年度护理工作计划集合10篇

第页共页年度护理工作方案集合10篇年度护理工作方案集合10篇年度护理工作方案篇1又一个新的起点，又一轮努力的新开场，用新的希望，充满新的起点，又一轮努力的新开场，用新的希望，充满新一年的征程。方案也是新的打破：一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。细节决定质量，产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，２０１4年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成标准，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，进步大家参与意识，发动全科人员参与管理，有效进步自我管理意识，进步科室管理二、加强业务学习，进步整体专业程度。加强三基三严培训，专科业务知识学习，系统学习产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进展产科急证抢救演练，人人过关，进步应急才能及专科护理程度。三、设计使用专科安康教育手册，加强安康宣教工作。设计专科安康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去理解知识。同时标准科室安康教育内容，制作护理人员安康教育手册，形成一体化安康教育内容，科室备份，人人掌握，有效进步安康宣教工作。四、调动科室人员积极开展新业务、新工程，不断进步我们的业务程度。五、加强病房管理，坚持晨晚间护理，每天两点上班之前再整理一次病房，同时要加强宣教让病人知道清洁、舒适、安静的环境对产妇和新生儿的重要意义。定期进展病房、治疗室、处置室的消毒，严格遵守无菌技术操作规程，加强手卫生，预防院内感染的发生。一年的开场，愿意付出日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出进步管理工作的标准实用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。年度护理工作方案篇220xx年我科根据卫生部“创优质护理效劳示范工程活动”的要求，结合20xx年住院患者十大平安目的护理施行方案，进一步改善效劳态度，进步效劳质量，落实病区优质护理效劳标准、护理制度标准、护理技术操作标准，使各项护理质量指标到达标准要求。一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是《护士条例》，明确各项护理工作质量标准和职责，以到达全体护理人员均能贯彻执行的目的。二、加强各级人员的素质培养，不断进步各级人员的综合素质，重视护患沟通才能与技巧，尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、进步护士的综合才能。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制，将效劳理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人，落实到岗，努力进步根底质量、环节质量、终末质量。三、科室制定出实在可行的优质护理效劳施行方案及考核标准。强调人文护理效劳，实行责任护士包干病人，为病人提供个性化护理效劳。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会，每月对各病区进展病员满意度调查。四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理效劳流程及岗位标准。五、加强护理平安管理，树立质量“三级预防”的观点，认真落实各项护理管理制度；实行非惩罚性的不良事件报告机制，加强护理缺陷的管理，严格执行“三查八对”，预防护理并发症、护理纠纷和过失事故的发生。六、继续承当高、中等院校护理专业的临床教学任务，认真做好实习带教工作，实行双向考核，指导护生应用护理程序进展工作。七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。进步节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度，注重理论与病人实际情况相吻合，杜绝作假现象。八、认真执行《医院感染管理与监测标准》、《消毒技术标准》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫惹事件》《手卫生标准》和《隔离技术标准》等，做好防护工作，预防医院感染。九、考核时间与方法：采取定期与不定期考核相结合。定期考核：护士长及质控人员每月对护士的工作情况进展随机抽查，检查病历质量，对存在的质量及平安问题在护士会上进展通报，并提出整改措施，到达持续质量改良的目的。十、催促各级管理人员标准各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反响与进步。十一、质量考核详细安排每月对病房优质护理效劳、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进展考核。十二、应到达的护理质量统计指标：1.一人一针一管一用灭菌率100%2.急救物品完好率100%3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100%4.“三基”考核合格率100％〔合格标准为85分〕5.根底护理合格率100%〔合格标准为85分〕6.特级、一级护理合格率≥90%〔合格标准为85分〕7.护理文书书写合格率≥95%〔合格标准为85分〕8.护理技术操作合格率100％〔合格标准为85分〕9.整体护理及安康教育覆盖面100％10.年压疮发生次数为0〔特殊情况例外〕11.病人对护理工作满意度≥90%年度护理工作方案篇3**年护理工作将围绕医院管理目的，遵循等级医院评审标准，进一步强化各级护理人员行为标准和技能培训，加强患者护理平安管理，进步护理效劳质量等方面开展工作，详细布署如下：一、工作目的1、以标准建立为本，持续改良为动力，促进护理质量的标准化开展；2、加强环节管理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，认真施行患者平安目的管理；3、加强护士长管理才能的培养，护士岗位管理及标准化培训，全面提升护士队伍的内涵建立；4、创立新的护理效劳形式，加强护士行为标准，提供人性化效劳、个性化效劳、便捷效劳、延伸效劳，从而深化优质护理效劳内涵；5、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业开展。6、围绕二级甲等医院评审积极开展工作二、详细措施〔一〕以标准建立为本，持续改良为动力，促进护理质量的标准化开展护理质量是衡量护理管理程度、护理业务程度和工作效果的重要标志，护理部将遵循pdca循环形式，以“构造—过程—结果”为形式，建立全面的质量管理体系。1、医院采用护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构，通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平时不定期的督查、护士长的科内质控和护理单元质量控制小组的自查，充分发挥三级质量控制管理的整体功能，形成严密的“自我控制”、“同级控制”、“逐级控制”的质量网络，施行前馈质量控制、环节穿插控制、终末全面控制，确保护理质量的持续改良。详细的护理质控安排详见《**年护理质控方案及目的》。2、加强临床特殊科室护理质量管理，重新梳理特殊科室的护理质量考评标准，围绕患者平安管理目的，强化护理关键流程管理，每年至少进展二次特殊科室的专项督查、指导、反响及整改。3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查，以穿插考核与横向评比形式，促进护士长间及科室间的学习交流，取长补短。以质量为生存，不断总结，交流经历，实行护理质量目的管理。4、每月由护理部组织科室进一次整体护理查房，指导护理程序的正确运用，进步护士业务素质，增强护士运用护理程序的才能，完善整体护理的监视评价系统，促进护理查房制度的完善，详见《**年整体护理查房安排表》5、建立护理质量持续改良小组，首先在优质病区开展品管圈活动，以点带面，从而激发护士个人潜能，群策群力，通过团队力量、结合群体智慧，进步工作效率、控制本钱、提升效劳、改善护理质量，创立护理品质。〔二〕加强环节管理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，认真施行患者平安目的管理1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的管理、高危风险的早期识别、量化管理，有助于降低护理不良事件的发生，保障患者的平安。进一步完善住院患者获得性风险评估〔住院病人压疮风险评估、跌倒危险因素评估、管道脱道危险因素的评估〕，建立危重患者病情风险预测〔mews早期预警评分系统及危重患者自理才能评估〕，把握患者病情变化的黄金时刻，进步危急处理的时效性。2、护理环节质量控制是保证护理平安的重要手段，进一步完善护理平安管理制度，在工作中要注重抓高危环节〔新患者、手术患者、急危重患者、特殊治疗患者〕、高危人群〔新护士、工作年限短经历缺乏的护士、实习护生〕、高危时间〔夜班、中班、节假日等〕的管理。树立护理人员强烈的职业责任感，增强法制观念；要求全院护理人员在实际工作中学法、懂法、守法、用法，有效的防止护患纠纷及杜绝护理严重过失事故的发生。3、为适应对突发事件应急救援的需要，进一步加强护理人员、科室之间的协同，进步护理人员风险防范意识和应对突发事件自救互救才能，护理部将完善护理应急预案,全年组织1-2次护理应急演练，各科室每月至少进展一项护理应急演练，并对演练的过程中存在的问题进展分析^p原因、提出整改措施，详细详见《**年护理应急演练方案》。〔三〕加强护士长管理才能的培养，护士岗位管理及标准化培训，全面提升护士队伍的内涵建立1、加强护士长队伍建立，提升护士长队伍的管理才能，护理部将围绕管理技巧、强化管理意识，更新管理理念，对护士长进展提升管理技能系列培训，使护士长能更充分发挥其职责，起着承上启下的关键作用。2、以岗位需求为根底，以加强护士岗位培训为抓手，根据护士岗位管理、分层管理，结合护理岗位需求及护士职业开展进一步完善护士标准化培训方案，对护士的分层培训能级划分进展，对n0、n1护士着重于培养根本才能，n2护士着重于培养护理重症病人所需的才能，n3护士着重于培养整体护理施行才能和教学才能，n4护士着重于培养承当科学研究和专科护理的才能，详细详见**年护士标准化培训方案。3、加大专科护士队伍建立，按照“江西省施行《中国护理事业开展规划纲要〔20xx-**年〕》方法”及《XX县医院护理工作五年开展规划〔20xx-**年〕》，有方案、分步骤培养专科护士。〔四〕创立新的护理效劳形式，加强护士行为标准，提供人性化效劳、个性化效劳、便捷效劳、延伸效劳，从而深化优质护理效劳内涵1、建立以患者需求为导向，专业要求为原那么的新的护理效劳形式，提供人性化效劳、个性化效劳、便捷效劳、延伸效劳，深化责任制整体护理，护士施行床旁护理，多与患者接触，多提供效劳，强化对患者观察和咨询内涵，增加根底护理的详细操作，通过在护理过程中发现患者的临床表现和病情变化，更新护理理念，进步优质效劳，进步病人的满意度。2、根据江西省卫计委印发的《“改善群众就医体验”主题活动施行方案》，为进步导诊人员优质效劳意识及门诊效劳质量，提升医院效劳文化，方便患者就医，护理部将对导诊护士进展医德医风、职业素质教育、礼仪培训、如何正确指导预检分诊等方面的培训，实在推动导诊工作上一个新台阶。3、深化优质护理内涵，改良护理效劳，标准文明礼仪，展示护士风采，塑造良好的护理职业形象。五月份护士节将举行“展天使风采·树护士形象”为主题的护士仪礼表演赛，旨在让护士在平时工作岗位上能自觉运用标准护士礼仪、文明用语，把微笑给每一位患者，为患者提供优质的效劳，树立护理品牌与良好形象。〔五〕创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业开展1、强化护理科研管理。首先教育广阔护理人员更新思想观念，树立科研意识，鼓励医护合作、护护合作，以医带护、以护促医，互相帮助，共同进步，促进每个科研课题的顺利完成，进步科研效率和程度，其次，力争多渠道、多形式进步护理科研骨干的知识和学历层次，进步护理人员的创造性思维及超前的意识，从而推动护理科研的开展。2、把教学管理列入护士长考核内容，严格选拔带教教师，加强带教教师的责任心，每季组织带教教师座谈会，听取带教教师对临床教学的意见反响及实习生对带教工作的意见反响，做好教学工作的进度考评，进步各科室各科室护理带教程度，确保带教平安。〔六〕围绕二级甲等医院评审积极开展工作以二级甲等医院评审为契机，围绕评审细那么及新理念，遵循国际通行的患者质量及平安管理理念，从病人的体验、社会的视野、医务人员的遵循来优化完善各种效劳、操作流程及各项规章制度；搜集整理、汇总分析^p各类资料信息，做到“印迹”管理，整理详实的原始材料，保证创立各项工作的实在落实。年度护理工作方案篇4为进一步抓好医疗护理质量，进步护理人员业务技术程度。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的开展规划，本着“以病人为中心”，以“效劳、质量、平安”，为工作重点的效劳理念，创新管理方式，不断进步社会满意度。制定XX年护理质量工作方案如下：一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、平安有序的护理效劳。1.不断强化护理平安教育，将工作中的不平安因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监视医学，并有监视检查记录。3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的破绽，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6.进一步标准护理文书书写，减少平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完好”，防止不标准的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和标准化。7.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急才能，对每项应急工作，如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中汲取经历教训，进步护士对突发事件的反响才能。二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，进步病人满意度，防止护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人安康宣教。2.加强效劳意识教育，进步人性化主动效劳的理念，并于周二根底护理日加上安康宣教日，各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。年度护理工作方案篇5在医院中，护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作方案：一、加强护士在职教育，进步护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进展排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观根据，互相竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能。4、随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析^p，分析^p发生的原因，汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念，进步效劳质量1、护理部继续加强医德医风建立，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，进步护患沟通技能，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安、有效。2、注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，经常听取医生的意见及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳，创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。4、深化亲情效劳，进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识，标准护理文件书写随着人们法律意识的进步，处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进展总结和分析^p，提出相应对策，为举证提供法律根据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目的1、根底护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率≥90%4、护理人员“三基考核合格率达100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%7。一次性注射器、输液〔血〕器用后毁形率达100%。我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在20xx年的护理工作中一定能获得好的成绩！年度护理工作方案篇6一、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质(一)按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基矗3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文知识的学习，进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有方案的选送局部护士外出进修、学习，进步学术程度。二、加强护理管理，进步护士长管理程度(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)加强护士长目的管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作经历交流会，借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发进步护士长发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。(二)建立检查、考评、反响制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。(三)进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析^p与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理：1、继续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进展护理平安隐患。集`整理查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p，多从自身及科室的角度进展分析^p，分析^p发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。1、加强根底知识专业知识及专科技术培训，要求人人纯熟掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长进步思想政治素质，钻研文化科学、专业理论和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、标准化，实在进步护理管理程度和护理管理质量。3、转变效劳观念，改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全程效劳。4、为每一位护士创造学习时机，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断承受新观念、新知识、新方法，掌握护理学开展动态，进步护理才能和程度。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课，包括三基理论，操作训练。纯熟地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的工程更加成熟，减轻患者痛苦，不断进步护理质量。2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将平安目的教育放于首位，组织认真学习十大平安目的及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的.相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理，进步根底护理质量，改善护理效劳。四、合理调配护士人力，合理排班。五、建立健全绩效考核鼓励机制，调动护士积极性病区护士绩效分配原那么：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公公平。分配根据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进展分配。努力进步科室绩效收入。年度护理工作方案篇7一、工作目的1.完善护理质量标准体系，各项工作指标到达二级甲等医院要求。2.全面进步护理效劳质量，病员满意率≥95%以上。3.认真做好护理文书书写，到达标准要求。4.加强业务培训，进步业务才能。二、施行措施1.整理制定各项护理工作标准，下发各护理单元。2.对质控委员会成员及科室质控人员定期进展护理质量管理知识培训。3.护理部每季度进展全院护理质量综合目的检查及考核，结果与效益工资挂钩。4.护理部及质控委员会确定每周检查重点，下病区对全院护理单元进展普查，结果与效益工资挂钩。5.质控小组每月下病区检查3—4次，并对检查结果进展汇总，在护士长例会上进展通报。6.护士长做好每周工作自查，并认真填写工作自查表。7.继续执行护士长夜查房制度，对夜间、节假日护理质量进展检查。8.每季度进展一次患者满意度调查，结果在护士长例会上进展反响，对病人反映的问题，要及时给予答复和解决。9.每月召开一次护理过失、事故分析^p讨论会。10.针对护理缺陷，做到现场指出，立即改正，重大问题及时上报护理部。11.加强业务培训，做到技术操作标准化，根底理论考核常规化。12.年度内个人出现3次以上过失，护理部对其进展当面警告和经济处分。年度护理工作方案篇8护理工作的效劳最终表达于保障患者的生命平安，根据医院质量管理年“质量、平安、效劳、费用”的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的始终，因此必须紧紧围绕质量这条主线，根据医院及护理部20xx年工作方案，制定护理质量持续改良方案:一、护理质量的质控原那么实行院长领导下的护理部－护士长－全体护士的三级质量管理监控，落实护理质量的持续改良，全面落本质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷管理，施行平安预警管理，继续QC小组活动的开展。二、护理质量管理施行方案〔一〕进一步完善护理质量标准与工作流程。1、结合临床理论，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、根底护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写，供给室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等，每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。2、修订护士长、护士绩效考评标准。〔二〕建立有效的护理质量管理体系，培养一支良好的护理质量管理队伍1、继续实行以护理部护士长科室质控员的三级质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目的。2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合，重点与全面检查相结合的原那么。做到每月有一重点，每季度一次全面检查，并将检查情况及时向护理部反响。护理部每月质控小结评分一次，在护士长例会上通报，分析^p产生原因，提出解决方法3、落实各专项护理技术指导〔会诊〕小组的职责，标准护理睬诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。4、加大落实、催促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析^p、评价及改良措施。5、完善护理质控管理委员会制度，职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进展讨论、分析^p、提出有效的整改措施。6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现平安隐患，及时采取措施，使护理过失事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失及时进展讨论分析^p。7、加强医疗护理法律法规的培训，以进步护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权利。8、建立并健全平安预警工作，及时查找工作中的隐患，并提出改良措施。9、每月进展根底护理操作培训，加强护理人员正规操作，并进展考核，及时发现操作中的问题并及时纠正。10、各班护士每班对医嘱进展查对，护士长每周进展大查对，以保证正确执行医嘱。年度护理工作方案篇9为进一步抓好医疗护理质量，进步护理人员业务技术程度。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的开展规划，本着“以病人为中心”，以“效劳、质量、平安”，为工作重点的效劳理念，创新管理方式，不断进步社会满意度。胸外科全体护士讨论制定护理质量工作方案如下：一。加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、平安有序的护理效劳。1.不断强化护理平安教育，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不平安因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监视医学，教育网搜集整理到位，并有监视检查记录。3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的破绽，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育，进步他们的抗风险意识及才能，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步标准护理文书书写，减少平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完好”，防止不标准的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和标准化。8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急才能，对每项应急工作，如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中汲取经历教训，进步护士对突发事件的反响才能。二。以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，进步病人满意度，防止护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人安康宣教。2.加强效劳意识教育，进步人性化主动效劳的理念，并于周二根底护理日加上安康宣教日，各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。3.建立安康教育处方，发放护患联络