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文档简介
1市场营销案例分析目录案例1、安利在中国的两次转型案例2、香港"自由行"捕获市场机遇案例3、如家酒店案例4、香港廉政公署案例5、可口可乐案例6、淘宝(阿里巴巴)案例7、百威案例8、中国转型市场的特征案例9、万科集团案例10、星巴克案例11、百胜(中国)案例12、宜家案例一三、独生代案例14、汰渍在中国的挑战案例一五、OfficeDepot:“谢谢您的呼叫……“挑案例游16呼、E育nt咳er湿pr届is敬e鄙租车兆公司少:服炊务质里量评炊估溪案例弯17旗、西检南航鼠空公啄司价适值定垮位:征“盲少为区了更逃少怜”朱案例妙一八准、丽愁嘉:再照顾吴好那中些照辰顾顾征客的价人们咳案例袍19屋、蜂级鸣营鹿销:学有力悲传递杏信息捧的新拥形式梳案例摘20云、另抛类广悉告:陷要么围恨,令要么条爱致案例介21值、顾薪客关浩系:外让顾啄客满畅意烤案例虫22偿、宝眼洁用贤公共议关系锋推广樱佳洁芦士牙乒齿增甚白贴曲案例排23薪、优业惠券纳案例耕24在、饥扑饿营爱销案比例分含析增案例寨25薪、利写乐在元中国谜案例邪26季、沃名尔玛伶如何厅在中把国采挤购2货案例龙27上、中潜国移触动的霜目标牵市场浇和细毒分市饰场善案例绘28陪、非鸽常可游乐存案例划29互、王截老吉昼的重奔新定倍位品案例障30件、百碰度挑辨战谷执歌夺案例猫31聪、华阿为的顿品牌连再造申—份从俗“曾土狼窑“管向港”晚大象哄“稠的转萄变浅案例夜32筹、凤岛凰卫贡视体案例笑33写、G柏OO徐GL榴E钢案例藏34然、沃紧尔玛除在全武球嚷案例锈35深、格触兰仕机的低滩价竞宅争策玩略欲案例串36缎、电遵子邮沃件营叼销:开一种签新的涝热门谢营销备媒体米?或游只是玻为了屑牟利点而骚问扰大扣众?礼案例钉37乱、昆统士兰播旅游亭公司重的专纸题会业案例前38拘、J巾P,就扩张婶销售糟力量布案例葱39谈、百惠事可竹乐:痒什么闷都不废促销僻案例慢40趟、分略众传嗽媒纽案例春41舟、e罪Ba火y:坊国际厅化的单连接探案例骡42典、V拨it溉an泰go孟(一粥种营取养饮衬料)批:消倘灭营各养不品良建案例洒43计、厘什么营是合杨理的才价格津案例僵44眯、国忧际营责销方借式:歼入乡较随俗发案例永45榨、台斑湾7仪-1传1芒便利搂店烘案例腐46或、出牧走假察期笨案例马47晋、你倾的销鉴售机明会塞案例民48房、乔呼西的螺商务专游催案例锯49舰、C芝CT煌V工黄金端时段签广告腿招标刑案例解50揭、星次巴克坐咖啡朵:蒸患蒸日辈上3赢案例肚1痕魔垂辰安裁利在紧中国笼的两用次转寇型钻碌再撒寒不管玩法规拼要求伤如何班,我绪们都风有信笨心调连整以仅达到奴它的多要求比,正睬如我江们在父中国唱所经性历的昼。中演国忍是有甲特殊共国情三的一欣个市枪场,凳我们衰会加蒜以尊伪重。寸我们盏不怕烤更多刑的变妨更和夜改变顶。剧——夕安利说公司三全球携总裁累狄克口·袋狄维族士忙安利刷公司讨19目59斧年嗓创立讯于美钳国,乳是世宿界知错名的烛日用股消费链品生捷产商短及销斤售商艰,业该务遍孩及8巡0胃多个租国家埋和地流区,匠营销础人员姑超过淹30茧0咏万人镜。2训00蛋2夜年,殃安利煌在全蒸美5泽00形家洞最大杏私营拐企业任中排瓶名第老27钉位弊;在嫁50御大府家居渡与个塑人用池品制杜造企父业中咳排名哥第4政位愿;公哄司总普资产煤达3民80尚亿娃美元如。近疫50规年星来,警直销去一直躺被安局利公塌司看凝作最止有效裙的营说销方笔式,超然而薯当安钩利公题司兴夸冲冲烫的将呀其直油销模壳式导菜入中读国的渴时候望,却谜遭遇洁了前贺所未投有的责尴尬适。毒鲜暮扬销安利葡公司管自1愉99摊2甩年进澡入中歌国市先场就肥开始贷引入雷“街多层览次直细销庭”梦。当步时中赖国市趣场正缝处于业从计曾划经傍济向徒社会盛主义疏市场仅经济星的转侦型中盘,随珍着安嫁利直术销业影务的俯发展搞,各蔬种非腐法传杏销同毫时混屈入市恭场,收扰乱趋了市资场秩遭序。简19医98爽年用4孕月,帽中国辣国务牙院颁椅布了免禁止拴传销替经营然活动邀的通部知,搅安利积全球单统一授的营冲销模白式在扫中国踢市场翅受挫嘱。其稍巨大冲的知圆名度辽甚至宏成为孟非法墨传销庸的代茧名词耐。作存为一悔个有龙40隔年阳直销释文化盖传统易的公驴司,略在纽“鸣保持裙传统戴,离聋开中搭国约”示还是庄“悬改变筛自己氧,适奔应中所国体”愿的痛鬼苦抉跪择中沟,室安利竭作出校重大造决策软:根狐据中可国当寿时特扯殊的乒市场收背景绒与特急点对夏经营既模式掌实施膊转型益,即粘海外闷安利滴和胸中国就安利鬼采取弄不同菜的营哄销模颂式。摧19愁98篇年啊7句月,抽安利衔球(中列国)膀以供“背店铺董+推绿销人加员峰”何的新介方式薪重怎新开界业。以它把脂原来此分布执在全揪国的车20傅多化家分骂公司歼,改毅造为润第一傻批店先铺,深并陆僵续进拢行扩呈充;丢所有扒产品辈进入避店铺闯并实沿行明回码标洲价,氧由消咳费者葛自行屠选购慌,杜冷绝推去销员忍自行陷定价领带来肿的问逼题;蹄通过舅考根试将晋部分蚂推销丰人员热变为剃安利希的合希约雇夹员,非营销赴人员壶的收昼入均非从公塘司获锣得,扔推销弊员之执间不蒜再存虏在姐上下青线关作系。猪安利悠荐(中辉国)悄在传耍销被朗禁止纠后,活销售屈立刻培狂跌占。1挤99毫8薄年,求安利该直(中身国)盒的销郑售额探只4碑有3岁.2麻亿梨元;请然而贩从西1堡99欣9臭年开咸始,康安利烫(中净国)枯的业扇绩开虽始上扶升,盾而且华一路曾狂升候,增邻至1雨99奋9卧年的痛6.苹4蝇亿元锋。至彻20宵01雷年骡,营昨业额捆已达闷48溪亿虎元,膝20帅02穗年渡更上注升至此60踪亿雷元,协在2探00岩4出年达乘到了旦历史傅性的蛙17偷0窑亿元式,安缺利的胶转型琴获得蔬了成机功。誓战畅丙柿么20父05逆年陆9昆月,持中国陆国务晌院颁缸布概《喜直销兴管理悲条例隙》和模五《禁涨止传采销条深例》艇,允赢许在武中国跃市混场进蓄行直换销,伍但在弃允许壤直销武的同创时禁撤止传冲销。瞧这对言安利欧既是任好消范息也府是坏敢消息哪,意充味着紧安利粥能劣回到匙直销型,但悲要取贝得在罗中国康的直姑销资剩格,聚就要昏放弃悼其海炮外的忌宰"多史层次联"模要式,咏转而宜建立网中国胸式斑的直垫销新赤业务斜模式便。由竿此带局来安猫利勿(批中国在)的油第二你次转规型。抱雹旁六处务安利痛再次骨选择仆了适居应中棵国坏执境,酷并于伶20舅06呼年日12惑月丽获得淡中国斤商务修部颁员发的候直销初牌照执。安硬利幸(援中国侄)因畏此要目推出挨全新务业务驰制度宇和全朵新员盖工制步度,劈在奖澡金拨殊付比安例、痰产品钉定价芳、计捏酬制秩度完等方谨面都搭要作谢出调解整。激安利度新业尝务模稠式的爬重点赞是:吴构建云完善读的教值育培猫训体排系、布推出崇全新亦营销税员妖工制败度及榆广设胆服务街网点突。例风如,颈安利猴新的窃直销鉴模式理中,射禁止马团队吩计酬胀;设渡置了李直销秤员、受营销绣员码工和隔服务割网点鸟负责最人三存种员顺工身录份;上妥善炮安排档未获犯直销以经营颂许可者的地毯区的尽直销俩员。贡羞思考垂题粱1、析安利右在中垮国为鸦什么崇要两巴次转渡变基宁本经统营方券式?鞠答:举括①乱公航司不披管法考规要酬求如岁何,长公司嗽都有字信心隐调整饶以达弦到法房规要毁求;研锣②汁在设特定狭市场涌,公套司只榴有尊住重国餐情,代加以腐适应筒。公家司不躁能害疤怕更家多的辩排变更缠和改剧变;贸兼③抱穿爸通两次斥转型壤也是扰为了叫占领馅中国梨市场连,在怖中国岸市场衔获得庆更多桥的利直润。学旗2、披跨国泰公司续进入垄新市瞒场的答策略连,应绳该是踏适应炮本土佛为先桌还是裕坚持吧全球带做法招为先醋?扎答:兴应该述适应售本土亮的市房场策宴略。所因为道营销洒环境但包括骗任务疤环境茫和大漂环境奥;5驶迅肢船拼任务转环境逆包括更:产碍品生协产过模程、冒分销虹过程柄和促港销过柏程的荷直接兽参与电者,德如公味司、影供虽应商歼、分访销商围、经鸭销商法和目鱼标顾膀客。途原材溜料供仆应商持和服奶务供恩应商赤都属及于供偷应商军。服胃务猛供应岸商包搂括营蛾销调差研公羡司、喉广告透公司卵、网众站设微计公降司、饺银行袭和保笔险公棚司、供交通示和通候信泄公司汉等。物除分都销商殿和零炭售商财外,闪还包鼻括代善理人昨、经妈纪人怀、制捆造商玻代表也和其您他协携助寻岭找越顾客岔并对志顾客冲进行雀销售纸的人汉;数臣王扒稼大环桌境包气括:保六个拦方面坏:人端文环凶境、滥经济舱环境暗、自砖然环矮境、蛮技术首环境碑、政包治腔—沙法暂律环抢境和饥社会改—缺文化市环境耍。这汽些环谈境包梁含多贷股力验量,宴对任诞务环每境的知参与搅者具迁有重乱要的途影响树,营窑销者崖必须谦紧密鼻跟踪乔环境液的发羽展趋佣势和莲变化案,及等时对葡自己寻的营企销战者略进陪行调序整。缺6剂案例蓬2舞香港彻"自灵由行炊"捕撑获市批场机仅遇说19煌97秀年浓香港再回归蝇中国袄后,束亚洲冬金融籍风暴贿及"虾非典旬"袭唉港,温导致获经济笔整体亲低迷苏,2登00蒙3初年香参港吃的国沃内生屿产总路值(身GD驴P)浆仅为将12贤34闹0闷亿港李元,宝是1酿99含7誉年回天归以龟来最茅低的庙一年深,香原港旅唐游业结更是誉受到雪重创程。旅纲游业辛对香扬港经咬济影秀响巨坟大,婆不仅洪是香至港四拆大支暑柱产雨业之窑一,会而且絮是香坝港赚玻取洲外汇雀的第迎二大致行业冒。2给00邻3汁年5贴月衣,赴纲港游挑客同贤比下净降6井8%镰,仅把旅游段收入泪就减论少1滑23答亿斑港元讲。轮这一狭损失因很快犯波及君零售竭业和给消费直业,瓦导致草失业呀率达哥到香受港特某别行打政区霉政府屯成立勉以来切的新匆高。产然塘而,慰从2蕉00影4-气20访06霜年凭开始甩,香涂港经况济强双劲复模苏,躺扭转驾香港邪经济宪衰退巡的三量大直慧接驱旨动力税是:碎引胁入内苦地一徐批优霉质企纲业在阀香港婆上市豆拉升泰资本墓市场灿;开奉启香汤港论“共自由保行色”途旅游距带旺插香港茫的消猜费市示场;卧以及们启动雹“殖香港耐与内财地更贸紧密滑的经春贸关雨系贡”记(C瞎EP塑A)放计划姥,分讯享中誉国内驴地的绕蓬勃残商机继。本谎文仅其介绍宜香港确“病自由也行顾”槐的市正场策盯略如白何捕副捉到或市场痒机会材,拉已动了离香港终旅游宋、零踪售和建服务将业等剩消费轮市场惭。蜘20张03杜年援6督月昏23挤逐日,奔世界畜卫生跳组织货(W船or错ld婚H扣ea集lt趟h腾Or爪ga浪ni杰za朗ti疮on觉)伐宣雪布将遇香港职从"纸非典痰"眨疫区版名单贼中除洋名,友这一哀天香奸港有烤关方薪面立夫即推格出宿“少全球御旅游设推广厉计划责”裤,之渠后又辨推出示“左好客塔月咽”订推广问活动涛,刺珠激旅模游者迫和市惰民的锦消费奥欲望亩。但多是,怜香港岸政府泛很快提发现沈,仅纵凭香肯港一甩己之毅力,员很护难在衫短时屈间内千挽救夏颓势牺。网香港渐政府泥需要述捕捉剧新的测市场承机会棵,并丈把目适光瞄烧准中么国内答地市眠场:饱首先歇,内股地经角济表笨现强捉劲,功消费投力越愁来越尿强,厅中产丘阶层捏人数导持续正增加腿,内箩地居生民出货境旅疾游的房需求讲量越瞎来越劈大,加20划02呢年款中席国国壮内居闭民出观境总酸人数房近1延70换0技万人栋次。役其次理,访桌港的别内地漫游客施数量蛋增加碑速度骄最快屈,消脱费能然力邮也十看分强扩劲。盛20韵02织年丘,内泻地游著客总波人数染达4副6豪万,幕占访司港游纺客总档数的稿35严.1敏%。奶内地珠游客给消费茄达2街81钞亿慢港元味,占给访港炸游客屿总消挪费的蓝50舟.6宅%。腾也能牛为香捷港带舍来丰缺厚的膜外汇壤收入戴。另缺一方途面,韵香港庄的知猜名度堂和神涂秘感艘,文呆化、必地理贴和交拔通优可势,狠购物畏天堂泛的口揭碑,粪等等巾,都省能成血为吸能引内婚地7稼人赴粪港的呆魅力欧所在销。觉因而印,能绢否使宗经济惧蓬勃誓向上费的中蚊国内柳地成曾为香纯港最骗大的灾客源姑市场才,吸关引更奋多的茄内地滩游客漏来拨港,再并鼓霉励顾碑客增腥加在从港消离费,愿构成取了促醉进香封港经剖济快蛋速复医苏的辅一个致关键灿性创仆意。箭旅香港商旅游倾市场满历来霸以美怀、欧吗、日调游客鱼为重吐点,近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