产品维修服务协议样本（5篇）

第6页共6页产品维修服务协议样本委托方：_____（以下简称_____）受托方：_____（以下简称_____）甲方委托乙方就_____相关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。一、服务范围1.服务内容包括：（1）计算机设备的维护（根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外）;（2）为甲方相关人员提供培训服务;（3）提供技术支持和技术顾问服务;（4）提供甲方过保产品的长期维护;（5）提供_____现场服务;2.服务范围包括______________________________________。3.有效期为：____年____月____日到____年____月____日。全部服务期结束前_____个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。二、双方职责4.甲方职责：（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;5.乙方职责：（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。（2）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;（3）指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。（4）向甲方提供相关技术文档和操作手册。（5）保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。三、服务实施验收6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在_____内进行相关硬件设备维护。7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由_____审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。四、培训9.乙方根据甲方需求进行人员培训。10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。1.培训的场地及设备由甲方提供。五、服务费用1._____2.服务费用构成：3.本协议所涉及的费用每_____结算一次。4.结算时间到期前_____个工作日，乙方向甲方提交____的实施服务的明细表（附表1）和汇总表（附表2），经甲方审核后确认相关费用，报甲方_____审核。5.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。6、在甲方确认_____服务内容和费用概算后的_____个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。六、违约责任7.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用____日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。8.因乙方未能按时完成合同（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。9.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_____个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用____日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。10.其他违约行为，按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。七、不可抗力1.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。2.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_____个工作日内书面通知对方。3.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_____个工作日内书面通知对方。4.如不可抗力影响协议履行超过_____天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。八、其他约定5.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_____个工作日内以正式书面形式通知对方。6.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_____种方式解决（1）提交_____仲裁委员会仲裁;（2）依法向人民法院提起诉讼。7.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。九、协议生效8.本合同由双方代表于____年____月____日签字生效。9.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。10.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。1.所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。甲方：_____乙方：_____单位地址：_____单位地址：_____法定代表人：_____法定代表人：_____委托代理人：_____委托代理人：_____电话：_____电话：_____开户银行：_____开户银行：_____账号：_____账号：_____产品维修服务协议样本（二）甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）对乙方使用的工程机械，以定期保养检查，实施健康诊断服务，长期为乙方机械提供优惠的零件和维修，使乙方机器处于最佳运转状态，经甲乙双方协商一致达成如下协议，具体内容如下：1、乙方用户基本信息：用户名称：_____;联系地址：_____;联系人：_____;联系电话：_____。机械信息：机型/机号：_____;发动机型/机号：_____;工作小时：_____;2、甲方提供的服务内容：（1）每隔250h或500h的终身免工时费定期保养服务;（2）在保养的同时，免工时费对车辆进行全面检测，排除现场可排除的故障;（3）每天/每周例行保养的指导和技术咨询;（4）提供专业、快捷的维修服务;（5）提供小松、山推等工厂的纯正配件;（6）在南京钢加购买的零件可免运费送货上门（大件除外）;（7）因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担;（8）甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发，承诺以最快的速度到达现场。3、乙方需履行的义务：（1）凡享受以上优惠服务条件的乙方，需在南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件。（2）乙方在南京钢加零件供应中心或服务网点购买配件时，需索要正规发票。甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。4、保证期外维修的收费规定：（1）对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障，如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费;（2）工时收费标准为：按维修的标准工时收取费用，单价工时费以80.00元/小时计算;（3）里程收费标准为：按来回公里数向乙方收取，单价里程以2.00元/公里。5、收费方式及质量保证：按每次发生的费用合计金额当次收取，乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。乙方可凭发票享受修理的保证期三个月，零件可享受六个月的保证期。6、乙方在合同期限内必须从南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件，否则甲方有权终止合同;7、本合同自甲乙双方签字后生效，有效期为乙方使用的机械年限，如甲乙双方任意一方提出终止合同时，本合同自动作废;8、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。甲方代表签字：_____乙方代表签字：_________年____月____日____年____月____日产品维修服务协议样本（三）甲方：乙方：甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构，为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力，本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则，依托自身在信息技术方面的优势，自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行，经过双方协商达成如下协议：一、宜昌服务范围（一）甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用，特指下列项目：1、计算机硬件问题诊断2、计算机病毒查杀3、计算机操作系统问题诊断和修复4、计算机操作系统安装5、计算机杀毒软件安装6、计算机常用办公软件安装7、计算机安全使用常识指导8、计算机上网常识指导9、上门服务人员往返交通（二）甲方对乙方仅收上门费用计算机，有数量限制：1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额，可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。二、协议双方的责任（一）甲方的责任1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;3、对乙方计算机宜昌查杀病毒，并安装必要的杀毒软件;4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;6、对乙方进行计算机上网常识指导;7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求，及时提出指导性意见。8、按照与乙方的事先约定准时到达，整齐着装，挂牌上岗，文明服务。（二）乙方的责任1、向甲方准确表述计算机问题特征，按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员;2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明，在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后，自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务，在服务完成后，按照事先协商的价格支付费用。三、其他事宜1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版，对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷，甲方概不负责。2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜，一律依照相关产品质保条款执行，无质保卡的由双方协商解决。3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作，甲方无法事先承诺能否完成，只能尽力而为。4、本协议未尽事宜由双方协商解决。5、本协议有效期一年，自双方盖章签字之日起执行。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（签字）：_____法定代表人（签字）：_________年____月____日____年____月____日产品维修服务协议样本（四）供方：（以下简称甲方）合同编号：需方：（以下简称乙方）签订日期：根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规，为明确甲乙双方的权利义务，甲、乙双方经友好协商，就甲方在合约期内为乙方提供服务，达成如下协议：一、合同价款项目为通信线路维修，采购总金额为：9490元。二、服务方式甲方应接到乙方通知后24小时能到达现场并处理好故障问题，若甲方未能在规定时间内完成故障处理，应按合同价日千分之五每日支付违约金。三、质量保证甲方应按《工程建设标准强制性条文》（信息工程部分）的通知（建标____号）等法律法规规定及各专业施工规范要求进行工程施工。在具体项目建设过程中如发现甲方未能按时、按质、按量提供服务的，乙方有权提出限期整改的要求，整改期届满而甲方施工仍未能符合规范要求的，乙方有权中止直至解除具体合同/订单，并要求甲方承担相应赔偿及违约责任。四、付款方式乙方在收到甲方提供的《完工报告》后一个月内支付该次维修费用。甲方收到货款后开具维修费发票。五、合同纠纷解决方式双方应严格遵守本合同，如果双方有争议应先协商解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院裁决。六、合同生效双方授权代表签字并盖章后本合同生效，本合同一式二份，各执一份。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（签字）：_____法定代表人（签字）：_________年____月____日____年____月____日产品维修服务协议样本（五）甲方：_____乙方：_____甲、乙双方经友好协商，就乙方为甲方_____系列产品提供技术维修服务，达成以下协议：一、产品名称、型号：_____二、技术维修服务网点区域：乙方经营地域范围内。三、乙方作为甲方的产品技术维修服务，应尽技术维修服务的责任，满足产