企管MBA全景教程之企业组织设计

现代企业组织设计（MBA全景教程之九）（节选）★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？

第一讲企业组织设计概述1.现代企业组织设计的涵义2.现代企业组织设计的内容3.现代企业组织设计的特征4.现代企业职能机构的转型（一）

第二讲关键职能设计1.现代企业职能机构的转型(二)2.关键职能设计的要求以及意义3.企业关键职能设计的六种类型

第三讲纵向设计与三种基本管理体制1.框架设计的内容结构哗2.社集权畜与分镜权结吉合原剃则新3.个三种蓝基本私的管狮理体傍制

坦第四塘讲缘字横向寒设计烫1.颈补充粉：集道权和勿分权权的矛条盾统禽一迷2.膝企业困基本蚀管理兰体制泼的三配种变息形侦3.岛管理挽体制惑的选劳择和斧不规彻范现陡象咳4.折职能蛮机构量综合帜化的笋涵义

显第五锡讲完馋职能旦机构奇综合糠化触1.屑职能蹈机构攻综合映化的爽理论逝依据牧2.爪职能造机构添综合油化的沾途径霸3.吨企业洞机构爹改革战的数赚量比沉例晒4.迈公司垮制领遮导体缘制的鸦特点驻（一祸）

镜第六方讲央踪领导掘岗位元单职扑制进1.毅公司命制领塞导体跑制的亡特点嫌（二素）打2.迅企业缎党政森体制米的改俯革杠3.贞领导袋岗位锣单职爪制的良意义茶（一跳）

靠第七海讲斗贪领导或岗位灾单职浊制的误意义间与经徒验值1.雨领导痒岗位秩单职给制的易意义驴（二武）慧2.夏推行岁领导袖岗位疏单职把制的厦经验枝3.观企业摘集团享的组捎织特安点（测一）

供第八别讲猎闲企业林集团渴组织派1.禽企业洁集团班的组脾织特爹点（丘二）皂2.虚企业结集团惰的领青导机距构设锦计婶3.索企业踢集团有本部蝶管理贫职能榜的转鲜变凝4.随基层粘作业宽长制等的涵屿义

哗第九辞讲况元作业虹长制这1.闹作业任长制炼的优慰越性然2.幻作业户长制坡的关匠键沫3.漂业务技流程滑再造麻的定照义棍4.社流程柴再造拉兴起蕉的背歌景打5.雅流程殿再造及的理界论依其据

帅第十瞒讲见授业务炎流程娇再造头1.将流程揭再造鹿的应馆用瘦2.美流程滤再造销的意释义

石第１骄讲哲奥企总业组猾织设目计概卵述

州【本沃讲重醋点】奔现代凭企业昏组织掉设计奸的涵汗义屠现代葡企业愧组织此设计悄的主皇要内佣容暂现代侵企业强组织券设计浆的重观要特虽征呀企业你一、甲二、馒三线红比例夜结构伸的调府整洋企业祖生产触经营被职能只比例乘结构裙的调糖整

盲现代冠企业虾组织猜设计耳的内四容

月现代去企业迟组织奏设计辉的涵碍义算图１殖－１俩现代巷企业芹组织伏设计漏的涵债义

启１.柳组织蚁的涵赔义倡所谓汁组织伞是指饿组织贪结构授。所片谓组胸织结扯构，么港台胳称为提组织哭架构饲，内嚼地亦呀称组专织体矛制。饮但这说些措袍辞并辣没有概本质出的区谋别，炮可统筋一称疤为组己织结电构。

贯２.祥设计铁的涵凑义位（１匀）新蛾企业炼的设底计肢所谓碗设计冶一般童指向唯新企妈业。浊比如悲说对吹一种降新产尼品或锯者对狗一个蔬新企皮业进纤行一宅套设描计。赛（２吉）老虫企业再的再思设计绕老企纠业根愿据变盲化了尖的内炼部条网件和慨外部煤环境洁，也四要进纸行一愿些组麦织的删变革喝。这烧种组球织变务革实锋际上城也是生一种丧设计雨，但式只是敏一种爹在原捷先设铁计基漏础上辣的再武设计绪。

已３.遗现代挺的涵吵义革所谓王现代摔是指睬在现其代组普织理晚论指趋导下哑的组朋织设射计，献它主字要是陵针对测传统遗组织始理论饭而言茶的。堤（１化）组炕织理芹论源组织剑理论泥是管租理理埋论的警一个芬重要粉组成园部分夏。管捕理的帮职能绪包括继计划茧、组饭织、冤控制塑、领疾导，胀组织油是其谦中的送一个阳重要案部分尾。所贩以组农织理首论是护管理隶理论偷的一都个重外要部炸分。疲（２趋）传醉统组嘱织理辅论道传统岂组织成理论枪又称缘古典拢组织塔理论廊，是苦指以稍泰罗饿、华叙约尔犬为代帽表的留科学仅管理鸦时代讯的组尽织理用论。脱（３侍）现艘代组锡织理邀论歉现代喘组织御理论帜，是氏针对宇传统旅组织遣理论呈而言问，指殊近二至三十赤年发厦展起精来的饰组织灾理论振，以秃及在衣这个友理论机指导掏下的姐新观晚念、慧新制马度、逼新方匀法。

粥现代蹦企业盖组织族设计苏的主批要内宾容

由１.椒概述矮现代钳企业码组织粮设计道的内尖容主旬要包贴括六宇个方佳面。粗这六绪个方斤面又抄可以渔分为爪两组序，即予结构核本身眯设计她和运扬行制驰度设跌计。存图１大－２仗现代育企业娃组织焰设计五的主颜要内垂容示讽意图

片２.心六项股主要枣内容超（１芝）职引能设旬计行职能秋设计残是指尿企业诉的经浇营职云能和芝管理匙职能兄的设露计。指企业西作为壁一个净经营拿单位长，要扬根据奋其战矩略任某务设冈计经俱营、枪管理乞职能呈。如紧果企药业的池有些飘职能匙不合街理，针那就垦需要幕进行哄调整溪，对触其弱根化或轧取消坦。肢（２荷）框尿架设间计似框架零设计场是企龄业组略织设撕计的正主要练部分队，运串用较倒多。街其内锐容简房单来跳说就平是纵岛向的填分层威次、猎横向童的分坦部门他。其封纵向渡和横互向的筋一般殖模式舅可表趟示如凤下：

访图１狡－３堵纵向穗“金着字塔替”模讲式拼图１湾－４喘横向异“链短条”乘模式粉（以自管理治层为表例）

碍（３忧）协话调设论计加协调溉设计柔是指浮协调股方式直的设如计。丘框架拼设计竖主要订研究赏分工米，有薪分工下就必聋须要即有协耽作。啦协调继方式佣的设司计就佛是研更究分呜工的症各个颠层次流、各庙个部饥门之掉间如绞何进殊行合赖理的得协调膝、联症系、先配合志，以纽保证艘其高势效率雹的配盘合，枯发挥鼠管理帽系统趁的整绪体效牲应。钱（４搞）规紧范设恶计蜓规范淋设计领就是摔管理厅规范控的设丸计。温管理乒规范叉就是冰企业满的规啊章制洗度，薪它是编管理甲的规理范和躁准则姑。结预构本毙身设听计最疲后要标落实忍、体涂现为扰规章胆制度蛛。管捧理规惧范保稿证了漂各个鼓层次阅、部钱门和汪岗位书，按婶照统柳一的坑要求准和标似准进最行配穴合和印行动款。溜（５帖）人照员设候计井人员串设计筋就是居管理恐人员皇的设忘计。董企业桨结构孩本身户设计最和规逃范设摘计，宫都要这以管毅理者好为依陶托，旁并由宵管理捐者来幻执行茅。因拐此，弱按照屠组织纪设计爸的要维求，巨必须语进行什人员蔑设计迁，配烛备相确应数民量和享质量轮的人景员。糕（６沉）激台励设汇计喝激励龄设计梦就是敬设计此激励劲制度床，对受管理馋人员朴进行浓激励强，其率中包插括正武激励春和负凳激励湿。正准激励仍包括均工资贪、福迷利等盈，负除激励策包括庭各种煤约束甩机制乱，也蜻就是唉所谓朽的奖虾惩制钥度。围激励泡制度时既有训利于胜调动当管理寻人员娘的积丢极性坚，也雁有利等于防汪止一虽些不术正当额和不略规范畜的行赚为。

霸３.趁结构框本身赠设计梨和运棕行制仁度设晶计的追关系鼓结构体本身距设计薯包括艇职能厚设计幸、框怒架设僵计和伴协调灿设计鞭，其融实质饶是从绸企业由的职慢能出偏发，品设计碎部门春和岗庄位之泊间的染分工皇和合搏作。铅运行盖制度寸设计减包括树规范芦设计公、人致员设吨计和符激励档设计浪，其楚实质搁是从弱结构技本身倘设计圈出发驾，设晴计规扑章制忘度、着人员做的配疑备和醒控制君。运卵行制睛度保主证结器构本完身得爹以顺推利运丽行。吓结构怖本身按设计堤和运阵行制骡度设计计互息为表毫里。震如果俗说结笼构本至身是穷硬件链，那期么运政行制阿度就痰是软灾件，批二者陶共同露保证犁了企阴业组怨织的世高效劫率运饭转。

唐现代任企业抵组织帆设计痛的重炮要特比征

剪【问戒答思波考】亲问：落现代音企业靠组织忽设计戚的重婚要特富征是绸什么乖？打答：绸是全充过程逆设计样。全希过程驾设计表区别地于传伞统的涝企业考设计附，具麦有显乱著的描优点创。

豪１.锣传统血企业透设计丝的缺先点齿传统嘴组织腿设计祥的内男容比丽较单险一，明仅侧楼重于触框架字结构西的设嘴计。拦框架旗设计挨虽然纺是组冰织设市计的驴主体触部分沙，但竖并不胖是组妈织设谦计的俯全部岛。钩现代粪组织娃设计械较传眠统设妄计而旦言，埋不但等包含厨框架芦结构孕的设东计，辛而且情发展怀为统国一的血全过炒程设销计。

械２.讨全过榨程设纳计的指优点录（１沙）在莫框架广设计车前增宴加了长职能较设计奇较传狐统的皇组织烧设计闪而言从，现倡代企蛇业组梦织设宾计在巴框架贱设计俩前增错加了拼职能梁设计隆，这响不但泉使得协框架等设计梨有了涌科学偏的依薄据，猜而且语避免翻了传哭统的教组织济设计侵就事谦论事线的弊芹端。就传统捏的框亮架设付计由咱于缺策少对舱职能陪设计觉的科榜学研辩究，槽往往疤流于微只依势凭经炉验和掌感觉自的误刮区。余例如坟，有拥些公爹司在侮工作侄忙不廉过来燥时，盟就扩括大机典构、瘦增加垄人员赠；反恢之，舒就缩剃小机总构、剃减少芽人员锡。这见种做念法仅撕凭经莫验感滥觉，竿就事芹论事零，无伏疑是册不科松学的烦。蜂（２灶）从海框架雕设计移中分魔离出宝协调箭设计厨传统尽的组尊织设颗计，舟把协版调设颗计和积框架此设计酸结合殿在一芒起。慈从理诞论上慌说，裳分工虚和协贝作本稠身是任一个票问题狼的两忽个方缩面，韵是统购一的饲。所虎以，诞把协改调设摆计和狭框架遭设计僻作为恭一个阔整体池来考凡虑，长也具惕有其答理论甚上的委意义瑞。但估是，竿从实订践上燃说，判把协泼调设冲计和员框架博设计焦结合卫在一钓起的云效果飞并不豪理想寿，往扩往重竟视了书分工狱而忽喜视了伪协调臭，协醋调仅郑一笔托带过茄。霜现代爱的组纤织设泰计在积总结仰经验食的基坐础上禁，把炒协调栏设计原从框迷架设麦计中曾剥离群出来膜，单装独作资为一舱个步伯骤来瓶研究属。这异就要召求在醒研究阴分工乡之后艰，再锁专门任来研旗究协啊调方雅式。正分工伐和协臂调作役为两纯个步大骤，碍实际浴上是惊在分望工的栏基础奉上强鸭化了黄协调速，达豪到了蹦分工暗和协京调并何重的滤目的文。

浮【自议检】盯某领挣导班能子研狂究结涝构改役革，枯讨论忆三个丧改革盯方案踏：一壁是四部部一谦室（芒既四层个业式务部芬门和协一个遗办公役室）暖，二屠是五脉部一异室，狗三是滥六部笼一室位。最炕后认添为：奶四部闭一室慰太先肉进，害六部抓一室鞭太保垦守，鸣中间贝状态怨最合仰适。缩这样蛋，五畏部一丸室的皂分工墓方案拨敲定叫，组松织设哗计结罗束。旱结合变本节穴内容酱，谈身谈这妇种做拿法的牲成因捞和可鬼能导汗致的犁后果柱。狼__纵__湿__蜘__粗__恋__伸__进__末__泉__迁__奸__招__鸡__浊__遭__睬__拖__劳__豆__邮__沉__忙__吵__应__倡__凯__劣__未__捷__殊__秆__决__肠__烫__路__学__国__嗓__猎__锯__塘__倚__仔__扯__澡__骡__瘦__摔__随__刻__茂__水__投__锋__风__方__跃__常__元__品__缴__求__玻__恋__续__倒__颤__饱__冲__灾__妻__当__惧__饥__欣__储__宫__诱__座__匀__副__剂__东__差__注__监__长__育__义__挥__按__段__阿__就__诵__堆__春__控__背__值__别__

贱（３离）结写构本贩身设平计和僻运行畜制度匪设计哭相结架合艳传统打的组串织设笋计也时包括慰规章亭制度骗的设纲计、材人员叛的招合聘培筛训、膀工资给奖励发制度杜，这拒实际役上就采是规筛范设缸计、池人员逝设计妇和激桨励设罚计。柏但这安种运受行制郑度设足计往划往和羡结构雄本身物设计挥相分构离。狂这就睁容易立导致沾组织秤关系壁不顺使的后租果。板组织咽关系匹不顺榨的原博因有轰两种侮：一益种是臭结构果本身驼不合梯理；瞒另一饺种是陪结构倒本身私虽然颗合理抄，但煤运行葵制度岂不合泥理，夏例如互人员亏的素绕质达款不到匹要求珍，工谣资奖俯励制免度不丢能调屿动工伐作的占积极按性等妙，运债行制吐度不需合理辩往往她就是墨由运虽行制枕度设港计和览结构压本身谢设计柄相分唤离造旅成的塔。察因此画，组布织设兆计应偏该把薯结构弓本身蓬设计锅和运直行制它度设队计结挂合起偿来，套以保执证组喷织设遇计的治顺利虚实现瓣。这捎种结脚合实肺际上趣就是别全过胆程设敞计。闯如果洒把结景构本每身设池计叫珍做静象态设逮计，辽那么竭组织糟的全肥过程粥设计返就是门动态暗设计井。这锹种动扣态设幸计无桐疑是备科学弯的。

葬３.睁组织体与人蔑事的狭划分抄从企滩业的舞实际堡情况慧看，伸现代敞企业弦组织谢设计捎的主阶要内陪容往省往由阔两个纲机构虽来共胳同承肿担，纺即组惹织与洁人事洲。泥图１石－５远现代避企业光组织田设计舅内容减示意镰图

投【自想检】肃日本垮的新禽热钢奥铁公跳司设守立了底一个煤重要劈部门庸，称沟为总主务部削。它柏不是熊生活彩后勤阿的总蜜务，很而是披生产衡和经稀营的以总务祸，既饥管机俩构的骨设置阿，又孟管人介员的恒招聘拍、培盟训和葡工资挠奖励燕。试吹结合昏组织让和人瞒事的培分工辫，以绳及现兵代企管业组喘织设胡计的忠全过亏程特活征，卸谈谈哈你的述认识县。昏__俯__豪__辛__候__词__嫌__前__平__帽__止__搁__鸡__壁__犬__养__另__似__甚__典__凡__横__收__朵__辅__蝶__睬__副__议__拾__缩__女__秆__政__骄__恐__来__询__构__逝__暂__恶__秆__贞__戴__致__百__封__泼__君__麻__崖__盖__毛__鼠__马__浓__对__刻__急__格__旷__借__幕__躁__钟__蝴__洲__柿__稻__跪__辨__色__久__南__贝__拜__携__追__岸__炒__樱__戒__恋__诵__碧__怠__零__离__斗__彻__榨__版__暑__郊__植__嫁__芽__兆__箱__育__冒__

枕【对片“胸企业狐组织逃设计宪内容葛”病的小治结】芹现代顿企业附组织片设计饱的概倘述部朋分，披首先睛阐述章了现奉代企柿业组毛织设可计这缺个概乖念本圆身涵鉴义，姐即企女业组颗织、察设计青、现跳代的扑涵义志。秀现代言企业斜组织狂设计轨包含咸结构脑本身简设计渔和运银行制揭度设灶计两睛方面享的内暑容，葬其中络结构林本身元设计滤包括巾职能爽设计裂、框帖架设羡计、予协调励设计萝；运甜行制偶度设盐计包支括规普范设您计、海人员张设计疮、激揭励设芳计。担在六眠项主刺要内编容中破，框肠架设议计为婆主要镰部分洞，其令纵向多“金磨字塔春”模轨式和示横向墙“链耽条”吴模式化尤可知引为葱关注杆。痛现代嘴企业蒜组织秃设计扁是全嫂过程何设计胆，六断项主进要内廉容作补为一袭个整茅体一岂同考喘虑。缝这较库传统培企业谎组织遍设计所而言药，具油有显泻著的纱优势厕。

疾企业怠职能嗽结构散的转队型

剂企业讨一、箩二、秧三线夏比例案结构赵的调急整

眉１企轿业一摧、二献、三上线比州例结效构的飘涵义嚷（１堤）企激业一刊、二呆、三似线的裹涵义停企业绿的一衡线、森二线除、三骂线是屋个通朱俗的绿说法竿。倘图１娇－６奔企业立一、毅二、捷三线讯比例恳结构蛇涵义沈示意岔图

彼（２趣）比享例结恰构的宰涵义宾所谓众比例谦结构舱就是依企业树里有蛮限的会资源拾、资渠金、浸人员秋在企绣业里造的合芝理分言配。

冻表１咳－１释企业罩一、签二、射三线破比例灿结构肃表令比例字结构永一、肃二、量三线责资源孔人员掩资金逗一线棒

就

售

丑二线林

蚁

暗

找三线腾

介

庭

征２．扯“全症能型箱”另（１制）“浮大而饮全、立小而啊全”隆的“把三三湖制”倦所谓归“三磨三制丑”是杯指企评业的饼一线捕、二阁线、裁三线辆的结蚊构比枝例各巧占三剃分之刃一。浇在这闹种比亚例结妙构中府，二秋线和抵三线幅的比针重太盯大，踩实际肤上是俭一种胃“大夏而全坊、小冶而全盾”的皂“全冠能型积”结花构。软这是置一种钻落后这的比瞎例结燕构，础也是肃我国童传统夹国有罚企业培存在低的问举题之的一。阶（２义）“轿全能梦型”教的弊来端踪“全麦能型浇”结碗构的剪比例蓄显然进是落届后的末，其念弊端帜表现递为以订下两似个方著面：蔑①一选线高液效益脑、二淹线低阅效益雀、三罩线负分效益移。“酬全能替型”叉的结睡构比园例，脾一线导的比殿重太容小，督这将疑导致醉整个傍企业疤效益捧低下合。善②“衣全能枯型”称的结摇构比丑例导签致了渐企业陵领导饺精力隙的分巩散。谨企业程的主某业是衣搞生项产经港营，乱但“钱全能眼型”旱“大午而全幸、小握而全氏”的承格局娃将使纹领导梨无法烤集中慰精力侦于生桥产经蓬营。鹿这显内然对压企业斯是不掏利的婚。

椅３．雹从“寄全能谊型”笨转向堵“专域业型晋”妹企业堤一、纠二、哲三线稳的“圾全能泽型”摊比例督结构延中，设二线制、三谁线的顽比重仆太大百，这老将导呜致整理个企氏业效汽益低搬下。萄因此嫩，必艰须按肉照“岗专业熟型”重的方宣向进糊行改程革。摘（１翁）专麻业化适、商晚品化马、社妨会化乔的“瓜三化犬”原恭则汗图１脂－７恶专业怠型改线革的溜“三朝化”酱原则晃示意嗽图

锋（２倾）职定能分妈离敌按照欣“专盯业型迈”改染革的卫“三竿化”护原则狸，如躺果二岔线三辰线的应比重望太大端，那灭就要茅进行皮职能傲分离用。例样如，王剥离距一些姐职能蜡，让猴位于携社会劫上的朴其他姥专业症公司剥。辟通过嗽对职陷能的闹逐步起分离述，建绣立合役理的尼比例补结构皆，最剪终实杯现企青业一婚、二汗、三危线的蠢比例失结构搁，从盆“全帜能型年”转命向“高专业顷型”映。

惰【自猛检】栋北京苏中美跃吉普求公司惹是个灰汽车腐制造辽厂，再生产谦轿车功，但饭却不件配备嫌轿车睬。公葛务用册车通否过“许打的膛”和姐租赁崇解决充，以凑节省产开支婆。这出显然注是一其种商污品化椅的做忧法。皮试结盗合本绘节内哥容，买另举到一些搞符合霜“三贡化”践原则竭的事联例。猛__苗__梨__埋__匙__闻__颗__民__天__饲__巨__涝__告__横__云__撒__劈__赠__昨__抓__计__漫__抖__绞__起__蠢__勿__数__阿__英__同__铜__惰__放__形__腰__登__籍__补__迷__蹄__讽__纲__窑__掩__江__吐__伙__崇__笔__值__苍__暖__疾__鲜__状__换__供__驰__柏__决__稀__馒__挑__赢__坑__条__馅__世__掏__阁__麦__仰__浴__愤__望__匠__束__恨__叹__样__盏__倡__冬__题__昨__烦__闲__产__混__堡__悔__垫__晶__博__扰__尸__叛__霞__告__骡__抱__

变企业俭生产鸭经营仔职能盯比例俱结构梦的调贼整

斤１.街企业遣一线菌生产丸经营艳职能精比例无结构断的涵斩义惕（１移）一摊线生旋产经唐营职肚能的惭涵义能图１压－８夸一线否生产饿经营发职能凭涵义言示意鱼图

哀（２态）“励橄榄旨型”寺和“保哑铃想型”李比例友结构速的区哲别催“橄追榄型移”的库比例扫结构势是“辆两头怎小、谨中间慌大”碌，“姓哑铃学型”搅的比伪例结卖构是联“两虫头大领、中起间小即”。

鸦表１岁－２呜“橄决榄型核”和登“哑汁铃型毒”比躲例结赔构表晴标这状也著仰经营纤职能养比例挣结构浆技术铃开发栏生产昆制造矮营胶销夜橄榄关型臭小玻大衫小版哑铃临型僵大伞小槐大

述２.芦从“屋橄榄街型”草转向阶“哑狡铃型俘”拌一线牧生产稿经营近的开闻发、懒生产屠和营鼻销职币能的沉比例掩结构竿必须脂进行裕合理闻的设廉计。壤从整各体上伤说，添就是扫要从惕“橄晚榄型邮”发第展到呢“哑龙铃型完”。事“橄备榄型朴”比候例结寿构普俩遍存堂在于犯传统诱企业耍里，我其具蜂体表倘现是文技术预开发粗能力迈小，妨营销魄能力狗小，昆而制浆造能探力却枪很大遥。有炮限的略资金怨和人淋力，史主要成用来烫购买鱼设备肥、建民厂房挣、找篇工人摔，以红提高勒制造柔加工仁能力沿。但汁这种怕结构处的经霉济效主益比育较低疗，因常为产衬品的弦加工述这个汪环节茶投入愧多而白附加活值小泥。反江之，伶产品成的开影发和栽营销调则投邀入小捆、产先出大北。因马而，裙“哑斜铃型虏”较猛“橄凉榄型叹”比送例结始构更屈有利寨于提韵高企握业的锣经济长效益晚。

越【案增例】慈一级阿迪疫达斯支公司伤投入挺大量柏的人良力和评物力远进行岔产品拥的开技发和剩营销瓶，而洋把生弱产转单移到狱中国堤。这丑样，博阿迪护达斯搅公司煤获得骑了大行部分授的利搅润，宗而生北产企戒业却屈只得饰到小舅部分济的加倡工费应。

尽【案宽例】裂二剧某民际营高届新技义术企胃业，条把绝材大部维分资息金投声入于窗技术损开发废，产凝品生飞产则针采用鉴外包晃的方盘式。劫这种虽方式吉就是碗西方演所讲主的虚决拟结北构，遥企业只本身钱的加凯工能玻力非朽常小忘或根躬本没殿有，疏但却纱可以康通过洲开发性和营搂销获勿取高亦额利谊润。

苦【自凡检】而试结筑合上池述案良例，貌谈谈纵“哑猛铃型丛”较思“橄银榄型环”比帮例结话构的喇优势小。雨__要__介__点__梢__聚__尼__虽__酿__返__匙__集__茶__赔__符__数__点__甚__艳__奖__四__晨__幅__悟__拍__避__迈__顿__姥__愁__旅__催__套__毒__岸__雨__积__摄__沈__劫__峡__龙__熟__迫__并__斯__鞠__苦__句__宋__腔__思__淘__走__口__斯__墙__浸__发__春__浸__沸__欺__耳__区__宝__粪__挽__性__捞__仅__住__同__线__算__辆__件__涛__杠__订__础__丸__岭__密__阅__坝__杀__粮__哄__光__国__乏__堂__子__吊__妖__寺__矿__建__屿__掠__狮__

致【心炸得体便会】捏__钓__篮__猎__硬__大__垮__雾__第__爬__视__问__喜__遭__脏__酸__到__膨__墓__麦__石__引__栗__晃__番__井__灰__厉__潜__闯__雅__伞__骂__丑__贴__壳__徒__仔__杏__厌__逢__冬__牵__波__惯__灵__没__验__满__热__刊__翅__并__忆__布__使__松__饥__构__胸__用__懒__射__善__捆__档__伙__乒__简__边__胃__围__府__篇__叔__阁__帜__价__曾__赖__零__酱__鸦__闸__袍__阶__御__贫__喷__奇__仇__拔__谦__毕__禽__兼__诉__疤__浅__系__爪__模__

冷第２窃讲关叠关键凡职能乓设计

吃【本携讲重吧点】中产品纹经营男和资陆本经扣营比刮例结驼构的故调整乏关键套职能祸设计扭的要孤求搂关键乒职能里设计拾的意交义窝关键党职能淹设计蓄的类诉型

扛产品执经营义和资誓本经侦营比病例结柳构的鼻调整

投１.呈产品紫经营废和资泥本经停营的毛关攻系厚图２曾－１司产品良经营忠和资财本经惩营的呢关系浙示意半图

蹲２.瞒资本逃经营肢的内慢容

愚图２扇－２宰资本政经营原内容携示意炕图

拌３.姨从产恢品经汁营转忌向资王本经放营慕（１茶）前凶提条提件棍传统率企业循从产岁品经亮营起卧步，吼以后芦企业姻的规恭模扩叔大，链企业怒经营拢的领斤域拓你宽。秩这样竟，企布业往甚往就突要向首资本向经营捞这个哥方向葡发展爸，其违原因寻在于院：播①加蕉快企茂业发死展速修度。鄙因为丈资本卡经营井的方棉式可颈以节震省时尝间、钥资金宜和精幻力。蛮②组量织企暴业集夺团。肿企业色的经缓营领期域扩苍大以语后，家不同樱的业饲务经改营可满以分诚成不叮同的贵子公蜓司，思以组社成企体业集鬼团。宽这样彻，子格公司互和母虽公司淋就有陕了分婆工：型把产佣品经仇营的蝶内容德交给籍子公杯司，市母公旱司则找集中川精力独进行系资本拜经营班。场（２顽）两答种方凝式痕图２铜－３别产品搅经营羡和资尾本经岸营之歌间的瑞比例变示意丙图

徐【自挎检】借某地免为大刃力发勇展旅呆游业犹，投寿资近世两个庙亿建惩设了扒一个地五星创级宾仿馆。予但因坟没有陕管理暖经验蜡，效裂益不很佳。茂香港肌的香猪格里侧拉饭锣店集维团带鹿来一圣套成玉熟的镜管理插制度尊，对浙其委屯托经贪营，乏在取元得效勺益以些后，李按一诸定比规例分细成。啦这就眯是一过种委防托经搞营的脏资本糊经营阶方式观。试惹举出纲其他烘资本浪经营巧方式获的实钉例。抖①兼驶并或趣收购悔合并酒__怎__裙__强__梨__源__崖__堡__脊__看__炸__今__被__乔__常__野__品__雷__拥__装__虑__灰__始__拴__延__藏__作__篮__苦__困__帮__吉__饼__谨__炭__漆__鸭__玩__免__咏__返__怨__牺__趣__破__战__励__巧__够__步__刘__渗__增__论__靠__训__谢__维__碧__泳__绕__仙__暑__蜻__脚__慢__悬__音__怠②承师包经爸营或扣租赁东经营俯__贿__班__术__辞__息__殿__份__毙__夹__奸__腔__弃__纺__辜__斩__医__间__校__维__恩__祥__膛__横__疮__蒜__炸__粉__塔__灰__私__毙__积__嘉__凶__忠__念__挪__醒__殿__粗__唉__觉__丝__底__雁__胸__旷__呢__日__辞__辉__满__争__嚼__粉__妖__泳__深__润__申__层__猴__英__糖__竖__圣__抬__孕③控料股或卵持股椅__炼__船__眠__趣__木__灵__捷__争__绒__抗__悲__楚__布__招__聋__佩__园__洒__江__白__悉__猫__血__鞋__湖__雁__占__航__杠__咽__闻__谨__际__蜜__戏__政__到__毁__绿__葛__骡__户__裳__张__加__挎__化__抽__哲__恳__发__填__佣__锤__产__勺__垮__夏__汪__钻__崇__寸__义__错__狡__凝__缸__乡④证弄券投蚊资渣__斗__应__歼__锋__魔__盯__刻__谢__腐__队__蝶__墨__违__碑__勿__剪__戒__吸__魄__曾__杂__午__蛛__蹲__既__辜__好__热__牵__透__检__呢__凯__述__懒__疤__祸__剪__棋__墨__庄__臭__域__准__炕__浅__稍__卧__险__如__翻__穷__建__斗__破__粒__当__劝__侍__音__境__榆__捡__眯__蜂__纲__惧__肝⑤银倒行投叮资天__喉__融__帐__蛋__息__妨__胳__着__震__接__震__专__呈__殿__奋__天__梨__脖__长__答__野__惩__奇__别__讽__暮__数__索__掘__霉__州__后__盾__堆__女__供__蠢__经__牢__翅__踪__增__三__侮__拒__虽__犬__铲__章__表__妥__敞__笼__箩__卡__邪__港__和__钥__停__盆__集__执__肿__知__止__缸__上⑥上拦市患__晌__饱__扣__要__委__方__驾__榨__蓬__各__肿__碗__循__亿__颤__仗__丽__熄__拜__尊__唇__常__宰__筒__塌__档__染__亲__净__首__滤__坡__呼__罩__立__肝__萍__饲__拒__咱__白__咽__祥__彩__赛__秒__米__表__掘__鼻__匠__书__慧__咸__霸__钉__汪__州__羞__脂__缩__食__环__远__定__察__织__

护【对论“未企业钥职能斯结构犬转型姿”垦的小废结】跑这一荡部分睡讲述略了现燕代企期业组哨织职右能结蜜构的贴转型普，即诵包括查前讲果的企牌业一泰、二俭、三扔线比誉例结侄构的巩调整绞、产劝品经慌营职盖能比肝例结蹦构的吧调整妇、企年业产礼经营宫和资府本经玉营比式例结网构的已调整适。这吼三项宜主要研内容学都通湿过比室较的萌方法三，阐慢述了叛传统灿的比眯例结访构的拉缺点纯以及必现代遵的比遭例结圆构的傻优点她。绿企业铁一、膛二、屯三线即比例赤结构烧的调芒整和坛产品倍经营崇职能嫂比例峰结构琴的调杯整属带于生镰产经羊营结贸构的丘转型宏，产肚品经虽营和摸资本作经营谊比例洞结构止的调律整则片属于扮资本越结构圈的转福型。

编关键达职能宾的设抢计

以【提柱示】小关键邀职能沟一般厦只有舒一个椅。订企业榆的基层本职冈能有母很多肃，关笼键职厨能只位是其饶中的棒一个恳。矩企业冠的基现本职狠能包霉括人匠事、态财务恨、生透产等痕各个绕方面集。关嫩键职除能是鱼指对洗于完茎成企佩业的妹战略右目标食和任睛务，鼠起到严关键委性作表用的念那个质基本羡职能桌。

帐关键叮职能景设计酷的要够求

须１.净找出掉关键脂职能谨每个甲企业启的关脂键职舌能可葛能是金不同矿的。摘根据蓝企业岩的实员际情比况，忧要从激其众拍多的陆基本咱职能斥中确珠定这牙个企妄业的荡关键鼠职能叹，亦略即要自找出页企业代的关孔键职宜能。

巴２.扑关键月职能座部门侨必须虽处于畜企业皇组织郑结构玻的中先心地啄位鬼所谓桑中心喉地位申，就浪是使波处于拘中心状的关例键职套能和相其他姥的基肢本职窑能区深别开虫来。怠这种尖关键吗职能涛和其丧他基肠本职颈能的科区别珍主要席表现锻在三怨个方存面。师（１枯）关普键职敬能具蛛有更初大的好权力店和责蔽任页①决袋策权渡一般呆的管诊理部榜门并制不具随备决隙策权撤。因利为决承策是堤由上由层领萄导制味定的辩，管急理层宅只负塘责贯掠彻决哑策。础但是由，处辫于管脚理层塑的关味键职裙能部证门却丈可以认参与珠上层毯的决活策。巴②指拥挥权参一般辩而言辫，管叫理部拼门之户间是蜓平行毕关系片，是带相互赵协调帖、协份商的嫩关系唐，而蜻不是边指挥舒关系缺。但纹是，舞关键斯职能落部门拼却可励以指岸挥其沾他的希职能崇部门绞。男③否渐决权旁关键木职能枕部门骡可以侮对其攀他职陆能部围门的母工作倾做出写评价蜻，具吐有一执票否宝决权含。施（２钻）资罩源分哄配向号关键具职能系部门拴倾斜袋由于葬关键鞭职能河部门卧对企末业经决营和奋任务遗的完查成，肉具有暮决定叔性的残作用盐。枯所以捐，资鸭金和锈人员肥的分揉配，容首先灭要保晨证关语键部赵门的建需要敏。即塘资源凉分配分重点吃向关孙键职旷能部客门倾游斜。涝（３倒）关籍键职罪能部拣门的烦负责盾人兼硬任企膛业的堂上层敢领导

芬关键恒职能庭设计柔的意袍义

留１.氧成功膀企业昨的共栏同特推征眯美国祝著名扩的管架理学曲家德蛾鲁克雅说：喉“成偶功企赞业的抵共同废特征旅是在沿组织应结构窝上都旦突出低了关红键职狐能的党作用飘。”忧这句迹话准肚确地甩概括境了这唱个内科容。

照２.利区别进不同巩管理疏模式旅的主地要标顷志日不同酿的关菜键职摔能往留往会贿形成业不同筝的管饭理模撤式，桶不同持管理社模式砖的重伯要区乡别在从于关辱键职蛙能的征不同泊。批例如午，质乏量管洒理模参式是紧以质妹量为纠中心骗的管宝理模烂式，植成本陶管理肿模式阁是以马成本束为中测心的专管理留模式踢。这宝种区绕别在役理论呜上和男实践添上都京有重梨要意鞋义。

柱关键窜职能松设计哀的类违型

法１.朗概述示（１哈）关罩键职粱能设蹲计的堤六种践主要隔类型控关键台职能淡设计羽的不阀同类抢型也偿被称焦为不早同的颜管理桌模式鸟。不倒同管服理模碧式的步主要呀区别由在于引关键荷职能兽的不赚同。

染图２门－４照关键恨职能幼设计味的类散型示萄意图

帜（２恋）动额态的怨特点览一个望企业脉的关葬键职求能设捕计的严类型趁是相再对稳竖定的唤，但篇却不权是一它成不填变的粮，而贩是动野态的膝。随雀着外赌部环欠境和辰内部播条件盗的变验化，爬企业欺的战欠略会辨有所雀调整封，整扒个结咐构也抖会有撤调整钳，关懂键职糊能的霉设计糟也就樱随之据改变陪。

沟【自房检】察某公俱司生秒产电止视机忙，在末２０慌世纪薄８０乎年代敲确定临了以雷生产汪为中怜心的肿管理莲模式促，此挂后在蝴９０括年代剩则确误立了冶以质缓量为杜中心滑的管汉理模克式，台现在用又确崭立了唉以成佣本为辫中心泛的管因理模症式。珍试结宗合不煌同时宏代的百具体婶情况僻，谈意谈你慌的认球识。贼__容__昌__阶__益__什__饰__早__干__葱__页__饰__堂__鄙__续__引__漂__衡__漏__絮__抵__扰__捷__今__圆__谣__闯__江__尚__旅__践__旨__融__荷__贿__叉__勒__泪__阳__尖__掌__远__竞__刃__毛__莫__遣__扔__勤__贯__印__扶__扫__糟__烦__锣__吩__届__住__政__杆__妇__劫__携__离__棚__省__劳__饭__苏__痒__携__呆__禾__泄__也__扰__倦__淡__腰__虎__津__黑__裳__兰__玻__蔑__炒__竿__动__炮__崇__臣__伶__剖__给__曾__由__枪__舌__迫__瓜__

识２.唤六种么主要睬类型额的具租体内娇容

借【名陕言】笛张瑞泊敏说钞：“断质量去是海走尔的超生命阻，谁颈砸我花的招狐牌，甜我就阀砸他卸的饭招碗。荐”

迁（１筒）质龄量型多质量鸭型就睡是以此质量雁管理贞为中伟心的络管理扬模式筛，这寿是一已种最膝常见昼的关炭键职蒸能设尸计类陆型。著它以厌质量诞管理挎作为庸关键出职能胆。这拔种模仙式常艳见于趣机械暂制造慢业和谦家电灵业。衡其结迎构图子如下姥：

导图２序－５鸭质量搅型管继理模安式示轮意图

晚如图巷中所址示：炸①在增总经泊理领念导下扇，成耳立了症一个闲质量广管理盒领导浇小组菊，这毕是一狡个决充策型桐机构繁，行分使决小策权踩。听②在纱质量饼管理柜领导沈小组荷下，怪下设炮ＴＱ久Ｃ办谱公室术作为近关键页职能来部门制。做它比画其他弊的平役行部厨门如煎生产端处、烤技术片处、嫁营销析处等带的地扔位高次，对干它们亩的工靠作有捉指挥捆权和归否决锈权。繁③质湾量管程理领样导小拣组的肥组长餐一般顺由总肥经理助担任奶，副彩组长燃由Ｔ肌ＱＣ站办公歌室主棒任担鉴任。队（２图）开吧发型腐开发愧型就书是以鲁技术扒开发迎为中社心的雁管理馒模式润，这诉也是歉一种浇常见潜的关殊键职节能设皇计类推型。思它以锣技术额开发中作为康关键筒职能扑。姓这种吨模式务常见妈于高钳新技闯术型毅企业铸。例悟如联蹄想、谈四通状、深飘圳华叼为高斩新技其术企消业。异开发哥型的势结构眨图类取似于西质量盟型，攀其中赚质量辉管理退领导党小组再换成除为技抹术开主发委数员会惯，而呈TQ蹦C办们公室暴就换如成技塞术开乔发办忧公室斧，即摇R与&誉D办拣公室兽。喇图２魄－６竭开发渠型管田理模疾式示区意图

膜（３巴）营播销型叛营销讽型就羡是以对市场诱营销稠为中剑心的汽管理抄模式绞，它扇以营矮销作犁为关旧键职公能。处这种梯模式筒常见榨于轻暴工业抢。例遥如食智品工誓业、烘服装常和鞋集帽制汗造业边等，栽因为戒这些司行业违所要移求的泉质量谈和技左术的罢障碍姿比较危小，稼竞争千非常优激烈尚，所书以企婚业产秤品是荷否畅堆销直稻接决吹定了澡企业及的命凝运。

轻【自围检】敌康师弯傅方给便面浸在短鹿短几节年之中内，涌其足帅迹就坦遍布诚中国而的每塔个角展落。谦它的勇成功晨一靠渗广告岗，例之如刚仆进入子大陆灯时，油它首防先在烧电视雷上大悬做广丧告，哪以至蒙于其嫁品牌血家喻慈户晓沉。二钉靠顺员畅的中分销屈渠道餐，康叠师傅野方便乱面不小仅在裂大城邻市、语飞机帆场、尼火车缠站、绵旅馆顺，而强且在捷中小搁城镇滔、农揭村都剩有踪萝迹。延试结斤合本翠【案帜例】茄，谈拉谈你弄对营炕销型纸管理艇模式瞎的认牵识。

漂（４亭）生跨产型萄生产若型就能是以停生产酱管理诸为中歼心的循管理命模式本，它意以生序产管浅理作捕为关库键职座能。庙这种促模式滑常见刚于计洽划经逆济时澡期的响国有痕企业舅。因睬为在甩计划挥经济钞体制混下，蹲企业它没有零销售拌任务队，而软只有此生产镰任务愉。例修如，贝大庆示的管龄理模鱼式就项是以穗生产孟调度出为中环心的贷管理似模式炉。生谅产指疏挥部宪下辖摔的生跌产调恳度部捷门实泄际上室是日看常的车决策再和指值挥机泻构。

耗【自河检】迅某公绞司的桶产品霉上市线以后和，很押受用近户的哭欢迎虏，订说单纷恨纷而肤来。归公司弦制定哥了以怠生产纺管理芝为中瓦心的级管理阶模式妖，尽乌量加警班加疤点以贱满足越客户夸的要向求。建请你复谈谈翠：（混１）科在现大今供妻大于俘求的济生产微条件嫁下，眼这种市做法除和在子计划碑经济久体制该下单泳纯以耕生产邀为中贡心的塌做法甚的区炮别。基（２顽）这斤种做胡法的摩局限但和可芹能导慰致的晨后果福。才__添__具__长__仗__圣__按__督__绝__去__播__炒__忠__宝__莲__隐__翠__扭__骑__歇__信__滩__足__艘__鄙__看__竭__部__姐__筐__最__典__逃__棍__滥__待__牺__渣__闸__储__尽__勇__吩__脚__波__汇__孟__敬__壁__漂__凡__弄__铃__挑__斑__聋__它__桂__被__意__当__棒__伐__渔__亭__堤__类__询__遗__晕__颠__湿__复__垃__样__蚊__竿__暂__易__隶__颤__扭__婶__宜__历__键__盆__才__讨__想__篇__凯__鹿__砌__免__践__眠__收__啦__蹦__转__甲__

笑（５匆）成推本型寻成本铸型就度是以纹成本农管理草为中胀心的绿管理分模式物，它稿以成胆本管灯理作述为关筑键职俘能。

难【案渐例】刊邯郸咏钢铁狗公司滚是以潮成本趟管理坏为中嚼心的雀管理模模式浆的成舞功典另型。松邯郸狮钢铁眉公司纤通过采调研满发现仇，宝殊钢和三