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文档简介

物业公司办公设备使用管理作业指导书背景为了保证物业公司办公设备的正常运转，降低设备故障率，提高运营效率并保障工作的顺利开展，特编写本指导书，统一规范和管理物业公司的设备使用。目的本指导书主要目的在于指导公司内部人员使用办公设备，规范公司内部操作流程，标准化设备使用方法和流程。适用范围本作业指导书适用于物业公司所有办公设备的使用和管理，包括但不限于电脑、打印机、传真机、复印机、扫描仪等设备。作业指导原则合理使用：保证设备的正常运转和延长使用寿命，不得随意更改设备设置和暴力操作等行为。规范管理：制定相应的设备使用、维修、保养、检查、调试等操作规范，每位使用者都必须遵守。共同维护：设备维护、故障处理、固定基础工作应由公司内部人员共同完成，在保证设备正常工作环境的同时，营造良好的工作氛围。作业指导要求设备启动和关机启动：在开启电脑前，必须注意检查电源插头和设备是否连接正确。关机：按照规范操作流程关机并取消所有设备电源。设备的使用原则电脑使用：严禁使用未经授权的软件，不要自行更改配置和系统；严禁对电脑进行内存条的插拔操作等可能导致设备损坏的操作；不要利用电脑连接外部网络进行下载，上传和游戏等行为。打印机使用：保持打印机的清洁和设备正常运转，合理加装墨水和更换配件；严禁对打印机内部进行拆卸和更换零件的操作；及时更新驱动程序以保证设备正常工作。传真机使用：操作传真机前，需要先检查设备的状态并将文件按照规范进行整理；在传真过程中需要遵守传真协议，不得主动转发未经允许的文件。复印机使用：在操作复印机前，先确认您打印的文件是否需要具备版权或审核，若为有版权或审核的文件则需进行确认，并按规范进行复印操作。扫描仪使用：保持扫描仪正常清洁和设备正常运转，保证扫描文件清晰可见；及时后期处理扫描到的文件并按规范进行保存。危险与维护防止感染病毒：不要在设备上安装游戏和其他未经授权的软件，不要在未知来源的网站上下载软件文件；更新杀毒软件并在扫描磁盘前停止所有其他操作。设备维护：保持设备清洁和干燥，避免设备长时间运转；定期清理设备内部灰尘；检查设备电源和其他通信线路是否损坏。设备维修：设备出现故障时，应及时安排维修人员进行维修，并做好维修记录并交由管理人员审核和确认。实施措施发布本指导书，通知全体公司员工并进行规范培训。建立设备使用和故障统计记录，及时掌握设备使用情况和故障率，并及时进行修理等措施。建立设备维修池和备件库，保障设备的维修和更换配件的速度和质量。加强安全管理，保护数据的机密性，避免相关人员滥用设备。总结本作业指导书是公司设备使用和管理的基础，规范和明确了设备的使用操作流程和管理要求。针对不同设备的特点，制定了相应的操作规范和使用方法

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