【备考2023年】黑龙江省牡丹江市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

【备考2023年】黑龙江省牡丹江市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.1988年我国又把()划为经济特区，这是第五个经济特区，也是我国最大的经济特区。A.深圳B.厦门C.珠海D.海南

2.《宪法》规定，国家推行计划生育，使人口的增长同()相适应。

A.生产力的发展和人民生活水平B.经济和社会发展计划C.环境保护与生产力发展水平D.科技、环境及教育的发展水平

3.申请设立旅行社，受理申请的旅游主管部门予以许可的，向申请人颁发（）。

A.法人营业执照B.旅行社业务经营许可证C.税务登记证D.企业法人营业执照

4.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程，项目的选址方案应当报国务院（）主管部门核准。

A．文化

B．环境保护

C．建设

D．旅游

5.

第6题《消费者权益保护法》体现的核心原则为（）。

A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯

B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯

C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯

D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯

6.我国文物级别划分的依据是()。

A.文物的观赏，历史，文化价值

B.文物的历史，艺术，文化价值

C.文物的文化，科学，艺术价值

D.文物的历史，艺术，科学价值

7.除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带()乘坐民用航空器。

A.移动电话B.便携式电脑C.枪支和管制刀具D.烟酒

8.旅客因匆忙赶机，在将要进行安检时不幸摔倒受伤，此时承运人

A.承担全部责任B.承担主要责任C.承担次要责任D.不承担责任

9.进出我国国境的旅游者携带的行李物品符合纳税规定的，应向（）申报纳税。

A．国家税务局

B．地方税务局

C．中国海关

D．边防检查站

10.特别重大旅游突发事件是指造成或者可能造成人员死亡(含失踪)()，人以上或者重伤100人以上。

A.10B.20C.30D.50

二、判断题(10题)11.2011年，江苏省旅游总收入达到5611．38亿元，增长19．8％，居全国第二。()

A.是B.否

12.被撤销的民事行为从撤销时开始无效。（）

A.是B.否

13.

第93题刻画、涂污国家保护的文物、名胜古迹，构成犯罪的，依法追究其刑事责任。（）

A.是B.否

14.依据《中华人民共和国合同法》，法律、行政法规规定采用书面形式订立合同的，即使当事人约定采用口头形式，也不能采用口头形式。（）

A.是B.否

15.国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台，无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。（）

A.是B.否

16.发展是实现和平的根本出路。（）

A.是B.否

17.我国《合同法》规定．当事人应当按照约定全面履行自己的义务．()

A.是B.否

18.《消费者权益保护法》规定：经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任，其应承担的民事责任仍然有效。（）

A.是B.否

19.社会主义国家的法律规范是靠人们的自觉遵守来保证实施的。（）

A.是B.否

20.实习生小张在带团过程中．有游客要其讲黄色笑话．小张认为该游客的要求是不合法的．应予以拒绝．()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.构成保险合同必须具备那些内容？

22.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

23.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

24.导游员违反计分管理办法的后果是什么？

25.对文物出境如何管理?

26.

第

52

题

某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，应受到什么处罚？

27.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害应如何要求赔偿?

28.第

53

题

导游人员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担什么责任？

29.

第

83

题

旅游运输合同终止的主要形式有哪些?

30.什么是合同转让?如何理解合同转让?

四、填空题(0题)31.

第

4

题

我国对旅游饭店星级的评定，采取按星级饭店的必备条件与__________相结合办法综合评定。

五、四、判断题(0题)32.改革开放是社会主义初级阶段发展的必要条件。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.依法行政是依法治国的关键，提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.B

3.B受理申请的旅游主管部门予以许可的，向申请人颁发旅行社业务经营许可证。

4.C

5.B

6.D

7.C我国《民用航空法》规定，公共航空运输业不得运输法律、行政法规规定的禁运物品。禁止旅客随身携带法律、行政法规规定的禁运物品乘坐民用航空器。禁止旅客随身携带危险品乘坐民用航空器。除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器。禁止违反国务院民用航空主管部门的规定将危险品作为行李托运。对于拒绝安全检查的旅客，公告航空运输企业有权拒绝运输。

8.D

9.C

10.C

11.N2011年，江苏省旅游总收入达到5611．38亿元，增长19．8％，居全国第一。

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.N

20.Y21.必须具备保险合同的主体，客体和保险合同内容。

22.答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；

(5)未通过年审继续从事导游业务的；

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

23.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

24.(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审；

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣8分全行业通报；

(4)一次被扣6分警告批评；

(5)暂缓通过年审的导游员．通过培训和整改后．方可重新上岗；

25.答：我国《文物保护法》规定，具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经国务院批准运往国外展览以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须事先向海关申报，经国家行政管理部门指定的省、自治区、直辖市文化行政管理部门进行鉴定，并发给许可出口凭证。文物出境必须从指定口岸运出。经鉴定不能出境的文物，国家可以收购。

26.由旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正有违法所得没收违法所得，并处以三倍以下罚款，但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

27.答：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应承担赔偿责任。

28.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

29.旅游运输合同的终止即承运人与旅客之间的权利义务关系的消灭，一般有以下几种情形：自然终止，即旅客支付了票款或者运输费用，承运人按照约定旅游线路将旅客安全、快捷、舒适、正点送达约定地点，旅客离开交通工具开始，旅游运输合同终止；延期终止．如果旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐，应当在约定的时间办理延期乘坐的手续，如果在旅客超出客票所约定的承运区间，应当向承运人补交客票款，在这种情形下，承运人与旅客之间形成新的旅游运输合同关系，旅游运输合同继续延续至新的旅游运输合同终止；驱逐终止，旅客如果在乘运期间实施各种犯罪行为，或者违反国家有关旅游交通法规，承运人有权单方解除合同，将其驱逐，双方旅游运输合同关系终止；违约终止，如果承运人或旅客严重违反了旅游运输合同的约定义务，另一方当事人有权终止合同关系。

30.答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；

(2)合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办理。

31.检查评分

32.N

33.N【备考2023年】黑龙江省牡丹江市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.1988年我国又把()划为经济特区，这是第五个经济特区，也是我国最大的经济特区。A.深圳B.厦门C.珠海D.海南

2.《宪法》规定，国家推行计划生育，使人口的增长同()相适应。

A.生产力的发展和人民生活水平B.经济和社会发展计划C.环境保护与生产力发展水平D.科技、环境及教育的发展水平

3.申请设立旅行社，受理申请的旅游主管部门予以许可的，向申请人颁发（）。

A.法人营业执照B.旅行社业务经营许可证C.税务登记证D.企业法人营业执照

4.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程，项目的选址方案应当报国务院（）主管部门核准。

A．文化

B．环境保护

C．建设

D．旅游

5.

第6题《消费者权益保护法》体现的核心原则为（）。

A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯

B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯

C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯

D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯

6.我国文物级别划分的依据是()。

A.文物的观赏，历史，文化价值

B.文物的历史，艺术，文化价值

C.文物的文化，科学，艺术价值

D.文物的历史，艺术，科学价值

7.除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带()乘坐民用航空器。

A.移动电话B.便携式电脑C.枪支和管制刀具D.烟酒

8.旅客因匆忙赶机，在将要进行安检时不幸摔倒受伤，此时承运人

A.承担全部责任B.承担主要责任C.承担次要责任D.不承担责任

9.进出我国国境的旅游者携带的行李物品符合纳税规定的，应向（）申报纳税。

A．国家税务局

B．地方税务局

C．中国海关

D．边防检查站

10.特别重大旅游突发事件是指造成或者可能造成人员死亡(含失踪)()，人以上或者重伤100人以上。

A.10B.20C.30D.50

二、判断题(10题)11.2011年，江苏省旅游总收入达到5611．38亿元，增长19．8％，居全国第二。()

A.是B.否

12.被撤销的民事行为从撤销时开始无效。（）

A.是B.否

13.

第93题刻画、涂污国家保护的文物、名胜古迹，构成犯罪的，依法追究其刑事责任。（）

A.是B.否

14.依据《中华人民共和国合同法》，法律、行政法规规定采用书面形式订立合同的，即使当事人约定采用口头形式，也不能采用口头形式。（）

A.是B.否

15.国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台，无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。（）

A.是B.否

16.发展是实现和平的根本出路。（）

A.是B.否

17.我国《合同法》规定．当事人应当按照约定全面履行自己的义务．()

A.是B.否

18.《消费者权益保护法》规定：经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任，其应承担的民事责任仍然有效。（）

A.是B.否

19.社会主义国家的法律规范是靠人们的自觉遵守来保证实施的。（）

A.是B.否

20.实习生小张在带团过程中．有游客要其讲黄色笑话．小张认为该游客的要求是不合法的．应予以拒绝．()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.构成保险合同必须具备那些内容？

22.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

23.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

24.导游员违反计分管理办法的后果是什么？

25.对文物出境如何管理?

26.

第

52

题

某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，应受到什么处罚？

27.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害应如何要求赔偿?

28.第

53

题

导游人员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担什么责任？

29.

第

83

题

旅游运输合同终止的主要形式有哪些?

30.什么是合同转让?如何理解合同转让?

四、填空题(0题)31.

第

4

题

我国对旅游饭店星级的评定，采取按星级饭店的必备条件与__________相结合办法综合评定。

五、四、判断题(0题)32.改革开放是社会主义初级阶段发展的必要条件。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.依法行政是依法治国的关键，提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.B

3.B受理申请的旅游主管部门予以许可的，向申请人颁发旅行社业务经营许可证。

4.C

5.B

6.D

7.C我国《民用航空法》规定，公共航空运输业不得运输法律、行政法规规定的禁运物品。禁止旅客随身携带法律、行政法规规定的禁运物品乘坐民用航空器。禁止旅客随身携带危险品乘坐民用航空器。除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器。禁止违反国务院民用航空主管部门的规定将危险品作为行李托运。对于拒绝安全检查的旅客，公告航空运输企业有权拒绝运输。

8.D

9.C

10.C

11.N2011年，江苏省旅游总收入达到5611．38亿元，增长19．8％，居全国第一。

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.N

20.Y21.必须具备保险合同的主体，客体和保险合同内容。

22.答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；

(5)未通过年审继续从事导游业务的；

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

23.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

24.(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审；

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣8分全行业通报；

(4)一次被扣6分警告批评；

(5)暂缓通过年审的导游员．通过培训和整改后．方可重新上岗；

25.答：我国《文物保护法》规定，具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经国务院批准运往国外展览以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须事先向海关申报，经国家行政管理部门指定的省、自治区、直辖市文化行政管理部门进行鉴定，并发给许可出口凭证。文物出境必须从指定口岸运出。经鉴定不能出境的文物，国家可以收购。

26.由旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正有违法所得没收违法