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文档简介
.-3写面......................................................................................................................-3、................................................................................................................-3、技术支持3产品介绍4、什么是即时通4、功能特性42章「即时通客户端软件的安装」6安装所需要的软硬件环境6、硬件配置要求6、软件配置要求6、网络环境要求6客户端软件的安装6客户端软件的卸载9客户端软件的升级11、升级......................................................................................................-11、本地升级123章「即时通客户端软件的应用」13用户登录13主界面介绍16系统功能17、系统设置17、用户、组管理20、组织机构39、,凡华创威视等知识的华创威视信,本手册文字、举例中所用公司、人名和数据若非特别,均属虚构以上解释权归华创威视所有1 技术服对于华创威视提供的产品将提供标准的 持服务,实现5×8小时 支持,服务时间为从星期一到星期(9:00AM–12:00AM,2:00PM–6:00PM技术服 2、服对 华创威 提供的软件产 提 免费, 1024MB50GBIn酷睿2In酷睿I3/2.66G及其以1024*7681024*768WindowsWindowsWindowsVistaWindows7.TCP/IPIP e)”界面,用户单击<Next>((第二步:用户单击<Next>按钮继续安装操作,单击<Cancel>选择<Cancel(选择<ExitSetup选择<Resume选择<Back选择<Cancel选择<Browse((单击<Cancel>(第四步:用户点击<Finish>(供了三个选项,分别是<Automatic>自动删除/<Custom>定制删除/<Repair>修选择<Automatic>,单击<Next>(选择<Back选择<Finish>选择<Cancel>Finish第三步:卸载即时通客户端正式进行 框自动关闭则操作完(、升会搜索版本当发现需要进行升级的时候系统会自动提示弹出以下窗口点击确定按钮,系统自动弹出以下窗口,更新软件版本安装完毕后,软件已升级至版本,可正常登录客户端当本地PC机器中已经存在版本的客户端软件安装程序PC(请参考安装完毕后,软件已升级至版本,可正常登录客户端Messenger第二步:输入用户账号、选择登录(注:首次登录账号需要设置网络连接选择<新账号>选项,该功能必须在设置中选择允许申请新账号功能时才可以实现。详细请参考营运管理平台()操作说明系统配置(注:本软件所有用户账号均由管理员在系统后选择<取回>选项,该功能必须在设置中选择允许申请新账号功能时才可以实现。详细请参考营运管理平台()操作说明选择<状态>选项,显示我 单击<编辑个性签名>选项,便可设置有自己个性的选择<即时聊天>选项,将能与选中的好友发送信息通讯选择<>选项,将能与选中的好友进行选择<语音呼 选择<联系人>选项,将显示所有好友,我的好友、陌生人以及 以及所有会议时选择 设备选择<菜单>选项,显示该软件所有功能,其中包括:自动隐藏、最顶部、主界面原始尺寸、显示主窗口、显示任务栏、升级、MCU服务器管理、视音频设置、系统设置、更改用户、更改以选择<系统设置>选项,将可设置该软件的常规设置以及网络连接选择<消息管理器>选项,将显示与好友的聊天消息管理器,方便寻找与某个好友的。选择<查找联系人>选项,便可查找或添加好友用户运行此客户端。可设置进入会议时,该软件自动、启动时自动调整麦克风的音量、以及自动会议提醒,方便与开会时准时参加,启动时自动登录是在启动即时通客户端时同时对功能启动该软件还可设置系统日志保留的时间,会议以及文件传送的路径在启用即时通热键与议热键功能时将开启F2:F3:F4:F5:F6:F7:F8:F9:F10:F11:启动与关闭会议共享文件存我的登录名和以及使用服务器服务器是需要一台服务器开启了服务。需要服务器的IP地址、用户ID以及端口跟。 用户则显示为红色苹果,离线或者是隐身则以灰色的状态显示系统默认将联系人分为三种形式:我的好友、陌生人以及三种分组。选中需要添加的好友,选择添加好友选项发送申请。当用户超出该页显自定义查找功能添加好友与看谁上添加好友用户不同之处就是自定义 。如图所组织结构功能介绍将在以后的组织结构模块为你详细介绍点击此处到 文件>选项 对方同意接受后将进 交流。如图所示选择<对方和共享文件>选项 ,将发送连接申请、共享文件申请以及设置。发送连接与共享文件申请则是直接与对方进行连接当连接时无正常接收到信号源时就必须正确设置设备。以下为设备设置机构选择正确的类型;选择正确的设备名称;设置好的编码、选择<语音 选择<语音 选择<文件传送>选项,将发送文件传送连接申请。如图所示自己保存选择另存为第二个位置同时对方认为接收到的文件不需要方 选择客户端<电子白板>选项,将发送电子白板连接申请。如图选择客户端<邀请用户控制我的桌面>选项 ,将发送协发送、抓屏截图、查看消息记录以及发送回执选择<发送表情图案>选项,系统将自带提供了默认表情给予选选择<本地输入字体>选项,系统提供默认的系统字体选择选择<发送>选项,将所需发送给对方的在本机查找后选选择<抓图截屏>选项,按紧鼠标左键,选择你想截图的大小,选择后自动为你保存。选择<消息记录>选项,该功能是查看与对方的所有聊天记录。同时也可以查看与其他人的所有。选择<回执>选项,该功能主要实现发送信息的接收提醒。 该功能是方便查找联系人通讯连接登录系统时,输入服务器地址和账号,点击弹出以原因:服务器未开机;本机端与服务器的网络不通;本机端如何确认本机端与服务器之间的网络通信是否正点击“运行,直接采用服务器地址进试,看本机的状况如上图所示为通信正常。在通信不通的情况下,注意查看服务器端的硬件,注意是否有防设置了,联系网络管理员解决.的设置:运行开始程序----打开控制面 选择统和安全----Windows在自定义设置的启动注意系统windows的,如果不关闭,则采用添 服务器设置:该问题主要是服务器没有配置相应的用户导致无法登录,请联系一下管理员配置相对应4.2本机端的视音频在和本地都无法听见并且在本地框上的标(0:0(统集成的声卡驱动)以及硬件的原装驱动。可能是由于打开了的原故造成数据被,致使不能进行视
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