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文档简介
【备考2023年】广东省珠海市【导游资格】政策与法律法规真题一卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)1.某旅行社为游客提供服务,因其过错造成游客残疾,所支付费用不包括
A.生活自助费B.所扶养人教育费C.残疾赔偿金D.因误工减少的收入
2.旅游业的灵魂是()。A.导游B.旅行社C.交通D.景点
3.在中华人民共和国境内,下列()视为受国家保护文物。A.反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物
B.具有科学研究价值的古脊椎动物化石和古人类化石
C.历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品
D.历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书资料
4.
第28题国务院()负责全国风景名胜区的监督管理工作。
A.旅游局B.文化部C.建设部D.环境保护部门
5.我国《旅游法》第66条规定,旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的,旅行社()。
A.应当解除合同B.可以解除合同C.必须解除合同D.经协商解除合同
6.
第
34
题
导游人员小王在带团时擅自增加计划外景点,并收取游客每人20元门票费。根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应对小王做出()。
7.下列不属于导游人员资格考试条件的是
A.中华人民共和国公民B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历C.良好的应变能力及突发事件处理能力D.身体健康
8.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明或标明正确使用商品的方法以防止危害发生。
A.不合格B.未经检验C.数量不足D.可能危及人身、财产安全
9.重大旅游安全事故的经济损失在()
A.1万元以下B.1万元~10万元C.10万~100万元D.100万元以上
10.
第
14
题
旅游投诉的调解应坚持尽量调解的原则和()原则。
二、判断题(10题)11.旅游行政部门对曾被吊销导游证的人员,不得重新颁发导游证。()
A.是B.否
12.以公有制为主体的现代企业制度,是社会主义市场经济体制的基础。()
A.是B.否
13.导游人员10分分值被扣完后,由所在地的市旅游行政管理部门暂时保管其导游证。()
A.是B.否
14.据《山东省旅游条例》,本省旅行社可以组织旅游团直接在省内各地旅游,外省旅行社可以组织旅游团直接来本省各地旅游。()A.是B.否
15.
A.是B.否
16.导游人员多次违规被扣满10分后,其年审暂缓通过,在培训整改期间,不得进行导游活动。
A.是B.否
17.交易双方法律地位平等,不得恃强凌弱,主要体现的是自愿原则。()
A.是B.否
18.在旅游纠纷案件中,旅行社可以是原告也可以是被告。()
A.是B.否
19.边境省、自治区公民参加本地区的边境旅游,只要向本地区的有关旅行社申请,由旅行社统一向公安机关出入境管理部门申办出境证件即可。()
A.是B.否
20.法律属于制度范畴,道德属于意识形态范畴。()
A.是B.否
三、简答题(10题)21.旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?
22.违约责任承担方式有哪些?
23.
第
102
题
我国政治体制改革的原则是什么?
24.即将寄送的价目表,拍卖广告,招标广告,招股说明书,商业广告属于要约还是要约邀请?
25.什么是合同转让?如何理解合同转让?
26.旅游合同的变更有什么特征?
27.第
54
题
未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的,根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚?
28.风景名胜区必须具备什么条件?
29.《中华人民共和国合同法》规定的无效合同有哪些?
30.导游人员有哪些义务?
四、填空题(0题)31.
五、四、判断题(0题)32.第
86
题
国际社会面临的安全威胁日趋综合化、多样化和复杂化,天下仍不太平。()
A.是B.否
六、判断正误题(0题)33.旅行社可依法将旅游业务委托给其他旅行社,接受委托的旅行社由于重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承担连带责任。
A.是B.否
参考答案
1.B《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务造成消费者或其他受害者人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必需的生活费等费用;造成死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养的人所必需的生活费等费用。这是经营者应当承担的民事责任。
2.A
3.B
4.C
5.B
6.D
7.C
8.D
9.C根据《旅游安全管理暂行办法》及《实施细则》的相关规定:重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元至100万元者(含10万元)。
10.A
11.N《旅游法》第103条规定,违反本法规定被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾3年的,不得重新申请导游证或者从事旅行社业务。
12.Y
13.N×
[解析]导游人员10分分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明。
14.Y
15.N
16.Y
17.N
18.Y
19.Y
20.Y
21.答:旅行社不承担赔偿责任的情形主要有:
(1)旅游者在旅游活动过程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任;
(2)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用,旅行社不承担赔偿责任;
(3)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时问内,发生的人身、财产损害,旅行社不承担赔偿责任。
22.答:
(1)继续履行;
(2)采取补救措施;
(3)赔偿损失;
(4)支付违约金;
(5)支付定金。
23.(1)有利于增强党和国家的活力;
(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势;
(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定;
(4)有利于调动人民群众的积极性;
(5)有利于促进生产力发展和社会进步。
24.要约邀请
25.答:合同转让,是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是:
(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人,即转让给合同当事人以外的第三人;
(2)合同转让不是合同内容的改变;(3)合同转让属于一种合法行为;(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力;
(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的,应当依规定办理。
26.(1)旅游合同的变更以旅游合同有效为前提;
(2)旅游合同的变更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前进行;
(3)旅游合同的变更是对旅游合同内容的部分变更;
(4)旅游合同的变更需双方当事人协商一致;
(5)旅游合同变更后.当事人应按变更后的合同内容履行.
27.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营,没收非法所得,并处一万元以上五万元以下罚款。
28.答:根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定,风景名胜区必须具备三个条件:
(1)具有观赏、科学和文化价值;
(2)自然景物、人文景物比较集中;
(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。
只有具备上列三个条件的地区,才能依法确定为风景名胜区,并由相应的人民政府予以审定公布。
29.答:有下列情形之一的,合同无效:
(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益。
(2)恶意串通,损害国家、集体或者第三者利益。
(3)以合法形式掩盖非法目的。(4)损害社会公共利益。
(5)违犯法律、行政法规的强制性规定。
30.答:导游人员的义务有:
(1)不断提高自身业务素质和职业技能;
(2)进行导游活动应当佩戴导游证;
(3)进行导游活动必须经旅行社委派,不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动;
(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行;
(5)进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯;应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗,但是不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容;
(6)应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动;
(7
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