企业战略定位与企业运营系统设计

导读：战略是企业成长的路径，企业战略定位是企业战略的原点，它是对企业未来发展方向的描述和构想在企业动态的经营环境中，企业的战略管理渐成“时尚”企业战略管理强调企业战略定位与企业运营系统效益的统一，它被认作是现代

...战略是企业成长的路径，企业战略定位是企业战略的原点，它是对企业未来发展方向的描述和构想在企业动态的经营环境中，企业的战略管理渐成“时尚”企业战略管理强调企业战略定位与企业运营系统效益的统一，它被认作是现代企业普遍的成功之道。知识经济、信息技术、经济全球一体化及各种技术的高速创新是二十一世纪的主要特征随着我国改革开放的全面推进，这些变化在推动我国企业发展的同时，也对我国企业提出了挑战，企业面临着一个更趋于动态多变的经营环境，使企业不得不重新审视自己，思考自己的战略定位。企业战略定位包括战略定位和运营系统设计，它为企业战略管理提供了目标和路径，目的是为企业的战略管理提供一个新的视角，以期在激烈的竞争环境中将企业战略有效地转换为企业价值。一、我国企业战略管理现状的认识我国企业长期以来受计划经济体制和计划经济思维的影响，还未对战略管理予以足够的重视，从我国企业战略管理的发展历程来看，企业有战略和实施战略管理也只是近十多年的事，因此，在战略管理方面我国企业相对发达国家的企业来讲还比较幼稚。首先，我国企业失败的原因很多，但根本原因是缺乏战略管理和与其相应的战略定位这说明了我国企业战略管理整体水平低，对其价值认知不足、决策随意，另外，因为企业不重视战略管理，没有做好战略定位工作，盲目追随市场热点，机会至上，这使得企业为短期利益蒙蔽，看不到企业长期的目标，使企业运营偏离了企业的战略定位。其次是我国企业战略的趋同化严重东施效颦寓意任何人都不能按照别人的模式去生活，要不然就会适得其反，企业也一样但是，我国有些企业却难脱东施效颦之嫌，它们在制定战略时乐于走捷径，盲目模仿成功企业的战略模式，学这学那，最后连自己的本来面目都弄得模糊不清企业间的战略趋同严重到了彼此可以互换的地步，主要表现在企业的战略思想、手段、方式等如出一辙，这使得企业在产品和生命周期上也趋于同化和短命。千人一面的战略自然不会给企业带来生命力，而造成趋同的因素除了图解政治、上级领导或主管部门意图要求以外，那就是战略与企业的实际相分离。企业战略定位要求实事求是，要求定位要与企业的特殊环境相匹配总之，它要求企业战略要经济合理，也要与别的企业形成区隔和差异。最后是极为重要的一点，那就是国内许多企业的战略管理以短期的效益为导向，错误地将运营活动认定为企业战略，致使企业战略核心的定位被忽视以短期利益为导向的企业有的认为战略管理太遥远，远水解不了近渴，或者认为企业战略管理是政府的事，与企业无关，是形式主义总之，它们认为战略管理在企业发展过程中可有可无，不能给企业带来效益，因而他们在企业运营过程中注重效率，只在战术上下功夫，所以许多企业有“一招失误，全盘皆输”的结局。企业从主观上否定了战略的长期有效性，使企业战略定位不能在较长的经营期内指导企业的发展以企业效率为导向的企业管理思想误导管理者在经营管理过程中比较随性地引入一些“时尚”的管理理念，以提高企业的营运效率，这样的短视行为使企业与战略定位疏离，而众多企业在短期效益的驱使下必将走向混战，大大削减了企业生存和发展的空间这说明企业导入的管理理念可能取得短期的优势，但在科技不断革新的时代，任何管理理念带来的竞争优势都面临着被复制或替代的威胁。那么，如何解决企业战略管理中出现的这些问题呢?将战略定位导入企业战略管理过程是十分重要的，它能将企业长期利益与企业的短期效益整合一体，使企业管理者在一个新的层面上思考企业的发展之道。二、战略定位是战略管理的基础和前提从企业战略管理的过程来看，企业战略定位处于制定企业战略这一环节的最前端，因此，一个好的战略定位是企业战略管理成功的开端，可以说，它是企业战略管理的基础和前提。首先企业战略定位是企业战略管理的方向和目标我国日益完善的市场经济体制在一定程度上制约了企业决策的随意性，要求企业实行战略管理，以提升企业抗衡经营风险的能力因此，明确企业的战略定位将有利于企业战略管理，同时，企业的战略定位还为企业管理者在企业决策过程中提供一个目标，使企业不至于在纷乱的市场中迷失自己因此，企业需要理性地表达自己的发展方向和经营宗旨，即企业战略定位如果企业在发展过程中放弃了自己的定位，那么企业的战略管理就会漫无目的，最终会使企业无所适从，一事无成制定明确、符合企业的战略定位是保证企业可持续发展的需要。其次，在动态的竞争环境中，企业战略定位是保持和增强企业竞争优势的要求动态竞争环境中，企业处于一个周期渐短的经济环境中，这要求企业强化战略定位，扎实企业战略管理的基础目前，我国企业的竞争手段还十分低下，战略趋同严重，最常见的就是价格战和产品同化，这种策略不但压缩了行业利润，降低了企业产品创新能力，更可怕的是将行业的“蛋糕”越做越小，使得处于企业价值链中的所有企业受到伤害，恶化了企业的生存环境在这种情况下，企业应当根据企业的核心能力和市场变化进行战略定位，推行差异化战略，避开战略趋同和恶性竞争，做到不盲从于短期利益的诱惑，使自己在市场中能有独立的发展思路，减少短期环境变化对企业战略的影响，进而保持和提高企业的竞争优势。袍腰另外进，企口业战俘略定起位是估企业差发展蓝的指恋南针精，目担前，烟经济述环境泳的变浇化使丹我国乘许多黑企业惊面临越着二铃次创满业的堆问题晚企业牺的二狂次创徐业要坐求企窗业重浇新审葡视自湾我，蕉明确睡自己多的战细略定颂位，乌这是迟现阶供段我毫国许历多企免业战库略管箱理的棵重点抬企业拌只有铅找准汉了方锁向，牙才能差让企共业最恢大限击度地离集中浆资源眉，高睛效利胳用资秀源，催从重群点突走破，这有所绍为有课所不章为，至使企迁业在诚发展湾中不饭断突酱破。冷依战略注管理杂是一跳个过百程，场目的纯是通驾过战办略定布位来症优化怠企业封业务佣结构卧，以刊将有趴限的弃资源略投入讲转换厦成持松续的孩竞争幻优势唇和企谱业价乞值企星业的袭战略司定位辆是企钓业成淹功的懒关键煤，它裤是企哀业战尿略管测理的斑基础滤和前壶提，挎没有俩明确俯的战熟略定该位就例不可顿能有我高效负的战心略管虚理，事也就住不可岛能有别出色职的企冲业。姻玉三、昆企业柜战略虑定位象钳企业波战略盗定位盖是指嫌为企偿业构六建一锤个独古一无晓二的效战略踩，强权调对旦企业闭有现黎实的塑和持坟久的胞指导性意义算，它例涉及烈企业胆不同稻的运尘营活腰动，梨实质锐是选锦择一行个以肚战略风定位爱为中够心的汗运营客活动准体系鬼，从茫而在腊行业吧或整户个经蛇济系裂统中半构成缩一种柔战略侨性互虹补或败分工扛。网三在这般一定揉义中竞，独盈一无肢二的峡战略易一是筒要求坡构成泽这个亲战略宋的业怪务单返位具块有比育较优阶势，堪并能闭形成煮企业抗的战束略核朵心，宵总的箩来讲等，它素是企胶业素瓜质与修企业烧战略寸的最档佳匹盖配，弃只有缩这样泳的战拉略才堆能集孕中企弃业资尘源，喘才能祥保证宴企业谅战略咱定位霉的核灶心价亡值。说渔另外蜂，战赶略定品位不糊是空锈泛的揉，而俱是对坟企业氧运营底活动刃既有和长远降的导叮向，角同时库也具创有现丽实的响指导究意义垃，只弓有这您样才勺能有亚机地歌将企膏业的勉长远颗利益蚕与企段业的三现实添利益谅统一股到企海业的磁战略克定位蝴上来油。稼渐最后莲，围达绕企岁业这炮一定伐位还司应有伍一个腰企业辆运营踩系统冬，它澡与企版业战吴略定妨位的舍匹配资相当孔关键偏，它舞将企蓬业定娘位转特换为为企业留价值驾，这战是企孩业战嫂略管触理最绩关键模的一姿步。炸承归核肢化战泥略定拖位组拢进入玩21绳世纪掏后我资国企卸业的孔经营仆环境慈发生觉了根袄本性刃的变静化，凳企业治战略叉管理茎也有兄了新蛮的发冈展总强的来予看，嫩我国兽企业折的总喷体战极略行桃为开作始出掏现差签异：阅一是革企业送从计封划经忘济剥专业眠化夸生产轻走向尽市场钳专业俊化生居产;载二是占多元耗化稻经营黄受尽吹批判云和挫纱折，再但同伟时又踪有相敢当的致支持织者和灿实践散者，影多元告化仍烘然是闹我国躺企业孕重要印的战显略选塞择和半企业肝成长昂的方饲式之蝶一;军三是帽一些堡在多恰元化多战略侵上出埋现偏宅差的慨企业缠开始另主动缎采取婶归核扁化战露略，卖并日肤益取寨得成蝶效。满应归核南化战以略定做位是伏基于至企业折核心劲价值尤的战颤略定宵位，事它是择企业怪专业淋化战翁略和辩多元洒化战舌略的渐一种叛演进均，主硬要区奇别在冬于它练主导债的是重围绕雹企业浙核心役环境匀的战效略定件位模续式，赵在很品大程就度上幕表现提为企脚业的穴核心燥战略枕(如刷图1贴所示啦)。邀坝由图欠1可四知，醉如果焰企业扮的战掌略定上位能才与企述业的袄市场锦价值钥和比吸较优妇势以费及经扑营业遮务的逮价值形有机督统一尊，并迷通过更企业脸资源每的集拴中配框置来霉实现六这个鸭战略愿，将并更有雹利于奶企业艳价值韵的扩拿展和演延伸直因此灶，在舍思考犹战略畏定位状问题骆时要臭对企肠业具鱼体的君经营焰环境妻进行爽细致摄的分隔析，拨得出称企业激的核莫心价搜值和费比较归优势胀，并饭以此筒来选禽择自拾己的尼核心诞经营辱业务缓。资第如企竿业在络某一周经营俊业务公上存巩在比顶较优备势，巡而这沟项业污务又邀具有恨较大酱的市透场潜贵力，吃能给握企业孤带来劫增值确，并撤且企欠业有低能力凭通过改一系金列的躺运营凯活动厕加以结实现小，那热么，北这项狭业务政就可聪以纳币入企滑业的败核心装业务锈体系奇中(葡如图淡2所葡示)谁。弓播企业骡的业坚务系租统强浊调通奴过对构企业牺的所铲有业峰务进扣行分小析整化理，次从而蜂形成庸一个歌核心铃的业蹈务体关系，偏它是版对企毯业战绑略定辆位的捐有力旬支持诊一个罗企业紫应至炉少有金一项眠业务格处于丙这个荒核心钥业务睡体系鉴中，钉而其估他次站要业薄务则成依据狂其在街归核晒化战浑略定借位中馋的重是要性新安排以在核演心业晃务体习系之底外的够不同峡位置炎，对制企业毙核心别业务掏的运添营进饱行支然持。地催杰克中·韦昨尔奇蜜在接筛任G义E(墓美国屯通用狠电器防)的绘CE脊O后妹，提愈出了外GE李的战委略目复标是尊拥有组数一搜数二走的战梅略业双务集艘合，施而不肆是为眼数众前多的东业务尸和市骂场，符以及吐简单蝴而完芦善的址计划危，因砖此他京果断尤地将擦71阿项不呼具有崭比较鸭竞争萝优势视的业液务关是闭、订出售季，同钢时又涌兼并岔和收强购了身部分黄与企边业核冻心业泊务相傻关的已业务筝或企绑业，狂他之励所以幼如此驱做，谦是因野为只陕有独酬一无拣二的付业务仆体系以才能镇支撑寇出G且E的跑未来作由此烈可以窃得出腾，被损多数宿人视题为以位成功余的多布元化愿发展党战略拨响誉铲世界幼的G五E其岭实走押的是厚一条理归核看化战继略道丧路。看料由此坡可见宵，归核核化元战略跃定位惰更容粥易取段得成耕功，傲是因需为它旦有效敏地将甘企业协的优糖势资喘源集糊中配耕置在虑企业找的核付心业诸务上烧，从高而大兆大提顽高了片战略缩定位凝实现味的可口能性赛。业棵归核撤化战厉略定普位是赌以企够业核飞心价崖值为丢基础别的战宴略定烂位，缎确定周核心景业务烈的标楚准是寒多样赠的，晓不同旋的企翁业对来于划胞分企弹业核仪心业矮务的献标准朋也是桥不一绢样的毕，甚弃至同川一企业业在柱不同液时期布的划菜分标泥准也童存在着着差礼异企素业归绳核化下战略幻定位租就是要确定猜企业迅核心某业务宗集合恼的选叨择过献程，泪一般傍来讲慎，可复将战划略定疏位标巷准划佣分为焦产品届、活渠道摧、客士户解体决方拆案和尺系统沉支持狐四个划方面腔。醋强这四使个方着面的躲关系烘可以遣是平次行的遗，也让可以堵是递次进的便产品烤、渠后道、际客户吸解决桌方案移和系造统支哗持的律平行禾关系谱主要丰表现奉在企简业根孔据自道己能氏力的虑评价简可以屯选择改一个及方面转来进银行运常作，票但从弦企业屡的发盒展过牛程来高看，扔四者腔之间叉往往宽存在众层层柔递进谨的关秆系产什品是愈一个翅企业僻发展访的基另础，赵而在根企业厉的渠盘道定塞位中溉，产清品成情了企大业这将一定驱位必杯须思蒙考的六问题摩，可谜以说俘它是丙企业背渠道冶定位犬的基砖础之滔一;嘱市场植变化庸的本签质是画顾客桨需求贝的变集化，押在一推定程都度上逮反应读了顾次客对态产品喷和渠叙道的歌选择印差异沃，因愿而才倘使得飘企业良需要雄对客患户需娘求做锻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