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2021年河北省衡水市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)1.
第27题旅行社组织出境旅游,为旅游者上的旅游意外保险金额不得低于()的标准。
A.每位旅游者3万元人民币B.每位旅游者10万元人民币C.每位旅游者20万元人民币D.每位旅游者30万元人民币
2.不符合《外国人在华死亡后的处理程序》的是A.正常死亡,由县级或县级以上医院出具死亡证明
B.死因明确的非正常死亡者,一般不需要做尸体解剖
C.火化尸体必须有死者家属或死者生前好友签字的书面请求
D.如将尸体运送回国,运输手续和费用原则上由外方自理
3.要约邀请是指()。
A.当事人希望和他人订立合同的意思表示
B.当事人希望他人向自己发出要约的意思表示
C.当事人希望他人接受自己愿望的意思表示
D.当事人希望接受他们愿望的意思表示
4.
第
35
题
;()构成公民基本权利的基础。
5.根据《旅行社条例》规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金()万元;经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金()万元。选()。
A.20120B.20140C.40120D.40140
6.导游员吴某在带领一个泰国团旅游过程中,因其家里被盗窃,擅自将旅游行程中的一天登长城活动安排为自由活动时间。旅游团成员进行了投诉,旅游行政管理部门经过核实后,从吴某的“计分卡”中一次扣除()。
A.10分B.8分C.6分D.4分
7.导游人员资格证书由印制
A.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.市旅游局D.县旅游局
8.
第
31
题
林某有一件祖传玉器,被鉴定为国家一级文物,林某不可以将该文物()。
9.《关于民事诉讼证据的若干规定》里明确将()作为民事诉讼的证明标准。
A.无形性B.主观性C.客观性D.高度盖然性
10.根据《旅行社条例》规定,旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人自旅行社业务经营许可被吊销之日起()年内不得担任任何旅行社的主要负责人。
A.1B.3C.4D.5
二、判断题(10题)11.风景名胜区内的景观和自然环境,应当根据可持续发展的原则,严格保护,不得随意改变。()
A.是B.否
12.
A.是B.否
13.因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择要求其承担违约责任或者要求其承担侵权责任。
A.是B.否
14.旅游法律关系的产生、变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的.旅游法律事实包括旅游法律事件和旅游法律行为.()
A.是B.否
15.
A.是B.否
16.铁路旅客运输合同从售出车票时成立,至按票面规定运输结束、旅客下车时止。()
A.是B.否
17.第
42
题
抓住机遇、深化改革、扩大开放、促进发展、保持稳定是我国社会主义现代化建设必须长期坚持的基本方针。
A.是B.否
18.非物质文化遗产代表性项目的传承人丧失传承能力的,可以重新认定该项目的代表性传承人。
A.是B.否
19.中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利。
A.是B.否
20.未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。
A.是B.否
三、简答题(10题)21.1.消费者的权利有哪些?
22.
第
81
题
什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?
23.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害应如何要求赔偿?
24.旅行社的基本义务是什么?
25.
第
102
题
我国政治体制改革的原则是什么?
26.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续?
27.
第
102
题
河北省发展旅游业的方针是什么?
28.
第
51
题
导游人员出现什么情况扣除4分?
29.
第
54
题
简述我国的政治体制改革的必要性。
30.
第
82
题
《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务分别指什么?
四、填空题(0题)31.
第
13
题
旅游服务工作的六个一样是:(),内外一样,华洋一样,(),黑白一样,新老一样。
五、四、判断题(0题)32.第
97
题
设立省级风景名胜区,由省级人民政府提出申请,由国务院批准公布。()
A.是B.否
六、判断正误题(0题)33.中国梦是新一届中央领导集体新的指导思想,是新时期对中国社会共同理想所作出的形象表达,代表全体中国人民的愿望,为我们进一步奋斗提供了新的动力。
A.是B.否
参考答案
1.DD
[解析]我国对旅游意外保险金额有具体规定。《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》第七条规定:“旅行社为旅游者办理的旅游意外保险金额不得低于以下基本标准:1.入境旅游:每位旅游者30万元人民币;2。出境旅游:每位旅游者30万元人民币;3.国内旅游:每位旅游者10万元人民币;4.-日游(含入境旅游、出境旅游):每位旅游者3万元人民币。”
2.C火化前,亲属、领队、使领馆提出“火化申请书”,并签字。而不是生前好友。
3.B
4.B
5.A
6.B吴某将旅游行程中的一天登长城活动安排为自由活动时间属于擅自减少旅游项目。根据《导游人员管理实施办法》第15条的规定,导游人员在导游活动中有下列违法、违规行为情形之一的,一次扣除8分:(1)拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的;(2)擅自增加或减少旅游项目的;(3)擅自终止导游活动的;(4)讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的;(5)未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。故选B。
7.A导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,颁发机关只能是国家旅游局或委托的省、自治区、直辖市旅游局,除这两级旅游局外,其他地方各级人民政府旅游行政管理部门不能印制或颁发导游人员资格证书。故选A。
8.D
9.D
10.D
11.Y
12.Y
13.Y
14.Y
15.Y
16.N
17.Y
18.Y
19.Y
20.N违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月:(1)未与旅游者签订旅游合同;(2)与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;(3)未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;(4)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;(5)未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。
21.1.消费者的权利是指消费者在消费活动中依法享有的各项权利的总和.是消费者利益在法律上的体现,即在法律保障下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定的行为.根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有以下权利:(1)安全保障权;(2)知悉真情权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)获得赔偿权;(6)依法结社权;(7)获得有关知识权;(8)受到尊重权;(9)监督批评权.
22.中止导游活动,是指在导游活动中,擅自中止导游活动的行为。条件:一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止。三是必须是彻底中止导游活动。
23.答:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应承担赔偿责任。
24.(1)提供真实可靠的信息;(2)按约定提供服务;(3)提供的服务符合人身财产安全需要;(4)按规定收取旅游费用;(5)旅行社应与旅游者签订合同;(6)聘用合格导游和领队.
25.(1)有利于增强党和国家的活力;
(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势;
(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定;
(4)有利于调动人民群众的积极性;
(5)有利于促进生产力发展和社会进步。
26.火车汽车在开车前二十分钟办理退票手续
轮船在开船前两个小时办理
27.发展旅游业应当实行政府主导,市场运作,企业经营,社会参与,可持续发展的方针。
28.私自带人随团游览的;无故不随团活动的,在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。
29.(1)政治体制改革,是适应经济体制改革,实现社会主义现代化的需要;
(2)政治体制改革,是社会主义民主政治自身发展,国家长治久安的需要。
30.《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游,香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游,台湾地区居民来大陆旅游,
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