【备考2023年】四川省泸州市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)

【备考2023年】四川省泸州市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.导游从业人员进行导游活动的必备条件是（）。

A.依法取得导游证B.取得导游人员资格证书C.独立的工作能力D.良好的语言表达能力

2.

第

32

题

关于要约的不正确说法是（）。

3.不属《合同法》调整范围的是()。

A.买卖合同B.收养合同C.租凭合同D.委托合同

4.关于我国外商投资的旅行社业务经营范围不正确的是（）。

A．外商投资旅行社可以设立分社

B．可以经营入境旅游业务和国内旅游业务

C．可以经营赴中国港澳台地区旅游业务

D．不可以经营我国公民出国旅游业务

5.

第

31

题

临时导游证的有效期最长不超过（），并不得延期。

6.根据《旅游安全管理办法》规定，()应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。

A.旅游行政管理部门B.人民政府C.旅游经营者D.国务院授权有关部门

7.持站台票上车并在开车（）分钟后仍不声明的，按无票处理。

A．20

B．30

C．45

D．60

8.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。

A.4B.5C.6D.7

9.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的()

A.知情权B.自主选择权C.知识获取权D.监督权

10.《旅游法》规定，由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由()承担。

A.旅游者B.履行辅助人C.地接社D.旅行社

二、判断题(10题)11.

A.是B.否

12.旗帜就是方向，旗帜就是形象。（）

A.是B.否

13.旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传。（）

A.是B.否

14.由于饭店的原因造成旅客财物灭失、毁损的，饭店应当承担赔偿责任;由于旅客自己的行为造成损害的，饭店也应当承担一定的连带责任。

A.是B.否

15.高级导游人员的评定办法以论文答辩为主。()

A.是B.否

16.《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》提出，旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求，接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%（）

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.签证是主权国家官方机构发给外国公民入出该国国境或外国人在该国内停留、居住的许可证明。

A.是B.否

19.国有企业公司制改革就是把国有企业转化为私有企业。（）

A.是B.否

20.债务人将合同的义务全部或部分转让给第三人的，应当经债务人同意。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

84

题

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定？

22.导游人员为什么要严格接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的如何处罚?

23.第

52

题

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

24.

投诉状的形式有哪些？

25.对文物出境如何管理?

26.

27.

第

54

题

风景名胜区等级划分的依据是什么？

28.风景名胜区必须具备什么条件?

29.导游人员出现什么情况将会被扣除10分？

30.违约责任承担方式有哪些?

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.第

76

题

导游人员每年累计培训时间不得少于65小时。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游服务热线是12308。A.是B.否

参考答案

1.A依法取得导游证，是担任导游工作的前提条件。只有参加导游人员资格考试合格，并取得导游证的人，才能从事导游工作。注意：导游证和导游资格证是两个不同的概念。

2.B

3.B

4.C

5.B

6.C

7.A

8.B

9.A

10.D

11.N

12.Y

13.Y

14.N

15.N特级导游人员的评定办法以论文答辩为主；高级导游员的评定办法为笔试考试，考核科目为“导游案例分析”和“导游词创作”。

16.Y

17.N

18.N

19.N

20.Y

21.旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟六十日执行，对国外旅游团队推迟九十日执行。

22.答：

(1)《导游人员管理条例》第十三条规定：“导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。”

(2)这是导游人员在旅游活动必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划，是经旅游者认可的，是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此，导游人员接受旅行社的委派带团旅游时，应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则，就要承担违约责任。

(3)《导游人员管理条例》第二十二条规定，导游人员擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

23.(1)平等权；(2)政治权利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由权；(5)批评建议权，申诉，控告，检举权和取得赔偿权；(6)社会经济权利；(7)文化教育权利与自由；(8)特殊主体的权利保护。

24.投诉状应当采用书面形式确有困难的可以口述，由旅游投诉管理机关记下笔录，并由本人签字。

25.答：我国《文物保护法》规定，具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经国务院批准运往国外展览以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须事先向海关申报，经国家行政管理部门指定的省、自治区、直辖市文化行政管理部门进行鉴定，并发给许可出口凭证。文物出境必须从指定口岸运出。经鉴定不能出境的文物，国家可以收购。

26.答铁路运输的旅客是指持有有效车票凭证乘车的人员及国务院铁路主管部门有关规定免票乘车的儿童。另外经过铁路运输企业同意，根据铁路货物运输合同随车护送货物的人也视为旅客。

27.一是风景名胜区内景物的观赏，文化，科学价值

二是环境质量，规模大小，游览条件。

28.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏、科学和文化价值；

(2)自然景物、人文景物比较集中；

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区，才能依法确定为风景名胜区，并由相应的人民政府予以审定公布。

29.被扣除10分的情况有：

(1)有损害国家利益和民族尊严的言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者