2023年质量、环境管理手册

年质量、环境管理手册质量环境管理手册（ISO9001ISO140012023）名目0前言0.1质量环境管理手册实施令0.2体系负责人任命书0.3公司简介0.4组织架构和职责0.5质量环境方针、目标0.6质量环境手册名目与标准章节对比表0.7标准条款、部门责职对比表0.8手册管理说明1范围1.1总则1.2应用范围及排解说明2.引用文件3术语和定义4组织环境4.1理解组织及其环境4.2理解相关的需求和期望4.3.确定质量环境管理体系的范围4.4管理体系及其过程5领导作用5.1领导作用和承诺5.2质量环境方针5.3组织的岗位、职责和权限6策划6.1应对风险和机遇的措施6.2质量环境目标及其实现的策划6.3变更的策划7支持7.1资源7.2力量7.3意识7.4沟通与信息沟通7.5文件化信息8.运行8.1运行策划和掌握8.2产品和服务的要求8.3产品和服务的设计和开发8.4外部供应的过程、产品和服务的掌握8.5生产和服务供应8.6产品和服务的放行8.7不合格输出的掌握8.8应急预备和响应9绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.2内部审核9.3管理评审10改进10.1总则10.2不符合和订正措施10.3持续改进0前言0.1质量环境管理手册实施令本手册是依据ISO9001:2023《质量环境管理体系要求》标准、ISO14001:2023《环境管理体系-要求及使用指南》，结合本公司所供应的产品特点编制而成。

本手册描述了公司的质量环境方针、目标和质量环境管理体系所包括的过程、挨次及相互作用，是本公司质量环境管理体系的纲领性文件，是实施科学管理、进行各项管理活动的基本准则和指南。

对内，通过有效实施质量环境管理体系，包括持续改进和预防不合格的过程，从而达到客户满足，通过有效实施环境管理体系，对能够掌握的、或能够施加影响的环境因素加以掌握，使之满意法律法规要求和其它要求，并持续改进环境绩效，是全体员工必需执行的质量环境管理要求；对外，是证明本公司有力量稳定地供应满意客户要求和适用的法律法规要求的产品，且符合适用于本公司寻求相关方对相关的环境法律法规和其它要求的确认，并作为第三方认证审核的准则之一。

本管理手册自发布之日起开头生效，全体员工必需切实遵照执行，在实际工作中贯彻实施、维持体系的正常运行，并在运行过程中积累阅历以不断持续改进。

总经理年月日0.2体系负责人任命书质量体系负责人任命书为确保公司ISO90012023质量环境管理体系持续有效运行，经讨论打算，任命为本公司ISO90012023质量环境管理体系的体系负责人，其职责和权限为1、确保质量环境管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2、向总经理报告质量环境管理体系的的业绩和任何改进的需求；3、确保在公司内提高满意顾客要求的意识；4、就质量环境管理体系有关事宜与外部联络；总经理年月日环境体系负责人任命书为确保公司ISO140012023环境管理体系持续有效运行，经讨论打算，任命为本公司ISO140012023环境管理体系的体系负责人，其职责和权限为1、确保根据ISO140012023标准的要求建立、实施和保持环境管理体系；2、向总经理报告环境管理体系的运行状况以供评审，并提出改进建议3、就环境管理体系有关事宜与外部信息沟通；总经理年月日0.3公司简介****有限公司是一家法国独资企业，专业设计、生产、销售首饰珠宝。

本公司成立于1995年11月，工厂占地面积4500多平方米，年产值达