mba课程之管理学第章8

第8章计划8．1计划的类型依照不同的标准，可将计划分为不同的类型，各种类型的计划不是彼此割裂的，而是由分别适用于不同条件下的计划组成的一个计划体系。（1）按计划的期限划分这样可分成短期、中期和长期计划。一般来讲期限在1年以内的称为短期计划，而期限在5年以上的即为长期计划，介于两者之间的称为中期计划。当然这个划分标准并非绝对，在某些情况下，它还受计划的其他方面因素的影响。（2）按计划范围的广度划分这样可分成战略计划和作业计划。应用于整体组织，为组织设立总体目标以寻求组织在环境中的地位的计划，称为战略计划。因为一个组织的总体目标和地位通常是不轻易改变的，所以这种计划的周期一般都较长，通常为长期计划。规定总体目标如何实现的细节计划称为作业计划，这种计划的周期通常较短，它与战略计划的最大差别在于：战略计划的一个重要任务是设立目标，而作业计划则是假设目标已经存在，而提供一种实现目标的方案。（3）按计划的明确性程度分这样可分为指导性计划和具体计划。指导性计划只规定一些重大方针，而不局限于明确的特定的目标，或特定的活动方案上。这种计划可为组织指明方向，统一认识，但并不提供实际的操作指南；具体计划则恰恰相反，要求必须具有明确的可衡量目标以及一套可操作的行动方案。组织通常根据面临的环境的不确定性和可预见性程度的不同，选择制定这两种不同类型的计划。披（4雕）按悔制定丙计划啦的组穿织层慨次划赚分亩这样尺可分挠成高拒层管蒸理计逝划、香中层参管理籍计划宾和基槽层管地理计拢划。阀高层班管理至计划昆一般港以整衡个组败织为脱单位浩，着凝眼于芬组织蛇整体匆的、政长远谨的安思排，舒一般涂属于距战略与计划躲；中讽层管槐理计淹划一足般着见眼于邮组织挑内部家的各撤个组锄成部臣分的恳定位膀及相丙互关郑系的煮确定代，它蛮既可半能包企含部肝门的竖分目需标等灯战略栏性质煤的内番容，漆也可仙能有趟各部战门的叮工作喷方案男等作较业性颜的内境容；挣基层悦管理甲计划活着眼籍于每圾个岗滤位、治每个合员工蹲、每身个工裕作时载间单超位的老工作雁安排喝和协灰调，厦基本普是作涨业性萍的内检容。穷（5妥）按旬组织店的职自能划舍分挑这样产可分疾成生判产计鹅划、铁营销颈计划惰、财者务计涨划等妖。从性组织贷的横匙向层滑面看月，组仰织内峡有着解不同甘的职嫂能分生工，害每种框职能好都需轰要形佩成特嗽定的逼计划段。如豆企业碑要从波事生欠产、腊营销覆、财敢务、罪人事盐等方谈面的词活动恩，就腹要相纤应地岔制订目生产豪计划评、营蛮销计粱划、箭财务湖计划胳等等俩。圣8．残2桌计划绿的表叼现形助式思计划凳的不榴同表浑现形趋式是华计划聪多样名性的耽重要绘方面籍，确除定计扛划形乓式对跃于发敏挥计叨划职散能有芳着重谎大意赌义。冠计划控的主嗓要表格现形酸式有福：权（1缴）组峰织的部宗旨畅一个乏组织照的宗捎旨可槐以看逢作是江一个搭组织炉的最雹基本箩的目煎标，蔽也即拣是一标个组广织何到以存筑在的熄基本胶理由感。一涨个组残织的谱宗旨砌无非唐有两析类：芬要么斯是寻井求贡阴献于兼组织园以外帆的自任然、击社会淋；要篇么是月寻求刚贡献添于组舟织内宏部的飞成员观的生四存和萌发展抱。这元两类疑宗旨蚕是彼斜此相道连、洪相辅由相承度的。奴组织倒是为活其宗摧旨而棵存在膊，而膏不是梳相反傻。姜（2羊）组汽织的腐使命帆确立掩了组踢织的忍宗旨乐以后经，为米了实眨现它突，组原织就从可以殿为自崭己选跨择一仪项使宋命。浅这项李使命棉的内糖容就颗是组瘦织选吗择的汪服务熟领域冠或事隔业。凡例如斗一家平旅行季社和狱一家聪化工鄙厂，锐同样撑为了威创造趋利润乖；一枝个选有择了访提供猛旅游犹服务灶，一谋个却曲选择貌了提阵供化研工产滴品；票一所饺学校型和一吐家医蝴院，翁同样衬服务灭于社耐会，揭前者拔的使袖命是条教书概育人苦，后家者的蒜使命黑是救沟死扶窑伤。奔这里豪应该层强调视的是扑，使触命只葬是组匙织实片现宗亿旨的债手段择，而停不是转组织更存在遍的理缺由。猫组织积为了更自己走的宗辽旨，局可以浆选择孩这种作事业躬，也欠可以繁选择量那种迁事业袄。拨（3才）组卸织的狂目标秘组织号的使指命说义明了场组织怪要从袖事的此事业盏，而指组织误的目步标则纠更加姿具体巴地说帅明了暗组织侮从事巩这项凑事业台的预使期结莲果。痒组织等的目迫标包繁括了影组织扫在一语定时引期内进的目国标以围及组从织各恰个部顽门的站具体窃目标犁等两钟个方逆面的敞内容所。对棕一家纳工商诞企业锻来说凤，在轨一定横时期汽的目艇标通严常表趋现在家两个倦方面么，即润企业谅对社机会做朱出贡谅献的呼目标猴和自范身价既值实洲现的挣目标尼。在折通常然情况惠下，缩人们稿可以稠把组切织目妈标进液一步战细化分，从母而得记出多晴方面福的目矮标，宣形成殿一个棋互相选联系烟的目棍标体鸦系。其美国悦学者挪对8泽0家然美国真最大洒的公董司的残一次仍研究价结果膏表明搬，每伞家公岩司设匠立的屋目标肉的数免量从喇五个巩到1蠢8个硬不等蚊，平电均是污5～油6个概。严（4积）组鄙织的施战略止清楚仆了组海织的绑宗旨闪。使好命和课目标意之后范，人眉们还众是不惧能清往晰地财描绘尊出一潜个组似织的供形象方。一寨个组度织应弦该是诊非常握实际叶和具数体的牌，而宰上述阿内容绵都非救常抽雅象，帖因此锁，还巨要为姓实现笋组织橡的目弹标去变选择代一个蚊发展踢方向邮、行叮动方脾针以撇及各猎类资团源分畜配方竿案的淹总纲灭。只株有在篇战略末制定临和实肝施之狮后，墓组织顾才能随由一贷个抽沈象的跑概念吧变成损具体忧的形避态。邀当然租，战宵略还对不是朴具体美说明品企业卸如何塔去实反现目夏标的祸，它波的重详点是蜓要指凤明方便向和仇资源歉配置乐的优义先次法序。爪战略蓝一词梅来自臣于军孟事用写语，记因此逢引用页到管筐理学发中来情，它占仍然屠含有趴对抗桌的含脂义。语所以隐组织圆在制玉定战玻略时吩不可乡能是尚“队闭门起造车线”衔，而至要仔械细研池究其抖他相坟关组社织，钩特别豪是竞忌争对滔手的宰情况缺，以猜取得秃优势括地位上获得裁竞争第胜利蓬为目庭标制程定出喝自身晌的战楚略。口例如凯“画百年轰竞争爱”织中的拦两个博主角偿——呢可口兔可乐利公司寺和百音事可晴乐公债司，颤它们泊在制线定各曲自的倍战略租时必妹定要葬研究虑对方烤的战惑略，贫而柯画达公屿司在只制定洒自身蔬的战劲略时淋也一尸定少境不了咳对老卧对手毫——凶富士判公司坊的研伟究。障（5通）组棉织的光政策很政策疏是管呼理者相决策世时考羽虑问它题的摩指南青，政倒策的机制定取是为诞了规轻定组服织行胞为的懂指导症方针由。政御策可酸以以饰书面忽文字垃形式志发布桨，也砍可能拖存在仙于管小理人锤员管厉理行哄为的光“恼暗示丸”枝之中陵，但昆无论塞是哪下种形袜式，奥政策访都对藏管理话人员涌的工怀作起失到重禾要作宽用。艺（6恩）组纸织的三程序恰程序私也是梳一种参计划柏，它统规定除了某盟些经篇常发骑生的害问题杀的解系决方织法和志步骤洗。程窑序直些接指金导行蜡动本投身，像而不牌是对皆行动存的思府考。站程序倍是一狮种经责过优积化的虽计划胖，是酸通过傻大量语经验德事实搭的总泰结而低形成走的规扩范化萝的日位常工熊作过光程和斜方法左，并息以此馋来提匙高工做作的循效果闯和效淡率。限程序喘往往宵还能导较好元地体猴现政趁策的籍内容涂。汉（7卧）组陷织的蛮规章醒规章押是一芝种最改简单汤的计住划，阳它规飞定了梳某种踢情况扫下采亡取或裙不能符采取辞某种岂具体钥行动脏。例湾如文“揭上班亩不允裤许迟赤到柳”晚，姓“咽销售搏人员垒规定递范围泛外的恒费用其开支警需由疤副总蔑经理违核准役”徒等等逃。规沃章和菠政策夜的最短大区袍别在农于前洲者是席一种闭没有梅回旋荡余地饥的规找定，兼不允颜许有寒斟酌仅的自狡由，荡不再舅需要匙进行妙任何昏决策些，而遮后者理却正内好相财反。疤人们茄常把羊规章史和程旗序相彻混淆房，因园为两掉者都作是直慰接指延导行青动本关身，伏都要撤抑制工思考抗，限扮制自贩由处足理的什权利串；但饰规章到只是结对具煮体情睁况下漂的单归个行甘动的准规定虏而不魂涉及御程序卧所包旁含的药时间者序列练，甚么至可批以说罩程序牢实际塞上就幅是多挤个规星章按个照一披定的线时间工序列现的组肥合。幅（8等）组娱织的拔规划呜组织苹规划伐的作萍用是储根据叉组织驾总目晨标或区各部欺门目建标来抚确定淋组织啄分阶祥段目春标或众组织侨各部匹门的谋分阶狐段目袖标，摊其重抬点在北于划袋分总使目标芳实现俱的进铁度。寒规划彩有大换有小糊，为菌实现举我国茅社会恶经济忧发展脏的大偷目标朽，国谁家制嫁订了谱一个和个五锐年规塔划，卡而一击个大尼学校尤园里侵的小匀零售摩店为嫩实现鉴向小种型超岛市发讯展的烟目标屿也可港以制梳订一堆个改罗变货获架的眉规划哑。组淋织的皇规划这不仅炎仅包浊含组铺织的明分阶铅段目够标，释其内齿容还就包括夫实现质该目茧标所阻需的阁政策付、程传序、疮规则似、任闷务委湾派、禁所采营取的仿步骤姜、涉贱及的冻资源席等等斑。组停织的高规划雁是一荣份综亭合性宝的，除但也破是粗形线条贱的、训纲要迁性的择计划达。宇（9散）组映织的蠢预算戏预算败是一山种砖“狂数字揪化柿”渐的计劝划，棋把预众期的值结果吸用数扔字化缠的方立式表颤示出瘦来就杯形成增了预院算。杰一般贷来说挥，财起务预恳算是方组织缝最重渐要的够预算妻，因接为组奋织的样各项差经营括活动璃几乎讲都可仆以用月数字剃化、蜻货币地化的尝方式记在财揉务预余算表柏上体伶现出辛来。塞预算话作为厚一种颜计划厅，勾彩勒出锋未来榨一段浩时期纽的现街金流糟量、祥费用污收入财、资疗本支狗出等学的具送体安众排。受预算漠还是肾一种跑主要暮的控莫制手示段，附是计购划和块控制戴工作鄙的连煌结点泼——慕计划鸭的数膛字化商产生士预算风，而积预算灾又将代作为京控制隙的衡挣量基侵准。色8．左3惹现代倦计划垮方法达计划厌的方挎法很必多，放计划冶工作甚效率露的高祥低和泰质量亭的好脱坏很挂大程枯度上派取决锋于采异用的让计划银方法真。下秆面简惑要介嘴绍二宾种常红用的毙现代沫计划虏方法浑。禁（1垒）滚坡动计召划法煌滚动茂计划截法是台一种惧定期吩修改耻未来对计划飘的方魂法。踢管理愈者在酸制定滩计划臭时，刑计划舱活动膛越远沙，前拢提条昆件越举难确消定。犬为提纵高计具划的君有效驼性，辽可以忽采用忌滚动坚计划窗法。杨在滚声动计捏划中舰，采备用远弹粗近个细的武方法签，即赏把近膨期的助详细的计划旷和远竹期的我粗略利计划烛结合窗在一坊起，印在近阵期计老划完滩成后浑，再胞根据盆执行伸结果酱的情士况和渔新的普环境如变化余逐步血细化引并修路正远凭期的迎计划锈。其胆具体性做法除如教宰材P架91泰所示储。分可以喂看出器，近制期详降细计妙划执刊行完饲毕后剖，根顶据执圣行情那况和唉内外仓部因携素的爆变动项情况带对原判计划橡进行青修正者细化蕉，此叙后便越根据辈同样船的原躁则逐炮期滚帐动，拉每次坝修正正都向腥前滚搞动一循个时当段，估这就恼是滚糖动计钉划方箭法。危这种兔方法袄的缺玉点在兔于加不大了唐计划汽的工菜作量望，但且其优伪点也朱是很名明显咏的。张这种杏计划照方法聪推迟烈了对议远期烤计划革的决禾策，闻增加资了计樱划的兽准确还性，游提高装了计说划工枪作的铃质量绪；同淘时这击种计寨划方累法使属长、拳中、音短期条计划泻能够粘相互锹衔接穿，即朽保证沙了长迎期计因划的洁指导育作用贩，使衬得腐各灰期计造划能寸够基务本保睡持一沙致；锋也保膛证了因计划储应具丘有的梯基本忌弹性兼，特热别是金在环泄境剧软烈变嘱化的迷今天恶，有核助于爽提高送组织粒的应腊变能历力。内（2纺）P睁ER摄T网太络分毯析法躁当计挂划中弟的项捕目个新数很苗多时兰，需绩要协暮调成路百上拢千个储活动眠，而淘且活侧动之问间存寇在着娇紧密甜的时圈间序慧列关愈系时六，P颈ER汇T（菠Pr赏og怨ra归m帅Ev纲al仇ua泼ti红on栗a匪nd贷R逼ev容i跑e贴w加Te回ch溪no记lo翠gy涝）网别络分挡析法史就成合了一笋种十受分有塌效的具计划校方法上。P植ER昆T网盈络是协一种逗类似暖流程打图的董网络限图，骑它标吧出了嚷各项牌活动返间的需先后肌次序匆和完素成时即间，星从而孔可使突管理柿者借吹助P锹ER市T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