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第页共页护士个人工作总结范文汇总8篇【精华】护士个人工作总结范文汇总8篇护士个人工作总结篇120xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理方案90%以上,现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:〔1〕要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;〔2〕护理操作时要求三查七对;〔3〕坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,装备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、进步护士长管理程度1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核,并根据护士长订出的合适科室的年方案、季安排、月方案重点进展催促施行,并监测施行效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反响护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进展检查,并及时反响,不断进步护士长的管理程度。4、组织护士长外出学习、参观,汲取兄弟单位先进经历,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习完毕后,向全体护士进展了汇报。三、加强护理人员医德医风建立1、继续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展安康教育,对住院病人发放满意度调查表,〔定期或不定期测评〕满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最正确护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。四、进步护理人员业务素质1、对在职人员进展三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以进步专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为根底理论知识和骨科知识。4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛〔无菌操作〕,并评选出了一等奖〔吴蔚蔚〕、二等奖〔李敏丹、唐海萍〕、三等奖分别给予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进展了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进展了讨论,以到达进步业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训,内容为根底护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,进步护士长授课才能。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进展二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进展监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液〔1:400消毒灵〕拖地每日二次,病房____期用消毒液拖地〔1:400消毒灵〕出院病人床单进展了终末消毒〔清理床头柜,并用消毒液擦拭〕。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供给室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进展了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质效劳的宗旨,深化开展了以病人为中心的安康教育,通过发放安康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理形式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深化病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程效劳,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的效劳。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。护士个人工作总结篇2医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的亲密配合支持下,针对年初制定的目的规划,全体医护人员狠抓落实、认真施行、不懈努力,圆满地完成了各项任务,获得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化,树立团队精神积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录;坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,适应卫生改革、社会开展的新形势,积极参加一切政治活动,以效劳人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民效劳;积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事;组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。二、以病人为中心,争创一流优质效劳在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位考虑“假设我是病人”;积极推行年初规划的“一对一全程效劳”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对生疏环境的恐惧,增强对手术治疗的信心;护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。三、标准整体护理,争创一流管理有好的管理是优质效劳的根底和前提,为了使管理更加标准化和专业化,我们坚持做到周周有方案、月月有小结;建立健全效劳目的,自觉承受病入及社会的监视;深化开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。四、进步护士素质、培养一流人才社会不断前进和开展,我们深化体会到全面进步护理人员综合素质是科室开展的重要环节;努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。五、工作业绩我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科施行了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术等高难度手术。我科获得了“双赢”的佳绩,科室经济收入名列前茅,护理质量管理屡次获得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的缺乏:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和安康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在效劳态度、病人满意度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围,病人的满意是我们效劳的标准,病人的感动是我们追求的目的,优质效劳是永无止境的。我们将不断总结经历、刻苦学习,使效劳更情感化和人性化,为医院的效劳程度登上新台阶而不懈努力。护士个人工作总结篇3今年是我在手术室工作的第一年!在这过去的一年里,在护士长及科室主任的领导下,在同事亲密的`配合和支持下,认真的完成咯工作任务。现总结如下:一、在思想政治方面积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。二、积极学习各项新技术、新业务作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,加班加点;树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,凡事以工作为重;为患者提供全方位优质效劳,与手术医生麻醉医生积极亲密配合,团结协作,打造和谐的工作气氛,保证手术顺利完成。三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,严防过失事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断进步自己的操作程度,积极参加各项新业务的开展;参加工作一年以来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。新的一年即将来到,回忆过去的一年我感慨万千,展望明年我信心百倍,在新一年的工作中我将克制自身的一切缺乏,取长补短,不断完善自己,进步自己业务程度,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,获得辉煌业绩。四、今后的目的:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克制自己存在的问题,做到:〔1〕扎实抓好理论学习,保持政治上的坚决性。〔2〕在护士长、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。〔3〕以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。在即将到来的一年,我将用我的爱心、真心、仁心让你温心、舒心、放心。护士个人工作总结篇4光阴飞逝,转眼之间我们来xx市第一人民医院实习已经两个月了,在这里我不仅学到了很多麻醉与护理的专业知识,而且结识了很多朋友,开拓了眼界,也知道了自己性格方面的弱点。这两个月我主要在麻醉后恢复室〔xx〕和内镜中心工作。PACU内负责接收全麻后未清醒、生命体征不稳定者,并给予呼息支持以及呼吸、循环监测,包括呼吸运动、脉搏血氧饱和度、无创血压、心率、心电图等,等到病人神志清醒、拔除气管导管、病情稳定后送返病房,并同病房护士交接班,告知其病人的术前诊断、手术方法、麻醉方式、术中生命体征清况、出入量、特殊情况处理等内容。另外,麻醉护士还要负责PACU以及麻醉准备间各种物品、药品的供给以及一些物品的清洁消毒。内镜中心主要是在麻醉医生指导下完成对无痛胃镜、肠镜、宫腔镜等检查的静脉麻醉工作,保证病人平安地承受检查。在理论中我明白了临床中每一项操作步骤都是有目的和意义的,一定要严格地按照操作规程,否那么就会给病人和自己带来损害;相反,只要我们按照“规矩”办事,就可以防止很多事故的发生。每个病人都是不一样的,我们必须始终用开展变化的目光来审视每一个病人,即个体化地评估每一个病人,然后再采取相应地措施。麻醉科里每周三都有业务学习课,师给我们讲述专业根底知识和临床中一些争议较大、较前沿地新知识;每周四都有英语课,外教诙谐幽默的语言、搞怪生动的表情,往往把我们逗得捧腹大笑,这种欢快轻松的课堂不仅进步了自己的听力程度,而且对中、西方文化有了更深的理解。课堂学习不仅弥补了临床实习的一些空白,而且使我明白“任何情况下都不要忘记学习”的道理。两个月的临床实习之后,我更加体会到医学的魅力,医务人员本着治病救人的天职推动着医学和人类安康程度的进步,病人的生命体征系于医务人员的一念之间,这一念需要我们每一个工作人员高度的责任心和精湛的业务程度。护士的职责是协助医生治病救人,准确执行医嘱。职业不分上下贵贱。巨人的伟大需要无数小人物默默无闻的奉献和支持,我原意在自己的领域创造属于自己的辉煌。护士个人工作总结篇5输液室护士工作虽然被认为是简单的工作,但任何细节都决定病患的安康,在过去的一年中我不断学习不断总结,熟悉了输液室无视的工作流程,如下:1、准备:按照相关制度管理和及时整理输液室;2、接待确认:主动把病人安置在输液椅或床上,遵守三查七对规那么,核对药品,做标记,并向患者确认,消除病人对用药的疑虑,输液室护士工作流程。3、配药:“xx(称呼)你好,请您先稍等一下,我去配一下药,呆会过来给您输液、打针,好吗?”4、操作:辅助病人选择适宜体位。严格无菌操作,尤其在病人面前,一定要显得非常纯熟和专业,同时可以和他(她)聊天,主要分散病人的注意力,减轻疼痛,同时可以获得病人一些信息,5、关注:在输液过程中,定期巡视,不时询问病人的感觉,辅助病人调整到舒适体位,并做好交待。“感觉怎样?累了吗?来,换一个体位看看,应该舒适些。这瓶药大概还要xx时间,不用急,我会经常过来的,到时我会帮您换的。”让病人心中有数,感觉我们无时无刻在关注她。6、完毕:输完液、肌注完毕,可让病人稍休息一会,进展观察,防止输液反响,可以说明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么,并且要对病人次日的治疗心中有数。并把患者引至主诊医生处。在日后的工作中我一定会更加认真的工作,熟悉工作!让自己更能胜任白衣天使的称谓!对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目的。一、转变观念,进步管理程度1、多学习:向经历丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经历、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的缺乏。2、多与科护士长沟通,查找工作中的缺乏,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。3、施行人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理平安1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理过失事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改良。真正做到心中有数,工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,可以做到主动承当检查责任,帮助科里同事共同进步。3、亲力亲为,实在做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉进步护理质量。三、开展优质护理效劳示范病房,强化根底护理效劳,进步患者的满意度。1、自开展优质护理效劳示范病房以来,加强根底护理效劳,多与患者沟通,理解患者需求,真正的为患者解决难题。2、弹性排班,充分利用人力资,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供效劳。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。3、设立温馨提示卡、安康宣教卡,方便患者,满足患者需求。4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和才能的培训。人人到达面对重患不慌张,抢救配合有章法。四、“三基三严”培训及带教工作1、按科室方案,每月进展两次业务学习,一次技能培训,并按时进展理论及技能操作考试。做到有方案、有施行、有考评、有总结。2、更换新护理记录,严格要求护士按标准书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断进步书写质量。3、配合医院培训科方案,对低年资护士进展培训,并参加“远程教育”学习。4、严格要务实习生,按方案带教。五、加强院内感染的管理1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按方案进展检查、总结、记录。2、按医院感染科要求,定期进展院内感染知识培训。六、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是好心言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗。七、存在缺乏及努力方向1、护理质控欠缺:一是表达在病房管理方面,仍然有很多的缺乏。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需进步和加强的。2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了。要有方案分层次的培训。科室的护士分层次培训,护士、培训学员、实习生分层次培训,务求到达人人过关。3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新工程,带着全科护士共同进步我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累,护士的个人工作总结。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的气氛中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的抱怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间,工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知效劳对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进展着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。护士个人工作总结篇6一年多来,在卫生院支部的领导下,在院领导的支持和帮助下,我紧紧围绕“以病人为中心”的临床效劳理念,立足实际,踏踏实实完成好了本职医疗效劳工作,在得到病员的广泛好评同时也得到了单位的认可。现将一年来的工作简要总结如下:一是注重自身政治理论、业务素质的学习和培养。在平时的工作中,我积极主动地学习并认真贯彻落实党的根本道路方针政策、各项医疗法律法规和行政主管单位出台的相关卫生规章制度;与此同时,我非常重视对护理业务知识的充实和继续教育学历的进步,主动翻阅专业书籍,积极参加了护师职称考试,并在年初顺利通过了函授本科的继续教育考试。二是在工作中爱岗敬业、态度端正、积极负责。主动向内行请教、向同事学习,在理论中不断培养探索历练,熟悉工作的程序、方向和思路,使自己可以顺利地开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作,个人工作才能也有了长足进步。在日常工作中,一方面,我能以高度认真负责的态度护理好每一位病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人,一丝不苟,悉心照料。另一方面,认真做好医疗文书的书写和整理工作,认真填写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。与此同时,我还积极协助卫生院做好了病房的平安管理和卫生清扫工作。三是在工作中严格遵守医德标准,可以始终心怀一颗敬业之心认真对待每项工作,严格遵守工作纪律,严格坚守工作岗位,确保按时出勤,保证工作效率,需要加班完成工作时加班加点,确保了工作的按时完成。一年多来,我由蒙憧的初学者成长为一名比拟有经历的护士,虽然获得了一定的进步和成绩,但个别工作做的还不够完善,这有待于在今后加以改良。新的一年里,我将继续认真学习、扎实工作,努力使个人综合素质迈上一个更高的新程度,为卫生院的开展做出更大的奉献。护士个人工作总结篇7光阴飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结以下:一、严格管理,有效调和一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马领先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进展。积极配合主任做好医护调和工作,引导大家做好医护沟通。及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨、***的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的困难。而与之对应的是:中医科的12名护士,唯一一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅理解到简单的中医根底知识;在西医“专科护士”培训不断深进开展,专科护士特点和上风愈来愈明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和开展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进展培训,对中医根底知识和经常使用技能系统培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进展了培训。一年的系统培训下来,考核结果说明,护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和理解,这不但进步了她们的业务技术程度,也极大的增强了护士对本身、对科室开展的信心,此后,我又采取平常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特点多年的护士长经历,使我深切的体会到:对一个团队而言,标准其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的考虑。潜移默化当中,我们中医科的护士,人文素质有了很大进步,我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建立弄得风生水起,而且美满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中,我们中医科以收费标准著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的安康教育和护理效劳,更是赢得了参检专家的肯定和赞美。四、重视效劳细节,进步病人满意度比方说,在对病人的安康教育方面,多数科室的做法是,单纯依托护士口头宣教,但我通太长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说很多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住,为此,我把进院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输进电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等等等。这类口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢送。五、不断学____结,进步本身素质俗语说,打铁还需本身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经历,进步本身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,看在8月份获得
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