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文档简介
备考2023年福建省南平市【导游资格】政策与法律法规真题一卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)1.以下情况中,属于旅行社责任保险客体的是
A.旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害
B.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后发生的人身、财产损害
C.旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗系旅游者本人所引起的赔偿责任
D.由于旅行社责任争议引起的诉讼费用
2.邓小平理论中检验真理的唯一标准是()。
A.理论联系实际
B.实践
C.解放生产力
D.解放思想
3.依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,铁路运输企业应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币
A.4万元B.8万元C.10万元D.15万元
4.
第
44
题
申报历史文化名城,由省、自治区、直辖市人民政府提出申请,经国务院()主管部门会同国务院()主管部门组织有关部门、专家进行论证,提出审查意见,报国务院批准公布。
5.债权人转让债权,(),否则该转让对债务人不发生效力。
A.应当经工商部门同意B.应当经债务人同意C.应当通知工商部门D.应当通知债务人
6.下列()不属于娱乐场所的环境规则内容。
A.游戏设施设备B.消防安全C.安全检查D.经营许可证悬挂
7.旅游饭店预备星级标志使用权的有效期为()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
8.《导游人员管理条倒》第二十二条规定,导游人员有擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证
A.1~3个月B.3~6个月C.6~9个月D.9~12个月
9.根据《民用航空法》规定,在公共航空运输中,承运人如能证明旅客死亡、受伤是旅客本身健康状况造成的,或者是由于旅客本人重大过失或故意行为造成的,可以()航空公司的责任。
A.减轻B.免除C.减轻或免除D.减轻和免除
10.第
25
题
合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是()。
A.热情友好、宾客至上B.真诚公道、信誉第一C.文明礼貌、优质服务D.敬业爱岗、忠于职守
二、判断题(10题)11.需要猎捕国家一级保护野生动物的,应当向国务院野生动物保护主管部门申请特许猎捕证。
A.是B.否
12.承诺生效时,合同成立。()
A.是B.否
13.导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证.接受旅行社委派.为旅游者提供向导及相关旅游服务的.()
A.是B.否
14.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。()
A.是B.否
15.国家禁止采集和出售一级保护野生植物。
A.是B.否
16.某旅游者在甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。后来甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社,此时他可以向丙旅行社请求赔偿。
A.是B.否
17.《旅行社业务经营许可证》分正、副本,旅行社应当将正本与营业执照一起悬挂在营业场所的显要位置。副本可以保留起来用于年检和备查。()
A.是B.否
18.
第
71
题
旅游投诉必须以书面的形式,不得1:1头投诉。()
A.是B.否
19.一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。()
A.是B.否
20.国家在社会主义初级阶段,坚持按劳分配与按需分配为主体,多种分配方式并存的分配制度。
A.是B.否
三、简答题(10题)21.
第
53
题
我国文化建设的基本目标是什么?
22.
第
77
题
合同转让的类型有哪几类?
23.导游人员有哪些违规行为,应被扣除10分?
24.第
53
题
导游人员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担什么责任?
25.
旅游资源开发的一般原则是什么?
26.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?
27.9.旅行社设立分社的审批程序及其管理是怎样的?
28.第
51
题
社会主义法制的基本要求。
29.
第
82
题
旅行社享有哪些权利?
30.违反《旅行社条例》的规定,有哪些情形由旅游行政管理部门责令改正,处2万己以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月?
四、填空题(0题)31.
第
13
题
旅游服务工作的六个一样是:(),内外一样,华洋一样,(),黑白一样,新老一样。
五、四、判断题(0题)32.按照归属关系划分,导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。()
A.是B.否
六、判断正误题(0题)33.债权人转让债权的通知不得撤销,但经受让人同意的除外。
A.是B.否
参考答案
1.DABC三项均是游客自身原因引起的,都不在责任险赔付范围之内,也就不能成为责任险的客体。
2.B
3.D根据2007年9月1日正式实施的《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》的规定,铁路运输企业应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元;自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。
4.D
5.D《民法典》第546条规定,债权人转让债权,未通知债务人的,该转让对债务人不发生效力。债权转让的通知不得撤销,但是经受让人同意的除外。
6.D
7.A
8.B
9.C
10.D
11.Y
12.Y
13.N
14.N旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。
15.Y
16.Y
17.Y
18.N
19.Y
20.N
21.以马克思主义为指导,以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标,发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。
22.一是合同权利的转让;二是合同义务的转让;三是合同权利和义务的一并转让。
23.答:导游人员在导游活动中有下列情形之一的,应被扣除10分:
(1)有损害国家利益和民族尊严言行的;
(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;
(3)有殴打或谩骂旅游者行为的;
(4)欺骗、胁迫旅游者消费的;
(5)未通过年审继续从事导游业务的;
(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。
24.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%的违约金。
25.一。因地制宜
二。强调特色
三。讲究效益
26.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是:地下埋藏文物属国家所有.一切考古发掘工作.都必须履行报批手续;经发掘出土的文物属国家所有.任何单位和个人不得侵占;未经国家特许.任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘.
27.9.旅行社设立分社应当向原审批的旅游行政管理部门办理核准旅行社每年接待旅游者达10万人次以上的证明文件,按规定到设立地有质量保证金管理权的旅游行政管理部门交纳质量保证金,并到原审批的旅游行政管理部门领取许可证,然后凭证明文件和许可证到工商行政管理部门办理登记注册手续.此外,还应在办理完分社登记注册手续之日起的30个工作日内,报其主管的旅游行政管理部门和分社所在地的旅游行政管理部门备案.
旅行社的分社的经营范围不得超出其设立社的经营范围.旅行社同设立的分社应当实行统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待.旅行社的分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理.
28.有法可依(前提)、有法必依(对守法提出的具体要求,是加强和实现社会主义法制的关键)、执法必严(是国家机关在行使职权时必须遵守的原则,是实现和加强社会主义法制的重要条件)、违法必究(社会主义法制得以实现的有力保障)。
29.(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件。
(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品。
(3)出现突发公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度。
(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。
(5
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