客人做耐性的说明工作和协调工作。例如替客人找临时等候的位置及倒水等。

14、听从网管支配,协作网管除尘等。

15、遇到解决不了的问题和机器故障马上联系网管或领班,并具体做好记录及故障缘由,出问题的时间和解决问题的时间,短时间解决不了的做到追踪记录。

16、每20-30分钟巡查一次上机客人的上网状况,对看黄色网站和*言论的客人马上制止并必需上报记录,视察客人运用机器是否得当,视察机器是否正常运行。如在本厅出现严峻违规行为没即时发觉,将从严追究当班服务员,领班责任。

17、时刻保持好网吧台面卫生

18、服务员负责登记本班异样状况及交接班工作。

19、负责废品回收处理,可回收废品丢到指定位置,通知经理处理严禁私自做主卖掉废品,

网吧收银员岗位工作职责

职责一:网吧收银员岗位职责

1、熟识各级政府及公司有关上网的各项规定,娴熟驾驭以会员制度为核心的各项营销制度,并负责向客户解答;

2、熟识收银台的各种设备,娴熟操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;

3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;

4、对待客人主动热忱,必需做到唱收唱付;

5、收到客人发送的恳求服务的信息,应刚好赐予回复和转告相关人员为客人供应服务;

6、收银员在工作中,顾客在时间未到时退回包时段卡(包夜卡,包早场卡,包机卡),应当时结帐,不得转给下一位顾客。如未按规定履行,一经发觉,肃穆处理,带班经理负连带责任

7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整齐干净;

8、仔细核对、填写交接班记录本;

9、不得将私人物品随意摆放收银台;

10、不得在收费机、冲点卡机私自安装运行与工作无关的任何程序,一经发觉肃穆处理;

11、不得在收费机、冲点卡机私自插接u盘、mp3、手机等外接设备,一经发觉肃穆处理;

12、上班期间禁止携带手机上岗。

13、定时广播公益广告;

14、完成带班经理临时交办的工作。

职责二:网吧收银员岗位职责

1、仔细接待顾客,必需做到微笑服务,礼貌用语。任何状况下不能和顾客发生争吵。

2、上班时间要精神饱满,时刻了解本网吧上座率等上网人员状况。

3、收银员交***时必需2人同时清点、严格做到商品、货款和记录相符双方签名确认。做好每日进货帐目具体登记。收银台现金如有差错应刚好查清缘由。禁止在帐目上做手脚,一经发觉,马上辞退。

4、不得以任何理由对上机时间、商品等不入帐。即便不须付钱的也要注明出处,并由老板或经理签字认可。

5、除了收银员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。

6、严格根据开机上网登记步骤做好登记工作,主动做好网吧形象宣扬,推广客户办理睬员卡。

7、收款付款要求吐字清楚,提示客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满足离去。

8、如遇客人赊帐,要语气温柔看法坚决的拒绝。

9、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员闲聊。

10、吧台台面随时清理,不允许存放不常用的杂物。

11、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作。

职责三:网吧收银员岗位职责

1、洁身自爱,严于律已;当心谨慎,细心仔细;坚持遵循财务制度办事。

2、任何人不许进入收银台范围(主管及经理例外,其余人等未经许可不得进入)。

3、收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员担当。(必需在交班时点清,否则两班一起担当)

4、如发觉假钞马上退还客人。若当班收到假钞,由当班者担当;若无法检验时则由全体收银员共同担当。

5、充值务必先收现金,否则不予充值。出错时必需在出错本上做具体记录并得当班网管签名认可。

6、不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,马上辞退。

7、商品销售为现金支付,不得借出任何商品,货物既出不收回。(包括饮料、小食、香烟、点卡)。

8、不得到经理签名确认,前收银员不得离开收银台。(帐目不对的,由前一班收银员担当。)

9、机器有故障,收银员必需即时通知网管,网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属网管责任。(如网管实在解决不了的,应刚好告知主管)

10、购买网吧一切