XX站电扶梯故障应急处置演练方案

XX站电扶梯故障应急处置演练方案演练内容及目的1、检验车站人员在发现电扶梯故障时的组织、协调、应急、应变能力及处置能力；2、检验车站各工种在发现电扶梯故障时的应急处置程序；3、检验车站人员相关设备操作及应急备品使用相关技能；4、检验站务中心在发现电扶梯故障时的应急处置能力。二、演练安排1、时间和地点时间：XXX年XX月XX日XX:XX（运营时间非高峰时段）地点：XX线XX站2、前提条件a)假定车站工作人员巡站过程中发现XX电扶梯有异响。车站发现后立即启动应急处置程序，开展演练。b)各站区组织车站学习车站电扶梯故障应急处置演练方案，参与人员于指定时间到指定地点开展演练。三、演练实施条件及所需要的设备1、站务中心通知参加演练人员必须服从统一指挥，按照演练方案进行；2、在演练作业中，做到安全有序、行动迅速，防止在演练中造成事故发生；3、相关应急备品（电扶梯钥匙、水牌等）由演练车站准备，提前放置在指定地点。步骤及方法1、现场处置步骤（1）车站工作人员巡站过程中发现XX电扶梯有异响，立即汇报车控室；（2）行值接报后，立即通知值站携带电扶梯钥匙赶赴现场查看；（3）值站查看该电扶梯出口梯级处，是否有卡螺丝等情况；（4）如发现梯级卡螺丝，关停电扶梯，开启相反方向，取出螺丝后，恢复电扶梯正常运行，并继续观察电扶梯运行状态（开关电扶梯时，确保电扶梯上无人）；（5）如发现该电扶梯仍有异响，值站立即关停电扶梯（开关电扶梯时，确保电扶梯上无人），并指示行值向环调报修、向客服报备，指示客值放置故障水牌；（6）车站人员在故障电扶梯处做好客流引导；（7）协助专业人员做好电扶梯故障排查，故障修复并确认电扶梯无异常后投入正常运行。2、方法

（1）值班站长a）接报后，携带电扶梯钥匙赶赴现场查看；b）查看该电扶梯出口梯级处，是否有卡螺丝等情况；c）如发现梯级卡螺丝，关停电扶梯，开启相反方向，取出螺丝后，恢复电扶梯正常运行，并继续观察电扶梯运行状态（开关电扶梯时，确保电扶梯上无人）；d）如发现该电扶梯仍有异响，立即关停电扶梯（开关电扶梯时，确保电扶梯上无人），并指示行值向环调报修、向客服报备，指示客值放置故障水牌；e）安排车站人员在故障电扶梯处做好客流引导；f）协助专业人员做好电扶梯故障排查，故障修复并确认电扶梯无异常后投入正常运行。（2）行车值班员a）接报后，立即通知值站携带电扶梯钥匙赶赴现场查看；b）如电扶梯异响未能排除，根据值站指示，向环调报修、客服报备；c）协助专业人员做好电扶梯故障排查，故障修复并确认电扶梯无异常后投入正常运行。（3）客运值班员a）协助值站进行电扶梯故障应急处置；b）如电扶梯异响未能排除，协助值站关停电扶梯，并放置故障水牌；c）在故障电扶梯处做好客流引导。五、安全措施1、演练工作方案的实施由演练现场评估小组负责指挥。参加演练人员必须服从统一指挥，按照演练方案进行；2、演练过程中，现场人员发现危及行车安全的事件，应立即停止演练，并向总调中心报告；3、在演练作业中，做到安全有序、行动迅速，防止在演练中造成事故发生；4、在演练过程中如发生线路、供电、行车设备等重大故障，根据总调中心指令组织暂停演练工作，由演练现场评估小组指挥决定演练工作是否继续进行；5、如因设备故障等原因，演练工作需要延迟进行，由现场指挥通知总调中心，由行